培训计划模板合集8篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候认真思考计划该如何写了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的培训计划8篇,欢迎阅读与收藏。
培训计划 篇1
一 、商务部管理培训计划
⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。
⒉ 配合公司专业的管理人员 ,建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房。
二 、商务经理职责
⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理
⒉负责ktv商务工作 ,直接与客人接触 ,与客人建立良好的关系 ,提高自己的订房率 ,留住老客人 ,发展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人员工作 ,以公司的利益为前提 ,提高各部门管理人员的关系 ,搞好内部沟通 , 以便更好地服务于客人 。
⒋ 注意仪表仪容 ,发型整齐 ,淡妆 ,指甲修剪整齐干净 ,着装制服。
⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人时应主动热情 ,彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ,并送至楼下大门处 ,真诚邀请客人下次光临 。
⒍ 商务经理应遵循行为规范 ,具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ,每日做好工作记录及工作总结 。
三 、商务经理工作技能
⒈ 在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。
⒉ 要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段 ,活跃气氛 ,让客人放松并且愿意与你交流。
⒊ 善解人意 ,善于观察客人 ,引导客人 ,满足其心理需求 ,真正的成为朋友 ,从而建立稳定的客户群 。
⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ,心情郁闷 ,很想找个地方释放 ,在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ,从而赢得客人对你的信任
四 、 职业素养
⒈ 有强烈的敬业精神 ,敏锐的观察力 ,在与客人接触过程中 ,积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
⒉ 良好的服务态度 。语言 ,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客 ,语气亲切真挚 、热情稳定 。
⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ,会遇到形形色色的客人 ,营销经理要做到不急不躁 ,遇到个别情形的客人 ,要积极配合管理人员 ,高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。
⒋ 处理客人抱怨技巧 ,从道歉入手 ,伴有行动 ,顾客是上帝 ,无论客人提出怎样的抱怨,都要以真诚的态度对待 ,采取道歉的方式 ,并随之免费送上一些酒水果盘 ,达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ,当场解决 ,给客人留下一个好的印象 ,以期待下次的光临、宗旨 ,作为一名营销经理 ,要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ,最终让客人有宾至如归的感觉。
培训计划 篇2
为了提高我校图书管理员的能力和水平,进一步深化新课程改革,全面实施素质教育,现就加强我校图书管理员的培训工作计划如下:
一、提高图书管理员培训工作重要性的认识
中小学图书管理员是教师队伍的重要组成部分。图书室是学校的资源中心,已成为培养学生自学能力、拓展知识面的重要课堂和思想政治教育的重要场所。目前,我校图书管理员的教育观念有待更新,业务技能有待提升,整体素质有待进一步提高。因此,加强对我校图书管理员培训显得十分重要和迫切。
二、加强领导,大力开展培训工作
加强对培训工作的领导,要将培训工作纳入我校教师队伍建设规划。坚持从实际出发,统筹规划,精心组织,实行分级管理,分级负责,分层次、有计划、有步骤地推进培训工作的开展,制定培训计划,落实培训经费、师资、教材和场地。
三、培训内容
中小学图书管理员培训内容:
1、中小学图书馆的建设与管理;
2、中小学图书馆的信息组织、信息服务;
3、中小学图书馆的现代化建设;
4、中小学图书馆如何适应课程改革的需要;
5、图书分类和编目;
6、图书馆的报刊管理;
7、如何指导师生进行有效阅读;
8、介绍典范学校对图书馆管理的先进经验。
四、图书管理员培训的基本要求
(一)根据教育发展和课程改革的需要,培训内容要有针对性、实用性、科学性和前瞻性,做到按需施教,学用结合,讲求实效。
(二)培训教材:图书管理员培训选用有关部门提供的教材。
(三)遵循在职教师培训的规律和特点,坚持集中培训、分散培训和校本培训相结合,引导图书管理员逐步转变观念,在学习和实践中得到提高,不断提高专业化水平。在培训手段上,要积极利用卫星电视和计算机网络等现代远程教育手段开展培训工作,努力提高培训效益。
(四)逐步建立和完善检查评估制度,提高培训质量。
五、加强对培训工作的管理
将图书管理员的培训作为中小学教师继续教育的一项内容,培训的内容、学时、学分、成绩要纳入继续教育管理范畴。
培训计划 篇3
