员工培训方案

时间：2023-08-03 10:45:14 进利培训方案我要投稿

员工培训方案（通用19篇）

　　为了确保事情或工作有效开展，就需要我们事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编精心整理的员工培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

员工培训方案（通用19篇）

　　员工培训方案 1

　　一、培训目的：

　　为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力，使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系，从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展，特安排此培训培训策划书。

　　二、培训对象：

　　电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事

　　三、培训时间：

　　11月26日(周五)晚上6:50

　　四、培训地点：

　　教学楼1A104

　　五、培训内容：

　　1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部，再干事或者按部门也行)

　　2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责：

　　综合部职责：策划组织系心理辅导站的各项活动，确保活动有序开展，定期更新博客。

　　策划部职责：

　　1、制定工作计划，对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的'排版。

　　2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。

　　3、各部门干事发言，总结自己从开学到现在的工作心得，学到什么，有什么想法。

　　4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题，更好的熟悉学生工作。

　　5、所有成员做一个小游戏。

　　六、培训形式：

　　本次培训主要以座谈形式进行

　　七、培训准备：

　　1、要提前制作好干事培训大会的PPt

　　2、要提前申请好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的摆放等)

　　3、要提前做好签到表

　　4、前期通知干事参加大会要到位

　　八、培训要求：

　　1、每个部门部长或副部长务必发言，每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。

　　2、所有参加培训的干事务必按时出席，认真听讲，积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表，心理辅导站所有人的，当天不要请假)。

　　3、培训结束后，全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈)，各自部门自行考核

　　4、培训过程拍照片，做好后期总结工作。

　　员工培训方案 2

　　一、活动背景：

　　随着院团委学生会的换届，大一新任干事的到来，为我校学生会注入了另一股“新生力量”他们对学生会的工作仍处于半理解状态，为了加强新干事对学生会的全面了解，提高整个新干事的综合素质，特此举办学生会新干事培训。

　　二、培训目的'：

　　为了进一步提高我校新任学生会干事的工作能力和水平，提高学生队伍的办事效率；使之更好的适应工作环境、了解工作程序；正确处理工作和学习之间的关系，从而全面推动我组织的各项发展，特别制定该培训计划。

　　三、培训对象：

　　学生会全体新任干事

　　四、培训时间：

　　20xx年11月8日—20xx年11月12日

　　五、培训地点：

　　学校教学楼教室

　　六、主办单位：

　　建设系团总支学生会

　　七、承办单位：

　　建设系团总支学生会组织部

　　八、活动需要：

　　1、场地布置：电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水；

　　2、邀请嘉宾：相关领导、老师及学生会各部门领导(由各干事通知)；

　　3、准备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责)

　　4、活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责)；

　　5、PPT的制作和出席人士的名单(由宣传部负责)；

　　6、通知培训成员(由各部长负责)；

　　备注：

　　1、安全问题：由组织部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、出场秩序；

　　2、卫生问题：活动结束后，各学员将自己周围的清洁做好，从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场，否则，该部门务必将清洁卫生做好。

　　九、活动开展：

　　1、主持人讲话：介绍各位嘉宾，宣布活动正式开始；

　　2、特定老师讲课(礼仪、纪律以及个人素质提高)；

　　3、各部门代表发言：陈述该部门的主要任务和能力条件的需要，以及一些常见问题以及其处理方法；

　　4、学员自由发言：讲述心得，可提出自己无法处理的问题，老师与学生面对面讨论，寻求最佳方案；

　　5、领导、老师点评；

　　6、活动结束由主要领导总结发言。

　　十、培训形式：

　　本次培训分理论和实践两部分。

　　1、理论部分：由特定老师讲课，传授知识；

　　2、实践部分：请有关人员相互交流、探讨。

　　十一、培训要求：

　　1、所有参加培训的同学应按时出席，认真听讲，积极参加此次培训，不能随意缺席、迟到、早退，如确有事不能参加，应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可；

