年度培训计划

时间：2022-08-30 18:48:36 培训计划我要投稿

实用的年度培训计划汇编10篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又迎来了一个全新的起点，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！好的计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的年度培训计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的年度培训计划汇编10篇

年度培训计划篇1

　　在学校全体员工共同努力下，我校20xx年秋季已顺利开学了，本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素质，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量。同时，作为一名负责人，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该就是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。

　　一、主要工作目标和任务

　　1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生，为了一切学生”的教育理念，确立“服务树形象，质量求生存，特色打品牌。”的思想。

　　2、抓好学校稳步发展，争取把班级的留生率保持在90%以上。

　　3、在办名校的基础上扩大办学规模，扩大招生人数，尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。

　　4、努力学习理论知识，在教学实践中提高自己的教学质量，让学生喜欢课堂，并在课堂中获得最大的收获。

　　二、具体工作和措施

　　1、教学常规管理

　　教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量就是学校的生命线，就是学校的工作重点。课堂教学就是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，我们内部老师要起到一个监督，督促的作用。充分发挥以教师为主导，学生为主题的教学活动，调动学生学习的积极性，培养学生的能力，学生成绩的提高才就是我们学校最好的宣传。任课教师必须将学生的作业批改，按时发放，让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。

　　2、加强教师队伍建设

　　(1)老师一定要做到：尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;

　　(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课，试讲，帮助他们纠正工作中的错误，并且多给新老师锻炼的机会，让他们快速成长起来，能够为学校的发展做出贡献。

　　3、强化日常工作规范

　　(1)按时交工作周计划，学期个人工作总结等。

　　(2)认真检查晚托日志并做好统计工作，提高留生率。

　　(3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。

　　(4)希望能够有时间到其他校区去学习经验，提高新安和勺湖两个校区的办学质量。

　　4、加强学习，提高自身业务能力，提高教学质量

　　(1)学习教育理论，提高自身道德修养

　　要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教

　　学使学生学得轻松，学有所得，真正成为学生心目中学习的引导者。此外，作为一名老师，不仅仅就是学生学习知识的引导者，更就是学生人品学习的楷模。在教学过程中，我们不能只就是培养学生的知识水平，同时也要注重学生道德修养的提高，所以，我自己要先学会怎样快乐地学习、生活，从我做起，而不就是说一套做另一套，严格要求自己的行为，这样，学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时，自己也要时时刻刻关心国家大事，了解时事，尽力做好自己的本职工作。在教学中，做到了尊重学生，不对学生偏见，重视他们提出的意见，而不就是高高在上，课堂上就是师生，生活中就是朋友，对学生的信任，从而也使他们信任自己，这样就能有助于教学的进行。

　　(2)提高教学能力，并带动新老师。

　　要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。在教学过程中认真研究教材，立足于学生的角度来研究教材，积极备课，认真上好每一堂课，及时做好课后反思，总结出自己教学中的不足之处并加以改正。在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学习兴趣。

　　重视单位中新生力量，对他们积极培养，让新老师听课，，同时听新老师的课，取长补短，共同进步。把课上好，把学生留住，就是我们的共同目标。

　　三、具体活动安排

　　(1)20xx年9月份

　　全面开展秋季学期的招生工作，安排好秋季学期教师的工作内容和工作时间，保障秋季学期课程的顺利开课

　　(2)10--11月份

　　认真做好本职工作，与其他老师分工合作，加强团队合作精神

　　初步规划寒假学期招生计划(校长)

　　做好期末各项事宜

　　④做好期中各项事宜，准备期中家长会

　　(3)20xx年12月份--20xx年1月份

　　稳定现有生源，出台寒假学期招生计划，并开始接受报名，准备结业典礼的相关事宜

　　④做好期末各项事宜

　　(4)20xx年2月份--3月份

　　稳定现有生源，做好任课教师的工作，顺利上好课，做好教材准备工作，做好家长的接待工作。安排好现有老师的工作任务和工作时间，做好与老师的沟通工作，让老师们能够开心的在学亿教育工作。准备好2月初的搬迁工作，准备3年级全部搬入新安校区。

