质量自我评价

时间:2022-06-12 08:43:31 评价 我要投稿

质量自我评价

  无论是在学校还是在社会中,我们都尝试过写自我评价吧,自我评价不仅影响社会中人与人的交往方式,而且影响社会中人的心理健康程度,影响人的价值观和人生观的合理程度。怎样写自我评价才合理、得体呢?下面是小编整理的质量自我评价,欢迎阅读与收藏。

质量自我评价

  质量自我评价 篇1

  全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的,其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准,是“卓越绩效模式”的框架,代表着中国质量治理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向,以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点,追求卓越的绩效治理。

  全国质量奖是我国质量领域的最高奖项,评分体系共有1000分,其中结果占400分。对结果的关注,会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标,改进要害领域方面的绩效,如经济绩效、顾客满足和顾客忠诚的结果,以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。

  申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位,并具备以下基本条件:

  1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系,已获认证注册;

  2.对有强制性要求的产品已获认证注册;

  3.提供的产品或服务符合相关标准要求;

  4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系,企业三废治理达标;

  5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;

  6.近三年企业获得用户满足产品,并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。

  全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审,及起草反馈报告的依据。20xx年,有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。

  全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业,以及政府和非盈利组织等。每个申请企业或组织不论是能否获奖,都将收到一份综合反馈报告和一份逐条反馈报告。

  目前,全国质量奖奖项设置为三类:制造、建筑业奖项,服务业奖项,小企业奖项。全国质量奖每年组织评审一次。

  据统计,申报全国质量奖企业数依次分别为66个、45个、37个、28个和43个。其中,获奖企业数依次分别为5个、6个、6个、8个和10个。

  全国质量奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成。负责研究、确定全国质量奖评审工作的方针、政策,批准全国质量奖评审治理办法及评审标准,审定获奖组织名单。

  全国质量奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量治理专家、质量工作者和评审人员组成。负责实施全国质量奖评审,并向审定委员会提出获奖组织推荐名单。全国质量奖工作委员会办公室设在中国质协,其主要工作是:拟订、修改全国质量奖评审治理办法和评审标准;培训、评聘全国质量奖评审人员;组织实施全国质量奖资格审查、资料评审和现场评审;对获奖组织进行监督和帮促。

  质量自我评价 篇2

  一,熟悉各种常见量规仪器的使用方法,并有两年的实际操作经验,持有初级长度量具检定证。

  二,能熟练操作qc七大手法,能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图,应用鱼骨图分析问题原因,采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制,并能对公司员工进行培训;曾在份品质强化月间担任qcc圈圈长,首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训,然后按照qc story进行qcc活动,并发表成果,并得到品管部长的好评。

  三,对ts16949有一定的了解,熟悉spc制程统计,msa测量系统分析等。

  四,有很好的培训经验,多次对来品管实习的员工进行培训,最喜欢的一句话是:现在开始,你们是品管人员。

  生产现场管理自我评价

  一,熟练操作qc七大手法,能应用qc七大手法分析问题和解决问题,这样可以降低公司产品的不良率,节约成本。

  二,熟悉丰田生产管理模式,成本意识高,降低成本,寻求企业的增长点。

  三,规范作业,工作态度端正,管理规范化,作业标准化。

  四,曾在体系担任两个月工作,熟悉日常事务的管理,并主持过内部审核及两个体系的外审。

  质量自我评价 篇3

  20xx年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景,确保产品质量稳定提升。现将20xx年年度的质量技术工作评价如下:

  一、产品质量控制与质量管理情景

  1、20xx年年度产品质量情景

  xxxx产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证xxxx产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每一天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之贴合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。使xxxx产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度,使-300目细粉率得到有效控制。

  同时就xxxx产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使纠正预防措施落到实处,由质量技术科负责检查督促,各项控制措施逐一进行落实,避免同样问题的发生。

  xx产品:年度,xxx产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量

  比较稳定,产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理,操作人员素质相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的实验,但系统清理的彻底,所以xxx产品成份稳定;由于在xxx产品的粒度配比上,今年主要针对xxx产品粒度控制,加强日常的抽查力度,对不一样粒度范围的xxx产品实施严格的抽样检验,异常对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。

