培训方案

时间：2023-01-30 10:46:40 培训方案我要投稿

有关培训方案

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，预先制定方案是必不可少的，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的有关培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关培训方案

有关培训方案1

　　一、指导思想

　　以区教育局师训科的文件精神为指导，为切实抓好学习型学校创建工作，为发挥多媒体及远程教育资源优势，更好地为教育教学服务，实现信息技术与学科整合，也为积极响应区局有关这方面的培训工作的通知，特制定我校关于多媒体及远程教育资源应用能力的培训工作的方案。

　　二、培训对象、目标和任务

　　(一)、培训对象

　　全校教学岗人员

　　(二)、培训目标

　　通过多种序列化的培训和学习活动，使教师们熟练掌握电子表格的制作与运用，演示文稿的制作，课件的.制作与修改等。

　　远程资源应用要实现以下三个目标：

　　1、加强管理、优化整合，实现资源共享。

　　2、发挥优势、服务教学，提高教师素质。

　　3、面向学生、走进课程，促进个性发展。

　　(三)、培训任务

　　1、使教师熟练掌握演示文稿的制作、电子表格的制作与应用、课件的制作与修改等。

　　2、精心组织，认真培训，争取以良好的成绩来迎接区教育局领导的检查。

　　三、培训内容和形式

　　(一)、培训内容

　　教学博客的美化与充实，计算机方面的演示文稿的制作，电子表格的制作应用，还有课件的制作或修改等。

　　(二)、培训形式

　　立足校本，以全体教师为主体，挖掘校本教育资源，通过集中学习、专家讲座、专题培训、博客论坛等形式开展培训及活动。

　　四、培训的实施与管理

　　(一)、培训的安排

　　精心组织，严密实施，具体内容见日程安排。

　　(二)、主要措施

　　1、集中学习。学校根据自己制定的计划，结合日程安排，组织全体教师定时定场所定内容集中学习，并做好相应的笔记。

　　2、专家讲座。根据培训内容的难易度，立足本校教师资源，辅以外请专家指导。

　　3、专题讲座。针对教师需求的内容确定专题进行讲座和培训，为教师交流信息、相互学习搭建平台。

　　4、博客论坛。要求全体教师继续完善和充实自己的教育博客，并且结合本次培训活动的内容，就自己所遇问题或经验体会发表话题，参与讨论交流。

　　(三)、管理与考核

　　1、每次的学习实行签到制，严格考勤。

　　2、每次的学习，全体教师不仅要认真听讲，而且还要仔细做好学习笔记，以备检查。

　　3、学校将本次的培训活动纳入教师研修学习档案，对每位教师参加校本培训和学习的笔记等材料收集归档，由专人负责管理。

　　4、学校将就本次培训内容结束后，制定统一的测试题，并对全体教师进行集中考评，对于不合格的要继续培训学习。

　　五、培训组织机构

有关培训方案2

　　随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

　　如何设计员工培训方案

　　（一）培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。

　　培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。

　　（二）培训方案各组成要素分析

　　培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

　　1.培训目标的设置

　　培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

　　.2.培训内容的选择

　　在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。

　　技能培训，这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

　　素质培训，这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。

　　上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。

　　3.谁来指导培训

　　培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

　　企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。

　　4.确定受训者

　　根据企业的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。

　　岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。

　　对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

　　虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。

　　5.培训日期的选择

　　培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。

　　第一，新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准，既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解企业运作中的一些差别，很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能，这种培训也叫“岗前”培训。

　　第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工，对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋升到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训，这种培训也叫“转岗”培训。

　　第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，企业都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训，这种“培训”也叫适应性培训。

　　第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意，这种培训也可以称为“应急”培训。

　　6.培训方法的选择

　　企业培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

　　（1）讲授法

　　讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求：1）讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；2）讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；3）讲授时语言要清晰，生动准确；4）必要时应用板书。

　　讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。讲授法的优点：1）有利于受训者系统地接受新知识；2）容易掌握和控制学习的进度；3）有利于加深理解难度大的内容；4）可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为：1）讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；2）学习效果易受教师讲授的水平影响；3）只是教师讲授，没有反馈；4）受训者之间不能讨论，不利于促进理解；5）学过的知识不易被巩固。

　　（2）演示法

　　演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求：1）示范前准备好所有的用具，搁置整齐；2）让每个受训者都能看清示范物；3）示范完毕，让每个受中者试一试；4）对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

　　演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为：1）有助于激发受训者的学习兴趣；2）可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；3）有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。演示法的缺点为：1）适用的范围有限，不是所有的内容都能演示；2）演示装置移动不方便，不利于教学场所的变更；3）演示前需要一定的费用和精力做准备。

　　（3）案例法

　　案例是指用一定视听媒介，如文字、录音、录像等，所描述的客观存在的真实情景 .它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中，。案例用于教学有三个基本要求：1）内容应是真实的，不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名，称为掩饰，但其基本情节不得虚假，有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小，但相互间比例不能改变；2）教学中应包含一定的管理问题，否则便无学习与研究的价值；3）教学案例必须有明确的教学目的，它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

　　案例教学越来越受到人们的喜爱，但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点：1）它提供了一个系统的思考模式；2）在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；3）作为一个简便方法，有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于：4）每一个案例都是为既定的教学目的服务的，缺乏普遍适用性，不一定能与培训目的很好吻合；5）案例数量有限，并不能满足每个问题都有相应案例的需求；6）案例无论多么真实，但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑，因而不必承担任何责任，不能象当事人那样承受种种压力，不可避免地存在失真性。

　　7.培训场所及设备的选择

　　培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场，因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性，而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等，不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

　　员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合，达到目标和结果是根本目的之所在，其后各个组成部分都是以它为出发点的，经过权衡利弊，作出决策，制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案，而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。

　　（三）培训方案的评估及完善

　　从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：（1）内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；（2）反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；（3）学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的'一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指个企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。

　　四、结语

　　在国内，随着市场经济的发展，人们才渐渐认识到培训工作的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段，本文从介绍培训理论的研究入手，系统介绍了培训理论的发展历程及趋势，在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础，本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析，根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择，从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析，浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性，又由于作者对此问题研究尚浅，故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入，有待进一步探讨，希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。

　　医药代表业务培训之一：医院开发培训

　　药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最重要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。

　　一、如何使产品顺利进入医院

　　产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。

　　（一）产品进入医院的形式

　　1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。

　　①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。

　　②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。

　　2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册自己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。

　　注：20xx年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。

　　（二）产品进入医院临床使用的一般程序

　　1．医院临床科室提出用药申请并写申购单；

　　2．医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；

　　3．主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核；

　　4．医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过；

　　5．企业产品进入医院药库；

　　6．企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)；

　　7．医院临床科室开始临床用药。

　　（三）产品进入医院的方法

　　1．新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流，以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。

　　2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络，出一定的赞助费用，成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。

　　3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。

　　4．由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使产品进入医院。

　　5．医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。

　　6．由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中，若各环节工作不知如何开展，可先沟通较好接触的专家、教授，让他们接受产品，接受销售人员，接受企业，进而向其他部门推荐。

　　7．地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、

　　药学会均与当地的医院有着广泛的联系，可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关，然后由他们将企业的产品推荐给医院。

　　8．通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。

　　9．以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸，使医院里来看病的病人指名要产品，医生要产品，从而达到进入的目的。

　　10．通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。

　　11．试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。

　　12．其他方法。

　　总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

　　（四）影响医院进药的不利因素

　　影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素；当地卫生局不接受产品；同类产品的经销单位阻止等等。针对医院内部因素，可摸清进药所需的各个环节，对各环节的负责人进行沟通公关，从而达到进药目的。针对卫生局的因素，就需对卫生局进行直接或间接的公关，以扭转局面。针对同类产品经销单位的因素，可先查出对方的手段同，然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。

