年度工作总结模板（精选18篇）
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么要如何写呢？以下是小编精心整理的年度工作总结模板，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 1
一年以来，我所全面落实劳动保障各项政策，积极做好招工就业创业服务、城镇居民医保、退休人员管理、城乡居民社会养老保险、失地农民基本保障等社会保障工作，有力地推动和促进我镇劳动保障工作并取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：
一、全面较出色完成各项工作任务。
一年来，我所采取有力措施，大力促进就业，不断提高劳动者职业技能，千方百计保障民生，顺利或超额完成各项工作任务：开展技能培训1200人次，特别是今年9月5、6日根据县委安排对辖区176名工匠进行培训；对“零就业家庭”实现动态归零；专门安排36名就业困难群体就业；通过产业优势并积极有效引导，培育4名典型自主创业人员；申请办理就业失业登记证40余人次；开展人力资源普查和居民基本信息采集，对人力资源状况有了比较清晰的`了解和掌握并建立了台帐，更好的提供就业创业服务。
二、开展公共就业服务，促进辖区人员就业。
一是积极与职业技术培训部门联系，定期对有劳动能力、有就业意愿的下岗失业人员、无业等人员进行就业再就业技能培训，累计培训达1200余人次。二是为搭建园区企业与社会求职人员供需平台，春节组织500余人参加招聘会。三是针对无业人员在所进行就业失业登记，领取就业失业登记证、全年领取就业失业登记证50余人。四是进一步完善用工信息的收集和发布制度。五是积极做好小额担保贷款工作。
三、扎实推进社会保障工作。
积极做好社会保险服务和企业退休人员社会化管理工作。我镇加大了社会保险相关政策的宣传力度，切实做好企业退休人员社会化管理服务，准确掌握辖区内147位退休人员信息，对退休人员进行动态管理。大力开展城镇居民医疗保险工作。积极配合上级部门做好辖区内返城未安置就业知青养老保障初步审核认定工作。深入到各村组做好城乡居民社会养老保险工作。
四、完善保障工作平台建设。
实现机构、人员、经费、场地、制度、工作“六到位”，建立职责明确、分工合理、政令畅通、协调配合的劳动保障工作体系。
年度工作总结 2
一、党政领导班子团结和谐，心往一处想劲往一处使
我系党政领导班子团结和谐，工作相互配合，分工不分家。无论是教学工作，行政工作，党务工作还是学生工作，党政领导班子都能相互配合，理解，支持，因为大家的目标是一致的，这个目标就是把外语系的各项工作尽自己最大的能力做好。我们的工作宗旨是“不求轰轰烈烈，但求精益求精”，尽量让所有的教师和学生满意。如果我们的工作能让尽可能多的人满意，就没有辜负广大群众的期望和上级领导的重托。
为确保外语系的各项工作能按照学院的要求顺利开展，外语系党政领导班子积极发挥系务会议的作用，凡是涉及到外语系的重大问题，都经过系务会议的充分讨论和酝酿，发挥集体的智慧，以保证学院和系里的.各项规定能得到贯彻，各项工作能顺利得到落实。由于系党政班子团结一致的工作态度带动和影响了由教研室主任们组成的系务会议成员，大家在搞好教学，科研和行政工作上团结所有教职工，尽自己最大的努力完成学院和系里交给的任务。自外语系系务会议制度建立以来，每月都要召开系务会议，就系里发展的重大问题进行讨论，充分发扬民主，形成共识，再贯彻到具体工作中去。
二、英语专业学士学位授予权顺利通过评审
我系英语专业是根据我院的发展需要，于XX年1月获准增设的新专业.XX年9月招收的首批本科生今年毕业。由于首届xx级学生绝大部分是服从志愿进入我系的，分数低于我院其他的所有专业。因此学生专业思想不稳定，对新建的外语系缺少认同感。在这种情况下，系党政班子带领英语专业教师和团学部门一方面积极与学生沟通，稳定他们的思想，另一方面通过摸底了解学生的英语基础水平，并根据实际情况及时调整了教学计划。在英语专业四级考试的准备中，我们针对学生高考分数较低，基础较薄弱等先天不足，加大辅导的针对性和力度。由于我系英语专业教研室所有教师的勤奋努力，使得原先入学时分数较低，思想不稳定的01级学生通过两年大学的学习，在英语基本功方面打下了较为扎实的基础，01级英语专业四级通过率达到100%，高出同类院校英语专业37.5%，高出全国平均通过率近35%.学生在学业上取得的成绩不仅使首届学生的思想得到了稳定，而且也增加了他们对外语系认识。
年度工作总结 3
在过去的一年里，在公司领导和班组长的领导下，在电石各位同事的支持下，顺利的完成了各项工作。为了明年能更好的工作，现将一年的工作总结如下：
作为电炉工序的一员，我从思想到行动，从理论到实践的一些方面，努力做到了与实践紧密结合，较好地完成了自己的任务，不断提高了自己诸多方面的素质。就这样我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极圆满的完成了以下本职工作：
一、 在政治思想方面
一年来，我处处不忘加强思想政治学习，思想上不断完善，使自身综合素质不断提高，更好地适应了时代的发展，工作的需要。始终保持旺盛的工作热情，珍惜工作岗位，热爱本职工作，遵守职业道德和社会公德。
二、 在工作态度和工作能力方面
1、 虚心学习，勤于实际操作，理论结合实践，能熟练操作本岗所有设备。
2、 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的时候，能够按时加班加点，保证工作效率。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的、先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了进步，开创了工作的新局面。
三、 在劳动纪律方面
认真遵守劳动纪律，从不因故请假、迟到、旷工，保证按时出勤。不怕苦、不怕累，总是以百倍的热情投入到工作中。
四、 在工作作风和生活方面
1、 在作风上，能遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，勤勤恳恳、任劳任怨。
2、 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统、始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事、勤劳俭朴的生活。
五、 不足之处
经过了这一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，有的实验只是停留在简单的操作，而忽视了工作原理，个别的工作做的.还不完善，有待于在今后的工作中加以改进。
六、 建议
