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大学寒假社会实践报告合集15篇
在现实生活中,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的大学寒假社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学寒假社会实践报告1
为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到天福集团的上邦店去当销售员1个月的卖茶销售活动,此次实践活动的有关情况报告如下:
一、首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。
在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。
还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。
二、销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化,准客户的情况也是一样。
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成
三、顾客需求
通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量就高,而我则不行。通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,诚信是成功的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为店老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
四、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来
(3)善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
五、顾客的心理
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。 通过一个多星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味著大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会 做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。
因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。 总结:经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
大学寒假社会实践报告2
有人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的天堂。我不敢完全负认它们,因为事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修饰一下:如果你觉得自己是象牙塔里的宝贝儿,那你体会过塔外的酸甜苦辣咸吗?如果你们觉得自己是天堂里的快乐鸟,那你们用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情吗?大学是一个小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。必定有一天我们会走出小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,所以在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石;社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要扛着我们的仪器,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。
这是我在大学的第一个寒假,面对四十天充裕的假期。我想找一份与自己所学专业接近的工作,于是我来到了中铁五局,本着一个锻炼自己的原则欣喜的来到了沋河大桥下的那个工地,但是初出茅庐的我被工地负责人以年龄下、无从业经验、不宜高空作业等理由而拒绝。想象总是离现实那么遥远,但是我并没有丧失信心,在元月17—18号我相继去了渭南各大商场,有:苏宁电器、恒基商场等,都因口才不好,无从业经验而被拒绝。记得在18号的下午我妈打来电话,接到电话就有一种想哭的感觉,也许是因为还不太适应这个社会,也许是被母亲那慈祥的声音滋润了我找不到工作的心情。我知道社会不会同情一个没有勇气和毅力的人,同时也不会拒绝一个愿意和它接触的人。于是我带着身上仅剩的30多块钱去了西安,通过同学的介绍,经过严格的面试,最终因为我在学校练习过散打,经历过严格的训练,因而从100多人的竞争队伍中走了出来,成为一家火锅店的保安,当时我就在想身上多一门技术就能多吃一口饭这个道理。从我这段经历中不难看出社会竞争极其严峻,就业压力也很大。所以我决定在学校一定要把专业知识学好,想办法提高自己的学历,再就是要通过学校的各种活动锻炼自己的综合素质,如:口才方面、社交方面、团体协作方面、执行能力和领导能力。
由于从业经验不足,不习惯保安的作息时间,我当时觉得很累,很累,再加上工资不高,我干了八天,就这样带着疲惫和愧疚回到了自己等待已久的家里。“儿行千里母担忧,母行千里儿不知,”就在那刻我深深的体会到母亲给我的每一块钱都饱含着汗水与爱心。一回首,母亲的手上、脸上已全是爱的沧桑。我们都大了不要动不动就伸手向父母要钱,更不应该挥霍父母的心血。从现在开始,我们要学会回报父母,用实际行动去换取父母的微笑,用自己的成就给父母交一份满意的答卷。记住父母本不求回报,只要子女幸福。
有一天,我去街道上了解到水果生意在年关将近时销量,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出3000元让我尝试一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙们借到3000元,然后和在师范读市场营销的表哥一起去西安考察市场,最后和一家水果行签订了销售合同,并要求于正月十五卖不完可以退货。腊月二十号,我便开始了赶集会,转乡卖水果的艰辛历程。
做生意是很困难的,看着满满一屋子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,再加上质量还在不断减少,于是我采取了以下促销措施:
1、利有爸爸的关系,在村委会广播室进行宣传;
2、在亲戚家里设置代销点;
3、以降价处理为由,提供优惠政策;
4、联系各村的超市、干菜店、街道水果行进行供货。
苦心志、劳筋骨、饿体肤是在所难免的,经历了五六天的劳累。天下雪了,我知道风雪只能挡住我前进的眼睛,永远也挡不住我渴望幸福的心。
