培训计划

时间：2023-10-20 16:52:18 培训计划我要投稿

培训计划优选7篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的培训计划7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训计划优选7篇

培训计划篇1

　　药店培训计划书

　　有调查结果表明，除了电视的广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种的广告媒体。由于绝大多数的患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。

　　随着医药卫生体制改革的`深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

　　一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

　　1．不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。

　　2．不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

　　3．企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

　　4．对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。

　　二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

　　1．店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。

　　2．产品无品牌，企业无知名度。

　　3．产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。

　　4．店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。

　　5．具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。

　　三、如何开展店员培训

　　做好活动前的准备、策划、预算工作。设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

　　1．时间的选择：活动时间可选择在两班交接班的时候，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。

　　2．活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。

　　3．参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

　　4．参加人数：每次60人左右为宜。

　　5．培训内容：

　　(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料；

　　(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍；

　　(3)服务礼仪；

　　(4)药店管理的知识。

　　6．培训讲师的聘请：

　　(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识；

　　(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识；

　　(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授．讲授营销管理以及公关服务礼仪。

培训计划篇2

　　为确保上级下达我区社会消费品零售总额目标任务的全面完成，进一步提高限额以上商贸企业统计人员的业务素质，准确掌握全区限额以上商贸流通企业的基本情况。做好限上企业的培训和管理工作，确保每月网报工作及时、准确、真实，现对20xx年限上企业统计人员培训计划如下：

　　一、加强管理

　　对原有限上企业和今年新增限上企业加强跟踪管理和业务指导，确保我区社会消费品零售总额目标任务全面完成。区统计局负责限上企业统计上报的业务管理和新增限上商贸流通企业的审核上报，限额以上商贸流通企业直报数据的审核汇总，搞好企业统计人员业务培训。滤布区商务局牵头并指导乡镇限额以上商贸流通企业发展和培植工作。各乡镇具体负责辖区内限额以上商贸流通企业培植工作，对限额以上商贸流通企业的.直报工作进行现场指导。

　　二、加强培训

　　为进一步提高限额以上商流通企业统计人员的业务素质，确保网报人员准确、真实、及时上报相关数据，20xx年区统计局、区商局计划组织企业统计人员业务培训四次（每季度一次）。

　　1、培训内容

　　讲解如何建立统计台帐、填制报表、收集统计资料、统计档案管理以及搞好网络直报工作等，使区内对限上流通商贸企业负责人、统计人员了解统计法规，熟悉统计业务，能够按照规定要求真实准确完整及时地上报各类统计资料。

　　2、培训对象

　　①各乡镇中心统计人员21人；

　　②各限上商贸流通企业负责人59人（原入库企业23家、新入库企业26家、20xx年计划培植10家）；

　　③各限上商贸流通企业业务人员59人；

　　共计参会人员139人。

培训计划篇3

　　1.公司的地理位置和工作环境。

　　（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

　　（2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

　　（3）员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

　　2.企业的标志及由来。

　　企业的视觉识别系统（ＶＩＳ）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“Ｍ”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的ＶＩＳ都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

　　3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

　　每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。

　　4.企业具有重要标志和意义的'纪念品的解说。

　　美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。

　　5.企业的产品和服务。

　　产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。

　　6.企业的品牌地位和市场占有率。

　　企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

培训计划篇4

　　新的一年，为了提高本公司的营业水平，推进公司健康快速的发展，本着“干什么学什么，缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则，本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训，着重于员工的专业知识以及业务素质的`提高。特制定该方案，具体的计划如下：

　　一、培训讲师

　　各营销小组组长以及负责人

　　二、培训人员

　　营业部全体员工

　　三、培训目的

　　1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识，提高工作效率，提升公司的经营管理水平。

　　2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训，从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节，整体提升业务员素质。

　　3、提高员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作能力强的团队。

　　四、培训内容

　　1、职业素质的培训

　　2、营销技巧的培训

　　3、专业知识的培训

　　五、培训方式

　　课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

　　六、培训时间

　　初步定在3月份进行，为期一个月，具体时间如下：

　　(每周培训安排在下午收盘结束以后)

　　七、预期效果

　　员工清晰自身职业的努力方向，目标切合实际，工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力，利于自身未来的发展，同时也为公司创造更多的效益。

　　八、注意事项

　　(1)不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席。

　　(2)培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　(3)培训时应作好笔记，不得做与培训无关的事。

　　(4)培训结束后，每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

培训计划篇5

　　培训的目的：

　　培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观，工作态度和工作行为等得以改变，从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企业创造更多的利益。