　　二、如何进行产品在医院的临床促销活动

　　医院的促销工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。

　　(一)对医、护人员

　　当产品进入医院药房后，必须积极开展医生、护士、专家、教授的临床促销工作。与医生交流、沟通感情是首要的，宣传产品可放在第二位。因为对方一般接受人在前，接受产品在后。谈话技巧会影响交谈效果，医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响。

　　1．一对一促销

　　这种方式是由医药销售人员与某个科室主任、医生、护士长、专家、教授面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。

　　2．一对多促销

　　主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生或护士交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

　　3、人员对科室促销

　　这种形式的特点是临床促销速度快，与医生、护士及领导建立关系也快，但费用较高。方法主要是，在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈，以宣传新产品为由建立促销网络。

　　首先，药品销售人员找相关科室主任洽谈，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。同样地与护士长（对应科室）联系，要求护士长组织（门诊部、住院部）护士前来座谈。医药代表要掌握确切的参会名单，时间、地点由科室主任安排。在座谈会前准备好公司证件（营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等），另为每人准备一套产品资料（产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份），一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等

　　然后，公司派3~4名药品销售人员参加座谈会，员工应提前半个小时到达，清扫并布置会场（在桌上放好水果及茶点类食品），门前站两名代表发矿泉水和产品资料。药品销售人员可请科室主任和护士长在会前做一简要说明，如：“希望大家好好听，多用一下该产品做临床，多推荐一下该产品”之类。会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介（主要介绍公司的发展前景）、产品知识、临床报告（侧重于谈产品作用机理、用法用量）三个方面。会议过程中请科室主任、教授、护士长代表讲话。会议快结束时发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。

　　4、公司对医院促销

　　药品进入医院药房后，应将所有对应科室（门诊、住院部）的医生（主任、教授、专家、主治医生、医师）和护士（护士长）、组织起来召开座谈会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内打通医院上下环节，形成一种良好的促销网络，并迅速在该院树立公司、产品形象，让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。

　　5、公司对医疗系统促销

　　这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式，要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间，地点最好在医疗单位密集区，以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生（专家、教授、主治医生）5名，护士长、护士代表5名；中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名；厂矿职工医院，专家专科诊所人员（1-3名）召开座谈会。这种方式能够完善医生促销环节，建立医生网络，便于产品销量增加。

　　（二）对药房工作人员

　　1、一对一促销

　　这种座谈会方式主要针对药剂科主任、采购人员、门诊和住院部药房的组长，由医药销售人员面对面交流。也可通过熟人介绍或赠送小礼品进行交流，建立良好的业务合作关系。

　　2、公司对药房促销

　　这种方式主要由药剂科主任组织门诊、住院部的全体药房人员参加，使药房

　　与公司建立好关系好，打开“销量快车”之锁，提高公司和产品形象。

　　会议可选在医院会议室进行，以“药剂人员学习产品医学知识”名义举办。需要给组织者一定的组织费用，同时向药房人员发放礼品。座谈会可按“公司对科室”的座谈会形式进行，记录所有参会人员的名单、住址、电话，便于会后联系。座谈会结束后，由药品销售人员私下与药房人员交流，增进感情，促进产品的销量。

　　（三）对病人

　　1、对门诊病人促销

　　由药品销售人员发放产品宣传资料（患者使用）给相关病人，边发宣传本医院有售，要求病人到科室开处方，同时应附加一句：“祝您早日康复”。

　　2、对住院病人促销

　　药品销售人员在住院部相关科室病房中，可先帮助病人，如帮病人倒水、扫地、叠被子、面对面讲故事和医学知识，然后再发放宣传资料，这样做病人更易于接受。同时，告诉病人该产品本医院有售，可找医务人员开处方。这种形式要求药品销售人员三、五次进入病房与病人交流，注重以情感人，同时可发放一些小礼品。

　　三、如何完成收款工作

　　（一）直接收款

　　这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款日期付款，一般医院开具转帐支票，药品销售人员提供发票及帐号、开户行名称给医院财务人员，办理收帐手续。

　　（二）间接收款

　　这种是指有故意拖欠药款的现象时，可通过医院领导或药剂科主任的关系去帮助收款。在收款时，把发票、帐号、开户行名称直接交给关系人，或者药品销售人员和关系人一起到财务部收款。

　　（三）公关收款

　　这种方式是指医院财务部（经理或科长）故意扣留货款时，药品销售人员主动采用公关手段去沟通相关人员。可采用礼品或现金的方式达到收款的目的。

　　四、药品销售人员的工作技巧

　　（一）设定走访目标

　　药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制订好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。

　　（二）准备推销工具

　　1、皮包：包内东西要整理清楚，将产品目录和推销手册收集齐全，并放入订货单、送货单或接受单等。

　　2、与顾客洽谈时必备的推销工具：名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照。

　　3、促进销售的工具：计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣材料，其它宣传材料等。

　　（三）巧用样品

　　样品虽是无偿提供，但要管好、用好及巧用，对企业及营销人员是十分必要的。

　　1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上，病号排队候诊时可随便翻看，能收到较好的宣传效果。

　　2、扮演“礼品”角色，增进友情。把样品当礼品，要考虑场合、地点和人物，如果错用则得不偿失。

　　3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时，如果边拿样品边介

　　绍，让顾客摸一摸，闻一闻，尝一尝或试一试，他们感知过，接受就比较容易。

　　4、处理好“点”和“面”关系，有些药品较贵，不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点，分清主要与次要、点与面的关系，不必盲目“破费”。

　　（四）正确使用促销材料

　　药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料，但不能直接把促销材料给医生，而必须做到边叙述边使用。

　　使用材料时注意：（1）药品销售人员使用时，应一直拿在自己手上，并用钢笔指示重要部分给医生看，同时叙述。（2）把无关的地方折起；（3）材料在给医生之前，把重要部分标出来。（4）药品销售人员与医生谈完后，再将材料交给医生，注意不要在谈话之前递送。

　　（五）医院拜访技巧

　　1、拜访前心理准备

　　拜访目的是让客户认可企业产品。医生们大多比较忙，因此在进入办公室前应有明确的思路以表达你的愿望。可在办公室外停留10分钟整理思路。

　　2、拜访第一印象

　　（1）满足医生的需要是成功销售的前提

　　这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况。与护士保持良好的关系是十分必要的，她可以为医代提供信息；医生桌上的陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息；医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索。注意细节，发现需求――满足需求。

　　（2）药品销售人员的着装要求

　　时间、地点、场合，是着装的三条准则，药品销售人员掌握了这三条准则，就能够和环境融为一体，易于建立与对方良好的关系。

有关培训方案3

　　为了提高我矿机电各专业业务技术水平，减少各类机电设备事故的发生，促进矿井安全生产及机电安全质量标准化水平的提高，根据上级要求，结合矿实际情况，经研究决定特制定《XX新村煤矿机电培训计划方案》，方案如下：

　　一、指导思想

　　机电科干部职工要进一步统一思想，牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本，安全发展，机电先行”的理念，全面落实各工种安全生产责任制，以质量标准化为基础，狠抓制度落实，保障投入，强化监督管理，不断提高机电业务技能水平，有效促进我矿安全生产健康发展。