　　(5)20xx年4月份

　　开始筹划幼小衔接班和小升初的招生办学计划，做好课程安排和教师联络工作。逐步开展市场调研和招生工作。为即将开设的班级选取适当的教材。

　　④做好期中各项事宜，准备期中家长会。

　　(6)5月份

　　月初出台具体的暑假招生计划。

　　(7)6月份

　　20xx春季学期即将结束，做好结业典礼的相关工作。大力宣传暑假课程。并全面开始招生工作

　　(8)7--8月份

　　做好暑假教师工作安排与部署,做好任课教师的责任，保障暑假课程的顺利进行?做好秋季学期的招生计划，并开始续班。

　　④争取趋于稳定发展的学亿教育学生人数达到新的高点。

年度培训计划篇2

　　实习（转科）是将学校学到的理论知识在各临床带教老师的指导下运用到实践中去的过程，是实现独立完成护士工作岗前准备的关键，同时理论和实践相结合是护理教育的主要目的，护生临床实习是护理教学中的重要组成部分，是对书本知识的强化和补充，是护生毕业后适应临床工作的必不可少的环节。手术室是医院的重要科室，是对病人实施手术治疗、诊断、抢救工作的重要场所，手术室因其特殊的工作性质要求护理人员必须具备良好的职业道德、熟练的操作技能和广泛的学科知识，要求眼明心快、手脚灵活、应变能力强。因此，带教工作区别于其他临床科室,必须综合手术室的特点来进行，使护士通过转科，将理论与临床实践紧密联系起来，为今后胜任临床护理工作打下牢固的基础，以适应临床的需求。为各级医院输送高素质的新护士成为我们教学医院的任务之一。现结合护士实习大纲制定手术室带教计划如下：

　　组织结构：

　　目标：

　　1.熟悉手术室环境、布局、区域的划分及工作流程

　　2.了解手术室的各项规章制度、工作人员职责，掌握巡回、器械护士工作职责

　　3.掌握手术体位的摆放原则及注意事项

　　4.掌握常用手术器械的名称、用途与传递；器械的清洗、保养。

　　5.掌握手术床、无影灯、电刀、中心负压吸引的使用及故障排除；器械台的准备。

　　6.掌握消毒液浓度配制、测试及应用；医疗垃圾的分类

　　7.熟悉各种麻醉、手术的护理配合要点及手术护理记录单的填写

　　8.掌握"三查、七对"制度、无菌操作原则及相关操作方法，树立严格的无菌观念培训方法：

　　第一周：对实习生统一进行宣教：讲解带教计划、介绍手术室环境、布局，了解手术室相关规章制度及洁净手术室相关知识；熟悉手术床、手术无影灯、高频电刀、吸引器的应用、常用手术器械的名称、用途、清洁、保养与消毒灭菌方法；掌握消毒液的配制及浓度测试、医疗垃圾的分类

　　第二周：掌握患者手术体位的安置、接送手术病人制度、手术室查对制度；熟悉巡回护士工作职责及配合要点、护理记录单的书写方法；掌握静脉留置针的穿刺方法。

　　第三周：器械台的准备与管理、无菌操作原则和手术野消毒、铺无菌单原则：麻醉的配合准备；相关无菌技术操作培训（刷手、、戴无菌手套、穿脱无菌衣、无菌持物钳使用、倒取无菌溶液）。