本以为水果卖不完了,可是没想到雪刚停街面水果价格上涨,各大超市都出现了水果供货不足的现象,于是我大批量向超市、水果店、干菜店供货,并采取了你涨我降的销售措施,就在大年28、29、30三天时间,卖出两千的货,年后,我从亲戚那收回没卖完的水果,准备返还剩下的一千多元的货,本以为山穷水复,可在初四、初五,香蕉、柑橘销量依然很好,于是我坚持到初八,最终获得胜利的微笑。
在此次卖水果的经历中,我总结了三种处理事情的思维,希望能给一起奋斗的同伴们在以后的人生路上有所帮助。
1、数字化思维:将自己干的每一件事都数字化,用数字去说明事情的成败,用数字去预算成功的可能,引用到学习上就是:今天自己解决了多少问题,还剩下多少问题和不能解决的问题的系统化思维;
2、结果导向思维:将事情的结果反过去去考虑,寻找成功或失败的原因,并做以总结,扬其长,避其短,在下次遇到同等问题时就会顺利的解决的;
3、内向分析思维:如果自己干错了或是干砸了一件事,先不要找客观的原因,而是去勇敢的承认自己主观上犯的错误,更忌讳一直向领导说失败的原因,而不给出相应的策略。
在与风雪的斗争中,我用冻红的耳朵、双手和疲惫的身体验证了“吃得苦中苦,方为人上人。”这句话。其实第一个苦就是“劳苦”的意思,而第二个苦字则是从苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那样苦下去了,我们才会有提高,才会更为努力的珍视学习的机会,才会做人上人。我们都曾经错过一次,在高中时没能把握住高考这次宝贵的机会,我们都知道,人在同一个地方只能够错一次,否则就无以回报为你操劳,为你流泪,为你做最爱吃的东西的母亲。
时下大学生就业形势不容乐观,虽然国家提供了许多就业政策,如:高校毕业生入伍服役、扩大农村教师特钢计划、大学生志愿服务西部计划等等。但是我们要明确一点:这些工作都是给有能力的人准备的,这就要求我们必须学好专业知识,锻炼综合素质,那么怎样才能更好的提高综合素质呢?——除了在学校参加活动,还要去社会上看看。无论何时,我们都要先发制人不要坐等机会,机会不是等来的,而是靠争取的,行不行实践中看,在实践中我们能真正的了解自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们要学习的知识还很多,我们要虚心向前辈们请教,所以我们要把握住每一次实践的机会,为我们自己积累人生的经验。我想给即将去顶岗实习的学哥学姐们和在座的每一位同学忠告一句:放下自己大学生的架子真诚的去请教比你只是多的人,只有这样才会在工地上如鱼得水,否则就会功败垂成。想必一个人都知道诸葛亮三出茅庐而定天下的故事,我们去单位顶岗实习为非就是走出学校这个茅庐,拿着自己的专业知识,去给单位创造价值,只有这样我们才能够留在自己心系已久的单位,才能被单位认可。
艰辛知人生,实践长才干,只要我们自己有战胜自己的勇气,我们就离成功近了一步,只要我们能够打开自己这扇门,我们就能做时代的强者。让我们珍视父母的劳动,用恩情触动自己的心灵;为了自己的未来,为了父母的微笑,努力拼搏;我们要明白先发制人,后发而制于人的道理;我们要勤于实践,把自己的想法用自己的实际行动证明给自己看,不要只想不做而错失良机。让我们树立起为中国铁路事业、公路事业蓬勃发展而努力奋斗的信念,在陕铁院这块充满生机和财富的土地上互勉共励,努力拼搏。当代大学生们:展开你们的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事业成功时,在风风光光回家乡。
大学寒假社会实践报告3
在这个寒假,我来到了我家所在的社区当志愿者,进行自己这一次的社会实践。虽然我不能像其它的同学一样在社会实践中赚到一点零花钱,但我觉得自己的这一次社会实践是非常的有意义的。这个暑假我想做一点有意义的事情,让自己能够在这个过程中学到一些东西,让自己能够有成长。在这一次的实践结束之后我觉得自己的这一个选择是非常的正确的,在这一次实践中我学到了很多。
之前总觉得社区的工作是非常的轻松的,但只有自己真正做了才知道想要做好这一个工作是很难的。作为一名志愿者我要做的工作是非常的多的,在了解了之后才知道他们的工作是很不容易的。我才做了一个月的时间就觉得非常的疲惫了,但他们却是长年累月的在这里工作,我是从心底里佩服他们。我们要做的工作是很多的,每一个工作都不简单,有很多的程序。来到这里之后我光是在记住这些程序上就用了很多的时间,也犯过很多的错误。
我觉得这个工作最难的地方并不是在完成工作上,而是在跟社区的居民的沟通和交流上,有很多的人都不理解他们的工作的难度,也不配合我们进行工作,不讲理的人是很多的,他们跟我是有一样的想法的,觉得这份工作是很简单的,所以很多的事情都不会配合,可能还会给我们的工作制造一些麻烦。我现在也为自己之前的想法感觉到非常的羞愧,很多事情自己还不了解是不应该去做出一些评判的,之后我也明白自己应该要怎么去做了。
以后若是再有需要配合社区工作者的时候我一定会尽力的配合他们的工作的,不会再用之前的那种想法去看待他们的工作了,有些事情只有自己真正的体会才能够懂得别人的难处。我知道自己是还有很多的不足的,在这一次的实践中我是有很多的事情做得还不够好的。以后不管自己从事的是什么样的工作我都会全力以赴的去做好自己的事情的。
时间过得是真的很快,这段时间自己也过得非常的充实,在我因为临近开学不得不离开的时候同事们都很舍不得我,我也是很想继续的在这里工作的,因为确实能够学到很多的东西,我之后也会利用好每一个假期进行实践的。
大学寒假社会实践报告4
寒假对于我们大学生是个难得的假期,因为这段时间我们可以崛起所好,做很多自己想做但平时又没有时间做的事。所以我参加了社会实践,我的实践单位是:四川五粮液天酿地酒商贸有限公司,该公司成立于xx年4月是五粮液现代人酒的四川运营商。主要销售五粮液现代人酒、五粮液东方龙酒、宁夏枸杞红红酒、我公司是用一种全新的模式来运营白酒,争取能把现代人酒做成全国的强势白酒品牌。参加该实践,不仅能锻炼我的能力,同时能增长我的见识和我的社会经验,最重要的收获是在这期间自己所经历的和对社会的现实以及不易的真实感受,参加该事件,我作为一名见习销售经理,主要任务就是为了对外向市场推销该公司的各类酒。
在寒假将至的时候,报名参加了校区组织的在五粮液天酿地酒商贸有限公司的社会实践。在期末考试之后,回到潼南。对自己认为需要该公司各类酒的一些酒店或单位等做了一个列表,以为后来去依次推销做下准备。
当前时代,无论什么行业都是秉承“以人为本”的理念,作为一名参加社会实践的大学生,特别是一名参加与销售有关的社会实践,不仅需要我们具备良好的销售能力,同时还要身兼很多方面的素质。但这对于一名缺乏社会经验的在校大学生来说,无疑是一件很难的事情。对于销售,我们的目的是为了把商品卖出去以换取利润,顾客就是上帝的良好服务态度是必须的,要想获得跟多的利润就必须提高销售量。这就要求我们必须想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的需求。
在参加社会实践的过程中,通过我自己的亲身体会以及自己的一些了解,觉得在实践过程中还存在很多问题:
1、实践单位没有对参加社会实践的学生进行必要的培训,导致在实践过程中许多因不懂的必要的技巧而以失败告终。
2、实践单位对于本次实践所需要推荐的产品并没有进行系统的介绍,同时也没有给相应的参加社会实践的学生一份该类产品的广告,导致有些因为介绍不到位而失败。
3、由于实践单位对参加社会实践的学生没有进行硬性的规定,导致部分学生并没有去进行推销。
4、对参加社会实践的学生没有进行相应的挑选,导致许多不必要的浪费。