　　2、培训结束后，全体同学必须上交一篇培训心得体会。

　　十二、开资预算：

　　1、横幅：65×1=65元

　　2、矿泉水：1.5×15=22.5元

　　总计：87.5元

　　员工培训方案 3

　　为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对××年新员工进行培训，特制定本方案。

　　一、培训目的：

　　本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的.基础。

　　入职培训的目的：

　　1.减少新员工的压力和焦虑；

　　2.减少启动成本；

　　3.降低员工流动；

　　4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间；

　　5.帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；

　　6.协助新员工适应工作群体和规范；

　　7.鼓励新员工形成积极的态度。

　　二、培训内容：

　　1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景；

　　2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；

　　3.会计基础知识(含基础工作标准化)；

　　4.综合系统操作流程；

　　5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间；

　　6.职业发展信息(如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息)；

　　7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程；

　　8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会)；

　　9.银行日常安全防范工作；

　　10.工作外的活动；(如工会活动，团委活动，本行办的月报等)

　　11.参观公司服务场所(如餐厅，会议室，各部门等)。

　　三、培训时间

　　入职培训共分为10天，具体培训安排如下(分两批)：

　　第一批时间安排：(略)

　　第二批时间安排：(略)

　　员工培训方案 4

　　一、培训目的

　　为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。

　　二、培训目标

　　通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。

　　三、培训对象

　　市场部新入职员工

　　四、培训内容

　　第一部分基础知识

　　1.连续现货知识

　　2.渤海商品交易所介绍

　　第二部分商品交易所的交易规则

　　1.渤商所连续现货交易管理办法

　　2.交易品种

　　此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

　　3.交易规则

　　全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。

　　第三部分盘面的基础知识

　　认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

　　第四部分简单基本面和技术面分析

　　了解对一个品种基本面分析的.角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等；简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。

　　五、培训时间

　　宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。

　　六、培训地点

　　公司会议室

　　七、培训方式

　　讲授、自学为主

　　八、培训导师

　　公司投资顾问部

　　九、培训考核

　　1.考核方式：笔试

　　2.考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主

　　3.考核时间：按照公司规定执行

　　4.考核内容：自学和讲授的内容

　　5.考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识

　　6.达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求

　　十、考核不合格处理方式

　　考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。

　　对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。

　　员工培训方案 5

　　为了更好地为企业当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，企业将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起企业学习技术型团队的构架，根据对企业员工培训现状及需求分析，拟对企业员工培训进行初步规划。

　　一、培训原则

　　理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。

　　系统+循环性：提高员工某方面能力的培训要具有系统性，对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。

　　1、层次多样：高层、中层、基层、新人；

　　2、类型多样：岗前、技术、管理类；

　　形式多样：讲课、座谈、学习小组、拓展。

　　二、培训目标

　　1、确保企业员工能符合企业企业文化及纪律要求，具备企业要求之能力——知识，态度及技能；

　　2、提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的能力；

　　3、加快新任主管心理及思维的转变，增进主管的管理创新能力；

　　4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30，各层次、类型、形式间隔式进行，每年11月份为“企业文化”学习月。

　　三、培训计划的编写与审核流程；

　　1、企业人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部门发放《培训需求表》，并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。

　　2、各部门根据本部门员工的不同情况及企业中长期发展需求等综合信息考虑，填报《培训需求表》交至人事行政部。

　　3、培训费用：包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。

　　4、培训计划的编写与审核

　　每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参加，总结上半年度培训工作，对半年及全面培训效果的有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改进，审议下半年度培训计划。

　　人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果，结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表，与各个部门主管再次确认。

　　将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。

　　四、重点培训项目

　　1、全面预算管理；

　　各个部门要秉着成本意识，树立节约的思想观念做好培训计划。

　　2、有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力；

　　有效提升企业内部不同层面的人员的执行能力，加快企业的运作效率，增强团队的凝聚力，保持企业经久不衰的斗志。

　　3、逐步提升中高层管理者的管理能力；

　　为企业培养优秀的中高层管理者队伍，提升企业的人才竞争力。

　　五、培训课程编排计划

　　1、一级培训(中层以上人员)

　　培训对象：各部门组长、主管及经理；

　　培训方式：每月召开次座谈会或拓展活动，内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间，目标管理)等；

　　2、二级培训(基层人员)（培训项目、方式、时间待定，需做问卷调查）

　　培训对象培训项目培训方式培训时间

　　3、三级培训(新人岗前培训)