(一)培训目的:通过培训,使中医药人员掌握中医中药相关知识,能够熟练运用中医药理论与方法,开展中医药预防、养生保健、康复、计划生育技术服务、健康教育和常
见病、多发病的.诊疗服务;
(二)培训方式:
1.理论与实践相结合、长期与短期相结合的中医药人员培养机制,如外出参观学习、上级医院进修、中医类别医师岗位培训和规范化培训、三基继续教育、专家专题讲座、疑难会诊讨论、参加学术会议等;
2.搭建发挥社区中医药人员作用平台,如建立中医团队,参与全科团队工作,在社区、家庭开展中医药适宜技术和中医药"六位一体"特色服务;
(三)人员培训既要保证人员素质不断提高、医学知识不断更新,也要保证正常的医疗秩序;
(四)各类人员培训具体要求:
1.中医类别医师
(1)已在卫生机构中从事中医药服务工作。
(2)新进入卫生机构工作的中医类别医师。
(3)按"分层、分类、分岗"的原则,采取多种形式开展"缺什么,补什么"的继续教育。
(4)按照国家基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求,开展中医药适宜技术培训。
(五)培训内容
1、胁痛的中医治疗 张立德
2、丹毒 苏爱平
3、病毒性肝炎的中医治疗 陈仕玉
4、鼻衄的中医治疗 万叶强
培训计划 篇4
一、培训目的:
通过培训使学员全面掌握维修电工的技术理论知识和操作技能,解决学员在生产实践中遇到的疑难问题,从而使学员能适应当前生产的需要,并为参加职业技能鉴定作好准备。
二、课程设置与要求:
1.电工基础:
掌握电气图的分类与制图的一般规则,常用电气图形符号和电气项目代号,一般生产机械电气图的识读方法,掌握电路的基本概念:串、并联电路电压及电流计算方法及交流电概念,了解戴维南定律内容及应用和电路和磁路知识,了解低压电器知识。
2.电工材料、电工仪表与测量
掌握常用导电材料的名称、规格和用途及应用,常用绝缘材料的名称,规格及用途,常用磁性材料名称、规格和用途,电机常用轴承及润滑脂的类别、名称、牌号及使用知识,掌握常用电工指示仪表的分类,基本构造工作原理和符号,仪表名称、规格和选用、使用维护保养知识,掌握电工仪器、仪表的正确使用方法和减少测量误差的方法,了解晶体管测试仪、图示仪和各类示波器的应用原理、接线和操作方法。
3.电力拖动
掌握交、直流电动机的起动、正反转、制动、调速的原理和方法,数显、程控装置的一般应用知识,机床电气连锁装置,根据实物测绘较复杂的机床电气设备电气控制线路图的方法,典型生产机械的电气控制原理,掌握自动控制原理的基本概念,各种调速系统的基本原理,数控设备和自动线的基本概念,各种电梯原理、使用和调整方法。
4.实习
使学员掌握维修电工专业的基本操作技能、技巧,掌握安装和调整大、中型电动机方法,具备分析故障检修及编写检修工艺的技能,培养学生具有安全文明生产的良好习惯。
三、课时数安排:
1.理论与实习教学比例:1:2
2.理论教学课时数:140学时
3.实习教学课时数:280学时
四、使用教材
《电工基础》 (中国劳动社会保障出版社)
《电力拖动控制线路与技能训练》 (中国劳动社会保障出版社)
《电工材料》 (中国劳动社会保障出版社)
《电工仪表与测量》 (中国劳动社会保障出版社)
五、任课教师:
黄晓峰、赵鲁宁、李金凤、张鑫同、贾启超、邵猛。
培训计划 篇5
20xx年六户小学教师写字培训计划 为了进一步提高教师书写水平,弘扬传统文化,传承中华美德,让老师们有更深更厚的教育教学功底,提高课堂教学的实效性和学生的书写能力,结合我校实际,特制定本计划:
一、 指导思想
教师写字培训本着“一笔一划习字,一生一世受益”的宗旨,有计划、有目的地对教师进行培训,认识民族文化的博大精神,体验民族文化的审美情趣,增强对民族文化的自信心,提高教师写字技能,进而推进基础教育课程改革和提高学生基本文化素养。书法,是一门国粹艺术,是学生必须掌握的基本技能,写字教学就成为其中的一个必不可少的重要环节。按照汉字的特点,写字应该是中国学生第一位的素质,是基础教育的重要任务之一。书法艺术对人的知识、能力、气质、性情诸方面的影响是潜移默化、根深蒂固的。在大力弘扬民族精神的背景下,“写中国字,做中国人”具有强烈的爱国激情和民族特色,写字与读书,写字与艺术、写字与生活、写字与做人,都有着密切的联系。写好汉字不仅是书法家的事,而是每一位中国人的起码素质,一手好字,具有很高的审美价值,能使人联想起美好的生活,得到各种美的享受,应该成为素质教育的重要任务。教师是写字教学的组织者、执行者、示范者,写字教学质量的高低,很大程度上由教师的素质高低来决定,因此,通过写字专项培训,
提高教师的书写水平,具有重大的现实意义。
二、培训目的
1.传承民族文化,激发教师热爱祖国文字的感情。
2.通过培训,进一步提高教职工硬笔书法的能力,熟练掌握硬笔书写技法
,促书写规范、流畅、整洁、美观的汉字,以适应现代教学的需要。
3.通过写字培训,提高教师的审美情趣,培养教师的自控能力及细心、耐心、静心地维持书写活动的能力。
4.营造书香氛围,促进学校的精神文明建设。
5.培养教师良好的道德素质、身心素质、智能素质、学习和生活习惯。
三、培训内容
1.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(一)
2.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(二)
培训计划 篇6
一、培训目标农远在我校的设施已有一段时间了,它的好处是有目共睹的,为了让远程教育资源更好的为教育服务,所以提高老师的应用水平就是今后老师培训的重点了。本学期目标如下:
1、通过培训,使我校全体老师进一步理解农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;掌握农远的基本知识和应用技能。
2、认识教育信息化对提高教育教学水平的重要作用;掌握所使用模式的组成及特点;理解解接收资源的内容及资源的分类和特点;使永镇小学全体任课老师具有使用系统和应用资源上课的能力,掌握获取、传输、处理和应用信息基本能力.
