实用的人员培训计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候认真思考计划该如何写了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的人员培训计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
人员培训计划 篇1
一、基本思路
(一)加强"安全第一、预防为主"的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到"三不伤害":不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
同时对项目部各级管理人员(包括领导、项目部各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。
(二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积 极性和安全教育的长期性。做到"全员、全面、全过程"的安全教育。
因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需 要进行安全教育。
(三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目部的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:
1、会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进行经验交流会、事故教训现场会等。
2、张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。
4、现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、 触电急救方法演示等。全教育时间不少于 10 学时。
(四)严格执行项目部的三级安全教育制度,杜绝未经三级安 全教育就直接上岗的`现象。
对于新进厂的员工新工人,应严格要求 进行三级安全教育(包括厂级、车间级、班组级安全教育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于 10 学时。
二、 培训内容计划
(见附表 1)
三、 培训要求
1、具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审 批,及时通知培训涉及的相关人员做好准备。
2、培训结束后,要对培训的效果进行全面的总结。
3、不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。
4、年底写好年度培训教育活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
人员培训计划 篇2
根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。
具体内容如下:
1. 每月组织两次以上业务学习。
其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的单病种、各科室开展的新技术,上级卫生部门及本院要求学习的'文件精神。
2. 实行医务人员在本院开设的“林甸县中医院信息展示网”上,“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。
3. 学习内容分为两部分。
一、每月定期学习内容。
每月两次,每月5-15日和20-30日完成“网上报到自学”。
二、每月不定期学习内容。
它包括:1. 科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。
4. 学习效果有考核。
考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。
5. 学习的网址
“林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”**础组建。
6. 登录方法。
可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。
7. 学习签到。
在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。
8. 投稿。
医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。
人员培训计划 篇3
学校从业人员食品卫生知识培训计划;学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到;
一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫;
二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从;
三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食;
四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,;
培训目的:;1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行;2、食品卫生知
学校从业人员食品卫生知识培训计划
学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。
一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。
二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。
三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。
四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行
培训目的:
1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。
2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。
培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座
培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)
培训措施:
1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。
2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的食品等。
3、启发学生在学好书本知识的基础上,透过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界;特别是奥妙的微生物世界的兴趣。 管理
学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:
一、工作目标:
1、加强学校常规卫生工作,确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》,提高学校卫生工作的质量和档次,为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障;
2、加大学生常见病特别是传染性疾病的`综合防治力度,抓好各班卫生委员的工作主动性,提高学生眼保健操的质量和监督力度,控制学生的近视率;
3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育,提高学生对心理健康的认识,使心理信箱和心理咨询室真正发生效力;
二、具体措施:
1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;
2、卫生常识与心理健康教育宣传到位 。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动,结合体检、校园广播等形式,对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传,以及养成卫生行为习惯的教育;采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比,保证眼保健操的质量,控制好并争取降低近视率;
3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求,严把进货关、卫生关,做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作,坚决杜绝食物中毒现象发生,以确保师生饮食安全;
4、加大对全校卫生委员的培训力度,建立健全卫生委员的工作责任制,做到开会有布置、会后有检查、评比、总结,对卫生委员或班级有奖有罚,以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性;
三、月份工作计划:
九月份
1、制定工作计划。
2、制订学期卫生检查标准。
3、新的分担区的划分,明确责任范围。
4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;