　　培训对象：企业新近员工

　　入职第一天培训项目：企业发展史，组织架构，企业文化；企业人事，考勤，薪酬制度等；

　　入职第二天后培训项目：岗位专业基础知识讲解；各部门培训项目；

　　六、培训管理

　　为保证企业员工培训工作的.有效开展，人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

　　1、培训前期的管理工作

　　培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。内部选拔培训讲师：针对各项培训项目，各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师，培训讲师需要上交完整的授课计划，经过考评后开始培训授课，年终企业将对其授课成效，发放相应的个人贡献奖金；

　　2、培训实施阶段的管理工作

　　人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师)；合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；根据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。

　　3、培训后期的管理工作

　　培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培训计划。

　　培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人签字填写实际成效情况；一个月内由人事行政部调查本月培训效果，人事行政部需把每次培训的情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。

　　员工培训方案 6

　　随着知识经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在，企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用，成为企业发展的战略性要求。

　　企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于"活到老，学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案，不一定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面考虑，根据具体情况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。

　　一、制定新员工培训方案的目的

　　1、为新员工提供正确的`、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

　　2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

　　3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

　　4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

　　5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

　　7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

　　综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。

　　二、新员工培训方案培训程序

　　1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

　　2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

　　三、培训内容

　　1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、公司整体培训：人力资源部负责——不定期

　　分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）

　　四、培训反馈与考核

　　1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

　　3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

　　五、新员工培训实施

　　1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

　　3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

　　5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

　　六、部门新员工培训所需表格

　　表格1：新员工部门岗位培训确认表

　　表格2：新员工岗位培训反馈表

　　表格3：（部门名称）新聘员工培训统计表

　　员工培训方案 7

　　为推进公司待岗人员转岗分流，实现待岗人员稳妥安置。结合公司实际，经公司研究决定，对全部待岗培训人员分专业、分层次进行专项转岗培训，以满足新岗位工作需求，达到重新上岗独立工作的目的。

　　一、目的意义

　　根据集团公司和煤化公司工作安排，按照“立足实际、转型发展”的需要，紧紧围绕工程公司业务性质和范围，进一步加强保运承运队伍技术力量，配合煤化公司开车教导队的建立，大力提高职工队伍整体素质，稳定职工队伍，圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。

　　二、培训工种及人数

　　1、维修钳工92人

　　2、电焊工60人

　　3、管铆工40人

　　4、起重架子工54人

　　5、分析工49人

　　6、机泵操作工38人

　　三、培训人员范围

　　公司待岗培训员工全部纳入转岗培训范围。

　　四、人员组织方式

　　根据公司检维修业务开展工作需要，待岗培训人员（女职工1975年12月31日后出生，男职工1972年12月31日后出生）必须选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自愿报名人员不足部分，按照先男性职工后女性职工的原则，将档案年龄从小到大进行排序，依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日达到内退年龄且提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。

　　五、培训方式、地点及时间

　　按工种分专业进行脱产集中培训，培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行，培训时间为三个月左右。

　　1、分析工、机泵操作工：山东兖矿技师学院

　　人员按专业不同分为分析工班和机泵操作班，具体培训计划由山东兖矿技师学院根据公司需求制定。

　　培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。

　　2、电焊工：山东兖矿技师学院和工程公司院内

　　培训分为两个阶段，第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习，第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后，公司组织考核，考核合格的.学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训，考核不合格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一阶段培训，直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培训时间安排如下：

　　20xx年12月1日至20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶段集中培训学习

　　20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操作培训

　　3、起重架子工：公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部

　　起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训相结合的方式，分两个阶段进行，第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训，时间为两周，考核合格后进入第二阶段，考核不合格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一阶段培训，直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项目部进行。培训时间安排如下：

　　20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培训中心进行第一阶段培训

　　20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶段现场实习培训

　　4、维修钳工、管铆工：山东化工技师学院

　　人员按专业不同分为三个教学班，其中维修钳工两个班，管铆工一个班，具体培训计划由山东化工技师学院制定。

　　培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。

　　在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间，公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的老师作指导，对学员进行现场手把手传授教学，培训结束考核合格后，分配到各项目部，电焊工进入工作岗位，起重架子工进行下一阶段培训，采取导师带徒的方式进行，与学员签订师徒合同，实行师徒联责，同奖同罚。

　　六、组织领导

　　培训期间每个培训班由公司领导负责帮包，一位管理人员任班主任，从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织能力较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本培训班的日常管理考核工作。具体安排如下：