　　第四周：熟悉巡回、洗手护士的工作职责，跟洗手护士上台熟悉小型手术的护理配合要求：

　　1、带教组对学生每周进行一次集中培训。

　　2、带教老师对学生培训落实到位，每次培训应及时签名。

　　3、每月召开一次实习学生座谈会，要求各护士长、带教组、各带教老师均参加。

　　4、出科前，各带教老师对学生学习掌握情况进行考核；现场操作考核，理论抽题答题。不合格者予以继续培训。

　　总结：

　　1. 实习生结业后予以进行总结，分析带教效果、成绩，不断总结经验，针对不同学生

　　采取不同带教措施，目的以掌握为主，把理论应用于实践。结合去年护生意见调查，今年护生授课形式将重点以演示法结合实践操作为主，使护生能更好的理解和学习。

　　2. 给实习生做结业总结及鉴定。

　　3. 征求实习生对老师带教意见和建议，进行实习生对科室的满意度调查，提出带教中

　　存在的问题及不足有待于改善。有良好的建议给予采纳。

　　做为一名带教老师首先要严格要求自己,处处以身作则,以高度的责任感和精湛的护理技术去影响教育实习生（转科护士）。帮助学生树立献身护理事业的崇高理想,养成老老实实、勤勤恳恳、刻苦耐劳的工作作风。在手术室的实习带教工作中，更要重视培养学生树立良好的医德医风，严格手术室的无菌操作技术，提高学生的实际操作能力，在实习结束前,进行一些理论和操作考核

年度培训计划篇3

　　把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

　　（一）目标：全面开展品质管理目标，提高服务和管理质量。

　　（二）目标重点

　　项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的目标，搞好管理质量：

　　一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的目标环境和团队协作关系。管理目标才会更顺畅，更有效。

　　二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

　　三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和目标状态，爱护和激发员工的目标热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的目标热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

　　四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的目标范围分别选取培训内容，分开

　　组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

　　五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、目标操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务目标的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的目标指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

　　六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

　　其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的目标质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理目标：

　　一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

　　二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的目标，还要注重服务前所做的准备目标，以及服务后的一切善后目标。

　　三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的目标环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的目标，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

　　发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

年度培训计划篇4

　　*年是“诚信旅游年”,行业教育培训工作要紧密围绕全市旅游经济发展大局，以全面提高旅游从业人员的职业道德水平和诚信服务意识为重点，以培养适应旅游市场需要的人才为目标，更新培训观念，创新培训方式，强化在职人员培训；以满足当前市场对各类人才的需求为目标，整合旅游教育资，开发急需人才；加强调研，做好人才储备工作。为此，重点抓好以下工作：

　　一、以弘扬“诚信”为主题，积极开展职业道德教育

　　围绕“诚信旅游年”主题工作，在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容，采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式，进一步强化从业人员的诚信意识，塑造*旅游的“诚信”品牌。

　　二、以提高产业素质为主线，积极开展行业岗位培训

　　按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排，结合我市实际，积极组织开展岗位培训活动，力争参训管理人员达到80%以上，一般从业人员参训率达到70%以上。

　　（一）旅游行政管理人员培训

　　1、组织参加全省旅游局长培训班（承办：人事教育培训科10月）。

　　2、全市旅游执法人员培训班（市旅游质量监督管理所年内）。

　　、市局机关工作人员专题讲座（承办：人事教育培训科年内）。

　　（二）旅游企业管理人员培训

　　1、全市旅行社经理培训班（承办：市旅游培训中心10月）。

　　2、景区景点管理人员培训班（承办：资开发科4月）。

　　（三）旅游行业一线员工培训

　　1、导游员资格考前培训班（委托*旅游学院承办8-10月）。

　　2、导游员年审培训班（承办：市旅游培训中心月）。

　　、导游员等级考试培训班（承办：市旅游培训中心10-12月）。

　　4、全市旅行社财务人员培训班（承办：行业管理科年内）。

　　、全市旅行社计调人员培训班（承办：行业管理科年内）。

　　6、紧缺小语种人才培训（承办：人事教育培训科年内）

　　7、旅游企业的自主培训。

　　各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训，全年培训时间不得少于6小时，培训内容可参照下列主题安排：

　　A、诚信建设与职业道德培训。

　　B、满、蒙语言（歌曲）及风俗培训。

　　C、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。

　　D、*旅游“十一五”发展规划。

　　E、英语（或其他小语种）培训。

　　三、加强调研，为行业培训工作提供依据。

　　1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会，提出行业培训中存在的问题，研究解决问题的方法，增进不同行业之间的相互了解，共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。

