银行青年岗位能手申报事迹材料

时间:2024-04-28 22:15:43 毅霖 事迹材料 我要投稿

银行青年岗位能手申报事迹材料范文(通用15篇)

  在学习、工作、生活中,许多人都写过事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编整理的银行青年岗位能手申报事迹材料范文,希望对大家有所帮助。

银行青年岗位能手申报事迹材料范文(通用15篇)

  银行青年岗位能手申报事迹材料 1

  她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

  一、管理有方,培育能征善战的员工队伍

  怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

  首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

  二、运筹有道,创造一流的经营业绩

  xx在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模A类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

  在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的`地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 2

  不知不觉中,我已在邮政银行工作快3年了,从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促,和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好,我受益于前辈的指导,当然,我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

  2014年马上就要过完了,回想这一年,我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

  做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的.客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

  现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。

  在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

  回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:

  1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!

  人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!

  银行青年岗位能手申报事迹材料 3

  年底各个企业都会评选一年的优秀员工,绍兴,这座江南历史文化名城,千年的历史酝铸了深厚的文化底蕴,其中最具代表性的就是“胆剑精神”。2500多年前,越王句践率领他的子民,卧薪尝胆、十年生聚、十年教训,终于转弱为强,成就伟业,从此,以勤奋学习、艰苦创业为内涵的“胆剑精神”在绍兴代代相传。中国银行绍兴市分行,正是在“胆剑”文化的熏陶下一步一步发展壮大的。26年来,在历任班子和全体员工的共同努力下,从一家只有12名员工,资产不足百万元的小行发展成为员工逾1600人、拥有82家营业机构、资产规模超250亿元的二级分行,成为浙江省行系统内为数不多的年年盈利行。xx年,绍兴分行跻身中行系统40家重点分行之列,在最近一次总行重点分行排名中,居东莞、上海、宁波、杭州、北京、苏州之后,位列第七,先后被评为“浙江省文明单位”、“总行级先进单位”、总行模范职工之家、全国金融模范职工之家,所辖绍兴县支行为“全国五一劳动奖状”获得单位,清道桥支行为全国级“青年文明号”,市行营业部零售业务中心为“全国巾帼文明示范岗”。分行的快速发展,有诸多因素,但持续开展的“创争”活动是重要因素之一。在“创争”活动中,分行上下齐心协力、共同探索,形成了一整套成功的做法:

  一、重系统建设,夯实“创争”基础

  分行一直将“创建学习型组织”放在经营管理的重要位置,通过持续不断的学习,提高全员综合素质,增强竞争实力。学习型组织创建是一个螺旋式上升的.、持续的系统工程,需要系统定位,清晰思路。为此分行坚持抓了五个一:

  一是一个兼容并蓄的理论基础。分行创建学习型组织主要依托三个支点:第一把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和以人为本的科学发展观,作为创建的'指针;第二把当今世界最前沿的现代管理理念和方法,作为创建的重要内容;第三把“胆剑”文化和分行企业文化建设中长期积淀的理念,如勤奋好学、吃苦耐劳,敢于竞争等结合起来,作为创建的文化传承。

  二是一个始终坚持的核心理念。建设学习型银行,提升知识生产力,实现可持续发展是分行创建学习型组织始终坚持的一个核心理念。分行领导把“学”作为创建活动的源头手段,通过“学”,使员工熟知理念,认识规律,把握实质,在此基础上,结合实际,加强“习”的工作,建立把先进知识转化为现实生产力的机制和平台,鼓励员工积极主动运用知识,创造性地发展业务和强化管理。使“学习长才干,智慧增绩效”成为全行员工深刻认同的学习理念。

  三是一个循序渐进的创争目标。在创争过程中,确立了一个循序渐进的工作目标,即通过“创争”活动,倡导愉快学习、快乐工作、健康生活;同时以完备的工作制度、学习制度、约束激励制度,维护员工学习权利,为员工接受教育与培训提供平等机会和保障措施;最终使员工的学习热情、学习成果和劳动创造得到充分的发挥,形成工作学习化、学习工作化,以学习推动工作、以工作促进学习的局面,实现学习成果与工作成就的共享与互动。

  四是一套持续创建的激励措施。在全行推行员工每年40小时学习培训制度。结合国内外形势,加强政治理论学习;结合岗位工作实际,加强业务技能学习;结合人的全面发展,加强科技文化新知识学习。围绕提升广大员工综合能力素质,推进学习教育管理的组织化、系统化、制度化,培养和造就富有学习力、创新力和竞争力的高素质员工队伍。鼓励员工自学成才。出台了《中国银行绍兴分行学历教育费用报销暂行办法》,鼓励和支持员工利用业务时间参加适合分行业务工作需要的国民教育、高等院校学习,努力提高自身整体素质,目前全行大中专人员比例达到94%以上,成为全行可持续发展的黄金资源。

  五是一个作风务实的领导机构。一个强有力的领导机构是“创争”活动得以顺利开展并取得成效的基础。分行专门成立了一把手任组长,工会、人力资源部、监察部等相关部门主任为成员的“创争”活动领导小组,办公室设在工会,分工明确,职责到人,措施有力。健全学习责任体系,软指标变成硬任务。将员工的学习与成长作为一个重要的管理维度直接与绩效挂钩,通过考核员工人力资本投资回报率反映员工整体的生产力,促使各行抓紧、抓好员工的学习提高,提升员工的整体学习“产能”。

