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政工人事年终工作总结5篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的政工人事年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
政工人事年终工作总结1
今年以来,我科在院党组领导下,认真贯彻落实区委和市中级法院的工作部署和安排,在全院干警的积极配合和支持下,切实发挥政工部门的作用,为全院各项工作顺利开展提供了思想保证、组织保证和人力支持。现将上半年以来的工作情况和下半年的工作打算汇报如下:
一、上半年工作情况
(一)以党建工作为重心,建设学习型党组织。
我院坚持把党建工作放在各项工作之首,坚持“抓党建、带队建、促审判”的工作思路,院党总支抓机关党建、政工科全面协调指导党建,紧扣法院工作特点和突出党建工作重点,以创先争优为动力,以主题教育为抓手,以系列活动为载体,不断丰富党建工作内涵,持续提升党建工作水平,多路径强力推动党建工作深入开展,促使党组织的战斗堡垒作用和广大党员干警的先锋模范作用得到充分发挥。具体做法是:
1、强化队伍建设,在“带”字上下功夫
按照党建工作要求,我院强化教育,创先争优,形成了抓党建带队建促审判的队伍建设新局面,队伍整体素质不断提升。
坚持领导示范,凝聚活力。院党组要求班子成员,思想上不松防线,纪律上不碰红线,做人上严守底线,带头遵守纪律,带头学习授课,带头当审判员,带头勤俭节约,为干警作表率。开展“一把手”讲党课活动,为党建工作提供坚实的思想基础。院党组书记、院长任春芳以创先争优做好法院工作为题,多次为全院党员上党课,为全院干警提高为民服务的水平、司法职业形象和执法公信力打下了坚实的思想基础。
党员示范表率,挖掘活力。我院创新基层党建工作形式,组织开展“建立党员示范岗,我是法官文明窗”活动,提升司法为民水平。并将“建立党员示范岗,我是法官文明窗”与服务审判工作有机结合,充分发挥优秀党员法官的典型示范和带动作用,在全院形成学先进赶先进的热潮,进一步提高了干警司法为民的工作水平和做群众工作的能力。
2、强化机制创新,在“解”字上下功夫
在党建工作的推进落实中,我院尤其注重以党建促审判,围绕社会矛盾化解、管理机制创新,将党建工作成果及时转化为推进司法工作的动力。扎实的党建工作使全院干警在“为大局服务,为人民司法”中发挥核心、堡垒、先锋作用。
高度重视信访,解决合理诉求。信访工作无小事,我院怀着对群众的深厚感情,始终站在群众的角度去处理问题,坚持群众利益无小事去办好每件涉诉信访案件。今年以来,我院积极主动化解涉诉信访案件,成功化解了中央政法委转交办的马庆桂信访案件等4起涉诉信访案件,受到市中级法院表扬。
延伸审判职能,深化审判效果。积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设,深入开展法制宣传教育,认真落实“六五”普法规划。
服务基层,走访帮扶。春节期间,我院结合“百名干部帮扶百户困难家庭”活动,组织班子成员、党支部负责人、工会干部分别到3户困难群众、16户退休老党员、老法官家中慰问,向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况,给他们带去了党组织的关怀。
能动司法,服务大局。我院秉承“区中心工作就是法院的工作中心,区重点工作就是法院的工作重点”的工作理念,在中心工作上抓牢力点,在服务大局上主动作为,在跨越赶超中能动司法。
3、强化廉洁执法,在“守”字上下功夫
我院坚守宽是害、严是爱的信条,把从严治院作为队伍建设的根本要求,让党建工作为公正执法、廉洁执法提供有力的组织保障。
规范步骤,认真履行。一是把握程序,规范步骤。党组织和党员严格按照“定诺、审诺、亮诺、践诺、评诺”5个步骤和长期、年度、即时“三位一体”的模式开展,并采取岗前“挂”出来、栏上“贴”出来、网上“晒”出来等多种形式,将事项公之于众,接受监督。先后召开座谈会3次,征求到意见和建议30条。党组织事项6件,党员事项126件。二是突出重点,丰富内容。组织引导支部和党员紧紧围绕党组的决策部署、单位的中心工作以及阶段性重点任务开展履诺活动。三是严格评议,狠抓兑现。建立了“台账”制度,按照党组织隶属关系,定期开展履诺的检查、督促和评议工作。四是强化警示教育,定期开展廉政谈话、述职述廉等活动,严格执行党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”。在廉政账本的基础上建立司法廉洁风险防控机制,开展排查司法廉洁风险点活动。春节期间,开展家庭助廉活动,制作发放了《家庭助廉倡议书》、春节致家属的慰问信等,把监督的触角延伸到干警家庭之中,充分发挥干警家属在法院廉政建设中的守门员、监督员作用。自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。向社会各界聘请特邀监督员,设立举报电话、举报箱、监督岗,发放“案件监督卡”,广泛主动接受监督。