　　2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式，开展旅游培训需求调查，为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。

　　四、加强业内交流，学习先进的培训经验。

　　1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动，学习先进经验和培训理念。

　　2、请进。聘请专家学者承讲座，为旅游企业答疑解惑。

　　五、措施及要求

　　1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导，市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长，纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长，其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组，由人事教育培训科负责制定培训计划，市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

　　2、各培训责任单位要高度重视，认真组织培训项目的实施，并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容，采取灵活多样的培训方式，力求收到较好的培训效果。

　　3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查，对培训工作组织得力，成效明显的企业予以通报表彰，并推广其好的做法和经验。

年度培训计划篇5

　　目的是为进一步增强职工安全认识，提高现场应急处置能力，消除和减少人身安全和健康事故造成的人员伤亡和财产损失，据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等有关规定特制订本计划。

　　一、工作原则

　　要以科学发展观的要求切实加强对应急管理培训工作的组织指导，充分发挥各级安全生产管理人员以及培训机构的作用，深入开展应急管理培训工作，大力提高公众的公告安全认识和自我防护素质，提高基层单位应对安全生产事故的能力，保护人民群众生命财产安全，维护社会安全和稳定，有力推动矿井应急管理正常运行。

　　二、培训范围

　　对于我矿矿领导以上级部门安排的培训为主，在全体职工中两类人员未主要培训对象：采、掘、机、运、通、地测、防治水、调度、安全管理等专业岗位工种。

　　各科室成员、区队队长、副队长、班组长、工程技术人员、特殊工种人员。

　　三、培训方法

　　1、区队自主培训：由区队组自行组织，利用班前后会议和业余时间进行。

　　2、集中培训：由矿统一组织，矿领导、专业人员(包括外聘)进行授课培训。

　　3、岗位培训：由矿组织，按照专业对口的原则，专业副总、科室负责人、专业人员进行授课培训。《矿井综合应急预案》和《专项预案》以及《现场处置方案》的宣传教育工作要覆盖全体职工，各区队科室分别在2、5、8、11月利用班前会、班后会上采取集中宣讲应急知识组织好各个《预案》的学习工作。技术队长和主任工程师广泛收集有关资料，分类别整理有关应急知识，负责对员工进行培训考核工作，安全矿长组织调度室、安监科进行不定时抽检，抽检的结果要在每次的应急管理例会上通报。

　　4、专业部门自主培训：由各专业部门自我组织，部门领导进行授课培训。以专项预案为基础，各专业分别组织本专业的应急救援培训工作，《矿井综合应急预案》和《瓦斯火灾事故应急预案》和《水灾事故应急预案》的专业培训要覆盖全矿各级安全管理人员。

　　《矿井综合应急预案》由调度室和生产科负责制定培训教案和考核标准。《瓦斯火灾事故应急预案》由通风队负责制定培训教案和考核标准。《顶板事故应急预案》、《水害事故应急预案》由生产科负责制定培训教案和考核标准。《机电运输事故应急预案》由机电科组织机运队、车队共同制定培训教案和考核标准。《锅炉事故应急预案》由机电科组织物业公司共同制定培训教案和考核标准。各《现场处置方案》由安监科和各施工区队共同制定培训教案和考核标准。

　　四、培训内容

　　要以《山西博大集团寿阳京鲁煤业有限责任公司安全生产事故综合应急预案》和《矿井灾害预防及处理计划》未核心，做好各《专项预案》和《现场处置方案》以及《应急救援管理制度》的培训和解读工作。

　　组织全矿员工进一步学习《煤矿安全规程》、《煤矿安全风险预控管理体系规范》和《风险管理手册》，结合矿井《安全质量标准化》达标工作促进风险预控体系的正常运行，还要学习矿井安全生产涉及到的各类国家标准、行业标准，上级有关应急救援最新的文件盒指令。