1、实践单位应该在所有报名参加社会实践的同学中进行一次有争对性的挑选,以保证所有参加社会实践的学生都能够有一定的危机意识,使自己能够自觉的去努力,这也更能让我们有社会竞争意识。
2、实践单位在确定参加此次实践的.人之后需要将这些人集中在一起对此次实践的目的以及所需要对所推销的产品进行一个系统的介绍,并且像每个人发放一定数量的对产品的介绍书(广告单)。
3、在发放广告单及产品样品的时候还应该对此次参加社会实践的同学进行一些技巧类知识的指导,以及此产品在哪些地方更容易推销,让大家能够确定主要的销售目标。
4、建立适当的奖励机制,使大家在实践过程中有足够的动力,也会让大家更有热情。
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。
大学寒假社会实践报告5
转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷,工商管理专业大学生寒假社会实践报告。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表,实习报告《工商管理专业大学生寒假社会实践报告》。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。
大学寒假社会实践报告6
20xx年的寒假也即将结束了,这次假期不长,只有短短的一个月半的时间,我在此段时间里也进行了一次社会实践活动,让自己的假期生活更加的充实,也让自己不虚度这段寒假。当前假期要到此为止了,我进行的社会实践活动也到了要结尾的时刻了,就来为此做一下总结。
寒假开始后,我就迫不及待的想要投入社会实践活动了,为此我在放寒假的第二天就在离家附近的商店找了份收银的工作,刚好店家也正在寻找兼职的人,我就刚好适合。因为靠近年底,要过年了,大家都在囤货,所以商店顾客繁多,工作也特别的繁忙,由此我刚好适合。
在店长招聘我上岗后,就开始为期三天的培训,主要是培训我使用机器操作收银,带我熟悉店内的情况。短暂的培训结束后,我就正式上岗了,站在收银台那里收钱,每天来来往往的人很多,我为此还要看好监控,以防店内有损失。刚开始的那半月的工作就还好,我还能忙的过来,也正是利用了这个半月的时间彻底的适应了收银工作。但是在半月之后,随着年关越来越靠近,买年货的人越来越多,商店内的货物也逐渐的在减少,甚至有些货物还不够顾客要买的,如此店长就只能去进货,这样一来就是我一个人守着店子了,还真别说,体验了一把什么叫做手忙脚乱。一边收银,一边观察监控,还要一边回复顾客的问答,真的是无比的辛苦。一天下来累的不行,大脑都感觉不够用了,腿也站的酸疼。
这样的日子一直持续到过年放假,我才觉得轻松下来。在那一段时间里,我和店长两个人真的是特别忙,很多顾客都源源不断的从我们商店买货,我们在打样之后还要整理货架,还要算一天的账,还要打扫店内卫生,一天过的充实也辛苦。不过在看到店里的货物一天天的变少,钱一天天的增多,还是很有成就感的。过了个年店里的收银也就轻松了,偶尔会有人来店买东西,但是我有休息时间。这份工作一直到我快要开学才结束,当我拿到属于我当前人生里的第一笔工资时,我真的好开心啊,这下大学新学期开学我的零花钱就有了,也为父母减轻了负担。从这段社会实践经历我知道真正的工作是很辛苦的,要有恒心和坚韧不拔的心性,才能做好工作。有了这一次实践,我更珍惜自己的生活,也懂得如何去过自己的大学生活了。
大学寒假社会实践报告7
日光倾城而下,时光的印记在身后层层腐朽。又是一年的寒假,大学的第一年寒假与往常一样乖乖的待在家中,没出外打工和出外找兼职,事实上是从没有过这样的行动,想法总是在脑海中酝酿一阵子,在现实的面前烟消云散,不过这样也好,毕竟大学生寒假不一定兼职打工才是锻炼自己的唯一方法,这个寒假,我和往常一样把时间都投身于志愿者实践中,这个寒假我一样在充实中创造了更多的人生价值,以下是我寒假的志愿者实践内容。
XX年1月10号,刚结束大学第一个学期的全部考试,我就打包好行李回家,呵呵,毕竟是第一次,离家出外读书,我回家的时候居然把所有的行李都打包回家了,好像从没想过下学期再回来似的,一个大行李箱塞了一台电脑和全部的衣服,背上还把可带可不带的吉他背上,更可笑的是,手上还提着网球拍,真不知道当时我是怎么想的,那天回家,可以用两个字形容——狼狈!记得那天还没回家,我就带着一身“装备”投入到志愿者活动中,那天是家乡——南沙,第一次警察与群众零距离互相了解的大型嘉年华活动,而我的工作就是维护活动场的秩序,还有引导群众进行警民游戏,事实上我参加类似于这样大型的志愿者活动已不是第一次了,但是在活动中有时还会不知措的,看来我是锻炼还不够呢,很多比我年龄比我大而且是第一次参加活动的志愿者朋友在活动中表现得很出色,相比之下我还是太嫩了,与陌生人得相处之道还是不够的,确切来说是我的社会交完能力还是非常不足的,不过那次活动我感受到了政府机构与人民群众的关系慢慢的走向更加和谐的阶段,这是家乡以人为本构建和谐社会这个进程中迈向了更高的台阶,同时我也学会了,其实社会交完中很多时候我们不必太过于害羞,怕做错或者没经验做事畏手畏脚的,毕竟每个人都这样过来的,有时错误往往是锻炼我们更实际的磨石,在这个磨石中我们经历无数的错误之后,慢慢的发现我们的身心慢慢的变得圆滑,处事更加成熟。
XX年1月29号,在家呆了快半个月,1月29再次去参加志愿者活动,事实上从15号到29号有很多志愿者活动的,呵呵,我怕冷就没参加了,29号是阳光骑车家访,那次活动是一次倡导低碳生活与关爱空巢老人的活动,活动非常有意义,我们的主要目的是为那些独居家中没儿女亲人的老人送去温暖,每次参加这样的活动,我心都会有不同的感受,那次活动给我印象最深的是去探望一位眼睛有问题的老婆婆,婆婆70多岁了,无儿女亲戚,最亲的只有邻居了,住在破旧的砖屋,屋内空气非常的难闻,潮湿阴暗,而且是没有窗口的,我待在里面不久就觉得不舒服了,婆婆还居住了这里那么久,可想婆婆的生活是艰苦到什么程度,可是从婆婆的交谈中,我感觉到婆婆是一个非常乐观的老人,我们刚去看望她时,她非常热情的欢迎我们,叫我们到屋里坐,尽管她家如此的狭窄,阴暗,屋内只有四个墙壁,一床两凳!但是婆婆表现出对生活的态度是如此的乐观,从不抱怨什么!想到这,相比之下我的家庭虽然不算富裕,但是却比婆婆的家庭好多了,我还经常抱怨这个抱怨那个,我自感惭愧,再想想家中的两老,上学这么久都很少回去看下两老,心如刀割,其实老人家不需要你带给他们什么,他们只需要多的关爱与陪伴,仅此而已,上次去敬老院,看到横幅上写着这样的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己!”是的,关爱现在的老人,等于关爱明天的自己!
XX年2月3号,上学这么久,一直都牵挂着去一个地方做志愿者——黄阁康园!今天终于如愿,康园说得通俗一点就是智力康复中心,很多人一提到这样的词语,脑海中总会浮现疯子,精神病人待得地方这样的想法,包括以前的我,现在我看来,康园是一个乐园!我去这个地方的主要工作是陪护他们,陪他们聊天,陪他们玩游戏,还有教一些简单的手语,其实康园里每个人都是非常可爱的,尽管他们外在年龄20~50岁不等,我每次去的时候他们都叫我“哥哥”,有一些30多岁的康员还叫我哥哥,初次觉得怪别扭的,但是和他们相处,就算再多的烦恼,不开心,来到这里你都会把这些烦恼与不开心抛到九霄云外,在这里你会发现久违的童真,久违的单纯,还有那久违的生活的简单!相比之下,我们为了爱情,事业,学业等等而作茧自缚,他们是不是比我们更懂得生活?
