最美网格员事迹材料(精选29篇)
在现实生活或工作学习中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编整理的最美网格员事迹材料(精选29篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
最美网格员事迹材料 1
有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的`拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。
最美网格员事迹材料 2
小敏,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅2018年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的`网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
最美网格员事迹材料 3
本人于xx年参加工作至今,任xxx社区副书记、副主任一职。在工作期间,始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜,以坚定的党性和高度的自觉性,贯彻落实科学发展观,立足本职工作,恪尽职守、处处起到先锋模范作用。先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。
自社区实施网格化管理以来,我担任其中一个网格的第一责任人,同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来,充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用;按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。
参与工作的情况:
1、首先是信息的采集。由于我的网格是我们社区新建小区xx两栋,住户正在陆续入住,因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。目前统计本网格共xx户,xx人。
2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念,探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的.流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排四种人信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动,计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。
3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的突出问题,多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息,为他们办理相关证件,并积极拓宽就业渠道,认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策;一年来发放宣传手册 xx余本、宣传单xx余份;积极联系企业提供就业岗位,针对就业困难群体,大力开展就业援助,帮助xx人重新走上就业岗位。自2008年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保全覆盖;今年,共为xx位居民办理了全民医保。
5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,我社区现有60岁以上的老年人xx人,其中包含接管的企业退休职工xx人,有xx人独居,并为xx位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,结合居家养老服务,便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
综上所述,社区网格员工作虽然繁琐,但我热爱这份工作、热爱社区事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动见证了共产党员的先进性,体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护。
最美网格员事迹材料 4
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。2018年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品,方少云发现以后立即上前阻止,并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心,将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复,方少云被打伤住院,但他坚决不向黑恶势力低头,最终打人者被公安机关抓获,方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议,能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP,发现问题及时上报信息,每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。2018年共发布信息231条,累计巡查时长2963小时,巡查总里程2013公里。格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的`孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。2018年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。
最美网格员事迹材料 5
徐x,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记,第一时间解决。同时,积极收集网格内的.矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,2018年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
最美网格员事迹材料 6
“一个人,一网格,一双腿,穿梭在村户之中;一支笔,一个本,一部手机,收集着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本领,投身网格管理与服务。”这是安丘市新安街道范家庄村网格员小方工作的缩影。自安丘市开展全科网格建设以来,他坚守网格这一工作阵地,化身“服务员”“宣传员”“检查员”,倾情倾力服务群众,做好本职工作,为促进村居的和谐稳定发展做出应有贡献。
甘做“服务员”,用真情解决群众难题
群众无小事,事事皆用心。担任网格员以来,小方一直坚持逐户走访,深入了解群众需求,有时会遇到部分村民工作时间不在家,进不了门的情况,他不惜牺牲个人的吃饭和休息时间,走东家串西户,一次不行就两次、三次,确保把需求摸透理透,当成目前最紧要的事情来干。今年6月,在了解到群众反映村庄小桥南侧一条土路坑洼不平的问题后,他立即实地查看,并与范家庄村委对接上报。在他的提议下,该路段铺垫了石粉,路面进行了平整,极大方便了群众的'出行。同时,他广泛动员村里的义务工、志愿者等队伍,深入低保户、五保户等困难群体,主动为他们打扫家庭卫生,切实解决生活中的难题。