　　1、可以提高员工整体素质；

　　2、可以提高销售额和为企业创新的能力；

　　3、可以降低损耗；

　　4、可以改善工作质量；

　　5、可以减少事故的发生；

　　6、可以改善管理内容；

　　7、增强就业能力；

　　8、获得除收入以外的其它报酬；

　　9、增强职业的稳定性；

　　培训的内容：

　　1、知识培训知的问题（商品知识、服务知识、顾客消费知识）；

　　2、技能培训会的问题；

　　3、思维培训创的问题；

　　4、观念培训适的问题；

　　5、心理培训悟的问题；

　　培训前的准备和要求：

　　1、了解受训员工现有的全面信息；

　　2、确定员工的知识技能需求；

　　3、明确主要培训内容；

　　4、提供培训材料；

　　5、了解员工对培训的态度；

　　6、获取管理者的支持；

　　7、估算培训成本；

　　8、对受训员工进行训后评估；

　　培训效果的评价

　　1、层次类型目的

　　1 反映学员反应如何？——每次课程后给学员反馈评价表，特别是外聘教师工作如何？是否合适？

　　2 知识/技能学员的知识与技能通过学习之后如何？通过小测验可获得

　　3 应用学员能否应用所学到（包括在教学过程中的应用）知识 4 经营效果从培训前后的结果差别看培训效果

　　2、评价方法：

　　l 面谈

　　l 在受训的员工中抽取重点团组进行调查

　　l 记录

　　l 考察

　　3、评价内容

　　l 学生满意度

　　l 学习测验

　　l 对的执行情况

　　l 经营成绩

　　培训形式：

　　1、讲课；

　　2、媒体学习；

　　3、阅读；

　　4、讨论；

　　5、答疑；

　　6、实习；

　　7、角色扮演（游戏）；

　　培训准备：

　　1、后勤的.准备；

　　2、学员做好准备；

　　3、教练做好准备；

　　4、准备培训地点和设备；

　　培训内容：

　　1、企业教育：了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划；工作公司及整个组织的环境；规章制度；岗位职责；业务流程；企业文

　　化；绩效评估制度；奖惩制度；同事认识；

　　2、服务培训；

　　3、形体培训；

　　4、规范语言培训；

　　5、军训；

　　6、专业培训：收货、收银、客服、电脑流程；业务流程；表格填写；业务技巧；

　　培训课程：

　　一：员工手册（观念培训、心理培训）参加人员：全体人员目的：1、帮助员工了解公司，培养员工的认同感；

　　2、了解零售商业

　　3、了解员工的责任和义务

　　二、超市管理规范参加人员：全体人员

　　（一）员工出入超市规定观念培训

　　（二）员工工作原则观念培训

　　1、工作时间规范

　　2、仪容仪表规范

　　3、行为及服务规范

　　4、语言规范

　　5、日落原则

　　6、保护顾客人身和财产安全的原则

　　7、保护公司财产的原则

　　8、保护公司商业机密的原则

　　（三）超市术语及常用设备设施知识培训

　　1、超市专用术语

　　2、标识牌

　　3、常用设备设施

　　三、商品陈列培训

　　（一）食品干货、百货（知识、技能、思维培训）参加人员：食品、百货经理、主管

　　1、食品干货、百货陈列的基本工具

　　2、货架位置区分

　　2-1上段 2-2黄金段 2-3下段

　　3、食品百货、百货陈列的基本要领

　　3-1显面易见的原则

　　A、商品陈列显而易见必须要做到以下几点；

　　（1）商品品名和贴有何等标签的商品下面要面向顾客；

　　（2）每一种商品不能被其它商品挡住视线；

　　（3）进门商品应贴有中文标识；

　　（4）商品价目牌应与商品相对应，位置正确；

　　（5）标识必须填写清楚，产地名称不得用简称，以免顾客不清楚。

　　B、打贴价格标签注意事项

　　3-2放满陈列的原则

　　3-3前进陈列的原则

培训计划篇6

　　为了全面贯彻落实市教育局"实施素质教育、提高教学质量工作会议"精神，进一步提高我校教师教学业务水平，更好完成教师培训工作，特制定教师业务培训工作计划如下：

　　一、培训目的

　　通过培训，使我校教师掌握备课、上课、批改、辅导和考试的教学技能，并熟练运用这些技能进教学活动，促进我校教学质量的大面积提高，更好地适应素质教育的要求。

　　二、培训对象

　　全员培训

　　根据我校教师队伍状况和教学实际需要出发，进行有计划、有目的、有针对性对全体教师开展教学技能和教学业务培训。

　　三、培训内容

　　1.培训教师熟练掌握教学大纲和新课程标准，增强理解和运用教学大纲和新课程标准的能力。

　　培训教师理解和驾驭教材的能力；培训教师结合学生实际和基础知识等，构建新的课堂教学程序和选用教学方法的能力，确定教学目标的能力。

　　2.培训教师的上课技能

　　培训教师课堂教学的导入技能；培训教师展示教学目标，激发学生学习兴趣和产生学习动机的能力；培训教师讲授知识，运用启发式教学方法的能力、训练教师运用引导、设疑、提问、演示、归纳、总结等方法实现教学目标。

　　3.教师批改技能

　　4.教师的'辅导技能

　　训练教师学会应用不同的辅导办法面对差异不同的学生。

　　5.教师的考试技能

　　培训教师组织考试的能力、编写试题的能力、批卷的能力、考试内容分析的能力。

　　6.《新课程与教师角色转变》一书。

　　四、培训方法

　　集中学习辅导，专题辅导讲座，教师自学自练，专题研讨等方式。

　　五、培训时间

　　年月----- 月：培训大纲和新课程标准；

　　年月----- 月：培训教师基本技能；

　　年月----- 月：培训新课改革与教师角色转变；

　　年月----- 月：培训新课改革教师角色转变；

培训计划篇7

　　制定该计划的目的：为了车间机台的合理使用和正确保养，加强车间的生产管理，全面提高车间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质，现制定以下培训方案：

　　一、公司基本规章制度的培训：

　　要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。

　　二、员工岗位职责：

　　1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

　　2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。

　　3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

　　4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

　　三、车间产品质量要求：

　　1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。

　　2：培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

　　3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

　　四、基本操作技能及常见的生产故障解决：

　　1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的'操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。

　　2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。

　　3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

　　五、车间生产设备的操作使用及保养：

　　1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。

　　2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

　　3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

　　计划说明：

　　以上是员工培训的五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。

　　在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为华内的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。

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