用青春和理想去追求散文
有一种追求,看似平凡渺小,它却成就着不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:劳动创造美!
我用劳动铸造着青春年华,让它在电信岗位上闪闪发光。16岁那年,我由邮电技校毕业后分配到蒲城邮电局机线班。机线班是一个需要体力劳动的班组,很多人都因我年龄小个子矮,认准我不适合干这一工种。我暗下决心:我要用劳动证明我能干,而且要干出名堂来。当时正值全国机线设备大整治,我主动申请要求参加,班长怕我吃不消,但经不住我的一再要求,只好答应我参加整治工作,于是我每天登着人力三轮车,奔波在线路整治一线。刚开始民工看我年轻,人小力薄不象干体力活的,不服气,我就用实干精神使他们心服口服。我在杆子上一站就是五、六个小时,刚开始时还能忍受,时间一长双腿僵直麻木,但我坚持不退缩,满负荷工作,终于取得了别人一天完成十来户,我却每天干完二十多户的业绩。人虽累,但心理却十分甜美。后来,机线班分成农话、市话两个班,当时的市话班大都是年龄大的同志,我就抢着干活。
常常是既要装机、修障碍,又有许多小工程要干。我登着人力三轮车,装载着梯子等工具,跑遍了县城角角落落。局里每月有四天假,我因乐此不疲而全年没有休一次假。十多年来,我大概累计有500多天该休息的日子没有休息。我用劳动呵护着电信的基业,不让它有丝毫损伤。91年冬天,连续下了好几天大雪,县上最远的市话用户防雹指挥部电话有故障,我就这样敲一节,上一步,一节一节、一步一步循环往复,终于在艰难中排除了障碍。当我从查线机里听到防雹站值班员清晰的话音时,稍一松气,又坐上了溜溜板,重重摔在雪地上。好在雪厚,又有麦苗垫着,除了受点痛之外,也没什么大伤。用户被我执着敬业的精神深深感动,一定要为我准备饭菜,我婉言谢绝,伴着夜色和风雪踏上了回家的路途。
从99年开始,我被调入公话中心,负责全县ic卡电话的安装、维护工作。当时的情形是由于种种原因ic电话的破坏率特别高。我包片负责农村的200多部话机,散布在30个乡镇,几乎有一半是被破坏的。我又急又恨又心疼,他们破坏一部,我抢修一部,抢修一部,他们又破坏一部,面对盗打猖撅,破坏没能有效的制止,企业的收入不断流失,我看在眼里,痛在心里,凭着一股黄牛般的精神奔波于公话的每一个角落,蹲点突击抓盗,全力扼制破坏事件的扩散和恶化。通过不辞辛苦的努力,至今年我和同事共抓获破坏公话和非法盗打电话者18人,挽回损失6万余元,狠狠打击了这些不法分子的嚣张气焰。XX年6月份,个别非法分子偷盗话机读卡器,从中盗打的猖獗行为,一起起频繁发生,而且神出鬼没,常常引起用户投诉,社会反响很大,中国电信的形象受到极大的创伤,我和同事们非常气愤恼火,恨不得一下子把不法分子绳之于法,在请示领导后,认真分析出事地点的情况,通过对调出的障碍单来看多半作案时间都发生在半夜或凌晨等阶段.刻不容缓,我依然决定对重点话机装上了自行制作的报警器,我整夜守侯,深夜虽很困乏,但丝毫没有放松警惕,饿了就买个饼子吃,一刻也不离开战斗岗位,有时实在很累便在一旁的台阶上铺上报纸打个盹,一直守到天亮,白天的维护工作照常进行,没受到任何影响。
终于功夫不负有心人,经过40多个日日夜夜的'不懈奋斗,8月2日深夜1点多终于将不法分子当场抓获,扭送公安机关处理。维护了企业的利益,并得到社会各界的好评。我用劳动延续着电信的辉煌,不让它牢固的根基有丝毫动摇,公话业务是用户窗口之一,稍不留神若被其它竞争对手挖走一个的话,就相当于损失几十、甚至是上百个普通用户。我采取在有其他运营商话吧的周围也开通电信话吧的办法,以优质的服务赢得用户。蒲城红旗路上有一家电信话吧,但因电脑年代太久,而三天两头出问题,常常是晚上话务最繁忙的时候,系统就出现瘫痪,只要用户有申告,无论是在夜深人静,还是雷电交加,我总是立刻赶到现场。今年某电信运营商刚一进县城,其负责人就对这家话吧天天进行游说,他们甚至提出了赠送电脑,终生免费使用其宽带、话费返还60%等诱人的条件。但我们以多年来的优质的网络和服务,最终赢得用户,让用户满意并放心的使用电信业务。今年1-6月份,我共发展、安装话吧44户,超过了历史的总和,对刚兴起,但用户不一定能接受的智能公话,逐门逐户、上门服务宣传,一年来共发展用户四百余部,每月的话费基本稳定在3万余元左右,为相对低廉的公话市场增添了新的活力。
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