  二、重自主创新,激发“创争”内动力

  分行在开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动中,紧紧围绕科教兴行战略,重视自主创新,积极在全行营造“创新受鼓励,创新受尊重”的良好文化氛围。

  一是加强产品创新。从1996年,分行在绍兴市首发长城电子借记卡之后,每隔一段时间,分行便会有适应市场需求的创新产品出现,定活一本通、银证转账等产品,均成为分行保持竞争优势的拳头产品,推动了相关业务的快速增长,也成为同业竞相模仿、研究的对象。

  二是加强科技创新。1992年,分行在绍兴市首家设置自动柜员机,开启了第一个atm网络;1993年,分行辖属各支行实现储蓄联网,成为绍兴市各县(市)辖内首家开办通存通兑业务的商业银行;1994年,总行开发银行综合业务应用软件(unix应用集成系统),在全国400多家城市分行选择试点单位,分行中标开发,当年投产成功,次年该软件被国家科委和人民银行授予国家金融科技进步二等奖,被总行正式命名为“绍兴版本”,并在全系统推广应用;xx年,分行在全市首推以电话银行为基础的客户服务中心(5222888)。

  三是加强服务创新。1995年,分行率先在全市银行业中推出“两站三声一双手”规范化服务,在社会上引起强烈反响,在同业中率先将双人临柜改为单人临柜,逐步发展成为“一柜通”业务,同时逐步将服务由一线向二线延伸,推出服务承诺、客户满意工程、网点标准化建设、实行五s服务、实施品牌营销专注服务细节等。其中,“实施品牌营销专注服务细节”被评为xx年度绍兴市“行风建设十大亮点”,在绍兴金融界和社会上打响了服务品牌。四是加强流程创新。xx年,分行按照“分行——经营性支行”两级管理模式目标,对内部流程进行了重组创新,先后建立了事后监督、后勤配送、守库、财务核算、清算、零售贷款和授信后督等七大中心,既优化了经营模式,提高了工作效率,又节约了资源成本,防范了营运风险。

  五是加强机制创新。分行是绍兴同业中较早推行客户经理制的银行,同时又是推行客户经理制较为彻底的银行,客户经理机制的推行和完善,有效地发挥了员工开拓业务的主动性和积极性,推动了公司业务的发展。xx年,分行开展了“创新就在我身边”活动,共有118个项目进入项目库,涉及到产品、服务、流程、管理、机制等多个方面,充分体现了广大员工的创新热情和对创新活动的参与程度,使创新已成为分行提升核心竞争力的第一动力。

  三、重基础建设,强化“创争”凝聚力

  分行在“创争”活动中十分注重基础建设,积极利用各项教育资源,构建提高员工队伍素质的载体,主要抓了三大工程建设:

  一是思想工程建设。首先,抓好党委中心组学习。领导班子率先垂范,养成勤奋好学、善于思考的良好习惯,为全行开展创建学习型组织起到模范带头作用。同时,按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的总体要求,坚持学习理论和指导实践相结合,推动业务的稳健增长。其次,分层面扎实开展学习教育活动。xx年,分行相继开展了先进性教育活动巩固和扩大整改成果工作并进行“回头看”、开展增强团员意识主题教育、开展学习宣传《守则》和《办法》活动、学习贯彻党章活动、社会主义荣辱观教育活动、“转变观念、规范行为、加快发展、迎接上市”专题教育活动、“积极适应上市新变化,发挥共产党员先进性”主题学习讨论以及“治理商业贿赂专项工作”等活动。各项学习教育活动注重突出重点、创新载体、抓好结合、整体推进,进一步强化了广大员工的合规意识、诚信意识、责任意识、服务意识和竞争意识。

  二是教育工程建设。全面开展业务培训和继续教育。首先,创新培训方式,在全省金融系统第一家与浙江大学联办“现代金融管理高级研修班”,历时近二年,提高各级管理层的经营管理水平。同时,充分利用内部局域网和办公系统,上传各种制度文件、风险警示、操作提示,形成知识库雏形,并根据学习的重点配套开辟相应的内网学教互动的学习论坛,满足员工个性化、差异化和随时性的学习培训需求。分行与时俱进,目前正在开发ei系统,构筑真正的远程网络教育培训平台。其次,适时调整员工队伍结构,以合理的竞争机制来激发广大员工的进取心和学习意识,促使员工更加注重平时的学习和知识积累;第三,加强各类员工的适应性培训,特别是在对新上岗或将上岗客户经理和柜员的岗位适应性培训方面作进一步探索。同时,积极利用知识竞赛、网上互动等灵活多样的方式,活跃学习培训气氛。第四,抓实测评,提高员工技能。通过强机制、明奖惩、造氛围,大力开展技能练兵工作,明确提出“重视”、“认真”、“严格”、“有成效”的工作要求,通过“组织到位”、“教育到位”、“保障到位”、“测评到位”、“考核到位”五个到位,使员工技能得到进一步提高。在xx年10月份总行举行的测评中,取得了综合能手率继续保持100%的优异成绩。分行已连续四届荣获省中行系统业务技术大比武团体第一名,业务技术能手率连续十余年名列全省系统前列。

  三是文化工程建设。将学习型组织的理念,渗透到员工喜闻乐见的活动中,以寓教于乐的学习方式,如知识竞赛、征文活动、读一本好书等形式,不断激发员工的求知欲望,丰富“创争”内容。xx年分行开展了“学习、思考、创新”征文活动,“庆祝建党85周年”诗歌征集活动,“转变观念、规范行为、加快发展、迎接上市”专题教育征文活动,举办了全辖“强化遵纪守法合规意识,建立规范和谐员工关系”为主题的演讲比赛等,激发广大员工在学习中思考,在思考中创新,积极投身中行股份制改革和业务发展的热情。

