新员工岗前培训方案

时间：2024-10-17 18:04:32 志彬培训方案我要投稿

新员工岗前培训方案（通用15篇）

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的新员工岗前培训方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

新员工岗前培训方案（通用15篇）

　　新员工岗前培训方案 1

　　一、培训目的

　　1、让员工了解公司发展方向，学习公司规章制度，组织架构，使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自己的工作环境及要求。

　　2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程，不断提高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分要求进步的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度.满足公司发展后备梯队的需要。

　　3、进行9s现场管理培训，使企业每一位员工都清楚9s管理的目的及实际内容，并落实到工作当中。

　　二、培训内容

　　1、岗前培训:

　　1）培训对象：

　　针对新进厂员工（入职第一天上午）宿舍、打卡情况，目的是让新员工尽快适应新环境，此项内容由人事部培训；

　　其次，指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场，培训一线所有岗位的工作流程，了解设备名称，然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制，岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。

　　2）培训时间：上岗前

　　2、在岗培训：

　　1）培训对象：一线岗位的老员工及转岗员工

　　2）培训方式内容：利用生产现场，让部门负责人及班组负责人，通过案例分析法、讲授法，演示法、讨论法，比如：互相交流工作中存在的问题，用质量不合格产品做案例，分析原因，加强岗位员工工艺技能提升。

　　3）培训时间：转岗的上新岗位前，在岗的以班组为单位每月一次。

　　3、技术培训及特殊工种培训

　　1）培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种

　　2）培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训；

　　3）培训时间：按通知规定。

　　三、培训反馈与考核

　　1、无论以何种方式举行的.培训，都要填制员工培训表格，各部门环环相扣，层层确认。培训工作需要持续进行。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善.随时根据公司发展需要改进。

　　3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材，培训后以书面考试方式对培训结果做汇总，并由人事部门结合工资考核，对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励，作为鼓励。

　　4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解，让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由，自然员工的流失率也就降下来。

　　新员工岗前培训方案 2

　　第一条目的

　　新员工诗司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

　　第二条培训对象

　　公司新入职员工

　　第三条培训目标

　　1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的、共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

　　2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

　　3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

　　5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求助的方法。

　　第四条培训时间

　　第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，事训练3—5天，规章制度与基础理论培训2—3天；

　　第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月；

　　第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持事化训练。

　　第五条培训内容

　　1、企业的发展历史及现状。

　　2、事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

　　3、企业当前的业务、具体工作流程。

　　4、企业的组织机构及部门职责。

　　5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

　　6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

　　培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

　　第六条培训实施

　　1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。

　　2、培训讲师训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

　　3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职事教员，早晚进行事训练。

　　4、培训内容

　　5、培训考核

　　培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。

　　集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。

　　工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。（见试用期员工评价表）

　　实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评组进行评价。（见试用期员工评价表）

　　综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1—2名的`培训对象将被淘汰。

　　综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1—2名的培训对象将提前转正定级。

　　第七条培训管理

　　由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。

　　第八条培训纪律

　　1、培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，箭1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

　　2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可声喧哗。

　　3、见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4、培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　5、培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　6、培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

　　7、服从管理，按时作息。

　　8、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。

　　第九条培训评价

　　每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

　　培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

　　第十条培训讲师在培训过程中需注意事项

　　1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。

　　2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

　　3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

　　4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。

　　5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

　　6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

　　第十一条其他

　　本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

　　新员工岗前培训方案 3

　　根据医院继续教育规定和工作需要，为使保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

　　一、培训目的：

　　通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

　　二、培训时间：

　　7月22日－7月28日

　　三、培训地点：

　　医院保卫科办公室

　　四、培训人：

　　保卫科科长：

　　五、培训内容：

　　（1）消防安全知识培训

　　（2）工作岗位注意事项

　　（3）安全教育制度

　　（4）巡防队员职责

　　（5）交接班制度

　　（6）巡逻队员工作职责

　　（7）急救知识与技能培训

　　首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边发生的`案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。

　　其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

　　六、新进人员岗前培训日程安排表：

　　略

　　新员工岗前培训方案 4

　　为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对每年新分配来的硕士研究生、大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其两周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。

　　第一条凡我院新聘任人员，必须参加医院集中举办的新员工岗位培训，未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。

　　第二条新员工的.岗前培训，由政工科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。

　　第三条岗前培训由政工科制定培训计划，统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

　　第四条岗前培训一般定于每年9月份，主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期8-15天。主要内容和负责培训部门如下：

　　1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由政工科负责）。

　　2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。（由工会、党办、监察室负责）。

　　3、医疗核心制度、病历书写、处方管理办法、抗菌药物合理使用、死亡病历的报告管理，法律知识讲座（依法行医）及案例分析；如何有效预防医疗事故等。（由医务科负责）。

　　4、爱婴医院知识学习及考核。（由妇产科负责）。

　　5、住院医师规范化培训（“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定），基本技能操作。（由医务科负责）。

　　6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。（由医院感控办负责）。

　　7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。（由护理部、医务科负责）。

　　8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理（由主管院领导负责）。

　　9、法律、法规教育及消防安全知识教育（由医院投诉办公室和保卫科负责）。

　　10、素质拓展培训（由政工科负责）。

　　11、其它新员工要求培训的知识（由政工科根据需求安排相应职能部门负责）。

　　第五条参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

　　第六条培训后，政工科组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。

　　第七条培训后，全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。

　　新员工岗前培训方案 5

　　一、新员工培训内容

　　1.就职前培训(部门经理负责)

　　到职前：

　　1.1致新员工欢迎信(人力资源部负责) 1.2让本部门其他员工知道新员工的到来

　　1.3准备好新员工办公场所、办公用品

　　1.4准备好给新员工培训的部门内训资料

　　1.5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

　　1.6准备好布置给新员工的第一项工作任务

　　2.部门岗位培训(部门经理负责)

　　到职后第一天：

　　2.1到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责) 2.2到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