4、强化绩效考评,在“管”字上下功夫
实践证明,实现法院党建工作常态化、长效化重在管理机制,只有把制度健全起来,把责任落实下去,才能有效提升党建工作的执行力。我院主要健全“三项机制”:一是健全目标责任管理机制。实行机关党总支、党支部和党员三级目标分解制度,细化责任分解,优化责任考核,强化责任落实。形成院党组统一领导、机关党总支负总责、庭室党支部抓落实的党建工作新格局。二是健全规范运行管理机制。相继出台了《加强机关党建工作的意见》及《党务公开制度》等制度,健全和完善了机关党总支和各支部工作职能,通过定期开设党课和召开党总支、支部会、党内民主生活会等形式,严格落实“三会一课”制度。三是健全保障激励管理机制。一方面,将党建工作经费列入全院年度预算,并从上级奖励中提取奖励基金,从精神和物质两个方面激励党员干警勇挑重担、争当先锋。另一方面,狠抓“双向培养”,把业务能手培养成为党员,把党员培养成为业务能手,上半年认真做好组织发展工作,吸收了3名积极分子成为预备党员。并把素质高、思路清、作风正、德才兼备的年轻党员干警选配到党务工作岗位上来。
5、强化理论指导,在“学”字是下功夫
根据院党组中心组学习意见和计划以及全院政治理论学习计划、“加强学习型党组织建设的实施意见”的要求,积极组织中心组的学习和全院干警的政治学习,有针对性地开展理论学习,以促进全院各项工作的顺利进行。政工科负责安排好理论学习的内容、时间,确保理论学习在时间、内容、人员、效果上落到实处。每次学习前政工科都制定好《学习安排》下发到各支部、各部门,便于参学人员掌握学习内容和做好学习记录。今年上半年,安排了八次中心组(扩大)学习会议,学习内容主要是政策理论、上级文件、会议精神以及有关业务知识。以中心组学习带动“建学习型法院、党学习型法官”建设,在全院倡导终身学习、全员学习的理念,全院干警人人参与在线学习,积极完成学习任务。
另外,今年四月,我院开展了加强学习型党组织建设“学习月”活动。在“学习月”里,一是认真组织了对全国“两会”精神的学习,通过学习、讨论,全院干警进一步深刻领会了全国“两会”精神,并表示在审判执行工作中切实贯彻落实。二是认真组织学习新修改的《刑事诉讼法》。4月20日下午,安排我院刑庭庭长章文兰同志为全院干警上了一堂精彩的新修改的《刑事诉讼法》专题讲座,讲座内容丰富,深入浅出,让干警们获益匪浅,由此,在我院掀起了学习热潮。切实把思想认识统一到《刑事诉讼法》的贯彻执行上来,注重加强岗位练兵,增强业务素质,学好、用好刑事诉讼法,保证办案效果。三是组织开展“干部选拔任用监督工作政策法规集中教育”活动,认真学习了《学习材料》,通过组织干警集中学习和参加在线知识测试等方式的学习活动,全院干警特别是领导干部进一步理解、掌握了干部选拔任用监督工作政策法规的内容、实质和要求。
(二)以主题教育活动为主线,强化干警思想政治建设。
思想政治建设是队伍建设的首要任务,我院在开展干警思想政治建设工作中,坚持以各项主题教育为主线,注重通过各项主题教育活动,确保法院干警坚定正确的政治方向。今年上半年,根据上级的部署和安排,我院深入开展了创先争优、社会主义法治理念再教育、政法干警核心价值观主题教育实践、基层组织建设年、加强学习型党组织建设“学习月”活动、人民法院“庭审评查和裁判文书评查”(“两评查”活动)、雨山区“三大活动”(雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访活动)等系列主题教育活动。在各项教育实践活动开展中,根据上级部署和安排,政工科都能结合我院工作实际,做到精心谋划,制定“实施方案”,政工科在组织实施中坚持高起点、高站位,确保各项主题教育活动取得良好成效。在各项活动的开展中,政工科做到提前准备,精心安排,周密组织,认真督查,并及时做好文件起草、信息报送、经验交流总结、活动资料收集整理工作,并注重各项活动的时间节点,搞好统筹结合。通过各项活动的开展,全院干警加强政治修养、道德修养、作风修养、纪律修养,进一步增强了对人民法院人民性的理论认同、感情认同、实践认同,自觉树立忠诚、公正、廉洁、为民的政法干警核心价值观,坚持社会主义法治理念和“三个至上”的指导思想,围绕大局,把握方向,勇当中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。
