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软件项目实施方案范文
为了确保事情或工作有序有力开展,就不得不需要事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的软件项目实施方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
软件项目实施方案范文1
年即将结束,一路走来,步履匆匆,回首xx年的工作,有取得成绩的喜悦,有和同事并肩攻关的艰辛,也有遇到各种各样的困难和问题,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多的时间对自己工作进行总结,对自己的失误进行反省并加以改正,年底了,可以静下心来总结自己在这一年中的工作得失,查找自己的不足,为xx年的工作做好安排和计划。现就本年度的本人工作进行以下总结:
一、项目实施中,注重细节,规范流程,加强沟通
(一)在项目开通前的准备工作中,要抓好基础信息、业务流程、操作人员培训等细节,在凉州区中医院、岐山县医院项目的开通中,由于准备工作做的比较充分,开通期间软件总体运行平稳,没有出现大的问题。在项目的开通准备工作中,我主要参与了基础信息准备、业务流程全程测试、人员培训等工作内容,都较好完成项目组分配的任务,为以后项目施工积累了丰富的经验。
(二)在施工中,规范施工流程,严格控制项目进程时间节点。在施工现场,保持和院方主要负责人的沟通畅通,随时采集其对施工质量和项目进程的要求,及时对项目的施工计划进行调整,抓住施工中的关键。在现场培训和指导中,要引导客户规范操作,发现客户的错误操作要及时纠正,避免由于客户的误操作导致不可修正的错误,因为只有规范了流程,软件才会发挥它的最大作用,客户才会体会到软件的友好度。
(三)施工过程中,发挥团队合作能力最大化,和现场其他施工人员之间的工作出现交叉时,双方要协作完成。在工作交接时,要清楚目前的项目施工概况,对于客户的一些个性化的需求修改,在软件更新时,要注意保留这些地方,避免由于软件的更新导致问题反复出现,让客户对软件的可靠性产生质疑,此问题在凉州、岐山施工现场都出现过,由于施工人员在交接工作时没有交代,又要重复之前的工作,一方面影响客户,另一方面也降低了工作效率。第一时间和开发人员反应现场出现的问题,要对报错做截图或留档处理,方便开发人员对出现的问题进行判断,加快处理问题的进程。因此,团队合作和良好沟通是个人施工过程中必须具备的素质。
二、善于学习,善于积累,提高自身的技术和业务水平
(一)在平时工作中,要善于积累,多留意别人是如何来处理问题,如何使
用辅助工具,把学习来的技巧及时用于现场,因为经验只有通过实践才能得到,通过在现场的锤炼才能让自己真正成为一个合格的HIS施工维护人员。在现场学会了如何通过SQL的导入导出工具快速完成数据切换、使用跟踪工具及时查找软件的报错原因,为快速、高质量的施工提供前提条件。
(二)不断学习,提高业务技术水平,处理各种问题和突发情况。平时要加强对数据库和报表软件的学习,能够处理简单的数据库设置和报表调试工作。在凉州、岐山现场很多问题都是通过对报表的调整来完成医院的业务需求,尽量少改动软件来完成客户的需求。对ORACLE数据库的参数设置要充分了解,知道哪些参数可以调整,调整到什么程度,尽量避免宕机的情况出现,几乎每家医院的服务器都出现过宕机的情况,多数都是由于对数据库参数的调整造成。
三、本年度的.具体工作总结
(一)凉州区中医院项目:在该项目中,全程参与了HIS、电子病历的施工过程。从初期的医生、护士培训,到前期的问题反馈和修改,再到后期的现场问题处理,比如医保病人数据差错、电子病历在连接数过大时报错、服务器宕机等问题。已全面了解医院的各项业务流程,为今后施工积累了丰富的现场施工经验。
(二)岐山县医院项目:在该项目中,从项目开通到准备验收,在现场参与处理各种数据问题和报表调整,软件测试和更新工作,以及后期的服务器宕机、医保接口调试、验收前遗留问题的处理和过滤。通过凉州、岐山2个项目的施工现场施工,已具备了项目施工的能力。
(三)老HIS3000到整合版数据切换方案的编写:通过为期2周时间的努力,和杨亮亮共同完成了老数据到新数据的切换方案编写工作,完成了对切换过程的测试,并在新软件上测试运行切换过来的数据,为以后老HIS3000的升级提供了借鉴方案和技术支持。
(四)远程处理医院、药店出现的各种问题,协助处理简单的医保刷卡软件出现问题、个别医院HIS、电子病历出现的问题的测试和处理。
四、本人的不足和工作中的失误
(一)由于各种原因,在现场和客户沟通问题时,意见分歧导致和客户出现争吵,以后和客户沟通时要保持良好的心态,正确处理和客户之间的关系,方便各项工作的开展。要和客户多积极沟通,因为只有彻底明白客户的意图,才能更好的为客户服务,更好的推进项目进程。