　　2.3介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城

　　2.4部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

　　2.5新员工工作描述、职责要求

　　2.6讨论新员工的第一项工作任务

　　2.7派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

　　到职后第五天：

　　a.一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

　　b.对新员工一周的`表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标c.设定下次绩效考核的时间

　　到职后第三十天

　　a.部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

　　到职后第九十天

　　a.人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　3.公司整体培训：(人力资源部负责不定期)

　　3.1公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

　　3.2公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

　　3.3公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

　　3.4公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

　　二、新员工培训反馈与考核

　　a.岗位培训反馈表(到职后一周内)

　　b.公司整体培训当场评估表(培训当天)

　　c.公司整体培训考核表(培训当天)

　　d.新员工试用期内表现评估表(到职后30天) e.新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

　　三、新员工培训教材

　　a.各部门内训教材

　　b.新员工培训须知

　　c.公司整体培训教材

　　四、新员工培训项目实施方案

　　a.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

　　b.每个部门推荐本部门的培训讲师

　　c.对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

　　d.给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

　　e.各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案

　　f.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

　　g.根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

　　h.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

　　新员工岗前培训方案 6

　　为使新入职员工尽快熟悉、适应公司环境，明确自身岗位职责以及本岗位必备的知识和技能，逐渐发挥自己的才能。为实现公司经营发展战略，打造出一支高素质能打硬仗的职业化队伍，特制定新入职员工岗前培训方案。

　　一、适用范围：

　　所有新入职员工

　　二、培训的两个阶段

　　1、第一阶段：集中培训阶段；

　　2、第二阶段：跟岗学习阶段；

　　三、培训周期设定

　　1、集中培训阶段：员工入职后第一周内安排；

　　2、跟岗学习阶段：入职后1-2个月内。

　　四、培训操作要点

　　1、集中培训

　　（1）培训方式：以内部授课形式为主。

　　（2）培训内容：在充分分析新员工能力与素质的基础上，为每一批新入职员工制定不同的'培训计划。

　　（3）培训考核：

　　培训结束后二个工作日内进行笔试闭卷考核，由集团人力资源部及相应培训老师共同制定笔试考核内容。考核分数达到80分（含80分）的新员工方可进入到下一项的跟岗学习培训。不合格将给予一次补考机会，若仍不合格将终止试用（原则上在试用期内解除劳动合同）。

　　新员工应积极配合参加公司组织的入职培训，对无故不参加新员工培训者不能如期办理转正，并在试用期满前终止试用。

　　2、跟岗学习阶段

　　（1）培训方式：部门经理或项目经理为每一位新员工指定一名指导老师，进行“一带一”跟岗培训，帮助员工更快进入工作角色。

　　（2）培训内容：在进入跟岗学习阶段后，由指导人及新员工共同制定《岗位培训计划表》，对新员工进行有计划、有步骤的培训，并于两个工作日内递交至人力资源部备档。跟岗培训包括但不限于以下内容：新员工岗位职责、工作内容、岗位必备知识及技能、工作流程等。

　　（3）培训考核：

　　跟岗学习期间，公司将对新员工与新员工指导人进行相应考核。新员工跟岗学习期间每月由指导人填写《新员工月度评估表》递交至集团人力资源部，以此作为转正依据；同时，新员工填写《新员工对指导人评价表》递交至集团人力资源部，作为对指导人的考核，如《新员工对指导人评价表》综合评价为差，则对指导人处于100元-200元罚款；如新员工在试用期间，为公司作出突出贡献，得到集团通报表扬，则根据实际情况对指导人进行现金奖励。

　　五、执行要求

　　本方案自公布之日起实施，如公司其他制度中有相关规定与本方案不一致的均以本方案为准。本方案在执行过程中，根据集团不同阶段发展要求，人力资源部及时予以修改，逐级报批。

　　新员工岗前培训方案 7

　　为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。

　　第二条新员工的岗前培训，由人事科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。

　　第三条岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

　　第四条岗前培训一般定于每年8月份，主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期3天。主要内容和负责培训部门如下：

　　1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由人事科负责）。

　　2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。（由工会、党办、监察室负责）。

　　3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座（依法行医）及案例分析；如何有效预防医疗事故等。（由医务科负责）。

　　4、爱婴医院知识学习及考核。（由妇产科负责）。

　　5、住院医师规范化培训（“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定），基本技能操作。（由科教部负责）。

　　6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。（由医院感染管理科负责）。

　　7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。（由护理部、医务科负责）。

　　8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的.哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理（由主管院领导负责）。

　　9、法律、法规教育及消防安全知识教育（由医院投诉办公室和保卫科负责）。

　　10、素质拓展培训（由人事科）。

　　11、其它新员工要求培训的知识（由人事科根据需求安排相应职能部门负责）。

　　第五条参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

　　第六条培训后，人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。

　　第七条培训后，全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。

　　新员工岗前培训方案 8

　　一、档案职业教育培训调查的基本情况

　　为了深入了解基层档案工作者职业教育培训情况，笔者于20xx年6月至8月间，依托省、市档案局，对广东省参加档案职业教育培训班的机关、企业、事业单位的一线档案馆（室）工作人员发放了调查问卷，问卷分为两个部分：一是调查对象个人信息，包括专业、学历、职称、年龄、性别；二是调查对象参加档案职业教育培训情况及需求。通过对调查问卷进行筛选整理，最终数据基本完整齐全、回答属实的有118份问卷，视为有效问卷。从调查基本情况可以看到，目前基层档案管理队伍的专业化程度较低，72.9%的人所学专业与档案专业及计算机专业无关；一些单位不太重视档案工作，档案干部中兼职档案管理人员偏多，占调查者的59.3%；档案管理队伍流动性较大，队伍不太稳定，调查中有64.3%的档案管理队伍从事档案工作不足10年。

　　二、档案职业教育培训中存在的主要问题

　　（一）没有规范的培训机制

　　基层单位的实际情况是档案管理人员以兼职为主，一人兼多岗的情况较为普遍。由于没有一定的培训机制作保障，有些单位领导以工作较忙为理由不支持档案管理人员离岗培训，导致有些档案管理人员参加培训教育的机会偏少，一般一年或几年才参加一次教育培训。