　　五、评比结果

　　其中本计划实施时间从20xx年1月起执行，至20xx年12月结束，20xx年11月底由调度室和安监科组织编制下一年度的《应急救援培训计划工作》。每季度末进行一次评比工作，从各部门职责和工作任务完成情况队长培训效果分区队、科室进行评比和总结。年底对矿井的应急救援培训工作进行奖惩兑现。

年度培训计划篇6

　　一、培训目的：

　　通过教育和培训，使检验员意识到：

　　a）满足顾客和法律、法规要求的重要性；

　　b）了解质量管理的各项标准

　　c）违反这些要求所造成的'后果：

　　d）自己从事的活动与公司质量发展的重要性。

　　公司要求质检员要全面参与质量控制的管理，做到不合格的产品不生产，不合格的产品不出厂，确保质量保证协议的全面实施，为实现公司的质量目标尽到自己的责任。

　　通过培训后进行考核，提供培训的有效性

　　通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备了所需的能力。

　　二、培训地点：公司二楼会议室

　　三、培训时间：20xx年1月20日—20xx年12月31日，每周星期六下午3：00—5：00

　　四、培训方式：

　　1、举例说明每周质量案例，提升检验员分析质量问题能力；

　　2、运用幻灯片播放，以图文并茂的形式演讲。

　　五、培训要求：

　　做好笔记，找好学习资料，做好复习，准备好考试内容。

　　考核方式：

　　笔记占20%，全勤10%，闭卷考试40%，现场操作考试30%。

　　考核结果处理：

　　考核不合格，要参加补考，给一次补考机会，补考不及格，作下岗或试用处理，试用期工资为车间工人平均工资，试用期年终无奖金。

　　六、培训内容：

　　（一）、品质管理知识

　　1、识图技能（工程识图、尺寸的基本公差、形状和位置公差）

　　2、部分量规仪器的使用

　　3、检验标准（金属件及其加工品质标准）

　　4、检验方法（平面度、直线度、平行度、垂直度、同轴度）

　　5、焊接检验知识（焊接变形及控制、试验方法）

　　6、MSA测量系统分析

　　7、SPC统计过程控制

　　8、APQP产品质量先期策划

　　9、PPAP生产零件批准过程

　　10、FMEA潜在失效模式及后果分析

　　11、QC问题解决方式

　　（二）、各项规章制度

　　1、综合管理制度

　　2、品质部岗位职责

　　3、产品质量检验概述

　　4、质量处罚规定

　　5、关于镀锌件质量控制的规定

　　6、关于工程检查单的填写规定

　　7、部门技术文件管理规定

　　8、质量问题处理规定

　　9、计量器具管理规定

　　10、检验状态标识管理规定

　　11、焊接螺丝螺帽管理规定

　　12、电弧焊接检查标准

　　13、废品处理和客户退货的相关规定

　　14、检查项目指示图制作规定

　　15、工装管理规定

　　16、ROHS材料限用物质的管理规定

　　（三）、检验规程

　　1、进货检验规程

　　2、下料工序检验规程

　　3、冲压、钣金成品检验规程

　　4、涂装检验规程

　　5、焊接加工及成品检验规程

　　（四）、检验流程

　　1、客户品质问题处理流程

　　2、焊接检验流程、机架检验流程

　　3、冲压检验流程

　　4、品质管理流程

　　5、空调大件成品检验流程

　　6、退货处理流程及规定（附表格）

　　7、外购外协检验流程图（附表格）

　　（五）、检验标准

　　1、焊接检查方法标准

　　2、焊接参数附表

　　3、螺纹检查标准

　　4、管材采购标准

　　5、钢板、钢管厚度质量要求

　　6、T形焊接组合及焊缝焊脚K的选取

　　7、点焊质量控制要求

　　8、焊接应力与焊接变形

　　9、形位公差符号和定义

　　10、作业指导书、工程检查单、检验指导书

　　11、焊接检验标准

　　12、中日材料对照表

　　（六）、标准体系培训

　　1、ISO9001：20xx质量管理体系标准

　　2、ISO14001：20xx环境管理标准

　　3、GB/T28001—20xx职业健康安全管理标准

　　4、ISO/TS16949汽车品质系统要求

年度培训计划篇7

　　根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，依照统筹组织，分层次、分系统安全培训的原则，采取有力措施，切实把加油站培训工作抓出成效。同时也为了提高全员素质水平，特制订本年度安全教育培训计划如下：