  老系统xxx产品:今年年度,800吨xxxx产品从4月份开始改为生产xxxx产品,在改为生产xxxx产品后,质量波动较大的是硫和砷,由于在改动初期没有将电积液全部换掉,所以出现了硫、砷含量偏高的情景,并且c系还原炉内附着很多杂质砷,直接导致砷含量超标,公司立即召集职责部门相关人员,分析原因后对还原炉进行处理,逐步将硫、砷含量控制了下来。xxxx产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标,加强过程控制。另一方面经过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理,进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高,没有进行除杂,循环液不能及时更换,导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响,产品中硫含量及氢损两个指标,也出现不合格的现象。

  xx产品:年度xx产品各项物理、化学指标坚持稳定,各项指标均到达内控标准。但从电镜照片上看,仍然存在颗粒表面粘附粉末状球镍,另外有很多碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题,主要是由于包装机及合成过程中,设备粘附的球镍变干后构成并脱落至产品中,针对这一问题,公司组织制定了确实可行的纠正预防措施,每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每一天交接班时,包装岗位人员对筛网的使用情景进行详细交接,班长对交接情景进行确认。并且岗位人员每一天筛分前要对筛网进行检查,如有破损及时更换,并做好记录。在筛分过程中,当班人员巡检筛分机的工作情景,发现最终产品中有杂质,及时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品xx产品之中。质量管理部工作评价氧化xxxx产品:新系统氧化xxxx产品的生产,经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改善,产品质量坚持100%合格。

  但个别批次的产品存在合批不到位,部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响,工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够,导致最终产品中有0.1~0.5%未氧化透的xxxx产品生成氧化亚铜,虽然远远低于标准控制要求,但也给我们提出了更高的要求,经过反复论证和验证,质量技术科和车间共同达成一致:严格氧化段的工艺纪律,保证氧化深度,并且加强合批,防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化xxxx产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定,为稳定生产供给依据。

  xxxx产品:5ktxxxx产品质量基本坚持稳定,实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在必须衔接问题,导致还原过程时有粉发黑,产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系生产,两个系产品的色差有必须的差别。同一批次之间由于研究松装密度和枝晶被破坏的因素,混料时

  间较短,个别同批次产品之间,也偶尔存在色差。并发生用户退货的现象。所以,我们在混粉方面,不断试验,在保证松装密度达标的前提下,延长混料时间,提高xxxx产品的均一性。

  2、质量管理工作

  (1)在质量体系管理工作中,严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从细微处着手,加强产品过程控制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行情景的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重,严肃执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。

  (2)完成《xxx产品》行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司xxx产品进一步提高市场占有率,起到积极的推动作用。同时完成《xxxx产品》国家标准修订的各项准备工作。

  (3)组织起草制定《5ktaxxxx产品作业指导书》、《5kta氧化xxxx产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》,并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。

  (4)组织相关人员参加“三标体系”的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培

  训。为了解公司自我的优势和改善空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和本事持续发展。

  (5)根据集团公司的统一安排,我公司组织召开了质量月活动的动员会,让各部门了解“质量月”活动的安排和具体工作,下发活动安排,要求各部门充分利用班前会、周五安全会等各种形式,大力宣传“质量月”活动的意义、主题和活动要求,重点宣传“创新提升质量,名牌促进发展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动,从自身工作岗位的特点和要求出发,从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。

  (6)、配合集团公司争创全国质量奖办公室,完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作,保证了集团公司的进度。

  (7)、进一步完善质量管理网络。今年初,公司统一招聘了四个质量工程师,我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则,明确了质量工程师的职责、权限及任务。经过日常对他们的严考核,规范日常的基础工作,使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。

  二、日常产品质量检查

  20xx年,加强了各类产品的质量检验力度,异常是新开发的三项产品,在做好检验的同时做好跟踪和反馈。

  1、xx产品。会同车间不断经过质量检讨会的形式,查找和整改生产中的不足,并根据电池厂家对xx产品样品检测后反馈的信息,产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象,加强了xx产品物料的洗涤工艺控制,严格要求按照xx产品物料的洗涤操作规程进行洗涤,消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控,严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响,产品质量出现较大波动,质检人员跟班检查每批、每班xx产品的产品质量,使产品的内、外质量得到了保证。

  xxxx产品的松比与粉末的粒度有直接关系,粉末愈细,2、镍粉方面,

  松比越低,粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系,所以,降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时积极与车间做好配合,使出厂镍粉质量得到有效控制。20xx年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项,保证了入库产品合格率到达100%。

  3、xxxx产品方面,积极督促规范各项标识和过程控制,加强了中间产品控制力度,实行每班检验员跟班,重点检查xxxx产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标,及时与车间进行沟通,加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训,加强了xxxx产品的粒度监测,对产品氢损波动及时查找原因,产品的外观颜色较过去有较大改观。

  4、氧化xxxx产品方面,积极规范产品组批和取样方法,加强产品质量跟踪,及时反馈质量信息和调整产品质量标准,不断满足用户要求。

  在日常管理上,我们还强化了质量检查制度,对生产中出现的问

  题做到及时处理,同时在管理中做到经常深入现场调查研究,力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求,强化工艺纪律管理,及时修订生产工艺等作业指导文件,确保生产操作的准确无误。

