培训计划

时间：2023-09-10 18:17:32 培训计划我要投稿

培训计划[集锦5篇]

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编为大家整理的培训计划5篇，欢迎阅读与收藏。

培训计划[集锦5篇]

培训计划篇1

　　一、培训目标

　　提高酒店员工的素质和服务质量，增强企业的发展内劲和竞争能力，进而提高顾客的忠诚度和回头客的比例，最终提高经济效益，保证企业长期发展。

　　二、培训时间

　　总课时：396 理论课：238 技能操作：158

　　三、教学计划表

　　（一）理论知识内容

　　四、教材使用

　　一说明

　　本大纲是根据《中华人民共和国职业技能标准》和《酒店服务员国家职业标准》要求，并结合失业人员和农村劳动力的实际情况进行编写。

　　二教学要求

　　1、了解酒店的企业文化知识

　　2、掌握酒店接待服务规范要求

　　3、学会使用酒店服务的基本礼节

　　4、树立安全意识，掌握基本防范措施

　　5、掌握标准的普通话，坚持用普通话对客服务

　　6、掌握客房服务工作常用英语，并能简单应答

　　7、明确酒店服务员岗位职责和素质要求

　　三专业课程设置及内容

　　一.职业道德：职业道德的内容、原则、培养途径等。

　　二.企业文化

　　1、企业文化的作用

　　2、企业文化及其影响力

　　（1）、提高员工素质

　　（2）、保证企业生存

　　（3）、推动企业发展

　　三.仪容、仪表、仪态

　　（1）、仪容美、仪表美、仪态美的重要性

　　（2）、仪容美、仪表美、仪态美的规范标准

　　（3）、仪容仪表仪态的总体要求

　　1、表情：也是一种语言

　　2、手势的表现力

　　3、你该如何站立

　　4、坐：也是一门艺术

　　5、行走并不简单

　　6、蹲姿：不可忽视的细节

　　7、仪容美、仪表美、仪态美是人的内在美与外在美的统一

　　四服务质量和服务意识

　　1、服务质量

　　（1）、衡量酒店服务质量的标准

　　（2）、优质服务的具体表现

　　（3）、学会怎样读懂客人的身体语言

　　（4）、学会怎样让性急顾客更满意

　　（5）、做好瞬间服务

　　2、服务意识

　　（1）、优质服务意识

　　（2）、全员服务意识

　　（3）、宾客至上意识

　　五、服务的语言规范

　　1、服务人员语言礼仪的'要求

　　（1）、形式上的要求

　　（2）、程序上的要求

　　2、怎样用好礼貌用语

　　（1）、熟练掌握服务过程中的礼貌用语。

　　（2）、使用礼貌用语的规范语调

　　（3）、使用礼貌用语的具体要求

　　（4）、服务语言“八戒”

　　3、怎样做好礼貌服务

　　（1）、面带微笑，站立服务，主动问好

　　（2）、保持1米距离，使用礼貌用语

　　（3）、时刻关注，用心倾听

　　（4）、圆满答复，迅速明确

　　（5）、态度和蔼，善于致歉，善于致谢

　　（6）、学会特殊事情特殊办理，及时与上级联系

　　六、酒店常用英语

　　掌握餐厅服务所需英语知识，能够熟练与客人进行业务与生活对话。

　　1．掌握《饭店情景英语》的内容。

　　2．掌握酒店常用英语100句。

培训计划篇2

　　护士长管理知识培训班培训计划为了加强护士长队伍建设，提高全院护士长科学管理的意识，增强科学管理的能力，促进医院的'规范化管理，同时也帮助新竞聘上岗的护士长尽快适应护士长的角色，实现从一名优秀护士到护理管理者的转变、更新观念，推动我院的护理工作更上一个新台阶，为促进医院的科学发展奠定基础。护理部拟定于每年年初进行系列护理管理知识和管理经验的培训讲座。为不影响临床工作，采取间断培训的方式进行。

　　一、参加对象

　　全体护士长。

　　二、培训目标

　　1. 全面推进护理管理的科学化、规范化、系统化、人性化

　　2. 自省自身差距，规范自身行为；

　　3. 明确工作重点，找准管理方法，理清工作思路；

　　4. 共享学习资源，力争共同进步。

　　三、培训内容

　　（一）外院护理专家讲课

　　（二）护理管理知识讲座

　　1. 病人安全管理

　　2. 护理质量管理与质量持续改进

　　3. 护理质量标准解读

　　4. 护理教学与培训

　　5. 护理查房的形式与内容

　　（三）经验交流、分享

　　1. 护士长在护理优质服务中的作用

　　2. 新时期护士长的人格魅力及管理技巧

　　3. 护士长如何组织好床头交接班？

　　4. 护士长的时间管理

　　四、培训时间

　　20xx年2月至4月护士长会议日，外院护理专家讲课时间另行安排。

培训计划篇3

　　在新课改的大背景下，为了进一步提高教育教学质量，本着通过应用信息技术优化课堂教学，应用信息技术转变学生学习方式能力，同时应用信息技术促进教师专业发展能力为宗旨，“校本研修”作为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略，已经伴随着课程改革的春风，走进了校园，为教师营造了一个学习型的文化氛围，构建了一个专业发展的自我反思平台。在新课程理念的引领下，作为一名农村中学的教师，我将在教育教学工作中认真践行校本教研工作，不断提升教育教学技能。本人培训研修计划拟定如下：