目前在工作量与日俱增的前提下，要想不被压垮，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自己对化验各个环节的熟练度，从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密的配合，充分挖掘集体的潜力。
总结下来：在这一年的工作中，我接触到了许多新事物，产生了许多新问题，也学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，为中心的发展做出更大更多的贡献。
年度工作总结 4
宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根，是公司农业生态循环产业链建设的一年。在这一年之中以董事长童彤为首的新天地人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神。用真诚缔造完美，用行动兑现承诺，在泾源热土之上填上绚烂的一笔。
被公司任命为副总经理以来，我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如下：
一、园区建设情况汇总
1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研，与加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加强内部管理，协调组织饲草配送装车，人员调配等问题。
进入4月份以后公司园区开始基础建设，先后具体工作包括：4月5日开始平整园区200亩土地；4月10日做围墙铁艺；4月28日园区开始架线栽杆架变压器，推青贮窖基础；5月1日晚10点园区正式通电；5月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房；5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景，修整道路迎接奠基仪式；5月9日奠基仪式圆满结束。
奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。
奠基仪式以后，新天地农业生态循环产业链一期建设全面展开。主要建设明细：
1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化；
2、园区完成给排水工程；
3、完成青储玉米储藏窖5座，园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米，储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收；
4、完成钢架构结构厂房5套（机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房，总面积为8200平方米；钢架玻璃阳光日光棚，面积为平米，钢架结构现代示范养殖牛棚一座，面积为1100平方米）
5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨；
6、10月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂，全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品，在短短的时间内产生可喜的效果。
7、成功研制青贮自走联合收割机。
以上是园区基础建设工作的各项事宜
二、园区接待工作
公司作为泾源县重点招商引资项目，受到宁夏自治区政府各部门、及社会各界人事的关注。这一年来接待也成为园区工作中的重中之重，从3月份以来园区迎接接待无数次，其中包括自治区崔波书记；固原市白市长；农牧厅厅长；县委马书记、吴书记、徐县长；泾源县各职能部门等，还有社会各界关注新天地发展与同行业考察团队。
三、部门协调情况
是新天地基础建设的一年，所以在各项工程的建设上面协调就显得尤为重要。
与各施工方主要协调事项：合同问题、施工质量问题、验收问题；与董事会协调事项：认真领会董事会规划思想，根据公司统一方针执行园区统一规划建设；
与公司各部门统一协调完成公司各项项目报批、各项管理制度落实、各项财务数据的准确记录等事宜。
回首过去的一年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。感到的工作是难忘的，印记最深的一年。园区顺利完成公司下达的各项任务，并做到事半功倍的'效果。这样的成绩离不开童总的正确指导及新天地各位同仁的共同努力。艰苦的自然条件锻炼了所有新天地人的心，更加让我们坚定目标去迎接在再创辉煌。
年度工作总结 5
时间飞快，转眼20xx年过去了。回顾20xx这一年，我们汽车零部件，在公司吴总和党委的正确领导下，从无到有，从小样到批产，正在逐步迈入正常生产的轨道。作为专门生产#10084;#10084;的车间，面对全新的，从未接触过的产品，我们经历了太多的曲折和磨难，但都被一一克服了。在这背后，离不开全体汽车零部件工人的辛勤劳动，离不开兄弟部门的协作，离不开技术部门的大力配合，更离不开公司领导的支持。但是，我们清醒的看到，作为一个新产品，我们还面临着很多问题，需要在20xx年去努力克服和解决。我们将从以下几个方面抓好20xx年的工作：
1、抓好精益生产，降低制造成本。
作为个人而言，由于年纪比较轻，缺乏生产管理经验，而且是面对一个全新的产品，使得我们汽车零部件从投入生产到现在，制造成本一直居高不下，给公司在市场上的竞争带来了很大的难度。所以，20xx年，我们汽车零部件要在过去的生产中，总结经验，吸取教训，积极和技术部门开展合作交流，努力去开启制约我们成本的瓶颈。此外，在平时的工作中，自身要加强学习，提高生产管理的水平，做好精益生产。
2、抓好产品质量，加强质量体系建设。
产品质量是企业的生命，汽车零部件从一开始就按照这个理念组织生产。从投入生产至今，还没有一起重大质量事故发生。但是，我们看到由于职工质量意识，对产品标准等方面缺乏必要的了解，使得一些小的质量问题始终存在。所以，在接下来的一年中，我们将和质保部、技术部开展一些定期和不定期的培训，以提高新老职工的质量意识。此外，汽车零部件目前的质量体系也存在着很大的问题，给质量控制带来了很大的难度，20xx年我们将指定专人负责质量体系的管理，加强对过程的监控，积累经验，以应对将来生产汽车件的需要。
3、抓好安全生产
我们总经理经常告诫我们：安全生产是企业的主旋律，只有安全生产才能保证产品的'质量，保证企业长足的发展。我们汽车零部件在过去的20xx年里，在安装调试和正常生产中，也出现过一些安全事故，给企业和个人带来了不必要的损失和麻烦，应该来说，作为一个负责人负有不可推卸的责任。所以，在接下来的一年里，我们汽车零部件全体员工要紧绷安全生产这根弦，要积极配合企管部、生设部，开展针对性的安全教育活动，努力实现20xx年全年生产无安全事故。