5、作好个人卫生检查工作。
6、检查学校环境卫生,评比。
十月份
1、进行文化课、体育课的监督;
2、作好个人卫生检查工作。
3、对新生进行眼保健操的评比检查;
5、检查学校环境卫生,评比。
十一月份
1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;
2、作好个人卫生检查工作。
3、检查学校环境卫生,评比。
4、全校眼睛保健操检查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;
2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;
3、做好全年卫生工作总结,上报材料;
4、检查学校环境卫生,评比。
5、作好个人卫生检查工作。
6、眼睛保健操检查
日常工作:
1、做好全校师生的日常疾病治疗;
2、做好每天一操的眼操检查并做好记录,检查结果及时上报值周办,与优胜班级评比挂钩;
3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。
4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;
5、监督学校食堂的食品卫生安全;
6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;
人员培训计划 篇4
医学科技的发展,社会不断的进步,使护理学的工作领域不断拓宽,对临床护理工作也提出了更高的要求。护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上,进一步学习掌握新的理论和技术,才能适应需要,促进护理工作的发展。
一、继续教育的内容
1.复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。
2.专科的医学和护理学知识、技能。
3.护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。
二、继续教育的途径
1.病房有计划的组织讲课、查房和考核。
2.科内组织的讲座和查房等。
3.院内外各种专业或相关专业的`讲座、会议交流、学习班等。
三、继续教育的安排
1.试用期护士的继续教育
(1)目标 具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理的工作。
(2)重点
1)巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质
培养。
2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。
3)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
4)学习专科护理理论和技能。
5)学习为患者作健康教育并实施整体护理。
(3)具体要求
1)到医院报到时,接受护理部组织的入院教育和护士行为规范训练。
2)工作以各班护士工作为主,适当安排治疗工作,熟练掌握基础护理的知识和技能。
3)参加病房内、科内、院内的业务学习。
4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能,考核结果上交护理部。
2.护士阶段的继续教育
(1)目标 能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。毕业2-3年的护士。
(2)重点
1)在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。
2)学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。
(3)具体安排
1)工作以临床小组为主,适当安排治疗工作,熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。
2)积极参加病房内、科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,适当参与病房内小讲课和患者教育工作。
3)护士长定期考核,侧重专科护理知识和技能,考核结果上交护理部。
毕业4—6年的护士
(1)重点
1)专科疾病护理知识和技能。
2)学习和熟练抢救技术及相关知识。
3)学习病房临床教学工作和护理科研设计。
(2)具体安排
1)以小组护理工作为主,特别是危重患者护理,适当安排治疗和病房主管工作。
2)参加病房内、科内、院内业务学习,完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。
3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良
好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。并由病房教学老师对其作出评价。
4)适当参加院内外组织的基础医学辅导、考试。
5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试
3.护师阶段的继续教育
(1)目标:承担专科危重患者的护理,能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救,成为病房的业务骨干并有意识地提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师的水平。
(2)重点
1)危重病人护理中主要问题的研究。
2)抢救知识和技能及组织抢救的能力。
3)教学、管理、科研的综合能力。
(3)具体安排
1)小组护士工作中以危重患者护理为主,并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。
2)参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。
4)参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。
5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。
4.主管护师阶段的继续教育
(1)目标:具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长,承担病房或学校的教学工作。能够及时总结工作经验。开展护理科研,逐步达到主任护师的水平。
(2)具体安排:
1)侧重病房的教学和管理工作。
2)参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。
3)承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。
4)主持病房内的护理科研工作。
人员培训计划 篇5
8月4日----5日两天,在教育局会议室参加了计生人员培训会议,通过学习,我们进一步明确了计生工作的重要性,教育局马局长强调计划生育工作是我县的一号工程,要求与会人员要全面提升法制观念,服务意识和业务水平,统一思想,加强责任感,扎实工作,学用结合,大胆工作,深抓、细抓,勤勤恳恳服务于教师。
计生局王局长从宏观到微观全面剖析了XX县目前计划生育的严峻形势,号召教育系统全体教职员工要高度重视计划生育工作。刘主任介绍了为什么要搞计划生育,怎样搞好等问题作了具体指导,杨主任对计划生育工作实施意见,计划生育考核计分标准和计划生育工作作了具体安排,刘局长对人口和计划生育法律法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了全面剖析,他强调了中国特色的统筹人口工作,中国面临人口生育第四次高峰,形势逼人,计划生育人员任重而道远,必须进一步增强危机感和责任心。陈局长具体详尽地讲解了城市和流动人口计划生育管理和考核,计划生育统计,育龄妇女管理履行计划生育职责及考核。最后教育局杨主任对与会人员进行了综合测试考评。
两天的培训学习,我们感受很深,受益匪浅,我们深刻体会到计划生育工作必须全面纳入学校教育教学工作的日程,学校领导应高度重视,学校要进一步完善独生子女利益导向机制和落实保障政策,要努力把人口国情,健康和青春教育引入课堂教学,充分利用校园广播,宣传栏,黑板报,展览室等文化阵地大力宣传计划生育政策法规,建立健全计划生育有关的规章制度,对违反政策及规章制度者从严从重处罚。
专家的报告让我们进一步明确了计生工作的秩序、方法步骤,以前学校计生工作只是被动的敷衍塞责,工作基本流程模模糊糊,一知半解,现在我们了解了计生工作的有关知识,明确了计生工作的`环节。找准了工作位置,确立了工作目标,知道了什么时候干什么事,什么情况下该干那些工作。
计划生育工作困难重重,但我们有信心有能力圆满完成上级领导交给的任务,今后我们一定积极配合计生办,计生局工作,兢兢业业,一丝不苟地全面掌握教职员工的生育动态,依法工作,以人为本,认真做好教职员工的思想工作,防火于未然,把一切不现实的想法消灭在萌芽状态。
人员培训计划 篇6
一、指导思想
紧紧围绕中央及省、州、县加快推进依法行政的要求,进一步强化对我局执法队伍法律法规培训力度。通过学习培训,使执法队员在不断提高思想政治素养的同时,准确理解相关法律条文,切实把握其精神实质,夯实执法工作基础,增强执法人员的综合素质,提高行政执法效能,提升执法形象。努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的执法队伍。推进我局执法工作迈上新的台阶,实现新的跨越。
二、培训对象
安监局全体干部职工。
三、培训时间