　　一、总体目标

　　1、通过安全教育培训，强化“安全第一”的观念

　　2、提高作业人员的安全技能，熟悉安全技术操作规程，提高安全行为的自觉性。

　　二、安全教育培训对象：

　　全体人员：管理人员、现场作业人员。

　　三、培训内容：

　　1、安全生产法律、法规。

　　2、典型案例分析。

　　3、岗位的安全操作规程、油站的基本知识。

　　4、职业病防治法、职业病危害知识和常识。

　　5、危险化学品生产经营中安全作业以及安全装置与防护器具的使用。

　　6、危险化学品基础知识与分类。

　　四、要求：

　　1、加油站所有员工必须积极参加培训教育活动。

　　2、加油站站长负责组织及具体实施。

　　××加油站

　　××××年××月××日

年度培训计划篇8

　　20xx年对物业工程部提出了更高得要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部得实际情况，着力于维修保养各项工作得落实，并在原来部门工作得基础上，不断提高服务质量，为服务中心得收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：

　　一安全管理

　　1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”得方针;必须坚持设备维修保养过程得系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中得不安全因素，确保重大事故零发生。

　　2，明确安全操作责任，形成完善得安全维修管理制度。

　　3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。

　　4、加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

　　二工作计划

　　1、加强工程部得服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期得开展服务对象、文明礼貌、多能技术得培训，提高部门人员得服务质量和服务效率。

　　2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展得良好沟通关心得纽带作用，针对服务得形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作得开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作得良性开展。

　　3、加强设备得监管、加强成本意识。工程部负责住宅区得设施设备得维护管理，直接关系物业成本得控制。熟悉设备运行、性能，保证设备得正常运行，按照规范操作时实监管得重力区，工程部将按照相关工作得需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　4、4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务得范围，还比较有限，特别是局限于自身知识得结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍得服务水平。

　　维修员工培训计划表

　　5、针对设施设备维护保养得特点，拟定相应得维护保养计划，将工作流程分细化。

　　三做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本得很大比例，节能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得关键是： 1、提高所有员工得节能意识2、制定必要得规章制度3、采取必要得技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场得照明设施设备得改造，将停车场能耗降到最低；将楼道得灯改造为节能型灯具；将楼道内得照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要得浪费。 5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。

　　四预防性维修

　　预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定得时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备得日常使用过程中发现得故障以报修单得形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内得设备、设施进行一至两次得巡查，发现故障和异常及时处理。

　　五健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

　　为保证设备、实施原始资料得完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于本小区，由于房产公司配套设施安装滞后得原因，做好设施设备资料得收集跟进工作。

　　六设施设备维保工作：

　　1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

　　2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

　　3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

　　4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

　　我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司得服务形象，为业主提供更为优质贴心得服务，为我们物业公司今后得发展创造更好得条件。

年度培训计划篇9

　　A、年度营销人员能力评估和培训目标

　　为了更好地满足培训需求，人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准，藉以评估员工的实际能力并找出差距，从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

　　B、年度营销人员能力评估和主要培训对象

　　B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

　　B2 总部及其它销售辅助职能机构

　　C、年度营销人员工作能力评估体系

　　C1 营销人员能力评估与培训计划流程

　　C1.1 全年培训需求调研

　　a. 培训需求调研定量调研

　　b. 培训需求调研定性调研

　　c. 现状与差距分析

　　d. 可执行方案分析

　　C1.2 全年培训计划确定

　　a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定

　　C1.3 全年培训计划执行

　　a. 全年培训项目组成立

　　b. 全年培训计划测试

　　c. 全年培训计划培训者培训

　　d. 全年培训计划实施

　　C2 营销十大核心工作能力评估系统

　　营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统；而从人员发展，整体营销组织工作有效性出发，对营销人员的实际技能、技巧进行评估，从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