乐为“宣传员”,用责任营造社会氛围
小方积极响应街道、社区及村(居),主动与上级对接,加强入户宣传,确保每一项利民政策、每一条安全常识、每一件为民小事深入群众内心,引领群众自发地参与到基层社会治理中来。学生暑假期间,他每天下户提醒防溺水信息不少于三次,确保每一位家长、学生对防溺水安全知识都牢记在心。积极配合开展国家反诈APP的推广宣传活动,网格内群众安装率达90%以上,切实提高了群众的电信防诈意识,未发生任何电诈受害案件。在文明城市创建、食安城市复审以及禁种铲毒等宣传工作中,他时刻坚守在基层宣传的最后一米,通过不懈努力,提高群众思想认识,营造了浓厚的社会氛围。
当好“排查员”,用坚守促进安全稳定
日行万步,每一步踏出的都是对工作的坚守。立足疫情防控、安全生产、环境保护、未成年人防溺水、人居环境整治等重点事项,小方对辖区内开展常态化、不间断巡回检查,确保第一时间发现问题、第一时间上报问题、第一时间解决问题,将所有隐患化解在萌芽状态。今年6月份以来,他遍查网格300余次,上报各类事件信息650多条,其中为街道提供“散乱污”企业的问题线索2条,为街道对“散乱污”企业的“两断三清”提供了有力证据支撑。
最美网格员事迹材料 7
吕xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的.`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务。
最美网格员事迹材料 8
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。杜xx了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,杜xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,杜xx也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
居民平安健康的`“守护人”
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,杜xx坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,杜xx开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,杜xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
文明创建,网格先行
在2021年的创文工作中,从4月份开始,杜xx经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,杜xx负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,杜xx与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。杜xx,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
最美网格员事迹材料 9
每天早上8点,xxx已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格,范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区,覆盖444户,是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
xxx个子小小的,却有着大大的`担当,执行力强、效率高,对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中,xxx怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是,她选择亲自上门走访,严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解,不配合,甚至还说一些难听的话。但xxx总能做到换位思考,调整好心态,不管群众的态度如何,她都保持微笑,耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来,xxx已经习惯了早起晚睡,将自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在网格各楼院、巷道,开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作,在一系列的防控工作中,xxx取得了很多居民的信任,不少居民外出还是归来都不忘给xxx打个电话报个平安,她也会及时沟通疫情动态,也了解了更多的居民出返的情况,同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻,她和居民越走心越近,让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
最美网格员事迹材料 10
小曾,辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表,临朐县第十届政协委员,先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月,经小曾组织号召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。
立足岗位谋发展,干事创业谱新篇
2015年3月,小曾带领村民流转土地300亩,成立了临朐县鲁农家庭农场,与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮(小米,薏米,高粱等),每年带动10户贫困户就业,帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河坝900米,硬化水泥路25000平方米,全村270户,全部实现户户通,旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著,垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平,绿化村庄15000平方米,栽植苗木10000多株,打造绿化节点6个,村容村貌明显改观,极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米,为村民开展文娱活动提供了便捷场地;改造村级办公场所260平方米,提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别,真正的三季有花四季常青,切实感受到了“绿满城乡,秀美临朐”。
热情服务暖人心,群众利益放心头
疫情期间,小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温,每两天对村内大街小巷进行彻底消毒,每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨,在执勤网格员和志愿者协助下,本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院,经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗,突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚,村两委召开碰头会,小曾提议并带头捐款1200元,党员群众以实际行动表示支持,短短3天时间就募集到了3万元,并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户,解其燃眉之急。
