设计培训方案
为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先进行方案制定工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的设计培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
设计培训方案1
储备干部培训计划旨在通过培训和上岗实践的方式,让储备干部尽快了解房地产市场、熟悉企业文化、业务和工作流程,完成从学生到职业人的认识转变,并具备基本专业技能,形成规范的工作习惯。
一、培训方式:
本次培训计划分为集训和特训两个阶段。集训即集(体)中培训,主要是通过讲师授课和“读书会”的方式,集体学习企业文化理念、规章制度、职场基本素质和房地产建筑规划基础知识,分享制定行业教材和书籍的`精华内容;特训即特殊培训,主要是根据储备干部的培养方向不同,分别进行的专业化培训及岗位实践。
二、集训安排:
1、集训自20xx年2月21日起至20xx年3月12日止。共100课时。
2、目标:通过学习,了解行业及公司发展历史,熟悉公司文化,掌握职场人基本工作方式方法,书面考核达标。
4、自修教材:《中国房地产经纪人执业资格考试辅导教材》
三、特训安排:
1、市场中心:
①目标:具备基本岗位专业技能,形成规范的工作习惯。
②学习要求:
● 专业技能:
能够独立踩盘,并获得时效性高的市场信息;培养市场敏感度,对市场、地块、项目研判能形成自己的见解,且有一定准确性;从理论上掌握前期策划访谈、勘察、调研、可行性研究、报告撰写等工作节点的工作方法;能够为其他人员提供有效的数据、案例支持。
●基本技能:熟悉办公软件操作技能,包括Word、Excel、PowerPoint;
2、策划中心
①目标:具备营销策划基本技能,形成规范的策划工作习惯。
②学习要求:
●专业技能:
掌握营销策划工作思路和工作方法; 协助策划经理撰写营销策划方案。
●基本技能:熟悉办公软件操作技能,包括Word、Excel、PowerPoint;
3、推广中心:
①目标:具备地产整合推广的基本技能,形成规范的工作习惯。
② 学习要求:
●专业技能:
获得较高的行业广告审美能力和眼界; 熟悉行业整合推广工作流程; 掌握整合推广创作思路和方式方法。
●基本技能:熟悉办公软件操作技能,包括Word、PowerPoint、Cdr、Photoshop;
设计培训方案2
一、相关理论概述
员工培训是指为了提高员工工作绩效水平、实现组织目标而使员工获得工作需要的知识和技能等的一系列活动的总称。根据培训对象的分类,企业培训可以分为普通员工培训、班组长培训、管理人员培训、技术人员培训、决策者培训等;根据培训活动与员工岗位关系来划分,员工培训可分为岗前培训、在岗培训及外派培训等三种,其中岗前培训又分为一般性和专业性的职前培训,在岗培训又可分为补充差距培训、人际关系培训、思维能力拓展培训、拓展训练等;企业培训按培训方式可以分为在职培训、脱产培训、半脱产培训、挂职培训等。培训的方法有很多,常用的有模拟法、实践法、案例法、课堂讲授法、研讨法等。
二、员工培训现状及其分析
(一)培训现状
针对基础工作员工(尤其是新进员工)。本公司强化教育培训计划的刚性管理,按照培训计划对员工进行培训,例如编制公司“三华”同步电网相关知识培训方案并组织实施及培训数据统计报表,开展职能电网知识全员培训,组织参加集团公司举办的各类培训班,有选择地参加国家电网公司和中电建协组织的培训班等,培训效果良好。
(二)存在的问题
尽管公司建立了相应的培训制度,近年来根据市场需要开展了各类专业技术人员、工程师、干部岗位培训、计算机和英语培训、新员工培训等,但培训工作仍存在许多问题。
员工培训需求调查分析不充分。公司在制定培训计划时,不是以基层培训需求调研资料为依据,而是以以往的培训项目、上级主管或领导要求的培训项目为基础进行组织培训的。
培训资源建设与管理体系不完善。目前公司的培训课程还不成体系,虽然已经具备了教育培训中心,有专职培训教师,定期举办经济管理、外语、计算机、经济法规等培训班,但是通过访谈和调研发现,培训课程的针对性不强,课程主要根据实际工作的需求和问题来被动设置,缺乏针对性和前瞻性。
培训效果评估不系统。(企业管理论文 )公司虽然进行了大规模的员工培训,但培训效果评估还主要以现场演练和考试为主,并没有关注员工到底进步了多少,还有哪些知识、技能需要进一步提高,员工培训活动并没有真正的提高员工的工作知识与技能,在花费企业成本的前提下,并没有为企业发展带来直接效益。
三、员工培训体系优化设计
在分析员工培训现状及存在问题的基础上,根据本公司自身实际情况,对其员工培训体系框架进行优化:
(一)培训需求分析和需求评估体系设计
根据员工培训的实际情况,本部分的设计主要包括:员工培训需求类型分析、员工培训需求分析过程设计、员工培训需求体系设计和员工培训需求评估体系设计。其中,员工培训类型主要包括岗前培训、在岗培训、脱岗培训和继续教育等形式;员工培训需求分析主要包括组织需求分析、任务需求分析和员工需求分析三个过程;公司主要采用组织、任务、个人三个层次和职业生涯规划的“三”+“一”培训需求体系设计模式;针对组织培训需求和个人培训需求不尽相同甚至发生冲突的问题,建立了公司需求和个人需求契合度模型,并以此作为公司员工培训需求评估体系,为其培训计划的制定提供科学的.数据支撑和理论依据。
(二)培训评估体系设计
要改变过去仅对部分培训进行反应层面和学习层面评估的现状,必须建立科学完善的评估体系。本研究中培训效果评估包括对组织者、教师、学员三个方面的评估,培训效果评估体系分为反应层面、知识层面、行为层面和结果层面四个层次,其中结果层面是对成本—效益的分析,根据结果层面的研究结果不断地完善资源体系和数据库。本次培训评估活动主要在培训结束后或年末进行,主要采用访谈法、问卷调查法、角色扮演法和讨论法等方式,针对培训老师的授课水平、学员的知识与态度的提高以及培训内容对员工绩效的影响进行评估,根据评估结果不断地完善培训评估体系,为企业培训计划的制定与完善提供建设性意见。
四、结论
本文围绕公司的现状分析及其培训体系的优化,主要得出以下结论:
要建立科学的培训体系,保证培训体系的有效运行,必须和企业的发展战略、人力资源战略和企业文化紧密结合。
明确提出将所有培训资料数字化,建立培训资源建设与管理系统,实现内部培训资源的共建和共享。
培训需求分析和评估要与公司的战略目标及员工的个人职业生涯发展规划相结合。
要保证培训的有效性,一定要建立科学的培训效果评估体系。
设计培训方案3
1、能耗分析
1.1工程用能
双城区拉林河强排站工程是为防止内涝而修建的排水建筑物。工程建设期能源消耗主要为汽油、柴油及电力等。工程建成后,运行期能源消耗主要来自为排除内水时泵运行所需要的电力消耗。
1.2建设期及运行期的用能指标
该工程是为排除内涝余水而修建的公益性建设项目,目前没有国家节能标准。本次暂按重庆市万元国内生产总值能耗综合指标作为评价标准,即20xx年前为1.14t标准煤/万元GDP;20xx年至20xx年期间,能耗标准下降20%,到20xx年为0.92t标准煤/万元GDP。
2、工程节能
水利工程节能分析主要从工程设计、建筑物、供电方案、耗能设备选择及施工技术和管理运行等方面分析工程的节能措施。
2.1工程节能设计
排水系统的布局,应根据地形、水系、承泄区条件以及现有工程情况,因地制宜地采取排、截、滞、抽等方式。低洼灌区排涝,必须贯彻蓄泄兼筹的方针,一般应使涝区具有一定的蓄涝容积,以削减排涝峰量。泵站排水要长期耗用电能,应尽量降低水泵的扬程以减少电能消耗。为此在保证排水流量的前提下,进水口位置应尽量高一些。
2.2建筑物节能设计
1)建筑物采用组合集中布置,既节约能源、用地,又便于运行管理。
2)土建设计上采用易于高效保温的建筑材料,以减少冬季采暖的消耗。
3)使用新型的建筑材料。采用能耗低的空心粘土砖、空心砌块等。
4)改革传统墙和屋面,采用节能窗技术,控制窗墙面积比,改善窗户的传热系数和遮阳系数。严格窗框与窗扇、窗框与墙体间的密封。
2.3供电方案节能
1)工程用电充分利用供电电压等级的有利条件,减少变配电中间环节,提高供电安全,减少电耗。
2)泵站内配电设施布置合理紧凑,仅靠负荷中心,使高、低压载流导体的`电能损失降低到最低限度。选用节电型低压电器、低能耗导线、金具等节能型配电设备及附件。
2.4设备选型节能
1)工程中选用先进技术、高效节能产品,保证设备经济运行,对国家公布的淘汰产品不选用。
2)工程管理区建设及泵站照明设备尽量利用自然光,采用绿色照明技术和产品。推广高光效、长寿命、显色性能好的光源、灯具和镇流器。照明合理布置,采取一般照明与局部照明相结合的混合照明方式,有效控制和降低照明器的能量消耗。
3)根据泵站装机规模和运行方式,合理选择主变压器容量和台数,使其工作在高效区内,实现变压器的节能降耗。为减少起动电流的冲击,每台电动机设有软启动装置。为提高功率因数,降低线路损耗,在低压母线上设有无功补偿装置,降低能量损耗。
2.5施工技术及管理运行节能
2.5.1施工布置及施工组织节能设计
1)施工布置中土石方挖填平衡,并选择合理的堆渣、弃渣场地,使弃渣运输符合施工节能的要求。
2)施工和机电均选用能耗低的设备,并提高设备的严密性,防止泄露。
3)选择性能机动、灵活、高效、能耗低的设备及配套设备,使资源利用更加合理。
4)施工组织中调度合理,合理安排施工秩序,减少不必要的燃料消耗。
5)料场的使用顺序为先近后远、先水上后水下,实现了就近取料。6)经综合设计,施工工厂的厂址均设于交通运输和水、电供应方便的地区,同时靠近服务对象和用户中心,避免了物资逆向运输,节省燃料。
2.5.2施工期建设管理节能措施
工程建设管理过程中,应按照节能、节地、节材、节水、资源综合利用的要求,始终贯彻节能降耗设计思想,依照节能设计标准和规定,把节能方案、节能技术和节能措施落实到技术方案、施工管理之中:
