策划实习报告(通用16篇)
在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的策划实习报告,欢迎大家分享。
策划实习报告 1
一、实习说明
(1)实习时间:一月六日至一月二十六日
(2)实习地点:邢台成城房地产咨询服务有限公司
(3)实习性质:学科实习
二、实习单位简介
邢台XX房地产综合服务机构是一家从事房地产销售代理、策划推广和可行性研究的专业咨询机构,由大连SS房地产营销顾问有限公司和邢台BB房地产经纪有限公司于20xx年6月共同组建。公司立足于邢台,有多年的房地产操作经验,是专业的房地产咨询公司,业务涉及商业、住宅、工业等领域,有一批富有激情和活力的团队,公司以人性化的企业文化,凝聚了有着共同理想的精英团队。公司涉足的领域主要有住宅、商业、办公、市场、工业等多种地产业态。曾成功操作过鸿溪书香园、在水一方、凯旋城、时代广场、沙河机械通用零部件市场等项目。
三、实习过程
(1)实习动员阶段:在实习即将开始的时候,在老师的带领下,我们进行了一场包括我们全体学生在内的实习动员。动员大会的成功举行使我们这次的实习也愈加的顺利各个小组都在这次的动员大会中基本的确定了自己的努力方向,并且同各自的实习指导老师有了初步的沟通,使得同学们在与老师在以后的合作中更加的顺畅,愉快。
(2)实习准备阶段:在SB老师的带领下,我们先后对三家企业进行了实习准备工作,或是通过企业的对我们的讲演,或是通过到企业的实地认识使得我们对要选择实习的企业有了选择,随后两个班级的小组或是自己选择老师已为我们联系好的的企业进行实习,或是自己出去联系企业进行实习。而我们小组,在通过大家的讨论后都一致的选择了在邢台拥有资深房地产策划资历的成城房地产咨询服务有限公司。
(3)实习进行阶段:在实习开始之后,我们与XX策划公司的负责经理有了一次初步的沟通,并发放给我们一些关于此次实习的资料以及需要进行的工作。得到工作之后的几天之内,小组的成员开始熟悉资料,查阅相关的文献,然后讨论,在经过为期三天的整合、讨论的过程,我们终于确定了三个主题:
一、悠闲的下午;
二、德式约会;
三、那一年,这一天。
之后,通过了XX策划的负责经理留给我们的电话同他取得了联系,并在十二月十八号的时候把创意给了他。所幸,黄天不负有心人,我们的努力得到了肯定,但是因为学识或是人生经历有限,我们的主题还是有一些小,还并不能适应现有的工程项目,因此希望我们将主题的范围再次扩大,将主题的内容再次的升华。虽然这次的主题并不能被采纳,但是得到的肯定已经使我们有了动力,在接下来的几天中,小组成员通过聚会碰头的形式,发散思维,集思广益,再次的确定了主题,并得到了小组成员的一致认可。
(4)实习完成阶段
四、实习期工作总结和收获
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师和前辈求教,认真学习技术,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;学科实习与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
通过这次实习,在广告创意设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的负责人也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的创意主题设计与和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的`促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和老师们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在讨论中和同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
五、致谢
感谢邢台XX房地产咨询服务有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在小组的所有同学,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢负责我们实习的XX策划的经理,是你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师SB老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
策划实习报告 2
一、实习目的