(一)局机关每季度组织一次集中学习培训,时间安排在每季度首、尾月的下旬。
(二)各执法大队每月应组织一次集中学习(学习培训内容报政策法规股审核),时间由各大队自行安排,可以采取以会代训的'形式进行学习培训。
四、培训地点
(一)局机关学习培训地点统一安排在局视频会议室。
五、培训内容
培训主要分为素质能力培训、重点选项主要法律法规知识培训。主要培训内容包括以下三个方面:
1、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼,适用法律、法规、规章知识。
2、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。
六、培训责任分工
1、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
2、局政策法规股负责牵头组织培训。
七、培训方式
以集中授课培训为主。
1、集中学习相关法律法规。
2、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。
八、目标任务
(一)不断推进法制教育深入开展,实现法律法规培训规范化、制度化,正常化,使执法人员法律知识、业务能力、执法效能进一步提高,法治理念、服务意识、履责能力进一步增强,行政执法做到公正、规范、文明。
(二)行政执法人员全年法律法规及业务学习培训不少于36课时(局机关8课时,大队28课时),每课时40分钟,(包括讲座、案件研讨和集中培训时间)。所有执法人员自学时间不得少于48课时(每星期1课时),定期检查学习笔记,积极鼓励行政执法人员参加法律专业学历教育,不断提高执法人员综合素质,进一步规范执法行为,全体执法人员培训覆盖率达100%。
九、具体要求
(一)加强领导,统一认识。提高行政执法人员的法律知识水平,是行政执法队伍内强素质的有力手段。局机关成立执法培训领导小组,由局党组书记、局长任组长,副局长,党组成员副组长,各股为成员,政策法规股具体安排实施。下设办公室于政策法规股,由政策法规股长兼任办公室主任,局办公室协助培训工作事宜。各股要统一思想,充分发动,提高职工对开展学习培训活动重要性的认识,切实增强参加学习培训的主动性和积极性。
(二)抓好落实,确保效果。各股室要按计划要求认真落实,积极配合,做到有集中(自学)学习记录、有学习出勤登记,个人有专用学习读书笔记、切实把学习抓到实处,确保学习培训达到预期目标。
(三)严肃纪律,合理安排。参加学习培训人员要严格执行请销假、签到等考勤制度,自觉遵守会场纪律,努力营造良好的学习氛围。局办公室加强对培训学习的督查考核,确保培训计划的逗硬实施。各股室要妥善处理好工学矛盾,合理安排工作和学习时间,确保人员、时间和学习效果的落实。
人员培训计划 篇7
一、总体目标
1.加强医院高层领导的培训,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。
2.加强医院中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3.加强医院在职行政人员的培训,提高理论水平和专业技能。
4.加强医院操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5.加强医院职工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6.培养一线职工的敬业精神、良好的服务意识及服务水平;协助中层干部找准定位,掌握管理方式与方法,提升中层执行力;帮助医院高层理清思路,找准定位,推动医院变革与发展;
二、具体培训计划
(一)根据职务高低分层次进行培训
1.院长、副院长及高层管理人员的培训
(1)培训目标
1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼;
2.提升高层行政管理人员影响下属行为的能力;
3.科学利用执行工具,有效扮演执行角色;
4.构造有效的执行流程,将医院的有效政策,计划不折不扣地执行下去;
(2)培训方法
以讲授型主为,同时可以播放相关的视频
(3)培训内容
第一部分: 如何做一个优秀的`高层领导
1.角色认知
2.基本职责
3.素质与涵养
4.应具备的综合能力
第二部分: 创建优秀领导力
1.塑造高层领导的领导魅力
2.领导力的内容和构成
3.卓越领导者的特征
第三部分: 实现卓越执行力
1.执行力不佳的原因
2.执行力的三大流程
3.执行者的七大执行要素
4.提升执行力的技巧
(4)培训考核
考核方式:每位领导参加完培训后,写一份培训总结及心得。
2.主任、副主任及中层管理人员的培训
(1)培训目标
1.注重医院中层领导的能力培养
2.能更好的执行上级领导分配下来的任务
3.更好的掌握与上级领导及职员之间的沟通
(2)培训方法
以讲授型为主,同时可播放相关的视频
人员培训计划 篇8
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和公司员工的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的
培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的.培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
人员培训计划 篇9
搞好销售人员培训,必须制订培训计划、销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容、
一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:
1、企业一般情况介绍。
2、销售产品的有关知识。
3、有关产品销售的基础知识。
4、有关销售的技巧性知识。
5、有关销售市场的知识。
6、有关行政工作的知识。
7、有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式、
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式、常用的培训方法主要有以下几种:
1、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训、这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3、小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
5、销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
7、通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间、
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务、根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:
1、新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。
2、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训、(2)每星期2小时的培训、(3)每两年1周至1个月的在职培训、(4)每5年1个月的集中培训。
3、进修培训、要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定销售人员的'培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素、常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:
1、产品因素、如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
2、市场因素、市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些、相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。
5、培训方法因素、单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员、培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质、但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:
1、受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3、受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆、一般实施的程序如下:
1、最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2、督导培训。
当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。
3、复习培训。
当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会、引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。
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