　　1、电焊工班帮包领导：刘强班主任：李兴琳

　　2、维修钳工一班帮包领导：邵银珠班主任：翟玉伟

　　3、维修钳工二班帮包领导：张卫华班主任：孔祥柱

　　4、管铆工班帮包领导：马存国班主任：师东胜

　　5、起重架子工班帮包领导：刘国力班主任：刘向东

　　6、分析工班帮包领导：王次勇班主任：孔凡雨

　　7、机泵操作工班帮包领导：yao刚班主任：任丽

　　七、有关待遇

　　1、所有参加转岗培训人员，培训期间工资待遇按照《兖矿集团有限公司岗位绩效工资运行管理办法》（兖矿集团人资发20xx年563号）文件规定执行。

　　2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不同，按实际出勤天数发放培训补贴：

　　（1）在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的每人每天20元；

　　（2）电焊工培训人员每人每天补助30元；起重架子工每人每天补助10元。

　　（3）各工种带队负责人在培训期间，给予每人每月300元的责任补助。

　　3、培训结束后，经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的，按照取得技能等级资格，执行相应工资和补贴待遇。未取得规定证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的，自次月发放待岗生活费。由公司再次安排工作，如继续不服从安排，根据《劳动合同法》第四十条规定，依法解除劳动合同。

　　4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次，每次2天，公司安排班车接送。

　　5、在公司转岗培训中聘用的各工种教师的待遇按照集团公司《兖矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》（20xx）681号文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师，与学员签订《师徒合同》，每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带徒补贴，培训学习结束后，对学员进行考核，每出现一人考核不合格，不能按时完成师徒合同，对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处罚，当月工资不足的，从下月工资中扣除。

　　八、相关规定

　　1、本次转岗培训视为公司提供的一次就业机会，对于符合转岗培训条件人员，没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的，视为放弃一次上岗机会，自次月起扣减培训工资的20％。再次提供培训机会仍不服从组织安排的，按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费，直至解除劳动合同。

　　2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理，编入各教学及生产班组，按时考勤。

　　3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度，服从培训单位及带队负责人管理。

　　4、培训人员在学习期间，严格遵守岗位操作规程，服从领导听从指挥，尊敬师傅，言谈举止礼貌得体，虚心向师傅请教，尽快掌握业务操作技能。

　　5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律，原则上不准请假，按时上、下班，特殊情况按公司请假制度的有关规定办理。

　　6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工作，按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部，作为工资发放的依据。

　　7、阶段培训结束后，进行业务技能考核，以检查学员学习情况，对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩特别差、无法继续培训的员工，送回公司另行安排，从次月起扣减其培训工资的20％，所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后，公司组织结业考核，对于考核不合格的学员，培训期间所产生的全部费用由个人承担。

　　8、转岗培训期间，集团公司其他单位或工程公司驻外项目

　　部招聘人员，可自愿参加招聘。

　　员工培训方案 8

　　公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。

　　一、重点工作

　　（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训。

　　1、是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养。

　　2、是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力。

　　3、是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

　　（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xxx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求_公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展潜力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达xxx人以上。

　　（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要资料，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xxx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。

　　（四）加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年，xxxx公司将选取部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

　　（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

　　（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的'技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

　　（七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。xxx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不一样形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。

　　（八）抓好在建工程施工人员的培训。

　　1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

　　2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

　　3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

　　（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xxx公司今年将选取xx个主要职业进行技能比武，同时选取适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。

　　（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xxx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式，组织开展培训。文章由。

　　（三）加强培训基础设施的建设和开发。

　　1、是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使它们在_公司人力资源培训开发中发挥骨干作用。

　　2、是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义。

　　3、是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

　　（四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　（五）确保培训效果的真实有效。

　　1、是加大检查指导力度，完善制度。xxx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导。

　　2、是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予必须的支持和倾斜，对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评。

　　3、是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

　　（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

　　（七）xxx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。

　　员工培训方案 9

　　一、培训目的

　　1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境

　　2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二、培训程序

　　1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

　　2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

　　三、培训内容

　　1、公司岗前培训

　　——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训

　　——新员工实际工作部门负责。

　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的'特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期

