员工培训计划

时间:2022-08-24 15:36:48 培训计划 我要投稿

员工培训计划模板合集九篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的员工培训计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工培训计划模板合集九篇

员工培训计划 篇1

  一、 新员工培训程序

  1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。

  2确定培训时间。并通知新员工。

  3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。

  4开展培训课程。

  5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。

  6参观酒店。

  7培训考核。

  8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。

  9分配部门。

  10存档。

  二、新员工培训内容

  1 就职前培训 (部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信 (人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师备好布置给新员工的第一项工作任务

  2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

  到职后第一天:

  到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

  到职后第五天:

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

  设定下次绩效考核的时间

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

  到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

  公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

  公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

  公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

员工培训计划 篇2

  为适应现代金融改革发展形势,提高员工业务素质和工作效率,增强农村信用社的竞争能力和服务水平,进一步挖掘和整合劳动力资源,实现人力资源的科学配置和有效利用,联社决定,今年下半年将对全辖员工进行岗位培训和业务考试。为保证此项工作顺利开展和圆满完成,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  在日新月异的知识经济和网络信息时代,员工业务素质偏低、技术水平落后,已经严重威胁到农村信用社的生存发展。因此,建设一支高素质的信合人才队伍,是农村信用社实现持续发展和竞争制胜的关键。今后,联社将把员工学习培训作为管理工作的重中之重,常抓不懈、持之以恒。这次培训要坚持“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功”的指导思想,坚持“理论联系实际、业务结合政治,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、闭卷考试与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,不断增强农村信用社的竞争力和发展力,进一步为创建新型劳动用工管理机制夯实基础。

  二、组织领导

  联社成立“农村信用社员工培训工作领导小组”,组长:**,副组长:**、**、**,小组成员:***。主要职责是制定培训方案,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考试工作。建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

  三、培训内容

  按培训内容划分为应知、应会两部分。

  按岗位划分为五大类:(一)会计岗:(信用社会计、记账员、并账监督员、内勤副主任、财务科人员)

  1. 应知部分:《农村信用合作社会计基本度》及补充规定,《农村信用社财务管理实施办法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、《农村信用社员工培训手册》(会计)、结算业务及农村信用社会计相关知识。

  2.应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、珠算、微机操作、财务分析报告。

  (二)出纳岗:(现金出纳员、复核员)

  1. 应知部分:《农村信用合作社出纳制度》、《现金管理暂行条件》、《员工岗位培训手册》(出纳)及相关制度规定和业务知识。

  2. 应会部分:点钞、假币识别、现金流通状况分析报告。

  (三)储蓄岗(储蓄岗位人员)

  1. 应知部分:《储蓄管理条例》、《农村信用合作社会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工岗位培训手册》(储蓄)及相关制度规定和业务知识。

  2. 应会部分:点钞、珠算、假币识别、微机操作及储蓄存款市场业务分析报告。

  (四)信贷岗(信贷员、外勤副主任、信贷科人员):

  1. 应知部分:《贷款通则》、《担保法》、《员工岗位培训手册》(信贷)、《农户小额信用贷款实施办法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

  2.应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

  (五)综合岗(信用社主任、办公室人员、安全保卫人员、稽察科)

  1. 应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。《农村信用社财务管理实施办法》、《农村信用社经营管理》、《货币信贷政策》及相关知识。

  2. 应会部分:微机操作,市场调研报告,信贷财务分析报告,工作计划及总结。

  四、培训范围

  全辖干部职工必须参加学习和培训。男45周岁以下(含45岁),女40周岁以下(含40周岁)的干部职工必须参加考试。

  五、培训方法和步骤本次培训分四个阶段进行:

  第一阶段(6月1日—6月30日)学习阶段。员工根据岗位培训要求和内容,以社为单位组织业余自学和练习基本功。联社以定期印发答卷的形式,对员工进行远程教育培训。应知部分考试内容不出答卷范围。

  第二阶段(7月1日—7月20日),集中培训阶段。联社统一组织对各岗位人员进行轮流培训:第一批,储蓄岗(2—4天);第二批,出纳岗(2—4天);第三批,会计岗(4—6天);第四批,信贷岗(3—5天);第五批,综合岗(4—6天)。

  第三阶段(7月21日—7月25日)应知部分考试阶段。联社统一组织对5个岗位员工进行闭卷考试。出题、阅卷采取严格保密措施,联社领导亲自监考,以确保公平、公正,体现真才实学。