  三、20xx年产品质量指标完成情景

  20xx年1~9月份,xx产品、xxxx产品、xxx产品、xxxx产品、氧化xxxx产品、xxxx产品产品入库合格率100%。

  xx产品:截止9月份完成685.12吨,检验合格率98.61%。xxxx产品:截止9月份完成156.503吨,检验合格率100%,一次成粉率平均为83.26%。

  xxx产品:截止9月份完成146.455吨,一次检验合格率100%。电积xxxx产品:截止9月份完成390.27吨,一次检验合格率72.42%。

  氧化xxxx产品:截止9月份完成321.304吨,一次检验合格率100%。

  xxxx产品:截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。

  四、标准化工作及其它工作

  1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。

  2、完成本科室相关制度的建设工作,共起草制定制度及规定8项。

  3、20xx年注册QC小组共12个,日常严格按照QC管理规定指

  导督促其正常活动,力求活动的实效性。同时,20xx年度QC成果评审中,《提高硫酸镍母液利用率》和《降低xxxx产品电耗》两项QC成果分获二三等奖。在xx省组织的第28届QC成果发布会上,我公司《提高硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”,xxxx产品及xx产品两个班组获“xx省质量管理先进班组”,另外《降低xxxx产品电耗》成果被推荐为“国家级优秀成果奖”,同时入选xx省优秀成果论文集,这也是我公司参加小组活动以来取得的最好成绩。另申报20xx年度QC小组12个。

  4、20xx年共申报专利14项,公开专利17项,授权专利5项。目前,xxxx公司共公开专利36项,今年公开的专利约占全部公开专利的一半。

  5、完成对外合作项目的申报及合同资料的审定工作。

  6、完成20xx~20xx年科研项目的申报工作。围绕未来两年影响生产经营任务完成的主要问题,共上报科研项目三项。

  7、完成xxxxxx物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验结束后的费用核销工作。

  8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。

  9、完成20xx年度各类产品的省级抽检工作,所有产品均贴合相应标准,并取得合格品的检验报告。

  10、配合销售五部做好xx产品产品的销售工作,根据不一样的用户供给不一样品质的产品,不仅仅满足了用户的需求,并且扩大了产品的销售范围。

  11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作,本着实事求是的原则与用户沟通,一方面了解了用户的需求,在日常质量检验中做为重点工作来抓,另一方面让用户了解我们产品的特性,消除他们心中的疑虑,建立他们对我公司产品的信心。一年来,没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。

  12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会,对出现的问题,逐条制定纠正措施并加以实施,同时对不一样时期可能出现的问题,进行预防措施的实施,在必须程度上避免了一些问题的发生。

  五、存在的问题与不足

  1、20xx年,质量工程师加入质量管理的日常工作中来后,质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来,对产品质量的过程把关还存在很大的差距,虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量职责等方面,都做了强化,但落实不到位,导致产品质量还是出现这样那样的问题,总体而言质量管理的受控性不高。

  2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题,重复发生,不能彻底解决。如xxxx产品产品质量,今年就是主品位、硫及氢损影响合格率,从年初到此刻,一向还是这三个方面的问题。事前、事中的预防本事比较弱,有些问题的发生能够说是明知故犯。

  3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情景下,重产量,轻质量的现象时时表现出来,加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为,只要产品有人要就行了,何苦自我限制自我呢这些思想的存在,从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。

  4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题,能做到及时安排布臵,但没有逐项进行是否落实到位的检查,进而督促车间做好整改,这也是造成质量问题发生的一个根本原因。

  5、解决实际问题的本事有限。对突发的一些问题,或者是没有遇见过的问题,不能快速准确地做出应对,或者是按部就班,延误了尽快解决问题的时间,导致产品质量在一段时间内出现连续波动。

  6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言,今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流,也避免了一些投诉问题的发生,但这种与客户沟通和交流的机制没有构成,不能积极收集用户的意见,便于日常生产中加以重视。

  六、20xx年工作打算

  从目前的情景来看,有色金属价格的持续走低,对产品质量提出了更为苛刻的要求,往年不是问题的问题,也可能成为质量问题的导火索,应对市场的严峻形势,做为质量管理部门,明年重点要从以下几个方面加以改善和提高。

  1、进一步完善质量管理网络的闭路循环,严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始,到质量工程师,按照不一样岗位,细化各自的职责和每一天要完成的工作,力争使质量管理的渠道捋顺畅通,对出现的一些问题,能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用,加大对质量工程师的考核力度,真正做到责权利的统一。

  2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作评价和下月重点工作安排的基础上,对随时出现的问题,经过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果,每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查,对没有按时落实的措施,在处罚的基础上,限定时间解决。

  3、加大质量管理的考核力度。每月考核前,召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长,对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核情景,让车间对每一项工作都做到心知肚明,了解差距,明确下月努力的方向,使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。

  4、加大工序质量的考核力度。评价今年生产中出现的问题,主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。所以明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度,使生产过程受控,进一步稳定和提高产品质量。

  5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。经过对这四类人质量意识的强化,使他们能处处把产品质量提到必须的高度,才能带动岗位职工提高质量意识,否则每年都在讲提高广大员工的质量意识,也仅是一句空话。

