【精品】工作实习报告四篇
在人们素养不断提高的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的工作实习报告4篇,欢迎阅读与收藏。
工作实习报告 篇1
我带领XX班4名学生于20xx年3月至20xx年12月在学院进行网络维护实习。经过历时多半年的实习。对于我院网络专业专业的学生来说,实习锻炼是理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为动手能力,向社会角色过渡的重要环节。由于系领导的高度重视、学院各部门的的积极支持和师生的共同努力,学生锻炼进行得很顺利,取得了较好的成绩,得到了广大教职工的一致认可。
一、实习总体情况介绍
我带领的12342班共有4名学生。在每学期开始时讲授一些校园网络拓扑知识,多媒体硬件技术,电脑及外设的故障处理。随后带领学生在学院进行网络维护,直至最后,只要告诉学生什么地方有问题,学生自行即可处理。
二、实习表现与效果
这次实习达到了预期目的,为信息工程系及网络中心赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,学生们对自己、对工作有了更具体的`认识和客观的评价。在实习过程中,学生都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,积极动手参与,我
们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的专业能力和沟通能力,普遍受到客户(教职工)的好评。为今后的工作提供了宝贵的经验。
三、组织管理
我和网络中心其他带队教师,坚持不断检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题。我认为,只要带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,就能对保证实习质量起到重要作用。
四、存在的问题与不足
本次实习进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:
1、在处理的问题当中会遇到一些强电、攀高等高危作业。
2、在使用的学生当中存在年龄、性别等不适的情况。
3、部分学生的沟通能力、接受能力、劳动承受能力有待提高。应平时多进行一些思想教育。
4、学生涉及的实践工作应该更加具有技术含量,以后应多接触一些服务器指令,当网络出现重大故障时可及时的进行排查、检修。
5、培养的学生人数有一定的局限性,工作任务的数量达不到让网络专业的学生都有上手操作的条件。建议本着让学生锻炼的目的进行社会实践活动,义务的为周边居民群众解决电脑及网络方面的问题。
总的来说,通过这次带队锻炼,检查和巩固了学生学习的教学理论,专业基础知识和基本技能,也培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次带队达到了既定目的,锻炼了自己,培养了学生,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的工作中不断完善,提升水平,争取把这种锻炼方式延续下去,做的更好!
工作实习报告 篇2
坐在阜阳一中语文组教师办公室里写自己的实习总结,开始感觉原来正如实习离校时刘老师说的那样,我们是出征上沙场的“战士”,告别这对我来说既是舞台又是“沙场”的校园时,感触颇多。
时间过得真快,短短的一个月的实习生活即将结束了。回想当初,我满怀激情与斗志,为实习做准备,找课件、准备教案、练习普通话等等,于9月20日奔赴阜阳一中,心中非常激动与兴奋,但也有一丝的紧张与不安——我能否完满结束教育实习。事实证明,尽管当中有苦有累,但我能为我的教育实习画上了一个完满的感叹号。
教育实习是一次累与快乐交织着的实践。我始终相信“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”这一诗句,要想得到很好的锻炼,就必须有百折不挠、锲而不舍的精神。然而正因为苦,才会有更多的收获,才会有更大的乐趣。从教学工作到班主任工作,从熬夜奋战到课外活动,无不体现着累与快乐交织着。
下面将从教学工作和班主任工作这两方面做总结。
(一)教学工作篇
实习期间,我担任高一六班的语文实习老师。通过指导老师,我了解这个班的基本情况以及先前的教学进度等。以下是我在教学工作方面的一些经验和感想。
1、多听课且听好每一节课
实习的第一周是我们听课的时间。我尽可能多听课,听不同老师的课,了解中学课堂的基本环节、常规的教学方法,以及了解学生,观察学生学习语文的情况,分析学生对知识理解情况、接受知识的能力,为语文教学做准备。每个老师都有自己的独特风格,我从中受益匪浅。有的老师给人一种稳重的感觉,上课慢条斯理、有条不紊;有的老师语速很快很流畅,跳跃性很大;有的老师以传统的教学模式授课,而有的老师在尝试着新课标??
