实用的培训计划集锦10篇
日子如同白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编收集整理的培训计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
培训计划 篇1
人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。
一、企业简介
1。公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司
2。公司地址：xxxxxx
3。经营业务：补习类培训机构
4。注册资金：3万元
5。公司目标：创建明星企业，打造教育品牌
6。企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。
二、企业发展规划
在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
三、市场进入优势
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高；
2、在校大学生教学；
3、湖南有足够的消费群；
4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构；
5、优秀的营销策划方案和企业管理制度；
6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
四、营销策略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力;中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等;后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。
五、竞争分析
虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点;就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。
六、人力资源管理
在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的`员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
七、采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：1。熟悉的学习环境；2。优质的学习氛围；3。精打细算的房屋租赁和装修设计体制；4。齐全的教学设备和后期采购管理机制。
八、投资与回报
我们的启动资金是3万，这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。
九、我们的社会效应
1。有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。
2。有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3。有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。
培训计划 篇2
为提高社团联合会学生干部的综合素质，进一步加强和改进我校的学生社团联合会工作，激发广大学生干部工作的积极性、主动性、创造性，增强团结合作的意识，使学生社团联合会干部更好的'为广大学生服务，校学生社团联合会决定在全校范围内开展“学生社团联合会学生干部骨干培训”。相关事宜如下：
一、调查问卷
调查问卷以考察社团联合会基础知识为主，内容包括社团联合会的日常工作制度、考评制度及办公室值班的日常条例等。调查问卷每学期为三次：“第一、二次问卷的内容为社团联合会的基础知识，第三次调研目的是增进大家对社团联合会工作巩固了解。”
二、全校学生社团骨干经验交流
（1）地点：大学生活动中心
（2）时间： XX年4月10日
（3）活动流程：
1. 茶话会
以茶话会为活动形式，邀请五名优秀的社团理事长与大家分享工作心得，讲述带领社团的优秀经验。此外设置议题讨论环节。
2. 趣味游戏
具体内容：
1.卷尺桥
规则：由一名选手用卷尺将一个乒乓球传递到一米处的玻璃杯中。放进后便进入下一关；
2.指手画脚猜猜猜
规则：由一名选手用肢体语言对其队友表达卡片内容，其队友猜词成功后进入下一关；
3.双人跳绳
规则：由两名选手一起跳绳，连续跳三个后便可进入下一关；
4.脸夹面包片
规则：两名选手并排站好，由工作人员将面包片扔向两人脸中间，两人夹住便进入下一关；
5.转圈顶气球
规则：由一名选手大象鼻子转三圈后保持三个气球不落地便结束比赛；
评分标准：
此项游戏中共设五关，按院系分组，每组八人，分别完成五关的内容。由两组同时比赛。若某一关失败，则从头开始，用时最少的院系获胜。
名次
3. 社联基础知识比赛
比赛规则：由校社团联合会出题，内容涉及全校学生社团基本信息、校社联日常考核条例相关规定、“太阳石精神”等方面。各院系指派一人答题，在主持人念完题目，并下令开始抢答时，各社团理事长举手示意，举手最快者答题。然后主持人公布正确答案。答对加分，答错不扣分。
4. 奖励方案
对积极参加议题讨论的社团理事长，对（将在其所在）院系社团联合会以及个人各加10分；