　　分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）

　　四、培训反馈与考核

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

　　3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

　　五、新员工培训实施

　　1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

　　3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

　　5、公司从XX年XX月开始实施新员工培训方案。

　　六、部门新员工培训所需表格

　　表格1

　　新员工部门岗位培训确认表

　　表格2

　　新员工岗位培训反馈表

　　表格3

　　（部门名称）新聘员工培训统计表

　　表格一：

　　新员工部门岗位培训表

　　（到职后第一周部门填写）

　　部门

　　新员工姓名

　　培训内容

　　1、准备好新员工办公场所、办公用品

　　2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来，介绍新员工认识本部门员工

　　3、部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

　　4、新员工工作描述，职责要求

　　5、讨论新员工的第一项工作任务

　　6、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间（30天后）

　　员工培训方案 10

　　为进一步加强我区导游队伍建设，规范导游活动，提高旅游从业人员的职业道德素质，树立我区旅游新形象，我局决定举办景区(讲解员)培训班，为顺利完成此次培训任务，特制定如下工作方案：

　　一、培训目的

　　适应快速发展的`我区旅游业，挖掘我区优秀旅游文化内涵，规范提升旅游从业者的业务水平和服务标准，解决当前旅游企业、旅行社、景区人才缺乏的实际问题，共同推进我我旅游业健康持续快速发展。

　　二、培训时间及地点

　　培训时间：待定

　　报到地点：铜仁学院继续教育部

　　铜仁地区旅游局联系：

　　联系电话：

　　铜仁学院联系人：

　　联系电话：

　　培训地点：铜仁学院

　　三、培训对象

　　各县(区)旅行社、旅游景区、乡村旅游点聘用的正式和临时聘用的导游员(讲解员)以及有志从事导游工作的社会待业青年等。

　　四、组织机构

　　主办单位：铜仁地区旅游局、铜仁地区就业局

　　承办单位：铜仁地区旅游协会、铜仁学院

　　五、培训内容

　　根据国家职业技能培训中《导游员》培训大纲要求，结合旅游从业人员从事旅游接待工作的实际情况，培训内容为《共性知识》和《导游业务知识》两部分，其中包括市情、市内旅游景点知识、旅游政策法规、导游基础业务知识、民俗文化、礼仪服务等相关方面知识，并采取理论与实际相结合的方式开展教学，重点突出讲解的训练和导游技能的掌握，通过系统学习，使培训过的景区(讲解)人员具有良好的职业道德和行业规范，熟练掌握旅游接待知识。

　　六、培训方式

　　按照国家办学相关要求，使用正规教材，聘用专业教师进行为期15天的授课(包括景区考察)，学员学业期满经考试合格后由铜仁地区就业局颁发职业技能资质认定书和铜仁地区景区(讲解员)证书。

　　七、报名所需材料

　　各县(市、特区)须在11月30日前，将参训学员名单(含身份证复印件、1寸照片(电子版，写上名字)交铜仁地区旅游局(旅游协会)。

　　八、具体要求

　　(一)各县(市、特区)文体广电旅游局要高度重视此次培训工作，认真做好本地区旅行社、旅游景区导游员、讲解员参加此次学习培训动员宣传和组织报名工作，培训(具体名额见附表)。

　　(二)各旅行社、旅游景区要结合实际，一定要安排好本企业导游(讲解)人员参加此次学习培训，通过学习切实提高服务技能水平。

　　(三)所有参加培训学员，培训期间食宿、培训等费用由就业培训经费支付，用餐不足部分由学员自行承担。

　　员工培训方案 11

　　一、培训目的

　　为提高企业转岗员工的专业水平和技能，迅速适应新的岗位，结合员工的实际情况，对承运人员进行强化培训，使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能，以达到重新上岗的`基本素质要求。

　　二、参加培训人员

　　拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中：女3人。

　　三、培训时间

　　20xx年8月15日至9月19日，计5周。20xx年8月15日全天报到，16日正式上课，周一至周五上课，周六、周日休息，执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。

　　四、培训内容及授课方式

　　为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求，根据其职业（工种）特点及专业基础知识和技能要求，主要讲授以下几个方面的内容（详见培训计划）：