1)管理层应充分树立节能降耗思想,从各部分抽调精干人员组成节能工作组,负责节能管理的建章立制,查找节能工作的薄弱环节和漏洞,分析经济指标存在的问题。
2)认真测算、分解施工过程中各项经济指标,编排完成指标定额,做到成本指标到岗,责任落实到人。
3)完善工效挂钩的考核机制,利用经济杠杆调动职工抓指标、降消耗的主动性。
4)积极探索节能降耗新思路,开展节能降耗试点试验研究,依靠科技手段提高施工机械设备的节能技术含量。
2.5.3运行期建设管理节能措施
1)加强能源计量、控制、监督和能源科学管理。能源利用的计量、控制、监督和科学管理逐步使用现代化方法,是节能技术进步的基础工作,也是实现工艺、设备最佳运行的必要手段。节能科学管理能够经济和合理有效的利用能源,是现代化生产、推进节能水平提高的重要标志。
2)提高用电设备效率。采用新技术和新材料;对用电设备进行技术改造。如提高排水泵、电动机等设备的效率;减少电能的传输损耗。
3)提高用电设备的经济运行水平。提高设备利用率(如提高变压器、电动机的负载率等);提高变压器、电动机等的经济运行水平。
4)加强用电设备维修,提高检修质量。
5)加强照明管理,采用节能灯,节约非生产用电。
3、能耗分析与计算
综合能耗分析指标与计算:该工程能耗产出为改善农业灌溉直接经济效益,根据不同效益折算成相当的国内生产总值。根据分析,直接经济效益折算成国内生产总值的综合折算系数为0.75。该灌区工程在其经济寿命内其效益相当0.42亿元GDP。根据工程经济寿命内的能源消耗量和经济产出量,计算出本工程能耗指标为0.42t标准煤/万元GDP,远低于当地同期能耗水平。
4、节能效果分析与评价
4.1节能指标评价
根据满井强排站工程能源消耗总量和产生的经济效益分析计算,本项目万元GDP能耗约为0.42t标准煤,远低于20xx年0.92t标准煤/万元GDP能耗标准。从能源消耗和产出看,该工程属节能投资项目。
4.2节能措施评价
该项目近期工程可研从设计理念、工程布置、设备选用、施工组织设计等方面已进行优化设计,选用符合国家政策的先进节能设备。在施工组织设计中,合理选用了节能型施工机械,并合理安排了工期和机械秩序,符合我国固定投资项目节能设计要求。
5、结语
合理规划排水模式,充分增加河道蓄洪能力,科学调度,使灌区排水功能所用能耗降到最低。合理配置电力变压器,减少电能损耗。选择参数合适的节能设备,节约电能。
设计培训方案4
本次培训拟以暑假项目开发中的网站和平台为例子,进行基于实际开发的针对性培训。同时在培训中尽量做到重实例,重整体,重效果。
1、网页设计部分(共10学时)
1.1、通过之前平面培训的图片素材进行页面设计的讲解(共4学时)
1.2、结合目前我们所用网站后台进行网站设计的讲解
1.2.1、网站发布基础知识(重点讲IIS)(2学时)
1.2.2、网站框架及设计(基于实例)(4学时)
2、参考书目
2.1、《网页制作教程》赵丰年人民邮电出版社
第一课:(2课时)
教学内容:让学生对色彩、构图、造型等知识有初步认识。
Photoshop是科学与艺术的结合,美术功底扎实与否是影响将来网页制作视觉部分水平高低的重要因素,Photoshop只是一个工具。画笔都会用,但并不是每个人都能画出美丽的图画。我们的同学都不是学美术的,因此我把这次Photoshop培训课的第一节用来介绍一些色彩、构图、造型等方面的知识,希望能对同学们有所帮助。
作业:推荐必读书目——1.王受之《世界平面设计史》
2.苏珊·朗格《艺术符号美学》
3.《Adobe photoshop CS火星课堂》
第二课:(1课时)
教学内容:以国家帆船帆板队网站和平台为实例,分析风格特点、构思、定位、激发学生的.创造性思维。结合实际案例介绍Photoshop的基本操作和图层的应用技巧。
作业:以体院主页为题,设计两个以上网站主页面。
第三课:(1课时)
教学内容:以国家帆船帆板队网站和平台为实例,介绍具体的制作技巧。如:按钮、菜单、底纹、构图、色调的处理、字体的选择,素材图片的选择(符合整体风格的素材)与处理。作业:针对上节课作业,让学生有目的收集同类型网页10个以上。
第四课:(1课时)
教学内容:结合国家帆船帆板队网站介绍Photoshop中的切片,切片的目的主要是将源图象分成许多的功能区域。
作业:对第二节课布置的主页面设计作业进行切片练习,熟悉切片工具的使用。第五课:(1课时)
教学内容:结合国内外优秀的网站分析他们的闪光点,通过比较,让学生知道设计优秀的网站和设计较差的网站有什么不同。
设计优秀的网站应具备的条件:人性化、美观、主次分明、使用方便。
作业:通过这次课程培训所得的收获,修改前面每个同学自己设计的网页界面。
设计培训方案5
一、实施新员工“C.A.N.”计划的背景及目的
20xx年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工,并于07年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。
20xx年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
二、新员工“C.A.N.”计划的主要做法
从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,20xx年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对IBM、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。
(一)新员工能力模型
根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型,个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。
(二)新员工培训体系架构“C.A.N.计划”
通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析,我们制定了新员工培训的“C.A.N.计划”(即Camping Learning培训营、Action Learning基层实习、Navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写),寓意整个体系是以能力为导向的,新员工入行后通过C、A、N三个模块的培训,迅速实现从“不能”到“能”的飞跃。
1.培训营(Camping Lear-ning)
培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。
培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段,新员工自行登录网络学院学习电子课件;集中培训阶段,采取封闭式集中面授的方式,学习组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时,安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握,提高职业素质,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向“中信人”的转变。
在线学习阶段,针对核心价值观、行内通用知识模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件,利用网络学院学习平台,为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学习的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学习,具体包括:
“中信之道”:中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,专门录制了《行长寄语》,表达对全行新员工的殷切期望;《中信发展史与战略规划》,采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式,详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。
“中信之业”:由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。
“中信之治”:由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电子课件。
“中信之规”:将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法(试行)、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度,制作成电子书。
“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件推出后,我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如,20xx年6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。
2. 基层实习(Action Learning)
在基层实习阶段,新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习,熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实习期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组,统一推荐选读书目,如《高效能人士的`七个习惯》(柯维著)、《从优秀到卓越》(柯林斯著)、《创新的十个面孔》(凯利著)、《赢》(杰克·韦尔奇著)、《幸福与经济学》(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实习时间一般为1-3个月,分行可根据实际情况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的研究,并在实习结束后提交课题研究报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向“职业人”的转变。