  四、重载体结合,增强“创争”持续力

  “创争”活动是一项系统工程,分行在开展活动中注重抓好几个结合,即与作风建设相结合、与企业文化建设相结合、与各类创建活动相结合,在结合中不断深化“创争”活动,丰富活动内容,进一步增强“创争”持续力。

  一是与作风建设相结合。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,加强思想作风、学习作风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设。分行班子十分重视调查研究,紧密结合经济金融发展形势,围绕分行改革发展的重点、难点、热点问题开展调查研究活动。同时,创新调研方法,使调查研究成为自觉的行为和决策的依据。在市场分析、当地经济特点、资产业务的突破口、中间业务着力点、国际结算“一户一策”等业务开拓、提升内控管理水平等方面都做过深入调查研究,既寻到了发展对策,又将学风建设带到了基层,深化了“创争”活动。

  二是与企业文化建设相结合。全面推进企业文化落地工作,努力建设以“追求卓越”为核心理念、以“诚信、绩效、责任、和谐、卓越”为主要内容的企业文化,聚焦全行员工的目标愿景,促进全体员工自觉遵循“爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”的行为准则。通过开展特色鲜明、主题突出的文化体育活动,完善“民办公助、全民运动”平台,让“运动成为习惯,和谐成为主题”的意识深入人心,在增强全员体质的同时,促进和谐团队、和谐分行建设。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 4

  在中国银行赣州市分行,提起xxx,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,xxx除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。

  她是优质服务的典范

  她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在VIP专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。

  她是勤勉踏实的典范

  xxx在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务;支行每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、POS机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。

  她是甘于奉献的典范

  在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的`责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。

  她是积极上进的典范

  她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。

  俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 5

  xx是xx年xx月入行的一名90后大学生,5年来她扎根一线,在柜员这个岗位上,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、耐心细致的服务态度、规范的服务水平、蓬勃的精神面貌、突出的营销能力,在平凡的岗位上,为邮储银行的品牌形象和邮储银行的发展添砖加瓦。

  在我行成立之初,很多员工的形象意识,还停留在邮政储汇时期。她来到营业部工作后,便将90后蓬勃的精神面貌也带来了,她在仪容、仪表、仪态、文明用语方面,对自己严格要求,她的衬衣总是最鲜亮的,西服总是最笔挺的,头发总是盘的最整齐的,面容总是最精神的,声音总是最清甜的,手势总是最规范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了岗位上,她总能积极的收拾自己的心情,在服务客户过程中,心情总是最开朗的,态度总是最耐心细致。在她的感染下,同事们的服务水平不断提升,在历次服务检查中,营业部均取得了优异成绩,客户们赞叹道,每次来你们银行办业务,看到你们的柜员,心情都会愉悦很多。在客户、领导和同事的认可下,她也获得了全省“微笑之星”荣誉称号。

  “xx快过帮我看看这笔上传业务,单式我填的有没有错的`地方”,“好的,我把这笔业务办完了,就来帮你看”,在支行里,我们总能听到这样的对话。由于xx支行属于偏远山区,业务量总的来说比较少,特别是一些特殊业务,很多柜员很长时间才会办理一次,遇到特殊业务时,柜员往往会比较生疏,单式填单有时候把握不准。遇到问题了,同事们总是信任她,希望她帮忙把把关,每一次,她总熟练的处理完自己柜面客户的业务,然后帮助同事认真负责的检查业务单式,指导同事们上传的顺序。客户少的时候,她爱翻看业务制度汇编,和一些业务补充通知等,并将不常办理的业务用菊、笔记本记录下来,由于养成了良好的习惯,她的业务技能在支行也是数一数二的。由于由于业务办理速度快,业务掌握的全面准确,她的授权拒绝率和稽核差错率总是最低的,业务笔数和授权业务笔数总是最高的,因此她曾被评为xx支行“优秀员工”。

  相比于个人业务,公司业务的制度和业务流程要多出好几倍。20xx年6月,由于公司柜员身体原因,需要10天后请长期病假,在岗的几名柜员中,都没有办理过公司业务,10天时间要将公司业务流程学会,将业务制度记熟,是一件极其不容易的'事情。经过征求意见和营业部负责人的斟酌,决定让她担起这个担子,这10天她白天熟悉系统,晚上看业务制度和操作流程,10天后她果然不负众望,能够独立办理公司业务,在之后的几个月里,公司业务的差错率和集中处理退回率不断降低。

  在提升自身业务技能和服务水平的,帮助同事提升业务技能和服务水平的同时,她也时刻心系全行的发展,并从自身做起。截止xx年x月,她的个人劝储余额为x万元,理财销售保有量为x万元。x年全年,她累计销售贵金属x余元,营销信用卡x张。工作5年来,各项重点业务,她均排在支行的前列,因此曾被评选为“营销能手”。

  在工作中,她总是踏实认真,生活中她爱好广泛、健康乐观。下班后她喜欢跳舞、跑步、唱歌,积极参加行里组织的羽毛球队、排球队,积极参加行里编排的各类舞蹈节目,并多次代表行里参加本地和省行各项文体活动。在x组织的中国梦舞蹈比赛中,获得了三等奖的优异成绩。

