(荐)培训方案10篇
为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的培训方案10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训方案 篇1
户外品牌的运作核心内容主要包括这样几个方面:
1、组织货品:品牌商负责产品设计、研发、生产、物流;代理商负责货品选择、进口、库存运转等。
2、市场推广:品牌的宣传、定位,包括媒体、赞助等等;还有配合销售部门组织促销、推广等。
3、拓展并维护销售渠道:寻找合适的、有能力、有意愿的经销商合作,在恰当的时间、开恰当的店销售,并维护与经销商良好的合作关系。
4、培训:这里指的是对终端的零售培训,它很必要,但它看不见摸不着,也最难量化评估其产出。
我在这简单谈谈户外品牌商为何要做内部培训,该怎样做。其中绝大多数是个人经验的总结,欢迎业内人事拍砖。
问题:很多户外品牌商对终端直接管理的内容主要有这么几方面:店铺所处的商圈环境、库存情况、促销活动、以及货品陈列、店铺形象装修等,但可能很少会过问店铺团队人员的情况。简单点说,就是只管开辟战场、供应弹,不管士兵能不能打~!这是为什么?
前者种种都能直接体现出来,通过数据表格、照片等方式。将这些数据加工整理后,可以用来判断店铺、区域的生意是否能够持续地良性运转,可以计算出生意容量、周期等等。而人是比较灵活的,也很难考量其产出能力。例如:同一家店配3个人,这么多库存,“不行的”团队做半个月销售2万,换一批“行的”团队一个周末可能就销售2万。 那么前后两批人的.区别在哪?恐怕一时半会讲不清楚。一家店如此,对于动辄数十家、上百家专营店的打品牌来说,这恐怕会影响它的市场体量了!
另外,品牌公司是否过问团队的情况,还视其终端操作模式而定。直营模式的也许会用心去管理团队;但如果是主要由地区经销商开店经营的分销模式,那么品牌商就很难过问客户的终端人员情况。遇到管理能力强的经销商还算省心,如果客户的管理能力不强,进而销售业绩持续不佳怎么办呢?
讲到这,我们不多谈繁杂的人员管理问题了,进入主题谈谈和人员业务素质有关的培训话题。首先我们需要认识到培训并不是一种成本,而是一种高效的投资:加强员工培训,可以满足员工不断成长的需求,给员工可以上升的足够空间;可以巩固团队精神,使员工认同企业、品牌的文化;可以增强店铺管理团队的能力,促进服务质量、销售能力的提高。因此户外品牌商通过不断致力于员工的培训,可以使一线的销售团队保持活力和素质,进而保证良好的销售、服务能力。
但品牌商在推进这类工作时,毕竟精力、资金是有限的,所以帮助经销商们建立自我内部培训的能力和体系,让其拥有持续的自我训练能力也非常重要。因此,对操作分销模式的品牌公司来说,此类工作还有一个隐形的功能,就是对经销商们的零售团队管理进行监督管理。
现在来说说培户外零售的训该怎样做,这些基本是个人的经验总结。
首先做此类工作的人,就是培训师应该是什么样的?因为零售终端所需要的指导必须是能够直接在销售实战应用中发挥作用的,所以大讲理论不一定行得通,那么培训师最好就是做此类工作出身的,比如资深的户外店店长、销售经理等。培训师应该具备以下几类知识、经验:
1、丰富的户外运动产品知识,以及熟知行业内的各类品牌及其产品的特点,这是必须具备的。
2、一定的户外运动知识,最好学习过、或亲自参加各类户外活动,否则对产品知其然不知其所以然。
3、零售团队的管理经验,最好是招聘面试、培训人员、团队建设、甚至开除员工的一系列经验都有的,不然怎么辅导别人带兵打仗。
4、产品销售、店铺陈列、运营以及货品结构管理的经验,此类指导与产品知识同样是店铺最需要的。
5、面对众人演讲、互动沟通的能力,其实这个是基本功,否则肚子装的再多也倒不出来。
虽然户外店和经销商们对基础培训会有持续的需求,但由于店铺人员的流动性相对较大,尤其是在北京、上海这样的一线城市变动更快,所以此类课题的培训不可能由品牌商承担。它可以由各地经销商自行承担起来,其培训方案和资料由品牌公司来提供,并训练各地经销商的培训专员、代理人,经销商再对品牌公司进行汇报。
虽然户外用品市场目前较运动用品市场的差距很大,但在国内市场的增长率极高,属于非常朝阳的产业。但现阶段限制此类品牌发展的一个很重要的瓶颈是,高端品牌难以被消费者认识,低端品牌不具备较强的竞争力。那么户外品牌要想在这样一个快速发展的新市场中站稳属于自己一块份额,并谋求一定的增长扩张,除了有好的品牌推广、产品支持、网络拓展外,保持良好的“软实力”显得非常重要。那么内部培训机制就需要在这个环节发挥作用,还是前面提到过的一句话:这不是一种成本,而是一项高效的投资。