　　（二）档案培训方式比较单一

　　目前的培训方式以大培训班、大型会议培训为主。这种短时间内不分层次的上大课的培训形式，学习效果不明显。

　　（三）培训内容针对性不强

　　一般以公共“通识”理论教育为主，与档案工作的'具体实际有一定的距离。缺乏针对不同行业特点、业务水平等情况进行的培训，特别是缺乏档案现代化管理方面的培训。

　　（四）没有专职的培训教师

　　培训教师一般是在培训前临时抽调的，主要是由档案行政管理部门的业务指导人员兼任，这些兼职老师的教育技术水平和授课艺术与专职老师相比有所欠缺，讲课吸引力不足[2]。此外，师资来源比较单一，缺少优秀的一线档案工作者参与教学。

　　三、加强档案职业教育培训的主要措施

　　“事业的发展需要人才的支撑”，“档案专业人员是推动档案事业发展的基本依靠”。在目前档案从业人员素质参差不齐，流动也比较频繁的情况下，档案职业教育培训尤显重要。因此，进一步强化教育培训机制、改革培训形式、增强培训效果是档案行政机关面临的任务。

　　（一）建立全员化的档案教育培训的机制

　　首先是规范化岗前培训，岗前培训能为新聘档案管理人员在正式上岗后开展工作奠定一定的基础，同时也是档案管理人员从零开始并逐步适应本岗位要求而接受档案教育的一个过程。因此，新聘档案管理人员无论学历高低、专业背景如何都应该接受岗前培训。其次是强化业务提高培训，档案行政机关和档案协会、学会组织应根据档案管理人员的构成状况和岗位工作的实际需要举办各种短期培训班，通过不断的知识更新，使档案管理人员可以适应不断变化的工作要求。除了上述岗位培训外，有关单位还应重视档案管理人员的职业发展，支持档案管理人员参加在职教育，如专业证书班、学历教育班、继续教育班的学习，为档案管理人员的职业发展提供助力。

　　（二）拓展多元化的培训形式

　　基层档案管理人员很多是兼职人员，工作较多，很难抽出时间脱产参加学习培训。针对这种情况，档案行政机关和档案培训机构应改变单一的课堂讲授培训形式，提供一些人性化、多样化的培训方式，例如在线培训课程、面对面培训、案例研讨会、工作实习等培训方式，以满足不同的需求，解决“工学”矛盾。

　　新员工岗前培训方案 9

　　20xx年春节刚过，我矿招收了不少新员工，为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉煤矿的各项规章制度、工艺流程和工作职责，熟练掌握和使用工作设备和办公设施，达到工作标准，满足公司对人才的要求，在2月份分两期进行为期7天的`新员工岗前培训.

　　一、培训对象

　　培训对象包括全体职工，目的是通过安全教育进一步提高职工的总体素质以适应促进我矿的发展。

　　二、培训内容

　　培训内容以职工实际选择，分别以煤矿安全生产方针与法律法规、职业道德于矿纪矿规、安全管理、矿井概况和生产技术、入井须知、矿井通风、矿井灾害防治、煤矿救援与救护等为主要内容。

　　三、培训教师

　　培训教师分别由副矿长与各工程师担任，由培训中心统一调度安排。在培训中心做出安排后，各代课教师务必认真备好课。不务虚、不应付、不走过场。并认真拟定试题。

　　四、培训实施

　　培训在四楼会议室进行，各队在接到培训中心的安排意见之后，即时组织通知职工进行培训，并将有关人员花名册报送培训中心。

　　五、课程安排

　　附课程表

　　六、培训制度

　　1、每天两节课下午9:00开课，12:00下课;下午15:00开课，18:00下课。

　　2、上课期间不能随意迟到早退(迟到早退10分钟罚10元，缺一节课罚20元)。

　　3、培训期间不能喝酒。

　　4、上课认真做好笔记，考试时交回培训中心给予打分。

　　5、培训结束后进行考试(闭卷)，不及格者给予停班再培训。

　　新员工岗前培训方案 10

　　一、培训目的

　　1、让新员工全面了解公司，了解并认同公司的企业文化，坚定不移做出自己的职业选择，理解并接受公司的理念和行为准则。

　　2、让员工明确自己的工作职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领新员工入职培训一般在入职一周内进行，包括集中岗前培训和岗后指导培训。行政部根据具体情况确定员工的培训日期和签名。

　　二、训练方法

　　1、岗前培训：根据公司相关制度和规定，准备培训材料，以示对新员工的欢迎回答新员工的`标准化问题。

　　2、在职培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境和工作内容：说明工作要求：工作流程：工作处理：）

　　三、培训材料

　　员工入职手册，部门《岗位职责手册》等培训内容

　　1、企业概况（公司、历史、背景、使命等。）

　　2、公司组织结构和部门负责人

　　3、相关部门工作关系介绍

　　4、公司管理制度和人事制度

　　5、公司的基本财务政策

　　四、培训评估和评价

　　建立在职人员培训档案，通过培训检查新员工的接受效果。

　　新员工岗前培训方案 11

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防工作原则，通过多渠道培训、新手段施教，推动各级、各部门强化安全发展理念，建立健全社会化的消防工作网络，落实消防安全责任制，提高我院广大职工的消防安全素质，有效预防和减少火灾事故发生。

　　二、工作目标

　　通过分级分期培训，使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平，提高消防设施操作基本技能，着力提高广大员工的自防自救能力，切实促进消防安全两个主体责任的`落实。

　　三、培训安排

　　(一)参训对象

　　医院全体人员、新进员工

　　(二)培训方式

　　培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。

　　(三)培训时间及内容

　　1.四月份，邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训，加强其消防安全意识。

　　2.五至六月份，到各病区，对该病区的全体医护人员进行消防四个能力的培训，重点培训两个力量和应急疏散;

　　3.八月份，配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训，新员工必须接受消防知识及实用技能的培训，做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后，方可上岗。