然而,这期间主要的还是听我的指导老师巩建国老师的课。现在的听课,除了了解课文知识外,还要求以老师的身份去听,更加关注老师上课的语言、形式、技巧和学生的反应等。巩老师知识渊博,教学经验很丰富。从巩老师身上,我学到了很多东西。他转变了传统的“灌输式”的教学方式,而是实施以学生为主体、教师为主导的这一教学理念。一个好老师,除了要有扎实的基本功和广博得知识,更重要的是把这些转化成你的个人魅力,以此来影响学生,吸引学生。巩老师正是这样一个以其个人魅力在学生中建立威信的人。我非常欣赏巩老师在课堂上的游刃有余、应对自如的调控能力,忘不了他在课堂上的侃侃而谈、谈笑风生的情景。他生动地讲述身边的故事或例子,加上幽默风趣的语言及夸张的动作,使得课堂气氛很轻松很活跃,想打瞌睡的学生都会被吸引。学生都很喜欢这种授课方式。如何调动课堂的气氛,这都是我要学习的地方。
多听课,还要听好每一节课。因此,每听完一节课,我就会跟巩老师讨论一下听课的情况,做一些小结。有时还会把听课过程中吸收到的教学经验与同伴一起分享,进一步巩固听课效果,为下阶段的教学做好准备。
2、认真批改周记、作文和作业
除了听课,还要批改高一六班的作文和随堂作业。学生几乎每周都会有作文,每一课结束都会有练习。尽管任务很重,我还是很认真地检查每一位学生的作业,批改每一位学生的作文。我会根据每个学生的情况写上不同的激励评语或者找个别学生谈话,除了找出不足之处,我还尽量发现他们的闪光点。学生受到了鼓励,也会越来越认真地对待作文。
3、虚心请教,用心备课
正所谓“台上一分钟,台下十年功”。课堂上老师娴熟自然的语言,随手拈来的'广博得知识、自然的过渡等,除了有经验的积累,更重要的是经过了精心的准备。尽管是经验老到的老师,如果要上好一节课,仍需根据学生、新的教育理念去备课,更何况我们这些初次踏上三尺讲台的准教师。只有做好课前的准备工作才能顺利上好每一节课。因此,除了认真批改作业,我会把较多的精力投入到备课当中。
备课不是单纯地看教材,而是在熟悉教材的基础上梳理教材的内容,深入挖掘教材的各个知识点,紧扣课文的重点难点,结合学生实际来设计教学程序。一节课40分钟有限,对于整篇课文的知识点不可能面面俱到,而是要选取重要的典型的来讲。我对此有点难以取舍。这时,我都会虚心请教巩老师。
教育界有一句名言“要给学生一杯水,教师要有一桶水”。这是对老师素质的一种要求。我也很认同。虽然课堂上讲的知识点不多,但是备课时要尽可能从不同角度去考虑。只有这样才能掌握全局,才能更好地处理课堂上突发的提问或意外。此外,我觉得最困难的是如何去引导学生,如何用自己通俗易懂的语言去突破重难点,如何调动学生的积极性。因此,除了请教老师和队友,还参考了很多资料,经过了自己的思考,写出了较为详细的教案,在老师的指导下不断地修改完善。
4、把握机会,上好每一节课
国庆节后,我开始走上讲台。第一节课我上的是《记念刘和珍君》。由于紧张的缘故,整一节课都是我一人在滔滔不绝地讲,课堂很安静,我也不知道学生听明白了多少。课间马上请教巩老师,上第二课时就有所进步了。我主要增加了一些互动的环节,时不时提问学生,让学生参与进来,师生共同来解答。这就避免了学生走神和不专心。
我主要以学生为主体,教师为主导的教学方式来上课。课堂上时我起的是引导的作用,更多的是以学生朗读与思考回答问题为主,然后由学生充当小教师的角色来点评和补充,或者采取自主、合作、探究式的学习,然后大家共同分享讨论成果。我的教学设计理念和教学方式都很好,但是由于经验不足,收到的效果不太理想。我总结出了三大问题:一是引导能力有待提高;二是预设与生成未能很好地结合;三是激励教育做得不够。面对这些问题,我曾经茫然、灰心丧气,丧失了继续前进的动力。同伴们的鼓励让我重燃斗志,指导老师的殷切期望给予我面对现实的勇气。我重拾信心,更是全身心投入到备课当中,针对自己的不足各个击破。
在引导方面,我听课时会更加留心老师的引导方式,此外,我会想方设法去做好引导,或联系学生的生活实际,或补充相关背景资料,或联系以前学过的知识,或补充一些生动有趣的例子等。学生在我的引导之下,思考问题也有了方向,课堂也开始活跃起来了。总之,我会千方百计去引导学生,由学生思考生成答案,代替老师的灌输。关于预设与生成之间的矛盾,我也尽力去改进。我一般都是以尽可能有效地逻辑思路来设计教学过程,实际教学时也遵循预设的线性思路,对于突发的提问与意外未能很好地应变处理。巩老师也指出了我的预设与课堂的生成未能很好地结合。或者是刻意引导学生跟着自己的备课思路走,或者忽视学生的回答。巩老师在这方面做的很好,他能合理地、随机性地根据学生的互动来调整教学内容,更多地遵循生成主义的非线性思路,但又不完全是被动地跟着学生的思路天马行空,而是充分利用各种教学资源,能放得开收得拢。老师的高明之处,似乎不在于他的教学设计是如何的完美,而是他对教学过程的有效调控。这是我要学习和努力的方向。 我也努力做好激励教育,善于发现每一个学生的闪光点。刚开始,对于学生的回答或朗读背诵,我只是说“嗯,好,请坐”“很好”,表扬语言过于单一和贫乏,或者是忽略点评,直接进入下一环节的学习。同伴们听了我的课后,指出了这一问题及其危害性。其实每一个人都希望得到别人的认同与赞许,如果我忽略学生们的内心需要,这会大大挫伤学生的积极性。马克吐温曾经说过:“只凭一句赞美,我可以快活两个月。”学生亦如此,如果给他们一个赞许的眼光,或是赞扬,他们内心可能会欢呼雀跃。 这以后,我会有意识地去改进。学生讨论完后,不再是直接进入讨论成果的分享,而是表扬他们讨论的积极性与热情,称赞他们胸有成竹,调节课堂气氛;学生集体背诵课文后,我也会大力表扬,还对个别平时很少有机会得到表扬的学生进行了褒奖;对于胆小的学生,我会耐心地听完他断断续续的回答,并且从回答中善于发现学生进步的地方加以激励。久而久之,很多学生都受到了激励与鼓舞,上课时也更加积极,甚至敢于举手回答问题了。