培训方案 篇2
为贯彻落实修订的《中华人民共和国消防法》(以下简称《消防法》),强化消防安全主体责任意识,进一步普及消防知识,提高我单位人员的消防安全素质,落实消防安全责任制,推动消防工作社会化进程,制定本计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化“安全发展”理念,建立健全社会化的消防工作网络,落实消防安全责任制,提高我单位人员消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。
二、工作目标
通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的.落实。
三、培训安排
(一)参训对象
单位全体人员
(二)培训方式
培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。
(三)培训时间
原则上每月最后一个星期星期五下午进行培训,如遇特殊情况另行通知。
四、培训内容
1、学习新修订的《中华人民共和国消防法》、《浙江省消防条例》;
2、建筑防火基本知识;
3、建筑火灾危险性分析及消防安全管理;
4、建筑消防设施及其检查维护管理;
5、初期火灾处置及人员疏散逃生;
6、火灾事故案例分析。
培训方案 篇3
微型课题的研究方案主要分为三大部分:
一、微型课题研究方案的制订
二、微型课题研究的开题设计
三、微型课题研究成果的提炼与撰写
具体细分为以下几个小点:
1、问题描述:主要阐明课题产生的过程,即我遇到了什么问题,出于一种什么考虑来研究这个课题。它主要交待课题提出的背景,说明选题原因和理由,交待研究目的和思路。同时,它需要从目标要求、现状分析、研究目的这三个方面来回答问题,揭示出目标要求(大背景)与现实状况(小背景)之间的矛盾和问题,说明正是为了解决这个问题,才开展这方面研究的。同时,在阐述问题时一定要观点简洁明了、点到为止。
2、课题界定:即对课题关键词、核心语进行诠释,提示课题研究方向和角度。关键词要从两个方面定义,一是从内涵上定义,二是从外延上定义。同时,还要对课题进行任务分解,分解出来的任务就是研究的内容。
3、研究概况:即在开展研究前,了解一下省内外与本课题研究有关的情况及主要成果。了解研究概况有利于研究者知己知彼、少走弯路,同时还有利于整合、借鉴、吸收别人的`研究成果,节省时间,提高效率。并确定研究对象与步骤,把什么人作为研究对象就写谁,具体到班级。完成任务的时间划分以及成果形式。总的研究任务分几个阶段,或分几个方面完成,每阶段的时间安排,成果形式。研究步骤可以列表表示,也可以文字叙述表达,只要把研究所经历的步骤写清楚就行。
4、研究思路:即本课题的研究方法、实施步骤、时间安排以及研究措施等。①研究方法:把本课题能用到的诸如课例描述法、案例研究、调查研究、经验总结等方法列举出来,并要阐明每种方法用于研究什么具体问题。。②实施步骤:就是把研究步骤具体化。研究过程要突出以下问题:一是研究工作一步一步怎么做的,但千万不能报流水账,不能把“研究步骤”复制一遍。二是如何运用微型课题研究方法开展研究的,即怎么进行调查研究、案例研究和经验总结的,要充分体现是如何运用教育研究的方法来解决教育教学实际问题,遵循教育规律进行理性思考的这样一个过程。如采取问卷调查法,那就要阐明问卷是怎么设计的、在什么时间向哪些人做了调查、问卷回收情况、调查统计与分析、调查结论及报告等,最后需要把问卷附在报告后面作为佐证材料。总之,在阐述研究过程时,通常是先说理,后举例。③时间安排:即本课题研究需要多长时间,每步大概需要多长时间等。④研究措施:即在研究中准备采取哪些具体有效、切实可行的措施、做法。
5、预期成果:主要阐述三方面的内容:一是认识成果,即在研究过程中,研究者获得了哪些新的认识,丰富了哪些观点,对这个问题的感悟与思考等。二是操作技术成果,即在问题解决过程中所形成的操作技术、路径、模式、方法等,并用高度概括的文字呈现出来。三是效果,这些问题的解决促进了学生进步、教师提高、课堂教学效益和质量的提升等。即该研究所期望达到的目标和要求。研究成果报告和论文是微型课题的两种成果表现形式。研究成果中涵盖着教学日记、教学叙事、教学反思、学生作业作品、个案、谈话记录、教学案例、研究报告、发表或交流的文章等各种资料。当然,教师可以结合自己的课题,选择其中的部分形式作为成果形式。