目前社会就业压力非常大,即将毕业的我为了不成为待业青年,通过网上招聘、校园招聘等各种途径找实习、找工作。同时也希望通过这次实习,能够检验自己在学校所学习的专业课本知识。在学习过程中查漏补缺、取长补短,弥补自己的不足,提高自己的社会交际能力。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,成为一个社会需要的人才。
二、公司简介及实习岗位
1、公司简介
成都真棒企业营销策划有限公司,位于成都青羊区万和路,是一家专注于工商领域和公司营业执照代办的民营公司。公司成立于XXXX年,主要从事企业管理咨询、企业登记代理、代理记账等业务。
2、实习岗位
因为我们都是刚刚才去实习的实习生,而且公司规模很小,我在公司里面的岗位虽然是会计实习岗位,但同时也是跑腿的。会计实习岗位的具体职责是:
(1)、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
1)原始凭证:填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
2)记账凭证:记账凭证是登记账薄的直接依据,在实行计算机处理账务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。填制记账凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
(2)、根据会计凭证登记日记账。
(3)、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
(4)、根据记账凭证及明细账计算产品成本。
(5)、根据记账凭证编科目汇总表。
(6)、根据科目汇总表登记总账。
(7)、对帐(编试算平衡表)。
(8)、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;
(9)、记账的规则和方法
三、实习内容
我于20XX年2月24日到成都真棒企业营销策划有限公司进行了为期4周的毕业。到公司带我的是经验丰富,有耐心的吴会计。吴姐教我从基础的粘贴票据做起。
第一周:
1、对公司的财务情况以及人员设置进行了解;
2、了解公司的财务规程以及财务制度;
3、熟悉出纳工作的相关的内容;
第二周:
1、熟悉会计账簿的登记;
2、对现金日记账和银行日记账熟练掌握;
第三周:
1、了解公司往来款项的单位情况;
2、了解公司主要支出的费用;
第四周:
1、对公司当月的收支进行整理汇总;
2、检查公司当月的各类报账单据(因项目部经常涉及出差,报账项目较多);
同时我还在公司向他同事学习跑业务。
1、业务代理,帮着收集整理个体工商户成立公司需要的资料,熟悉公司成立的流程。
2、帮客户去银行开立公司验资户。
3、办理公司注册。
4、代理客户营业执照的办理。
5、代理客户申请组织机构代码。
6、到银行取回单、银行对账单。
四、实习心得
通过毕业实习,我学习到了很多新知识,认识到了自身存在的种种不足。对会计做账有了进一步的了解和熟悉,发现自己在学校学习的专业知识只是在实际运用中的皮毛,我们需要学习的还很多很多。有时候跟着业务员出来跑业务虽然很累,但是可以学到很多在学校学不到的东西,这很珍贵。在社会中实践,不仅可以真确看待自己,同时也有利于我们对理论知识的消化,丰富自己的阅历,提高自己的高度。
在本次实习中,我主要有以下几点体会:
1、谦虚谨慎很重要。在刚刚开始填制收付款凭证的时候、我以为自己在学校练习过,便有点自满。以为自己很擅长,可是真正做起来,却出现了差错。错了不要怕,要善于改正。
2、学校知识是基础。很多人都说在学校学习的理论知识没有用,其实我并不这样理解。学校学习的理论知识是以后从事专业工作的基础,当你学好了理论知识并不代表你以后在工作中就能做得很好,但是假如你的理论知识不扎实,那你以后在从事相关专业工作的时候,一定不能处理得很好。那个时候才真正体会到大学理论知识的重要性。
3、实习生就应该积极一点。在公司里面,处于与实习生阶段,这本来就是对我实习的考核,我们做什么事情都应该积极一点。考核的不仅是学士能力方面,还会涉及做人处事方面,积极一点总是好的。
4、快速适应公司的新环境。这一点很重要,适应新环境前提。公司里面有很多规矩,很多时候做事情并不能像在家里一样随心所欲,只有在有制度有规矩的前提下,公司本身才能很好的`运行。当然员工就必须遵守这些制度和规矩。没有规矩不成方圆也就是这个道理。
5、学会控制自己的情绪。做错事情,被领导批评是正常的。不管是否真正的是自己的错,做下属的就应该学会忍让。当面狡辩是百害而无一益的。我们需要控制自己的情绪,注意自己的言行,小不忍则乱大谋。
虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。正所谓没有最好只有更好!