　　通过网络学习信息技术运用能力提升工程学习，了解信息技术教学研究的最新动态与成果，明确信息技术新课程标准与教育政策法规，学生自主学习能力得到发展，教师心理调试与情绪控制得到提升，形成有效的教学艺术与教学风格。具体做到：

　　1、加强理论学习，丰富理论基础。通过研修测评，了解不足之处，针对性做出调整，认真学习运用理念与方法，努力提高信息技术运用基础能力。

　　2、加强专业信息技术业务进修，关注国内外及周围教育信息和专业理论，通过多种途径，学习研讨信息技术教学相关的刊物、多媒体技术、观摩、听讲座，上网等，汲取信息技术学科的新知识、新技能。

　　3、积极参加学校的常规教研活动、研究课、示范课等，在实践活动中丰富自己的教学经验。通过听课、评课等形式，不断提升自己的课堂教学技能。多参加教育科研能力研修，

　　树立教研科研意识，把研修和教育科研紧密结合，积极参加教育系统组织的.教科研成果征集活动。

　　4、以新的教育理念为指导，以课堂为主阵地，积极践行“高效课堂模式”，精心设计教学流程，课堂教学中充分体现学生的主体作用，对每一次的教学活动认真反思，做好记录，以便发现问题、解决问题、不断进步。积极参加上级教育主管部门组织的教师在岗培训，远程教育培训，认真完成作业。

　　5、树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。利用信息技术手段辅助教学，充分利用网络优势，积极参与在线研讨。

　　总之，不断学习，不断更新，不断丰富文化底蕴，提高教育教学能力，结合教学实际，把个人的信息技术能力研修工作做好!

培训计划篇4

　　参照《医学临床“三基”训练》，对医务人员进行“三基”训练，具体培训计划如下：

　　一、培训对象：全科所有医护人员。

　　二、培训办法：

　　1、每月进行一次全科“三基”理论培训及考试，分医疗和护理，分别由科主任和护士长负责实施。

　　2、定期进行抗菌药物、合理用药理论知识培训，每年进行一次全科抗菌药物合理应用知识培训及考试，由科主任负责。

　　3、配合医院“三基培训”工作，对新进院工作的医、护人员及进修生及时进行岗前教育培按照“医院管理年”活动及“医院等级评审”的要求，我科特制定《“三基三严”考核制度》，训，包括合理用血、病历书写、处方书写、医疗法律、法规教育、抗菌药物合理应用、院内感染等知识进行讲座。

　　4、随机抽查全科各级医师及护理人员进行《医疗工作主要规章制度》、《执业医师法》等相关法律、法规口试，每年进行1次进行笔试。

　　5、对新进院工作医、护人员及时进行心肺复苏培训。

　　6、制定“发展中医药”的'措施，定期对全科医、护人员进行学习及考核。具体如下：

　　（1）围绕中西医结合及急救知识比赛，组织全科人员集中学习中医理论知识，并鼓励大家自学相关内容。

　　（2）积极参加医院组织的三基培训，学习中医基本操作技术，如针刺、灸法、拔罐、刮痧等非药物治疗方法。

　　（3）临床工作中积极向针推科医师学习，尽可能亲自操作，熟练掌握这些方法。

　　（4）探讨中医药在急救方面的新经验、新技能。走中西医结合的道路。

　　7、对轮转至急诊医师及急诊科医师进行急救知识及急救技能的培训。

培训计划篇5

　　20xx学年是一个新的开始,我们龙川学校小学部迎来了第二个十年.在反思总结第一个十年的工作经验基础上,暑假我们管理层老师在爱的教育体系下进一步讨论明确了的促进教师发展的"三好老师细则"和促进学生发展的"三好学生细则".为了更好的落实这20xx学年的校本培训工作,提高我校教师的综合素质,加强我校教师继续教育管理,结合我校教师队伍的实际状况和课程实施需要特制订我校校本培训计划.

　　一、指导思想:

　　认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照市教育局的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局.

　　二、总体目标:

　　为了更好促进教师发展学校在新学年根据实际确立两个重点目标"目标管理"、"考试研究".每个部门,每个团队,每个老师都要有一个具体目标,这个目标必须是在自己上学年的短板的基础上制定.如何在当前教育背景下更大程度上去发挥素质教育,我们需要从课标入手,教材入手,真正明确学生的"掌握点".学期初每位老师在自己实际情况的基础上制定自己的组织目标、团队目标及个体目标;另外新学期每位老师都人手一份20xx版新课标,老师要认真研读,以20xx版课标为导向,领悟教育思想,更新教育观念,解决自己在教学中遇到问题或困惑,提升自己驾驭课堂能力,促进自己向专业化方向发展.同时我们还要继续做好传统文化学习,反思教育内涵,观看学习乡村最美教师,树立良好的师德师风,使教师的自我反思行为纵深发展,凸显个体价值,倡导团体合作,形成终身学习的能力.

