医院管理理念创新与实践分析论文
1医院管理理念创新
1.1深化改革,提高管理水平
提高医院管理水平是确保医院可持续发展的重要基础与前提,构建较为规范、科学的管理体制、运行体制、监管体制、考核体制,实賴院的长远发展。在医院籠工作中,借助公立医院改革工作与三级综合医院评价评审工作,藤院各项规章制度进行梳理与完善,逐渐提高医院医疗能力与管理水平,充分发挥医院医疗作用。在开展管理工作的时候,可以采取分类髓的方式进行’将全院科室分成临床管理、职能管理、医技腋务管理、后勤服务管壢恕也^理这4个级别,并且进行定期考查,主要包括技术水平、服务态度、工作鮮、髓_、断龍、自身賺龍等’_核成绩作为评优选先、年终奖細依据,提高医护人员工作_极性与创造性,实现医院管理的人性化、规范化,促进医院的可持续发展?。
1.2创新万法’增强服务质量
在医院管理工作中,对医院分开管理成果予以巩固,强化合理用药管理,并且对开具处方进行定期检查,将一些不合格处方、不规范处方、超常处方等纳人医生绩效考核P]。在开展具体管理工作的时候,由主管院长对没有落实管理制度的科室进行管制,要求其限时整改,禁止滥用抗生素,对开具处方进行抽査统计,运用信息化手段对医护人员与药剂人员进行监督,保证患者的安全用药,全面提高医疗服务质量与效率,促进医院的可持续发展。
1.3创新技术,提出全新措施
在医院工作中’鼓励医护人员进行新业务,掌握新技术,落实奖励机制,充分挖掘与激发医护人员的潜力与积极性,对亚健康人群进行宣教工作,特别要重视心理调适工作的展开,逐渐减轻其心理压力,设立心理门诊咨询室、宣教室,主动为人们提供服务,强调预防工作的开展,降低人群发病率,减少住院患者人数与诊疗次数。除此之外’加强对医疗技术的研究与创新’通过论文的撰写与发表,提高医护人员的知识水平与业务技能,充分发挥医院公共服务能力,树立良好的形象,实现医院的可持续发展。
1.4优质服务,提高服务质量
在医院工作中,定期对医护人员进行培训,培训内容丰要包括理论知识、业务技能、自身修养、医德医风等,以此来提高医护人员的专业技能水平与自身素养,并且更新理论知识,规范操作流程,主动和患者沟通,面对患者保持微笑,向患者讲解疾病知识,用心关怀、照顾患者,尽可能满足患者的合理需求,让患者可以越来越信任医生,进而积极配合医院治疗,树立良好的医院医疗形象。由此可以看出,要想提高医院管理水平,就要完善优质护理,为患者提供更加人性化的服务,打造医院品牌,提高患者的护理满意度,并且逐渐获得患者及社会的认可,促进医院的健康、可持续发展。
2医院管理理念创新实践
2.1管理、技术两手抓
近些年来,医院管理人员越来越与时俱进,在贯彻实施医疗卫生体制改革的形势下,对医院进行了大力改革,在加强管理理念创新的同时,也要重视医疗技术水平的提高,形成管理、技术两手抓的局面。针对管理工作而言,在满足医院发展现状的基础上,尽可能让患者群体收益,将管理目标定为以事业发展为主,充分调动医护人员工作的主观能动性,始终坚持经营管理准绳,实现管理质量的有效控制,提高医护人员的护理服务水平,完善服务流程’为患者提供更加舒适的环境、精准的设备、到位的服务、先进的技术,促进患者早日康复。计对技术工作而言,加强对医护人员的技术培训,树立品牌理念,达到“人无我有,人有我优,人有我新、人新我精”的目标,尽量满足患者的合理要求,提高患者的满意度,为医院的长远发展奠定坚实的基础?
2.2效益、质量同等重要
效益是医院生存的根本,质量是医院立足的基础。医院效益主要包括经济效益、社会效益,其中经济效益是医院长期经营过程中,医疗劳动与服务成果的比值,通过对现代化管理手段、理论调动医护人员工作的积极性与热情,实现人员的合理配置,提供最佳的优质服务,积累工作经验,促进医院长远发展,提高医院经济实力。社会效益是E院提供社会医疗服务期间,对现有资源的`合理利用,尽可能提高社会人民群众的健康水平、生命质量,其主要就是卫生事业人性化发展的产物,也是医院工作的出发点与落脚点。同时,医院服务效益也是社会效益的一个方面,与患者就诊情况、病情变化有着一定的关系,对社会有着直接或者间接的影响。由此可以看出,在医院工作中,必须遵循以患者需求为核心的原则,为患者提供舒适、人性化的优质护理,提高医疗服务质量,减少医疗成本,强调质量效益型的可持续发展道路。
3结语
总而言之,在医疗卫生体制改革不断深人的形势下,要想实现医院的可持续发展,就要重视管理理念创新工作的开展。在创新医院管理理念的时候,主要围绕体制改革、方法创新、技术创新、服务创新展开,通过管理与技术两手抓、效益与质量同等重要予以实践,实现医院的长远发展。
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