在新的一年里，汽车零部件全体员工将以上述几点为工作重心，脚踏实地，做好本职工作，努力为实现公司年度下达的各项指标，做出自己应有的贡献。
最后，值此新春佳节到来之际，我谨代表汽车零部件全体员工向大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意。谢谢！
年度工作总结 6
20xx年即将过去，回首一年以来我们每月安排相应的线下活动，在广大XX群成员以及外界人士的支持下，每次活动都取得圆满的成功。同时也展现出了我们的成员青春、活力、团结友爱的一面。当然在这一年里多次的活动中也出现诸多不和谐因素，根据XX群以往的多次活动总结以下几点需要各成员注意
1、遵守活动时间安排，根据管理员发布的活动时间，各成员应当合理安排好自己的时间，
确保准时集合，以免影响活动流程和各项安排。每次活动中部分成员迟到必然影响整个活动的进程，同时影响了准时到场或者提前到场成员的心情，一个好的开端是影响一个活动成功与否的重要因素，为保证每个成员聚在一起时玩的'开心，各成员勿必严格遵守活动时间安排。
2、自觉维护活动期间的次序，活动期间听从管理的统一安排，首先，不要刻意哗众取宠、
搞特殊，不同的场合自身行为要自律，如室内聚会男士尽量少抽烟；其次，聚会人多时要配合管理的相关工作，如清点人数时保持安静并积极响应管理员；第三，聚会交谈时注意措词，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心态一起营造和谐的交友环境。
3、诚信交友、尊重他人，XX群除了每月组织相应的线下活动外，同时也给网络上的朋友
们提供了一个交友平台，让我们从网络走到现实认识了一群新的朋友，但不排除时常出现部分成员群内发布广告以及敏感话题等情况发生，为保证群内良好的环境，群成员务必自律；除此外群成员需提高自身的警惕性和个人素质，要诚信交友不恶意攻击他人、欺骗他人，同时提高自身的警惕性以免上当受骗。
4、群内成员对本群有什么好的建议，可以提出。我们本着同一个目标共同创造一个和谐友爱，健康文明的大家庭。希望来年XX群越来越好。
年度工作总结 7
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结
一、20xx销售情况
20xx我们公司在xx等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2022年度老板给销售部定下xx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元，产销率xx%，货款回收率xx%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的.好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
在即将到来的一年，祝我们xx科技有限公司在20xx的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
年度工作总结 8
自从进入到xx这个公司，这个大家庭，开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。
一、坚持全局观念，做好本职工作
售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，积极协助售后经理管理售后部门的运转成长，及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作，对公司各项业务全面清晰，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。
二、擅长沟通交流，强于协助协调
助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力，协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开，为他们更好完成对客户的交流，使公司的售后工作更加的.顺利，从而为公司赢得更多的客户。
三、坚持学习进步，不断提升自己
不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，题我不断在学习提升自己。在工作上，一方面，常常向各部门的经理吸收工作的经验，学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习，并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位能力。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作经验和技巧。
在工作过程中，自己为公司的发展尽自己的每一份能力，过程有乐有苦，同时自己也收获了许多，也发现自己的不足之处。在未来，一切将会变得更好的。
时间的飞速，在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在xx工作2年。自进入到xx成为其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员发展到预约专员，再到成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长，培养了我对工作大局的思想，让我拥有了耐心，坚持，敢于担当的工作态度，发展协助，共同进步的团队精神。这些都让自己在经理助理岗位上把工作做得更好。xx年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。
里我的工作总结如下：
（一）大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。
（二）全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。
（三）及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。
（四）大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。
（五）协助售后前台接车工作。
（六）安排和组织售后部日常的会议及活动。
（七）负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作
