培训方案

时间：2024-01-20 12:08:16 培训方案我要投稿

培训方案6篇[通用]

　　为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就常常需要事先准备方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的培训方案7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训方案6篇[通用]

培训方案篇1

　　为进一步推动节约型社会和节约型行政村建设，深入开展节能宣传教育，提高人民群众忧患意识、责任意识、节约意识和环保意识，引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围。我校决定组织“节能减排”科普知识培训班，来倡导文明健康、简约环保生活方式和工作方法，培训计划如下：

　　一指导思想

　　以科学发展观为指导，以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心，以转变经济增长方式、调整经济结构和加快技术进步为根本，以法治为保障，健全法规、完善政策、深化改革、创新机制、加强管理，加快构建资源节约型和环境友好型的生产方式和消费模式，形成企业和社会自觉节能机制，以能源的有效利用促进经济社会可持续发展，来建设资源节约型和环境友好型社会。

　　二、培训目标

　　开展节能减排知识宣传讲座，学习国家有关节能减排的法律制度以及镇村有关节能减排的规章制度，张贴节水节电等宣传标语，让节能减排的理念深入人心，提高人民群众对节能减排重要性的认识。通过对节能知识、清洁生产、低碳生活与相关法律法规的学习，提高受训者的理论水平和认识能力，解决一些企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平。发展低碳经济，推动节能减排，是实现可持续发展的.必然选择。通过学习节能减排，实现经济、社会和环境效益的统一，从而实现经济的可持续发展。

　　三、培训内容

　　1、节能减排工作的主要任务；

　　2、污染程度调查、达标评价与节能减排控制；

　　3、工业污染节能减排措施与废物资源化；

　　4、环境保护措施与清洁生产制度构建；

　　5、气候变化与低碳经济；

　　6、清洁生产的概念与推进实践。

　　四、培训对象：

　　在六个村内开展节能减排科普知识培训，以主管宣传的农村基层管理人员、村办及驻村企业厂长、爱好节能减排知识的本村村民为主。

　　五、培训方式

　　此次培训注重实务能力的提升，采用实例分析、师生互动、学习交流和个人展示等多种培训形式，实例分析为学员提供参照的对象和标准，教师与学员的双向互动使学员获得切身感受，从而保障学员的培训效果。