6、问题讨论与建议:①问题讨论:主要是讲研究的不足。回顾研究过程,觉得还有哪些欠缺的地方,也就是有待于进一步加强的地方。不要多,两三条主要问题即可。②建议:结合研究中的经验和教训,提醒别人开展类似研究应该注意的问题,提供有益的启示。
培训方案 篇4
一、活动背景
团结就是力量,团结出凝聚力、号召力、战斗力,团结是克
服和战胜一切困难基础和力量源泉。从学校到学院,各部门、各团体、各组织都十分重视内部团结问题,尤是成员的团结问题。并且把加强内部团结,加强部门建设,增强部门整体合力作为队伍建设,提高队伍整体合力的重要环节来抓。
素质拓展训练已成为当今人们和团体全新的学习方法和训练方式。大学生素质拓展训练秉承“团结、紧张、严肃、活泼、奋进、活力、创新”的宗旨。从简单的游戏给人予人生的思考,在心理素质上有更大的提高。以引导新世纪大学生自我发掘自我定位自我增值自我超越自我实现的服务理念,从提高大学生科学设计自我和严格管理自我为突破口,引导学员投身社会实践,体现个人价值,构建完美人生。打造符合大学生成长成才成功的家园,达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队、挖掘个人潜力、提升管理水平"的训练目的,全面提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。
为此,我们精心策划了这次素质拓展训练活动,旨在培养自律会成员团结互助克服困难的毅力,为实现提高团队合作能力、协调应变能力和计划决策能力,优化其自我调整的方法并增进同学之间的了解,让同学们感受到艰苦与快乐并存,集体与个人同在,拥有了这种信念,让我们用我们的青春和激情,全力打造我校学生组织第一品牌,以更加饱满的激情去开拓更加美好的明天!
二、活动主题
磨练意志 完善人格 熔炼团队 塑造未来
三、活动目的
1.激发志愿者个人潜能,增强自信心。
2.使同学们会关心他人,培养沟通能力。
3.学会合作,增强集体意识,塑造自律会团队精神,增强团队凝聚力。
4.提高同学们自我管理意识与承受能力,克服心理惰性,锻炼战胜困难的毅力与恒心。
5.提升人格魅力与修养,塑造合格的`大学生。
四、活动时间
20xx年11月26日
五、活动地点
第二体育场
六、活动流程
1、邀请各位需到人员,并通知活动地点、时间。
2、物品采购,由相关负责人员购买纪念品、奖品等。
3.活动分组:所有学员随机打乱,包括自律委员会全体成员(包括校自律会、各区自律会、楼管会),分6组。
4.活动项目:
1).团队展示:半个小时之内要求每组成员设计出每队的队名、队歌(有点难度哈)、队旗,并选出一名队长。半小时之后,一次向所有成员进行展示。
2).团队项目比赛:
1.不倒丛林 :每组队员围成一个圆圈,每个人用手掌心摁一支塑料管,以此进行传接,传接过程中不准用手抓取塑料管,以及用身体任何地方触及塑料管,传接的次数等同这个组的人数,如果中间出现失误则从新计数。
2.爱心传递(珠行千里):每组的每个成员手持一根塑料管,以此连接在一起,把乒乓球放到其中以此传递,前面传完的同学到队伍的最后继续传递,直到球到达设定的目的地为止,如果中间出现失误,则从出发地重新开始。
3.同心绳:每组队员手拉手围成一个圈,把同心绳套到里面去,
成员用除了手的身体任何地方将同心绳套过同学,套过的人数等同于小组成员数。
4.篮球比赛:每队3男2女,只打半场,每个进球只有在传球中经过女生的手才算有效,只打二十分钟,分上下半场,得分多的一方获胜。
5.风雨同舟:小组成员随机的站成一排,一起跨过间距为50厘米的两条线,在跨越时小组成员必须一同跨过,一分钟之内跨过次数最多的获胜。
6、拔河比赛:由楼管会和自律会各推荐十二名队员(8男4女)组成参赛队伍参加比赛,由主席当裁判
7.解手链 每小组出10人 围成一个圆 举起右手握住对方的右手,然后左手随意握住任何人的左手,在不松手的情况下,解开这些结最后可能是一个大圆,也可称为两个圆环。
8、集体跳绳:分各部进行,每部推荐三人参赛,以累计成绩作为比赛成绩,奖励前三名队伍。
本次的趣味运动会包括竞技类得和娱乐性的项目,但是只要是户外活动都存在大大小小的安全问题,所以在举办活动时,需要协调各方面因素,保证活动过程安全。
1、由文体部统一借活动所需的所有器材
2、安排督查部长维持现场的秩序。
3.备注:为加强团队精神,在活动中若有谁犯规等行为,全
组人员统一受罚
4.准备急救箱和水白糖等,处理运动员因活动出现的小小的
擦伤和体力不支等表况。
奖项设置:按顺序确定本次活动总成绩,每个小活动分一至三名,其中第一名10分,第二名6分,第三名4分,第四名2分,第五名1分,最终以总分多少决定最终名次.