　　(1)一懂:即紧急情况下懂安全疏散。

　　(2)二知:即知道火警电话号码119、灭火器材的放置地点和位置。

　　(3)三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。

　　4.九月份对全院重点要害部位逐个培训，针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。

　　(1)熟悉医院特点，消防通道位置及消防重点部位。

　　(2)消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。

　　(3)实际技能包括:灭火器材的使用方法，火场逃生法及火灾发生后的处理等。

　　(4)观看火灾教育录像，加强重点要害部位员工防火安全意识。

　　5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。

　　新员工岗前培训方案 12

　　根据医院继续教育规定和工作需要，为使20xx年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

　　一、培训目的：

　　通过有效的`培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

　　二、培训时间：

　　7月22日—7月28日

　　三、培训地点：

　　xx医院保卫科办公室

　　四、培训人：

　　保卫科科长：xxx

　　五、培训内容：

　　（1）消防安全知识培训

　　（2）工作岗位注意事项

　　（3）安全教育制度

　　（4）巡防队员职责

　　（5）交接班制度

　　（6）巡逻队员工作职责

　　（7）急救知识与技能培训

　　首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。

　　六、20xx年新进人员岗前培训日程安排表：

　　略

　　新员工岗前培训方案 13

　　对本院员工、聘用人员都应接受有关的安全生产教育培训。

　　1.主要培训内容：

　　（1）本岗位安全生产职责规范、安全操作规程、安全操作技能。

　　（2）国家和上级主管部门有关劳动保护、安全工作规程、安全生产有关规定；院职业健康安全管理体系和安全生产管理体系文件。

　　（3）危险源辨识、风险评价及其预防和控制措施。

　　（4）安全质量管理要求及以往存在问题。

　　（5）应急准备与响应；紧急救护法、应急预案，事故教训及预防措施等。

　　2.院主要领导干部安全培训

　　院主要领导干部上岗前应学习国家安全生产法规、上级和本院有关的安全生产管理规定、职业健康安全管理体系文件等，并经培训考试合格后上岗工作。每年应进行安全生产再培训。

　　3.安全管理人员安全培训

　　（1）安监部人员上岗前必须经过安全生产培训，并经考试合格后上岗工作。取得国家注册安全工程师资格，每三年接受国家有关机构的继续教育培训及考试，每年参加外部培训及现场安全学习。

　　（2）二级安全网络部门专职/兼职安全管理人员（包括工程部、监理部、勘测工程部、海外事业部、项目经理部、技术质管部、院长工作部、工会等），上岗前必须经过安全生产培训；每年安监部还应组织对其进行一次安全生产再培训。

　　（3）每年安监部会同工程部、监理部、勘测工程部对现场安全管理人员及有关人员进行多次安全考试，考试内容必须包括电力建设安全工作规程、电力工程勘测安全技术规程等。

　　（4）二级安全网络部门专职/兼职安全员要经常性地指导本部门三级安全网络人员，并组织开展日常安全教育。

　　4.特种作业人员上岗培训与复训

　　（1）对本院正式职工和聘用人员中的特种作业人员，必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。以后应按规定时间进行复训。

　　（2）安监部要做好本院特种作业人员状况的统计工作，督促有关岗位人员的初训或复训，保证做到持证上岗。

　　（3）对院总承包工程，现场项目部要检查分包施工单位特种作业人员资格证和安全员培训合格证，督促施工分包单位做好施工人员的安全教育和培训工作。

　　5.新入院大学生、研究生岗前安全教育

　　培训主管部门和安监部每年组织新分配大学毕业生、研究生岗前培训时，必须设定专门的安全培训课程，包括适用的安全法规及行业安全管理规定、企业安全生产管理体系和职业健康安全管理体系文件，考试合格方可上岗。

　　6.上岗、转岗、离岗适应性培训

　　（1）各部门对新聘用人员、借用人员、临时工等，都应进行安全教育培训，特别是其岗位工作安全责任较大时，安全教育培训更不能降低要求。可外聘专家或本院/本部门称职人员进行培训。

　　（2）当人员调换岗位，所操作设备、技术条件、安全管理要求发生变化时，必须进行适应新岗位、新操作方法的安全技术教育和实际操作训练，使其掌握有关安全技术特性，采取有效的安全防护措施。培训形式可多样化，但必须考核合格方可上岗。

　　（3）对违反操作规程、院安全生产制度造成事故或严重违章的责任者，除按院《安全事故和违规行为处罚办法》和《安全生产考核管理办法》处理外，还应根据具体情况，对其进行离岗培训、在岗学习等形式的安全教育，进一步掌握岗位安全操作规程、院有关安全规章制度和安全操作方法等，经考核合格后方可重新上岗。针对不断拓展海外业务，本着“海外项目安全管理不低于国内安全管理标准”的要求，做到每批人员出国前进行安全培训，完善《出国前安全教育手册》，强化境外突发事件应急预案、相关现场处置方案的培训，确保掌握安全风险防范措施、预防突发事件的发生。

　　7.全院性的安全教育培训活动

　　每年年初安监部会同培训主管部门，组织提出安全教育培训计划，每半年进行一次全面的增补；对培训项目实行动态管理，及时根据上级和院安全管理要求、各部门需求，随时补充调整计划，以适应院及各类项目现场安全管理及发展需求。坚持不懈地开展日常的安全宣传教育，如：网上开办“安全监察”专栏、每月编印安全简报、制作安全宣传展版和安全培训课件、开展“安全在我身别”主题摄影比赛、开展安全知识答卷或竞赛、应急演练、播放事故案例教育片。

　　8.检查与考核

　　1.岗前培训实施步骤

　　1.1做好准备工作:岗前培训要取得良好的效果，首先需要进行周密计划与积极准备。岗前培训主要由医院人事处负责实施，由院长办公室、组织宣传部、科教处、医务处、护理部、审计处等各职能部门积极配合进行。

　　1.1.1制定岗前培训方案:为推进医院岗前培训工作科学化、制度化、规范化，培养造就高素质的职工队伍，20xx年我院制定《延边大学附属医院岗前培训方案》。

　　1.1.2拟定岗前培训计划、确定岗前培训的内容和目标:根据《延边大学附属医院岗前培训方案》、总结历年岗前培训的'基础上，制定出详细的培训计划、培训内容和目标，并做好《新员工岗前培训日程安排表》。