  她在平凡的岗位上,凭借着兢兢业业,积极进取的精神,用勤勉踏实的工作,默默无闻的奉献,为我们展现了邮储员工崭新的精神面貌,令我们看到了90后青年员工,服务新时代的责任感和事业心。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 6

  xx,男,30岁,优秀党外积极分子,在xx支行信贷工作中做出了出色的工作成绩;是一个领导放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信贷资产规模达到3亿元,银行承兑汇票业务余额达到2亿元,较年初净增1亿元。在规模扩大的同时,未出现任何不合规现象,未形成任何不良,并且在客户深度开发上卓有成效,对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。

  一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质

  xx在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为xx支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。

  二、工作中敢打硬仗,业务水平突出

  xx对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二OO四年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。

  信贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好

  。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。

  正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。

  作为信贷队伍的领头人,xx不仅业务素质高、技能全面,而且工作作风端正,擅于团结和带领信贷员工,使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的.信贷工作中形成的优良传统,并使之成为自身固有的素质,并将其发扬光大,再以此来带动其他的同志,使整个信贷队伍相学相长,起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。

  三、情真意切,待同志似亲人

  生活中的xxx道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。

  xx与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,关心同事的满腔热情,深深打动着每一个人,也深受领导、同志们的好评。我们认为,xx在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 7

  今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展x活动的通知》等有关文件精神,在驻军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达x万元,创造了日平均余额x万元、日平均净增额x万元的佳绩。

  一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础

  xx地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。

  因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。

  在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。

  二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标

  今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,x行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。

  一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的'分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在x部队找到财务处长x上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。

  后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。为了找开突破口,我悄悄打听到x处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。

  精诚所至、金石为开,x处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,x处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。

  在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻x部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。

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  大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

  服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。

  他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。

  客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。

  存款后,客户竟转头向他道歉,他说,儿子欠了卡债,之前已经被信用卡中心催缴了好几次,沟通中,心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角,所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好,又那样骂人,但我们的.工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示:林斌的服务让他重新认识了交行,改变了他之前被催缴时的负面感受。

  就是这么一件小事,可能在大堂内常常都会发生,但是如果没有好的心态、灵活的处理方式,矛盾的处理结果往往是不单止客户不满,柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题,客户的不满情绪会越积越多,对银行的负面宣传也绝不会少。

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  大家好,我是来自东方红支行的大堂经理小吕。首先感谢领导给了我这样一个展示的机会,在这绿意浓浓,繁花似锦的季节,很荣幸和各位同事一起交流工作心得。

  我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的,成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的,动力需要精神,精神的动力是永恒的。”是呀,精神的力量是如此的重要,只有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才能让平凡的生命发出别样的精彩,正是基于这样的信念,让我不畏艰难,积极向上。

  我们常说“干一行,爱一行;爱一行,专一行”,讲的就是对工作和事业的热爱。英国有句谚语“事业是生命的盐”,说的就是“干一行”的重要性;高尔基曾说“事业应该欢笑着去做”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说,“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是“专一行”的重要性。

  的确,只有热爱自己的工作,热爱金融事业,我们才会孜孜进取,上下求索;才会不断丰富自己,完善自己,超越自己,才会为了“善其事”而不断“利其器”。

  正是因为对工作的`热爱,自参加工作以来,我一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能。我深知,随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争;企业竞争的实质使员工学习能力的竞争。因此,在工作之余,我一直在不断学习,先后考取了会计从业、银行从业、理财规划师、国际金融理财师、中级经济师等职业资格证书。让自己成为一名知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技能。

  我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习和练习,也没有放弃挑战。特别是在我行零售转型以来,我行的社会影响力不断提高,我更加感到提高自身业务水平,为行争光的使命感和责任感。因此,在干好本职工作的同时,我十分注重加强业务水平的提高。认识我的同事都知道,我是左撇子,点钞这一项技能对于我来说尤为困难。但在我心里,我不服输,既然选择了金融行业,基本功就一定要练好!正是凭着这样的信念和精神动力,我常常利用下班的时间加班加点练习,积极参加行里举办的每一次培训,珍惜每一次学习的机会。记得刚入行的时候,看到自己点钞跟别的同事不一样,非常地自卑。因此,自己常常偷偷地利用碎片时间练习,有事没事就把练功券拿在手里练,在办业务的间隙、在午休时、在走路时手里也在练。别人在玩手机的时候,我在用手机计时练习点钞;别人下班回家,我在行里加班练习扎把、捆条。手指经常被练功券、扎条弄破,常常是缠上胶带后继续坚持练习。作为一个德州银行双职工家庭,特别是对象又不在德州当地工作,遇到比赛集训时常常一边带孩子一边训练,常常是等孩子睡着了,半夜再起来背题库,练技能,刻苦程度可想而知。功夫不负有心人,我的付出得到了支行领导和同事们的支持,也得到了行里的认可,自2016年以来一直代表德州银行参加省、市举办的现金业务技能大赛,先后获得了2016年德州市“聚龙杯”现金技能比赛团体三等奖、个人三等奖;2017年德州市“工行杯”现金技能比赛团体二等奖、个人二等奖;2017年山东省金融业职业技能大赛优秀奖;2018年德州市“农行杯”技能业务比赛个人二等奖;2019年德州市“聚龙杯”技能业务比赛团体一等奖、个人二等奖的好成绩。