  6、加强与用户对产品质量的沟通交流。经过交流,了解用户所关心和有疑虑的,起到答疑解惑的作用,对用户的要求,及时反馈到生产一线重点解决和重视。

  质量自我评价 篇4

  应聘自我评价可以参考如下:本人诚信开朗,具有较强的适应能力,富有责任心和正义感。过往的工作让我积累了一些宝贵的工作经验,使我更深刻的体会到了团队协作的重要性。希望凭借我目前仅有的一点工作经验,和社会阅历,给我一次就业机会,如能为贵公司服务,我将以十二分的热忱回复给予的知遇之恩!自我评价其实不是简历中必须要求的部分,所以不需要为了写而写,更不要像上面那样写出来变成扣分项。我们在筛选简历的时候不会因为一个人自我评价写得好就认为他/她能力很好,从而邀请面试的。自我评价不该只是总结,更应该是推荐。HR并不会期待看到多少经验,而是平均每份简历只扫视15秒,从而判断出两件事:是不是适合这个职位?动机/意愿高不高?如果看到一个候选人经验略少,但是动机很强,HR也会邀请他/她进入下一轮面试的。

  本人专业知识扎实,已通过护士执业考试。责任心强,富有爱心和耐心,工作细心,学习能力强,与人沟通能力强,人际关系融洽。性格开朗,乐观,自信,自尊;能很好的与人沟通,有良好的团队合作精神;有责任心,乐于助人;敢于挑战困难;对工作充满热情;接受能力较强;喜欢音乐,看书,运动,美术,会弹吉他;专业知识扎实,有一定的实践经验与操作技能。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

  质量自我评价 篇5

  对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中。

  我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的大学生活造就了我——钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造……美好的未来。

  通过对贵公司的一些初步了解,本人很希望能成为贵公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此,衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上!如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力。

  质量自我评价 篇6

  公司自20xx年5月通过GB/T9001—20xx标准认证后已将近三年,通过这段时间的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

  这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。健全了自我完善机制,实现了持续改进。

  一、质量方针和各部门质量目标执行情况

  由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,即追求高水平,有保证能够实现。

  经过三年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。至今为止,公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上?。

  在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段,公司各部门各部门都制定了目标分解考核表,综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。

  二、文件管理和执行情况

  三年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。

  三、人力资源管理工作情况

  为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:

  1、为了达到公司对人才及技术人员的需求,我们加强了对公司技术人员、

  部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度,对公司职工进行规范化管理,对有技术职称的职工进行登记备案;制定公司年度培训计划,各部门制定根据自已的职责,分别实施了培训,综合管理部监督实施情况。

  2、组织各部门对培训效果进行评估。内部培训采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%。

  3、目前,公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。

  四、合同评审控制

  采购供应部在采购合同起草时和合同签订前,公司其他职能部门包括生产部、技术部、财务部等部门共同评审。集中分析所采购产品中可能存在的各种风险,尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务,确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则,使之具备可操作性强的特点,最终成为约束双方的法律依据,确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。合同法制科与各相关部门按照《质量手册》的要求认真对“标书/合同评审记录表”; 进行会签。为进一步确保质量目标的实现,合同实施后,依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理,定期与合同执行各方进行沟通,及时了解和掌握合同执行中所存在的问题,如实填写”合同履行意见表”;并由各方负责人签字,做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见,以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更,力争把经济损失降到最低,把矛盾消灭在萌芽状态,使之达到监督管理和友好协作的双重功效。

  五、预算管理

  财务部预算科科通过一年的体系运行,积累了工作经验,使工作水平有了很大的提高。以前产品预审资料是几个产品使用同一本预审资料,现在把基本的东西提前准备,人员信息随时调整,节约了很多时间。同时根据不同产品的要求有针对性的组织材料,使这项工作有了明显提高。

  六、生产技术与产品控制

  1、在产品质量方面,公司制定的十六字方针:科学生产、质量第一、永创

  一流、顾客满意。以此为基础,对产品实行了科学的管理工作。

  2、技术部加强了对车间的定期检查与不定期巡检,做到了发现问题及时有效地整改。根据本公司实际情况,制定操作规程、作业指导书、相关记录和卫生管理制度和生产人员个人形为管理规范,并进行了有效的培训,严格遵守以上文件的规定,并由技术部门和管理人员进行随机检查,对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训,做到:公司→部门→班组逐进行级培训,使每个工人都认识到质量的重要性。对受到教育培训并学到相关的生产知识的入厂员工,再进行相关的考核,合格后方可上岗。

  3、生产部门在开工前,检查各项开工工作是否已准备完备,准备充足后方可开工生产。上岗后操作人员进行现场培训,持证上岗,做到一通一精。原辅材料分类码放并标识,机械设备运行良好,各工种人员到位,并认真做好班组交接,把交接作为工作一班生产的终点,并由技术员监督执行。