3.在岗培训(Naviga-tion)。
在岗培训阶段主要采取导师制的方式,由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师,通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间,培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后,由导师对新员工上岗期间的工作、学习及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是通过导师的辅导,使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能,解答新员工日常工作中遇到的问题,实现向“岗位人”的转变。
(三)管理制度
为确保新员工培训的顺利实施,我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》:
一是明确了总分行培训管理部门、用人部门、实习单位等的职责分工。其中,总行培训中心和分行培训主管部门是新员工培训工作的组织管理机构,总行培训中心负责把握方向、制定标准、引领前沿、整合资源,分行培训主管部门是分行新员工培训和总行新员工基层实习的组织实施部门。用人部门负责向培训主管部门反馈新员工的培训需求,协助培训主管部门制定新员工的基层实习计划,并负责于新员工的在岗培训阶段为其指定导师,有效推动导师制的实行。基层实习单位负责按照新员工基层实习的具体方案组织实施;
二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学习手册》,于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》,并于新员工上岗结成“师徒对子”后发放给导师。
三是规定了“C”、“A”、“N”各模块的培训实施、考核评估和学分管理要求。新员工培训期间,所有考核的结果按权重累积,并于培训结束时计算出总分。新员工转正定级前必须修满所要求的学分,其中培训营阶段不少于45学分,基层实习阶段不少于15学分,在岗培训阶段不少于15学分。
统一、规范的管理制度成为“C.A.N.计划”顺利、有效实施的重要保障。但是,仅仅制定了制度还不够,企业管理者遇到的最为头疼的问题是有制度不执行。为此,我们将各分行新员工培训执行情况作为年度分行培训工作考评的重要指标之一,同时根据新员工考核结果评选优秀新员工并进行表彰。以20xx年总行新员工培训为例,我们经综合小组自评、分行推荐和实习报告评审,从九个小组中共评选出九名优秀学员,在新员工培训总结会上进行公开通报表彰。在这些优秀新员工身上,体现了总行员工的精神风貌,他们在认真学习的同时给分支行提出了很多宝贵的建议。
(四)宣传与推广
从市场营销的角度看,一个好的培训产品要获得市场的认可,必须配以合适的宣传推广策略。新员工入职培训体系是中信银行历史上第一个体系建设项目,为了让全行上下了解并真正落地推行,我们设计了详细的营销推广方案:
一是统一编写《新员工培训管理手册》、《新员工学习手册》、《在岗培训指导手册》、《新员工培训在线电子课程示例》,并印刷成册,分发到每位新员工手中;
二是统一设计宣传展板、海报、易拉宝、折页、logo、主题标语,并将印刷版刻录成光盘下发,各分行可以自行印刷;
三是在20xx年全行培训工作年会上,总行培训中心向各分行详细介绍新员工入职培训体系,各分行人力资源部负责人和培训管理员近60人参加。大家对新员工入职培训体系的研发背景、核心理念、主要阶段、管理要求、电子课件等有了系统把握,同时就如何结合各分行新员工培训工作的实际情况有效推广落实进行了深入研讨。全行培训管理人员共同参与,积极投入,群策群力,为新员工入职培训体系的推广落实奠定了基础。
新员工入职培训体系推出后,各分行积极响应,结合分行实际进行了有效地推广和实施。自20xx年起,各分行在新员工培训方面全面采用了“C.A.N.”计划,并因地制宜,创新地开展了“新人珠峰攀登之旅学习双月”活动、“新月计划之五星训练营”活动,编写《人聚四海、才纳八方中信银行杭州分行新员工培训十二讲》等等。“新人珠峰攀登之旅“电子课件登录学习率达到100%。全行新员工培训实现了统一化、规范化、标准化,经过培训后,新员工能够很快适应岗位工作要求,达到了预期效果。同时,打造我行新员工培训的品牌,提升我行在人才市场上的影响力。
以总行20xx年新员工培训为例:当年总行共招收了41名新员工,培训营阶段,总行各部门负责人为新员工讲授了公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务以及风险管理、合规管理、人力资源管理、办公管理、行政管理、支行经营管理等课程。部门负责人对业务战略和管理模式的解读高屋建瓴,生动精彩,在课堂上赢得了阵阵掌声。基层实习阶段,新员工分别赶赴总行营业部、大连、南京、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安和苏州等九家分行实习三个月。期间,新员工撰写了大量学习报告,对各阶段的实习内容和心得体会进行了及时回顾和总结,取得了很好的效果 。“导师制”在岗培训阶段,总行培训中心举行了简短而隆重的拜师仪式。新员工敬茶拜师,一声“师傅,请喝茶”表达了新员工拜师求教的真心;导师赠书收徒,一本本《我与中信》传递了导师收徒授业的真情。一阵阵的掌声见证了师徒的情义。一杯香茗,一份薄礼,深深一躬,这种传统的方式带着新的活力、新的寓意,将师徒紧紧地联系在了一起。这种深深的情谊是新员工步入工作岗位后更快成长的强有力基础。
总之,中信银行新员工入职培训体系的推出,实现了新员工培训工作的“四个统一”:统一了全行新员工培训的组织形式,统一了课件体系,统一了培训操作流程,统一了考核机制。通过统一、规范的培训,为新员工灌输统一的价值观、经营管理理念,系统了解我行的业务流程、规章制度,为做一个合格的中信人打下了基础。
三、开展新员工“C.A.N.”计划取得的主要成效
(一)“C.A.N.”计划统一了全行新员工入职培训的组织形式、课件体系、操作流程、考核机制,改变了以往各分行在新员工培训方面参差不齐的状况。“CAN计划就像一个模子,是我们打造合格新员工的一个模子,是有中信银行特色的模子”,总行培训中心总经理如是说。
(二)“C.A.N.”计划有效提升了全行新员工培训的质量和效果,大大缩短了新员工适应岗位工作的时间,获得了各分行和总行各部门的充分认可,提高了用人部门的工作效率,为业务发展和经营管理提供了合格的人力资源,最终促进了业务的持久发展。20xx年以前,新员工上岗后往往需要近一年的时间才能基本适应岗位工作要求,同时试用期结束时,由于缺乏约束机制,转正成为了一种形式;实施“C.A.N.”计划后,用人部门普遍反映,转正成为一种有效的激励手段,基本上新员工在试用期内即可胜任岗位工作要求,而且主动学习意愿、参与意识和创造性更强了。有的新员工不仅很好完成了本职工作,还就部门的其他工作提出了很多好的意见和建议,“新员工不再是‘生手’的代名词,而真正是部门的新鲜血液,是带着活力、激情、创造力的一股清泉,团队整体的绩效都提升了”,业务部门负责人如是说。
(三)“C.A.N.”计划促进了新建行业务尽快步入正轨。新建行成立之初,几乎全部都是来自不同企业、有着不同背景的新员工,新员工培训的成效决定了新建行业务能否正常开展。20xx年以前新建行培训采取总行业务指导的形式,“C.A.N.”计划实施后,新建行员工的培训得到了系统的指导和支持,不仅掌握了业务知识和技能,而且尽快融入了中信银行的文化,促进了新建行的业务发展。“作为新建分行,有了CAN计划,我们心里更有底了,业务发展更有后劲了”,新建分行人力资源部负责人如是说。
四、问题及进一步完善新员工“C.A.N.”计划的设想和计划
从20xx年至今新员工“C.A.N.”计划的实施情况来看,该计划存在的主要问题:一是该计划仅覆盖新员工通用知识和技能培训,尚未与我行各专业技术序列岗位所需要的专业知识培训有效配合;二是随着业务发展和新员工素质结构的变化,该计划培训内容需要持续的更新和完善。
下一步,总行培训中心将针对各专业技术序列新员工所必备的专业知识和能力、培训内容和培训活动进行深入研究和设计,进一步丰富新员工“CAN”计划的内涵,全面提升新员工的知识和能力水平。同时,适时组织研发集中培训阶段的面授课程研发,同时根据银行战略发展和业务需要对原有的珠峰攀登之旅系列电子课件进行更新和完善。
五、结论
新员工入职培训体系建设是一次有益的探索和实践,为我行今后领导力培训体系和专业技术序列培训体系建设积累了宝贵经验。在实施该计划的过程中,我们深深体会到,人力资源管理者要深刻理解业务合作伙伴这一角色的深刻内涵。把业务部门当作合作伙伴,遵循“以客户为中心、以价值为导向”的原则,我们的培训工作就有了不竭的动力和源泉。从这个角度看,培训也要以客户为中心。只有“以客户为中心”,我们才能跳出培训来看培训,找准自己的定位,将我们的时间和精力用在最大程度满足客户的需求上;只有“以客户为中心”,我们才能做到“一手抓管理,一手抓服务”,在提出管理要求的同时为客户提供全方位的解决方案;只有“以客户为中心”,我们才能找到评价自己工作的准则,才能不偏离培训工作的价值创造的轨道,在为企业培养出更多的优秀员工的同时,为全社会的人才培养与发展贡献力量!