  奋进的道路没有尽头,我们对工作的热情也没有终点。我在德州银行工作已经有十年的时间了。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀和鼓励,同事们的帮助和支持,团队的精神与氛围,加快了我的成长与进步。在领导和同事们的推荐下,我先后取得了“德州银行服务明星”、“德州银行岗位能手”、“德州银行优秀员工”、“山东省金融系统青年岗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首届优秀金融青年”、“德州市技能标兵”等荣誉称号。这些荣誉来之不易,有自身持之以恒的拼搏奋进精神,也有领导和同事们的鼓励和支持。我知道,我还年轻,还有太多的东西需要同事们学习,更有许多的不足需要不断克服。在以后的工作中,我会更加用心的学习,不断完善自己,让自己成为德州银行发展中的中坚力量。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 10

  小汪,南谯区宣传部(文明办)工作人员。工作以来兢兢业业、默默奉献,始终保持高昂的工作热情和用心的工作态度,做好文明创建各项工作。

  做好志愿服务活动提升工作。一是加强志愿者队伍和阵地建设。截止2019年底,全区注册志愿者总数达67921人,注册人数占全区常住人口的24.7%,全区各社区志愿服务基本实现“一廊一站一点”的'空间布局。网上注册志愿服务组织639个,网上招募服务项目10613个,各项指标均居全市前列。二是积极推进学雷锋志愿服务工作制度化。成功选树贲宗美等3人(组织)当选省十佳学雷锋志愿服务优秀典型。指导各镇村结合实际,打造爱心超市、时间银行、爱心家教、五老帮扶、楼栋管家、社区之家等志愿服务品牌。三是是开展各类特色活动,按照“一月一主题”的要求,组织和指导全区文明单位开展各类志愿服务活动1000余场次。

  做好公民思想道德提升工作。牵头区级新时代文明实践中心改造升级,指导各镇村组建新时代文明实践所、站,精心谋划了“文明详和迎新春邻里守望过大年”“缅怀革命先烈,倡导文明祭祀”等大型活动20余场,指导各文明实践所站开展庆祝新中国成立70周年等各类新时代文明实践活动2851场次,参与群众98405人次。谋划南谯区移风易俗宣传片制作,该片被学习强国刊用。

  做好创建全国文明城市工作。先后参与起草了区文明委会议、南谯区创建全国文明城市动员大会、《南谯区创建全国文明城市八大专项行动实施方案》等一系列会议讲话、文件等,每月牵头组织对乌衣镇、腰铺镇、龙蟠社管中心所辖的24个城市社区开展月考核工作。对照测评细则,认真梳理存在的问题,督促和指导社区整改到位,通过月考核及时指导社区开展各类精神文明创建工作。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 11

  我是德州银行国际业务部小张,很荣幸能够站在这里和大家分享自身工作的心得。我的岗位职责中包括国际收支申报工作,在领导的支持和同事的帮助下取得了一定的成就。我有幸参加了由德州市总工会和国家外汇管理局德州市中心支局联合举办的第四届职工职业技能大赛银行业金融机构国际收支业务知识竞赛,并获得奖项,这是对我工作的肯定,对岗位职业技能的认可。此次竞赛由德州市辖内16家外汇指定银行全部外汇业务人员参加,初次选拔后各行推选出112名选手参加初赛,48名选手进入决赛。在准备期间我和同事们自觉加班加点背诵外汇法规,锻炼业务技能,整理国际收支申报知识点,结合自身工作经验对易出错知识点进行着重分析记忆,确保以最充分的准备步入竞赛的考场。在此期间部门领导给与极大支持,同事们在工作上提供了巨大帮助,群工部领导同事为我们不停地忙前忙后。经过不懈努力,认真钻研,结合自身国际收支申报工作近7年的工作经验、专业知识、业务技能的'积累终于在此次竞赛中获得个人一等奖,集体二等奖的好成绩,获得了人民银行德州市中心支行及德州市总工会的联合表彰,为德州银行争得了荣誉。

  我在工作中积极认真负责,在国际业务部负责国际收支申报工作过程中,严格要求自己,积极学习国家外汇管理局相关法规,并将法规落实到业务操作中,使德州银行国际收支申报数据质量得到较大提升,2018年、2019年德州银行申报数据全部达到了零差错,申报数据质量是外汇监管的重要组成部分,申报数据质量的提升带动了监管评分的提高,促使德州银行在2018年外汇监管评级达到了B+,2019年外汇监管评级达到了A的好成绩。为德州银行外汇业务拓展,产品升级创造了良好条件,为德州银行的发展贡献了力量。

  此次竞赛对我最大的激励是业务的学习,技能的积累得到了认可,我要继续做好做精基础工作为德州银行的发展添砖加瓦。作为一线业务岗位员工,每日的工作充满了重复性。熟练常见业务,知道做过的特殊业务,听说过还有一些高难度高风险业务,有了问题找同事,没法解决找领导这也是我早期工作的常态。这样的工作方式貌似很省心,但会积累很多风险,在风平浪静的的表面下问题、差错会不经意间冒出来,就要像救火员一样解决现有问题,这往往会导致工作精力不够集中,时间会变得很紧迫,更多的问题会接踵而来,这样的例子我们见了太多。我决定改变这种状况,通过学习国际收支申报法规,事先规避很多无意识错误,掌握了专业知识就掌握了方向;我通过锻炼专业技能,使更快更好的完成工作变成了可能,拥有了熟练的专业技能就拥有了解决问题的能力。工作中依靠业务能力不断提升申报数据质量,在国际收支申报岗位上干出了好成绩。自然业务水平的提升不是一蹴而就的事情,但一份坚持就有一分收获,每一份坚持都将在不远的未来结出成功的果实。