  4、现场材料进厂前,检查材料出厂证明、合格证、检验报告,以上材料必须齐全,并进行材料的复检,一般材料有专人检测,合格后方可使用,只有把好材料关,才能使质量有所保证。材料进场后对材料的码放、标识进行了严格控制,并有专人负责。产品生产过程中,对重点过程以及重点工艺的执行行检查,如分项、分部、单位产品,每项产品必须合格,方可进行下步生产,决不允许不合格的产品流入下一工序。不定时抽查在线产品,把质量隐患消灭在萌芽状态。

  5、公司进行不定期抽查,检查中发现问题即下书面通知并及时整改,重大问题立即停工,返工重做,并进行相关责任人的处理。

  6、在与顾客的关系上,尊重顾客意见,在不影响生产质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断采纳合理建议,并对顾客讲明质量的重要性,优质的质量是对顾客的满意答复。

  七、安全保卫控制

  在安全与质量的关系上,认识到,两者之间互相包涵,互相作用,互为因果,安全是生产过程中的质量,质量是安全生产的结果,安全为质量服务,质量需要安全保证。对可能影响安全生产的生产过程要进行严格控制。

  我们坚持:1)安全是生产的保障。2)保障安全是加快生产进度的必要条件。公司严格对生产过程中可能影响安全生产进行控制,确保生产按《生产安全规范》

  的操作规程和程序要求进行。三年来,由于我们始终坚持把安全工作做到实处,使我单位的安全生产管理水平持续改进不断提高,为公司的所有工作顺利进行起到保驾护航的作用。

  八、技术工程部管理

  1、强化质量管理,责任落实到人,自我公司通过了质量体系认证后,各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻ISO9001:20xx质量管理标准,强化了质量管理意识。根据标准要求,各部门部制定了各岗位的岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责,使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。在生产过程中质检员按照生产及验收规范进行检查和验收。对每道的工序的半成品都进行了抽样检验,经公司产品检验部门出具正规的检验单具,本工段班长确认后才能进行下一道工序的生产,根据生产计划安排生产品种和数量,技术部门的配料员将配制合格的小料粘好标签安批次交接给生产调配人员,并由生产现场负责人和质检员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况,并制定了奖罚制度。采购员根据材料计划,在合格供方中采购。不合格的物品不采购,不在售后服务不好的企业进行原辅材料采购。需做检实验室小样实验的原材料必须进行小样实验,中型生产实验都被评判为合格后方能使用,坚持进厂前验收,不合格材料坚决不进厂、入库。

  2、安全生产,生产过程中严格遵守安全管理制度。

  3、为了确保产品质量,保证产品使用合格原料,采购员负责原辅进厂的检验工作,不合格原料不准进入生产现场。

  4、坚持生产过程的检验和监督工作,技术工艺人员,必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关,不让不合格产品人为流入下一道工序,并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序”严格把好质量检验关。

  在各分项产品生产中分项产品完工后在各班组自检合格的基础上,由工程技术部门的质检科的质检主任对产品进行放行,并填好“产品放行验收记录表”。在生产验收中发现不合格产品,分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。

  总结三年的体系运行,公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展,我公司文件化的质量管理体系基本符合GB/T 19001—20xx标准的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。

  希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的质量体系,为增强市场竞争能力,提高质量管理水平,做好我们的每一项工作!

  质量自我评价 篇7

  一年来,在局党组的正确领导下,按照“保类进位”的总目标,科学谋划、勤恳工作,严格履行相关法律法规所赋职责,经过强化监管职能、创新监管措施、加大执法力度,有效保障了畜禽水产品质量安全,未发生重大畜禽水产品质量安全事件,全面完成了省局下达的各项任务,取得了必须成绩。评价如下:

  一、抓工作部署,落实监管职责。

  一是科学筹划,制定实施方案。制定下发了《20xx年XX市畜禽水产品质量安全监管工作实施方案》、《20xx年XX市养殖业投入品打假工作方案》、《20xx年XX市畜牧兽医水产“执法年”活动实施方案》、《20xx年XX市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案》、《20xx年XX市水产品专项整治方案》、《20xx年XX市关于开展养殖环节“瘦肉精”集中排查监测的通知》等工作方案,对全年工作进行部署与安排。

  二是签订职责状,落实监管职责。市局与省局和县市区局签订了20xx年畜禽水产品质量安全工作目标管理职责状,畜禽水产品质量安全监管工作细化分解到各级,人人身上有担子,确保工作顺利开展。

  三是创新工作方法,提高监管实效。在继续推进《畜禽水产品质量安全监管工作规范》的基础上,制定了《监管工作动态月报表》,将工作资料细化到每个月,并以表格的形式将屠宰场监管情景、流通领域风险监测情景、兽药监管情景、乡镇站监督情景、养殖场日常监管情景、违法案件查处情景等资料列入,实行月报制,便于及时掌握监管工作情景。