　　二、奋斗目标

　　鉴于我矿现状，短期目标是为全矿基建技改一期工程做准备，因此，今年的培训计划将侧重于地面电钳工、井下电钳工专业的培训。

　　1、要熟知本矿供电系统；

　　2、要熟知各类型开关的操作；

　　3、要熟知井下供电的检漏、过流、接地、风电闭锁、煤电钻及信号照明综保等五大保护；

　　4、要能熟练的'掌握各类设备的工作原理和接线方法；

　　5、要能具备清晰讲述各类故障现象和分析故障的能力；

　　6、逐步达到人人都能独立处理事故的基本能力。

　　三、成立组织机构

　　成立培训领导小组，统一领导培训管理工作。

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　成员：xx

　　四、培训方案：

　　1、大力推行矿井机电工作的综合管理，把理论培训、现场操作、使用维护检查的各个环节在日常工作中有机的结合起来。

　　2、授课人员要认真授课，高度重视此次培训的重要性，按照要求对各类专业人员的业务素质进行培训指导。

　　3、培训以岗位理论知识，专业完好标准，实践操作技能，设备故障排查为主要内容。

　　4、受培训人员，要求具有较强的岗位安全生产意识，积极参加岗位技术培训工作，不断提高岗位专业技能。

　　5、每周逢星期五早上班前会为理论培训学习，每月最后一周五进行理论考核，理论学习在机电科办公室进行；每月末，在地面实训点进行一次实践操作培训，内容以开关综保接线、信号组装、设备故障排查等为主；在培训小结的时候进行技术竞赛。

　　6、培训学习记录设专人负责，领导小组成员均为专业知识培训教员。

　　7、要求培训人员要认真学习，做好记录，建立专用学习资料档案，随时查阅学习记录及现场实践操作考核状况，以便进行综合评定。

　　五、具体规定：

　　1、每月结合理论知识与实践考核，评出优秀，其中第一名1人，第二名2人，第三名3人，并将考核评分结果公示。

　　2、培训学习建立点名册，严格执行学习点名制度，严禁迟到、早退、缺课。

　　3、凡在理论与实践考核中，成绩不合格者，将给予补考，补考后仍达不到要求的，其培训成绩要与定岗定编挂钩按照其能力划分岗位。

有关培训方案4

　　根据IT服务项目经理培训产品的推出，为做好该产品的宣传报道，提高人们对我公司该产品的了解，特制定本工作方案：

　　一、宣传工作组织

　　1.宣传工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。

　　2.各个部室要高度重视宣传工作，加强宣传工作的统一领导，明确和落实责任制，建立有效的工作机制，严格审查报批管理，确保宣传工作的职责落实和措施到位。

　　3.宣传工作实行归口管理。办公室根据工作需要并经批准后统一承办对外新闻宣传工作，其他部门在无授权的情况下不得对外开展新闻宣传。

　　二、对外宣传报道工作

　　（一）向媒体主动投稿进行宣传报道的工作流程。

　　1.宣传素材的收集。根据工作需要，按照分工由对口部门负责收集原始宣传素材。

　　2.宣传稿件的起草。对口部门对收集到的宣传素材去伪存真、去粗取精，进行综合加工，形成宣传初稿，经部门主要负责人审核确认后，报办公室复核把关。

　　3.宣传稿件的审签。属于专业性的宣传稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长审阅、签发。涉及全公司的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事件的稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管领导审阅、把关，再由总经理审定、签发。

　　（二）宣传媒体

　　报刊杂志、广播电视台、公众信息网、商务信息网站，橱窗、板报等。

　　三、宣传安排

　　该项目于月开始正式授课，并将一直持续到。具体安排如下：

　　1.新闻宣传

　　联系新闻媒体对我公司此项目重要性、特色等进行宣传报道。主要围绕该培训产品对IT服务项目经理的重要性，与市场对此类人才的需求性，以及我公司推出的该产品针对资格考试带来的.成效。

　　2.社会宣传

　　积极配合宣传部的系列宣传活动，深入宣传IT服务项目经理培训的专业性、影响力，对社会大众进行广泛宣传，通过短信、探访主要需求公司等形式进行宣传，扩大产品的社会知名度。

　　3.网络宣传

　　在商务信息网站并入IT服务项目经理培训的专栏网页，及时发布更新我公司在该产品上的优惠、咨询，录入此产品对帮助资格认证、通过资格考试等方面的作用，扩大网络宣传的覆盖面。

　　四、工作要求

　　1.加强领导，提高认识。认真做好新形势下外宣工作，努力营造良好的外部发展环境，也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段，各部门务必站在提高公司效益的高度，牢固树立形象意识和竞争意识，不折不扣的完成IT服务项目经理培训对外宣传工作任务，通过对外宣传唱响我们紧跟时代的主旋律，加快公司效益的发展的步伐。

　　2.各部室要明确责任，加强协调配合，坚持正确的宣传导向，确保各项宣传工作取得实效。

　　3.突出重点，强化责任。外树形象、内鼓干劲，外宣工作必须要有一个长远规划和短期目标。一方面要始终围绕市场形势、客户心理工作，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，牢牢把握服务大局，促进发展工作目标，打好外宣主动仗。

　　4.宣传IT服务项目经济培训的性质、作用，我公司培训政策、经营成果，我公司文化核心理念和宣传语，积极营造良好的舆论环境。

有关培训方案5

　　一、活动主题:

　　与优雅的邂逅--关于职场礼仪

　　二、活动目的:

　　为提高同学们的就业筹码，加强职前培训，增加职场礼仪的知识，社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生，塑心灵典雅”的立身追求，特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座，帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识，为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗

　　三、活动时间:

　　11月24日(周三下午)一点半至三点

　　四、活动地点:7-201

　　五、活动对象:

　　社会发展学院全体学生

　　六、主讲人:熊晓红

　　七、主持人:黄肖波

　　八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良

　　九、活动流程:

　　1、所有活动对象提前20分钟有序入座;

　　2、嘉宾提前10分钟到场;

　　3、主持人介绍此次活动的主旨与流程，介绍主讲人及其他到场嘉宾，宣布活动正式开始;

　　4、熊晓红院长开始讲座;

　　5、讲座结束后，有问题的同学可以自由提问，由院长择题解答;

　　6、讲话结束，主持人宣布活动结束，各人员有序退场;

　　十、经费预算:无

　　十一、前期准备:

　　1、联系设计部海报宣传;

　　2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;

　　3、邀请主讲人嘉宾;

　　4、通知各班参加按时参加;

　　5、PPT制作、时间及场地的确认与布置;

　　十二、预期效果:

　　本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长，以其从事礼仪教育的`经验，为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅，为大学生的成功就职铺开道路。

有关培训方案6

　　为提高全体教师的理论修养、思想政治素质和教育教学能力，促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变，强化重德养德，提高教育质量，实现学校的可持续发展，根据《xx区20xx年暑期校本培训指导方案》，结合学校教师实际情况和校情，特制订xx小学暑假校本培训计划如下：

　　一、指导思想

　　以提高培训实效性为工作重点，以“立德树人、引领教师专业发展”为核心目标，紧密结合我校倡导的“通达教育”课程及具有个人特色的“灵动学堂”的实践研究，努力开创我校教师培训工作新格局，通过开展全员教师参与的校本培训，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型的高素质教师队伍。

　　二、培训目标

　　以提升师德修养和法制教育、研习教师专业标准和学生发展核心素养、提升信息技术与学科教学深度融合、推动读书活动等板块为主要内容，结合学校“灵动学堂”的实践积累，引导教师关注课堂，研究课堂教学，研究学生，进而反思自己的课堂教学，提高自己的教学能力。

　　三、培训对象

　　本校全体在职教师

　　四、组织机构

　　学校成立校本培训工作领导小组，负责校本培训的规划、组织、实施和督查工作。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：各教研组长、备课组长