五、致谢
感谢成都真棒企业营销策划有限公司给了我这四周在的实习和学习的机会,重要的是单位的周前辈对我的教导及其他同事对我的帮助。同时也感谢我的指导老师郝德强副教授,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
策划实习报告 3
1、实习目的
这次实习是为了增强自己在广告专业的实际操作能力,将在学校三年的广告学理论知识结合并付诸到实践中,以便能够达到拓展自身的识知面,扩大与社会的接触面,获得更多在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。同时亲身感受一个正规广告公司运作模式,体会并理解如何做一个优秀的广告人,为以后自己毕业能够找到一个理想的工作而打好基础。
2、实习内容
1)文案为主
在创意总监的指导下撰写有关摩托车企业相关品牌宣传用语,其中包括海报主题、杂志硬软广告、导购手册文字编辑、pop广告等,用品牌思路写相应广告文案。在这段时间里面学会一个很受用的道理:每次写文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一个平衡线,保持在那个水平就可以的。
2)策划为辅
因摩托车行业特性,出差各种活动,整合相应客户公司媒体资源,以记者身份出席活动,比如近期去江门参加20xx年摩托车工业博览会,并撰写相关活动出行及总结性报告。
3)影视脚本
在深圳xx国际广告有限公司一个月的实习过程中,我比较系统的学习企业专题片或宣传片的前期创意与脚本写作模式。在实习过程中,通过总监的点拨与指导,参与过多个影视脚本创作案子。同时经过平时多看多赏析多学习多分析的基础上,可以独立完成一个影视脚本的前期创意,同时具有达到赏析一个专题片或宣传品的水平。
3、实习总结
1)专业能力方面
广告学是我的主修专业,三年来在学校一直都是以广告理论为主,偶尔寒暑假在武汉某些广告企业进行短期的“实习”演练,以此对广告行业进行深入的了解。但是那短暂的临时性的实习完全没有实际作用,可能是因为武汉本身区域性的原因,大学生太多了,实习机会比较少,因为质量也跟不上。所以来到深圳我没有以实习生的身份去应聘,而是以直接就业的身份去应聘。我对自己的实力虽然不是很自信,但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的。结果我被公司录取,真的是在很短时间内把我打磨成他们心中的那个广告专业者。从写影视专题脚本开始的打磨,到现在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的学到好多东西,有时候真的不得不赞扬自己眼力——没有留在武汉而来到深圳,在武汉我完全学不到这些东西的。特别是在总监的带领下,他们手把手的教我,把他们最有灵感的东西愿意教给我,这不得不让我的专业能力提升不少。
首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一个宣传单应该注意哪些?一个全年的整合案子该怎么进行?杂志媒体的资源特点?等等,在写文案的时候,针对什么样的消费群该写什么样的文案,完全地实战演练,然后反复的审批反复的修改,虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁,但是现在想想,更多的是一种感恩吧。这里我所说的专业技能包括文案、策划、摄影、影视脚本等,太多的工作太多的锻炼让我的专业更加成熟
2)社交能力方面
在这里我总共实习了两家公司,第一家是xx广告公司,在那里我认识了一群有才华的年轻人,他们的才华与创作实力常常让我感到自卑,当然也就是他们的成绩让我越是看清自己,更是明白与他们的差距,也就是这样,我常以他们为模范,去学习去与他们齐平甚至赶超他们,这是心中的一个暂时性目标。来到现在的这家公司,也认识好多同事,也让我走出深圳常去出差见识很多的人与事,第一次有自己的名片,第一次学人家交换名片,第一次会感觉自己是个小白领了,心中窃喜。因为工作和租房子的原因认识了很多朋友,经常与他们结伴去玩,比如爬山去海边等,一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量,参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉,以前会在陌生人面前有点胆怯或者说是不大方,但是现在经过社会的打磨,与人交往多了,我也变得更加自然,更加愿意结交新朋友,当然我会保留部分自己,其他的都真诚待人,我的社交能力还一度被我们客户总监说我适合做客户呢,说我可以综合性发展,想想,真不错。
3)思辨能力方面
什么是对什么是错,没有绝对的!在深圳工作的这段时间里,经常穿梭在总监与老总的对话中,经常从他们的只言片语中参悟到一些意义。老总说话很幽默,总监说话比较理性哲思,经常在去广州出差的高速路上,经常可以听到坐在副驾驶位上与开车的老总“抬杠”,他们总会为了一些比较观点而有所争论,虽然他们争论,但是我可以体会到争论的同时他们都可以让自己的思路更加严谨,让自己的思维更加开阔。由于经常出差,会经常目睹公司的两位大亨在车内的“激战”,而坐在车内的我,自然被感染不少。很多知识都是在他们的激战中知道的呢。所以在生活与工作中,我也会与朋友或者同事进行不实很“热烈”的争执,对各方的创意进行整合,可以说,这样的方法真的很容易看破自己的`不足之处,对我在策划和整合推广方面具有强大的作用,使得自己眼光可以更加远一些,整合效果也就更强大一些。
4)生活能力方面
这次毕业实习我选择深圳,一方面是深圳具有全国最强大的广告专业人才,很多的4a公司集聚在深圳这块沃土上,而其地理属性,开放程度,其广告创意程度达到全国顶尖水平,与此类人为伍,乃我的梦想。第二方面是我个人向往这座城市,有山有海的地方,绿化环境迷人万千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有个这个的天堂福祉,为何不往之?当然在这段差不多半年实习的过程中,完全都是一个人的生活,虽说不是拼搏,但是也算得上一种奋斗吧。从第一家公司xx到现在的仙人掌,每一步走来,每一步都显得很孤单,显得很独立,显得很坚强。
从一个家搬到另一个家,从一个房东找到另一个房东,从一个活动区域到另一个活动区域,从一个同事圈到另一个同事圈……从几个人的窝再到最后完全一个人自己的独居,有时候真的挺怕的,但是随着熟悉与磨练,也就不怕了。一个人的生活,不敢生病,因为生病就要花钱最主要的是生病要是晕倒了都是没人知道的,所以从来都不允许让自己生病,即使是最普通的感冒。不过,事与愿违,在深圳我还是感冒了一次,还有一次手被割破了,那时候就是人心最柔软的时候了,那时候的思家情绪是最急切的。记得每晚看手机日历盼望时间快点过,记得每晚刺绣送给妈妈的坐莲观音,记得每晚都会做朋友与亲人的梦……熬过去了那段岁月,回去的时候老师同学妈妈都说我瘦了好多,要是在以前我真的会开心得跳起来,但是现在我是一丝微笑,在我以为,瘦下去不是没有原因的。
生活越是把我逼得紧,我越是不向生活低头越是更加积极努力,虽然困难遇到过,但是温暖也有包围我的时候,更何况,有过困苦就知道更加珍惜现在的生活,有过磨练就可以让自己变得更坚强!