　　1.1.3与各职能部门做好及时沟通与联系:人事处实施岗前培训前一周，与医院领导及各职能部门进行及时沟通与联系，并将打印好的《新员工岗前培训日程安排表》送到医院领导与职能部门主管手中，让他们及时了解岗前培训的时间、地点、内容，每位参与此项工作的人员都做好充分的准备。

　　1.1.4做好发放《延边大学附属医院规章制度汇编》准备:此《规章制度汇编》是我院在日常每个环节的工作中做到严谨、求实、文明、高效的保证;是我院科学化管理和"执法"管理的依据;是规范、激励全院职工的行为准则。《规章制度汇编》具体介绍了医院概况、医院行政部门的主要职能、医院各项规章制度和其它信息，学好《规章制度汇编》，帮助新员工尽快熟悉医院情况，在上岗前做好充分的心理和技能准备，使他们充满信心地走上新的工作岗位。

　　1.1.5其它准备工作:做好岗前培训场所的联系与布置、准备培训材料与签到名册的准备等工作。

　　1.2组织实施新员工岗前培训岗前培训时间安排为七天，参加对象主要为毕业生及未参加过岗前培训的新调入人员。人事处处长负责下下属人员做好整个培训的组织、协调、实施工作。

　　1.2.1欢迎新员工仪式:为了让新员工感受到医院的真切关怀，感受到自己已是单位的一员，使新员工尽快融入医院大家庭的氛围中，我们适时安排欢迎新员工仪式。首先医院院领导向新员工介绍医院的总体概况，讲述医院的发展方向和目标任务，以及对他们的期望等。接下来，每位新员工做简单的自我介绍。通过这样彼此互动方式，活跃了气氛，消除了彼此的陌生感。

　　1.2.2培训内容:培训内容分两个部分，包括公共课培训及专业技术培训。每一位新员工到了新岗位以后，都有一段心理适应期，如何帮助他们更好更快地跨入职业新起点，将状态调整到位，是岗前教育的一个重要内容[3]，如何帮助新职工走好这个人生重要转折点，也是医院加强对新职工上岗前培训的主要内容]。

　　1.2.2.1公共课培训:医院的环境、医院的法律法规、医疗工作核心制度、预防医院内部感染的知识讲座、消防安全讲座、财务管理相关制度、个人行为规范要求、员工服务意识教育、员工考勤细则等基本知识。公共课讲解时我们注重职业道德方面的教育，从而提高新上岗员工的职业道德素质，使其尽快适应新的工作岗位的需要，恪守医务人员的行为准则，维护医疗卫生行业和医务人员的良好形象，建立和谐的医院文化。

　　1.2.2.2专业科培训:专业科培训要重视技能和实际工作能力的提高[5]。专业科培训时我们注重基本技能训练及临床上易出现差错的环节等方面的知识，由专职老师集中示教，要求新员工反复练习，熟练掌握为止。从而避免临床上易出现的差错事故，进一步提高解决实际问题的能力。

　　1.2.3授课方式:岗前培训形式应针对不同的培训内容选用不同的培训方式[6]。我们采用集中讲授和临床实践相交叉的方式，借助多媒体示教、互动教学、模拟训练等方式进行培训，这种授课方式使受训者能更好地理解学习内容和操作方法，激发新员工学习兴趣和积极性，从而增强培训效果。

　　1.2.4各职能部门按《新员工岗前培训日程安排表》的要求，详细讲解各职能科室的工作职责及相关制度，同时解答受育者提出的问题，让新员工深刻理解掌握授课内容，把学到的知识，充分应用到实际工作当中去。

　　1.2.5组织考试:我们要求员工自学已发放的《规章制度汇编》里的各项规章制度和条例，在全部课程结束后组织笔试、操作考试，考试合格者方可上岗。

　　1.2.6建立培训档案:实记载培训情况、考核结果、心得体会、培训效果，作为正式聘用的依据，也为了下一轮岗前培训取得更好地效果提供依据。

　　2.效果

　　经过七天的岗前培训，每位新员工对医院有了更深层次的了解，使他们无论从心里、责任心、态度、形象等各方面都做好了进入工作角色的准备。从1992年至今考核结果来看，参加岗前培训的新员工共750名，其中优秀的比例占26%，良好占63%，合格占11%。最后每人都交一份心得体会，体会上大部分员工都认为岗前培训使他们受益匪浅，有的新员工希望医院今后提供更多类似这样的机会;有的员工认为课程互动性不够，个别讲座缺乏生动性;还有的员工提出课程的时间安排过于仓促，很多内容没有扩展。

　　3.讨论

　　3.1要充实岗前培训内容:根据卫生事业的发展和人民群众对医疗服务质量的需求变化及工作实际，我们要不断充实岗前培训内容。对于新员工认同与受欢迎的课程，我们将继续保持，同时对于个别存在问题的课程我们也将作进一步地改进和完善。

　　3.1.1要注重专业科培训:医学是一个综合性强、需要在临床实践中磨炼及提高的知识技术。随着医疗卫生事业和科学技术发展，以及患者的自我保护意识和法律知识的不断增强，人们对医疗护理质量提出了更高的要求[7]。为了不断满足人们对健康的需求和不断提高诊疗水平，从而提高病人生活质量，减少医疗纠纷，我们要做好专业科培训。

　　3.1.2要注重目标意识教育:使帮助新员工认识自我，认识自己所处的环境，采取切实可行的措施，不断开发自己，积极克服职业道路上的困难，正确把握人生方向，为实现理想，走向成功而朝着既定目标努力奋斗。

　　3.2培训形式要多样化:贯穿临床实践的全过程。培训内容按上述的公共课培训和专业科培训内容进行，授课形式全程多媒体、增强互动教学，从而激发新员工学习兴趣和积极性，增强培训效果。

　　新员工岗前培训方案 14

　　人才是企业最重要的资源，也是资产，是企业中每个人优秀品质和能力的总和，企业可以通过招聘方式获得自己需要的人才，但自有人才的培养仍被视为企业最主要的竞争武器，所以说，培训是企业的人力资源管理的重要工作之一。