由于村集体收入非常薄弱,小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目,并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地,组织志愿者定期进行维护管理,将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地,调动了村民种植板栗的积极性,带动村民种植板栗500多亩,村集体增收的.同时也让村民的腰包鼓了起来。
深入群众解民忧,立竿见影现实效
小曾作为志愿者服务队的队长,更是村情民情的“明白人”,做到了底数清、情况明,熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来,小曾坚持进行常态化走访村民,特别是困难群众,走访中发现问题立即记录,建立台账,及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多,大多数行动不便,在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时,只要联系小曾,他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴,了解到老人腿脚不便,子女都在潍坊且工作繁忙,为了能让老人及时享受到惠民政策,一大早,小曾就带领工作人员前往老人家中,当面与老人核实信息,帮助老人办理高龄补贴。
疫苗接种期间,小曾更是起早贪黑,吃住都在村委,每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种,日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送,主动带领医生下户接种特殊群体,根据村情制定合理有效的接种方案,在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间,小曾更是带领志愿者服务队积极作为,构建“志愿服务”防溺水管控体系,同时将工作嵌于网格中,严格按照管好人、看住人的要求,将监管职责分解到每一个志愿者、网格员,把监管任务落实到个人,构建全员参与,共同治理的防溺水管控网。“让村民放心,对得起自己良心”,这是小曾常挂在嘴边的一句话。
作为本村第二网格的网格长,他负责联系网格内的5户党员和29户群众,负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个,负责联络贫困户3户、老干部1名。
小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层,服务百姓的初心和使命。
最美网格员事迹材料 11
小南,男,40岁,大专学历,中共党员,2021年11月入职,现任河口村委专职网格员。作为一名基层网格员,他踏踏实实工作,为群众办实事,帮助村民排忧解难,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到小事不出村,大事不出镇,为促进和谐稳定的村居环境做出了应有的贡献。
一、热爱工作、掌握民情、熟悉民意
小南负责网格包片两个自然村,辖区内自建房约有150多栋,常住人口约1000名,其中党员有9名,预备党员1名,低保户20人,特困户2人。网格内各类问题、邻里纠纷时有发生,给网格管理带来一定的困难。作为一名网格员,他深感责任重大,努力当好党的政策宣传员,心系群众,发挥桥梁纽带作用。
二、热心为民、立足群众
小南时常关注辖区内的五保人员以及精神障碍患者的生活状况,为他们解决生活中遇到的困难,做他们的'贴心人,做到有问必答,经常与村民谈心,了解其生活和工作情况,做到与村民沟通零距离,帮助其化解矛盾纠纷。
三、专注本职工作,构建和谐家园
小南专注于网格工作职责,加强对辖区内三小场所的巡查,做好消防安全、禁毒、安全生产工作,加大力度宣传毒品的危害性,保持村内环境卫生,做好宜居生态家园工作,确保不出现人身安全和人民财产损失问题。加强疫情排查,做到村不漏户、户不漏人,做好疫情防控常态化,严格按照上级要求落实疫情防控工作。
最美网格员事迹材料 12
xxx,淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得2021年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中,xxx坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。
据统计,今年来xxx共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,xxx每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,xxx是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“xxx网格员,有你在,我们心暖暖的`。”
最美网格员事迹材料 13
南环第三社区网格长小徐虽然入职时间不长,但却满腔热情的投入到社区工作中,不论是网格巡查、入户走访、服务居民,都能看到她穿着“蓝马甲”的身影。
南环第三社区辖区内部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年纪较大,子女不能常在身边,她总是隔一段时间就到老人家里,看看老人的`生活情况,为老人们提供帮助。
平时在巡查中碰到问题或者遇到居民反映问题,她都能够耐心倾听,及时处理及时上报,尽快为居民解决问题。她还定期对网格员们进行培训,告知网格员的职责,指导网格员们如何正确操作和使用网格手机,更好地反馈情况,让信息报送更便捷。
最美网格员事迹材料 14
大年初一本该是拜年团聚的日子,xx街道网格员小田在接到办事处通知后,和家人简单嘱咐了几句就立即投入到了疫情防控工作的第一线上。
在连续半个多月的基层社区抗疫工作中到处都能看到小田他的身影,上一分钟儿他在照着户卡通过电话排查居民情况,下一刻他就在社区门口张贴防疫横幅、广播防疫告知书,这一会儿他还在门口执岗排查登记社区居民,下了岗他就拿着隔离告知书开始挨家挨户的送达。热情且干劲十足的他立马就和社区干部、工作大姐打成了一片,连社区主任都不止一次的说:“小田,我们社区太需要你这样的人了。”在和其他居民介绍时都忍不住的说小田是我们的社区的青年干部。
在本次的防疫工作中,社区工作人员不够,像小田这样网格员的融入就发挥起了重要作用。卡点执岗排查登记居民时,他独自一人一站就是半天,赶上出入人员车辆多的时候,他中间都来不及喝口水暖和缓缓,社区干部知道后立马赶来替他,说那能在大冬天的连着一站就是半天呢,他却拒绝说:“以前当兵打得底子好,这不算什么,不用替我。”在长时间的防疫工作中,需要注意的事项和居家隔离的人也多了起来,部分居民也开始了抱怨和埋怨。每次小田在面对这些负面情绪的宣泄时都没有与任何一个人发生争吵而是耐心的解释,并在安抚好居民情绪后都附上一句注意安全。
随着外地归来人员增多,需要做的工作也开始成倍的增加起来。网格数据报送工作本就已经让人忙的焦头烂额,在明确说着不需要网格员执岗后的小田依旧坚持分担着门口岗位,并在下岗后赶忙加班加点的完成本职网格数据报送工作。等到他报完档案数据后,他的午饭经常就变成了下午四点半的一盒泡面了。
当过兵能吃苦不抱怨的.他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的责任。他也希望通过自己的努力能为社区居民和本次防疫工作贡献自己的力量。的确疫情当前每一位基层防疫抗疫工作者都在贡献着自己的力量,保障着群众的生命健康安全!欢迎来到瑞文网!