　　五、培训内容

　　（一）师德与法制教育专题研修(集中、自学各3学时)

　　1．邀请xx农业大学王xx教授做师德专题讲座。

　　2．开展系列评比、学习活动。以“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动为契机，推介宣传师德高尚的老师，结合葛小特有的“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”活动，并在开学时教师节表彰会上进行宣传，引导和教育教师不断提高道德修养和思想政治素质。

　　3.师德报告交流会。每位教师撰写个人师德反思报告，召开“暑期大家访”交流分享会，将师德教育融入到教师日常工作，结合"师德师风提升工程"活动，让教师明白自己的'价值所在，加强教师职业道德教育。

　　4.成果：开展葛小“爱生、爱校、爱书、爱思”的“四爱教师”评选活动。

　　（二）教师专业标准研习(集中3学时，自学9学时)

　　1．邀请区教研室李琼主任做《新时期教师专业发展策略》专题讲座。

　　2.各学科研习教师专业标准（集体+自学）。

　　3．成果：教师修正完善个人专业发展规划。

　　（三）班主任专题研修(集中3学时，自学3学时)

　　1.邀请屯溪路小学石英梅做《班主任中途接班六举措》讲座。

　　2.葛小班主任班级管理论坛。

　　3.成果：撰写班级管理总结报告或专题研修报告等。

　　（四）学生发展核心素养培养专题研修(集中15学时，自学9学时)

　　1.分学科外出培训教师做学生核心素养专题培训。

　　2.各学科教研组、备课组创意开展观课议课活动。

　　3.成果:每人完成学生发展核心素养研究研修的三篇文章：一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告，一篇有关本学科成功的教学案例，一篇改变学生学习方式方面的教学案例。

　　（五）信息技术与学科教学深度融合(集中3学时，自学3学时)

　　1.邀请smart白板技术人员来校做信息技术专题讲座。

　　2.邀请电教装备中心汤才梅老师做《PPT设计的技巧与艺术》讲座。

　　3.校内微课优秀设计者展示。（上学期获得xx省或合肥市微课制作一等奖的教师）

　　4.成果：教师撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇，或设计制作一个白板课件。

　　（六）推进读书活动(集中3学时，自学3学时)

　　1.教育教学专著学习。以备课组为单位，每位教师不同的一本书，暑期阅读，撰写读后感。同时做好摘抄、点评，满10面为合格，20面为优秀。

　　2.读书论坛分享交流，备课组内先交流，再全校范围内交流。

　　3.成果：每位教师撰写读书心得，精选一篇上交副校长室，副校长室将读书心得统一于20xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。

　　（七）青年教师专项基本功训练

　　青年教师“暑期校本专题基本功训练”（钢笔字基本功展示、青年教师说课及微课过关）。

　　（八）开学前准备

　　撰写写单元教材分析、教学进度、教学计划等。

　　六、培训考核

　　培训结束，每位老师应有以下“五个一”培训成果：一份20xx年暑期校本培训参与录、一件电教作品、一份修正并完善的个人三年专业发展规划、一篇优秀的教学案例和一份深入的个人读书心得交流。

　　1.教师个人填写完成《20xx年暑期校本培训参与录》，学校审核。

　　2.撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇，或设计制作一个白板课件。

　　3.完善专业发展规划。每位教师将拟定的个人三年专业发展规划修正完善，由学校审核后结集存档。

　　4.撰写一篇学生发展核心素养研究的优秀案例，由学校统一整理优秀案例进行推广交流，形成电子作品集，有效教学研究案例。

　　5.个人阅读教育专著后撰写一篇深入的读书心得。

　　七、培训要求

　　1．考勤考核组严格教师校本培训考勤，对每次校本培训做好记录。

　　2．教师按时上交校本培训业务材料，教研组根据材料进行检查、记录。所有个人培训材料收集归类，和学年度考核挂钩。

　　3.各教研组长、备课组长，要率先学习《xx小学小学20xx年校本培训计划》，周密组织组内的培训活动；承担培训任务的优秀班主任及教师要提前做好准备工作，积极向学校推荐优秀成果、典型。

　　4.各教研组长负责提前与学科负责领导接落实具体培训工作。负责召集组内成员，安排活动节点，同时做好教研组工作记录、安排人员撰写新闻。

　　5.副校长室印制《xx小学校本培训参与录》，教师个人填写，结束后教导处收集审核。

　　6.重视校本培训的全程记录和资料收集，安排人员积极撰写新闻报道，对培训进行拍照、摄像。总务部门协助。

　　7.在校本培训结束后，副校长于9月20日前将《20xx年暑期校本培训工作总结》上传至区教体局网站“校本研修”版块。（备注：暑期培训时间总计60学时，其中集中培训30学时，分散自学研修30学时。师训片活动不少于2天。）

有关培训方案7

　　为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知，切实做好市本级残疾人职业技能培训工作，提高残疾人就业水平，改善残疾人生活状况，特制定本方案。

　　一、任务目标

　　完成残疾人职业技能培训200人，培训后残疾人就业率达到85%以上，残疾人满意率90%以上。

　　二、实施时间

　　20xx年6月-11月。

　　三、工作步骤

　　（一）5月：确定培训项目和班次人数，制定培训竞标方案。

　　（二）6月：完成培训竞标工作，对培训机构的`考察。公示20xx年市本级培训公告。

　　（三）7月-9月：培训实施，并进行绩效跟踪监控。

　　（四）10月-11月：培训项目资料申报，数据录入，效果回访。验收合格后拨付培训资金。

　　四、经费标准

　　职业技能培训：20xx元/人。

　　创业培训：2500元/人。

　　职业康复培训：20xx元/人。

　　五、有关要求

　　（一）严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段（男16至59岁，女16至54岁）、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次，两次培训不在同一个培训年度内。

　　（二）严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制，每班不得多于30人，以一个工种或一项技能为一期培训内容，不得混合开班。

　　（三）严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月，培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书，就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员，严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训，时间不少于15天。

　　（四）严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求，要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案（书面档案和电子档案），包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件（以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心）；结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片；自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。

　　（五）实行跟踪服务，做好稳岗服务。对培训后的残疾人，要及时提供就业服务，做好残疾人的就业安置工作。

　　（六）要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。

有关培训方案8

　　一、指导思想：

　　根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要、《江苏省教育厅关于“十二五”期间进一步加强中小学教师和校长培训工作的意见》以及《南京市“十二五”中小学教师和校长继续教育工作规划》精神，为了加快我区幼儿园青年教师成长，根据新教师成长规律和发展需要，采用教、学、研、用四个方面有机结合的培训方式，力求经过一年的学习研修，使新教师在思想素质、专业素养、教育教学和教科研能力诸方面都有所提高，能尽快胜任教学任务。

　　为努力打造一支具有可持续发展能力，素质优良、师德高尚、有一定业务能力的青年教师队伍，特制订本培训方案。

　　二、培训目标：

　　通过培训，学习理解《幼儿园教育指导纲要》的精神，树立正确的儿童观、教育观，在学习、研讨、反思的过程中，熟悉幼儿园一日活动内容及教育教学常规，汲取各领域教学研究的`经验与教学技能，掌握教学的组织策略，逐步将《幼儿园教育指导纲要》理念转化为教师的教育行为，掌握现代教育技术在幼儿园教学中的运用，通过新教师教学研讨活动，切实提高新教师开展保教工作的实际能力，使其尽快适应工作环境，胜任教师岗位工作，做一名合格的幼儿园教师。