设计培训方案6
为了药物临床合理应用培训,普及合理用药知识,进一Xxxxx卫生院合理用药培训计划 步落实《药物临床应用指导原则》规定,改善药物不合理应用现状,提高药物临床合理应用水平,保障患者合理用药权利,保证医疗质量和医疗安全。特制定以下学习计划:
一、学习目标
培训要覆盖到临床所有医护人员和药学、检验等卫生技术人员,开展药物临床合理应用普及培训,并定期进行药物及细菌耐药等知识更新和强化培训。
二、组织实施
(一)、学习领导小组
组 长:xxx
副组长:xxx
成 员:xxx xxx xxx xxx
参加学习人员:卫生院全体职工
(二)、学习的方法
通过听专家讲座、医院培训小组培训、个人自学等方式。
(三)、学习内容
国家基本药物制度、《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》等;医疗机构在药事管理、处方审核与管理等方面的常见、突出问题及解决方案;常见疾病基本诊疗路径,实施路径管理的步骤、转诊等重点环节;《抗菌药物临床应用指导原则》、抗菌药物和激素类药物临床合理应用、麻醉和管理等业务知识。
(四)、学习时间安排
单位培训 20xx年9月10-30日
考核总结 20xx年10月
(五)、学习的`开展
1、由学习领导小组制定每次的学习内容,并将要学习的内容提前通知全体职工,参加学习人员做好准备。
2、根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动。
3、外出参加培训学习人员培训学习结束后在对本院职工进行业务指导学习。
4、邀请上级业务指导部门人员或下乡人员对全院职工进行业务指导学习。
5、积极参加上级主管部门或相关部门组织的各种培训学习。
设计培训方案7
一、工程概况
本工程为新建变电站,该工程为室内110kV GIS站;主变设置于室外;该站的设计烈 建筑物内外墙为抹灰墙面并刷涂料,厕所间内墙为瓷砖墙面;地面为水泥、细石混凝土地面,部分为通体地砖楼地面。建筑物的屋面为卷材防水。建筑物的采暖采用空调。通风采用墙体轴流风机
建设管理单位:国网河北省分公司石家庄供电公司
设计单位:石家庄电业设计研究院有限公司
监理单位:河北电力建设监理有限责任公司
施工单位:石家庄思凯电力建设有限公司
二、标准化施工目标
创优质工程必须以“百年大计,质量第一”为宗旨,有优化的设计方案;选择性能先进、质量高、信得过的厂家的各类设备和主要材料;有过硬的.施工队伍;有监理人员克尽职守严把质量关;有各级单位明确分工,工程才能创优。
创优的基础必须是通过全面落实国家电网公司标准工艺要求,规范施工工艺行为,提高施工工艺水平,强化工程建设工艺管理,统一施工工艺要求,进一步推动施工技术水平和工程建设质量的提升,从而实现创国家电网优质工程。在燕山(格力)110kV变电站新建工程中,对符合条件将全面应用“标准工艺”。
本工程“标准工艺”应用率100%,最终实现燕山(格力)110kV变电站新建工程创国家电网公司优质工程的总体目标。
在施工标准工艺应用过程中按照《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》的要求,并结合业主项目部的《建设创优规划》37项的规定,本工程适用37项。
三、培训目的
项目部为贯彻标准工艺质量技术的方针,实现标准工艺质量技术目标,向客户提供满意的建设工程项目,同时提高施工人员的职业技能,增强项目部管理人员的业务水平,使标准工艺体系文件在本工程中有效地运行,能够更好的对工程实行过程控制,特制定此培训计划。
要求本项目部现场施工管理人员认真学习并掌握《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》及相关的施工规范要求和国家优质工程所规定的内容,把掌握的职业技能和科学管理方法贯彻到施工标准工艺过程的始终,处处以《国网输变电标准工艺管理办法》及
验收规范要求为标准进行工程管理,为工程创优打下坚实的基础。
四、培训方式
培训方法为授课和现场实际施工两种方法
由授课老师在会议室对项目部人员进行培训和宣贯,施工人员利用课余时间自行学习;现场实际操作考核以施工现场实物检查为准。
五、培训依据:
《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》国网(基建/3)186-20xx号
(1)《国家电网公司输变电工程标准工艺(一) 施工工艺示范手册》
(2)《国家电网公司输变电工程标准工艺(二) 施工工艺示范光盘》
(3)《国家电网公司输变电工程标准工艺(三) 工艺标准库》
(4)《国家电网公司输变电工程标准工艺(四) 典型施工方法》
六、培训时间:
20xx年08月25日-08月30日对施工队进行基础工程标准工艺培训
20xx年09月01日~20xx年04月30日到施工现场进行土建施工阶段实际操作考核
设计培训方案8
根据《教育部、财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》(教师〔20xx〕4号)(以下简称《“国培计划”通知》),农村中小学教师短期集中培训,是教育部、财政部“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目(以下简称“中西部项目”)的三个重点之一。《“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目实施方案》(《“国培计划”通知》附件2)对短期集中培训,明确提出实施要求:“遴选高水平师范院校、综合大学和教师培训机构,采取集中培训方式,对农村中小学学科教师进行短期培训,着力解决农村教师在教育教学中面临的实际问题,促进教师教育教学水平的提高和专业能力的发展。”同时要求“采用集中培训和远程跟踪指导相结合的方式”开展培训。
一、实施方案设计
(一)培训目标
通过短期集中培训和校本实践研修,为义务教育农村学校培训一批中小学教师,使他们在实施课程改革、素质教育和教师培训上发挥示范辐射作用。培训目标如下:
1.通过专题学习和实践反思,明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求,能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评和指导青年教师中调整师德行为。
2.通过专题学习和岗位实践,了解学科教学最新动态与发展趋势,并能够在学科教学中选择运用,改进课堂教学及其研究行为。
3.通过技能训练和岗位实践,掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法,能够用信息技术有效设计学科教学方案。
4.通过案例研讨和行为跟进,掌握有效课堂教学方式方法,准确诊断和切实解决学科教学问题,提高课堂教学实施和评价能力。
5.通过实践反思和问题交流,初步掌握教学研究理论和学科教学研究方法,能够进行学科课堂教学案例研究,并形成初步成果。
6.通过专题学习和观摩实践,初步掌握学习型组织建设和组织实施校本研修的方式方法,能够引领指导县域学科校本研修活动。
(二)培训时间
每学科集中培训15天,并进行不少于1个月的校本实践研修和远程跟踪指导。
(三)培训对象
农村义务教育阶段的县级骨干教师(含教研员、县级教师培训机构专职教师),具备中级教师职称(小学高级、中学一级)和网络学习能力,年龄在50周岁以下。
(四)培训内容
本着示范引领、“雪中送炭”、促进改革的宗旨,短期集中培训的内容主要围绕实施素质教育和基础教育改革要求,针对中小学教师特点和教育教学实际需要,注重理论与实践相结合,基于学科、师德为先、能力为重,了解学科教学改革发展的最新动态和发展趋势,着力解决教师教育教学过程中的实际问题,帮助骨干教师研究总结教育教学经验,进一步提升中小学骨干教师的专业化水平和教育教学能力以及对于青年教师的指导能力。