  第四阶段(7月26日—7月31日)应会部分测试阶段。1.点钞、珠算采取业务技术比赛形式,根据速度和准确率评分并在全辖范围内实行大排名;2. 业务操作和公文写作,实行统一命题,集中测试;3. 微机操作,由联社派出测试小组到各社进行现场测试。4. 账务展评,由联社定点统一组织。

  六、评分标准及奖惩措施。

  实行百分考核制。应知部分占60分,应会部分占40分。60分以上(含60分)为合格,80分以上(含80分)为优秀,由联社发给证书。60分以下进行补考,连续2次补考不及格者,下岗待业。发现作弊者,取消考试资格。

  对应知应会综合考试和业务技术比赛成绩前3名的员工予以物质奖励,并颁发荣誉证书。

  七、有关要求

  本次培训考试成绩将归入个人档案,作为劳动用工制度改革和实行“三定两聘”的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势,深刻理解学习的极端重要性,切实增强生存的危机感和发展的紧迫感,只有不断汲取新知识,刻苦锻炼基本功,积极适应现代经济金融发展形势,才能有效化解失业风险,避免被淘汰出局。因此,希望各岗位员工从现在做起,与时俱进,苦练内功,兴学风,树正气,抵制歪气邪气,制止不良行为,共同营造勤学上进的良好氛围。

员工培训计划 篇3

  为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划。

  一、指导思想

  目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

  员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。

  二、组织领导

  为认真抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职

  责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

  三、培训内容

  按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

  (一)业务岗:

  业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

  1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

  2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

  (二)柜员岗

  柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

  1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

  2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。

  (三)信贷岗

  信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

  1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

  2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

  (四)管理岗

  管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

  1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

  2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告。

  (五)营销岗

  营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

  1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

  2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告。

  四、培训课程

  (一)《临柜业务风险点与风险防范》

  由运营财务部主办,培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。

  (二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》

  由客户部主办,培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理 ,每半年一次。

  (三)《会计核算规范及风险防范》

  由运营财会部主办,培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。

  (四)《营业网点标准化管理》

  由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。

  (五)《网点柜面服务沟通礼仪》

  由客户部主办,培训范围为网点人员,每半年一次。

  (六)《优质客户服务与维护》

  由客户部主办,培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。

  (七)《农行产品功能及营销技巧》

  由客户部主办,培训范围为支行全员,每两月一次。

  (八)《柜员等级测试业务技能》

  由运营财会部主办,培训范围为网点人员,每两月一次。

  (九)《合规文化教育》

  由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每季度一次。

  (十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》 由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每半年一次。

  (十一)《党风廉政建设、党组织建设》

  由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。

  (十二)其他活动

  考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。

  五、效果检测

  支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训要积极参与,严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

  (一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式,根据速度和准确率评分,并在全辖范围进行排名;

  (二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作,实行统一命题,集中测试;

  (三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

  (四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定;

  (五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

员工培训计划 篇4

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展,必须进行有效的培训。现将今年的员工培训工作计划公布如下:

  一、建立公司、车间、班组三级培训教育体系

  一级培训。公司负责大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和公司全体管理人员。组织部门为企管部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训。公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程。负责人为公司分管副总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训。各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、作业指导书、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、公司专业业务技能知识的培训

  主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训。每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、企管、安全)专业知识的培训

  由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训

  新员工集中招聘10人以上时,由公司企管部组织培训,培训时间不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程及相关法律法规。新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么。本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工企管部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面:一是对培训组织者的考核;二是对员工参训后的评价和考核。要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求和目标

  公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于12月20日前报公司企管部。企管部根据各部门的培训计划制定公司下一年度培训计划,报总经理批准后下发执行。企管部负责对培训情况进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,严格按培训计划执行。

  通过培训全体管理人员和员工,明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平。达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

员工培训计划 篇5

  一、指导思想

  以坚持“科学为先,质量为本,诚信至上,铸造精品”的质量方针,围绕“质量优良,业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制,加强质量教育培训,狠抓施工生产的工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和业主的投诉,确保工程质量稳步提高,让每个项目成为优质工程,培养参加工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一,用户第一”的思想,进一步完善质量监督工作制度,规范工程质量监督管理程序,使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化,做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作,把好质量关,保证质量体系的正常运行。

  二、教育培训对象

  项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长(包括新来和转岗人员)、外协队作业人员。

  三、教育培训类型

  1、全员质量教育;由质量部组织,对所有员工及作业人员进行一次质量教育;

  2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训;

  3、专项质量教育:根据项目部的工程特点,组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。

  四、教育培训形式

  分公司将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定,质量管理体系文件,公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

  1、 利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式;

  2、 召开质量会;