　　有人认为培训只是一种消费，事实上对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入，较之其他投入比，更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，具有综合性、长远性。据美国培训与发展年会统计，投资培训的公司，其利润的提升比其他企业的平均值高37％，学者的研究得到的统计数据表明，对员工的培训投资1美元，可以创造50美元的回报。

　　一、人力资源开发与培训

　　人力资源开发就是企业通过培训及其他工作改进员工能力水平和企业业绩的一种有计划的、连续的工作。

　　培训是使培训对象获得目前工作所需的能力和知识，使职工具备应知、应会、应有的专业技能，即理论知识、实际操作、政治素质及劳动态度，提高工作质量。

　　人力资源开发不能等同于培训，二者是有区别又有联系的。培训的目的是使培训对象获得目前工作所需的能力和知识，提高专门的业务能力，培养经营管理能力，扩大视野。开发的目的比培训更广，是要使开发对象掌握目前工作和未来工作所需的知识和能力，它着眼于更长期的目标。培训是人力资源开发的主要手段。

　　二、培训的作用

　　“培训是最好的福利”，这句流行的话说得比较准确，由此可见培训的重要性。

　　（一）培训是调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐的重要手段

　　随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高，越来越新，人与事的结合处在动态的矛盾之中。“因事选人”，靠人员流动的方法实现人事和谐；“使人适事”，用培训的方法实现人事和谐。因此，通过必要的培训手段，使其更新观念，增长知识和技能。

　　（二）培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径

　　企业对人才的需要是多层次、全方位的，走“在生产实践中培训，在培训中成才”的道路，接受必要的技能培训，使其成为专门的特殊人才，培育和造就适应企业发展需要的自有人才。

　　（三）培训是调动员工积极性的有效方法

　　企业员工都渴求不断充实自己，完善自己，使自己的潜力充分发掘出来，在工作中得到锻炼和成长；企业根据员工的这种自尊人、自我实现的需要组织培训，将大大激发员工的工作动力。

　　（四）培训是建立优秀组织文化的有力杠杆

　　企业文化建设，离不开人力资源管理活动，培训是建设企业文化的重要环节。企业的管理理念、企业精神、企业口号等可以通过培训的方式，传递到每一个员工，使企业文化在潜移默化中建立、形成，从而表现出企业独有的风格。

　　（五）培训是企业竞争优势的重要来源

　　企业竞争是人才的竞争。通过技术培训，使企业的技术队伍不断更新知识，更新技术，更新观念，整体素质不断提高。

　　（六）培训有助于个人与企业的双赢

　　企业通过培训，使员工获得企业所要求的工作能力，企业获得了合格的劳动力，增加了新人力资产，盘活了旧的人力资产，实现了人力资产的升级换代，从而促进了企业的发展；员工则提高了个人的素质，学会了劳动技能，增加了收入，从而实现了双赢的目的。

　　三、培训的原则

　　（一）理论联系实际、学用一致的原则

　　要全面规划，根据人员的实际情况，制定培训计划，培训内容要根据各类人员的工作性质和素质现状，有针对性的进行；培训的方法应采取“学、用”结合的原则。

　　（二）知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则

　　既要有文化知识、专业技能的培训内容，又要有企业文化、企业精神、企业道德、企业制度等。

　　（三）全员培训和重点提高相结合的原则

　　全员培训是对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质；重点就是对有影响力的管理和技术骨干进行培训。

　　（四）严格考核和择优奖励的原则

　　严格考核是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段，通过培训进行技术选拔、择优，进行奖励。

　　四、培训的分类

　　（一）从培训与工作的关系来划分，有在职培训、脱产培训和半脱产培训

　　在职培训即人员在实际工作中得到培训，利用现有的人力、物力来实施培训，优点是成本低，同时培训对象不脱离岗位，可以不影响工作或生产。但这种培训方法往往缺乏良好的组织，不太规范，受技术、场所、人员的限制，影响培训效果。脱产培训即受训者脱离工作岗位，专门接受培训，特点是成本较高，培训人员时间集中，精力集中，培训效果较好。半脱产培训介于两种形式之间，在一定程度上克服二者的缺点。另外，工作轮换是在职培训的重要方法。

　　（二）培训的目的来划分，有文化补习、学历教育、岗位职务培训等

　　（三）从培训的.层次上划分，有高级、中级和初级培训

　　初级培训侧重于一般性的知识和技术方法；中级培训可增加有关的理论课程；高级培训则侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式越小型化、短期化。

　　（四）从培训的时间上划分，有短期培训和长期培训

　　新员工上岗培训，专题培训，转岗培训等属于短期培训，一般几天完成或几个学时完成；脱产进修、岗位培训等相对较长。

　　新员工培训是职前教育，目的是让员工了解企业，适应工作，增强对企业的归属感，主要培训企业文化、规章制度、业务技术等；专题培训是企业为推广应用新工艺、新设备或新的管理方法等，组织进行的专题性培训；转岗培训是内部调动，新岗位要求补充必要的新知识、新技能的培训。

　　（五）从培训的方法上划分，有授课、学徒、研讨会、声像教学、案例模拟、远程教育、自学等方式授课是成本最低的培训方法之一，但缺少实践和交流的机会；学徒，是中外流行的培训方法，节省成本，因为学徒工作的报酬相对较低；研讨会，适用较少群体的培训，提供双向讨论的机会，效果较好。

　　培训的方法很多，各有其特点，企业应根据自身的特点进行组织，但新员工的培训必须引起高度重视。

　　因为新员工的培训是员工职业生涯的开始。新员工的培训直接关系到员工对企业的认识，关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事部门负责组织，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标。简言之，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等。培训的内容不仅在常规说教之间，而是要涉及到新员工入职后与新环境发展接触的各个环节，注意每个小细节，体现人性的关怀，帮助员工增强对工作的归属感和积极性。