  银行基层岗位需要的是高效、稳定、负责的业务人员,基层员工的工作并不出彩,甚至单调、机械,但在基层工作中做到事无巨细,方方面面不出差错并不容易,这需要我们不断地学习,仔细的耕耘。各个岗位都有自己的特点,拓展模式不尽相同,但钻研技能,学习行业知识适用于每个岗位。德州银行目前处于快速发展的时代,面临着客户多样且不断变化的需求,客户会用脚投票,会用投诉说话,做到让每个客户满意,是德州银行对所有员工的要求,更是我作为德州银行国际业务部员工对职业生涯的承诺。在此感谢德州银行对我工作的认可,我将以更加饱满的热情,更加专注的工作态度为德州银行这条大船保驾护航。

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  小黄,男,汉族,中共党员,2010年6月毕业于安徽工程大学机械设计制造及其自动化专业,2010年9月参加工作以来特别是入职滁州市质量技术监督稽查支队以来,一直兢兢业业,恪尽职守,脚踏实地,努力钻研业务知识,提高理论和实践水平,以较强的政治责任感、强烈的事业心和求实创新的精神,忠实的履行一名执法队员的职责,不辞辛劳的奋斗在执法维权的第一线,圆满的完成了各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了长足的进步。

  一、政治坚定,始终维护党员形象

  自2014年加入中国共产党,无论身处任何岗位,他都不断加强思想政治学习,努力提高自己的'政治理论水平。深入认真地学习了党的“十九大”精神以及党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。自觉强化廉洁奉公意识,始终保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,时刻以党员标准严格要求自己。在单位和同时的关心指导帮助下,他先后三次被华东冶金地质勘查局八一一地质队、原滁州市质量技术监督局授予“优秀共产党员”称号。

  二、强化学习,不断提升综合素质

  为进一步提升自身综合素质,他时刻注重各项理论和业务知识学习。一是以“不忘初心、牢记使命”主题教育和局党组提出的“大学习、大调研、大讨论”等活动为契机,深入认真学习十九大报告精神等内容。二是积极参与原质监局机关党委组织的党建每日一题,并多次取得积分第一的好成绩。三是积极参与“学法用法与法同行”专题警示教育活动,在原质监局举办的法律知识竞赛中取得了满分的优异成绩,获得了原市质监局的通报表扬。四是为适应岗位需求,提升自身能力,先后取得了中级技术职称(工程师)、注册国家安全工程师、国家安全评价师、安全培训教师,考取了行政执法证和特种设备安全监察员证。

  三、尽职履责,努力提升工作能力

  工作以来,他始终牢记工作职责,在平凡的岗位上,努力做好本职工作。一是他积极响应全市推进“互联网+政务服务”工作和局党组提出的要求,深入探索网上审批新模式,积极协调考试机构,认真优化审批流程,压缩制证时间,开启免费寄送服务,实现了由“上门取”到“在家取”的转变,时间由法定的55个工作日压缩到4个工作日。真正的实现了“不见面审批”。策划并宣传了滁州市第一张不见面审批的行政许可证书发放仪式,并经电视台全程报道,营造了良好的气氛。目前共完成线上线下35张气瓶充装许可证和4600余张特种设备作业证的审批工作。二是开展了“铸安”、危险化学品相关特种设备、安全攻坚行动、承压类安全附件整治、燃煤锅炉整治、电梯安全皖东行等各专项执法检查行动,对发现的隐患按照“一单四制”要求实施了挂单销号,有效地确保了全市特种设备安全。三是独立起草了《滁州市特种设备应急预案》,并经滁州市人民政府印发,完善了全市特种设备应急救援体系,夯实了各部门救援职责。四是积极投身于电梯科普体验馆的建设中,特别是在科普体验馆建成后,积极完善软件设施,剪辑制作近30分钟科普动画,制作人机交互系统宣传材料,担任解说员,向群众科普讲解电梯安全和应急常识。截止目前,共开展了12批次共1500余人次的科普宣传、体验。五是在开展业务工作的同时,积极撰写新闻通讯,及时将科室工作向外界宣传报道,发表的近50余篇通讯经包括中国质量网、中安在线、省质监局、市政府、安徽日报、滁州日报等在内的多家官方媒体转载报道。六是积极开展青少年维权工作,积极引导广大青少年树立正确的人生观、世界观和价值观,提高了青少年自觉运用法律知识维护自身合法权益的意识和能力,获得了滁州市“最美青少年维权卫士”称号。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 13

  小孙,男,汉族,1985年10月出生,籍贯山东莱阳,中共党员,党校研究生学历,法学学士、工学学士学位,现任滁州市司法局人事警务科科长,一级警司。作为中共党员,该同志注重政治理论学习,自觉增强“四种意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。具有一定的组织协调能力和吃亏耐劳精神,责任心较强。为人朴实敦厚,廉洁自律,具有较扎实的群众基础。

  一是扎实开展政工工作。政工部门职责业务范围广泛,涉及干部队伍的政治思想、教育培训、干部调整、人事任免、工资福利、等级评定晋升、老干部管理、年度评先考核以及系统内外组织开展文明双拥扶贫等一系列活动等。该同志从2014年在市司法局政工部门工作至今,在科室人员少、工作量大、急难任务多的情况下,能够经常加班加点,以饱满的工作热情,良好的精神状态,务实高效的工作作风,全身心地投入到工作中。先后承担市司法局开展群众路线教育、三严三实、两学一做、“不忘初心、牢记使命”主题教育及“讲严立”、“讲重作”、“严强转”、“三个以案”等警示教育活动任务,落实“三会一课”等各项党建制度,承担巡察巡察反馈意见整改落实,保质保量地完成了各项工作任务。因2016年—2018年连续三年公务员考核优秀,2019年3月被滁州市司法局记“个人三等功”。