游戏过程中，按照各项游戏名次从高到低依次对院系社团联合会以及个人加分（参见评分标准）；
最终将分数累加，评出骨干培训优秀集体及优秀个人。
三、素质拓展训练
友谊篮球赛
（1）友谊篮球赛的意义
友谊篮球赛是为了培养各院系学生社团联合会学生干部的合作能力，提高学生干部的综合素质，篮球赛不仅可以使学生干部锻炼身体，而且学习团队的重要性，在娱乐中提高学生干部的团队意识，为开展学生工作提供帮助。
（2）参加选手要求
为保证友谊篮球赛良好地开展，各院系社联要在社联内部推选出参赛选手，要求为：社联内部人员和社团负责人。为保证本次篮球赛的公平性，校学生社团联合会将对各院系上交的人员名单进行核实。
（3）比赛要求
每场比赛40分钟，上下半场各20分钟，中场休息10分钟。
（4）具体时间安排
4月6日——4月9日 下发文件，组织动员，进行报名
4月9日——4月10日 进行比赛
4月11日——4月12日 公布结果，颁发奖状
四、骨干培训的费用预算
1.友谊篮球赛奖状：一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖8名，共计54元
2.比赛用水四箱，计96元
4.骨干培训总计花费：150元
培训计划 篇3
为了提高员工规范意识，加强执行力，保障整体和谐有序发展；并达到充分发挥中层管理人员的作用，带动全体员工共同提升的目的；经公司领导研究决定，成立公司培训教育、纪律整顿领导小组，在总经理领导下负责全公司保持培训教育、纪律整顿活动的领导。要求管理部做为活动的统筹、监督、执行部门，其他各部门参与协助。
本次活动的时间大概是从20xx年11月到20xx年1月，主要的工作方式是:培训、宣传栏、标语、《工作简报》、企业网站建设，达到全员宣贯、全员参与的程度。各部门根据工作需要派员协助管理部参与编写，加大宣传工作力度，营造浓厚活动氛围。
活动分为三个阶段：
第一阶段：抓好学习培训
这次活动是一次重要的思想活动，而搞好学习培训是活动的重要前提和基础。在学习培训过程中，大家会更深刻认识公司的各种规章制度和运作情况，对大家在工作中的交流、协作和提高有重要的作用。学习培训主要抓好以下几点：
第一、学习内容：公司各项制度和相关文件和其他辅助性管理资料。
第二、生产部员工学习培训时间一般每天不少于5个小时，要结合公司的企业文化建设的实际情况和生产情况进行安排，
第三、各部门经理、主管每周五下午必须组织、召集部门周例会，并将周例会工作会议纪要在周六上午10：00前交管理部，由管理部统一将各部门会议纪要呈报总经理审核。
第四、行政人员、生产部组长以上人员（含组长）要在部门会议上总结本人本周的思想、工作、生活情况，谈学习收获，要联系思想、工作、作风实际，每周撰写学习心得体会，字数不限。
第五、集中学习。原则上要有各部门经理进行召集和组织。
第六、要切实组织好中层干部的学习。
第七、学习方式和方法：采取各部门组织学习、行政人员集体学习、行政人员自学、专题辅导和举办骨干培训、读书会、报告会、演讲会等形式积极开展学习教育。
第八、明确具体要求。组织员工，结合本部门、本岗位的实际，开展“如何保持纪律整顿”的讨论活动，思考“为什么要进行纪律整顿”、“怎样做一个合格的员工”、“员工的纪律性应该体现在哪几个方面”、“中层管理人员如何在本职工作中发挥带头作用”、“部门主管如何进行团队建设”等问题。
学习培训的预计时间是在11月6日至11月25共18天。
第二阶段：分析评议
在搞好学习培训的基础上，还要进行分析评议，以利于促进消化和吸收。
第一、各部门负责人将第一阶段工作开展的情况在部门主管会议上做工作总结报告。
第二、查公司贯彻各项重大决策、开展纪律整顿工作是否符合实际以及存在的问题；
第三、看在树立正确的理想信念、加强班子团结是否明显改进，
第四、查发挥中层管理干部的领导作用、干部队伍建设存在的问题；
第五、看员工精神状态和工作作风是否是有明显改善，查工作效率、服务精神、协调能力、管理水平是否满足上级、同级和基层要求，能够推动各项工作方面的问题；
第六、看批评和自我批评的优良传统是否在工作中得到保持和发扬，查虚心接受批评、广纳员工意见民主氛围以及有错必纠、知错必改的实际行动和效果。
分析评议是培训教育整顿的关键环节。要在广泛征求意见、开展谈心活动的基础上，认真查找突出问题，明确评议内容，及时对照检查，做到边查边改。重点要抓好以下五个环节：
1、广泛征求意见。通过员工意见箱、电子邮件（及OA，并可通过发放征求意见表和问卷等形式
2、开展谈心活动。各部门主管之间、主管与本部门部属之间、司高层领导和下属各部门经理主管相互之间要进行谈心。
3、撰写分析材料。中层领导干部根据征求到的意见，对照公司制度和会议精神具体要求，总结自己入司以来的思想、工作和作风等方面的情况，找准问题和差距，剖析思想根源，明确努力方向；
4、召开部门会议，提出评议意见。各部门主管根据本部门员工讲评、员工之间互评、结合其一贯表现进行分析，实事求是客观公正地提出对本部门每个员工的评议意见。
5、通报评议情况。公司管理部以一定的方式，在一定范围内向员工通报民主评议的情况，接受员工监督。公司管理部将以一定的方式，向员工通报对领导班子的评议情况。
分析评议将在11月27日到11月30日这四天内进行。
第三阶段：整改提高
我们将利用接下来大约三周的时间，巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫，把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意作为衡量教育整顿活动成效的重要标志。要坚持边学边改、边查边改、边整边改。重点要抓好三个环节和