　　三、培训对象：

　　20xx年8月新聘到我区幼儿园任教的新教师,或已工作1年的教师。

　　四、培训特色：

　　新聘到我区幼儿园任教的新教师是一批特殊的团队，他们热情、好学、爱孩子、有一定的文化专业素养，但是缺乏一线教师丰富的组织策略和教学经验，因此需根据新教师的需求和专业化发展开展培训活动，此专项培训具有不可替代性，也有别于日常的研培活动，具有以下特点：

　　(1)系统性：将幼儿园教师所必备的教师技能：如：一日活动内容安排、教育教学常规，各领域教学教学技能、教学组织策略等方面内容进行细化，形成系列，有步骤的进行研培，培训内容强调“精要、好懂、管用、提升”八字方针，教学内容不求高深但求有用。

　　(2)综合性：使新教师在人文素养、理论素养、科学素养、学科素养等方面有所提高，具备一名幼儿教师所特有的文化素养和专业素养。

　　(3)针对性：依据“兴趣驱动”的原理，从新教师的人本需求出发，改变以往只是单一的讲座和课堂观摩。在集中学习期间，培训将采用专家报告、专题讲座、教学沙龙、问题研讨、案例剖析、观摩研讨相结合的方式进行培训，以提高培训的针对性。在实践活动期间，培训将采取参与式、案例式、情景式等多种方式开展培训，采用听课评课、说课研讨、专题调研、教学实践、互练互评等，以提高培训的实效性。

　　五、培训课程：

　　培训内容包涵以下内容，涵盖120个学时：

　　1、专业思想和师德修养 6学时

　　2、保教工作常规 18学时

　　3、教育教学活动 24学时

　　4、班级管理、家长工作 9学时

　　5、教育教学课题研究 3学时

　　6、现代教育技术 12学时

　　7、各领域教育教学活动组织策略 48学时

　　本次培训分为三个阶段：

　　第一阶段：20xx年暑假3天，集中在鼓楼进校学习。第二阶段：正常开学后的每两周一次的集中学习。第三阶段：开展教学实践活动。20xx年寒假前，进行学业考核。

　　第一阶段：集中学习(暑期3天，见新教师方案总体安排)

　　第二阶段：(集中讲座、案例剖析、教学沙龙、问题研讨、观摩研讨相结合)

　　这阶段以专家报告和专题讲座为主，报告和讲座中适当安排互动交流、菜单式研讨和沙龙式的座谈，部分专家的讲座中穿插课例及点评，适时安排必要的学员大小组交流活动。(集中学习的课程设置见下表)

有关培训方案9

　　按照市委组织部的通知精神，为扎实有效地做好干部教育培训工作，全面提高干部队伍的整体素质，现结合我局工作实际和干部队伍的自身需求，制定实施方案如下：

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强党组织和党员干部执政能力为重点，结合开展保持共产党员先进性教育活动，突出抓好干部“五个方面”的能力培训，努力建设一支学习型干部队伍，为我市林业建设提供强有力的组织保证和人才支持。

　　二、目标要求

　　按照“注重综合素质、提升业务能力、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习”的总体思路，全面提高林业干部的综合素质及实际工作能力，努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正的林业干部队伍，逐步建立干部教育管理工作的长效机制，形成领导干部重视教育、各个科室关心教育、每个同志热爱学习的良好局面。

　　三、学习内容

　　重点学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的基本路线和形势政策教育、两个《条例》、市场经济理论、林业科技知识、林业法律法规等方面的内容。

　　四、时间安排及形式

　　1、时间安排：每月第二个周五（如遇法定节日另作调整）的下午为集体学习，各科室每月根据自身特点不定期组织学习一次，要做到持之以恒。

　　2、学习形式：把干部教育培训和学历教育结合起来，把集中学习与自学结合起来，把课堂讲授、电化教育和实际操作结合起来。同时，通过读书活动、报告会、讲座、演讲、知识竞赛等不同形式，激发干部的`学习热情和积极性，提高干部综合运用多种知识解决实际问题的能力。

　　五、学习考核

　　1、每位干部不得无故不参加集体学习。如确因公出差等不能参加学习者，要向科室负责人请假，并在集体学习记录上注明具体原因。

　　2、参加集体学习，以个人亲笔签到和学习记录为依据。

　　3、领导小组用专门的记录本，详细记录时间、地点、主持人、参加人员等情况。以学习记录作为对每位干部学习的考核依据。

　　4、每位干部每年听课次数不少于10次，否则被取消年终评优资格。

有关培训方案10

　　各科室、车队：

　　为加强和规范公司安全教育培训工作，不断提高全司员工安全生产意识和安全素质，增强安全生产法制观念，实现安全生产，文明生产，增强安全操作技能，有力推动我司安全生产基层基础建设、安全生产标准化建设和企业安全文化建设，保障安全生产工作有序开展，依据行业安全生产法律、法规，结合公司实际，特拟定此实施计划。

　　一教育培训目标

　　通过安全教育培训，各级主要负责人和安全生产管理人员熟练掌握国家安全生产法律法规和标准规范，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力；从业人员熟悉国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故，控制职业危害和应急处理的能力，夯实公司安全生产教育基础。

　　--新聘用从业人员安全培训合格后上岗实现率达到100%； --全员接受安全培训达标率达到100%；

　　--安全管理人员安全培训率达到100%；

　　--主要负责人安全培训率达到100%；

　　二教育培训对象

　　新聘用从业人员（新进员工和公交车辆驾驶员）、公司在岗职工。

　　三教育培训内容

　　公司教育培训分为法律法规知识培训、安全规章制度知识培训、典型事故案例分析培训、职业道德及职业健康知识培训、安全操作技能培训、应急处置技能培训，急救、自救知识培训。

　　其中“法律法规”是指道路交通安全法律法规、道路运输相关法规和规章，安全生产法律法规等知识；“安全规章制度”是指公司依照相关法律法规结合自身安全生产为保证各项工作安全有序开展而制定的各项安全生产制度，是落实法律法规的具体表现；“典型交通事故案例警示”教育培训是指与客运驾驶人职业有相关性的交通事关案例，特别是重特大交通事故案例；“职业道德”是指从事道路运输客运驾驶人在日常工作中应该遵守的行为准则，承担的责任和义务；“职业健康”是指在工作中易生产和诱发损坏人身健康各类疾病的预防与治疗；“安全操作技能”是指为了安全地完成操作任务，经过训练而获得的完善化、自动化的行为方式。由于安全技能是经过训练获得的，所以通常把安全技能教育叫做安全技能训练，客运驾驶人安全操作技能主要内容是发车前、行驶中和收车后的各项操作规程和安全技术技巧；“应急处置技能”是指对车辆运行过程中的突发情况及运输过程的紧急事件的应急处理，如车辆发生侧翻、制动实效、机械失灵、爆胎等紧急事件的应急处理，在运输途中遇到乘客突发疾

　　病或者遇盗窃、抢劫等治安事件的应急处置；“自救急救”是指在突发状况下乘客及驾驶人、乘务员等发生人身伤害或突发疾病，所进行的必须和简单的救助方式、方法和定做要领，目的在于尽最大可能挽救人员伤亡。