七.赛后总结阶段
培训活动结束以后以小组为单位,每组成员以此谈谈整个训练的感受及体会,最后由每组成员的代表进行队内总结。
八.策划总结:
举办这次培训,培养了自律会成员竞争意识和协作能力。在我们的日常学习工作当中更好的把我们的自律发扬光大让每个同学都能收到我们的熏陶和感染,从而建设一个强大的团体一个完美的学生组织。让全体自律会成员都参与交流会和各种活动以增进各成员的关系。通过部门联谊来了解各部门工作,增强自律会内部联系、及合作强度,为今后工作的开展打下良好的基础。扩大自律会章程在自律会各成员中的影响力,加深自律会在师生之中的影响,使自律会的地位更一步提升,办好自律会。
培训方案 篇5
为深入贯彻落实党的十八大精神和关于中国梦的一系列论述,扎实推进“青年马克思主义者培养工程”,全面加强学生骨干队伍培养力度,提升学生骨干的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力,落实《关于在全校青年学生中开展“放飞青春梦想建设美丽天津”主题教育实践活动的通知》精神,我校决定开办第五期天津科技大学大学生骨干培训班,现将有关事宜通知如下:
一、培训主题
建设美丽天津书写青春华章
二、组织单位
主办单位:共青团天津科技大学委员会
承办单位:天津科技大学学生会
三、培训对象
1、20xx级在校学生,在各团支部、班级担任主要学生干部;
2、具有较高的政治素质,党员优先;
3、入学成绩优异者优先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
请各学院于10与22日下午2:00-4:00以学院为单位将推荐表(见附件一)报送至团委办公室泰达校区2#202(分配名额见附件二)。
通知本学院推荐学员、学生会主席(除机械、电信、包印、计算机、文理以外)、小组指导员于10月24日中午12:30在泰达第2阶梯教室参加预备会议,安排培训具体内容。
五、培训内容
以理论学习为基础,引导青年大学生不断追求上进;以实践和观察调研为重要载体,弘扬艰苦奋斗的精神,培养大学生深入社会、了解社会、奉献社会的精神,增强社会责任感和使命感;以学长交流为主要手段,具体的'促进大学生骨干做好自己的大学生涯规划,激发青年大学生努力奋斗、追求人生的无限激情。
1、理论学习。邀请专家围绕“我的大学梦之梦想起航”为主要内容,为学员指导大学生活方向,引领大家树立自身梦想,拓宽大学生骨干的眼界,提升思想高度。
2、实践锻炼。组织大学生骨干开展实践锻炼,深入到校外进行社会参观、考察、志愿服务等活动,增加大学生骨干对国情和社情的了解,提高社会适应能力,并通过参加社会实践活动,增强大学生骨干的认知水平,社会责任感和使命感。
3、学长交流。邀请已经毕业的优秀校友,给大家就如何正确看待学生干部的身份、责任和这段经历做经验传授。同时分派各学院学生会主席分组进行面对面的交流,切实增强学生骨干的责任感。
4、小组展示。要求大骨班学员以小组为单位,在开班仪式上做小组团队建设展示;在结业仪式上结合本次大骨班学习情况,做学习心得报告展示,切实提高大学生的综合能力和素养。
六、管理及考核
骨干培训班分为10组,每组设组长、副组长各一名,由校学生会、各学院学生会推荐干部作为各小组指导员协助管理。
最终考核按照“理论学习”(20%)、“实践锻炼”(40%)、“结业论文和团队展示”(40%)三部分对学员进行考核,对考核合格的学员颁发结业证书,根据学员在各项培训项目中的表现情况,评选10%“优秀学员”。在综合考虑理论学习、社会实践、小组展示、微博建设4个方面的工作情况基础上,评选优秀小组。
七、工作要求
各级团学组织要牢牢把握“建设美丽天津书写青春华章”这一主题,将大学生骨干培训班作为培养和建设学生骨干队伍的重要平台和渠道,切实提高重视程度,细致统筹大学生骨干培训班与其他活动,真正发挥大学生骨干培训的作用,确保各活动顺利开展。充分发挥各学院学生会的作用,与校学生会在工作上做好对接。
要切实在全校范围内做好宣传工作,突出大学生骨干培训班的重要作用,培养大学生队伍中的优秀榜样,激发全体学生追求进步的进取意识。同时,要充分利用大学生骨干培训班的宝贵时间和宝贵资源,使各个培训环节切实联系实际、力求实用、突出实效,使大学生骨干在培训中锻炼素质、提升能力。
各级团学组织要认真总结经验、查找问题、分析不足、研究方法,力求使大学生骨干培训班更加科学、更加有效,切实起到对大学生骨干重点培养、辐射带动普通同学的积极作用,建立健全大学生骨干培养的长效机制。
校团委校学生会
培训方案 篇6
为进一步贯彻落实《吉林市教师专业发展促进工程实施意见》的文件精神,落实我区各学科全员培训计划,加快我区幼儿教师专业化发展进程,进一步提高全区幼儿教师对幼儿园主题活动的实施能力,使全区幼儿教师能更好的深入挖掘教材,结合教学实际设计、制作幼儿园主题书,促进我区幼儿园主题教育教学活动扎实有效的'开展。我区将开展20xx年暑期幼儿教师培训,具体安排如下:
一、培训内容及形式 培训内容主要为:
1、幼儿园主题活动开展的现状分析。 2、幼儿园开展主题活动的特征和价值。 3、主题活动应如何开展。
4、主题活动教学组织的方法、技能和技巧。 5、主题书的制作。
培训时间为两天,合计16学时,原则上分成四个阶段: 第一阶段理论培训,集中学习。(4学时) 第二阶段听课、互动反思、交流研讨。 (4学时) 第三阶段讲解主题书制作要求及经验展示交流。(4学时) 第四阶段动手制作电子版主题书,通过作业等形式进行考核。(4学时)
二、培训时间、地点
1、培训时间:20xx年7月7日—8日(早8:30—晚4:00) 2、培训地点:昌邑区艺术小学。 三、参培人员
区属各幼儿园、学前班教师全员参加 四、培训要求
1、参培教师准时参加培训,遵守培训时间,不得无故缺席。 2、参培教师要认真听讲,做好记录,并积极进行研讨互动。 3、因故不能参培的教师,需学校领导出具请假证明。 4、进修学校将对培训情况进行总结通报。
五、报名时间及联系方式
各学校、幼儿园要于7月5日前,将参培教师报名表上交进修学校综合部。
联系人:教师进修学校综合部曲静 电话:2423709
附:20xx年暑期幼儿教师培训报名表
昌邑区教师进修学校 20xx年7月1日
20xx年暑期幼儿教师培训报名表
报名单位: 负责人:
合计:参培人数
培训方案 篇7
为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等有关规定,瑞文网小编为大家提供了矿井工人的应急救援培训方案,仅供参考。
1、编制目的
建立健全突发事件应急避险培训机制,及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。
2、编制依据
依据《国家安全生产事故灾难应急预案》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律、法律以及本矿《生产安全事故应急预案》、《应急救援演习计划》等有关规定制定本培训计划。
3、工作原则
(1)以人为本,安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务,最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。
(2)统一领导分级负责。在矿领导班子统一领导下,实行分战线、区队、班组进行培训,分级管理,以块为主,条块结合,各司其责。建立健全完善的应急培训体系。
(3)依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。
4、培训领导机构成员
(1)矿领导应急避险知识培训领导小组 组 长:代卫 成 员:李时军
5、培训职责
领导小组职责:负责矿井应急避险活动全程组织领导,审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。
(1)矿领导全面协调培训工作,确保各项工作顺利进行。
(2)矿安检科、机电科、生产科为培训的责任科室,安检科为培训 工作事宜的主体科室。与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿安检科领导。安检科对培训组织牵头。安检科、生产科、机电科执行培训的具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。
定期对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。
此外,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。
(1)安检科根据矿领导要求组织编制各类专业应急人员、企业员工的'培训计划,并组织实施。同时,对应急培训工作进行总结,内容包括:
(a)培训时间 (b)培训内容 (c)培训师资 (d)培训人员 (e)培训效果 (f)培训考核记录等
(2)各科室队组是应急避险培训学习的主体,处队长为第一负责人,负责总体组适合指挥协调,确保培训内容和培训覆盖面的实施落实。
(3)培训工作人员、培训专兼职教师严格遵守教师职业道德,忠于职守,爱岗敬业,认真准备,认真备课,认真完成培训任务。
(4)矿井应急救援领导、科室、区队主要负责人作为兼职教师要对矿党委负责,做好培训授课工作。
(5)各单位在矿井培训的基础上,鼓励职工广泛开展对安全事故的预防、避险避灾、自救、互救常识的宣传教育,利用周一安全活动日,业务理论学习日,安全学习“三个一”活动形式,组织本单位职工进行集中培训,各战线、科室、区队、班组负责人负责,分科室、区队、班组排定课程表,单位负责人要亲自授课,对职工进行集中强化培训学习,不断提高应急应变能力,提高救援人员应急处置能力。
