培训方案

时间：2023-11-08 11:47:54 培训方案我要投稿

培训方案5篇[实用]

　　为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家收集的培训方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训方案5篇[实用]

培训方案篇1

　　作为公司的业务员，首先要对公司产品熟悉，了解产品特色、特点、价格、包装、产品标准、产品销量。如果一名业务员不能很好的介绍自己公司的产品，介绍自己的服务特色，那么很难在客户心里建立良好的形象。业务员还要对自己有信心，要感动客户，了解客户，聆听客户，说服客户，和客户拉近关系，有旺盛的斗志和销售的悟性，一看就知道客户需要什么产品，抓住对方的弱点，如果竞争产品没有堆陈列就立马把自己的产品推荐上去，主动要求堆码陈列，促进销量的增加，多发挥自己的特点，多交流，多学习，早出成绩，多出成绩，多为自己创造业绩，要让业务经理和老板刮目相看。不要害怕失败，尝试任何办法去把事情做好。要与客户贴心，必须做好销售前的准备，要信守承诺，做一个品质高的人。而且上进心也是不可或缺的，多学习，多请教，多听，多问，问的时候要注意技巧，做该做的事情，调整好自己的情绪，保持微笑。

　　业务员要不断的挖掘自己的优点，要正确的认识失败，失败是成功之母，成功后的成就感能推动你更加的奋进，这将激起你取得成功的欲望，要把每次与客户的谈判，当作你用人格魅力和胆识来征服一个人的机会。如果今天业务谈判不成功，没有达到预期的效果，那么多想想失败的`原因，总结经验教训，明天应该在哪些方面改进，尽量达到自己预期的效果，把业务经理交给你的任务圆满的完成。多实践，多付出！没有谁更聪明，只有谁更努力，机会属于更勤奋的人，幸运属于坚持不懈的人，强者创造机会，弱者等待机会。下面是业务员必须做到的十二点：嘴巴甜一点行动快一点做事勤一点抱怨少一点微笑多一点语言美一点胆量大一点理由少一点脾气小一点效率高一点脑筋快一点信心足一点

　　一、冠军是一种习惯。

　　1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。

　　2、积极但不要心急，准确地思维。

　　4、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？

　　5、大成就是小成绩的累积。

　　6、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。

　　7、销售冠军：重信用，守承诺。

　　8、销售冠军：一马当先，乘胜追击。

　　9、销售冠军：重信用，守承诺。

　　10、销售冠军从每天拜访20个客户开始。

　　11、销售冠军没有借口。

　　12、销售冠军绝对不低估竞争对手。

　　13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。

　　14、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手。

　　15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。

　　二、没有人生来会跳高，方法是后天学来的。

　　1、人要自信，但不能自大。

　　2、亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。

　　3、坚持创新，使你进入竞争最少的领域。

　　4、自己白纸黑字写下：“我可以做得更好的10个方面”？

　　三、行动力来自于活力。

　　1、失败（输）不要紧，关键要检讨，主动检讨是成功之母。

　　2、管好前景。

　　3、顶尖的推销员，卖的是自己的态度。

　　4、我人生没任何问题，只是态度有问题。

　　5、态度是一种选择，你自己完全可做选择。

　　6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。

培训方案篇2

　　一、指导思想

　　学校强化校本培训管理体制，增强教学意识，以提高教学质量为核心，以提高教师业务能力为重点，向科学管理要质量，向科研要成果。根本目的在于促进教师专业化发展。

　　学校制订了校本研修工作量化考核细则，制订了我校校本研修学分考核细则、三型能级考评表、学习型教师考评表等分目标与过程量化考核，实行“校本研修学分制”，纳入教师业绩考核中。教师每期必须完成必修培训学分，才能取得本年度继续教育合格证书，特制订校本研修考核与评价制度。

　　二、研修形式

　　（一）、常规教学

　　1、备课

　　（1）、严格执行课标要求。

　　（2）、坚持集体备课，要求每个备课组每个星期集体备课两次，并做到备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法、定中心发言人、定内容、定时间。