策划实习报告 4
一、实习目的
在学校的两年里,虽然我们整天都在读书,学到了很多知识,但这些毕竟都是理论知识,它们是否真的能在社会上被人所知,所以实践的目的就是实践我们的理论知识,并真正地应用到社会中去。"此外,更多的实习机会可以为我们积累很多工作经验,对于将来找工作也起到了一定的促进作用。"因为在没有父母的情况下独自工作是不容易的,你经常会遇到很难解决的困难,这个困难谁也解决不了,只能靠自己来解决。因此,参加实习可以培养我们的努力精神,提高我们独立解决问题的能力。最重要的是学会做事的方法和做人的真理。
二、实习单位
原华中房地产经纪有限公司,20xx年华中集团机构调整,成立华中集团营销总公司。营销总公司的建立,使华中集团的龙头产业——房地产业更加壮大,逐步实现着从地方性品牌向全国性品牌的转变。华中集团营销总公司下设保定市华中房地产经纪有限公司、北京市金房筑家房地产经纪有限公司两家分公司,是华中集团向二手房市场的成功延伸。保定市华中房地产经纪有限公司,汇集华中集团精英销售人员,组成专业房产经纪人团队。公司本着服务创新生活的理念全心服务大众,以连锁经营方式下设多家分部,为广大居民提供房屋买卖居间、代理;房屋租赁居间、代理;房地产咨询及营销策划等专业房产服务。
在保定市各社区制定了便民专栏,同时开通便民专线,免费为社区居民进行房产评估及相关领域的咨询服务,降低居民购买房产的风险,努力为古城百姓提供便捷、高效、安全、专业的房产服务!北京市金房筑家房地产经纪有限公司,致力于打造专业的经纪人团队,是以优质服务为特色品牌的大型经纪公司。金房筑家是华中集团战略扩张期向京津冀挺进的排头兵,以二十余家门店、百余人团队迅猛进入了北京房地产经纪行业。公司本着我专业、我真诚的品牌理念,尊重市场规则,崇尚客户至上,通过规范化管理运营,以专业、真诚的服务,为广大消费者搭建阳光、放心的交易平台,在北京市逐渐形成具有影响力的房地产经纪企业。
三、实习内容及感悟:
在实习中做的每件事都是很快乐的,因为每做一件事情都必然会有一定的收获。做周末活动,我知道了在公司中做活动,面对的'对象是顾客,一切都要以顾客为主,并抱有一颗服务顾客的心和热情的态度,转变了我在学校中做学生工作的一些态度和看法。写请示文件,我知道了最重要的就是简明扼要的表达出主要意思,让别人能很快的看懂所要表达的意思,并且要有严谨的态度,尤其在一些关系到钱的方面,一定要细致周到全面,分毫不差。
事情不多,也许大部分都是小事,但是要从这些小事中学会思考,懂得发现,所谓复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做。就是这些,一点点积累,现在的我已经可以进入到工作的状态了,即使师傅没有给我安排事情,我也会自己找一些事情,看看资料,学习一下有关营销策划或是广告方面的知识,弄懂一些之前工作中遇到的问题,在后来的工作中如果用上了自己所学的知识就非常有成就感。
当然,我在公司也学到了很多东西,不过更多的看到了自己的不足,同事的能力和特长,也不是我几天就能学会的。他们让我看到了一个优秀毕业生所应有的知识储备,一个优秀职业人所应具备的职业素养,一个优秀领导人的人格魅力。也突然让我找到了自己在大四一年里应该努力的方向和目标,就是向他们靠近,改正缺点,弥补不足。
前总认为,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中发现,只要我用心,做事还是可以很细心周到的,这一点也受到了师傅的认可。在工作的这几十天中,最值得自我肯定的,应该是学会了自省。以前很好奇地觉得世界离我有那么远,两只眼睛不够看,两只手不够抓,小脑袋也转不过来,有那么多东西可以去学,去看去走去体验,每日跑来闹去,却很少停下回头看看,看看自己走过的路,总结一下。每天下班回学校的路上,或是晚上一个人在宿舍,都会回忆一下一天做过的事,哪些是今天新学的东西,哪些事情也许可以做的更好,好像也不是刻意地,不经意间就会时不时的想起,这样一来,还感觉自己一天做了不少事情,问题多了,收获也更多了。