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小高是城中社区第三网格的`网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,小高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,小高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
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小芳,女,37岁,大专学历,2021年11月11成为新华村专职网格员,她热心积极地为村民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
兢兢业业,毫不松懈。上岗4个月来,小芳每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,排查是否存在安全隐患,巡查村庄环境卫生状况,地面是否干净,垃圾是否日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态。她主动对村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求、生活状况和存在的具体问题,并做好相应的走访记录。日常加强宣传森林防火知识、消防安全、煤气中毒、食品安全等,提升村民防患意识,减少安全隐患。
尽职尽责,甘于奉献。虽工作平凡,但心系千家,事连百姓。疫情防控工作是主战场,预防是根本,宣传是重点。小芳同志积极服从上级领导的安排,主动对接村委会工作人员执勤,把保障人民生命安全放在首位。在一次疫情防控行动中,小芳连夜接到村书记的电话,立马到村委进行人员排查,天气寒冷,凌晨3点左右仍下乡排查,做好个人防护同时立即带密接者进行核酸检测,并全程为密接者生活需求作保障,确保全村人民的生命健康安全。她用至诚的.关怀化解村民的顾虑,守护他们的健康,让他们平安度过每一天。
小芳作为一名网格员,时刻谨记自己的责任,踏实工作,服务大众,努力做好自己的本职工作,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量。
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小罗,女,33岁,大专学历,2021年11月开始就职麦湖村专职网格员,作为一名网格员,她坚守为民服务的决心,倾听群众的诉求,真心真意为民众办好事,努力成为群众身边的热心服务者。
存在感体现在日常。在每日走访时,收到村民反映的垃圾堆积等问题,小罗会第一时间到现场核实情况并上报,之后做好后续跟进工作。渐渐地,村民对专职网格员的存在和工作表示充分的理解和赞同。
责任感彰显于防疫。在疫情防控当中,小罗在村内进行大量的防疫宣传,排查各种疫情隐患。在年前一次返乡人员的排查中,发现疑似密接情况,当即随同干部到该人员家中进行安装监控和拉警戒线等隔离措施,并对附近村民进行疫情防控的.宣传和警示,告知他们不得走访探视,避免发生接触。村民对网格员工作的迅速和严谨表示了高度的认可。
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在天桥区天桥东街街道0.53平方公里的辖区内,很多地方仍保留着鲜明的老城风貌,老街、老巷、老厂房都默默记录着独具天桥特色的历史岁月。
近年来,街道在老旧小区改造中旧貌换新颜,老街巷中也迎来了一批身着蓝马甲的“新面孔”,他们用耐心倾听老城故事,用真诚守护铁路安全,用脚步踏实网格时光。
加入天桥东街街道的大家庭后,网格员们的日常工作就离不开街道里的条条街巷。新入职的4名专职网格员中,年龄最小的只有21岁。如何与60后、50后甚至40后群众打交道,成了这些90后、00后网格员们的基层“第一课”。
“网格员是应基层社会治理需求催生的新兴职业,属于‘新行当’。”刚入职的专职网格员李文秀对自己的`工作充满期待。网格员们的工作不仅在网络上、电话里,更是在街道边、树荫下,在老人们三五成群纳凉的地方。居民群众是网格员快速进入状态、了解熟悉民情的窗口,也是开展防疫宣传的阵地。蹲下身子向老人了解社区情况,趴在老人的耳边一遍遍嘱咐核酸检测时间……年轻人们用真诚和耐心一下子拉近了老居民与“新面孔”的距离。“我们在网格工作,是老百姓最亲近的人,也是服务百姓、造福百姓最基础的力量,看到那些爷爷奶奶们都感觉特别亲切。”专职网格员孙昕金对自己的工作又多了一份信心。
辖区内的老铁路也迎来了新的“守护者”。天桥东街街道东靠京沪铁路、南邻胶济铁路,网格员们对铁路沿线的上跨桥、基础设施和周边在建工地围挡等情况展开安全隐患排查,对铁路沿线及周边重点区域可能存在的安全隐患部位进行细致登记,确保重点路段两侧防护网完好、警示标志牌设置到位。骄阳下,网格员们的足迹遍布辖区的各个角落。