——领域与模块
培训内容包括三个领域六个模块:
1.师德修炼
模块一:新观念——学科教学工作与师德塑造(建议1天)
2.学科教学
模块二:新知识——课程改革与学科教学新动态、新发展(建议1天)
模块三:新技术——学科教学设计及学科教学与教育技术整合(建议4天)
模块四:新策略——有效课堂教学及学科教学问题诊断与解决(建议4天)
3.校本研修
模块五:新技能——学科课例研究方法及学科教学研究技能(建议2天)
模块六:新能力——学习型组织领导及校本研修设计与实施(建议3天)
——学习支持
培训任务承担机构建设基于网络环境的研修支持平台,拓展培训课程,共享学习资源。
1.开发具有多样性,实用性强,具有一定拓展应用性的学习资源,充实课程内容,创新学习方式,满足个性化学习需求,提高集中培训的针对性、适应性和实效性。
2.通过专家团队开发和培训对象上传等方式,建设支持培训对象实践研修的资源,支持网页浏览、资源下载和在线交流,实现资源共建共享,提高专业引领、同伴互助的广度、深度和效度。
3.充分利用网络研修平台,为培训对象提供发表见解、碰撞智慧,获取专业合作和深度研修的环境,实现跨地域、跨班级、多学科、多层次的互动交流和协同研修,共享实践智慧。
(五)培训实施
采用集中培训和远程跟踪指导相结合模式,培训实施分为四个阶段:培训方案研制——院校集中培训——校本实践研修——考核评价。
——培训方案研制
项目重视前期调研,针对培训对象的需求研制培训方案,并进行方案的论证和完善。
1.需求调研
通过问卷(问题单)、座谈、访谈和现场观察等形式,开展培训需求调研,作为六个模块的课程建设和课程评估的`主要依据。立足县级骨干教师的教学水平提高和专业能力发展,聚焦学科教学实际问题,准确把脉师德、教学设计、课堂教学、教育技术和教学研究等方面的现实需求和潜在需求。
2.预案论证
在根据培训需求调研设计培训预案的基础上,召开“两类会”。一是专家团队集体备课会议,梳理诊断县级骨干教师在师德修炼、学科教学和校本研修三个领域的重点、难点问题,通过专家研讨进行培训预案论证,研制培训方案和课程计划。二是培训对象代表会议,充分征求培训对象对培训预案的意见、建议和要求,作为完善方案计划的重要依据。
——院校集中培训
根据培训方案和课程计划组织实施学科骨干短期集中培训,学员主体、问题中心、案例载体,做到“三突出一重视”:
突出参与互动。把培训对象作为重要的培训资源,尊重培训对象的实践经验,“请教师说自己的话”,“把听懂的做出来”,“把做好的说出来”,听、说、做、练结合,引导互动参与,促进对话与分享。
突出案例教学。训前在培训对象中征集实践案例,训中以培训对象的现实案例为内容,把先进的理论结合具体的案例,以唤醒教师的经历、经验、知识和体验。
突出问题解决。搜集、整理培训对象的实践问题,进行问题诊断,通过专家指导和观摩实践、同伴间的问题交流和案例研讨,以及行为跟进和实践反思,解决问题。
重视专业技能训练。根据学科教学知识的发展,通过实训和严格考核,保障培训对象掌握学科教学专业新技能,发展专业技能,提升专业能力。
——校本实践研修
强化实践研修的交流指导。为实践研修构建基于学科的网络研修平台,形成学科教师学习共同体。通过网络研修平台的虚拟学习社区(论坛、博客或QQ群等),实现省域内培训对象的在线交流、专家团队的远程跟踪指导,以及研修资源的服务与共享。
加强实践研修的质量管理。在培训基地学校(或培训对象所在学校)的支持下,全程监控实践研修过程,把实践研修的考核作为培训考核的重要内容。培训对象做到“四个一”,即设计一份计划(有效课堂教学“小课题”/课例研究计划)、解决一个课堂教学重难点问题、进行一次课堂教学“汇报”(示范课)、撰写一篇反思总结或案例分析,充实“教师成长档案”。
——考核评价
过程性评价与终结性评价相结合,考核评价贯穿项目全程。
1.训前
(1)填写培训需求调查问卷,参加座谈,接受访谈等;参加培训对象代表会议,提交建议和意见。
(2)提交“问题单”和课堂教学实践案例。
2.训中
(1)集中培训期间满出勤率高(不低于90%);问题交流、案例研讨、技能训练和模拟实践等活动的参与度高,有相应的支持材料。
(2)校本实践研修期间,完成“教师成长档案”的“四个一”任务。
(3)积极参与网上的在线交流数、上传资源数达到规定数量,有一定质量。
3.训后
(1)在一个月内,提交一份个人培训总结,或“小课题”研究论文。
(2)继续参加学科网络研修平台的在线交流和上传资源活动。
(3)参与组织指导县域及本校的学科校本研修活动。
(六)管理与保障
——培训任务承担机构
培训任务承担机构要加强组织领导,建立保障项目有效实施的组织机构,制定相应的项目管理制度,调配最好的资源为培训服务,提供必要的条件保障。
1.强化培训管理,建立培训工作领导小组和培训工作执行团队。培训工作领导小组由机构主要负责人担任。培训工作执行团队负责人机构分管业务负责人担任,成员主要包括相关院系、处室的负责人,分工负责,全面保障培训的实施。
2.立足有效培训,建章立制,形成制约与激励机制。为有效实施集中培训阶段的教学管理,要从培训班级建设、教学活动开展、教学效果反馈和培训考核等方面制定行之有效的管理制度。在实践研修阶段,要用相关的制度保障远程跟踪指导、技术支持、资源服务、在线交流、在岗实践和“教师成长档案”等要求的实现。建立奖惩制度,保障培训对象能够有效学习和深度研修。
3.形成培训质量监控机制,全程跟踪集中培训和实践研修。通过问卷调查、座谈、访谈和课堂观察等形式,进行培训专家教学质量评价,收集、反馈培训对象对培训的意见和建议,根据教学评价和培训对象要求及时总结反思培训实施,调整培训培训安排,不断改进工作,确保高质量地完成培训任务。
4.建立培训效果自我评价标准,做到“前测”与“后测”结合。集中培训启动阶段测量培训对象的学习状态,诊断主要存在问题,培训结束之后测量培训对象的行为变化和问题解决情况,准确评估培训效果,并形成培训质量自我评估报告。
5.遴选培训师资,组建专家团队,高水平实施培训。培训专家在“国培计划”培训教学专家库中遴选,专家团队具有相关学科领域的权威专家,省域外专家原则上不少于三分之一。培训教学实行首席专家负责制,首席专家主导培训方案研制,确定课程计划,对培训全过程进行专业指导和引领。
6.按照要求配置教学设施、食宿条件和医疗卫生,保障培训教学正常开展,创建培训对象安心学习、快乐研修的良好环境,确保学员身体健康和人生安全。
——教育行政部门
教育行政部门要高度重视短期集中培训的组织管理和条件保障。按照项目要求认真遴选符合条件的骨干教师参加培训;解决工学矛盾,督促骨干教师完成培训任务;大力协助项目前期调研工作的开展,支持本地区“国培计划”培训教学专家参加项目工作;为项目实施配套一定的经费,支持校本实践研修活动的开展,以及奖励优秀培训对象等。
——中小学校
培训对象所在学校要大力支持教师参加培训,为培训对象的校本实践研修和“小课题”研究提供条件保障,加强监控和管理,突出培训对象在校本研修中的示范引领和实践指导功能,充分发挥培训对象的“种子”作用,扩大培训效益。
二、特色与创新
(一)根据县级骨干教师的现实需求和潜在需求确定教学目标,明确过程性目标,目标具体,便于检测。
(二)三个领域六个模块的培训内容,符合项目规定要求,突出新知识、新技术、新策略、新技能、新能力和师德新观念,重视拓展培训课程开发,重视建设网络研修平台支持远程跟踪指导、在线交流研讨共建共享学习资源,支持深度研修和个性化学习。
(三)培训方式有创新,求实效。
1.在培训前强调需求调研,以强化培训的针对性。
2.在培训中突出参与互动、案例教学、问题解决和技能发展,以强化培训对象的主体性、培训形式的多样性,培训内容的有效性。
3.培训后跟进服务,着力建构网络环境支持下的“大校本”学习型组织,以保证培训效果的可持续性。
设计培训方案9
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.