真的走出校门了,自己做的事情就要担负起责任了。在学校中,敢于大胆做事,因为即使做错了,影响也不会太大,没有人会责备,大不了就是做的不好。但是现在不一样了,事情做的不好,有可能会影响到同事,影响到公司的利益,所以自己总是很小心翼翼,有些事情不敢自己做决定,拿不定主意。我觉得这个问题不光是缺乏经验,也还需要转换自己的思维,看来在以后的学习生活当中还要多锻炼,尽快要让自己成为一个有思想,敢担当的人,毕竟马上就要找工作了,要为自己的人生大事做选择了。
即使我不算一名最优秀的实习生,但至少我是一名合格的实习生。实习的目的最主要就是要积攒工作经验,提高工作能力,我认为我达到了此次实习的目的,也达到了我自己预定的目标。
希望自己可以继续总结自我,认识自我,努力改正不足,学习更多的知识,有朝一日可以成为一名真正的地产人。
策划实习报告 5
一、实习目的:
会展策划与营销实习是会展专业学生的专业实习。该实习有助于学生了解实际,为学生能够更好地将会展营销理论与会展实践活动结合起来,以更深入的学习和把握专业课的知识。同时,培养学生对资料的分析运用的能力,为大四阶段毕业实习及毕业论文的写作打下良好的基础。
二、实习时间:实习周期3周,20xx年12月
三、实习地点:龙湖镇大学城
四、实习的内容:
主要成立“汽车展营销与策划小组”进行展会模拟策划和举办
五、实习的过程:
第一阶段:成立“汽车展营销与策划小组”(6个人为一组)。掌握展览策划的基本流程,进行案头调查,初步拟定车展营销策划案。
在这个阶段,我利用网络查找了关于汽车展在世界各地方和中国的的举办情况,首先说国际车展,国际车展是国际厂商的集体实力秀,也是刺激眼球经济的最好形式。按目前国际惯例,被公认的国际车展共有“五大”,按一年中举办的先后顺序分别为北美底特律车展、巴黎车展、日内瓦车展、法兰克福车展和东京车展。除这五大车展外,纽约车展在业内也有相当地位。还有国内的著名汽车展览会,主要有:北京国际汽车展览会,第六届中国(广州)国际汽车展、“深圳国际汽车博览会”,中国重庆国际汽车工业展览会 ,青岛国际汽车工业展览会 。当然我们举办的只是本地区面向本地市场的汽车展会,了解这些只是想赶上世界的潮流,学习人家先进经验。
第二阶段:以小组为单位,查资料,进行汽车市场的分析与调研,与行业的角度对参观企业进行一个调查:;对龙湖镇 的乘用车需求做一个调查。
在此阶段,我们采用了问卷调查方法,对汽车行业,本地居民对汽车的需求,以及会展业的发展方面进行了调查。综合分析得出,汽车行业前景依然火爆,很多人都有精型汽车购买的愿望,本地居民需要的是中低端小轿车,部分高端销售人群需要购买豪车。
第三阶段:对营销策划方案进行案例分析,同时结合汽车展进行未来的研究。并且重新拟定车展的营销策划方案。
在此阶段,我主要负责车展营销方案展期促销的工作。主要通过媒体宣传、新车发布会、形象大使、DM派发、现场优惠和抽奖、互动游戏等方式。在PPT上我也是主要负责这个方面的内容。
第四阶段:根据自己小组的方案,进行现场的汇报,同时对比其他小组的汇报,做出最后的总结与评价。
六、实习总结:
通过这次实习,我学到了很多书本上没有的知识,明白了很多课外的知识。
首先,是团队精神。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,要加强与他人的合作,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。俗话说:“人心齐,泰山移。”学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的`运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。我们小组通过这次实习,更加明确了团结分工的重要性。所以感觉工作做起来得心应手。使得这次工作感觉做的很圆满。
其次:是对知识的运用。书本上学习的再好,终究还是书本知识,我们学习的目的就是学以致用,所以,把知识与实践紧密的结合起来,才是正确的选择,不能读死书。我们会展专业更是如此,会展专业需要紧紧与实际结合起来,这样毕业之后才能够立马用上,才不会迷茫。
最后:知识面不宽。平时接触外边的机会少,感觉各方面掌握的知识不充足。这使得在展会策划方面总会忘记哪方面,还好有团队的配合才使方案得到补充。
这次实习所学到的和感受到的,将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