6、奖励和责任
对在应急知识培训工作中做出突出贡献的集体和个人予以表彰奖励;对在工作中不认真履行职责,玩忽职守造成损失的,要依据培训工作规给予负责人行政处分。
7、监督检查
矿办公室对本培训计划的实施情况进行监督检查,保障各种措施落实到位。
培训方案 篇8
为推动辖区社区志愿者活动的深入开展,充分发挥志愿服务在创建和谐双龙中的作用,特制定20xx年志愿者活动实施方案:
一、指导思想
以科学发展观为统领,以推进社区建设、创建和谐双龙为目标,以满足居民群众需求、为群众提供服务为主题,大力开展社区志愿者活动,发展壮大社区志愿者队伍,推进辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
二、工作目标及基本原则
(一)工作目标:完善社区志愿服务工作机制,建立健全一支管理动态化、服务多元化的志愿者队伍,实现社区志愿服务与社区建设的良好对接,为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务。
(二)基本原则:
1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建,提高居民的道德水平。
2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务,把党的温暖送到居民家中。
3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动,陶冶居民群众情操。
4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾,确保一方平安。
5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传,提高居民的科学生活质量。
6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动,使关心下一代工作落到实处。
三、志愿服务项目
服务项目要切实符合社区实际情况和需要,努力探索志愿服务活动的长效机制,力争形成一批具有本社区鲜明特点的常规性志愿服务项目。
志愿服务工作主要包括以下10个方面:
1、社区公共事务服务方面:开展环境保护、清洁卫生、节电节水、废物利用、食品安全、绿化、美化社区等宣传实践活动。
2、便民利民服务方面:开展医疗保健、卫生、法律咨询、法律援助、家电维修、家政、职业介绍、婚姻介绍、丧葬服务、代购用品、代办手续等服务。
3、宣传教育服务方面:面向社区开展预防疾病知识宣传教育、法制宣传教育、社区医疗、计划生育知识培训教育和科普、社区环保教育、心理咨询、交心谈心等服务。
4、社会治安服务方面:开展治安巡逻、联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动、守楼护院、民事调解等服务。
5、扶孤助弱服务方面:针对老人、残疾人士、弱能人士、重病人士、妇幼人士、贫困人士等弱势群体,开展探望、义诊、义教、家务协助等的服务。
6、青少年成长服务方面:对社区有需要的青少年开展思想引导、心理咨询、课程辅导、兴趣培养、行为矫正、游乐协助等。
7、社会应急服务方面:开展社区防疫、防火、防洪、地震、急救等演练、培训和宣传。
8、文体活动方面:开展各类社区群众文艺、体育、联谊活动。
9、公益慈善宣传方面:开展献血、公益捐赠等活动。
10、志愿者宣传招募方面:志愿者注册宣传、招募、培训、活动组织等。
四、志愿活动原则
在开展社区志愿者活动当中,要坚持四项活动原则:
1、自愿性原则。应充分体现社区志愿者的个人意愿,社区志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性,均采取自愿原则。
2、公益性原则。社区志愿者服务是志愿者自愿为社区群众提供的公益服务,不收取任何报酬的,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
3、实效性原则。社区志愿者活动的'开展要从社区和个人的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与客观实际结合起来,把社区群众的需求和服务能力结合起来,实事求是,量力而行。
4、规范性原则。社区志愿者在办事处社区志愿者协会的统一领导下,由社区志愿者分协会有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
五、活动安排
(一)宣传发动