一、目的
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的.工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:
① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。
② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。
⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、 培训的纪律要求:
1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
四、 培训时间安排。入职培训共分为 3天 , 其具体培训详见附表
设计培训方案10
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和xx年培训计划,结合xx培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改状况,我们对xx年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的:
(1)、引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的`优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训资料及方式
培训资料:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改状况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
xx年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训资料及方式
培训资料:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
xx年全年各部门根据实际状况灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训资料及方式
培训资料:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
xx年各班组根据工作状况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
设计培训方案11
根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
一、培训时间
培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标
1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。
四、培训内容
(一)、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、各岗位职责
(二)、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、火警报警程序
(三)、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
五、军体素质
1、单兵队列考核标准
六、仪容仪表
1、 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装
2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
4、 员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。
5、 面部、手部必须保持干爽清洁
6、 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
七、行为举止
1、 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2、 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3、 站立的'正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)
5、 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。
6、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。
八、接听电话
1、所有来电,务必在三响之内接答。
2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”语气平和。
3、通话时,尽量不使用免提键。
4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。
5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。
通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。
设计培训方案12
如何对企业员工进行科学合理的培训以及员工培训体系优化就成为企业管理者关心的重点。企业作为一个权变系统,作为企业主体的人也应当是权变的,企业只有不断的对企业员工进行培训,才能使员工跟上时代的步伐,适应新技术及经济发展的需要。
引言:
随着经济的快速发展所带来的人民群众需求的变化,企业管理者逐步认识到应当把对企业员工的培训以及员工培训体系的优化的视为一种投资,应加以重视,使企业与员工实现双赢。但是,目前企业员工的培训的体系尚不完善,导致企业虽然投入了大量的培训资金和精力,其培训效果仍较差,阻碍的企业的长足发展。此时,如何对企业员工进行科学合理的培训以及员工培训体系优化就成为企业管理者关心的重点。企业作为一个权变系统,作为企业主体的人也应当是权变的, 企业只有不断的对企业员工进行培训,才能使员工跟上时代的步伐,适应新技术及经济发展的需要。本文是由人力资源专家——华恒智信为某公园搭建企业员工培训的体系项目纪实。
【客户行业】园林工程
【问题类型】企业员工培训
【客户背景及现状问题】
某森林公园是所在省份林业局的直属林场,属于国家AAAA级景区,是所在省份的十大公园之一。该公园东西长约1.8公里,南北长1300米,占地面积约150公顷,其中,水域面积近60公顷,建成绿地面积约75公顷,绿化覆盖率达到95%以上。公园内资源丰富,环境优美,人文、自然资源丰富,文化底蕴厚实,于2002年批准为国家级森林公园,是一处旅游、休闲、独家、会议研讨与科学实验的理想场所。
经济的快速发展所带来的人民群众需求的变化,环境和生态问题的涌现,必须要求采用相适应的经营方法,合格的管理人员及经营能力,而这一切的关键之处即在于公园工作人员的综合素养。所以,该公园希望通过定期培训来帮助员工获取有效信息和先进技术成果,不断提高员工的综合素质,适应新形势的需要,并且管理者逐步认识到,不应把现代公园的人员培训所产生人力资本的再生产视为一种消费,而应视为一种投资,应加以重视,使公园与员工实现双赢。但是,目前该公园的员工培训体系尚不完善,虽然投入了大量的培训资金和精力,其培训效果仍较差。基于这样的背景,公园管理者决定引入外部专家的力量,帮助企业搭建一套科学完善的员工培训体系,并对多家咨询公司进行了深入的了解,最终人力资源专家——华恒智信凭借其专业性和丰富的咨询实践经验得到公园管理者的认可。
【现状问题及分析】
经过多次实地考察和深入的访谈,华恒智信顾问专家发现,目前该公园的培训效果较差,人力资源管理者、部门管理者也不知道应该培训哪些内容,经常是“别人培训什么课程就培训什么课程”,甚至是部门领导“拍脑瓜”决定培训内容,比如,某个部门领导认为员工沟通能力差,要加强沟通能力,于是开展“如何提高沟通绩效”的培训,但是培训前后员工的工作表现相差并不大。而从员工的角度来说,大多员工认为培训是浪费时间或者是把培训当成休假,有员工指出,“参加培训学习的东西根本用不到”,所以员工参与培训的积极性也比较低,这就更影响了培训效果。除此之外,公园管理者也提出,大多员工的工作年限较长,工作积极性不高,服务意识欠缺,甚至对顾客的询问爱答不理,因此,公园管理者提出希望能通过员工培训提升员工的服务意识。
通过对该公园实际管理情况和员工培训体系现状的深入了解,华恒智信顾问专家分析指出,该公园的员工培训体系主要存在以下几个方面的问题:
1、欠缺科学的培训需求分析,培训针对性差。该公园的人力资源管理基础工作较差,对各个岗位需要什么样的人才并不清楚,没有找到学员达成目标所需的能力和实际能力之间的差距,换言之,没有做到学员缺什么,就给他们补什么;各部门在年底做培训需求调查时,仅按照培训公司提高的课程清单选择课程,认为这门课有用,那门课时髦,就选择这些课程;将各部门的课程汇总起来即形成公司年度培训计划,而没考虑这样的课程体系是否能对提升员工的工作技能有所帮助,是否支撑企业战略及年度经营目标。
2、培训目标不明确,且培训随机性强。与大多企业类似,公园的培训课程安排随机性很强,经常是领导听了某个培训老师的课程,觉得不错就请来给员工作培训,或者是看到某个员工执行力差,就请老师来做提升执行力的培训。整个培训过程的安排随意性很大,目标不明确,计划不详细,没有专门的培训管理制度,缺乏相应的培训规范和培训指导材料,一旦遇到企业的其他活动,首先让路的就是培训;二是企业培训方法还是采用简单的课堂式教学,单纯的理论灌输。
3、培训后的跟踪、评价、考核等制度往往被忽视。一是在培训中没有严格的考评制度,培训对象往往以各种借口逃避培训而不会受到任何处罚;二是培训时热热闹闹,轰轰烈烈,但培训结束后能够落实到工作中的内容比较少,多数情况是培训时学到新知识,掌握新技能,但出了课堂到实际工作中还是按老套路行事,导致培训无效。
【解决方案】
公园的生存与发展要归结到人的作用上,具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。公园作为一个权变系统,作为公园主体的人也应当是权变的, 即公园必须不断培训员工,才能使他们跟上时代的步伐,适应新技术及经济发展的需要。
基于对该公园实际管理情况的深入了解,针对其员工培训体系所存在的问题,华恒智信顾问团队针对性的提出解决方案,帮助企业完善了员工培训体系。经过一段时间的运行,公园领导反映,“员工培训走上了正规,工作技能和服务意识都有了很大的进步”。
1、基于公园发展战略,制定员工培训规划。基于对公园长远发展战略和短期要实现的.发展目标,华恒智信帮助公园制定了员工培训的长远规划,以逐步提升员工的工作技能,改进职业意识,促进优秀人才队伍的建设,从而支撑公园的进一步发展。
2、对岗位进行分层分类,实施有针对性培训。不同层级、不同类别的岗位,其工作职责有着较大的差异,岗位所需的能力素质要求也存在差别。基于工作分析及人员测评等基础工作,华恒智信帮助企业搭建了分层分类的培训体系,以进一步提升培训体系的针对性,。同时,结合岗位需求和人员特点,约定了不同阶段的培训内容、培训重点及适合的培训方式,明确培训要求,鼓励培训方式的多样性,加大培训过程中的考核力度和考核频次,进一步提升培训的有效性。
3、引入培训积分制,促进培训效果的转化。将培训与考核、薪酬、员工晋升等相挂钩,并建立相关的配套激励及处罚机制,尽量提升员工的培训积极性,引导员工将培训所学到的东西应用到工作实践中,促使培训效果的转化。
【思考与总结】
培训是一种有的放矢的间接投资。现代园林工程行业企业处于发展迅速阶段,急需各种人才,需要进行长时间细致而且全面的员工培训,员工培训的内容要切合公园经营管理实践的需要,以提高员工的工作技能、工作效率为着眼点,以提高员工素质和凝聚力为宗旨,摒弃形式主义,使培训效益最大化。
越来越多的企业管理者认识到对企业员工进行科学合理的培训对企业发展的重要性,但是,大多企业对企业员工的培训并不科学,培训需求不明确、针对性差、培训随意性强等问题普遍存在,企业员工参与培训的积极性不高,培训效果也往往不尽人意。针对这些问题,华恒智信顾问专家进行了深入的分析和研究,结合该企业的实际管理情况,搭建了“分层分类”企业员工的培训体系,并结合公园发展的实际需求,针对性制定了培训内容,以逐步建立优秀的人才队伍,促进企业的进一步发展。项目结束后,该企业管理者对华恒智信的专业和项目成果表示了高度认可,并提出合作第二期咨询项目的意向。
设计培训方案13
根据我县小学新课程改革进程的实际,为更好的落实国家教育部、省教育厅提出的“新培训后上岗,不培训不上岗”“一个都不能少”的要求。建设一支高素质的教师队伍,根据新形势、新要求与时俱进地做好教师全员培训工作,特订黄圩镇中心学校20xx年暑期小学教师全员培训工作计划:
一、指导思想
紧紧围绕县教育局工作目标任务,结合第三轮集训教育“上好课”专题,以课程改革为契机,以提高教师的综合素质为核心内容,解放思想、实事求是、开拓创新、面向全体,打造学习型教师组织,加快教师专业化成长。
二、工作目标
在继续完善教师全员培训保障机制,构建教师全员培训体系基础上,求实、创新,夯实教师全员培训基础,增强教师工作能力,实现教师职业需要和个人成长需要的统一。
三、工作思路
围绕“一个核心”,突出“四个结合”。一个核心——以提高教师的综合素质为核心。
①教师全员培训与教师过去的教学实践相结合;
②教师全员培训与课程改革相结合;
③教师全员培训与校本教研相结合;
④教师全员培训与教育科研相结合;
四、领导小组
由校长巩成明任组长,董学丰任副组长,王一永、邓传武、巩文东、周亚、巩运生、刘銮峰、梁超、周跃为成员的工作领导小组,全面督促检查培训工作的执行情况。
五、培训要求
1、严格遵守培训纪律,培训期间做到不迟到、不早退、不旷课,圆满完成培训任务。
2、认真参与培训学习,认真做好学习笔记,认真完成各类作业,确保培训效果。
3、严肃考勤,严格请假手续。培训期间巩文东每天分上午、下午各两次进行签到和签退,中间抽查,确有特殊情况不能按时参加的.需由所在学校校长准假,加盖单位公章,交中心校存档,纳入全年教师考勤记录。对缺勤和无故不参加者,实行全镇通报批评和结合年终考核制度。
4、课堂内一律关闭手机,不准吸烟,不准乱扔垃圾,不准随意进出教室。
5、要爱护培训地点的所有公物,安排教师要按时搞好卫生,关好门窗。
6、严格执行作息时间,不得从事与培训无关的其他活动。
7、培训期间,一律不准饮酒。
8、各单位要严格强调培训期间教师在交通、食宿等方面的安全。
9、培训教师要按时完成观后感或点评,并及时上交,严禁下载、抄袭,如有违犯,一经查实,全镇通报。文字材料不少于20xx字,一式两份,一份学校存入个人业务学习档案,一份上缴中心校备查。
设计培训方案14
随着企业对人才培养的重视,培训师这个行业越来越热门,也因此有了一门课叫做《TTT培训师培训》,业内简称3T。
老胡讲课这么多年,去了解但没有听过3T的课,坦率的讲内心比较抗拒,因为好的老师一定不是模式化培养出来的。正如大学里优秀的专业教授往往很少是师范学院出身的,因为两点:一是内容依赖于老师的背景、学识和经验;二是优秀与否很大程度上取决于老师的个人风格与魅力。而这两点往往是模式化培养不出来的。
以上老胡的看法是针对想进入专业培训师行业的朋友,因为现在的培训市场很乱,我们会把师资分为三类:TTT型师资、专业背景型师资、资深实战型师资。具体类型的解释顾名思义,老胡只是希望朋友们不要成为TTT型的师资,毕竟不长久,背景和学历也不是最重要的,关键是要负责任地想清楚:自己有什么知识和经验?自己能学习和组织什么知识?自己能如何高效地传递知识?要知道,做一个好的培训师,无论难度还是收入,绝对不亚于做企业的CEO。
但老胡并不是否认3T的存在,相反,对于重视人才持续培养并努力搭建学习型组织的企业来说,内部人员需要3T的训练,从而能更专业地将知识和经验萃取、将知识转化为对象的学习、通过授课技巧将讲授过程变得更具有吸引力、通过课件和案例的编制及讲授,将知识与经验固化下来… …
老胡辅导的一些企业里,设定了内训师体系,老胡也推荐他们去上一上3T的培训,有了基本的概念和技能之后,才有资格成为能在某个领域有自己的知识体系、并让企业认可和推荐的讲师。
因此,如果您已经接受过3T的培训了,老胡就来分享一些3T老师不会告诉你的几个小秘密。
秘密1:敏锐发现你的Potential Partner
当学员逐步走进教室时,你要明白,他们参与这次的学习动机一定是不同的。有想主动学习的,有抱着来听听看态度的,更有被上级领导要求来听课的,不一而同。但作为一个负责任的培训师,应该有责任和义务让所有的参与者都集中精力投入学习,所以老胡会在课前观察学员们的表情、说话、动作等,做出一个初步的判断,哪些人可能会成为这门课上较为积极的人,他们就是课程的Potential Partner,在需要破冰或者探讨时,发挥好他们的作用会让你的课程变得更有氛围。
当然这个准确性和老师的经验、敏锐度有关,老胡就属于对人的感知非常敏感的那一种人,有些技巧无法讲述出来,但我们也可以探讨一下,有哪些细节可以让你初步判断成为Potential Partner呢?
例如:
——有学员提前进场,坐在座位上较为认真地翻看课件;
——有学员风风火火地进来,一边说:“还好我没迟到”;
——有学员性格较为开朗,到了教室后,不停地与周围人打招呼或者开玩笑;
——还有学员虽然第一次见到老师,但会含笑说一声:“老师好”!