  二是认真履行公职律师职责。该同志2015年顺利通过国家司法考试取得法律职业资格,2017年经省司法厅核准为市司法局公职律师,并于2019年10月通过全省律师系列专业技术资格考试取得中级(三级律师)资格。按照机构重组后司法局“一个统筹,四大职能”工作布局,积极参加公职律师培训,加强相关业务知识学习,提高自身法律意识和规矩意识,为单位依法行政出谋划策。认真抓好系统内普法宣传教育。印发《全市司法行政系统普法宣传工作要点》,为行政执法相对人提供法律宣传、咨询服务100余人次,有效提升全系统尊法守法学法用法水平。作为市司法局行政复议案件审理委员会成员,该同志积极参与复议应诉案件审查,与市局相关业务部门人员一起对本单位的相关文件出台前进行系统把关,当好本单位的法律参谋,参与本单位重大决策、重要文件起草等,确保于法有据,杜绝错案发生。

  三是着力抓好宣传思想工作。强化网宣铁军建设,该同志牵头成立滁州司法行政微联盟,建立覆盖市县两级司法行政网评队伍,对全系统微信群及微博微信进行网评员进驻管控,确保及时发现涉滁舆情。积极组织全系统参加安徽司法行政新时代新作为微电影微视频微动漫暨“司法行政原创歌曲”征集评选活动,征集普法宣传微电影微视频微动漫13部,司法行政原创歌曲4首,通过创作人民群众喜闻乐见新闻作品扎实开展普法宣传,有效提升司法行政系统社会影响力。其中原创歌曲《法治的'阳光》被学习强国推送,获司法部官方微信公众号展播。市司法局先后被省司法厅评选为2017年度全省司法行政系统宣传思想工作先进集体和2018年度全省司法行政系统新闻舆论工作表现突出单位。

  四是积极参与文明创建。该同志积极参加2019年滁州“廉洁家庭”评选。作为文明创建单位联络员,扎实开展党建带群建合力促创建活动,认真做好会峰路包保和干部联户同创行动,牵头成立市司法局法律志愿者服务队和法治宣传、法律援助、人民调解、律师、公证员等5支志愿服务分队,定期到城区乡村(社区)开展法律服务进社区、乡村活动。把文明创建与法治宣传教育等工作职能有机结合,深入推进志愿服务和文明创建活动,积极落实市文明办和创建办交办的各项任务。2017年市司法局文明创建工作被市文明委表彰为优秀等次。在该同志和全局上下的共同努力下,顺利完成市司法局申报第12届省级文明单位验收任务,目前已通过市文明办公示后上报省文明办待评。

  作为一名平凡的司法行政人民警察,小孙同志用实际行动履行着政法干警“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观,表现出新时代青年吃苦耐劳、无私奉献、尽职尽责的新风采,努力为滁州司法行政事业创新发展贡献力量。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 14

  小张系平塘农商银行通州支行主办会计,在2017年7月24日本行举行的业务技能比武—手工点钞、机器点钞和翻打百张传票中荣获综合成绩第一名的好成绩。在荣誉的背后更多的是她付出的艰辛和汗水,更是一种以无悔青春坚守三尺柜台的责任。

  2009年,小张同志大学本科毕业,并经省联社统一招考进入平塘农村信用合作联社,在西凉分社担任柜员。作为一名一线基层员工,她一方面不断加强学习,努力克服大学所学中文专业在银行业务知识方面的不足,另一方面也克服偏远乡镇生活条件较差、工作压力较大的实际困难,不断提高自己的业务能力。小张所在的网点服务辖区经济发展落后,“农村低保金”的发放成了她工作中的家常便饭,每到发放日就有很多农民早早地来到营业厅等待,等的时间长了,就会大声叫嚷:“快点!快点!小姑娘点钱快点……”这场景,深深触动了小张,她暗下决心,要把点钞练好!从那天起,小张就把练功券带回家,一有时间,就会拿出练功券练上几把,一练就是几个小时。为了达到又快又准的境地,她经常练到胳膊酸痛,手指发麻,甚至磨出了血泡划出了一道道口子,稍一触碰就会钻心般的疼。但为了心中的坚持,她仍然咬牙继续练习……几个月的边训练边领悟,小张终于掌握了点钞技巧,速度一下从5分钟点500张提高到10分钟点2500张。

  在做好柜员工作的业余时间里,她总是积极苦练各种点钞手法,集业务和技能于一身,2013年4月,她调任鼠场信用社会计。工作岗位从前台换到了后台,任务发生了变化,岗位的要求却更高了。她一方面在会计岗位上不断接受实践锻炼,努力将理论知识转化为专业技能;另一方面她还积极利用与同事换班、替同事当班等机会,经常性地巩固、锻炼和提高自己的业务技能。不论是机器点钞,手工点钞,还是翻打传票、会计做账,她都静心、专注。她还经常通过网络、书籍等方式学习专业知识,并且练就了一套扇形点钞的绝活,在全县农信社系统堪称最快最准。