　　（3）、备课要求同存异。重点、难点内容统一，教法、学法等则根据教师自身实际特点和学生实际情况而各有不同。

　　（4）、教师要准时参加集体备课，备课组长上交备课记录。

　　2、教案

　　（1）、教学内容编排合理，突出学生创新能力的培养，体现以学生为主体，教师为主导的作用。

　　（2）、环节齐全，层次清楚，书写工整、规范。

　　（3）、有德育渗透点，并根据学校要求，每天最后一节课教师应有安全教育之内容。

　　（4）、提前写1——2节教案，有课后反思。

　　3、公开课

　　（1）、根据学校规定，每月每个备课组必须推出一堂校级公开课，每学年每位教师必须上一堂研究课。

　　（2）、备课组的公开课必须由备课组全体成员集体备课、磨课，然后再推出。

　　（3）、公开课必须提前一周通知教导处，并由教导处公布信息，无课教师均应参加听课。

　　（4）、公开课的教案、课件的准备。公开课的教案必须在开课前交教研组长，公开课的课件则于课后交教研组长，并于学期结束后交教导处存档，作为公共资源。

　　4、听课

　　每位教师每学期完成听课16节的任务，并有听课记录、有听课评估意见。

　　以上材料将由教导处组织人手在学期结束前集中检查，并将结果反馈给教科室，计入教师校本研修学分考核中。

　　（二）、自主研修

　　5、反思性研修

　　引导教师每天、每周对自己的教育教学行为及结果的科学性、有效性进行反思性评价，并坚持写反思性笔记，以达到“实践+反思=成长”。()要求人人建博，每月原创博文1篇为合格，2篇为良，3篇为优，4篇及以上为明星教师。

　　6、听课反馈式研修

　　一是互相听课评课，共同分享经验教训，提升教学智慧，二是针对教师上的某一堂课进行说课、评课以提升实践智慧，三是同课擂台赛，一课多人上与多人上一课，达到互相借鉴，实现个体反思与同伴互助的结合。

　　7、案例解读式研修

　　一是对校外先进教师的成功案例和优秀课例进行推介式解读，以达到学习先进的、借鉴成功的、发展自己的。二是由教师自己提供教育教学中的.案例、课例，其他教师从自己对这个问题的认识出发，从不同角度进行解读，达到开阔思路、智慧共享的目标。

　　8、读书笔记式研修

　　每期每位教师要选一本理论与实践相结合的好书或杂志，利用时间自己阅读、反思、笔记，并记在学校统一发的笔记本上，备查。

　　三、奖惩制度

　　（一）、奖励

　　1、按时参加教师校本研修，认真完成相关研修作业，在研讨活动中做主题发言者记入优秀学员档案。

　　2、能把所学理论应用于教学实践中，不断更新教育观念，教学成绩突出者记入优秀学员档案。

　　3、积极撰写论文，论文获校级一等奖以上者获在正式刊物上发表的，记入优秀学员档案。

　　4、课题在校级以上立项的课题组成员记入优秀学员档案。

　　5、课件在区级以上获奖者记入优秀学员档案。

　　6、以上记入优秀学员考核档案的教师，与学校年度考核挂钩，作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师考核的一个重要指标。

　　（二）、处罚

　　1、严格坚持考勤制度，凡在集中学习、培训工作中无故缺席或因其它事情缺课达总课程三分之一以上者，均不能取得该项学分。

　　2、培训作业（如教育教学案例、教学成长故事、个人成长规划、读书笔记、讲座听后感等）超过五分之一不交者，不能取得该项学分。

　　3、未能按规定上公开课，上交相关课件和教案者，不能取得自主研修学分。

　　4、以上内容将与教师年度考核挂钩，作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师年度考核的一个重要指标。