在中，我对公司的各项制度越来越了解，对公司的各种业务越来越熟悉，我的工作能力也得到了很大的锻炼，工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下，自己尽自己的最大努力做好本职工作，为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号
这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距，但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作，为xx集团的发展贡献微薄之力。
年度工作总结 9
20XX年工程保障部全体员工在公司领导的正确指导下,以及各部门的密切配合下,团结一致，圆满地完成了公司领导交给的各项任务，保证了公司所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩。认真回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将我部20XX年度工作总结及20XX年度工作作计划向公司汇报。
一、20XX年度工作总结
工程保障部是公司的一个重要部门，工程保障部的员工们肩负着公司所有设施、设备的维修及保养工作，供水和供电等设备的正常运转。今年，我部经过慎重考虑，将各项工作任务落实到每个班组，分工合作、加班加点，最终按时完成了各项工作任务，从而确保了每项工作都能按质按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：
1、完成了八路军文化园锅炉及设备设施的改造。
2、配合景区管理部完成了文化园游客服务中心导游室的改造工程。
3、跟进和完成了文化园荷花池的改造工程。
4、跟进和完成了军艺社连廊的改造工程。
5、跟进和完成了八路村宣传教育区、抗大分校改造提升工程。
6、配合相关部门完成了国家4A景区创建的整改工作。
7、配合财务部完成情景剧场库房的改造及供暖设施的增设。
8、配合做好八路军大食堂污水管道的管网改造。
9、完成了体验园食堂和卫生间洗漱池的改造工程。
10、完成了体验园生活区、化粪池新建和园面硬化的工程。
11、完成了两园休息座椅和遮阳设施的改造工作。
12、对游击战体验园设施设备进行了全面保养维护，并将移动的物品统一存放保管，为游击战体验园闭园奠定了基础。
13、配合完成公司的各种节假日活动及接待活动。
14、公司办公设备及设施的维护。
15、完成了各种费用的报销工作。
二、存在不足之处
1、部分员工的文化及专业技术水平有待提高，工作主动性、积极性、自觉性不强，员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、在节能降耗工作方面，需要各部门的管理人员加强管理。公司全体员工的节能意识还有待加强，单靠一个部门来管理是不够的'。
3、管理水平还需进一步提升。
4、员工的安全意识还有待加强。由于部门工作的特殊性，经常要接触用电器具、动电焊、攀高等作业，为确保操作人员的人身安全，需加强部门员工的安全操作意识。
5、加大园区设施设备的检查、维护保养的力度，确保园区各类设施的正常运营。
三、20XX年工作计划
结合我部20XX年积累的经验和教训，20XX年我部将重点做好以下几方面的工作：
1、抓好员工的培训工作。
2、配合公司做好冬季运营期间军艺社改造工程。
3、做好情景剧场排水工程。
4、做好两园的水、电、暖设施设备的检修与维修工程。
5、抓好园区的节能降耗工作。
6、配合公司做好各类接待活动。
7、完成好公司各类设施、设备的维护及保养工作。
8、及时完成领导交办的其它工作。
回想20XX年度工程保障部的工作，是一个接一个、目接不暇地进行着使得我部工作有时都有点招架不住的感觉，幸而得到了部门各位员工的鼎力相助、团结合作，最终使公司分配给我部的各项工作任务都得到了落实，各项工作任务的进展基本上都是按照公司既定思路进展的，这一成绩的取得，与一个稳定、合作的团队的共同努力是密不可分的，其背后呈现的是一个务实、团结、奋进的业务部门。通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，如果说本年度工程保障部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和工程保障部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方。
我们在今后的工作中，一方面继续加大管理的力度，让管理水平上一高度，另一方面我们也要加强本部员工整体素质的提高，组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学，进一步提升全体人员的管理水平和专业技术水平。将我们团队的整体水平更上一个新台阶。为完成公司交办的各项工程任务，作出我们更大的贡献。
年度工作总结 10
今年以来，我在巡警岗位上，兢兢业业，用实际行动，为确保巡区的安宁作出了自己应有的贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
本年3月，本人被提升为第二警组组长，本年本组工作过同事有：xx等。巡逻地区有xx市场，xx路，xx路等工作中本组积极维护辖区治安秩序，认真做好巡逻防范，不断加大对社会面的控制，作为一名普通的巡警，我处处严格要求自己，认真遵守巡警大队的各项规章制度，按照分工，我与本组其他队员一道，负责辖区的巡逻防范工作。在巡逻工作中，我从不偷懒，按时按要求出巡。并不断改变巡逻方式，采取步巡、蹲点守候等多种方法，千方百计的涧底发案。自本月20日止，共盘查34 调解群众纠纷49 抓获犯罪嫌疑人9次服务群众101次!在大队领导的指挥下圆满完成了各种保卫以及处特任务!本年本组参加保卫任务58起，处特任务96起。
一年来，本组在大队领导指导下，努力强化学习，不断提高自身素质，工作中坚持打不还手，骂不还口;无一人旷工、脱岗、溜岗等违纪现象发生; 并加强了着装、仪容、举止和礼节等警容风纪的要求;大队每次警务训练本组都能按要求完成，在强化体能和警务技能练兵的同时，也加强了纪律作风、职责意识!
继往开来，新的一年就到到来~
为了把明年工作做的更出色，我将制定新的工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，提高本组的整体素质，实现“打得赢、追得上、说得过”争取明年的工作更上一个新台阶。
我在今后的工作中，我将认真完成领导交办的各项任务，认真履行巡警职责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，维护人民群众的合法权益，树立巡警的良好形象。为维护社会的稳定做出自己应有的贡献。
新的一年有新的.气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
感谢所有给予过我帮助的领导及同事们!