策划实习报告 6
实习目的:
1、通过在市场策划部门相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
实习内容:
20xx年至20xx年间,我在公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。
实习结果:
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的'时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
实习总结:
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
策划实习报告 7
一、实习目的
1.通过本次实习让我在实践操作方面有了很大的提高,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习都打下了坚实的基础。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,并逐渐的适应这种转变。
3.本次实习让我懂得了许多做人和为人处世的道理,是我一生受用不尽的财富。
二、实习说明
1. 实习时间:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至
2.实习地点:东风新疆汽车有限
3.实习性质:就业实习
三、实习单位简介:
东风新疆汽车有限是中外合资企业东风汽车有限的控股子;是东风系列重型汽车、沙漠越野汽车、专用汽车生产基地;新疆机械工业的骨干企业及自治区重点支持的30户成长型工业企业。
设立了东风汽车研究院新疆汽车研究所和新疆沙漠汽车研究所,技术中心为自治区级科研机构。现拥有计算机图形工作站、大型数控冲床、3500吨油压机、1000吨数控折弯机、大型数控火焰切割机等先进设备,具有车架总成、车箱总成、驾驶室总成的制造能力,具备自主研发并年产重型汽车及其改装汽车5000台的生产能力。已形成以 8×4、6×2、6×4、4×2全系列商用车,2吨、4吨、6吨、8吨、10吨沙漠越野车系列和改装车系列的产品结构格局,并拥有多项专利技术。
拥有较强的产品质量控制体系,通过了中国机械工业质量认证中心的iso9001-xx质量体系认证以及中国质量认证中心组织的“ccc”认证,成为自治区机电行业首家通过“ccc”认证的企业。与东风汽车有限拥有统一的售后服务网络及平台,本着用户至上的原则,为用户提供热情、周到、及时的服务。优越的产品质量,完善的售后服务,使的产品远销国内二十几个省市和国际市场。
在合资后,积极导入先进的管理理念和方法,大力倡导qcd改善,实施kpi考核体系。将继续坚持“以市场为导向,以用户的利益为关注焦点,以人为本、持续改善,不断提高企业管理水平,借助东风商用车的先进产品及技术平台,以差异化和属地化的产品,提高产品在新疆市场、出口市场、油田市场的占有率,把打造成具有国际竞争力的现代化、特色化的汽车制造企业,成为东风商用车西出亚欧、稳占新疆、服务油田的主力军。
四、实习内容:
在实习期间,安排在专用车分厂从事焊接工作,主要负责焊接车厢及其他一些重要结构件。
五、实习过称简述:
时间过得真快,恍惚间,就是一年啊!太多的感触,才发现梦和现实的差距,当我写完这篇报告的时候,我该毕业了!是啊,毕业了!却不知是该高兴还是失望。虽然有很多的无奈,但这只是人生路上的一个小插曲,前路漫漫还很长啊!还是言归正传吧,写写自己在实习经历吧!
大包小包的上了进疆的火车,一路上看到那么多风尘仆仆的人,总感觉一切都很美好,工作不是问题,票子不是问题,一切都是神马浮云!下了火车,哇!的火车站够大的啊,短短的停留了一会,似乎一切都很顺利,很顺利的进了东风新疆汽车厂,刚进入车间,看着那么多庞大的家伙,感觉是个好整的家伙啊。对整个焊接工作还不是很熟悉,学校只是停留在最基本的认识上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,总感觉左也不是右也不是的。在师傅的指导下,很快就了解了焊接流程,再怎么说咱还是专业对口的啊!基本的都掌握了啊!