　　四、考勤制度

　　教科室负责校本研修各项学习、培训工作布置、检查和督促哦，各教研组长及各处室要积极配合。

　　1、学校对教师的校本研修实行学时学分制度管理。

　　2、严格考勤管理，每次集中培训均采取签到制度，()且必须由本人亲自签名，严禁由他人代签，一经发现，本人和代签者本次培训作缺勤处理。

　　3、如必须参加上级教育主管部门组织的活动而无法参加学校组织的校本研修活动，则必须于事后补习相关内容，否则作缺课处理。

　　4、培训的相关作业，必须在规定的时间内上交教科室，逾期不交者按相关规定处理。

　　5、学校教科室组织人员对教师上交的教育教学论文、案例、课题等进行评比，并将结果在校园网上公布。

　　五、公示制度

　　为规范学校校本研修管理工作，使我校的校本研修工作能正常、有序、有效地开展，本着对教师高度负责的态度，特制订本公示制度。

　　1、学校组织的讲座、集中学习、培训作业等信息将在学校公示。

　　2、讲座、集中学习等教师出勤情况将与两天内在校园网上公示，如有出入，教师可在一周内向教科室提出，经核实后予以更正。

　　3、教师上交的教育教学论文、案例等研修作业将于作业上交截止日之后两天内在校园网上公布，如有出入，教师可在一周内向教科室提出，经核实后予以更正。

　　4、教师教育教学论文、课题等，在评比结束后在学校公示，接受全体教师的监督，教师可于一周内向教科室反映情况，经核实，确有问题的报校长室最后裁定。

　　5、教师所取得的校本研修学分，将在学校公示。

　　以上校本研修考核与评价制度，由学校教科室负责制订，由校长室审定，自确定之日起实施，并在具体操作中不断完善。

培训方案篇3

　　餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。

　　一、服务态度

　　服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：

　　1.主动

　　餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。

　　2.热情

　　餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。

　　3.耐心

　　餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。

　　4.周到

　　餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。

　　二、服务知识

　　餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：

　　1.基础知识

　　主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

　　2.专业知识

　　主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

　　3.相关知识

　　主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

　　三、服务能力

　　1.语言能力

　　语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。

　　2.应变能力

　　由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静,及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。

　　3.推销能力

　　餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。

　　4.技术能力

　　餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。

　　5.观察能力

　　餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的.观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。

　　四、身体素质

　　1.身体健康

　　餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟，应调离岗位,冰淇淋加盟。

　　2.体格健壮

　　餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

　　此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。

　　最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

　　资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

培训方案篇4

　　一、指导思想：

　　以新时期国防教育法规为指导，以军事训练和规章制度教育为手段，着眼未来学生"四纪"培养目标，提高学生的综合素质，树立遵章守纪意识，在养成上下功夫，进一步推进我校学生管理工作进程，培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。

　　二、培训内容：

　　1、队列训练，齐步走，正步走，原地踏步走，原地向左、向右、向后转，集合，解散，口令练习；

　　2、内务整理；

　　3．学唱红歌；

　　三、培训领导小组

　　组长：副组长：组员：

　　四、训练要求及作息时间安排：

　　1、责任人根据作息时间按时到岗。

　　2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作（文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等）。

　　3、一天训练结束后，体育老师要对训练课情况做较全面讲评，提出相关要求。

　　4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位，保证学生在后勤时间段的一切安全。作息时间安排（28日—30日）训练时间训练内容责任人7;30—8:10文明礼仪教育8;20—9；00队列训练9：20—10：00队列训练10：20—11：00学唱红歌11：30餐饮秩序12：10—12：10午睡13：40—14：20文明礼仪教育14：30—15：10队列训练15;30—16:00队列训练16:20—17:00内务17:30餐饮秩序18:00—20:00爱国主义影片播放

　　五、队列表演程序：

　　1、检阅内容：齐步走，正步走，原地踏步走，原地向左，原地向右，向后转，分列式、口令练习。

　　2、检阅方式：以组为单位，进行队列队形比赛。

　　六、训练整理内务的目的：

　　1、学习规范化的内务管理，明确训练意义和目的，端正思想。

　　2、培养学生在后勤严格的组织性、纪律性。

　　3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序，培养新生的'自立能力。

　　4．内务整理要求：整理内务期间，被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范，创造一个清洁的环境，符合管理要求。

　　七、纪律要求

　　1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作，切实加强对新生培训工作的组织与领导，保证人员、时间、内容、训练质量落实。