3、通过学习,使各教研组长、年级组长及学科骨干老师能够承担起完成校本培训、教学示范为教学服务的重任。
二、培训具体安排
1、培训对象:全体任课老师。
2、时间:三月、五月各举办一次远程教育培训(根据情况实时的增加)。
3、内容:
(1)、多媒体的正确使用
(2)、电教设备的安全使用及卫生
(3)、电脑知识
①、课件的制作(Smart Notebook的入门)
②网络资源的检索、下载及管理
③安徽省中小学老师继续教育培训
水阳初中教导处
20xx年2月13日
培训计划 篇7
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习
的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
培训计划 篇8
一、指导思想
从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为“十一五”期间学校全面实现现代化,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障
二、工作目标
通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求。更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力。进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色。进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益。
进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、培训内容
(一)抓师德教育,树立师表形象
在教师中开展以“三爱”(爱教育、爱学生、爱自己)、“三全”(全面贯彻教育方针、全面推进素质教育、全面提高教育质量)、“三让”(让社会满意、让家长放心、让学生成才)为主要内容的师德教育。根据教育存在的热点、难点问题,结合我校实际,通过召开思想汇报会和座谈会、树立典型、请优秀教师作辅导讲座、进行师德师风问卷调查、加强考核等方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。
(二)教师现代教育理论及专业知识更新的培训
根据小学学科教学的特点和要求,加强现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
(1)培训的重点内容:现代课程理论和现代教学理论、学科课程标准、学科知识的拓宽、信息技术应用。
(2)培训的方法:听讲座、组织集体听辅导报告、自学等。每学期每位教师必须完成一份学习心得或教学实践小结(字数不少于800字)。经校本培训领导小组评定后,存入教师培训个人档案。
(三)新课程的培训
主要抓好四方面的工作:
一是明确培训目的,掌握新理念、实践新理念、优化教育过程,为全面提高教育质量打基础。
二是确保培训时间,用足、用好业务学习时间。
三是形成培训系列,重点围绕说课、上课、评课开展教研组活动,在一个个案例中实践、体验新的课程理念。
四是加强合作交流。
培训方法:
(1)采取“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
(2)内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。
(3)做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请进修学校教研员、校外名师来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
(四)课堂教学能力的培训:
以“深化课程改革打造优质课堂”为主题,开展以下培训活动:
(1)精心安排扎实开展校本研修活动,切实做到研修时间内容落实、研修方式灵活多样、研修效果扎实有效。
(2)充分利用好学科研修活动,精心准备课堂教学展示,精心选调执教教师,精心设计研讨程序,让展示研讨活动发挥它的最大效益,提高教师的课堂教学水平。
(3)深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。
(4)充分利用本校资源优势,通过举办青年教师达标课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,通过说课、作课、评课,达到相互促进,共同提高的目的。
(5)结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,有效开展“五个一”活动(即改进一个教学实践问题。总结一个教育(教学)成功案例。上一堂体现自己教学模式和风格特点的展示课。制作一个可供交流使用的电子教案。写一篇教育叙事故事),切实提高教师的专业能力。
(五)教育科研能力培训。把培训和教育科研紧密结合,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的培训。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。
(六)继续加强信息术培训。信息技术学科的教师轮流指导课件制作、电脑维护、电子白板的使用等培训。以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务教学的水平。
四、管理考核:
1、做好培训情况记载。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。
2、重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
3、考核。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情况,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教研室考核审查后认定,并按不同的得分给予不同的评定。
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