　　（一）各科室负责人安全教育培训的主要内容：

　　1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；

　　2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识；

　　3、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；

　　4、职业危害及其预防措施；

　　5、国内外先进的'安全生产管理经验；

　　6、典型事故和应急救援案例分析；

　　7、其他需要培训的内容。

　　（二）安全生产管理人员安全教育培训的主要内容：

　　1、国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；

　　2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、劳动保护及职业卫生知识；

　　3、国内外先进的安全生产管理经验；

　　4、伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；

　　5、应急管理、应急救援预案编制及应急处置的内容和要求；

　　6、典型事故和应急救援案例分析；

　　7、其它需要培训的内容。

　　（三）从业人员安全培训的主要内容：

　　1、安全生产法律法规、公司安全管理规章制度和劳动纪律；

　　2、本单位安全生产情况、安全生产基本知识，事故案例警示、应急处置；

　　3、从事工种（岗位）的安全职责、操作技能及强制性标准；

　　4、职业卫生和劳动保护知识，自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；

　　5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；

　　6、其它需要培训的内容。

　　（四）驾乘人员安全培训的主要内容：

　　1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规和安全生产技术标准规范；

　　2、安全生产方针、政策以及上级安全生产会议和文件精神；

　　3、安全操作规程及驾驶员行为规范等安全行车知识、典型交通事故案例警示教育；

　　4、职业道德、安全告知知识、应急救援处置知识；

　　5、岗位安全工作职责，劳动保护知识，季节性行车知识；

　　6、有关安全运营管理的规定、安全管理规章制度等。

　　（五）培训重点：

　　1、一季度培训重点：国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；安全规章制度、操作规程；季节性安全生产知识（如春运期间安全生产、安全行车知识，灭火器使用知识、防恐反恐知识，危险品辨识等）。

　　2、二季度培训重点：国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；安全规章制度、操作规程；季节性安全生产知识（如安全生产月活动相关知识，灭火器使用，防火防盗知识，应急救援知识等）。

　　3、三季度培训重点：国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；安全规章制度、操作规程；季节性安全生产知识（如夏季防洪防汛知识，灭火器使用和管理知识、劳动保护知识等）。

　　4、四季度培训重点：国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；安全规章制度、操作规程；季节性安全生产知识（如国庆黄金周安全行车知识，秋冬季“防雨、防雾、防雪、防滑、防机械事故”知识等）。

　　四培训周期及时间：

　　（一）各股、室负责人每年培训1次（具体时间由主管机关确定），培训时间不得少于24小时（可根据实际情况分段组织）。公司利用安全例会、工作会议时间加强学习教育。

　　（二）安全管理人员每年培训1次（具体时间由主管机关确定），培训时间不得少于24小时（可根据实际情况分段组织）。

有关培训方案11

　　为加强我院急诊科的规范化建设和管理，促进急诊护理学的发展，提高急诊医疗护理水平，保证医疗护理质量和安全，根据《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律法规，制定本培训方案。

　　一、目的：

　　急诊科护士通过系统的培训，整体水平得到提高，每位护士随时都能投入到急救护理工作中。有效的保证和提高急诊护士工作效率，使急救护理工作程序化、规范化，使病人得到及时有效的救治，从而促进急救护理队伍科学管理，提高急救工作效率。

　　二、目标：

　　对新的急诊科护士进行有系统、有组织的急救护理培训，启发护士尽快掌握急救知识和技能，为病人提供优质护理服务。通过系统的培训，熟悉急诊护理工作内涵及流程，掌握常见危重症的急救护理、急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术，掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用及管理，掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧、急诊突发事件的急救。能胜任院前急救、急诊分诊、急诊输液室、急诊留观室、急诊抢救室工作。工作能力考核均达到合格以上，成为业务面广、应变能力强、急救护理技术熟练的实用型急救护理人才。

　　三、急诊护士应掌握的技术和技能

　　1、掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊；

　　2、掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则；

　　3、掌握常见危重症的急救护理；

　　4、掌握创伤患者的急救护理；

　　5、掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术；

　　6、掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理；

　　7、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧；

　　8、掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。

　　四、培训考核方法

　　对新到急诊科工作的'护士，由护士长指定有5年以上急诊科工作经验且有带教经验的护师以上职称人员负责初到者的代带教工作。科内有计划地组织培训和学习。重点学习急诊护理工作内涵及流程、急诊科工作制度、急诊科护士职责、各种急症的抢救知识。在指导老师指导下熟悉急诊各种抢救设备、物品及常用急救药物的使用和管理；熟悉急诊病人的接诊和分诊程序、急诊病人的应急处理、留观病人的观察处理，急诊科常见急危重症病人的急救护理。进行徒手心肺复苏术、气管插管术、吸痰术、洗胃术等急救技术培训。通过带教、培训学习，使其尽快适应新环境，胜任新工作。每月进行操作或理论考试考核一次，带教期结束前予考核、评价，并将结果记录于“护士规范培训考核手册”及“急诊专科护士培训考核手册”，培训考核、评价合格后方能单独上岗。

　　考试考核结果以（≥90分）、合格（≥80分）、不合格（＜80分进行评定，不合格者需重新培训考核。

　　五、培训内容

　　1、急诊科各项工作制度和各岗位职责。

　　2、急救护理工作内涵、特点及工作流程。

　　3、急诊分诊、急救操作技术。

　　4、急诊各种抢救设备、物品及常用急救药物的使用和管理。

　　5、常见急危重症的急救护理。

　　6、急诊科内医院感染预防与控制原则。

　　7、突发事件的急救技能和应急处理。

　　8、急诊护士的职业安全防护原则。

有关培训方案12

　　根据《xx区20xx年暑期教师校本培训指导方案》，结合我校教师队伍的实际、学校三年规划和特色发展的需要，特制定20xx年xx小学暑期教师校本培训计划和具体安排。

　　一、培训目标

　　树人根本任务，强化重养德和持续专业发展，以提高培训实效为工作重点，以“立足课程，聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展”为核心目标;以提升师德修养、研修教师专业标准、提升信息素养、研修有效学习评价、推动读书活动和特色发展等板块为主要内容;借助区教体局提供的培训菜单、师训片、学科教研组和学校阅读工作坊等创新培训模式，开展行之有效的校本培训。

　　二、培训对象

　　全校在职和聘用教师

　　三、培训内容

　　第一板块和第三板块：两个板块结合进行师德和法治专题研修以及班主任专题研修

　　1.目的：加强职业道德教育、心理健康教育、增强立德树人、教书育人的`责任感和使命感，带头践行社会主义核心价值观。争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”，进一步引导教师依法执教，依法治教。

　　2.内容：优秀教师、优秀共产党员师德宣讲。“星星点灯——班主任工作艺术论坛和教育工作坊的形式开展。“四查四看”自查自纠活动。

　　3.形式：报告和主题论坛相结合。

　　4.成果：撰写“星星点灯”班主任工作艺术心得和做“四有好老师”的自我反思剖析报告。

　　第二板块：教师专业标准研习

　　1.目的：研修教师专业标准，促进我校教师专业发展。

　　2.内容：分学科研读《教师专业标准》的三个维度，十四个领域，六十多个专业标准要点。

　　3.形式：依托教研组、骨干专题讲座和名师案例模拟研讨三种为主。以读案例、模拟测评、模仿研讨到分组研修。

　　4.成果：再次修定和完善个人三年专业发展规划。

　　第三板块：学生发展核心素专题研修

　　1.目的：教育的内涵，建立以“学生核心素养”