　　2、新生在教育训练中要坚持高标准，严要求，要认真做好新生入学教育和训练中的思想政治工作，教育学生克服畏难情绪，消除怕苦怕累思想，以饱满的热情投入到训练之中，努力提高新生训练质量。

培训方案篇5

　　根据《省教育厅、财政厅关于印发国培计划----湖北省农村骨干教师培训项目（20xx）实施方案的通知》要求，受市教育局委派，荆门11人赴黄石八中挂职学习一个月。作为一名校长，我深知这次学习培训机会来之不易。为了增强学习的系统性和有效性，切实保证学习效果，真正达到学习先进经验，提升个人管理水平，学有所获，学以致用的目的，特制定个人挂职培训行动研究方案。

　　一、培训学习目标

　　本次挂职锻练学习时间一个月，在黄石八中全方位考察、学习学校的管理与教学。我们带着自己平时工作的困惑，全面而深入的了解学校的办学思想、队伍建设、教学教研、德育管理、校园文化建设等一系列管理流程，从中得到经验与借鉴，反思与运用。结合自己平时在学校管理中所遇到的问题和困惑，虚心向学校的领导和教师请教，不断提高和充实自己的文化素养和管理水平。

　　二、培训学习内容

　　1、听取专家讲座《行动研究的特点与策略》，观摩学习行动研究的案例及专家点评视频，拟写一份行动研究方案。

　　2、听取主题报告《八中校长介绍八中办学理念》、黄石八中管理者作“我所了解的八中”专家发言、教师代表谈对八中“务本乐学”办学理念的感悟；调查八中办学思想支撑下的教育教学行为和黄石其他初中办学理念下的教育教学行为；反思自己学校办学行为，初步形成自己独特的办学理念。

　　3、听取《黄石八中三大队伍建设的策略与路径》；干部谈体会、党员谈体会、教师谈体会；调研八中三大队伍建设和其他初中学校三大队伍建设；反思自己学校的三大队伍建设，初步形成自己学校三大队伍建设的策略与路径。

　　4、听取主题报告《以教立研显特色，以研促教创高效-----黄石八中以“教、学、练、评四合一”为载体的教学教研改革的实践与研究》；专家发言《抓细节管理，促有效教研》；专家发言《“四合一”教改感悟》。参加八中教学教研的常规工作，参与各学科组教研活动；参加学校组织的推门课、集体备课、说评课等活动，写出调研报告。外出参观黄石城区其他初中和市区一级教研单位，形成自己将在本校实施的教研教改课题。

　　5、听取主题报告《八中的德育特色》和教师代表结合八中德育特色发言；调查八中办学理念下的德育特色和其他初中德育特色；反思自己学校德育特色，初步形成自己独特的德育特色。

　　6、听取专题报告《八中校园文化建设与培养》和八中教师谈学校文化的.感悟；参观黄石其他学校的校园文化，形成自己的校园文化理念。

　　三、培训学习措施

　　1、多观察，早融入。

　　尽快熟悉黄石八中的基本情况，如办学思想、学校管理、教育教学方面的主要特色，培训过程中，主动虚心的向学校校长和老师学习，认真参与学校的管理，积累各项管理的技能，不断充实自己。

　　2、多参与，重积累。

　　参与挂职学校的各种会议、活动，能参加的尽量参加，如行政例会、年级组会议、德育和教学线的专题会议，各项主题活动，家长会，主题班会，教师的公开课等。通过学习、体验、反思、感悟、实践、理论联系实际，不断提高自身的管理水平和专业水平。

　　3、多听课，勤交流。

　　本次挂职学习，一个重要的任务是学习先进的教学理念，所以我们力争每周至少听四节课，每次听课后要主动进行请教和交流。

　　4、多学习，重反思。

　　阅读教育教学理论书籍，争取在这次挂职期间阅读两本以上的教育管理和教学理论方面的书籍，并写出学习笔记。结合自己观察、学习的相关经验，对照在原校时的一些做法进行反思。

　　5、多交流，重研讨。