　　1、理论知识培训主要内容包括：

　　化工生产过程与化工安全操作技术；应急救护；水处理工艺操作技术；锅炉操作技术；输煤操作技术；机械设备维修技术等知识。

　　2、操作技能培训的主要内容包括：

　　钳工操作技术、化工机械维修-管阀；化工机械维修-泵；化工机械维修-压缩机；化工设备与检修等操作技能。

　　五、有关要求

　　1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。

　　2、培训期间李福全任培训队队长，全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。

　　3、学员在校培训期间，应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者，学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理，并追究当事人责任。

　　4、培训结束后，公司组织符合鉴定报名条件的学员，报名参加中、高级工技能鉴定，鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。

　　员工培训方案 12

　　为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。

　　一、培训目的

　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境；

　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二、培训对象

　　公司所有新进员工。

　　三、培训时间

　　新员工入职培训期x个月，包括x天的集中脱岗培训及后期的'在岗培训。

　　四、培训方式

　　1、脱岗培训：采用集中授课的形式；

　　2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　五、培训教师

　　行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

　　六、培训教材

　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

　　七、培训资料

　　1、公司概况；

　　2、组织结构图；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、绩效管理制度；

　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧；

　　7、内部员工的熟悉；

　　8、仪态仪表服务的要求。

　　八、培训考核

　　1、书面考核：

　　行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

　　2、应用考核：

　　经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

　　九、培训效果评估

　　行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。

　　员工培训方案 13

　　一、指导思想

　　图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分，是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求，是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学，而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力，促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展，真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。

　　二、培训目标

　　在新的一年中，学校定期对图书管理员进行培训，对他们进行多方位培训，了解我校图书馆藏书工作及分类、编目的常规工作，学习图书馆的管理规程，并展开学习讨论，掌握图书馆计算机网络化管理。积累如何进行图书管理的经验，从而更好地发挥图书馆的服务功能。

　　三、培训重点

　　加强对学校图书管理员管理工作的培训，培养图书管理员严谨的`工作作风，提高他们的管理水平，担任起图书工作人员工作的职责。

　　四、培训项目

　　对图书管理员进行培训，培训模式是开展理论学习，外出参观学习，积级参加上级部门组织的各种培训。以集中培训和分散学习的方式展开。

　　五、培训冈容：

　　1、学习图书馆各科室（各部门）的规章制度。

　　2、了解图书馆管理的要求、原则。

　　3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。

　　4、了解我校我校图书馆管理、借阅的现状，熟悉馆内读者借阅图书的具体要求和步骤。

　　3、工具书的使用方法。

　　4、图书的选择和读书方法。

　　5、学习图书馆网络化管理，能熟练操作。

　　6、学习现代化图书馆理论体系，提高理论水平。

　　7、编撰二次文献，服务于教学。

　　总之，搞好图书管理员的培训工作，提高图书管理员的图书管理工作的能力，有利于推动图书馆的工作，让我们的图书馆越办越好。

　　员工培训方案 14

　　一、培训目的

　　酒店新员工面临着从社会人到职业人的主角转变，需要一个进取的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的主角需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境，熟悉工作流程，增强对企业的`认同感和归属感，养成良好职业素养、职业形象、沟通协调本事、团队合作本事、敢于应对挑战的心态以投入工作主角，提高工作效率和绩效，特进行此次为期12天的新进接待员培训。

　　二、培训对象

　　本酒店新入职前台服务人员。

　　三、培训规模

　　10人

　　四、培训资料（详见附表）

　　（一）酒店文化常识

　　（二）酒店概况业务知识

　　（三）前台岗位业务知识

　　（四）前台操作流程

　　（五）前台整体实践

　　五、培训时间

　　20xx年4月28日~5月10日的每日上午8：30~11：30和午时13：30~17：30、

　　六、培训地点

　　本酒店3楼培训室

　　七、培训费用

　　本次培训属于内部培训，无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水，为讲师发放500元课时的津贴，预计2万元人民币左右。