年度工作总结 11
20xx年的时光很快过去了，在xx年里，我在企业领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作潜力和具体工作
我是20xx年xx月份来到xx工作的，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时光内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内；
（2）协助办公室主任进行目前企业正在进行的课题研究；
（3）认真、按时、高效率地做好企业领导及办公室主任交办的其它工作。
为了企业工作的.顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时光，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为企业及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献。
年度工作总结 12
转眼XX年进入年末，在工作上，使我对自己的工作和专业知识有了更新更深刻的认识。我也在从思想到行动，从理论到实践各方面努力,努力使理论和实践紧密结合，不断提高了自己多方面的素质。工作中我也存在一些问题，我会在以后的工作中努力改进，努力成为一名优秀的专业技术工作者，很好的完成领导下达的任务和认真完成自己的工作任务。现将工作总结如下
思想上，我积极向上，积极参加党小组学习，从报刊，党员文摘和电视等渠道学习党的知识和政策，使自己的思想觉悟提高，保持党性，争取做一名合格的共产党人。争取做好党员的带头模范作用责任感，认真工作，爱岗敬业，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。把党的思想给于传播，与同事一同学习专业知识和党的思想精神。
本年度参加了本室化验工专业知识培训，主讲《酸碱滴定法》，共授课8课时，本室34名中高级化验技术工参加培训，培训取得较好的效果。
本人担任化学分析组的`班长，主要承担以下管理工作：
1.成本管理，认真实行班组制定的成本考核制度，让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让班员都参与到成本管理中去，建立了成本岗位制。班成员对各分析实验室的药品和用电用水进行监督，做到人走灯关，节约用水。降本增效的活动取得较好效果。
2.班内制度建立，本班组织班员开会讨论各项劳动纪律制度，进行“大家谈、再总结”的方法，人人发表意见，让大家为班内管理想办法出点子。进行了班内工作民主评议，将评议结果记录形成制度，提高工作效率。认真学习和遵守本室和公司的劳动纪律条例。对来样分析试样分配进行讨论形成制度，做到有理可依。大家踊跃参加，做到了很好的民主自制。
3.质量管理，对班内抽查合格率进行指标下达，不得低于本组的抽查合格率，到目前为止，本班合格率保持在较好水平。班不断加强岗位信息反馈机制，严格执行，对班内在生产过程中出现的问题能够反馈到班组技术员员和组长处。无批量性或重大质量质量事故发生。
4.本班积极参加本室组织的活动，本年度我班参加了《安全在我心中》演讲活动和《降本增效》演讲活动，在活动中都取得了较好的成绩。更重要的是通过参加这些活动让大家更好的认识安全的重要性，和在经济危机中降本增效对公司和每个员工的重要性，都取得了较好的效果。
5.安全管理，班内全年无安全事故发生。班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，班组开展了形式多样的安全活动，让组员广泛的亲身参与：积极参加本室安全测试，开展了当一天安全员活动、读安全文章、参加安全演讲、隐患自查互查。坚持每天班前班后会说安全，班内所有员工100%进行了安全教育，同时不断创新安全教育方式方法。
6.精益推进，岗位技能和学习型团队，参加本室组织的化验工专业技术知识培训，为了营造学习的氛围，在培训期间大家认真听课，做好笔记，积极交流，遇到不懂的问题积极向授课老师提问，班组建立了学习互动，大家班内休息时间翻阅专业书籍。在本年度的室专业知识考试中本班取得了较好成绩，班内平均分超过室了平均分。
作为一名专业技术人员，我的作用是做好表率，认真学习专业知识，努力提高自己的业务，为大家在工作中排除困难。在以后的工作中，我会以饱满的热情对待工作，干好工作，提高专业技能，很好的完成领导下达的任务和认真完成本职工作。
年度工作总结 13
20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20XX年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20XX年度的工作总结如下：
一、年度大事件
1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；
2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；
3、 MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；
4、 配合公司的种子计划提供技术支持；
5、 海辰机房高温预警解决方案；
6、 保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
8、 企业域名续费及备案工作；
9、 部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；
10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
（一）ERS系统开发工作：
1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的问题：
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的`错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
（三）经验积累：
1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。
3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
（一）服务器安全运维管理
1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；
2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；
3、机房高温预警解决方案，并实施；
4、处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
（二）网络安全运维及系统运维
1、保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；
2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；
3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作；
4、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；
5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；
6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；
7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；
8、驿若各部门网络综合布线调整；
9、海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；
10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；
11、其他电子设备的调试和维护。
（三）电话、电话程控机维护
1、海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；
2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用；
3、驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
（四）遇到的问题
1、尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；
2、执行力仍需加强；
3、部门协作不到位。
（五）经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：
1、电子固定资产日常更新；
2、每月制作《固定资产月报表》；
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；
4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；
5、新人入职管理流程，固定资产分配；
6、闲置电脑合理分配利用；
7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；
8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划
1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备；
2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解；
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障；
4、员工电脑的日常维护；
5、技术能力的学习提高；
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养；
7、增进团队凝聚力，协作能力。
年度工作总结 14
光阴似箭、时光如梭，转眼间，20xx年就这样过去了，回想来到公司的这大半年里，有收获、有欢乐，同时也有争吵和不愉快的，这些都是我在公司成长过程中的一部分，但这些终将成为过去！重拾20xx年记忆的碎片，将里面有自己不足的地方，在20xx年一定要努力学习来完善，将里面有不愉快的事情，就让它随着20xx年的过去，永远消失，回望20xx，在我来公司做PMC一职的这大半年里，检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为20xx年的工作引导，做出以下工作总结：
一、关于公司的生产情况
从起初来公司，因为LED这块才刚刚起步，订单量都不是很大，但在刘总的带领下，经过我们销售团队的努力，我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台，总出货数量达3570台，数据虽然不是很理想，但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台，从这个数据可以看出我们是在进步的，所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。
二、关于公司的产品方面
LED行业是一个未来趋势的'发展中行业，再加上我们是做特种照明水族灯的，可以说更是难上加难了，团队差不多是今年才组建完成，大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的，都没有这方面的专业技能，但是大家都还是没有放弃，在不断的摸索和实验中，积累了很多宝贵的经验，不断改进、不断创新，才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化，并得到行内人士和客户的认可.