　　为统领的课程体系和评价标准。

　　2.内容：学习课程标准和学生核心素养专题讲座，分学科进行整本书的教材知识点梳理。新编部级语文学科、道德与法制、科学等参加区级培训。（学校顶层设计，指导课程改革）

　　3.形式：观课议课，专题汇报，专家讲座

　　4.成果：语、数、英三科的整本书教材知识体系“知识树”。基于学生核心素养发展的教学案例一篇。

　　第四板块：信息技术与学科教学

　　1.目的：提升教师信息技术能力，促进信息技术与教育教学的深度融合。

　　2.内容：进一步学习多媒体课件制作和电子白板使用技巧，提高教师整体微课制作水平。

　　3.形式：区级、学校信息教师集中培训，个人设计并制作。

　　4.成果：教师人人设计基于白板应用的教学设计一篇或微课1节。

　　第六版块：特色发展需求

　　1.目的：提高教师书法素养、推动学校三年发展规划和读书活动。

　　2.内容：

　　特色一：聘请专家进行书法专题培训，提高每位教师书法素养和书法指导能力。

　　特色二：自主阅读,撰写读书心得,分享读书收获；阅读工作坊分年级指导教师进行图书馆阅读课程的培训。

　　特色三：骨干依托南园学区联盟参加为期一周的xx师大《基于核心素养》专题研修班，回校分享培训所得。

　　特色四：游戏节专题培训。以学校三年规划为核心，创编学校游戏教材。

　　特色五：主题研究。全学科参与，STEm课程实施方案与课程设计。

　　3.形式：开展读书沙龙播撒“读书的种子”、主题论坛、经验分享等形式。

　　4.成果：分年级师生读书单——“读书的种子”，教师个人读书心得——“分享果实”。学校校本教材（游戏和DIy）初稿成型。

　　四、培训时间

　　20xx年7月-8月。

　　五、培训管理

　　依托第五师训片，由师训片牵头，联盟校组织，结合学校实际，制定培训计划，安排培训内容，由学校校本培训领导小组负责监督实施。

　　xx市xx小学20xx年7月12日

有关培训方案13

　　简介

　　为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。

　　培训对象

　　银行新入员工

　　培训方式

　　启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等

　　培训大纲

　　一、新进员工职业素养培训

　　简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的.时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。

　　二、银行基础知识

　　1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。

　　2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。

　　三、银行员工技能训练

　　1、银行礼仪培训

　　2、银行柜面操作技能培训

　　学习和熟练点钞技术，锻炼点钞的基本功，还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容，使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能，尽快地适应工作流程。

　　3、银行业务操作技能培训

　　4、银行营销技能培训

有关培训方案14

　　按照公司“三箭齐发”的人才战略，通过外部增强招贤纳才的吸引力、内部留住人才的凝聚力、创业创新的竞争力、造就和吸引一大批具有浦江发展所急需的专业技能和素养均能满足企业发展需求的高素质战略人才队伍。浦江战略人才的培养工作分别从“百人计划”、管培生和业内吸纳优秀人才入手，对人才资源结构进一步合理优化，抓好骨干和核心队伍建设，大力培养公司第一、二梯队的后备力量。根据公司人才战略的设想，从“百人计划”和管培生两大途径对相关人员进行定向型培训，其中“百人计划”侧重于项目经营管理人才的培养，管培生侧重于公司中、高级管理人才和区域经营管理人才的培养。

　　“百人计划”的总体目标是：二年内培养一百名年龄45周岁以下，管理型、技术型战略人才。力争经过二年培养造就一支与公司产业发展相适应，规模适度、结构合理、素质优良的人才队伍，形成一批高水平、高素质的行业领军人才、项目管理人才、专业技术人才等。

　　管理培训生作为企业迅速造就高级管理人才的一种方式，为突破人才瓶颈，实现“人才强司”的战略目标，迅速将应届高校毕业生造就成优秀管理人员，为全面建设浦江品牌提供人才保证和智力支持。管理培训生必须快速适应环境变化和快速学习，做好承受压力的准备。同时，应该和同事建立良好的关系，并学会如何寻求帮助。

　　一、管培生的素质要求和招录渠道

　　管培生必须具备以下五项素质：

　　1、事业心：一个远大的目标，一种不懈的追求，对于管理培训生来说尤为重要。期间管培生们将在各部门快速轮岗，大量参加课堂学习，全面的掌握公司和行业知识。

　　2、领导力：在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。

　　3、分析能力：如何在复杂的情况中迅速找出线索，理出头绪，是一个领导者必须解决的问题。

　　4、快速学习能力：在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识，对于管理培训生快速进入行业，快速接手工作尤为重要。

　　5、沟通能力：具体说来就是阐述自己观点，认真聆听别人观点，达到交流效果的能力。在列入全国211工程和985工程的本市知名高校中，进行管培生招聘宣传，对应聘者的简历予以初筛（目前有57人），淘汰率控制在80%左右。通知入选学生（不超过10人）到公司总部参加初试，对其进行职业兴趣和性格倾向的书面问卷测试，该环节淘汰率为30%，

　　再进行无领导小组测试，旨在发现具有组织领导能力的培养对象，期间将再次淘汰30%，由公司执董会进行终试，并最终确定5名学生作为公司的管理培训生予以培养。

　　二、管培生的培养体系建设

　　浦江管理型人才培养工作是公司未来战略不可分割的一部分，也是奠定公司未来发展的基石，其中对管理培训生的培养体系拟初步分为以下二个条线、三个阶段。

　　二个条线：分别为公司级管理人才培养和项目级管理人才培养。

　　条线一：公司级管理人才培养条线

　　该条线的管培生立足于培养公司总部职能部门中高级管理人员为目标，侧重于企业战略思考、行政流程、市场开发、质量保障等管理知识和技能的学习与实操。

　　条线二：项目级管理人才培养条线

　　该条线的管培生立足于培养项目/区域经营管理型人员为目标，侧重于物业管理、团队建设、业主沟通、成本核算等楼盘管理知识和业务技能的学习与实操。

　　三个阶段：分别为企业文化学习阶段、职能部门轮岗实习阶段和项目培训阶段

　　公司对管理培训生的带教宜持续二年，可以粗略的划分为三个：分别为二周的企业文化学习，一年的职能部门轮岗实习期和一年的项目培训期；管理培训生完成岗位学习任务后，将有资格成为项目经理助理或者职能部门负责人助理；通过更高层次的专业培训，逐步走向公司项目或中层管理岗位。

　　第一阶段：企业文化学习阶段（初涉企业）

　　该阶段要求二个条线的学员全部参加，通过二周的企业文化系统学习，由人力资源部牵头，各职能部门配合组织管理培训生学习公司历史、了解公司现行管理流程和熟悉作业指导书体系文件。

　　第一阶段的培养目标：使管理培训生在初入企业阶段即能接受和认可企业文化，同时初步熟悉企业各类业务流程。

　　第二阶段：职能部门轮岗实习阶段（总部轮岗）

　　安排学员进公司总部行政管理部、人力资源部、计划财务部、市场拓展部、物业管理部和品质保障部轮岗学习，由肖兴涛、傅其昌、徐新、王文珍、张德祥五位同志担任导师。通过公司总部专业职能部门在岗实习带教，帮助管理培训生熟悉和了解公司运作的流程体系要求，由带教的职能部门为管理培训生安排至部门内各专业条线学习和工作，熟悉部门内各项工作。将首期管培生推荐参加“百人计划”第三期培训班学习。目前，推荐白珉、张德祥、姜敏、谢萍、李淼和顾立君六位同志担任该阶段的带教老师。

　　培养目标：旨在培养管理培训生从公司的角度出发提高管理意识，熟悉公司总部各职能部门的管理体系。

　　第三阶段：项目培训阶段（基层锻炼）

　　此阶段，由实习项目的项目经理负责带教学员，侧重于业主沟通、人事费用控制、物业费用催缴、工作指导，以区域条线对下属项目的管理和建议，对已发生事情的应急预案的收集、整理、汇总编写。原则上是安排在项目担任见习部门经理助理岗位，目的是让管理培训生赴基层实在了解整个项目各部门的基本运作情况，获得第一手的实践经验，提供合理化建议，在基层锻炼期间帮助所在项目的各个部门提高或完善作业管理流程。目前，推荐顾建中、周耀明和潘秀峰（狮城怡安）四位同志担任该阶段的带教老师。