  3、 授课、讲座;

  4、 自学。

  五、重点教育培训对象

  对主要质量负责人,专职质检员,施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。

  六、教育培训内容

  1、国家、行业的法律、法规;

  2、公司、局里的质量管理手册;

  2、项目部相关质量保证体系文件。

  七、培训具体时间、地点见附表

  八、教育培训的目的和效果

  1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例,牢固树立质量第一的思想;

  2、对新进场的人员入场质量教育培训率100%。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100%;

  3、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质;

  4、强化体系意识,使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限,并按要求履行;

  5、通过学习,教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

员工培训计划 篇6

  (一)财务培训目的

  (1)财务管理,职责重大。 从大处说,公司的'大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。

  (2)加强学习,提高素质

  21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各

  种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。

  (3)明确要求,学以致用 为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点: 一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。

  二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。 三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的命脉。

  (二)课程介绍

  讲师:

  开课地点:三楼培训室

  上课时间:XXXXXX

  适用对象:总经理,财务人员,商专,库房主管 课程简介:注重与公司非财务管理相结合,让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理,学习运用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法,将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。

  分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论.

  课程大纲:一、财务部基本情况讲述

  1、财务部的岗位设置及职责、职权表述

  总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳)

  1)财务经理:负责财务管理工作

  整理、审核,负责纳税申报,会计档案工作

  3)出纳:负责银行结算,现金收支业务及库存现金管理

  4)材料会计:负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算,及库存物资6S,及时传递出入库单据。

  5)销售会计:负责查收货款,审核销售订单,登记预收、应收账款明细表,上报销售业绩。

  6)内审会计:监督检查,财务工作清理,整顿。

  2、财经法规及各项会计规章制度

  1)财经法规

  2)公司具体制度 ①差旅费管理制度:报销必须取得正式发票,实行一次一清,出差人员回公司后的72小时内必须报,每超出24小时减少票面金额的10%。报销凭证认真填写,字迹清楚,内容完整。

  ②采购报销制度:采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单,一并粘贴整齐,经采购人签字,物流部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。 ③办公用品报销:正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额),由经办人签字,管理部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。

  ④车辆支出报销:正规发票由经办人签字,部门经理签字,财务经理签字,总经理签字(500元以上),最后交出纳审核方予以报销。

  ⑤工资发放要求:每月10日定期发放工资。

  ⑥每月25日17:30统一结账。

  ⑦存货的管理:对于库存物资分为三类管理(A每月盘点、B每季盘点、C每年盘点);购入的材料,仓库管理员凭质控部出具的检验合格单及实物办理一式三联入库单,将购入材料分为三类(必检、抽检、免检),按类别、品名、规格、型号分门别类建立相应的实物台账;对于产成品,入库单要标明仪器编码、名称、型号、单位、数量、生产通知单号;出库单,对于各类材料的发出,采用先进先出法。

员工培训计划 篇7

  本月是全国质量月,为加强施工管理、提高施工人员施工技能,让每一位员工在施工作业过程中有依有据有的放矢,技术部向项目部领导申请于本月进行施工技术培训,得到领导赞许和支持,培训会的具体情况如下:

  1、培训会讲解员为:

  技术部:计德民、黄炳超、高明、陆鹏宇 工程部:井玉和、刘会民

  2、邀请参加培训人员:

  地块项目部土建、水暖、机电、安全等各专业口管理人员、劳务方项目部各作业班、组长及对口专业管理人员(必须参加)、劳务方其它人员酌情自愿参加。

  3、9月15日-9月30日计划培训屋面找平层、找坡层、保温层,防水层施工

员工培训计划 篇8

  第一课(时间1天)

  培训《你在为谁工作》和《员工职业生涯的规划与指导》课程:让员工端正职业心态,树立正确的职业操守,让企业了解员工职业生涯规划的意义、作用和步骤方法,明确人生职业发展与成长的要求,形成敬岗爱业的基本素养。

  第二课(时间半天)

  培训《员工的质量意识的塑造》课程:让员工理解、深化、提升质量意识,领悟企业与顾客的依存关系,消除质量上存在的错误认识,正确认识、理解、支持质量工作;增强做好质量工作的自觉性和主动性。

  第三课(时间1天)

  培训《生产一线优秀员工的七大修炼》课程:使员工明确自己的工作职责和工作要求;掌握车间一线工作所应知的生产作业、质量检验、现场管理、物料搬运、设备维护、表单填写、安全生产常识等各方面的基本知识和技能,成为优秀员工。

  第四课(时间1天)