  2014年,基于在鼠场信用社会计岗位上的优异表现,她被委派到业务量更大的克度信用社担任主办会计。2016年,她调入业务更加繁忙的通州支行担任会计。这两年,她在完成了为人妻子、为人母亲角色转变的同时,丝毫没有放松本职工作。作为主办会计,她不但要协助主任搞好内部管理,做好金融服务“三农”、支持“三农”的同时,还要做好培训新员工、做好传、帮、带工作,在工作和生活上关心体贴员工。虽然年纪不大,但已经被周围很多90后的同事叫做“张姐”,不知不觉中也成了大家信任的老同事。

  有段时间,在她的柜台前,每隔几天,都会有个中年妇女来存1元和5角票面的钱币,大概1000多块,掺杂着完整券和残损券。这个客户总是很小心翼翼地来办业务,从她的'眼神中,看出她有多么的怕被拒绝。因此,每当这个客户来到小张的柜台时,她总是更加热心。点钞机没法点残币,她就用手点。挑拣残币的工作耗时耗力,很多同事都说不用挑了,直接全部入残币省时省力。但考虑到市场对一元和五角票的需求比较大,她还是利用闲暇时间挑拣出来供客户兑换。虽然最后满手都是黑乎乎的,但是看到客户满意的笑容,她就感到欣慰和满足:“1000多块钱,对于我们来说,只是多点耐心,多点细心,但对于客户来说,却提供了很大的方便。银行是为客户服务的,提供优质的服务是我们永恒的追求,对待客户应该一视同仁。”

  一分耕耘,一分收获。2017年8月,在总行领导的带领下,她和同事一起代表县农商行参加黔南审计中心举办的脱贫攻坚“大比武”业务技能比赛。面对来自全州各家行社的强强高手,她和同事们放稳心态、出色发挥,在激烈的角逐中脱颖而出,获得了“十佳能手”荣誉称号,既展示了平塘农信人扎实的专业技能,也展现了平塘县农村金融的良好风貌,更为集体赢得了荣誉。

  银行青年岗位能手申报事迹材料 15

  小陈,滁州市长热线服务中心电话交办处班长。美丽的青春在于奉献,人生的价值在于付出。滁州市市长热线服务中心电话交办处班长小陈,自2008年市长热线服务中心成立以来,11年如一日地忙碌在为民服务的话务工作一线。她用心倾听各类来电,用情为民周到服务,是群众心里的“贴心人”;辅助做好话务员队伍的管理、教育、培训,是市长热线服务中心不可缺少的“好帮手”。

  一、讲奉献敢担当,为民服务成执念

  小陈说群众利益无小事,作为市长热线的一名工作人员,就应该把群众难能可贵的信任当做工作的动力,努力办好每一件事情。为了这份执念,她遇到过群众的不理解,也遇到相关单位的推诿,受了很多夹板气,但电话一响,抹掉眼泪,依旧面带微笑热情倾听、交办。

  2019年6月份的一天,市民刘大妈拨打12345反映,称滁城紫薇路附近一个垃圾中转站因附近施工挖断线路导致停电,大量垃圾无法清运,臭气难闻。小陈接到投诉后,当即与相关施工单位取得联系,但对方矢口否认挖断线路。为了掌握第一手证据,小陈立即赶到现场。“就你一个小姑娘来,能有什么用?”面对刘大妈的`质疑,平时非常爱干净的小陈,一头扎进蚊蝇孽生的垃圾中转站,强忍垃圾堆积数天散发出来的阵阵恶臭,拍摄到关键证据。在她的交涉下,施工单位的主管部门快速介入,很快恢复了供电,垃圾中转站得以正常运营。对于小陈来说,这样的事情,如家常便饭,不胜枚举。

  二、会管理有作为,勇挑重担攻难关

  小陈同志既是话务员又兼任班长,既是战斗员也是指挥员。任班长以来,话务员从20几人到如今50人、话务量从每天200余件到如今的1000件、人员换了一茬又一茬,她管理起来依然得心应手、游刃有余。她结合自身丰富的工作经验,吸取相关行业优长,利用业余时间,形成“保密纪律”“服务用语”“处置流程”等一整套培训材料。

  作为班长,小陈同志肩负日常管理、员工培训、话务员考核、班次安排、协调调度等管理职责。她心系集体,所有事情以集体为重,话务员被投诉,她会反复听取通话录音,和来电人耐心地解释。她坚持标准,对新来的员工手把手地带、一点一滴地教,合格一个上岗一个。她秉持公正,坚持原则不偏不向,每月班表和考核情况都发到工作群,接受大家的监督。她勤奋工作,每天24小时开机,随时处理不易交办的各类投诉,遇到事关安全的问题,更是不分白天、夜晚,及时协调、报告。

  三、舍小家顾大家,热线工作重如山

  2018年初的一场暴雪,使我市公共设施损毁、农村蔬菜大棚倒塌、高速公路拥堵、城区路面湿滑事故频发等,日均话务量达到平时的3倍。“非常时期,特殊对待”,小陈坚持全天候24小时带班,连续3天吃住在单位。不巧的是,正上幼儿园的孩子被查出患有房间隔缺损心脏疾病,需要送到南京儿童医院观察治疗。就在小陈面对两难抉择时,丈夫安慰道:“别分心,把工作做好。放宽心,孩子有我们。”孩子在电话里也说:“妈妈安心工作,我听医生的话,会好好吃药的。”就这样,小陈在“稳定后方”的强有力支持下,出色地完成工作任务。

  由于工作任务繁重,陪伴孩子和父母的时间越来越少,这是她最对不起家人的地方。“家人需要我,但有困难急需得到帮助的群众更需要我”,小陈说,“我将一往无前地努力工作,一如既往地认真学习,一心一意地服务群众,做好为民解忧的服务员。”

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