“这一个月来我们参与了常态化核酸追检、重点地区返济人员三天两检、疫苗加强针推广、安装反诈APP、电子社保卡申领、科普中国APP安装、护轨巡查等工作,事情虽然复杂且繁琐,但我还有很多东西需要学习,我要努力做一名让群众满意、领导放心的优秀网格员。”00后刘易霖在工作心得上认真写下这些话。换一个视角,年轻人看到了自己生活的城市不一样的风景,也邂逅了自己不一样的青春岁月。
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小邓,五井镇马庄村网格员。1992年因意外致右臂伤残,但身残志不残,自担任网格员以来,在工作中兢兢业业,充分发挥自己的光和热。为推进人居环境整治进度,他以身作则,主动拆除自己的门头房,为后续工作开展树立了标杆。面对来势汹汹的'疫情,年过半百的他始终冲锋在前,不顾自身安全逐户排查外来人员、宣传疫情防控知识,并多次上门接人送“苗”、逐人销号,积极引导群众做好疫情防控工作。
汛期来临,他又积极投身到未成年防溺水工作中,每天通过微信群向各位家长确认孩子具体位置,扎实开展重点时段、水域巡查值班工作,严防防溺水事故发生。小邓用忘我的工作精神,全心全意为群众办实事的工作态度,赢得了镇党委、政府和广大父老群众的一致称赞。
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每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,没有登记的流动人员出入;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
她把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,还记得,2018年1月底,由于暖气故障,居民家里普遍不热,她与同事晚上到居民家下户,有很多孤寡老人及空巢老人,他们独自在家中,我们的到来让他们很高兴。我们测量的时候,老奶奶家中的温度只有17度,老奶奶说,“虽然冷,但奶奶的心是暖的。”奶奶的一句话,温暖了我们!突然感觉我们做的真的好有意义!通过和居民的'零距离接触,谈心交流,她体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。
这只是她工作的一个缩影,总是在成绩面前不骄不躁,服务于社区的广大群众,居民们也记住了这个年轻的网格员。
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小王,女,43岁,大专学历,2021年11月入职,现任高潭村委专职网格员。作为一名基层网格员,她积极去了解村里民情,主动收集村民情况。通过每日的巡查走访,她成功地成为了村里的采集员、信息员、宣传员、监督员、调解员。
耐心倾听,化解纠纷。今年3月份,小王在进行日常巡查时,发现一户人家中有强烈的吵闹声,她连忙进去询问情况,原来是夫妻之间因为返乡问题产生矛盾,小王了解情况后,晓之以情,动之以理,最终夫妻俩解除冷战,继续恩爱甜蜜。
大胆创新,团结群众。小王一直在思考如何有效团结村民,结合自己的'爱好,她利用业余时间动员村里的妇女们组建了一支“高潭小幸福广场舞队”,并参加比赛,为村里获得荣誉,也为村里的和谐发展出了自己应有的一份力。
在日常工作中,小王还虚心向村里两位年轻网格员以及村委干部学习、请教。自己有什么工作中的心得体会也乐于与他们分享,与同事们共同进步,一起为构建美丽和谐村居做贡献。
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岳小岳,晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格员。
又是一年麦飘香,又是老百姓丰收麦子的季节,加之天气炎热干燥,用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展,岳小岳带领大家撰写了“小小烟头不算大,丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧,确保三夏安全”等宣传标语60多条,张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》,时刻提醒村民提高安全防火意识,全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。
麦子丰收的季节,同时也是一个多雨的季节。2022年6月10日,大雨已经来临,盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦,为确保小麦不被雨水冲走,网格员岳小岳和村里的另外两名网格员顶风冒雨,及时帮助村民把小麦收回家,避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后,虽然三人已全身湿透,但心里感到非常的踏实,她说:“我也是农民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播种,不能在丰收的最后时刻掉链子。”多么朴实的话语,但饱含了对老百姓最深厚的感情。