　　八、培训人员

　　相应领域的老员工以及接待处的部长。

　　九、培训方式

　　PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

　　十、考评方式

　　1、考试：接待员学完课程设置中的每一个培训课后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

　　2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神，视个人情景延长试用期或者劝退。

　　十一、培训评估与反馈

　　1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

　　2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

　　3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

　　员工培训方案 15

　　一、培训目标：

　　为了进一步树立餐厅服务亮点，提升餐厅服务质量，使新进员工尽快的掌握岗位技能和服务要求，给顾客提供规范、周到的、优质的'服务水平，提升餐厅的品牌影响力。

　　二、培训对象：

　　新入职员工

　　三、培训内容安排

　　1.培训项目：礼仪

　　培训目标：掌握礼仪操作标准

　　2.培训项目：仪容仪表

　　培训目标：统一标准规范

　　3.培训项目：礼貌礼节

　　培训目标：提高员工的礼貌素质

　　4.培训项目：服务流程

　　培训目标：提高员工的服务质量

　　5.培训项目：摆台

　　培训目标：掌握摆台技能

　　6.培训项目：托盘

　　培训目标：掌握托盘技能

　　7.培训项目：斟酒

　　培训目标：掌握斟酒技能

　　8.培训项目：口布折花

　　培训目标：掌握口布折花技能

　　9.培训项目：常用酒水知识培训

　　培训目标：提高酒水服务质量

　　10.培训项目：菜品知识培训

　　培训目标：提高特色菜品操作技能

　　11.培训项目：特色菜品

　　培训目标：了解菜品结构知识

　　12.培训项目：心态服务意识培训

　　培训目标：建立良好工作心态

　　13.培训项目：职业道德培训

　　培训目标：提高服务质量

　　14.培训项目：突发事件紧急处理

　　培训目标：提高员工的应变能力

　　15.培训项目：消防安全知识培训

　　培训目标：提高员工的安全防范意识

　　四、培训考核

　　培训考核安排在培训后的一周内，分为笔试考核和实操考核

　　相关的业务知识理论内容进行笔试，摆台考核、礼仪实操考核、服务流程考核进行现场实操考试，考核结果记录档案。

　　五、培训纪律

　　1.培训学员应严格遵守培训时间，不迟到不早退，上课时间不做与培训课程无关之事。

　　2.培训学员应认真遵守完成上级要求的任务，配合好培训工作。

　　员工培训方案 16

　　民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。

　　一、建立卫生质检小组。

　　二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。

　　三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的`原则。

　　1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

　　2、墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

　　3、制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。

　　4、墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。

　　5、垃圾应倒在专用的垃圾箱（桶）内。

　　6、为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。

　　四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。

　　1、严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应使用食品夹，严防中毒事件发生。

　　五、加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。

　　1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗，“健康证”并每年进行休格检查。

　　2、患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

　　3、制作员必须穿戴好工作服（帽）上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。

　　六、凡违反上述条款者，严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。

　　员工培训方案 17

　　一、新员工培训目的

　　为新员工

　　二、新员工培训内容

　　1、新员工上岗前准备工作（部门经理负责）

　　让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务

　　2、部门岗位培训（部门经理负责）

　　到人力资源部报到，参加新员工岗前培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务。

　　一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的'问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈，讨论试用期的表现，填写人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　三、新员工培训反馈与考核

　　岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表

　　四、新员工培训教材

　　各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材

　　五、新员工培训项目实施

　　首先在公司内部宣传“新员工培训套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

　　六、新员工岗前培训

　　培训目的：帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容：企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度（员工行为规范）、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文

　　员工培训方案 18

　　一、培训目的

　　1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度；

　　2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。

　　二、适用范围

　　适用于所有新进员工。

　　三、培训周期

　　试用期内，原则上是3个月。

　　四、培训内容

　　1、新员工岗前培训：企业的`历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部)

　　2、部门内部工作指导：介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部)

　　3、部门间交叉培训：该部门人员介绍，部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习)

　　五、培训方式

　　新员工公司整体培训：采用讲师讲授方式，针对所有新员工，人数多、岗位相对集中时，集中在会议室进行；人数少，岗位相对分散，培训人员确定好时间去到相关部门进行培训；

　　晨光产品知识大课堂：采用讲师讲授方式，针对所有新员工，采用集中培训，由行政人事部报新员工名单到市场部，由市场确定培训时间，原则上在新员工入职1-2周内进行，到职2周后进行产品考试检测，合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识；考试不合格者有3天时间进行补习，3天后参加二次考试，如果再次不合格者，部门经理找新员工谈话，了解其原因，调整其心态。

　　基础知识培训：针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门，关注员工陈列、接待这两项，并了解店面的进销运营方式。

　　业务知识培训：主要针对新入职的业务人员，采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况，开发、维护市场。

　　实际操作阶段：部门经理分配工作，完成其工作任务。