  二、抓体系建设,健全监管机制。

  一是健全监管机构。督促县(市、区)局健全监管机构,配备2名以上的工作人员;乡镇动物防疫站配备1名以上专职监管人员,行政村明确1名协管员,规模养殖场明确1名监管员开展日常监管工作,逐步建起了市、县、乡、村四级监管网络。全市直接从事畜禽水产品质量安全监管工作人员市局3人、县局27人、乡镇站189人,80%的行政村明确了1名协管员。

  二是逐步建立检验检测体系。我市畜禽水产品(农产品)质量检验检测中心(站)共6个,即XX市畜禽水产品质检中心、永兴、汝城、桂阳、临武、嘉禾5个县级农产品质量检验检测中心(站)。XX市畜禽水产品质量检验检测中心(XX市动物检疫站、XX市兽医诊断室),现有职员4人(高级职称1人,硕士研究生2人,本科生1人),拥有价值180余万元各类检验检测仪器91台套,具备必须的检测本事,20xx年计量认证到期后因费用问题未能经过复评审。

  三、抓工作重点,提升监管水平。

  深化专项整治行动。始终把专项整治行动作为畜禽水产品质量安全监管的重要手段,开展了生猪“瘦肉精”、兽药及兽药残留专项整治行动,协助饲料办、渔政科、畜牧科、行政审批科及科教科开展饲料、水产品、奶源、农资打假等专项整治行动及“三品一标”监管。

  四、抓宣传教育,安全氛围不断改善。

  一是结合地方特色,开展了形式多样宣传活动。各地都开展了宣传活动,安仁利用一年一度的“春分药王节”开展养殖业法律法规知识宣传;永兴在各个乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期,宣传养殖业法律法规;嘉禾投入8000元安装电子显示屏,不定时滚动播放养殖业法律法规。

  二是拓展思路,加大培训力度。各地都组织开展执法人员和规模养殖户的培训,桂阳采取了培训加考试的形式,把考试成绩纳入了年终绩效考核管理;永兴多次派人参加省市培训,并有1人参加农业部培训;资兴开展了1期行政执法专项培训,聘请法制办和检察院的法律专家授课,从执法规范、执法程序、执法文书、执法技巧等方面进行培训。5月28日,XX市畜牧兽医水产“执法年”活动执法人员培训27名质量安全综合执法人员。7月3日组织市城区兽药经营店32人开展了兽药知识培训。全市共举办各类畜禽水产品质量安全培训班139次,发放宣传资料4.5万余份,培训10189人次。

  五、存在的主要问题

  1、检测体系建设亟待强化。县级畜禽水产品检验检测机构的检测本事及经费保障与“瘦肉精”及药残检测的要求不匹配,严重制约了畜禽水产品质量安全监管工作的进一步开展。一些地方检测人员、检测经费严重不足,与健全检验检测体系差距较大。

  2、监管队伍亟待加强,经费保障亟待落实。按照上级要求,每个乡镇动物防疫站配备1名专职监管员,每个行政村明确1名协管员,大部分县市区的监管员和协管员的工作经费和待遇还未解决,必须程度上影响了工作的开展和落实。

  质量自我评价 篇8

  20xx年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景,确保产品质量稳定提升。现将20xx年年度的.质量技术工作评价如下:

  一、产品质量控制与质量管理情景

  1、20xx年年度产品质量情景

  XX产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证XX产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每一天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之贴合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。使XX产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强—300目细粉率的检查力度,使—300目细粉率得到有效控制。

  同时就XX产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使纠正预防措施落到实处,由质量技术科负责检查督促,各项控制措施逐一进行落实,避免同样问题的发生。

  XX产品:年度,XX产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量

  比较稳定,产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理,操作人员素质相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的实验,但系统清理的彻底,所以XX产品成份稳定;由于在XX产品的粒度配比上,今年主要针对XX产品粒度控制,加强日常的抽查力度,对不一样粒度范围的XX产品实施严格的抽样检验,异常对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。

  老系统XX产品:今年年度,800吨XX产品从4月份开始改为生产XX产品,在改为生产XX产品后,质量波动较大的是硫和砷,由于在改动初期没有将电积液全部换掉,所以出现了硫、砷含量偏高的情景,并且c系还原炉内附着很多杂质砷,直接导致砷含量超标,公司立即召集职责部门相关人员,分析原因后对还原炉进行处理,逐步将硫、砷含量控制了下来。XX产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标,加强过程控制。另一方面经过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理,进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高,没有进行除杂,循环液不能及时更换,导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响,产品中硫含量及氢损两个指标,也出现不合格的现象。