(二)班主任工作篇
在做好教学工作的同时,我也没有忽略班主任的工作。班主任工作很琐碎,但是如果用心去做,你会发现其中的乐趣。我被安排到高一六班担任实习班主任。初次见面时,我就向原班主任了解班里的情况。全班65人,男生占了大半。经过一个月的相处,我发现这里的学生很纯朴、可爱。因此,我会从细微处关心学生,也会从整体出发,协助员班主任做好班级管理工作。
1、做好班主任常规工作
班主任的日常工作是比较繁琐的。每天都要跟班,铃声一响,总是出现在教室,看学生早晚读、课间眼保健操,记录学生考勤情况,督促学生搞好班级及公地卫生,检查仪容仪表等。其余时间都是在办公室里办公。从早到晚,日复一日,不断重复这样的工作。虽然辛苦,但是感觉很充实。
为了尽快记住每个学生的名字,我向原班主任要了一份名单,尽快熟悉名字。早晚读时,还不时地在课室里走动,一方面督促他们读书,另一方面是熟悉每一张脸孔,尽快把学生与名字对上号。非上课时间我会跑到教室,和学生闲聊,了解他们的近况。此外,我还会与原班主任一起下宿舍,与学生聊天,了解他们的生活情况,拉近与学生的距离。
2、找个别学生聊天
从学生的作文,或者从学生的平时表现,了解到一些学生的烦恼。他们正处于初中向高中的过渡阶段,很多事情都还没有适应,出现了茫然不知所措的情况,或是学习上的烦恼,或是家庭的压力等等。他们不敢与父母老师交流,害怕无法得到他们的理解;来到新环境,他们对同学不是很信任,羞于与同龄人倾诉,畏惧他们的嘲笑。而我们作为实习生,与他们年龄相近,亦师亦友的身份,他们更乐于和我们分享他们的内心想法。因此,对于不同类型的学生,或是调皮捣蛋、无心学习,或是文静,或是自卑,或是努力学习的学生,我都找他们单独谈话,关心他们,给他们一些建议或指导。学生也很信任我,把内心的真实想法都告诉了我。
从多次的谈话中,我发现学生很需要得到别人的关心与理解,渴望得到老师的重视。我会制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是学生健康成长的一个方面。我从来不因为成绩不理想就怀疑学生的能力,因为才能是多方面的,相信很多学生还没有挖掘到自己的潜能。
3、开展主题班会和第二课堂活动
据我平时的观察和了解,很多学生都不会合理安排时间,学习方法不恰当。针对学生这一的学习状况,我开展了关于学习方法的指导的主题班会。形式很简单,主要是指导他们如何充分合理地分配时间。课后有些学生还来向我倾诉关于学习上的困惑,我都很乐意帮助他们。此外,我还开展了以“团结合作,创建和谐班集体”主题的班会。这一次通过游戏导入,更加注重学生的参与。每一次的班会,我都会上网找搜集材料,精心准备,力求发挥最大效果。
一个月的实习工作已经结束。回想起来,在和平中学的一切历历在目。在这一次实习中,我学到了很多宝贵的教学经验,了解了班主任工作的情况。在未来的日子里,我会更加努力去做好一名教师。感谢老师的悉心指导,感谢队友们的关心与帮助!
工作实习报告 篇3
一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:
二、实习单位简介
xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27。5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生。小姐,你好。我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一)、了解过程
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的'通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡。保单的额度XX—18000之间。
二)、具体工作情况
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听。这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势
工作实习报告 篇4
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅,专卖店实习报告。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一.实习单位概况
1.实习单位性质:福建xxx实业股份有限公司属私营实体。创建于XX年7月,其前身福建xxx制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以xxx茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训,实习报告《专卖店实习报告》。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的.能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。xxx定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
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