　　五、培训的组织

　　培训的工作流程，主要包括培训需求分析、培训设计和实施、培训评估三个阶段。

　　（一）培训需求分析

　　需求分析关系到培训的方向，对培训的质量起着决定性的作用。需求分析包含组织分析、任务分析、人员分析三项内容。

　　（二）培训设计和实施

　　培训设计主要完成两方面的任务。即培训内容设计和方法设计。在设计培训的内容时，要密切联系企业的实际，保证达到培训目标。培训的方法，可根据企业的实际情况，采用一种或多种形式相结合的方法。

　　做好培训关键是要得到员工的认可。培训前，要进行广泛的宣传，说明本次培训的意义，让员工从思想上接受，让员工了解整个培训过程如何进行，并创造宽松的培训场地。

　　（三）培训评估

　　评估就是要评价培训的效果，决定是否应在企业内继续进行该项培训；并对培训进行改进。检查考核受训者的学习效果、行为变化等，也可通过回任工作考核，对培训结束后工作的评价，检验培训效果。回任工作考核的方法有问卷调查、实地考察、回任小结等。

　　六、安钢一轧厂的培训实例

　　一轧厂于1958年建厂，现拥有职工1263人。2005年以来，随着技术进步和装备水平的不断提高，管理水平不断提升，生产经营、企业文化建设等成为集团公司的一面旗帜。第一轧钢厂在培训方面，创建学习型企业，建立优秀的企业文化，提高全体职工的整体素质，团结奋进、拼搏创新，先后荣获“河南省管理创新最佳企业”、“省级园林工厂”等荣誉称号，主导产品螺纹钢再度荣获河南省“名牌产品”。生产水平实现标志性突破，技术经济指标大幅攀升，年产由2005年218万吨提高至2009年243万吨。尤其是09年产量连跨两个“十字头”，创历史最高水平，三机组共有8项指标进入行业前5名，成为安钢集团公司战危机、保增长、求生存最大的创效亮点。为安钢的科技进步、为安阳市的经济发展均做出了积极贡献。

　　在培训方面，全员参与创建学习型企业，建立优秀的企业文化，提高全体职工的整体素质，按照集团公司和厂部工作安排，把职工培训工作做为人力资源开发的重中之重，主要采取基层车间、科室自主办班培训按照年初制定的培训计划和相关的管理规定，逐项组织检查落实。编制了《新员工入厂培训管理规定》、《操作岗位人员、管理人员培训管理规定》、《培训评价管理规定》等，带动一轧厂整体人力资源开发工作的开展；在全员培训的基础上，开展“优秀人才”的选拔，培养“知识型员工”，进一步提高了一轧厂整体队伍素质和竞争力，推进了“科技兴厂”战略实施。采取因人制宜、因事制宜的方法，开展多种形式的培训，逐步形成了一套较为完善的培训网络，培养和造就了一支技术精湛的高素质职工队伍。具体做法是：

　　（一）重视新员工的入厂教育，搞好岗前培训

　　在新员工培训上，贯彻“理论联系实际、学以致用的原则、因材施教的原则、讲求实效的原则、激励的原则”。通过岗前培训，使新入厂员工掌握从事某项工作所必需的技术技能，尽快走上工作岗位，胜任本职工作，融入到企业文化的大环境之中，培养新员工对企业的忠诚度和归属感，调动员工的工作积极性和主动性。

　　采用分级培训，即厂、车间、班组培训形式。厂级培训，侧重于介绍一轧厂概况、企业文化与经营理念、以及国家有关安全生产的法令和规定、法制法规知识等。车间级培训，侧生于安全技术规程和安全生产规章制度、车间生产概况、相关岗位安全技术规程、技术操作规程、设备维护规程。班组培训，侧重于工作环境、岗位安全操作规程以及安全预防措施、本岗位职责、工作内容、工作规程。

　　培训方法主要采用师带徒的方法。师傅与新入厂员工签订师徒协议，在工作岗位上对新员工进行培训，采取“手把手”的方法，使新入厂员工尽快熟悉自己的工作岗位，掌握该岗位的技术要求；而对于大中专以上毕业生，采用岗位轮换的方式，让新员工在预定时期内（三个月或半年）变换工作岗位，全面了解车间生产工艺流程，掌握相关岗位所需的操作技能，使新员工找到更适合自己的岗位，从而调动员工的工作积极性和主动性；另外，还不定期举办学习会，针对生产实际工作中存在的问题展开讨论，分析生产中发生的事故，有针对性的进行教育，帮助新员工提高技能。

　　（二）加强岗位技术培训

　　按照“普及与提高相结合、培训与工作相兼顾”的原则，在全厂范围内，根据岗位分工，进行专业技术培训。结合岗位技术等级鉴定，将现场操作人员按工种分类，组织不同形式的培训，满足生产作业过程对岗位人员的技能要求；同时，规范技能培训，技能等级鉴定机制，建立职工培训档案。

　　在培训时间的安排上，结合生产工作日，安排统一的培训时间，在每年4－6月份进行；并根据生产情况及培训需要，临时安排培训时间。培训方式主要采取集中组织和自主学种，并开展多种喜闻乐见的培训形式，利用工作间隙，编写学习答题，如每日一题、抽签问答、专题讨论等。通过培训，有计划地组织岗位等级考试，采用理论、实操和综合考评相结合的考评办法，综合得分80分以上，晋级；79－60分，保级；60分以下降级。

　　另外，还组织一些短期的岗位培训，如厂内轮岗、带职锻练、经验交流等方式，进行岗位培训。

　　（三）组织管理人员的培训

　　组织二级机关管理人员进行集中和工作空余时间学习先进的管理方法和专业知识。通过培训，实现知识、技能、态度和行为方式的目标。不仅使管理人员具有管理方面的知识，同时具有良好的沟通能力、书面表达能力、创新能力，分析解决问题能力；对本职工作有较强的敬业、奉献精神；在衣着、仪表、风度、说话方式、工作作风以及感情流露的方式和感情的色彩等方面，达到一个优秀管理者的要求。

　　在时间安排上，鼓励自主学习，并制定了学习制度，要求每周利用工作日时间学习两个半天。学习期满后，有计划地组织培训考试。劳动人事科负责对所有管理人员的自学效果建档，将定期普查结果记入档案，并作为年度管理人员绩效考评的依据。