　　六、培训师资

　　区能源办李老师

　　七、培训时间

　　20xx年5月17日——5月22日

　　八、培训地点

　　各村村校

培训方案篇2

　　一、目的

　　1. 根据应届毕业生的特殊需求制定科学合理的培训计划。

　　2. 通过执行合理的培训计划使应届毕业生能够迅速的`适应工作与环境。

　　二、培训目标

　　1. 熟悉公司，对公司产生兴趣并建立忠诚度。

　　2. 熟悉本岗位工作，对工作产生兴趣并形成偏爱。

　　3. 掌握基本的工作技能和专业技能，尽早达到公司期望的工作绩效

　　三、培训内容及培训机构

　　四、培训师的选择

　　对应届毕业生培训实行导师制，即部门指定内部固定人员作为其导师帮助其熟悉公司、业务和环境，同时人力资源部和部门领导也肩负着培训责任。

　　五、新入职应届毕业生培训时间及计划安排

　　新入职应届毕业生培训工作计划安排表

　　四、培训形式

　　对应届毕业生培训形式采取面授和现场操作相结合为主、网络学习为辅。

　　五、培训考核

　　1、培训负责人需要在应届毕业生的培训计划中确定培训考核的内容，考核内容根据培训内容制定、考核在其实习期或试用期即将结束时进行。

　　2、应届毕业生的培训考核由人力资源中心统一组织进行。

　　六、附则

　　1、本制度由人力资源中心制定并负责解释，修改时亦同。

　　2、本制度经总经理审批后，自颁布之日起执行。

培训方案篇3

　　课程目标：

　　1、提升星级酒店服务技巧

　　2、提高星级酒店服务礼仪水平

　　3、掌握星级酒店服务标准和细节

　　4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态

　　5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌

　　6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中

　　培训对象：

　　1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；

　　2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；

　　课程特色：

　　1、内外兼修，与工作现状紧密结合

　　2、简单、易学、实用

　　3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣

　　课程大纲：

　　一、服务意识的培养

　　1、服务人员角色认知：

　　了解自己的工作角色

　　自我价值的实现

　　2、服务意识培养

　　3、服务心态培养：

　　压力管理和情绪控制

　　阳光心态的塑造

　　二、酒店服务形象礼仪培训：

　　1、酒店的仪容仪表规范原则

　　2、第一印象=首轮效应

　　7秒钟决定他人对你的第一印象

　　3、仪容礼仪与化妆；

　　4、仪容礼仪与着装服饰；

　　5、仪容礼仪与基本体态

　　6、女性配饰的佩戴方法

　　7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语

　　三、举止规范优雅的仪态礼仪

　　1、标准的服务站姿

　　2、标准的服务坐姿

　　3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）

　　4、标准的服务蹲姿

　　5、规范为客指引手势

　　6、标准的助臂手势

　　7、路遇顾客的礼仪

　　8、安全距离的把握

　　9、递接东西的标准方法

　　10、开关门的礼仪

　　四、打造正确的服务意识

　　1、正确的服务意识--为谁而工作

　　2、换为思考服务思维——假如我是消费者

　　3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的

　　4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标

　　5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资

　　6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉

　　五、服务人员五项修炼法

　　1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务

　　2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语

　　3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人

　　4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失

　　5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话

　　六、服务细节决定服务质量：

　　1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度

　　2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离

　　3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的`手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪

　　4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪

　　七、客户接待礼仪：

　　1、问候声礼仪

　　重要的第一声

　　问候的肢体语言与动作

　　问候的注意事项

　　2、介绍礼仪

　　自我介绍的注意事项与方法

　　3、为他人介绍的顺序与手势

　　八、前厅电话服务沟通礼仪：

　　1、电话沟通的流程与技巧

　　2、开场白的设计---企业第一形象

　　3、电话沟通中容易忽视的细节

　　4、接听时间

　　5、记录方式

　　6、有效的电话沟通

　　7、留意事项

　　九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）

　　1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线

　　2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略

　　3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练

　　4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环

培训方案篇4

　　为了丰富学生的知识，提高学生的技能，使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能，特制定此方案。

　　一、培训目的

　　培养学生的技术能力，让学生能够熟悉的使用相关的软件，能够独立完成商业网站的设计与实现，掌握网店的实战运营与管理技能。

　　二、适合培训专业

　　计算机专业

　　三、培训对象

　　欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。

　　四、培训时间

　　培训时间20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三节课和晚自习，周六、日全天六节课。

　　五、培训地点

　　学校机房

　　六、培训内容

　　1、电子商务基础

　　2、网站制作软件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。

　　3、数据库设计

　　4、网络营销技巧

　　5、网店实战运营与管理（注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等）。

　　七、指导老师杨智富：dreamweaver、firework、flash等网站制作以及数据库设计。

　　张斯玥：office20xx、photoshopcs3（商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置等）。

　　王绍鹏：电子商务基础、网络营销以及网店实战运营管理等。

　　篇三：电子商务专业技能培训方案（833字）

　　为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练，提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力，不断提高教学质量和水平，根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署，结合我系的具体实际，特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。

　　一、指导思想

　　根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导，全面贯彻我院教学工作大会精神，认真执行专业培养方案，加强实践教学环节，提高教学质量，根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求，对我院06级学生的专业技能进行有针对性的`强化培训，确保以优异成绩通过教学水平评估。