开展培训教育、纪律整顿的`动员活动计划提要：我们将利用接下来大约三周的时间，巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫，把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意
文章进行整改。对那些需要解决而又能够解决的突出问题，要集中一段时间进行整改并取得实效；对暂时解决不了的问题，要向员工做出说明，并列出时间表和责任人。
环节之三、向员工公布整改情况。制定整改措施和进行整改的情况，要在一定范围内公布，充分听取员工意见，自觉接受员工监督。在整改中各部门主管要起带头作用，为其他员工做出表率。
举措之一、对经教育不改、不符合公司要求的，根据公司有关规定，按照正常程序进行处理。
举措之二、群众满意度测评。上述工作结束后，管理部要以适当方式在一定范围向各部门通报教育整改有关情况。
举措之三、适时地召开教育整顿总结表彰大会，表彰教育整顿活动中先进部门和个人。
公司领导对这次开展培训教育、纪律整顿寄予了很大的期望，要求对公司的运作效率、管理人员的思维觉悟和员工的工作能力起到巨大推动提升的作用。希望大家把握这个提升自我能力、开发协作精神的机遇，努力学习、积极进取，为公司的整装待发做出宝贵的贡献。
培训计划 篇4
一、指导思想
以解决我校教育教学中存在的问题为突破口，以学习研究新课程标准和高中教学艺术及班级管理艺术为重点，全面提高我校教师队伍的综合素质。
二、培训目标
1、提高职业道德修养和教学业务修养。
2、更新教育观念，树立自我发展目标，培养可持续发展能力。
3、通过培训，了解基础教育课程改革与本学科发展动态，吃透课程标准、教学大纲和教材，促进每位教师专业发展，适应高中教学的需要，提高教学的有效性。
4、提高班级管理能力和班级工作艺术。
三、培训对象：
全体教师(行政、教辅、工勤人员只参加开班式及师德师风培训)
四、培训内容及形式：
1、教师的个人修养：讲座
2、班主任工作方法与艺术：讲座，分组讨论。
3、新时期的.高中教育：讲座，分组讨论。
4、现代教育技术的应用：讲座、分别练习。
5、培训形式：集中学习、专题讲座、分学科学讲座、研究、观摩学习、或课堂展示、实践反思、课题研究、师徒结对等。
五、培训要求：
1、培训期间要严格管理，严格考勤优质高效办好这次培训。
2、授课教师要深入钻研教材，认真备课，认真辅导。
培训计划 篇5
一、学情分析
两名学生的底子可以，对朗诵有浓厚的兴趣，这是最可贵的，兴趣是最好的老师。可是大部分学生对朗诵没有什么经历。有些胆怯，特别是基本的仪态还不太了解。
二、活动目标
朗诵，是以理解文字作品的意义为目的的一种出声的阅读方法，是一种综合性的阅读活动，它更是理解课文的重要方法。俗话说：“读书百遍，其义自见。”吕叔湘先生也认为语文教学的首要任务是培养学生的语感。这里说的语感，就是通过朗读获得的。从另一方面说，朗读对一个人全面素质的提高，对一个人心理素质的养成也非常重要。凡是朗读好的学生从性格上大都是热情、开朗、大方、善于表达自己，性格都较外向、大多是聪明活泼的`，语文能力也较高，并且因为平常读得多自然增加了语言积累，口语表达强，作文也很不错。
三、学习形式：通过课堂教学，辅之以互相观摩、单独辅导、听示范朗读等形式开展教学活动。
四、教学内容：本学期的朗读主要以课外美文诵读为主，在美文诵读中体会语言之美，感情之真。
五、教学进度
九月份 朗诵的基本礼仪知识
十月份 朗诵的技巧知识
十一月份 朗诵训练的诗歌和美文 十二月份 朗诵实战训练 一月份 分组比赛总结
培训计划 篇6
为了巩固教育现代化创建的成果，更好地适应教育现代化对教学提出的新要求，使广大的中青年教师更多地了解现代化的教学手段，掌握计算机知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益，切实把信息技术应用到教育教学中去，以便于进一步提高我校的教育教学质量，现根据上级要求，经校领导研究决定，特制定我校20xx年中青年教师计算机培训计划如下：
一、培训目的.。
1、通过培训，提高广大中青年教师的信息技术整体水平。
2、鼓励引导中青年教师在课堂教学中充分利用多媒体技术，不断提高教育信息资源使用效益，提高局教学质量，实现学校、教师、学生的可持续发展。
二、培训对象。
1、授课教师：xx。
2、培训对象：50周岁以下的中青年教师。
三、培训原则。
1、理论与实践相结合的原则。
2、面向全员 突出骨干 按需实施 分类指导
四、培训形式。
培训形式采用集体指导、互帮互学、上机操作、经验交流等方法。
五、培训地点。
计算机教室。
六、培训要求。
1、全体参训老师要认真、刻苦、好学，必须按时参加听课，不得迟到、早退，不得干与培训无关的事务。
2、听课时必须做好学习笔记。
3、培训完毕后需参加成果汇报，记录考核成绩，载入教师档案，并与评先评优挂钩。
七、培训内容。
Powerpiont 20xx。
八、培训时间。
每周四、周日晚。
培训计划 篇7
一、培训目标：
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法：
1、新护士培训计划
分为两阶段进行：