(二)软件的测试和更新是一个注重细节的工作,要克服自己粗心大意的习惯,测试时要对软件模块进行全面测试,杜绝在软件更新后又把软件换回来的情况发生,确保万无一失。
总之,一年来取得了一定的成绩,但是与公司的要求还有一定的差距,只有打起十二分的精神,继续努力,做出更多的成绩。展望xx年,我希望自己能够在业务和技术上取得更大的突破,积极参加各种培训,提高自己的能力,为公司做出更多的贡献,自己的不足将在今后的工作中不断改进。
软件项目实施方案范文2
本人自xx年8月8日受聘于公司以来,在上级的正确领导下,熟悉掌握了实施顾问的工作。转眼间,三个月已经过去。回首这三个月来的工作,主要是一个学习阶段,工作方面尽管为公司的贡献微薄,但却踏出了最为重要的一步。在公司的三个月中,对公司的企业文化,以及公司的组织机构等方面充分了解。以下是自己对这三个月来工作学习方面的总结感受如下:
(一)刚入公司的时候,前期是看一些关于航空的资料,航天术语,以及关于公司以前做过的各种项目的文档。然后指导老师谭廷涛跟我讲解关于东航机供品的业务知识,以及系统架构。之后陈总指导我,模拟向用户培训,测验我对整个机供品系统的理解,第一次讲得不理想,很慌张,第二次效果不错,有了很大进步。随后来了两位新同事,再讲了一次,就这样,我对整个机供品系统越来越熟悉。
(二)对系统深入了解是通过80个修改列表的问题,80个不同的BUG需求一一验证,使我对系统有了一个全新的认识,随后项目经理毛宏伟把我加入了机供品项目组群,群里面出现了问题,我就去看项目成员是如何解决的,然后自己再在后台解决一次,慢慢的对系统后台数据库这一块慢慢熟悉。
(三)以上两点都可以规划为学习阶段,这两个月的时间也会跟我安排一些工作,但随着冬春配备计划的准备开始,我正式开始接手工作,从10月10日开始,在指导老师谭廷涛的安排下,我们提前整理,东航800个航线20xx个航班,从前期数据整理,每天负责100多个,再到导入系统后数据验证,我负责总部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山东、西北、江苏总计约1000条数据,期间也遇到各种问题,项目组成员之间不断讨论,发现问题,解决问题,使我每天工作越来越有干劲,跟项目组的成员之间越来越熟络。就像指导老师谭廷涛说的:“我工作几天学到的东西,比我一个月自己学到的知识更快,更多。”在工作中学习,正应了一句话:实践出真理。
(四)部门经理刘云东让我负责公司内部凭证插件培训这一块,拟定培训计划,然后与开发的协调,对于我来说是一种全新的工作方式,要从实施人员学习的角度来考虑问题,在学习凭证插件的过程中,涉及了很多财务知识,我负责财务知识学习这一块,然后总结了一份文档,传递给项目成员。文档还在不断的更新当中。
在三个月的学习与工作过程中,我也认识到自己不足的地方,在学习工作的.时候没有拟定计划,没有目标,很盲目,部门经理刘云东提出这一点后,在10月份开始拟定计划,如果前期也有个计划,那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强,oracle之前没有接触过,随着凭证插件的培训,后台配置对技术要求有点高,以后还要加强学习。
当然自身还是有很多优点的,学习热情非常高,希望尽快提高自身能力。对待工作认真踏实,跟我安排的工作能够尽快完成。教我的知识也能过很快消化。跟同事之间相处融洽,没有发生过矛盾,团队合作很重要。
对于后期工作计划与目标,加强技术方面,东航系统业务、后台能够更加深入的了解。来公司三个月的时间还没有直接面对过客户,东航分支公司的实施工作能够参与,到最后独立负责一个分支公司的实施。凭证插件学习继续,负责以后凭证插件的实施,做一个多面手。长期目标就是能够独当一面,做一个项目经理。
感谢陈总的指导,使我明确目标,勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的不足,指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟,虽然我不能说自己是一匹千里马,但是你是我的伯乐,是你给我机会进入这个公司,我不会辜负你对我的信任,以后会做好自己的本职工作,为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛,使我学会了你做事的严谨性,是你的耐心指导,让我更快的融入这个团队,在你的带领下,让我知道做任何事情都要提前做准备,不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉,谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识,客户让你解决问题的时候让我在旁边观看,耐心的跟我讲解,倾囊相授,从不藏着掖着。谢谢你们!