在开展创先争优活动和基层组织建设年活动中,我院突出育典型创特色,加大党建工作联系点和党建工作亮点培育探索力度,每个支部都建立了联系点,深入实施“规范工程”、“共建工程”和“典型示范工程”,继续推进“立足岗位讲奉献”活动,充分发挥其示范、辐射和带动作用。积极搭建活动平台,推广党员设岗定责、党员“学雷锋”志愿服务者争做人民满意公务员等做法,充分发挥基层党组织领导核心作用和党员骨干带头作用,增强党建工作实效,实现基层组织建设整体推进。今年六月,我院党组被中院申报为“全省法院先进基层党组织”、院党总支被评为“雨山区创先争优先进基层党组织”,上半年还有10名党员、法官先后分别获得各类表彰奖励。
在开展政法干警核心价值观教育、“两评查”活动中,我院遵循“领导带头、全员参与;正确引导、分类施教;依靠群众、开门教育;注重结合、务求实效”的原则,条块结合,上下联动,采取司法能力建设、政治思想教育、司法公信力提升等三大举措,效果显著。一是着力在“为民”上下功夫,在司法为民这一中心工作上抓牢着力点,在服务大局上主动作为,借助司法能力建设践行政法干警核心观。二是突出抓好政治思想教育。组织多次中心组专题理论学习,认真学习了《人民日报》2月25日发表的两篇重要文章《夯实公平正义的根基——深化司法体制改革取得重要阶段性成果》、《回应群众期待、深化司法改革》,学习了十一届全国人大五次会议和全国政协十一届五次会议精神,学习了人民日报评论员文章《坚决拥护党中央的正确决定》,学习《社会主义法治理念读本》、《人民法院审判理念读本》、《政法干警核心价值观教育读本》、《忠诚与背叛》、《向雷锋同志学习》等教育读本,对上述学习内容各支部在支部组织生活会上认真学习讨论;深入开展理想信念教育,进一步增强法院干警建设和捍卫中国特色社会主义事业的自觉性、坚定性。三是司法公信力有效提升。我院结合党风廉政建设和工作纪律作风整顿活动,以政法干警核心价值观教育为契机,积极开展文明教育,廉洁教育,重点查找司法活动中不规范、不严格、不文明、不廉洁等情形,积极采取措施,认真加以整改。促使干警坚定公正执法的信念,筑牢拒腐防变的思想防线,进一步遏制“人情案”、“关系案”、“金钱案”,司法公信力不断提升。
另外,庭审和裁判文书制作,作为人民法院审判工作的两个关键环节,根据上级法院的部署安排,我院认真开展庭审评查和裁判文书评查活动,注重以开展“两评查”活动为载体,强化司法能力的训练提升。丰富载体、活化形式,法官踊跃参与。不断拓宽学习领域,创新法官培训方式,着力提高法官化解社会矛盾、做群众工作的能力。大力推进法官教法官、岗位练兵等活动,发挥资深优秀法官的传帮带作用,切实增强法官的司法能力。树立全员学习、终身学习的理念,全院干警都参加了干部在线学习,形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。目前我院已完成了4次庭审评查、23篇裁判文书的评查工作,6月26日,我院还首次开展了庭审网络直播的工作,均取得良好的效果。
今年一季度,根据区委安排,我院认真组织开展了“雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访”(简称“三大活动”)全院上下根据“实施方案”的安排,全面落实,整体推进。
一是在春节慰问时开展“三大活动”。春节前,我院组织班子成员、党组织负责人、工会干部分别到3户困难群众(主要是帮扶对象)、16户退休老党员、老法官家中慰问,向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况,给他们带去了党组织的关怀,同时,利用此时机,向他们及家人宣传了雨山精神及相关的政策法规。1月18日上午,我院党组书记、院长任春芳带领其他党组成员来到孙底社区,与社区工作人员进行了广泛交流,并与他们一起学习了有关政策法规,之后,又与社区部分工作人员到智障青年吴超家中慰问,并给予500元现金帮扶。
二是在办理司法强拆案件中开展“征迁政策大宣讲”活动。春节伊始,我院组织行政庭人员2人分别到征迁的5户当事人家中,有针对性地开展征迁政策宣讲活动。向他们耐心地讲解征迁政策和法律、法规。对相关政策进行逐一解读,答疑解惑,理顺群众情绪,解开群众心结。宣传我区以进一步改善城乡居民居住和生活环境,保障重点项目顺利推进为目的,以查处违法建设为重点,加大集体土地征迁、国有土地房屋征收和安置房建设力度。同时,认真宣传我市、我区发展的情况、征迁的意义。让争取让他们明白征迁、支持征迁,树立和谐征迁的理念。着力营造良好的征迁氛围和法治环境。2月23日下午,院党组书记、院长任春芳来到雨山区政府“征迁政策大宣讲”专场报告会现场,就司法强拆在征收拆迁工作中的能动作用给区辖乡镇街道、村社区两委、雨山开发区、区直机关领导干部130余人上了一堂精彩的法制课,营造了良好的征迁氛围和法治环境。