　　二、培训对象、目标和内容

　　（一）培训对象：本系06级电子商务专业57名学生。

　　（二）培训目标：通过强化培训，使参加培训学生所有培训科目全部达标。

　　（三）综合技能培训内容：电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。

　　三、组织机构

　　组长：甘露

　　副组长：李彬

　　成员：周志胜、张琼

　　四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤

　　（一）工作步骤

　　1、宣传组织和布置阶段（20xx.6.2—20xx.6.6）

　　学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案，向学生进行宣传教育，说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义，并制定目标，明确责任，落实到人。

　　2、摸底测试阶段(20xx.6.9—20xx.6.10)

　　（1）对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试

　　（2）根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级，为下一步培训做好前期准备工作。

　　3、全员培训阶段（20xx.6.11—20xx.6.28）

　　针对本系电子商务专业学生进行全面培训。

　　五、培训工作措施和要求

　　（一）承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案，保证培训任务的落实。

　　（二）要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训，原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。

　　（三）要严格要求学生进行考勤，对学生的专业技能进行考核。

培训方案篇5

　　舞蹈不仅能塑造优美的形体，还能培养美好的气质。

　　当然最重要的是能让我们的生活更加的多姿多彩为丰富全厂员工业余爱好，陶冶情操，工会决定在全厂范围内开展一些舞蹈培训。具体情况如下：

　　一、培训项目：

　　预计在3月份开始陆续开展相关的.得培训项目。这次的培训内容主要是舞蹈培训，其中主要有国标舞（包括华尔兹、探戈、伦巴、恰恰恰、桑巴舞）、民族舞、爵士舞、健美操、瑜伽操等。

　　二、针对人群：

　　全厂爱好舞蹈的所有职工

　　三、开展地点：

　　办公大楼底楼三角厅、灯光球场

　　四、开展时间：

　　周一至周五下午7：00—8：30

　　五、具体安排：

　　3月5日周一开始培训(5日) 周一、国标（13日）周二、健美操（7日）周三、爵士（15日）周四、民族（9日）周五、瑜伽依次循环下去，到下个周就是周一、周三、周五训练国标、爵士、瑜伽，再下一个周就是周二、周四训练健美操、民族舞。这样一个周训练3天，一个周训练2天。充分的让大家消化。

　　希望全厂员工都积极报名参加，工会将会为大家请来专业的培训老师为大家授课。针对培训项目，随着我厂的大力发展，员工自身素质也在不断提高，对自身要求也随之加大。一些必要的社交礼仪以及一些基本的社交舞蹈我们都应知道。因此学习国标舞是必要的。当然除了国标舞我们还应该学习一下其他的舞种。这样可以丰富我们的见识还可以塑造我们形体，锻炼我们的身体。针对人群的参与，主要我们是对全厂的爱好舞蹈的员工。因为可能是他们爱好但苦于没有专业的培训，所以一直都有可以展现自己的这个舞台。因此，我们为大家提供这样一个平台也是必要的。

培训方案篇6

　　根据洞教政〔20xx〕111号《关于做好20xx年全县中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》精神,结合本校实际,为了切实做好今年暑期师德培训,突出培训主题,提高培训质量和效益,经学校研究,现就我校20xx学年暑期专题培训工作作如下安排:

　　一、组织管理

　　1.由学校党政一把手亲自负责,抓好师德专题培训计划的制定和落实。组建学校师德培训领导小组。由张于胜同志任组长,曾国信同志任副组长,陈群斌、郭青松、胡海花、庄明传、褚淑贞、叶胜群等同志为小组成员,分工负责培训有关工作,有计划地开展教育培训活动。

　　2.严格考勤、考纪制度,严明学习培训纪律。凡被我校聘任的在职教职员工,没有正当理由都必须按时参加专题培训,并完成培训的有关规定。专题培训的考勤和考绩等情况列入教职员工新一学年考核内容,并与继续教育学分登记相挂钩。考核结果作为教师思想政治和业务考核的重要内容,存入个人业务档案。

　　3.及时总结师德培训工作经验,树立典型,积极推进本校师德建设工作。专题培训结束后,学校将把暑期师德培训总结、教师签到表和教师个人学习心得(体会文章等)及时上报教育局政工科。