要在辖区内广泛宣传志愿活动,做到家喻户晓,人人皆知,营造良好 的社会氛围,并做好社区志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作,组织辖区机关、学校、企事业单位、居民等填写志愿者注册登记表,并对社区志愿者申请人进行分类,确定服务对象和项目,明确岗位职责,协调安排服务活动。
(二)活动实施
根据辖区特点和群众需求,组织社区志愿者开展有针对性的服务活动;每月至少开展一次志愿者服务活动,并在重大及具有纪念性意义的节日中开展志愿者服务活动,同时按规定参加办事处在特定时间组织的统一活动。
(三)总结表彰
对社区志愿者服务的活动进行总结,对取得成效的典型做法进行交流推广。对活动中涌现出的好人好事通过媒体宣传报道,并根据服务出勤率、服务期间表现,结合社区意见,授予相应奖励及荣誉称号。对在活动中做出突出成绩的所有参与志愿者活动的志愿团队、大中专学校团队、企事业团队、党员及入党积极分子团队,社区志愿者及各有关工作单位、支持单位,办事处将予以统一宣传和表彰。
六、工作要求
(一)高度重视,健全机构
高度重视社区志愿活动,将之作为精神文明建设和公民道德建设的有效载体。建立机构,加强组织,负责社区志愿者活动的指导工作,制定分协会章程、社区志愿者管理办法,建立健全考核激励机制。不断总结完善,做到有领导、有目标、有计划、有步骤,讲求实效,持之以恒地长期开展。
(二)精心部署,周密安排
结合实际情况,研究具体实施方案,落实人员分工,协调安排好各项工作,确保社区志愿服务规范、有序地长期运行。
(三)着眼长远,巩固成果
不断总结工作经验,逐步使志愿者招募、登记、注册和志愿者交流、服务、统计等方面规范有序,探索志愿者自我管理有效途径。要通过活动,吸引社区各年龄阶段、各行各业人群加入到志愿服务的行列,不断壮大志愿者骨干队伍。要通过活动,掀起社区志愿服务热潮,营造“人人参与、各方支持”的志愿服务事业的良好氛围。要将志愿者服务活动纳入创建和谐社区考核的重要内容,社区工作人员要发挥带头作用。
(四)加强宣传,推广典型
充分利用、宣传栏、标语、横幅、电子屏等宣传载体和新闻媒体,做好志愿服务活动的宣传教育工作,增强居民参与志愿服务的自觉性和责任感。各社区在组织开展活动过程中,要及时挖掘、宣传志愿者服务的典型做法、先进个人和优秀事迹,采集并保留相关的图片和文字资料,做好真实服务记录,充分展示志愿者风采,提升志愿服务工作的社会影响力。
培训方案 篇9
根据xx区20xx年暑期校本培训指导方案,结合我校实际,特制订我校暑期校本培训方案。
一、培训目标
以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师快乐成长”为目标,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养和教学研究能力、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升xx教学品质提供师资保障。
二、培训对象
我校全体在职教师
三、培训方式
专题学习、自主研修、专家引领、主题沙龙、分组研讨、特色工作坊
四、时间安排
自主研修:7月3日至8月21日
集中培训:8月22日至25日
五、培训内容
1、师德和法制教育培训、教师课题研究能力提升培训、学生核心素养、推动阅读、提高教师信息化能力和校园新闻采写技巧培训采取专家讲座形式集中培训。
2、教师“悦读”专题。分教研组共读指定书籍,结合自己的实际工作,撰写读书心得。在8月30日前,将读书心得或者参与读书交流的感受,记录在博客中,字数不限,不能抄袭。学校会将优秀博客展示在校园网首页。
集中培训分享交流后郭菁负责将读书心得于20xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。
3、研读本学科《教师专业标准》,对照去年制定的三年发展目标,自我分析第一年达成情况、后期努力方向,修正完善个人专业发展规划。于8月30日前上传至个人博客。
4、自主研读课标,分组进行展示。
u备课组长提前准备学段(或整本书)知识树,有教材分析,有对应的重难点,有对应的教学策略。
u组员做单元知识树梳理(备课组长需根据本学期的教学内容,将知识树梳理工作合理分布在下学期的备课组活动内)
u备课组长将“学科知识树”于8月30日之前传至备课组群,文件统一命名为“20xx——20xx学年某年级某学科知识树”。
5、“信息技术与学科教学深度融合”专题。每位老师回看上学期的“白板培训”视频,结合本学期的新课文,教师撰写能体现互动电子白板应用的教学设计一篇;或设计制作一个白板课件。以备课组为单位于8月30日之前上传至xx邮箱。