快乐不知时日过,其实这个寒假还有很多很多志愿者实践没写的!写这份报告的时候我心里怀着感谢的心情写这份报告,感谢他们给我的启发与锻炼,感谢他们教会我的一切,感谢他们让我懂得什么是生活的简单!
日光倾城而下,时光的印记在身后层层腐朽,我们是否更应该和时间来一个漫长的赛跑?
大学寒假社会实践报告8
光阴似箭,时光如梭,一转眼我的社会实践就快结束了,还记得刚来参加社会实践的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士社会实践,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面能力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。
护士的社会实践主要是让我们通过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为社会实践的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自己的专业技能。在社会实践过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮助,不求,只求更好。
护士社会实践第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次社会实践的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们积极努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。
在业余时间我还会不断丰富理论知识,积极主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,希望他们早日康复。在这短暂的护士实习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次社会实践期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。
这次的护士社会实践让我受益匪浅,在此,我要特别感谢学校和医院给我的这次实习锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助,在以后的工作生活中,我将更加积极努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理能力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是必须付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的实习经验,我相信我的未来将会更加美好。
大学寒假社会实践报告9
回想起过去八天的社会实践经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业——在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
从这次社会实践中,我们学到:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。
从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。
现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我们都知道大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,交际与应变能力,让自己的人生观与价值观得到更大的发展。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。在校其间就把握实践机会,锻炼自己的各项能力,为以后正式进入社会打好基础,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺,并能提高我们的工作效率。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
大学寒假社会实践报告10
摘要
说到运动服装品牌,你最先想到的是否是阿迪达斯、安踏和李宁等品牌?如果你手头宽裕而又想买到舒适、质量相对好的运动服,你是否会首先考虑名牌?我想,大多数人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后,“名牌”已经不再是身份的象征,越来越多的大众名牌产品进入我们的生活,成为我们提高生活质量的手段。
而随着国家政策的实行,独生子女成为家长生活的中心,各种针对儿童和青少年的产品越来越多,价格也水涨船高,青少年品牌应运而生。
一个能够持久生存的名牌,必定是以质量为基础,以规模化生产、销售为手段,以优质服务为要求,以合适的宣传为契机的品牌。
关键词:质量 知名度 服务态度 基本知识
实践目的
本次实践的单位是xx(中国)有限公司xx市xx区xx棠下好又多专卖店。xx(中国)有限公司创建于1988年,是一家集产品研发、生产制造、营销推广和品牌运作为一体的现代青少年专属产品运营企业。xx在青少年鞋、青少年服装、青少年配件等领域先后创造、荣膺青少年领域23个第一,在青少年领域建立了绝对的领导者地位,是第一个在青少年专属领域荣获“国家免检产品”和“中国驰名商标”称号的商品。
有句话如此说道“你是谁并不重要,重要的是你跟谁在一起。”同样的,对于一个尚在校园的兼职大学生而言,也可以认为“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作。”于我而言,一个好的平台和机遇以及学习机会,远远比最后收获的酬劳要重要。
一直很好奇品牌连锁店的运营模式、品牌的塑造过程以及其产品的造价等,此次的寒假实践,则给了我一个解答这些疑问的机会。
此次在青少年服装专卖店的销售见习,收获的不仅是一般见习能收获到的技能和心态的成熟,更有在销售过程中由品牌知名度而带来的一系列思考和感悟。
实践内容
众所周知,年前是服装销售的旺季,于青少年服装而言更是如此,时机让我获得了此次实践机会。本次社会实践的内容主要是协助店里的正式员工完成年前销售工作,包括熟记货号及其价格、接待顾客、为顾客寻找所需衣服鞋子码数、整理货架和仓库、按照每日不同的要求合理为模特搭配服装和完成商店的装饰工作等。
这是每一个服装销售人员的日常工作,从字面上看起来似乎也没有过于困难之处,但对于一个基本没有工作经验的人来说,要优质地完成这些工作,还是有一定的难度,这是我在工作岗位上工作了十多天仍然无法熟记畅销款式的价格及其货号以及在销售过程中时常出现失误后的深切感悟。如何迅速地熟悉店内的几百个商品的价格、存放位置,让其支撑自己成为一个“熟悉业务”的销售员,让自己在销售过程中显得“自信满满”,成了我工作的重心。
实践过程
(一)业务熟悉
“试工”是每一个走入新工作的人都必经的阶段,“试工”,顾名思义,就是熟悉自己的工作内容、流程、方式以及了解必要的行业的基本知识、了解公司的发展历史等。于我而言,虽然试工的时间只有一天,但这些基本知识的学习却是延续了我的整个实践过程。