  培训《生产现场的6S管理实务》课程:深化对6S管理的认识,使企业通过实施整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全措施,从此摆脱现场无秩序、过程无记录、物料堆放无区域、无标识,工作乱、人员乱、秩序乱的不正常庄况;实现生产现场管理的规范化、流程化和精细化。

  第五课(时间1天)

  培训《质量管理的提升与问题解决》课程:使管理人员全面领悟从组织架构、职责、培训、体系执行、检验作业、品质管控、不合格处置、质量问题解决等各方面的基本要求和操作步骤,掌握相关的质量管理、流程、工具和方法。

  第六课(时间2天)

  培训《生产现场管理的提升与改善》课程:使管理人员通过学习看板管理、现场管理、劳动力平衡配置、OJT培训、TPM设备保全管理等管理技术、步骤和方法,掌握解决生产实际中出现的物料管理、人员安排、设备维护、交期管控、质量改善等问题,知晓解决上述问题的一般思路、步骤和实战的操作方法。

  第七课(时间1天)

  培训《中层领导管理技能的提升与修炼》课程:使管理人员学会如何请示、安排、检查、汇报工作,如何沟通、授权、如何批评、表扬激励等,学会组织会议、统筹时间,阅读统计图表、进行数据分析、实施目标管理和品质管理等项工作方法和要领,使自己的管理技能和水平快速得到提升。

  第八课(时间半天)

  培训《HACCP七大原理培训》课程:使你理解HACCP管理的七大原理,掌握食品危害分析和关键控制点控制的思路、要领和方法,帮助企业有效降低、减少各种污染对食品卫生、质量、安全的危害,让你建立起可预防、可控制的食品安全、卫生、质量体系。

  第九课(时间1天)

  培训《食品生产的质量管理与控制》课程:使企业各部门管理、操作和检验人员,深化对质量管理的紧迫性、责任感的认识,掌握食品行业质量安全管理体系的基本内涵,掌握食品生产现场卫生、检验、管理方面的基本要求;明确卫生、质量管控的要点和方法步骤,全面提升食品企业的卫生、质量管理水平。

  第十课(时间1天)

  培训《食品安全质量管理的提升与改进》课程:使企业掌握食品安全管理体系的文件结构、组织架构和作用。深入领会GMP、SSOP、HACCP规范之间的关系;掌握多种质量安全管理体系之间的特点、区别与联系;帮助企业构建以首席质量官为核心的现代质量管理架构,为食品企业快速发展和做大、做强提出战略构想和策略指导等

员工培训计划 篇9

  一、需求分析

  在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争。对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员,店员的素质是药店生存和发展的关键。根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。

  下面从三个方面来分析培训的需求:

  (一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节,对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。”由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细的规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。

  (二)企业分析:由于药店的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。

  20xx年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务的进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施,对药店经营造成不可估量的冲击,药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待的问题。药店作为商业企业,其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利的产生来自于营业额的提高,而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。因此,只有提高药店店员的总体服务水平,才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客,使药店在同行业竞争中立于不败之地。

  (三)人员分析:通过目前对药店店员情况的调查和了解,以下现象存在普遍:

  1、整体文化素质偏低,大多数店员只具有中专或高中文化。

  2、店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用药需求。

  3、零售药店的店员,往往不能把店员作为自己的终生职业,店员流动性大。

  4、部分店员认为药店工作单调乏味,缺乏学习的动力和激情,失去了进一步提升的兴趣。

  针对上述情况,对店员进行必要的培训,提高他们的综合素质,激发他们的学习热情,是药店发展的必然趋势。

  二、店员培训目标

  (一)技能目标:

  1、药店店员必备的素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;

  2、药店店员必备的技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的处理;

  3、药店店员必备的专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;

  4、药店店员能力的培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;

  5、培养良好的学习习惯和技巧;

  (二)培训目标:

  1、提高药店销售利润;

  2、提高工作质量;

  3、改善工作时效;

  4、降低经营成本和质量成本;

  5、让店员认识到自身素质的提高与其经济收入紧密相关,以增强其学习意识,提高学习的兴趣。

  三、加强培训效果

  有效培训需要多方积极参与,不仅是需要培训师的精心组织,更要培训学员的积极配合,为了达到良好的培训效果,培训前需要做好以下几方面准备工作:

  第一、药店管理者积极组织策划;

  第二、培训师要事先掌握店员的情况,精心准备,因材施教;

  第三、鼓励店员带着问题参加培训;

  第四、培训课上,除必要的知识点以外,各方还应就药店的经营状况、发展方向等各方面积极沟通,进行广泛的互动交流。

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