第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长或护理组长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的'护理工作标准是新护士培训效果的关键
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训内容：
各相关科室护士长或护理组长，安排好带教老师介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。
4、规范化教学
病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式
采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式
采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
培训计划 篇8
20xx年犁铧尖社区党员学习计划 为进一步贯彻落实科学发展观，不断提高广大党员干部的理论素养、科学决策水平和创新能力，推进工作创新，提升党员教育水平，巩固我社区党员教育事业发展成果，根据上级党委的要求和部署，结合教育工作实际。
一、指导思想
全面贯彻党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为主线，以服务经济社会发展和促进党员教育事业发展为主题，坚持理论联系实际，采取多种形式，深入开展政治理论、法律知识及相关业务知识学习活动，着力提高广大党员干部的理论水平和业务素质及解决实际问题的能力，为实现社区党员教育事业的和谐、科学发展提供思想保证和智力支持。
二、学习的主要内容
1.党的十八大、科学发展观等重要理论和《党章》。
2.党和国家领导人在党和国家的重要活动和会议上的有关讲话。
3.各级党委、政府关于党的建设和经济社会发展的有关文件。
三、学习方式
党员学习采取个人自学与集中学习相结合，理论学习与调查研究、业务工作相结合的方式进行。要提前计划、周密安排，不断提高学习效率和效果。
1.集中学习。党员的集中学习每周至少安排半天时间，可采取上党课、专题报告、讨论交流等灵活多样的学习方式进行。
2.个人自学。围绕学习计划安排的学习内容，在集中学习的基础上，党员通过自学，较系统地掌握学习内容。
3.交流研讨。以支部或党小组为单位，就学习的内容和学习心得定期进行研讨，达到共同提高的目的。
4.撰写心得体会。党员在理论学习和集中教育活动中，结合工作实际和学习心得及时撰写心得体会，提升理论水平。
5.理论汇报。每半年安排一次党员理论汇报，开展党员集中教育活动时可增加一次专题理论汇报，巩固党员教育学习的效果。 6.调查研究。要结合自己所分管的具体工作，紧扣工作中的热点难点问题，坚持学习与调研结合，学习与解决实际工作问题结合，学以致用，用以促学。
四、学习要求
1.提高思想认识，进一步增强学习的主动性。
社区要把加强广大党员干部的教育学习作为作为提高党员干部自身素养、推动教育工作发展的`有效手段，要高标准、严要求，扎实开展党员教育学习工作，要严格遵守学习制度和学习纪律，不断提高理论学习实效，要做到学习一个专题，解决一批难题，推动一项工作。
2.加强组织领导，进一步增强学习的规范性。
社区要切实加强对党员学习的组织领导，党组织负责人要亲自抓，确定分管领导和具体工作人员靠上抓。不断完善各项学习制度和督查办法，探索党员教育的新思路、新办法。要建立严格的考核机制，确保人员、时间、内容、效果“四落实”。
社区要高标准，严要求，不断提高党员学习的层次。要统一学习内容和学习时间，社区要在每月下旬制定学习安排表，并下发到每个党员干部手中。严格按“三会一课”制度的要求，认真组织好支部委员会、支部党员大会、党小组会和党课，并认真做好记录。要以党委或支部为单位统一配发学习笔记。党员教育学习记录和学习笔记要按有关要求进行记录，做到准确、规范、美观，对达不到要求的要及时整改。
培训计划 篇9
(一)保安部工作准则：
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得做任何有损酒店名誉的`事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
(二)保安部请假制度：
1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2、主管、领班请假需经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
(三)保安部奖惩制度：
1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1)对酒店的安全管理有大贡献者。
2)拾到客人钱财缴公者。
3)举报本部员工违章乱纪者。
4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。
6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。
2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。
3)经常迟到早退又不打卡备案者。
4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。
5)当值时睡觉者。
6)当值时滥用权力。
7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不当值员工擅入酒店者。
11)该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。
12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
13)工作中欺骗上司者。
3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。
1)不请假，旷工两天以上者。
2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。
3)索取、私藏小费者。
4)利用职权与客人进行非法交易者。
5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
6)xx者。
7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。
8)严重工作失误，造成酒店损失者。
9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。
(四)保安部监督员工打卡制度：
1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。
2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。
3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。
4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。
5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。
7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。
(五)保安部装备器材使用制度：
1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。
4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。
5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。
培训计划 篇10
一、工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实企业经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成企业确定的指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与企业全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好企业保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
（一）保安部结合企业实际情况做好20xx年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4.与企业全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
（二）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保企业业务经营正常运作。
全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的`管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
（三）企业安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行企业简介、发展方向、企业动态、企业精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度企业举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发企业各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
（四）认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按企业要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。
（五）加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使企业全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
【培训计划】相关文章：
员工培训计划全体员工培训计划11-03
（精选）培训计划10-24
培训计划(经典)07-26
培训计划（经典）07-31
(经典)培训计划08-31
培训计划（精选）08-02
培训计划(精选)08-02
培训计划[经典]09-15
[经典]培训计划08-15
（经典）培训计划08-15