　　（四）开展脱产或半脱产学习培训

　　鼓励员工参加学历教育，进行脱产学习或接受函授教育，在学习期间，提供基本的生活费用，为防止人才的流失，与学习者签定劳动合同，收一定的“保证金”，起到既鼓励又制约的作用。组织中期培训班，选送一些技术骨干到专业技术学校培训，增强技术才干。

　　（五）建立培训效果评价体系

　　为提高员工培训效果，按照ISO2000版要求，建立培训评价机制，把培训效果评价作为检查工作质量、提高管理水平的一项长期、经常性的工作来抓。以评价促制度建设，以评价促管理水平，使职工培训工作为企业创造效益。

　　（六）建立有效的“培训与选拔相结合”的用人机制

　　建立了完善的培训与选拔机制，制定一系列管理制度，如《岗位技术能手、优秀人才及首席工人选拔管理规定》、《优秀人才管理使用与绩效考核管理规定》等。每年在培训工作结束后，在全厂范围内开展“优秀人才”的选拔，通过培训与选拔，不断创造培育“优”、提炼“优”的环境。在选拔过程中，坚持“德才兼备、公开公正公平择优、优中选优”的原则，突出专业技术水平，体现业务能力，注重实绩、重在贡献，注重公论；要求“优秀人才”具备解决现场实际问题的能力，参与厂技改、管理创新项目，敬业爱岗、无私奉献，具有强烈的事业心，高度的责任感和协作精神，熟练掌握本专业的基本知识，专业技术业务精湛、扎实。

　　将优秀人才作为企业技术管理上的精英层进行全方位的培养，让其发挥技能作用，体现“优”势。并利用“优秀人才”对知识的渴求和对事业的发展表现出的强烈愿望，将个人目标与组织目标融合为一体，让其无私地把自己的“知本”释放出来。同时，通过多层面来体现“重用”，奖励方式由单纯的津贴、表彰，逐步扩充到高层次的知识培训、企业内外部的学习交流、岗位职位的转换与提升等，从2006年至2011年底共有26名优秀青年人才被提拔到科级领导岗位，占现有一轧厂科级干部的50%以上，表现出一轧厂决策层对人才的重视与重用。

　　七、企业培训工作的管理存在的问题及对策

　　目前，培训工作的管理水平还远不适应企业生产经营、培训规模扩张的需要。主要反映在缺乏长远规划、培训目的性针对性不强、培训质量控制不力、培训方法选择不当等方面。据对部分国企抽样调查的结果显示，我国国有企业的培训费用投入呈大幅度减少的不良趋势。只有5％的国有企业加强对员工的培训投入；20％左右的国有企业的教育培训费人均仅10元－30元；30％的企业只是象征性地拨一点培训费，年人均在10元以下；有不少有能力进行培训的企业，绝大多数已放弃对员工的岗后和中长期培训。这些企业认识不到自身的人力资本在不断的退化贬值，只是一味在生产上下功夫，于是企业陷入了一个恶性循环：不重视培训素质低人力资本贬值员工士气低落人力资本继续贬值。针对存在的问题，认为应采取以下对策：

　　（一）明确培训的目的，确立培训工作在企业中的重要地位

　　企业进行培训的终极目的是增强企业的核心竞争力；培训是一种投资行为，投资是讲求回报的。一方面企业通过培训希望在提高员工知识、技能、观念等的同时提升企业经营管理效率；另一方面，员工也希望通过培训提高自己的知识、技能、观念等，以增强自身职业竞争力。

　　（二）进行全方位培训前调查，制定行之有效的培训目标、培训内容等

　　培训前的调查十分必要。需求调查中应从不同角度收集具体信息。在培训的需求调查基础上，结合组织分析、工作分析、个体分析等决定培训重点、目标和内容，整合企业和员工的培训目的，以使培训目标准确，培训的内容符合实际需要。

　　（三）制定培训计划，必须从企业实际出发全面规划，统筹安排

　　培训计划必须从企业战略出发，满足企业及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性。培训计划的制定，要切合企业的实际，既考虑目前、也要考虑长远，结合企业发展规划制定，创出自己的特色。要提倡“学以致用”，提倡“大人才观”，全方位地认识人才在企业发展中的作用，要转变观念，摆脱传统的思维方式的束缚，改变过去“企业人才即是工程技术人才”的狭隘片面观念。

　　（四）建立健全培训组织，和完善的培训机制

　　按照“加强领导、统一管理、分工负责、通力协作”的原则，搞好分级培训。各级组织要按照职责分工，组织好培训，合理利用人、财、物，达到提高员工知识、技能，培养技术精湛人才的目的，实现“培训收益”最大化。

　　（五）严格规范培训的绩效考核

　　对培训者和受训者进行考核，真正达到培训的目的。为保证培训的有效性，建立完善的绩效考核机制，通过考核找出培训工作中存在的问题，纠正预防措施，进一步推进企业培训工作的完善。

　　（六）加大培训的资金投入

　　建设培训的硬件，如场地、设施等，我国规定企业的培训经费应占到工资总额的5％，发达国家比我们要高的多，一些优秀企业达到了5－10％，培训资金已成为企业生存必需的费用支出，加强资本的前期投入，才能获取效益与回报。

　　（七）开展多种形式的企业培训，创造多维的培训空间

　　随着社会需求的多样化，除了传统的培训外，开展个性化的培训也必不可少。如 “温情培训”，它培训包括：职业形象培训、礼仪培训、语言表达培训、情趣修养培训、心理调节培训等等。这类培训尽显职业关怀、形象呵护，超越了知识、技能培训范畴，更关注培训个体的深层需要，将个人气质、交往能力、协作能力看作与专业能力同样重要，更贴近素质教育的本质；而且授课形式多样，不需要死记硬背和考试，能够让工作压力得以释放。培训后，不仅能改变一个人的精神面貌，更能增强一个人的自信心。得体的礼仪和优雅的举止，是企业形象最外在的表现，可为企业大大增色。