在业务熟悉阶段,我要熟记哪些商品为新款哪些为旧款,了解商品的折扣和销售价,记住销售价并不容易,店内几百个商品,尤其是鞋子,款式都大同小异,价格却千差万别,但这项工作却极其重要。就如同顾客进入一家商店,如果售货员看到顾客对某一商品感兴趣就立刻告诉其商品的价格及其他基本信息,在无形中就会使顾客对该售货员的业务素质产生信赖感,那么接下来的销售过程就会更加容易。
此外,在这一阶段我还要了解商品的其他信息,比如鞋子货号的规律。xx商品的货号有一定的规律。如货号中数字代码只有四个的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以10(10**)开头的1~3岁左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**),HB30**和HB50**是皮鞋的代码;而运动鞋除了字母之外则有五位数字代码,包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等,首位数字越大则代表鞋子码数越大,在所有的鞋子中,法码30(中国鞋号190)以下为小童鞋,31~36法码(195~230)为中童鞋,36法码(230)以上为大童鞋。
除了商品信息之外,还要了解总公司的基本信息,比如公司LOGO7-PE的含义:7——七彩生活,P——potential:潜在的、未来的;E——energy:能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情况以方便调换货。
巧妇难为无米之炊,对基础业务的熟悉是提高销售能力的前提。即使身为“文科生”,仍然为繁多而细碎的商品知识困扰,在这时候才又再次体会到能力不足带来的困惑和打击。
(二)业务操作
业务熟悉阶段后是业务操作阶段,虽然作为兼职员工没有销售提成,但独立的业务操作在所难免。
销售是一个与人交往沟通的过程,而与人交往自然就离不开人际关系的处理,其中与客户的关系是日常人际关系处理的重点。对于销售来说,做业务就是做人。一个成功的销售首先要取得顾客的信任才会获得继续介绍产品的机会,而获得顾客信任的因素,除了具备最起码的业务技巧之外,还必须具有良好的素质、微笑、真诚善良的心灵。很多人业务做久了,眼睛就会透出精明、势力的光芒,这着实令人不快。因此,自知在一个多月的时间里无法很好地掌握全面的销售技巧,我便将销售技巧增长的重心放在与顾客真诚沟通上,事实证明,真诚是可以弥补能力不足的。
从顾客进门便热情地欢迎,在顾客需要帮助之前绝不自作主张地为其推荐商品,过于主动、急迫地推销商品往往会适得其反,而且在不清楚顾客购买诚意的前提下推荐商品往往会做无用功;但一旦顾客开始询问商品价格、尺码等信息就表示其有购买打算,这时候我就会在简短的交流中摸清顾客的预算、服装受众的年龄身高性格等,为其推荐价格和款式都比较符合的商品。在这些沟通过程中,语气不可过于急躁和功利,但在顾客因价格、尺码等原因而犹豫不决时,自己的语调又应该是自信而肯定的,这样才可以加快交易速度,提高效率。
除了态度之外,业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道年龄的情况下,如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力,为了打消顾客的顾虑,销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时,销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点,增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时,还需要快速地寻找对应款式和码数,缩短顾客等待时间,对于年前的服装销售行业来说,时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时,要耐心地将介绍品牌,适时地用身边的具体例子打消其顾虑。
无论有多么熟悉的业务知识,无法转化成实践能力都是徒劳的,因此,在整个销售过程中,都必须以业务知识为基础,加强自己的销售能力,也正是因为以这样的要求来指导自己,我的实践才得以顺利进行。
实践结果
作为一个大学生,社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距,幸运的是,经理是一个白手起家年轻有为的80后,对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培,因此员工在心理上都有归属感。此外,经理为了提升分店的销售业绩,要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。
工作后期,结合自己的经历和思考,我从消费者的角度提出了自己的建议:
(一)在换季新款上市服装折扣较高时,在8.8折的基础上开展一系列的促销活动,选择较有趣味的游戏抽奖作为活动的吸引点,随机发放现金劵;
(二)采取多层次叠加优惠策略,如单笔成交金额达到450元以上可在折扣、会员折扣、现金劵减免的情况下再打折扣,以提高店内的销售业绩;
(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;
(四)降低退换货门槛,提升商店信誉和形象;
(五)在店内显眼之处放置较为权威的广告牌和利用投影仪等循环播放广告,以增加顾客对本品牌的了解和信任;
(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客
……
这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率,但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”,经理如是说。从短期来说,利润率有所下降在所难免,但从长远来看,这确实会提高销售额,以销售量保证利润,也不失为一种营销模式。当然,这一切的销售手段,都基于商品过硬的质量,这些营销策略会开发大量的新顾客,在商品质量和较低价格的双重吸引下,这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客,因此,这反而有利于公司的长远发展。
实践体会
此次的社会实践受时间、阅历等的限制,我还无法对销售和社会有非常深的了解,但在这一个月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来,就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力,每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会,正确衡量自己,锻炼自己,充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到,在社会上要善于与别人沟通,在工作中要有自信,克服自己胆怯的心态。
此外,机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中,我很庆幸自己遇到了一个“儒商”,让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。