软件项目实施方案范文3
一、市政大院基本情况
1999年交付使用的市政大院总占地面积106.12亩,其中大院占地面积80.42亩,人民广场25.7亩,总建筑面积39235平方,共有468办公室,34个会议室(包括大礼堂、多功能厅、迎宾厅)以及机关餐厅等配套设施;主要设备有:溴化锂中央空调机组器四台,304kw发电机组一台,变压器四台,电子安全监控系统、自动消防报警系统,阿尔卡特程控电话系统,智能化网络系统和工作站等。
二、具体服务项目和主要工作职责
1、市政大院服务项目有:安全保卫、会议服务、机关餐厅、机关理发室、机关门诊部、设备维修、卫生保洁(内、外场地)、车辆服务、绿化养护、领导生活房、机关文印中心、人民广场管理等。
2、主要工作职责:
⑴安全保卫:负责市政大院门卫管理、巡逻、消防、监控系统值班,治安、信访秩序管理等。
⑵会议服务:负责在市政大院范围内召开各类会议的会场服务和相关后勤服务工作。
⑶机关餐厅(领导小餐厅):负责市政大院机关工作人员和市级领导就餐服务工作。
⑷机关理发室:负责市政大院机关工作人员理发服务工作。
⑸机关门诊部:负责市政大院机关工作人员的医疗门诊和健康咨询工作。
⑹设备维修:负责市政大院供电、给排水、供暖(制冷)系统的操作和维养以及设备设施的修理工作。
⑺(内、外场)卫生保洁:负责市政大院办公大楼内、外场地的卫生保洁工作。
⑻车辆服务:负责市委、市政府领导工作用车服务和市级重大活动的车辆调度工作。
⑼绿化养护:负责市政大院内花木、草地和市级领导办公室内花木的养护管理工作。
⑽领导生活房:负责外地在瑞市级领导生活服务工作。
⑾机关文印中心:为市政府系统及其部门提供文件资料打印等服务工作。
⑿人民广场管理:负责人民广场绿化养护,设备设施维修,卫生保洁和秩序管理工作。
三、现阶段运作情况和存在主要问题
1、具体运作情况。上述12个服务项目中,除机关餐厅实行内部责任制管理,绿化养护、外场卫生保洁实行社会化服务外,均实行按具体项目聘用临时人员做服务工作的传统后勤服务方式,现服务岗位除部分原在编工作人员外,共聘临时人员80名,临聘人员经费采用切块包干,今年市财政安排该项经费103.2万元,扣除养老保险外,临时人员月工资收入按岗位不同分别700元/月-1000元/月之间。
2、存在的主要问题。
①工作效率不高,服务质量差。服务项目采用定岗定责的事业单位管理模式,奖罚措施不到位,出现干好干坏一个样,临聘服务人员完全处于被动应付状态,不能充分调动积极性,造成工作效率低下,服务质量差的现状。
②队伍结构不合理,管理难度大。目前80名临聘人员中约占半数聘用年限已达7年之久,存在年龄较大、文化程度不高,流动困难,整体素质不高等问题。同时由于长期来录用临聘人员过多考虑家属因素,使全局上下父子、父女、夫妻等裙带关系相当严重,给开展正常管理工作带来相当难度。
③福利待遇差,工作积极性不高。由于临聘人员实行经费切块包干,近几年来养老保险费增加,临聘人员工资福利得不到提高,更谈不上考虑解决临聘人员的一些实际困难问题,使临聘人员长期处于低工资收入状态,影响工作积极性。
四、实行社会化服务的具体方案
针对目前市政大院后勤服务工作中存在的种种问题,根据机关后勤社会化服务的.改革发展方向,借鉴其他地区推行社会化服务的成功经验基础上,结合市政大院实际情况,提出将市政大院的主要服务项目安全保卫、设备维修、卫生保洁推行社会化服务,引进物业管理。
具体要求:
1、根据上述三个服务项目的要求,我局制订具体服务范围和标准(见附表)。由具备资质的物业公司公开招投标,确定物业公司和标的。
2、将目前三个服务项目所在岗位上约40名临聘人员全部划到物业公司,人员隶属关系与本局脱钩。
3、经费问题。按今年下达经费科目,40名人员切块经费51万元,空调机组维护费12万元,消防设施维护费15万,共计78万元。据我局初步预算,经招投标后经费缺口不大。
五、实行社会化服务的优点
1、由于物业公司的管理机制和服务规范性,可使市政大院服务质量得以明显提高。
2、解决了长期困扰我局临聘人员过多,管理难度大,人的问题和矛盾十分突出的状况,使机关后勤的整体形象得以明显改善。
3、为市政大院全面实行社会化服务,以及其它机关办公搂推行社会化服务提供经验借鉴。
4、可以使局领导和机关职能科室人员有更多时间、精力抓好机关后勤管理工作,进一步提高机关后勤管理的工作水平。
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