汛期来临,她舍小家为大家,每天24小时开机,吃住都在村委,不分昼夜的报告雨量,积极查看雨后灾情,帮助危房户及时撤离到安全的地方,对村内主路段塌方坍陷严重的'情况,及时向上级报告,确保了汛期村内百姓的安全。
岳小岳始终坚持为网格内群众办实事,将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准,把村民当亲人,把村民的事当成自己的事,用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。
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如果说社区是基层治理的关键一环,而那些披星戴月、奔波于楼宇之间的网格员,就是基层治理的“神经末梢”。这张“网”,网的是群众家里的众多琐碎事;这“格”子,用来记录群众的所需、所盼、所急、所怨。万全区宣平街道西豪丽景一社区网格员薛芳,就用这一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。
勤走访、全覆盖,网格信息她来采
西豪丽景一社区人口流动性大,外来人口众多,居民来自“五湖四海”,薛芳始终坚持定期上门走访,填写住户调查表,核对整理各类人员数据,全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况,做到每户居民情况都了熟于心。
多动脑、有担当,网格安全她来巡
薛芳肩负着排查治理安全、人居环境等方面存在的安全隐患的任务。她网格里吴奶奶一人独居,深夜吴奶奶发现房顶大面积漏水,儿女不在身边,她首先联系的是自己的网格员薛芳,薛芳通过多方联系,告知四楼住户水管漏水,又马上联系物业维修工人对整个单元进行全面排查及修缮,吴奶奶说她的网格员比在外地打工的.儿女还贴心,她用行动切实保障住户良好的人居环境。
伸援手、乐奉献,网格困难她来帮
针对网格内的弱势及关爱对象,薛芳做到心中一本账,定期上门帮扶慰问成为日常工作重要组成部分。租房户刘女士怀孕月份较大,生活不便,特警丈夫工作繁忙,无暇照顾,薛芳便隔三差五的登门看望,了解孕妇生活需求,帮助其做饭、打扫卫生,给予无微不至的关怀。
无抱怨,勇作为,疫情来袭她来担
在疫情防控工作中,薛芳主动作为,冲在一线,以为民服务的热情、坚守岗位的担当为辖区防疫工作贡献力量。凌晨一点紧急封控楼栋,薛芳安顿好熟睡的孩子,帮助医护人员准备第一批咽拭子,核对试管码编号;用手机电筒帮医护人员照明,辅助医护人员采集。同时,帮助紧张群众做心理疏导、给啼哭孩子讲故事、给行动不便的老年人配送生活物资,得到居民一致好评。
薛芳同志是网格化服务管理的“眼睛”、“抓手”和“触角”。她穿梭于大街小巷,用脚步丈量网格内的每一寸土地;她用心解决居民身边一件件“小”事,用自己的实际行动诠释工作的重要性;她时刻将为民服务的触角延伸到网格的每一个角落,不断贡献着自己的“格格力量”,切实打通了服务居民的最后“一公里”。
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“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课,通过这门必修课,无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,真正把温暖送到群众心中,真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。
拨打追检电话,网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签,不敢与陌生人对话,不好意思开口提要求,是很多青年人的通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”,这项工作就是通过数据比对,给没有按时完成一周两检的'居民打电话,询问未做核酸的原因,并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码,年轻的网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的话,但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景,网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼,新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧,慢慢撕掉了“社恐”标签,勇敢迈出了与群众沟通的第一步。
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小丁同志是润达社区的`一名退休返聘网格长,曾获苏州市“能手网格员”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
小丁退休后加入了网格员队伍,工作热情丝毫不比年轻人差。小丁手上有一本笔记本,专门记录居民的咨询求助信息。