三、关于公司相关部门
1、工程部，资料频繁出错更改，导致后端工作做了很多无用功
2、采购部，采购交期长期不准，交期达成率按订单计算每月都为0，严重影响生产计划和销售出货
3、生产部，生产效率和品质一直得不到有效的提升4：PMC部，跟踪物料力度不够，工单关闭不及时
四、LED事业部
每月交期达成率月份56789101112总订单6031753576518112057901759要求出货495165846652119955推期000203015110128交期达成率100%100%100%76.20%54.50%18.80%8.17%50.90%单备注因为此月订单多位备库和消耗库存物料订其余订单交期为7月出货多为6月份订单采购交期不准导致延期采购交期不准导致延期采购交期不准导致延期采购交期不准和灯珠品质问题导致延期采购交期不准导致延期
五、20xx年工作计划
1、严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务，确保交期达成率达到95%以上；
2、制定物料管控管理方案，严格控制物料，减少物料的浪费；3：每月定期做工单结案，尽量做到做一个订单清一个订单；
4、每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理，减少仓库物料的积压，合理利用仓库资源；
5、跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。
6、PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否堆积物料都掌握在PMC的手里，所以和各部门之间一定要做到团结一致，强化自我工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，准确，适度避免疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持能力，服务水平，力求取得更好的成绩。
年度工作总结 15
我局紧紧围绕全县人口与计划生育的总体目标，深入贯彻《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神。将计划生育工作列入重要工作日程，常抓不懈，建章立制，形成了长效工作机制。一年来，本单位的计划生育工作成绩突显。主要做了如下工作：
一、强化组织领导，确保目标实现。为确保计划生育工作扎实有效地开展，我局将人口与计划生育工作纳入单位目标考核内容，真正做到领导重视，分工明确，责任到人。
二、注重日常管理，提升工作效率。一是认真开展春、秋两季计划生育活动，通过开展春、秋两季计划生育活动，全面清理了本单位应落实长效节育措施对象和计划外怀孕对象，并对本单位干部职工和辖区内育龄妇女的生育情况有了更进一步的了解，今年，我局协助政府总支完成了一例结扎任务；二是及时完成上级计生部门下达的各类资料上报工作，并确保数据、资料的准确性、完整性和真实性。三是按期组织本单位计生管理对象参加了今年春、秋两季环孕检，查检率达100%。四是保障单位内100%已婚妇女能享受到基本的生殖保健服务，督促单位独生子女费等利益导向机制的落实。五是对辖区内店面住户实行登记造册管理并签订责任书。六是全面启动“生育关怀行动”，对计划生育困难户实行了“1+1”帮扶。
三、加大宣传培训，增强国策意识。3月份，我局组织全体干部职工学习《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育统筹解决人口问题的`决定》和《省人口与计划生育条例》，深入开展国策、国情、人口形式教育，促进人口和计划生育惠民政策深入人心，增强了对计划生育工作的坚定性、主动性和创造性；开展了“婚育新风进万家”、“生育关怀行动”和“关爱女孩行动”大力宣传男女平等，少生优生等文明婚育观念，普及保护妇女儿童权益的法律法规知识。
回顾一年，虽然取得了成绩，但还存在不足。今后，我们仍然严格按上级要求进一步做好计划生育工作，从重实效上下功夫，切实把计划生育工作提高到一个新水平。
年度工作总结 16
时间过得真快，加入内勤部工作已经xx年了。特殊荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员，首先要感谢的是领导对我的信任和工作上赐予的确定，同时也离不开各位同事在我工作上的关怀和支持。给了我一个发觉自己、熟识自己的平台，并在工作实践中不断完善自己的机会。下面对我20xx年的工作状况作如下汇报：
作为公司的内勤人员，自己认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，主动的完成了以下本职工作：
一、主要工作内容：
1、负责公司日常办公用品及固定资产的选购、保管、领用管理；
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查；
3、关心财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记；
4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管；
5、关心各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料；
6、负责公司宿舍人员支配管理；
7、前台接待工作
8、公司年报刊杂志的订阅
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要关心主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必需具有猛烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，生疏业务和内勤工作，具有较宽的学问面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经受，谈谈自己的几点深刻熟识：