　　1.紧紧围绕"三好教师细则",通过培训,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师.为培养"三好学生"奠定基础.

　　2.逐步建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化.

　　三、培训内容

　　1.师德培训(以爱的教育为主线,对教师进行传统文化教育、心理健康教育、职业道德教育提高教师道德修养和文化内涵;以乡村最美教师的事迹为教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质.)

　　2.三好教师细则培训(每位教师人手一份三好教师细则,对自己各块各项工作有一个具体标准,明确要求,有法可依)

　　3.传统文化培训(每周二晚生活老师学习会、每周三晚全体教师学习会、周五晚部分教师读书会,我们将会按时参加传统文化学习)

　　4.20xx版课标学习培训(各老师人手一份课标自己用心研读,备课组讨论学习、参加上级部门组织的课标培训,各层次强化学习,准确把握教学要求)

　　5.教材分析培训(钻研教参,钻透教材,准确把握学生的每一个掌握点)

　　四、培训形式

　　1.专题讲座.聘请一些教育教学专家和本校资源(如大王老师、吕老师、贾老师等),面向全体教师进行专题讲座,介绍当前教育改革与发展情况.

　　2.骨干教师讲座.骨干教师将自己参加培训获得的理论与教学的实践起来结合.针对本校、本学科平时存在的实际进行集中授课.

　　3.教学示范(包括上课与说课)研讨.教师展示自己课堂运用先进的教学方式,渗透、落实新课程理念,组织观摩,并进行有针对性的讨论.

　　4.课例分析.将收集到的各种优秀课例展现出来,供教师研究、交流,重在探讨理论如何在实践中的运用.

　　5.课题研究.问题即课题.带着课题成长,是提高教师专业发展水平的重要途径.开展以校本为主的课题研究,解决实际问题,提高教师的教科研能力.

　　6.问题沙龙.提炼教学中的有关问题,组织部分教师,在骨干教师的带领下,展开针对性的探究.重在解决教学实际中出现的问题.

　　7.校际交流.校际交流活动是校本培训的重要途径之一.我校将积极开展校际交流活动,学习他校的先进经验,充实丰富培训的内容和形式.一方面积极派有发展潜力的教师参与名校教学研究和学术研讨活动,接受名师的指导,实现专家引领;另一方面积极参与各级各类的教学研讨活动,实现校际间的资源共享.

　　8.走出去,请进来.上级教育主管部门为教师的培训学习提供了很多机会,我们每次都尽可能派出有较高水平的教师积极参加学习,尤其是青年教师在政策上将给予倾斜.并在每次学习后,组织广大教师开展二次培训,促进教师的专业发展,努力提高教师的专业素养.定期邀请教研室、进修学校、兄弟学校的领导、专家、骨干来校讲座、指导、点评、示范等.

　　9.加强网络学习和管理.

　　网络是老师获取最新资料、与外面世界接轨的重要途径.许多教学网站都容纳了许多精彩的信息.我们分层要求,倡导老师从参与跟贴开始,养成勤于浏览、勇于跟贴、乐于发表观点的习惯,提高自己的.业务素养.

　　五、保障措施:

　　严格按照上级部门对教师教育的要求,做到管理规范化,培训过程化,充分调动教师参与继续教育的自主性,认真组织好每一次的培训工作,确保教育的质量.

　　积极创建教育机制.

　　1.正常教师教育活动制度,注重教师教育与日常教科研活动的结合,做到定期活动和不定期活动相结合,集中活动和分散活动相结合,集体活动与个体自我安排相结合.

　　2.认真执行教师教育考核奖惩制度,将教师参加教师教育活动的情况、质量列入考核范畴,并在评先、评优、职务晋升中得以体现.

　　3.形成校长总负责,分管校长、教学处、备课组齐抓共管的机制,明确责任,规范管理.

　　实施分层培训.

　　由于教师群体的差异性,学校在组织培训时,尽可能考虑教师的不同需要,给教师自主选择培训的机会和内容.对不同层次的教师进行分类要求和培训:新上岗教师着重在学习教育理论,把理论和实践结合起来,促使其尽快在教学上入门;中间层教师着重组织其学习现代教育理论,围绕学科建设建立短、平、快的科研课题,开展研究,不断提高教学和科研水平;骨干教师着重帮助其以现代教育理论为指导,反思其教育教学经验,形成特色,发挥示范作用.并分类组织考核和评价,确保每一位教师得到的发展,让学校真正成为教师实现自身价值的乐土.

　　我校将通过一系列富有特色的校本培训活动和形式,促使教师的教育观念不断得以更新,教师的文化内涵不断得以提升,教育教学理论水平和业务能力不断得到提高,努力营造一个良好的教师之间交流与合作的研究氛围,形成一个自主学习、能动发展的教师专业成长机制,塑造出一个良好的学习型教师群体形象,不断推动我们教师队伍专业化发展.

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