  XX产品:年度XX产品各项物理、化学指标坚持稳定,各项指标均到达内控标准。但从电镜照片上看,仍然存在颗粒表面粘附粉末状球镍,另外有很多碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题,主要是由于包装机及合成过程中,设备粘附的球镍变干后构成并脱落至产品中,针对这一问题,公司组织制定了确实可行的纠正预防措施,每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每一天交接班时,包装岗位人员对筛网的使用情景进行详细交接,班长对交接情景进行确认。并且岗位人员每一天筛分前要对筛网进行检查,如有破损及时更换,并做好记录。在筛分过程中,当班人员巡检筛分机的工作情景,发现最终产品中有杂质,及时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品__产品之中。质量管理部工作评价氧化XX产品:新系统氧化XX产品的生产,经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改善,产品质量坚持100%合格。

  但个别批次的产品存在合批不到位,部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响,工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够,导致最终产品中有0.1~0.5%未氧化透的XX产品生成氧化亚铜,虽然远远低于标准控制要求,但也给我们提出了更高的要求,经过反复论证和验证,质量技术科和车间共同达成一致:严格氧化段的工艺纪律,保证氧化深度,并且加强合批,防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化XX产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定,为稳定生产供给依据。

  XX产品:5ktXX产品质量基本坚持稳定,实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在必须衔接问题,导致还原过程时有粉发黑,产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系生产,两个系产品的色差有必须的差别。同一批次之间由于研究松装密度和枝晶被破坏的因素,混料时

  间较短,个别同批次产品之间,也偶尔存在色差。并发生用户退货的现象。所以,我们在混粉方面,不断试验,在保证松装密度达标的前提下,延长混料时间,提高XX产品的均一性。

  2、质量管理工作

  (1)在质量体系管理工作中,严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从细微处着手,加强产品过程控制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行情景的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重,严肃执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。

  (2)完成《XX产品》行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司XX产品进一步提高市场占有率,起到进取的推动作用。同时完成《XX产品》国家标准修订的各项准备工作。

  (3)组织起草制定《5ktaXX产品作业指导书》、《5kta氧化XX产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》,并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。

  (4)组织相关人员参加“三标体系”的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培

  训。为了解公司自我的优势和改善空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和本事持续发展。

  (5)根据集团公司的统一安排,我公司组织召开了质量月活动的动员会,让各部门了解“质量月”活动的安排和具体工作,下发活动安排,要求各部门充分利用班前会、周五安全会等各种形式,大力宣传“质量月”活动的意义、主题和活动要求,重点宣传“创新提升质量,名牌促进发展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动,从自身工作岗位的特点和要求出发,从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。

  (6)配合集团公司争创全国质量奖办公室,完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作,保证了集团公司的进度。

  (7)进一步完善质量管理网络。今年初,公司统一招聘了四个质量工程师,我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则,明确了质量工程师的职责、权限及任务。经过日常对他们的严考核,规范日常的基础工作,使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。

  二、日常产品质量检查

  20xx年,加强了各类产品的质量检验力度,异常是新开发的三项产品,在做好检验的同时做好跟踪和反馈。

  1、XX产品。会同车间不断经过质量检讨会的形式,查找和整改生产中的不足,并根据电池厂家对XX产品样品检测后反馈的信息,产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象,加强了XX产品物料的洗涤工艺控制,严格要求按照XX产品物料的洗涤操作规程进行洗涤,消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控,严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响,产品质量出现较大波动,质检人员跟班检查每批、每班XX产品的产品质量,使产品的内、外质量得到了保证。

  XX产品的松比与粉末的粒度有直接关系,粉末愈细,

  2、镍粉方面,

  松比越低,粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系,所以,降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时进取与车间做好配合,使出厂镍粉质量得到有效控制。20xx年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项,保证了入库产品合格率到达100%。

  3、XX产品方面,进取督促规范各项标识和过程控制,加强了中间产品控制力度,实行每班检验员跟班,重点检查XX产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标,及时与车间进行沟通,加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训,加强了X产X品的粒度监测,对产品氢损波动及时查找原因,产品的外观颜色较过去有较大改观。

  4、氧化XX产品方面,进取规范产品组批和取样方法,加强产品质量跟踪,及时反馈质量信息和调整产品质量标准,不断满足用户要求。

  在日常管理上,我们还强化了质量检查制度,对生产中出现的问

  题做到及时处理,同时在管理中做到经常深入现场调查研究,力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求,强化工艺纪律管理,及时修订生产工艺等作业指导文件,确保生产操作的准确无误。