1、一切以公司利益为动身点、切实履行岗位职责作为公司的内勤选购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避开虚报的申请，确定要在取得物资申购单的状况下，方可选购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品准时登记，编号，以保证公司财产的.完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库全都。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。确保办公设备和设施的正常运行。
2、疼惜和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障全部设备的正常使用和延长使用寿命。
3、准时精确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行平安有效管理，做到类别清楚、名目齐全、排列有序，便于供应文件查找和使用。应当在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，准时询问了解文件的审批进度，并把状况尽可能的反馈给发件人。 总结三年来的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有缔造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够娴熟，与领导之间的沟通相互沟通还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。
年度工作总结 17
20xx年即将过去，回顾自己一年来的工作，是一个从新认识自我的一年，回顾自己的工作历程，我感到的是充实和受益匪浅。同时这一年也是理清工作思路，切实转换角色，成功由业务新手向合格的财务人员蜕变的一年。在频谱所各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，努力学习，扎实工作，开拓创新，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
（一）在不同工作层次间，切实转变角色
大学毕业来到频谱所已经两年，随着自身学习不断加强，业务技能的逐渐熟练，我所接触的工作内容也愈加深入，我也面临着业务新手向科室骨干蜕变。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同工作层次的角色转变，这也是所里领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此，我要求自己做好以下两点：
一是迅速适应从局部到全局的变化。新的定位要求更高的工作标准。在财务处工作的这一年期间，它要求我把握住整个频谱所发展情况来开展自身的工作；要求我全面深刻地了解自己的工作意义和内容；要求我站在全局的高度来把握自身工作的重心和中心。二是尽快明确职责，准确进入岗位。只有找准自己的位置，全力以赴地做好本职工作，才能确保每一项工作的顺利完成。在日常工作中，我坚持记录现金日记帐，定期进行现金盘点，填写现金盘点表，及时与会计核对现金账目，如发现现金金额不符，做到及时处理找出原因，防止现金出现盈亏，保证库存现金的完整及安全；坚持严格审核有关原始单据，遵守每笔业务的支付程序，防止差错；坚持财务手续完备，相关单据齐全，完整相关财务资料的保存；这些良好的工作习惯大大提高了工作效率，有效减少了失误，同时也使我由一个业务新手逐渐成为一个成熟的财务工作者。
（二）在实践操作中，主动加强学习
俗话说“活到老，学到老”，学习是一个永恒的课题，更是我面临的主要任务。要做好财务工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。
一是主动加强业务知识学习。在这一年中，我坚持努力学习财务会计的基本理论、学习财务规章制度、现金管理和结算制度，学习财务法律法规等相关业务知识。在这过程中，我注重把以前学过的专业知识和实际工作进行有机的对接，认真领会理论在实际中的指导作用及其现实工作的核心所在，收到了事半功倍的效果，取得了较好的收获。在基本掌握本职业务的同时，还顺利通过了会计从业资格考试拿到了的相关证书，成为一名真正的财务工作者。二是切实提高实际操作能力。出纳工作看琐碎且责任重大，它是财务工作的第一线，是财务收支的关口，占有重要的地位。它要求我在加强理论学习的同时还要切实提高操作能力：
在银行方面，我要求自己能够及时传递银行原始单据和收付单据，按月认真核对银行往来账目，做好银企对账工作，编制银行存款余额调节表。
在资金预算方面，我严格执行集团资金预算管理暂行办法，认真执行资金预算，加强资金预算的准确性，合理调配使用资金，并努力做到及时和可执行。由于周资金预算实行滚动编制，我坚持做到每周三上报下周资金预算及上一周预算执行数据，跟踪分析本单位资金预算的执行情况，实时监测资金运行，做好于集团资金部的及时沟通并在其指导下解决预算执行中出现的.问题。
此外，为配合集团资金集中管理升级的要求，频谱所实行收支双线管理模式，将现有账户进行清理。我先后与招商银行、中国建设银行、中国银行为单位签署了相关账户授权协议，以确保资金管理工作顺利进行。如遇紧急情况，我能够做到及时向集团上报，与集团资金运营部沟通，临时申请资金拨付，确保相关工作的顺利进行。
（三）在工作学习中，妥善处理各种关系
实践证明，谦虚谨慎，善借外智，才能不断提高。在本科室内，作为年龄最小的年轻人，我本着尊重、学习的原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，经常与他们一起出主意、想办法，尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