6、学生核心素养培训。听专家做有关“学生核心素养”讲座,以学科为单位观看名师教学案例,教师思考建立基于核心素养的.学业质量标准,处于不同学段、不同年级、不同学科的学生学习内容后应该达到的程度要求是什么?怎样将学习的内容要求和质量要求有效结合起来,推动核心素养的落实?在组内进行交流。每位老师需完成学生发展核心素养研究研修的三篇文章:一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例。
7、“礼仪”研讨专题。结合学校新开展的礼射文化课题,由德育处组织讨论沙龙,就如何确立我校的学生礼仪教育内容、何种形式进行学生礼仪教育进行讨论,形成初稿。
8、“快乐成长”工作坊。为了提升xx教师的专业素养,特针对“书写与板书”、“演讲与朗诵”、“表演与礼仪”三个方面开设工作坊,每位教师可选择一个方面进坊学习,每个工作坊有名额限制,报名时间另行通知。
六、培训学时
总计60学时,其中集中培训30学时,分散自学研修30学时。
七、培训考核
培训结束,每位老师应有以下“六个一”培训成果:一份20xx年暑期校本培训参与录、一件白板作品、一篇学生发展核心素养研究的学科小组交流报告,一篇有关本学科成功的教学案例,一篇改变学生学习方式方面的教学案例、一份读书心得(或读书交流心得)、一个“学科知识树”课件。
培训方案 篇10
一.培训目标
通过此次培训,使学员意识到客户服务对企业的重要性,树立以客户为中心的服务意识,了解形象及身体语言在服务中的重要作用,和学员一起分享什么是客户的需求,帮助学员更好的了解和理解客户,建立,培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范,更重要将其付诸个人实践。
二.培训方式
授课方式:课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论
授课风格:感染力、亲和力强;通俗易,师生互动;对象化案例分析
三.课程纲要
第一模块:服务意识与心态
1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?----角色定位
2.什么是服务?
3.你在为谁工作?----为自己?为企业?
4.工作的心态决定你的成就感与幸福感
5.不同心态不同收获
6.让我们乐在工作,为自己工作:一位优秀员工的成长
第二模块:打造一流的'银行职业形象
1.良好的形象是—个人素养的外在体现
(1)良好的形象是成功的必备条件
(2)你的形象不仅仅代表自己
2.着装礼仪
(1)女士、男士着装的TPO原则
(2)女士、男士鞋袜的搭配原则
(3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范
3.细节搭配:鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品)
第三模块:服务仪态规范与训练
1.服务三姿势讲解与训练:服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练
2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练
3.眼神的运用规范与训练
4.专业服务微笑规范与训练
5.服务公众场合仪态总要求与规范
第四模块:服务语言与规范
1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语
2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语
3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语
4.面对投诉客户的语言技巧
5.倾听的作用与要领
第五模块:银行人员日常工作礼仪
1.外出工作及交往中的见面礼仪
a. 打招呼与握手
b. 称谓礼仪
c. 名片的递送礼仪
d. 自我介绍
e. 为他人介绍f. 集体介绍
2.商务会晤应掌握的礼节
3.柜面服务礼仪
4.营业中禁止行为
5.大堂经理服务要点
第六模块:异议处理的技巧
1.正确认识异议:顾客是最好的老师
2.产生异议的原因
3.处理顾客异议应遵循的原则
4.处理顾客异议的方法与步骤
第七模块:电话礼仪
1.电话用语
2.建立声音形象
3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪)
第八模块:“办公室”礼仪
1.办公室用语
2.办公时间行为禁忌
3.同事的沟通
第九模块:优质服务礼仪(综合归纳)
1.五步训练法
看——领先顾客一步的技巧
听——拉近与客户的关系
笑——微笑服务的魅力
说——顾客更在乎怎样说
动——运用身体语言的技巧
2.提问、解答、总结
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