今年5月,小丁接到一通求助电话,家住友新新村的老人因为家庭矛盾拨打了120和110,医护和警务人员到达现场后,发现老人并无紧急情况又不说具体缘由,由于问题尚未解决,工作人员只能在楼下焦急等待,邻居看见此景想到了社区网格员,于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话,丁师傅接到电话后,第一时间赶到了现场,对老人进行耐心的调解,了解问题症结,妥善解决了家庭矛盾。
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李xx,商店镇沙窝村网格员。
李xx口勤腿勤脑勤,对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握,对网格内的.商户定期进行安全隐患排查并登记造册。
李xx注重做好村内矛盾纠纷工作,2020年2月3日,有村民因宅基地纠纷发生口角,他得知情况后,迅速上门协调,通过苦口婆心的劝导工作,双方最终达成和解协议。两年多的时间里,李xx共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起,真正做到了矛盾纠纷不出村。
李xx还主动参与协助村两委清理本村危房,通过普及法律知识,讲解危房的危险性,动之以情、晓之以理,拆除危房21户共63间,清理出危房土地面积1300多平方米,镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。
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“又麻烦您把我岳父送回来了,太谢谢啦!”“您不要客气,能把老人安全送回来就好!”随着吱呀一声门响,槐荫区北大槐树家园小区5号楼居民王杰连忙把岳父迎进了家门,陪着岳父一起进门的,是山东省银河伟业物业管理有限责任公司北大槐树家园项目部的客服部工作人员常莹。
王杰的岳父崔贵章老人今年已经82岁,平时自己住在小区7号楼,他的身体一直不太好,几年前在做心脏手术时因短暂昏迷造成了脑缺氧。“之后,我岳父就有些失忆,对于新近发生的事很难记住,有时出门后就找不到家。”在王杰印象中,岳父最近几次走丢,都是被物业工作人员送回来的。“有两三次了,昨天还麻烦过他们一次。”
常莹之所以很快就能把崔贵章老人送回来,就是因为王杰口中的这次“麻烦”。“当天下午三四点我值班时,看到老人在我们物业门口走来走去。我连忙上去询问,才发现老人只知道自己是7号楼业主,具体住在哪里记不清了。我们把他送到7号楼一路打听,最终联系上家属找到了老人的家。”当崔贵章老人再次走到物业门口时,常莹一下就认出了这个熟悉的身影。“我接着就给王杰老师打电话,问把他送到哪里去。现在,我们物业工作人员基本都知道老人家在哪儿。”
常莹的'“热心肠”,一定程度上也和自己社区网格员的身份密不可分。西市场街道北大槐树街社区以原有居民回迁为主,老年人、残疾人、低收入群体、外来租房户等占比较大,如何才能更好地为社区居民服务,社区党总支书记、居委会主任顾虹霓可没少动脑筋。
“我们这个社区是纯居民社区,有2759户、近6000人,对于居民需要的医疗、户籍等专业服务,社区工作人员只是略懂一二,所以我就想在社区党总支的引领下,把和居民相关的服务部门都纳到网格里,由一名专业人员专职负责一项工作。”
最美网格员事迹材料 28
杨xx,水落坡镇西杨村网格员。
疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,杨xx了解困难后,把村里困难老人的门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王X的'居家隔离任务。
“四民”活动中,杨xx积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。
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下网格,走门栋,进家庭,采信息是她的基础工作,起初,有人说她“傻”,有的时候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息时间走家串户采集信息,了解居民的需求,因为她发现,工作时间下网入户的效率确实不高,很多上班族都不在家,进不了门,为了保证信息采集的效率,能够尽快熟悉网格情况,熟悉自己的服务对象,她觉得牺牲自己的那点时间是值得的,实践证明她的.傻方法也是效率最高的。可是随着工作的推进,另一个难题也困扰住了她,许多居民不愿开门,于是我先从“好说话”的开始登记,在登记的时候和居民拉家常,嘘寒问暖,还经常帮助居民办事,这样一来二去大家对她的评价高了,也会在外宣传,“名气”也就上去了,大家也就愿意开门了,她用真心、真情打开居民的“心门”。
2017年的冬天,早上五点钟张海燕接到一位居民的电话,得知他们家暖气爆裂,就立马赶过去,发现他们家已经被暖气水流满整个屋子,赶紧帮着联系物业经理找水暖工,很快,将暖气片漏水的地方堵住,这一事件的圆满解决得到了小区住户的一致赞扬,事后老人很是高兴,再三表示感谢。
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