…………
很多细节,很多地方需要你去仔细发现,对你的授课过程都是有益的。
对于你认定的PotentialPartner,在讲授过程中,可以不断地进行眼睛对视,并走到面前进行简单的提问,以获得反馈和支持。
请记住,即使级别再高的学员,即使不愿意开口反馈的学员,你走到他面前,看着他,认真地询问他的建议,99%会给你回馈的,即使真的说不出来,这时候你就要马上转向离他最近的PotentialPartner。
因为,没有反馈的课程一定是失败的,一个好的授课,一定不是单方面讲授,而是通过学员的反馈,会对老师产生激发作用,让老师思维活跃讲述地更丰富更精彩。
秘密2:建立你的“场”
每个人的都有自己的“场”,但又是一个很微妙的事物,有强有弱,有开放,有封闭,有吸引,有排斥。
对于一个好的培训师而言,每天面临的学员可能都是陌生的,如何迅速建立起自己的“场”,并让学员感受到,且应对不同的学员发挥出不同的作用,是非常重要的。对于普遍比较拘谨的中基层学员,尤其是有高层旁听的情况下,老师要建立“温和场”,让学员轻松且感受到对于他们的理解、认同;对于公开课这样来自各个行业、不同层次、不同职能的学员,老师要迅速建立起“专业场”,让他们明白在这里可以学到他们需要的东西,感受到老师的专业性;对于较高层次的学员层,往往他们是存在一定的挑战心态、旁观心态的,因为个体的自我观都很强,要让他们老老实实学习是较难的一件事,老师就要及时通过案例或者亲身经历、更具有信心的话语,来建立“信心场”和“共鸣场”的复合场,让他们感受到,并能找到你身上的亮点,能够愿意听你讲,并在之中形成共鸣,往往就会很成功。因为高层学员一般都有自己的知识体系和认知体系,引发共鸣是学习破冰很重要的一点。记得老胡十多年前刚踏入培训行业时,有一次高层公开课,几乎都是企业董事长、总经理,老胡一出场,就听到了一些议论,这个老师看起来怎么这么年轻,要知道这肯定不是赞赏,更多的是怀疑。老胡从来坚信一点,只要让我站在台上,这就是我的世界,由我控制。所以当时我用坚定的目光与在座的学员们进行了直接的接触,然后非常自信的说:“我是一个老师,也是一个创业者,做过员工,做过高管,虽然我做的企业也许没有在座的各位规模那么大,但我还是很高兴这两天里能给大家分享一些我的经验和心得,而且我相信,一定对你们未来的管理和经营是有意义的。”,说完,老胡发现学员们看我的眼神不一样了,因为我很坦诚,也很自信,更没有将自己放在一个不管对象是谁只管照着课件讲的角色上。这门课非常成功,也是老胡的第一场商业培训课,也是第一场公开课。
秘密3:给自己一个“角色”入戏
培训师应该是什么角色呢?讲授?老师?老胡认为一个好的培训师,就像管理者角色认知一样,要掌控多种角色来面对学员。
老胡一直是这么做的:讲解管理时,我会让学员充分感受到我是一个老师之外,我还是一个高管或者BOSS,我能够通过真实的管理实践去理解他们并给予指导;讲营销或者销售的课程时,我会让学员感受到我是一个跟他们有过共同经历的人,是一个见过更多场景的同类人,现在归纳出规律、要点、诀窍来与他们分享;(当然,由于公司的原因,老胡的确一直在做营销和大客户管理,这个虚假不得)讲人力资源管理方面的课时,老胡一方面会讲人力的专业技巧,另一方面会真诚地谈出对人力的工作理解,并且站在公司和员工层面来讲述对于人力的工作要求,此时,我的角色是老师,也是他们的同事。实际问题练习时,老胡会成为一个顾问,迅速根据经验来判断学员的问题思路是否正确、完整,并给予实际的指导,这也是非常有挑战的。你不可能什么岗位、什么行业都做过,但有过管理咨询顾问经历的老师就是有这个优势,能迅速把握学员的问题并给出适当建议。根据老胡的经验,不论什么层次的学员,都是比较喜欢能做顾问的老师的。还有很多种角色,在课程的不同阶段会交叉出现,也会在不同的.课程中侧重点不同,但一定要注意一个要点:你首先要入戏,真的通过接触、答疑、辅导、讲授等环节,把自己当做三种基本角色:辅导专业的顾问、理解学员的同事、格局上到位且能指导他们的上级。记住,他们没有人喜欢高高在上且非常遥远的角色,没有人喜欢只是拿着一堆东西来讲述的人,那还不如听录音或者看视频。
秘密4:不要“讲”,而是“享”
很多版权课或者初入培训界的老师课程,都非常注重“讲”。课程当然是有清晰的架构,案例也是在不同环节精心设计和准备的,但如果你千篇一律,只要是这门课,对谁都是一种讲法,老胡认为有两个问题:一个是自己会很无聊;二个是迟早丧失开发能力。
因此,老胡认为,3T培训可能给予大家做培训师的基本技能和课程开发技巧,但我必须要提醒的是,你千万不要把自己当做一个“讲”师,这是不值钱的!
就如一份食物,无论看着多好看,闻着多香,都要吃进去才知道,因此不要平铺直叙地讲课件上有的内容或者单纯的案例、知识点,而要把你“吃下去”后的感受“分享”出来。
课堂上有些内容是可以通过看来学习的,但你站在讲台上,就是要将他们看到的内容,通过你的口头,更具有理解力和更新的角度地呈现出来。
老胡每次课程都会逼自己忘掉一些过去的案例,根据学员的现场反应来瞬间思考案例和讲解方式,虽然很累,但这样长期下来,对自己的提升是非常巨大的。
秘密5:做一个能“悟”的老师
3T会系统地培训如何萃取知识和经验,如何设计课件,包括讲授时如何开场、如何发音、如何设计活动等,非常全面。
但老胡认为,一个老师是否优秀,很大程度看他的学习能力,也就是“悟”的能力。
一个会“悟”的人,犹如得了职业病,看到生活中的现象、听到别人讲述的内容、对于自己做过的事情等等,都会自发进行思考,并归纳后站在听众的角度来思考如何讲授更好。
讲了这么多年,老胡一直坚定地认为,培训不是解决问题的,咨询才是与企业一起解决问题的。但既然培训不能解决问题,那是干什么呢?培训是为了帮助企业解决问题,而对相应的对象进行知识、技能方面的提升,是扩宽眼界,了解趋势的渠道,是吸收优秀经验的重要渠道之一,是一种互动的学习。因此,一个好的培训师,并不是让学员将知识点都背了下来,而是通过自己的理解,自己的“悟”来引发学员的思考,并在思考和互动的过程中,愿意去接触知识点并记住。
一个会“悟”的培训师,是脱离于技巧之外的,他会见到任何学员都非常亲切,因为学员们的一举一动也会让他“悟”;学员们也会喜欢这样的培训师,因为人们总是不愿意去接触冷冰冰的知识,而愿意去听取别人的理解和感受,尤其是成年人的教育。
以上纯属胡言非语了,并不是说TTT不好,而是希望愿意走上培训师道路的朋友们,在基本规则、基本技巧之外,更多地获得实际的建议。
设计培训方案15
网页设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径,因此我们必须明确设计站点的目的和用户需求,从而做出切实可行的设计方案。我们会根据消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析,以“消费者”为中心,而不是以“美术”为中心的进行设计规划。
网络上的三维空间是一个假想空间,这种空间关系需借助动静变化.图像的比例关系等空间因素表现出来。在页面中,图片、文字位置前后叠压,或页面位置变化所产生的视觉效果都各不相同。通过图片、文字前后叠压所构成的空间层次不太适合网页设计,根据现有浏览器的特点,网页设计适合比较规范、简明的页面,尽管这种叠压排列能产生强节奏的空间层次,视觉效果强烈。
一、培养目标:
通过学习使学员了解创意方法、设计方式、项目流程等设计应用具备的`网页设计师的岗位技能,运用ASP技术开发相应的基于B/S的应用程序;了解开发网站的整体管理、维护、建设等方面的前后台程序的流程和规范。
二、就业岗位
网页美术设计师、软件界面设计师、Flash广告设计师、Flash游戏设计师、网站开发工程师。
三、学习内容
(一)软件应用技能
Dreamweaver站点管理:创建文档、设置文本格式、创建Layer样式表应用,创建框架、讲解HTML和Javascript脚本语句与Dreamweaver相结合创建动态网页,CSS样式使用技巧、制作美妙文字网页及图文混排网页、框架网页、表单网页。
Flash动画:逐帧动画、运动动画、变形动画、遮罩动画、导向动画、音响动画;以绘画技巧,加上独特创意,可以制作多媒体网页动画、贺卡、MTV、短剧、教学软件等。Photoshop及Fireworks网页图形设计:优化网页图片,制作按钮、下拉菜单、网页徽标、分隔条、网页标题、特效文字、导航条、动画和动态响应效果及LOGO动态制作,与Dreamweaver配合制作精美网页。
(二)设计创意实战和项目开发综合应用
网页图形构成设计、网页色彩原理与网页设计配色技巧,网页格局设计,网页字体排版设计与网页表现技巧以及各类网站的设计实战强化练习。综合所学的知识进行实例操作。
(三)网站开发部分
ASP动态网页设计概述,ASP脚本语言ASP,编程基础及内置对象,ASP内置组件,ADO编程技术;
数据库应用开发:SQL SERVER的管理工具,数据库的管理,SQL SERVER开发基础知识;文件上传,邮件发送,注册模块,登录模块,计数器系统,故事接龙系统,投票系统,BBS论坛系统,聊天室系统,文件管理系统,财务报账管理系统,网络考试系统,在线购物系统。通过学习能够运用ASP技术开发相应的基于B/S的应用程序;了解开发网站的整体管理、维护、建设等方面的前后台程序的流程和规范;掌握网络的的基本维护和管理,并能熟练对SQL数据库进行管理、设计等。能够胜任网站开发工程师等职位。
电话400-666-7863无锡崇安寺校本部:崇安寺,中山路270号天安大厦(楼下是大洋百货)9楼、10楼、11楼、12楼、16楼,近5000平米;(对面是商业大厦)
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