这次社会实践,填补了在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奋斗,可以改变很多所谓的既定事实。
大学寒假社会实践报告11
班级:xxx学校信息技术系**计算机网络2班
学号:xxx 社会实践生:xxx
社会实践地点:海南省海口市海秀路dc城三楼3139店面
社会实践单位:**有限公司
社会实践时间:20xx年5月14日——20xx年5月16日
带队老师:xxx老师、xx老师
社会实践目的:了解公司的工作流程,学习相关专业的知识,增加对专业的认识,了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才在连续的三天里,我们组到海南天誉商用科技网络有限公司见习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触,使我感受颇深,可以说,他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。
**有限公司是以销售hp笔记本、hp台式机、dell笔记本、dell台式机、hp显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的,同时还销售u盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等,同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。
我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识,对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请,在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品,冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的,也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司,海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。这样就少了很多的中间过程,同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用,对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季,海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利,但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等,只是单一的通过销售来盈利不够的。所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解,海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多,比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑;如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级;如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。
**有限公司还销售一些别的公司的产品,比如昂达的主板、ibm的cup、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的u盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员,销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息,要能够对产品合理的配制,对产品的价格和配制后的价格很明白,要知道一些基本的专业知识,如电脑的维护方法和使用方法,能够解答顾客的问题,服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑,能安装各种系统和各种软件,对顾客平时维护要知道并介绍给顾客,并对电脑的维修和检测方法要知道,对一般的维修能处理,对电脑的问题能检测出来,并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配ip、会组装局域网等基本网络技术,对学校、公司、网吧等地方局域网建立。
社会实践收获:通过对公司流程和运营方式的了解,感觉虽然是在销售电脑但要求也很高,我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面见习了三天,但这段时间是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以显得很无聊,很多同学都在抱怨没有意义,更有的同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单,但做起来也是很复杂的,要求一样的高,而且工资也不是很高。确实在这三天的见习期间也没学到什么理论知识,对我们知识方面没什么用,但对我来说也是很有用很有意义的,对我的认识有很大的提高,了解的现在的工作的艰苦,及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解,感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的,没有创新、没有发展前途。是当代有志大学生不可取的一个工作,但我们也应该知道,如果我们的知识不够,你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次见习,我个人认为我们要学的东西还很多,我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作,如果你的专业知识不够也是不行的,更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次见习让我知道了我们应该正确给自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同时通过这次见习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的cpu,但现在有的都在用三核的cpu了,更现在四核的都出来了,也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1g的内存销售商会给你说已经很大了,但现在一般都是用2g的内存,销售商还会问你够不够用。
大学寒假社会实践报告12
20xx年xx月xx日,为响应学校“青春三下乡,实践中国梦”的口号,华中师范大学博雅·行知支教团前往福建省邵武市沿山镇开展为期8天以支教为主,调研为辅的暑期社会实践活动。团队以“公益承载希望 爱心放飞梦想”为主题,始终致力于帮助山区孩子改善教育资源,服务山区教育发展,拓展山区教育视野的使命。此次支教得到了华中师范大学化学学院、共青团华中师范大学委员会以及沿山镇沿山中学的大力支持。