三是在加强审判管理中开展“政策法规宣讲‘五进’活动”。组织民一庭、民二庭、执行庭、行政庭、刑庭干警利用办案之机走进机关、社区、农村、学校、企业集中宣讲经济建设、城乡发展、土地征迁、社会保障、民生工程等方面的政策法规,大力宣传党和国家各项惠民工程、省委、省政府决策部署、市委、市政府及区委、区政府政策措施,让群众明白政策,营造广大群众关心、支持参与加快雨山发展的良好氛围。
四是在做好“六五”普法工作中开展“机关干部听庭审”活动。在充分准备的基础上,2月16日和3月22日,在我院的主动邀请和区政法委、区直机关工委的大力协助下,雨山区直机关共120余名机关干部走进我院旁听了一起破坏电力设备和一起侵犯著作权刑事案件的审理。通过邀请机关干部现场观摩庭审,以鲜活的法律事例进行现场法制教育,有效地提高了他们学法、用法、守法的紧迫性和自觉性。
“三大活动”的开展在我院受到良好效果。我院在全区进行了经验交流,并在雨山区“三大活动”总结评比中获得“先进集体”荣誉。
一是围绕“立足强区富民,实现赶超跨越,建设更加幸福美好的新雨山”这个目标,激发了全院干警投身雨山大开放、大建设、大发展的积极性、主动性和创造性。
二是进一步增进了我院党员干部与群众的感情,提升了党员干部服务群众的工作能力。三是强化了院全干警遵纪守法和开拓创新精神。
(三)积极参与文明创建,培育司法文明风尚。
20xx年,我院立足蝉联五届全省精神文明单位这一新起点,以提高干警整体素质和文明创建程度为目标,着力巩固成果,不断丰富和完善文明创建的内涵,积极培育司法文明新风尚,使文明创建工作取得了长足进展,有力地促进了审判、执行和其他工作的顺利开展。
一是加强思想教育,构建核心价值体系,打造文明司法队伍。
1、把文明创建与坚持政治学习制度相结合,通过文明创建促进学习教育,牢固树立“忠诚、公正、廉洁、为民”政法干警核心价值观,通过学习教育提升文明形象,全院上下形成了“人人参与创建,人人创先争优”的良好氛围。
2、加强党建工作,实行党建工作与审判目标“三同步”,即同步计划、同步管理、同步考核。
3、强化警示教育,定期开展廉政谈话、述职述廉、上党课等活动,严格执行党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”。
二是以创建促审判,发挥职能优势,推动法院创新发展。
1、始终坚持“围绕审判抓创建,抓好创建促审判”的工作思路,把文明创建融入审判工作的各个环节。
2、通过审判工作体现人民法院公正高效、文明和谐,为辖区经济发展和社会稳定提供有力的司法保障,使人民群众真正感受到司法公正与文明。
3、推行“阳光审判”,邀请人大代表、政协委员参与典型案件的审理和执行,大力改善司法环境。
4、推行审判流程网络管理,实行审判绩效考评,狠抓案件质量评查,减少和杜绝超审限案件,保证审判质量。发挥审判职能作用,全省保障社会稳定和谐。
三是坚持司法为民,彰显司法文明,树立法院良好形象。
1、通过集中开展政法干警核心价值观教育等系列主题教育活动,下大力气整治群众反映强烈的“冷、横、硬、推、烦”等衙门作风。
2、制定文明优质规范服务标准,推行文明用语和忌语,进一步规范干警的言行举止,把立案、信访工作作为人民群众感受司法文明的“窗口”,以亲民、便民为主线,着力解决人民群众反映的告状难、申诉难问题,彰显司法文明。
3、组织法官开展进乡村、进社区、进企业、进学校、进机关的“五进服务”活动,为企业、群众提供优质周到的法律服务,受到社会广泛赞誉和好评。
4、建立执行救助基金制度,对特困群众实行必要的司法救助,让更多特困群体的当事人得到救助,充分体现了社会主义法治的人文关怀。推行司法公开。
5、积极开展“法院开放日”活动,2月16日和3月19日,分两批邀请雨山区直机关干部100余人走进我院旁听了刑事案件的`审理,增强审判工作的透明度。同时自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。
6、积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设,深入开展法制宣传教育,认真落实“六五”普法规划,以法庭审判为平台,充分发挥审判职能,达到审判和普法效果的统一结合。
四是丰富创建载体,开展特色文化创建,务求取得实效。
1、开展“建学习型法院、当学习型法官”活动,形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。
2、深入开展学习道德模范和身边好人活动,注重宣传身边的先进典型。
3、开展志愿者服务活动,组织干警在重大节假日走上街头参加志愿服务,为群众提供诉讼服务、扶贫济困、植树造林、广场文艺、送法下基层志愿服务便利,展示了法院干警的风采。
4、积极参与全国文明城市创建活动,落实“四城同创”活动部署,扎实开展创建迎检工作,今年5月,我院被评为雨山区“四城同创”先进集体。