　　C2.1 营销十大核心工作能力内容

　　营销核心工作能力包括以下三大方面：

　　第一方面：基本营销知识、基本个人素质

　　1．个人时间管理

　　2．制定计划、执行和回顾能力

　　3．信息上传、下达的有效性－“如何写一个好的备忘录”

　　4．计算机基础应用

　　第二方面：业务知识、技能

　　1．基本沟通、销售技巧

　　2．传统渠道管理和掌控的能力

　　－“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”

　　－“客户管理”：客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等

　　－“客户发展”：客户地区覆盖管理

　　3．现代渠道（KA）管理和掌控的能力

　　－“与零售客户建立基本的合作关系”

　　－“零售管理的50个基本问题”

　　－“零售沟通与谈判技巧”

　　第三方面：管理技能

　　1．指导、发展和培训下属的能力

　　2．团队管理和激励的能力

　　3．创新的能力

　　C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

　　同一职位由不同的员工担任，往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此，可以将员工表现以级别的形式表现出来，并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度，对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级：

　　? 入门级－“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求，需要在指导和训练下工作。

　　? 实习级－“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求，同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

　　? 操作级－“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示，工作灵活主动、有责任心。

　　? 优秀级－“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示，积极主动提供反馈信息，能放眼大局并解决重大业务／人员问题，乐于助人。

　　C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

　　在对每个职能岗位评估后，我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下：

　　样本－“客户经理”营销核心工作能力评估卡：

　　核心工作能力权重优秀级操作级实习级入门级分数

　　100 80 60 40

　　个人时间管理 10 % ? 8

　　制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8

　　信息上传、下达的有效性 10 % ? 10

　　计算机基础应用 5 % ? 3

　　基本沟通、销售技巧 15 % ? 15

　　传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

　　现代渠道（KA）管理和掌控的能力 20 % ? 16

　　指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8

　　团队管理和激励的能力 5 % ? 3

　　创新的能力 5 % ? 3

　　评分 100 % 82

　　C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

　　通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示，销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口，提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

年度培训计划篇10

　　一、需求分析

　　在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈。市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更深层的是企业核心竞争力之争；对药店来说，其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，店员的素质是药店生存和发展的关键；根据目前药店的经营现状，将药店的发展与店员的薪酬挂钩，对店员进行定期培训，设计科学合理的店员培训方案。培养出更多的高素质店员，提高药店发展的竞争力。

　　下面从三个方面来分析培训的需求:

　　(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件，在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，建立培训档案。培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，并提出了详细的规定和要求，同时，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。

　　(二)企业分析:由于药店的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。

　　20xx年SFDA并入卫生部管理，医药流通体制改革进入一个新时代；伴随着社区医疗服务的进一步深化，在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施，对药店经营造成不可估量的冲击。药品零售市场竞争日益激烈，如何赢得市场，满足患者需求，已成为药品零售企业必须认真对待的问题；药店作为商业企业，其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利，赢利的产生来自于营业额的提高。而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。因此，只有提高药店店员的总体服务水平，才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客，使药店在同行业竞争中立于不败之地。

　　(三)人员分析:通过目前对药店店员情况的调查和了解，以下现象存在普遍:

　　1、整体文化素质偏低，大多数店员只具有中专或高中文化。

　　2、店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用药需求。

　　3、零售药店的店员，往往不能把店员作为自己的终生职业，店员流动性大。

　　4、部分店员认为药店工作单调乏味，缺乏学习的动力和激情，失去了进一步提升的兴趣。

　　针对上述情况，对店员进行必要的培训，提高他们的综合素质，激发他们的学习热情，是药店发展的必然趋势。

　　二、店员培训目标

　　(一)技能目标:

　　1、药店店员必备的素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;

　　2、药店店员必备的技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的处理;

　　3、药店店员必备的专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;

　　4、药店店员能力的培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;