在科室之间，树立财务为生产科研服务的思想的同时要求自己严格遵守财务制度。财务工作既有独立工作的一面，又有为生产科研服务的职能，还要有必不可少的原则性。尤其是出纳工作，坚持原则遵守制度更显得重要！这方面我们部门的同事们给我树立了好榜样：真诚对待每一位来办理业务的人，力争服务于生产科研，使我们的财务工作在服务中体现效益，同时，严格执行财务制度，杜绝违反财务制度的现象发生，为我所把好现金支付关。
与此同时，我要求自己坚持保持不骄不躁的工作作风，及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”，就是要我学会反思，知错，改错。也让我认识到一个学会自我反思的新同志才能得到进步。
回顾20xx年，在这一年的工作中，我有过得到所里领导表扬的兴奋，也有过工作出现失误后的沮丧，每次在事情过后静下心来总结反省，使得我对财务工作理解更加深入，自身也愈加成熟。路漫漫其修远，吾将上下而求索，展望20xx年，相信在我今后的工作中，只要不断的努力，自己可以做得更好，力争早日实现“挥洒青春，建功有为”的奋斗目标，20xx年我会更努力！
年度工作总结 18
人力资源部是人才开发与管理的核心部门，20XX年我部门紧紧围绕公司年度经营目标，在人力资源管理进行了一系列改革、开展了一系列工作。现就全年工作总结如下：
一、薪酬管理
严格控制工资涨幅。根据集团公司发展及娄底企业市场薪酬水平，集团公司已对各子公司及集团各部室薪酬进行了调整，并对各子公司报审的调整方案进行了严格控制，使各子公司工资总额控制在涨幅范围内，具体涨幅额度见下表：
增长原因：
1、年度薪酬普调；
2、怀化及双峰公司只有总经理工资在统计中，其它员工工资不在统计中，导致人均工资及增长率提高。
二、社会保险
保险是员工工资报酬的补充和延续，集团参保养老保险人员111人，医疗、生育保险106人，失业保险58人，我部门按时完成了公司、个人社会保险保费的扣缴和上报各项资料。1-12月共支出社会保险费共计89.94万元，和去年同期59.7万元相比，增长率为50.7%。增长原因主要是：
1、社保局每年社保基数的提高，特别是今年二次提高了缴费基数；
2、参保人员及参保保险种类的增加；
3、工伤的缴费率由原来的1%提高至2%。
三、各类补助申报
今年我部门根据相关单位下达的各类补助文件要求，已成功申报了高校实习生就业补贴、待岗人员岗位补贴，通过我部门的努力与企划部王总的协助及关系网为申报失业再就业人员岗位补贴、失业再就业人员社会保险补贴争取了最大化的补助，各类补贴申报金额如下：序号1234补助名称高校就业补助失业就业人员困难补助失业就业人员社会保险补助待岗人员岗位补贴合计申补金额12.6万元15.8万元30.3万元1.85万元60.55万元到目前为止已回补助合计14.84万元，其中失业就业人员困难补助13.3万元，待岗人员岗位补贴1.54万元，除高校就业补助需年后回，其余年前都可补回。
四、20XX年工作规划
（一）、完善薪酬福利管理体系，建立具有公平性及竞争力的薪酬体系
随着国际经济形势的影响，国内物价的不断上涨，我司薪酬在同行业内偏低，不具竞争力，导致人才难招。薪酬体系的不断完善一直是公司重要工作之一，制订合理的薪酬体系能有效留住人才，并激发员工的工作积极性，本人打算在年中做一次薪酬调查，并通过调查的结果结合公司实际情况完善公司薪酬方案，确保公司薪酬对内具有竞争性，对外具有公平性，使薪酬管理制度更规范、更具可操作性。
（二）、实行对集团总部及各子公司的薪酬总额控制计划
对集团总部及各子公司采取人力成本总额控制的方法，通过工资总额管理进行调控收入整体水平。集团总部及各子公司根据审批后的三定对定编的人员的工资进行全年预算，各单位预算的工资总额应在集团统筹调控范围内，如超出统筹调控范围，应重新进行调控，并报集团人力资源部审批，各子公司由于规模变化需调整总额时，也需报集团人力资源部审批。
（三）、提前做好各类补助的申报资料，为公司创收益，为员工多谋福利
为了申请失业就业人员补助，我部门帮公司员工办理了一批就业失业登记证，按以往公司惯例办理了失业就业登记证的'人员缴纳了社会保险的，社保补贴还是不扣除。目前部分补助还未到位，待到位后，根据资金情况需拟定一份详细方案，看是否按公司惯例还是新设补贴项。另明年提前准备申报补助的资料，多争取帮员工办理此证，多为公司争取补助，同时也间接的提高了员工薪资。
（四）、推行可行的社会保险方案，减轻企业社保负担，维护员工利益
20XX年社保局二次提高了缴费基数，由1554元涨至1710元之后又涨至1776元，而20XX年暂定基数为XX元/月，涨幅13%。不仅加大了企业的负担又增加了员工压力，特别是农业公司及餐饮公司普通员工工资总额还达不到社保缴费基数，如参加社保的话，扣除社保个人部分，员工负担太重，且企业的压力也很大。据人社部发布了《城乡养老保险制度衔接暂行办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知。即：新农合及城镇居民、城镇职工养老保险可互联互通，我部门决定明年在餐饮公司及农业公司推行新农合养老保险、医疗保险及城镇居民养老保险及医疗保险，采取愿意加入此类保险的费用100%报销，并不扣除工资项目中的社保补贴。实施以上方案是一个漫长而艰难的过程，只能先灌输，后推行，循序渐进的进行。
（五）做好日常事务性工作
1、完成劳动部门的年审年检工作，同时维护好与劳动监察、社保稽核、劳动仲裁等部门的关系。做好日常的社会保险办理及费用缴纳工作；
2、做好对子公司人事监控与指导，及时收集完善各种人事信息。
3、做好人力资源月报表，及时汇报公司人力资源的发展状况，进行人力资源管理动态分析，及时为集团公司各项经营管理活动的开展提供参考性意见。
为了更好地实现公司发展战略规划目标，本人不但要在努力做好本职工作的同时，而且还要精于专业知识的学习，并且在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，相信通过这一年的努力和不断的学习，为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用。
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