  三、20xx年产品质量指标完成情景

  20xx年1~9月份,XX产品、XX产品、XX产品、XX产品、氧化XX产品、XX产品产品入库合格率100%。

  XX产品:截止9月份完成685.12吨,检验合格率98.61%。XX产品:截止9月份完成156.503吨,检验合格率100%,一次成粉率平均为83.26%。

  XX产品:截止9月份完成146.455吨,一次检验合格率100%。电积XX产品:截止9月份完成390.27吨,一次检验合格率72.42%。

  氧化XX产品:截止9月份完成321.304吨,一次检验合格率100%。

  XX产品:截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。

  四、标准化工作及其它工作

  1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。

  2、完成本科室相关制度的建设工作,共起草制定制度及规定8项。

  3、20xx年注册QC小组共12个,日常严格按照QC管理规定指

  导督促其正常活动,力求活动的实效性。同时,20xx年度QC成果评审中,《提高硫酸镍母液利用率》和《降低XX产品电耗》两项QC成果分获二三等奖。在XX省组织的第28届QC成果发布会上,我公司《提高硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”,XX产品及XX产品两个班组获“XX省质量管理先进班组”,另外《降低X产X品电耗》成果被推荐为“国家级优秀成果奖”,同时入选XX省优秀成果论文集,这也是我公司参加了QC小组活动以来取得的最好成绩。另申报20xx年度QC小组12个。

  4、20xx年共申报专利14项,公开专利17项,授权专利5项。目前,XX公司共公开专利36项,今年公开的专利约占全部公开专利的一半。

  5、完成对外合作项目的申报及合同资料的审定工作。

  6、完成20xx~20xx年科研项目的申报工作。围绕未来两年影响生产经营任务完成的主要问题,共上报科研项目三项。

  7、完成XX物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验结束后的费用核销工作。

  8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。

  9、完成20xx年度各类产品的省级抽检工作,所有产品均贴合相应标准,并取得合格品的检验报告。

  10、配合销售五部做好XX产品产品的销售工作,根据不一样的用户供给不一样品质的产品,不仅仅满足了用户的需求,并且扩大了产品的销售范围。

  11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作,本着实事求是的原则与用户沟通,一方面了解了用户的需求,在日常质量检验中做为重点工作来抓,另一方面让用户了解我们产品的特性,消除他们心中的疑虑,建立他们对我公司产品的信心。一年来,没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。

  12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会,对出现的问题,逐条制定纠正措施并加以实施,同时对不一样时期可能出现的问题,进行预防措施的实施,在必须程度上避免了一些问题的发生。

  五、存在的问题与不足

  1、20xx年,质量工程师加入质量管理的日常工作中来后,质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来,对产品质量的过程把关还存在很大的差距,虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量职责等方面,都做了强化,但落实不到位,导致产品质量还是出现这样那样的问题,总体而言质量管理的受控性不高。

  2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题,重复发生,不能彻底解决。如XX产品产品质量,今年就是主品位、硫及氢损影响合格率,从年初到此刻,一向还是这三个方面的问题。事前、事中的预防本事比较弱,有些问题的发生能够说是明知故犯。

  3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情景下,重产量,轻质量的现象时时表现出来,加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为,只要产品有人要就行了,何苦自我限制自我呢这些思想的存在,从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。

  4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题,能做到及时安排布臵,但没有逐项进行是否落实到位的检查,进而督促车间做好整改,这也是造成质量问题发生的一个根本原因。

  5、解决实际问题的本事有限。对突发的一些问题,或者是没有遇见过的问题,不能快速准确地做出应对,或者是按部就班,延误了尽快解决问题的时间,导致产品质量在一段时间内出现连续波动。

  6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言,今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流,也避免了一些投诉问题的发生,但这种与客户沟通和交流的机制没有构成,不能进取收集用户的意见,便于日常生产中加以重视。

  六、20xx年工作打算

  从目前的情景来看,有色金属价格的持续走低,对产品质量提出了更为苛刻的要求,往年不是问题的问题,也可能成为质量问题的导火索,应对市场的严峻形势,做为质量管理部门,明年重点要从以下几个方面加以改善和提高。

  1、进一步完善质量管理网络的闭路循环,严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始,到质量工程师,按照不一样岗位,细化各自的职责和每一天要完成的工作,力争使质量管理的渠道捋顺畅通,对出现的一些问题,能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用,加大对质量工程师的考核力度,真正做到责权利的统一。

  2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作评价和下月重点工作安排的基础上,对随时出现的问题,经过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果,每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查,对没有按时落实的措施,在处罚的基础上,限定时间解决。

  3、加大质量管理的考核力度。每月考核前,召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长,对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核情景,让车间对每一项工作都做到心知肚明,了解差距,明确下月努力的方向,使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。

  4、加大工序质量的考核力度。评价今年生产中出现的问题,主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。所以明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度,使生产过程受控,进一步稳定和提高产品质量。

  5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。经过对这四类人质量意识的强化,使他们能处处把产品质量提到必须的高度,才能带动岗位职工提高质量意识,否则每年都在讲提高广大员工的质量意识,也仅是一句空话。

  6、加强与用户对产品质量的沟通交流。经过交流,了解用户所关心和有疑虑的,起到答疑解惑的作用,对用户的要求,及时反馈到生产一线重点解决和重视。

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