　　二、培训主题、内容与形式

　　(一)培训主题

　　学习先进事迹争当最美教师

　　(二)培训内容

　　1.提高教师专业素养和职业道德,激励教师以高昂的.热情投身教育教学工作。

　　2.聆听市教育局党委书记、局长郑建海同志作师德报告;聆听郑元阳局长作师德建设主题报告;观看“寻找中国最美乡村教师”大型综艺活动纪录片和“洞头县最美教师”人物事迹VCR视频,组织学习《中小学教师职业道德规定》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等相关文件。结合局长报告、典型事迹宣传和热点问题开展大讨论,大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神,进一步增强教书育人、以身立教的社会责任感。

　　3.学校教学质量分析和对策。

　　(三)培训形式

　　此次培训采用集中学习培训和教师自学相结合,采用理论学习辅导、资料导读以及小组讨论等形式。

　　三、霞海中学20xx学年师德培训时间与日程安排

　　时间培训形式培训内容地点和主持人

　　8月24日下午 15:00―17:00

　　学校培训

　　召开20xx年教师暑期师德专题培训动员大会。

　　致政楼五楼会议室

　　主持人:z

　　8月25日上午 9:00―11:00

　　集中培训

　　郑建海局长作师德建设主题报告(全市视频直播)。

　　实验小学二楼会议室

　　下午 15:00―17:00

　　学校培训

　　1.动员讲话;

　　2.学习《义务教育法》、《教师法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规;

　　3.结合郑建海局长讲话开展师德主题讨论。

　　致政楼五楼会议室

　　主持人:z

　　8月26日上午 8:30―11:30

　　学校培训

　　1.《寻找中国最美乡村教师--20xx》视频展播;

　　2.“洞头县最美教师”人物事迹VCR视频展播;

　　3.学习《中小学教师职业道德规定》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《温州市教师职业道德行为“十不”规定》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》等文件;

　　4.推荐“身边最美教师”和县级各类先进。

　　致政楼五楼会议室

　　主持人:z

　　下午 15:00―17:00

　　学校培训

　　1.自主学习讨论,做好质量分析会准备;

　　2.召开校级领导、支部委员专题民主生活会;

　　致政楼五楼会议室(3)

　　主持人:z

　　8月27日上午 9:00-11:00

　　集中培训

　　温州市中小学师德教育讲师团巡回报告。

　　实验小学二楼会议室

　　下午 15:00―17:00

　　学校培训

　　召开20xx学年教学质量分析

　　1.学校新初二、初三成绩分析;

　　2.先进教学经验介绍;

　　3.分年段召开质量分析会。

　　致政楼五楼会议室

　　主持人:z

　　8月28日上午 8:30-11:30

　　学校培训

　　1.召开党员专题民主生活会;

　　2.党员参加义务劳动。

　　致政楼五楼会议室

　　主持人:z

　　下午 15:00―17:00

　　集中培训

　　郑元阳局长作师德建设主题报告

　　实验小学二楼会议室

　　8月29日上午 9:00-11:00

　　学校培训

　　在家撰写师德培训总结

　　下午 15:00―17:00

　　学校培训

　　师德培训学习成果测试

　　善行楼五楼会议室

　　四、培训工作要求

　　要把理论与实践相结合,学习与反思相结合,总结与提高相结合,把师德培训与教职工全员聘任相结合,务求本次学习培训的实效。通过专题培训,要求每位教职员工围绕“学习先进事迹争当最美教师”的主题,对照《教师职业道德规范》学习,联系本人专业发展、育人观念、爱生情感等方面的实际,针对新时期怎样做个“最美”教师等内容写好体会文章、案例分析等,从而不断增强当好人民教师的光荣感、责任感和使命感,激发自身敬业爱岗、教书育人的热情,树立良好的教师形象,努力为创办人民满意教育作贡献。

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