前期准备变数多20xx年是博雅·行知支教团接受挑战的一年——原定贵州凯里的支教活动被迫取消。在经过紧急会议、计划重订、车票退改及购买等一系危机处理后,支教团最终将支教活动改到福建省邵武市沿山镇沿山中学进行。20xx年xx月xx日,支教团从武昌站出发,经过一天的辗转蹉跎,支教团于xx年信仰。几天的调研下来,队员们对当地情况有了更细致的了解,也为后期研究、宣传当地特色文化积累了素材。
离别之际不哭泣经过为期8天的支教,队员和孩子们共同成长,已经结下了深厚的情谊。支教活动给孩子们带去了欢乐,也为支教队员们带来了感动。xx日上午,为纪念此次支教活动,也为了感谢孩子们的积极配合,支教队员们准备了以“遇见更好的自己”为主题的文艺汇演。文艺汇演准备了歌曲串烧、魔术表演、扭秧歌等欢快逗乐的节目,队员们希望给孩子们留下的是笑脸而不是眼泪。
汇演结束后,队员们与孩子们拍照留念,随后队长陆艺文给每位学生赠送了华师手绘明信片。孩子们仿佛也感受到了离别的伤感气氛,有几个孩子开口问道:“老师,你们明年还会再来吗?”下午,队员们在教室打扫卫生时,教室门口出现了熟悉的身影。孩子们为支教队员带来了当地的特产青枣,并主动帮助队员们打扫卫生。孩子们的出现让支教队员十分感动,也更加坚定了自己投身中国教育的决心。
笑谈酸甜与苦辣沿山中学远离城镇,去镇上的唯一方式就是步行,支教条件艰苦,无处不在的蚊虫和闷热的天气,也让支教队员们吃了不少苦头。支教队一行 7人,在支教期间要轮流使用一个水龙头洗漱,更因为学校设备不完善,厕所淤堵,不得不借用离学生宿舍较远的公厕。由于公厕位置偏僻,队员们晚上上厕所时只好结伴而行。尽管支教活动进行的过程中遇到了很多困难,但队员们热情依旧。
8天的时间我们看到的是孩子们可爱的笑脸,听到的是乡间青蛙、夏蝉的鸣叫,感受到的是当地居民淳朴的民风。当谈及明年是否还参加支教时,支教队员赵凡说道:“作为一名免费师范生,支教一直以来是我心中的一个梦。当第一次站在讲台上带领学生们读ccnu全称的时候,我感到无比自豪。我知道支教生活不仅在于给孩子们传授知识与经验,同样也在于磨练自己。这次支教活动给了我一个奉献爱心、提升师范技能的好机会,我会永远记得孩子们天真的眼神和灿烂的笑容。明年我们 3级成了主力军,我还是会选择跟随博雅·行知在下一个地方继续奋斗。”支教的每一天都是收获的每一天,公益并不在于空口说大话,而在于用实践去做点滴小事,博雅·行知会秉承着华中师范大学“忠诚博雅,朴实刚毅”的校训,用自己的行动去为公益事业添砖加瓦;也会带着青春的梦想,紧跟党的步伐,用爱和希望证明自己的存在。至此博雅·行知支教团队圆满完成支教任务,但我们仍会继续努力,为中国基础教育尽一份绵薄之力。
大学寒假社会实践报告13
一、实践目的
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是东莞市麻涌镇的一间叫“品味”的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间“煲仔饭店”,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业—服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该“品味”饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二、实践内容
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三、实践结果
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四、实践总结或体会
在该“品味”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“品味”饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在“品味”饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
大学寒假社会实践报告14
xx年学生进一步走近世博、服务世博、奉献世博,促使青年学生在实践中受教育、长才干、作贡献,共青团上海师范大学委员会根据世博局和上级团组织工作要求,结合世博会志愿者工作进度,通过寒假社会实践锻炼师大世博志愿服务队伍,为和谐社会建设献计献策,以实际行动迎接世博会的顺利召开。
一、活动口号
师大手牵手 世博心连心
二、参与对象
全体师大学生,尤其是入选的世博会志愿者候选人
活动形式
万名学子进社区,千篇调研察民情,
百支团队献才智,十大技能促成长
四、活动主题
在世博会倒计时之际,本着贴近生活、贴近实际、贴近群众的原则,组织万名学子走进自己所住的社区(居委行政村),针对居住地发展中群众关注的热点、难点问题开展形式多样的调研,结合大学生的专业,形成千篇调研报告,组织百支入围调研团队为居住地发展提出改善对策、建议,贡献大学生才智。每位世博志愿者候选人,尤其是管理岗位志愿者候选人必须以个人或团队形式围绕以下调研主题开展调研(详见附件 )。
1.世博文明社区建设调研:组织世博会志愿者候选人利用假期走进所居住的街道、居委、行政村,开展各类世博知识、文明礼仪等宣讲活动;以科学发展观为指导,根据所学专业,围绕居住地建设、管理中需要改善的问题、社会热点、民生需求,开展问卷、访谈、网络调研等,形成调研报告,为迎接世博会献计献策。
2.居住地困难群体现状调研:组织世博志愿者候选人联系居住地相关部门,寻找居住地有困难、需要帮助和关心的残疾人、民工子女等弱势群体,在春节前后通过参与策划组织开展慰问、联欢、捐款、捐物、结对等形式的活动。在活动中开展相关调研,分析制约困难群体生活水平提高的因素,揭示问题产生的原因,提出优化社会结构的应对策略。
3.各地志愿服务开展情况调研:依托“爱心学校”项目优势,围绕居住地各类人群的需要开展有针对性的服务。通过世博历史、世博礼仪、世博英语等内容的教学,在社区周围的地铁车站等公共场馆开展城市环境保护、文明出行、微笑礼仪等实践活动,提高居住地居民文明素养。走访实践单位,调研居住地各类志愿服务开展情况,结合即将开展的世博会志愿服务工作,为进一步推动师大学生志愿服务活动发展建言献策。
4.世博会志愿者拓展培训调研:依托红十会等优势,组织世博会志愿者候选人接受应急救护、艾滋同伴等培训,开展造血干细胞志愿服务、夕阳关怀、特殊儿童陪伴、健康心理调适等专项服务,拓展世博宣讲、世博英语、公关礼仪、环保知识等能力,实现在社会实践中增强服务能力的目的。走访有西部支教或工作经历的校友,了解他们的成长故事,明确青年责任,把个人理想与社会理想有机结合起来,树立自觉成才的理想。
五、活动流程:
阶段 时间 内容
宣传动员 月初- 月 5日 制定计划、申报项目、组建团队
主题实践 月 6日至-2月26日 围绕调研主题,开展宣讲、帮困、社区服务、场馆服务等
申报评估 2月27日-3月5日 校团委对调研报告进行评估,评出 00个入围课题
总结展示 3月5日-3月xx年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。 ;
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?