5、开展庭审观摩、精品案件和优秀裁判文书评选、司法警察大练兵等岗位练兵和技术比武活动,进一步增强法官驾驭庭审、文字组织能力。
6、结对帮扶,携手共建文明。以“百名干部帮扶百户困难家庭活动”为载体,多次深入孙底社区、向山镇陶村村、佳山乡超山村开展结对帮扶工作。
7、开展创建文明庭室、文明干警活动,全面提高干警的文明素质。
8、开展“我们的节日”传统文化教育活动,弘扬中华民族优秀传统文化。
9、开展丰富多彩的文体活动。通过拔河、跳绳、灯谜、篮球比赛以及拓展培训等丰富多彩、喜闻乐见的文体活动,增强干警的凝聚力和战斗力。
五是加强基础建设,美化办公环境,奠定创建物质基础。
1、狠抓硬件建设,优化创建环境。
2、加强创建阵地建设,对原有的荣誉室、图书室、活动室、文明学校进行了改建。
3、加强内部管理,完善规章制度。常年保持楼内办公设施整齐规范,环境卫生整洁,楼外四季有花,绿茵满地,花木葱茏,环境优美。
4、坚持经常性安全检查和节假日重点检查,及时排除安全隐患。多年来,确保安全事故、刑事案件、无交通责任事故发生。
(四)妥善处理政工事务,倾心为干警服务。政工科是党组决策的执行机构,更是干警群众的服务机构。长期以来,我科坚决贯彻落实院党组的决定和工作安排,做好上传下达,倾心为干警、群众服务。
一是广泛开展谈话谈心活动,掌握全院干警和工作人员的思想动态。坚持谈话制度,及时掌握全院干警和其他工作人员的思想动态,为党组决策、部署工作提供参考意见。二是抓好法制宣传教育工作。认真做好“六五”普法工作,积极组织开展6次系列法制宣传教育活动,并受到良好的社会效果。三是抓好业务培训,提升干警业务素质。今年上半年,政工科组织选送到院、省高院和其他培训机构参加培训共20人次。还组织全院干部参加我市干部在线学习工作。政工科主要搞好培训服务、保障工作,及时登记培训档案、了解培训情况,认真督促检查,抓好落实,并就培训工作开展经常性调研工作,提出意见和建议。四是抓好人事管理工作,做好人事变动、职务任免事项的报批工作。积极为干警办理工资调整、聘用人员续签聘用合同及调资手续、保险增减手续、法官、法警晋级、晋衔和津贴手续。积极配合组织部门做好干部任用选拔工作,上半年在区委的关心下,我院提拔了1名正科领导干部和3名副科干部。加强对人民陪审员的规范化管理。做好退休干部的管理与服务工作。
二、队伍建设和政工工作中存在的主要问题
一是案多人少的“瓶颈”问题尤为突出。法院的行政化趋向明显,非审判性事务倍增,在现有编制下,影响到法院职能作用的发挥。
二是个别干警工作积极性不高。由于长期在一线办案,案件多、任务重、处理难、压力大,加之法院干警待遇低,特别是部分老法官、老干警因职数限制职级问题长期得不到解决,工作进取心、积极性受到一定影响,更不想在审判一线工作。
三是聘用人员工作经费得不到解决,影响聘用人员的稳定。目前各基层法院在现有编制不能满足实际需要的情况下,只能采取聘用书记员、法警、驾驶员、工勤人员等。但我院聘用人员的经费目前还没有列入财政预算,只有靠挤占办公经费解决。因此,我院聘用人员的工资待遇很低,影响到聘用人员的稳定。很多聘用人员工作很短一段时间就辞职,全院的工作运行也相对受到影响。
三、下半年工作安排
一是继续深入开展创先争优、政法干警核心价值观、“两评查”以及“保持党的纯洁性,迎接党的十八大”等主题教育实践活动,切实加强领导、强化氛围营造、注重统筹协调、落实整改措施、增强活动实效。
二是进一步加强党建工作,使法院党建工作于审判工作相互促进、协调发展。
三是进一步加强党风廉政建设,建立符合法院特色的“公共权力规范运行预警机制”以及其配套规定,经常性开展廉政教育,加强监督管理工作,确保队伍廉洁。
四是大力加强法院文化建设、文明创建工作、“六五”普法和发展宣传教育工作,力争各项工作再上新台阶。
政工人事年终工作总结2
时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
在工作中,尊重领导,与主管、业代团结互助,一起盯订单、促销品。每次办事处客户发货了,就与物流对发货明细,若是有未发出的货,就再做补单。与客户做好沟通,对账方面以及准备费用申请、报账资料,做好台帐记录。谦虚接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、脚踏实地的完成本职工作。每天除了本职工作外,有时候还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。逐渐的懂得了事情轻重缓急,做事现在也较有条理。工作中,遇到不懂的地方积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班也是一种缘分,与同事相处融洽,同时团结互助积极的配合完成工作。
2、工作收获:
在这一年多的工作里,积累了很多经验,办事处主任也对我言传身教,使我受益匪浅。回想去年8月的.我,刚毕业,来到金丝猴公司工作,刚开始工作经验尚浅,因为工作繁琐,经常觉得手忙脚乱,致使自己工作情绪也有所影响,导致心烦气躁,情绪低落。现在的我,相对来说敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对现在安排的工作,也已得心应手,自我价值感觉有所提升,保持良好工作心态,抱着越战越勇之心,面对困难及时向领导反映并且解决。
二、工作中存在的不足:
工作中,不可避免的会发生错误,例如做错报表,计划等,也因为工作较繁琐,有时候会忘记交表,为了避免类似错误的再次发生,我总结了经验,以后都拿个小本子记着每天需要做的事,或者是客户以及领导吩咐做的工作要马上动工,否则若是抱着今天来不及做,明天再做的想法来工作,今后将出现更多错误。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日复明日的想法,这样工作会越拖越多,亦会越来越烦躁。还有就是细心度仍有所欠缺,时常有些报表因为不够细心忘记按保存,从而浪费时间再做一遍。相信在接下来的工作中,一定会仔细、仔细、再仔细来完成每个报表。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政这个岗位上会做得更好!为企业的明天尽一份力。
政工人事年终工作总结3
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作。按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。20xx年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的'改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标。采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。20xx年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。20xx年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位。行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶。
五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作。为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营供给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度。根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行。20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年行政人事部将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。
政工人事年终工作总结4
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比×年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要工作总结。
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
3、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
4、有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的'管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
政工人事年终工作总结5
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
(一)充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的'了解。
5.请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体业务开展。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
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