　　培养目标：以实习项目为例，逐步实现企业“麦当劳”方案在全公司推行，同时让学员熟悉项目各基层部门的实际管理流程，同时为公司20xx-20xx年新接项目储备定向输送的管理人才。

　　管培生外部考证要求

　　上述三阶段在企业内部学习的同时对管理培训生提出外部考证的要求，即要求应届毕业的管培生在两年的培养期间必须通过助理国家物业管理师资格证书考试，以提高其项目管理的理论体系和基本业务知识，取得国家认可的执业资格。

　　三、管培生的导师和带教老师管理制度建立

　　1、导师与学员的沟通机制。

　　当学员遇到困惑或工作上的难题时，可以不定期与导师进行沟通；

　　导师必须每月至少安排一次不少于1小时与学员就近期工作难点，工作过程中的个人建议、人生方向等与工作和学员个人思想、职业发展等相关的问题进行沟通。

　　2、制定带教老师的管理办法。

　　各职能部门负责人在带教学员前需完成切实可行，并能为企业培养出人才的《带教计划》，《带教计划》要有明确的培养目标、培训计划、培训课程、带教结果等内容，预计于20xx年7月8日前由人力资源部呈报执行董事会审议后执行。

　　《带教计划》由执董会审批通过后，由人力资源部负责督促严格实施，并及时向执董会、带教老师反馈。

　　3、人力资源部应做好定期与学员联系、沟通的工作。

　　由培训主管陈刚担任沟通联络人，每月不少于二次与学员在工作中、生活中、个人思想、与导师沟通过程、与同事相处、个人职业生涯意向等方面遇到的各种问题进行及时了解和向

　　上级反馈，必须将了解到的情况向人力资源部总监及公司管培生领导小组、导师定期反馈。

　　4、带教老师的带教津贴与考核淘汰机制相结合。

　　对于担任带教老师的人选，公司给予一定的带教津贴（目前拟定为1000元—20xx元/年）以激励其积极性，同时建立相关的带教老师推荐选拔标准和考核淘汰机制，从领导审核、管培生对各带教老师的工作反馈和评价（如：带教计划的质量、日常工作安排的合理性、所学习到的内容是否有用等）和学员考核成绩三方面结合，进行综合考评。由人力资源部及时与带教老师进行沟通，不断提高带教质量。

　　带教津贴按考评结果（建议：优秀100%，良好80%，合格60%）予以发放，同时做好带教老师替补计划，避免其带教仅仅停留在形式上或是人员变动致使学员流失等现象出现。

　　四、管培生的考核管理方法

　　根据肖总的“工作即学习”的理念，管培生学习的过程同时也是为企业创造利润的过程，配套三个阶段培养体系及培养目标确定管培生考核方案。

　　1、第一阶段考核

　　管培生在进入公司学习二周后，采用现行项目经理入职时各类学习内容，即使用根据公司作业指导书制订的各职能部门的考卷，采用开卷考的形式，让管理培训生初步了解企业。

　　2、第二阶段考核

　　由部门负责人根据《带教计划》，同时结合管培生日常工作完成情况、管培生的“五项素质要求”等综合考评管培生岗位工作的能力，做出对每一位学员在该部门轮岗实习的业务能力和综合表现的鉴定，计入管培生的'第二阶段考核成绩，并通过此阶段的轮岗实习，初步确定未来在职能部门任职的人选。

　　3、第三阶段考核

　　由相关项目负责人考核管培生基层岗位开展工作的能力，同时结合业主评价，下属基层员工等360度的考评方法，全面了解该学员的项目管理能力、沟通协调能力。

　　项目考核：

　　（1）书面考核：管培生完成的高质量的作业管理流程、项目学习工作小结；

　　（2）综合能力考核：与区域总经理、项目经理、部门经理或主管面谈，确定员工是否具分析解决问题的能力、沟通协调能力等。

　　通过上述三个阶段考核的管培生公司将任命为项目经理助理，参加公司培养项目经理的“专业”级培训。

　　五、管培生的待遇

　　1、管培生的学历要求至少在大学本科以上，硕士生予以优先考虑。根据人工市场指导价，对本科学生的基本月薪定在4000元左右，硕士研究生的基本月薪定在5000元左右。

　　2、管培生在见习期间，月薪是其标准薪资的80%，待其阶段考核合格后，一次性补发前一阶段扣发的薪资，转正以后提升其待遇至标准档。考核阶段拟定为二个月为一个周期。

　　3、对于在校学习的管培生，其工资结算按照实际工作天数计算。

　　六、学员的奖惩淘汰措施

　　1、对于如期或提前达到管理培训生培养目标的人员，予以职务晋升，及时调整薪资。如接到新项目，优先安排以上合格人员竞聘，择优选拔提升至相应的高一级管理岗位，薪资相应调整。

　　2、学员阶段考核成绩设定优秀、良好和不合格三个等级，分别对应晋升、保留原职和降职处理，全部培训结束，期满未达标者，予以淘汰。

　　3、对于通过所有考核的管培生，将其职务设定为项目经理助理，待其完成“百人计划”全部课程并考核合格后，经公司内部公开应聘或领导推荐可安排至公司新接项目的项目经理职位，通过试用后，正式任命项目经理，薪资相应调整。

　　4、对于在培养期间，违反公司《员工手册》和《作业指导手册》的相关规定者，可取消其管培生培养对象资格，情节严重者，按照《员工手册》予以处理。

　　七、管培生培养方案的实施时间节点（具体培训计划详见附件）1、5月底完成管理培训生培养实施方案的总体策划。

　　2、7月初举行管理培训生入职典礼，邀请公司执行董事会成员参加，会上明确管培生带教部门和导师名单，强调管培生合格率将与干部年终绩效考核指标挂钩。

　　3、7月上旬，全面开展管理培训生培养带教工作。

　　公司启动管理培训生培养工程，要求各职能部门和项目切实履行好管培生带教工作职责，探索用事业凝聚人才，用实践造就人才，用机制激励人才的办法和措施。建立导师带教制度，调动公司各方力量，整合各方资源优势，拓展人才培养领域，扩大服务内涵，共同推进以高层次人才为重点的管理培训生培养工作，为加快集聚优秀人才营造良好的发展环境。

有关培训方案15

　　为适应现代化教育教学发展的需要，深入开展学校信息技术教育工作，使教师了解现代化的教学手段，掌握交互式电子白板（以下简称“电子白板”）的知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益，切实把信息技术应用到教育教学中去，使电子白板的应用在我校开展普及，切实提高骨干教师应用的水平，决定从2月18日至26日开展我乡全体教师交互式电子白板教学应用全员培训活动。

　　一、培训目标

　　1、通过培训，加强教师的电子白板应用能力，提高全乡教师多媒体课的整体水平。

　　2、积极开展电子白板课的普及，使教师依托电子白板进行有效的教研与学习。

　　3、使每一位教师拥有自制电子白板课件的能力，加宽学校电子资源的积累。

　　4、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用电子白板技术，不断提高教育信息资源的使用效益，提高教育教学管理的质量和效率，实现学校、教师和学生的可持续发展。

　　二、培训对象

　　培训对象：全体任课教师。

　　三、培训原则：

　　1、面向全员，突出骨干，按需实施，分类指导。

　　2、理论与实践相结合的原则。

　　四、培训时间、学科教师、考勤负责人具体安排：

　　主讲：刘明2月18日晚（周二）6：00-7：00语文教师