这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书; ;
而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
大学寒假社会实践报告15
作为一名大一新生,在大学的第一个寒假里,我应学校要求积极参加了社会实践活动。这也是我希望在假期中进行的一种磨练,毕竟对于我们这些刚刚步入大学生活的学生来讲,社会实践的机会是很难得的。在日常的学校生活里,我们学习的都是理论知识,真正运用到工作中的却不多。现在学校号召我们积极投身社会,在广阔的社会舞台和人民群众中接触社会,增长才干,这无疑是提升自我的一个好机会。但是与本专业(汉语言文学)对口的假期实践工作因时间等因素并没有比较合适的实践机会,因此我本次选择参加社会实践的单位为xx房地产开发有限公司,现将本次实践活动的有关情况报告如下:
选择会计岗位的理由很简单,因为妈妈是财务人员,对这类工作比较熟悉,而我本身对会计工作也很感兴趣。在去实习之前,我事先了解了一下会计的主要工作内容:记账、算账、报账。财务会计主要负责公司的原始凭证审核、会计凭证填制、账簿登记、编制会计报表及税务报表、纳税申报、会计档案保管等工作。到单位报到的第一天,我早早来到办公室,擦桌拖地,受到大家的一致称赞,我心里美滋滋的,暗下决心,一定好好学好好干。财务部设有一名财务总监,一名财务经理,主管会计和税金会计各一名,一名出纳。我的实践内容主要是跟随叔叔阿姨们学习一些基础的东西。第一天阿姨教我先看她们所填制的会计凭证,会计凭证分为原始凭证和记账凭证,原始凭证也就是原始单据,比如销货发票、车票、款项收据等。记账凭证则是登记账簿的直接依据,常用的记账凭证有收款凭证、付款凭证、转账凭证等,而会计循环的基石——会计分录则看得我眼花缭乱,制单的依据和程序又是一大学问。什么有借必有贷,借贷必相符,账账相符、账实相符、账表相符等。总之第一天工作让我产生了很强的挫败感,应收账款、其他应收款、应付账款等各种差不多名称的专业术语简直弄得我头都大了。于是只能晚上回家补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透,在网上查阅相关资料然后对不懂的地方做笔记以待第二天询问,毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行单据、车票、发票等就要靠实习时才能真正接触,从而留下更深刻的印象。除了认识各种票据,还要把所有的单据按日分门别类的把每笔业务的单据整理好,这样才能更好的为做账而准备。填制并打印好凭证就进入记账程序了。记账是比较简单的一个过程,在财务软件里一点就完成了。
阿姨说以前手工记账的时候,需要反复誊写各种数据,不小心写错了又很麻烦。记账完成后,接下来就是结账,用财务软件进行月结也是方便又快捷,所谓日清月结就是这个意思,结账较麻烦的就是结算期间费用和损益了,但是用财务软件就不在话下了,可就是因为粗心大意反而错录了一个数据,好在我又进行了复核,才确保了数据的准确性。看来,认真细心很重要。从制单到记账结账报表的整个过程基本了解后,就要认真结合书本的知识总结一下原始单据到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么业务才使用这种账单,支票、汇票、电汇单据、电子网银转账等让我大开眼界。有了一个基本认识以后学习起来就会更加得心应手了。除了学做会计岗位的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的重要工作之一。除了跑银行,出纳还负责日常的现金库、日常现金的保管与收支以及开支票和操作税控机。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,并学会了开发票。这次实践虽然时间很短,可我学到的却很多。不管是专业知识还是人际关系处理上,都让我受益匪浅。要搞好人际关系并不局限于本部门,还要跟别的部门的同事及客户相处好,那样才能够提高工作效率,愉快地工作。在工作中常与前辈们聊聊天可以学到不少工作以外的东西,比如一些人情世故,比如积极的生活态度,这也是社会实践本来的目的——积极投身社会,接触社会,提升自我。这次实践活动使我感触很深,也让我有了很多的心得与体会。首先,在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识了很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,我和别人说话时不会应变,谈话时有冷场,这是一件很尴尬的事。人在社会中都要融入社会这个团体中,不管以后从事哪一行业,其实都是与人打交道。别人的合理意见和建议,要耐心地听取、虚心地接受,取人之长,补己之短。
其次,要放低姿态、勤于学习。虽然在实践活动的最后阶段我已经能熟练说出一些专业术语:现金、银行存款、固定资产、应收账款……但是第一天时初次接触一个陌生领域的茫然、胆怯和隔行如隔山的挫败感,我始终记得。我们现在正是学习能力很强、学习时间又最充裕的阶段,更应该像海绵一样尽可能吸收更多的知识。何况在这个就业多元化的时代,我们很难保证能够找到与专业对口的合适工作,多学点东西提升自我能力无疑是一大助力。当今社会也需要优秀的专业复合型人才。
再次,要克服自己胆怯的心态。一开始觉得困难挺多的,看书也有好多不懂的知识,眼花缭乱的凭证完全分不清楚。可是下功夫认真学起来,就觉得并没有自己想象的那么难,很多时候打败我们的并不是困难,而是对困难的恐惧。另外,我真的很感激在这短短的日子里帮助过我的叔叔阿姨们,他们认真负责的工作态度,毫不藏私的教导,给予我尽可能的帮助,对我问的简单基础问题反复讲,不停的提点我注意事项。我想即使过上很多年,我也依然能记得他们和善的对我微笑的样子以及在我初次接触社会时给我的温暖和帮助。真的很感谢他们。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的两周,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得很有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就能体会社会更多方面,不是以表面的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己未来更好地融入社会打下良好基础,在学校学会更多的理论专业知识,在实践中好好利用所学习掌握的知识进行运作。这次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不以没有社会交际的经验和能力。要传递正能量,用自己所学之长,报效祖国,从而实现人生的价值,这也是我此次参加社会实践体会最深的一份心得。
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