每天上班,必须先擦洗焊机及工具柜,有个良好的工作环境,才能有良好的工作态度。其次要检查焊机的气路、电路及焊钳是否符合标准,接线处连接是否松动,正负极接头处螺栓是否紧了,逐一检查无异常后,方可施焊。我被安排在车厢三组,主要是组立车厢,车厢一组是焊接车厢的左右侧板、前板、后板,还有一个工位专门负责工装,定位车厢底板,将下好的方管、槽钢,还有机加工车间转过来的半成品,在工装上定位好后,我们吊到我们的区域负责完成这个车厢的焊接,最后由质检人员验收,方才通过。
我们将吊过来的底板架子,刷上飞溅油,减少落在钢板上的飞溅,特别要说的是东风厂为了提高生产效率,全部采用气体保护焊,气体也是最方便的混合气体,焊好后又将底板翻过来铺上钢板,板厚根据扯得载重而不同,板铺好后又在板得背面焊些加强的加工成盒装的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放稳,这期间一定要注意安全,宽体车的车厢重达9吨左右,最轻的沙漠车也得2吨左右,你想想2吨放在你身上是啥概念,放稳后就从一区吊过来左右边板、前板、后板,依次组装好后,就开始焊了,放凳子就是为了焊车厢底下的仰焊和便于组装边板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊车厢里面还有外面的一些小的结构件。
焊接时,如果发现焊接处有严重油污、灰尘,需擦去,以防止焊点结实,牢固。要是焊接后焊点有烧穿、半点、大量毛刺或是有明显扭曲变形等缺陷,就要想办法弄好,不然检验员让你交了车,因此,焊接时,得小心谨慎,按操作规程操作,保持焊点表面平整,绝不马马虎虎,朦朦胧胧混过关。
特别是有些地方要求焊缝高度8mm,就要焊的厚一点,多焊两边,因为这些地方承受的载荷很大,对车的整体性能有很大的影响,千万马虎不得,也许你的一次疏忽就会造成一个家庭的悲剧。呵呵 ,不过我们厂的质检员特别细心和严厉,不合格的车是不会出厂的,再说我们下面还有好几道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,质检员检验合格后方才吊走,也就是一个车厢的焊接流程走完了。每天下班后,清扫场地,收拾工具,摆好焊机,一天的工作也就结束了。
六、实习心得
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的'时间上下班,上班期间要认真按时地完成安排的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上自己的职责,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误而导致不合格件的产生,承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。感觉自己很没用,什么都不会,所干的永远都是一些无关重要的天天重复的活。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我在这个岗位上,虽然每天都与焊钳打交道,如机械般重复着同样的动作。名义上在焊接,实际上几乎没用上自己所学的专业知识。确实,我得承认虽然我们来了一年左右了,很多东西对我们而言还是很陌生,我们会的岗位技能少之又少,相对老员工来说,还是有一段距离,这确实是不争的事实。在工作过程中我们必须勤于动手慢慢琢磨,虚心求教,不断学习不断积累。在焊接过程中遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
确实踏上社会,我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候都无法适应。环境往往会影响我们的工作态度。一个冷漠没有人情味的车间,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们毫不犹豫的想选择跳槽。我们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,无精打采地工作。
通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。
策划实习报告 8
20XX年11月1日到20XX年2月1日 期间,我在正国汽车修理厂进行维修实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
正国进口汽车修理厂是一个拥有上海大众定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:1552电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。
一、实习目的
1、通过实行加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、切身了解锡盟汽车服务市场现状
3、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、和毕业设计打下坚实的基础。
5、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实习,使自己的动手能力得到提高。
二、实习内容:
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程如下:
(一)、汽车保养
汽车保养是非常重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。
汽车换机油的五个步骤:
(1)正确选用润滑油的质量级别和粘度级
(2)选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
(3)换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。
(4)更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。
(5)机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。
汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,非常多车主看到车轮非常扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备非常多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
1、发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。
大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到AutoZone 或 Auto Parts等汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
2、装肇事车
车身变形严重的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简单叙述一下其装配的'步骤:
(1)、固定发动机
(2) V6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。
(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。
安装龙门架、保险杠
(4) 在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机前面,再装上保险杠。
要进行四轮定位,就需要用到四轮定位仪,它主要由两大部分组成:一部分是计算机软硬件,计算机是我们常见的PC机,这部分的关键是车规数据库;另一部分就是传感头,传感头主要由两种传感元件组成:1、角度计,2、电位计(拉线式)或红外成像传感器(红外线式)。
电位计或红外成像传感器用来测量束角、退缩角、推进角、轮距角,角度计用来测量外倾角。在打方向盘测量时,角度计和电位计或红外成像传感器结合起来,由计算机对结果进行计算,可以测量主销后倾角、主销内倾角以及转向角。所以,束角、退缩角、推进角、轮距差以及外倾角是不打方向就可以直接进行测量的角度,主销后倾角、主销内倾角以及转向角是必须打方向盘间接进行测量的角度。
行驶时的正确操作方法:通过障碍物时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必须保持一致,这样可以保证最佳的行驶性能,防止漂滑、防着力不足、噪声和偏磨的发生;更新和修理轮胎后,必须进行轮胎动平衡。
在车辆运行时发现行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发出尖锐的声音等情况时,使用四轮定位仪对问题车辆进行测量,就会发现车辆主销后倾角、前束、主销内倾角、前轮外倾角等数值都已经改变,只是数值的偏差凭肉眼无法判断。其实这些偏差角度,决定了车辆的转向和行驶性能。
四轮定位角度是存在于悬吊系统和各活动机件间的相对角度,保持正确的`四轮定位角度可确保车辆的直进性及操控性,改善车辆的转向性并确保转向系统之回复性,避免轴承不当受力而受损及失去精度。更可确保轮胎与地面紧密接合,减少轮胎不当之磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。
车轮的定位和悬挂系统组件的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长,车辆行驶时的稳定性、转向操控性最好。如果没有这个偏转角度,轮胎与地面保
持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据准确,它的操控性能、稳定性能才能达到最佳状态,轮胎的寿命也才能达到最长。在现在汽车的日常保养当中四轮定位保养是非常必要的。
(四)汽车维修技术
1、汽车电子点火系统的故障检查及排除方法
汽车电子点火系统的故障检查,与传统触点式点火系统有许多相同之处。除了对点火线圈、火花塞、高压线、点火正时等进行检查外,还应检查点火器、点火传感器(信号发生器)以及连接导线等。但是,在故障检查时还应注意以下几点:
(1)、在发动机启动和工作时,不要用手触摸点火线圈高压线和分电器等,以免受电击。
(2)、在检查点火系统电路故障时,不要用刮火的方式来检查电路的通断,这种做法容易损坏电子元器件,电路通断与否应该用万用表电阻挡来进行检查判断。
(3)、进行高压试火时,最好用绝缘的橡胶夹子夹任高压线来进行试验,直接用手接触高压线容易造成电击。另一避免电击的方法是:将高压导线插入一只备用火花塞,然后将火花塞外壳搭铁。从火花塞电极间隙观察是否跳火。
(4)、在点火开关接通的情况下,不要做连接或切断线路的操作,以免烧坏控制器中的电子器件。
(5)、在拆卸蓄电池时,必须确认点火开关和其他所有的用电设备及其开关都已关闭,才能进行拆卸。
(6)、安装蓄电池时,一定要辨清正负极,负极搭铁。千万不能接错,蓄电池极性与线夹的连接一定要牢固,否则容易损坏电子设备。
三、实习总结
虽然我在修理厂实习的时间非常短,但是我在修理厂学到了非常多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西非常少,还有非常多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。
完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到非常多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着非常重要的作用。
策划实习报告 9
一、实习目的
了解运动型多用途汽车生产流水线特点及实习单位的生产管理模式,掌握与专业相关的职业技能及知识,能将理论知识与实际操作完美结合。使自身有扎实的理论知识,过硬的职业技能,较强的学习能力、沟通能力及发现问题、解决问题的能力。
二、实习单位及岗位介绍
华泰汽车集团成立于20xx年,是从事整车及清洁型轿车、柴油机、自动变速器、动力总成的研发、制造、销售、出口等业务的大型跨国汽车集团公司,集团总部位于xxxx市康巴什新区,总资产达70亿元,员工3000余人。华泰以北京为管理和研发中心,在xx,xx等多个省拥有两大生产基地,一个汽车产业园,五大平台和十大系列车型生产线,目前已具备年产20万辆汽车的综合生产能力。我的实习岗位为华泰汽车集团特拉卡整车总装车间生产调度,主要岗位职责为:
①、配合车间主任组织落实各项工作计划及生产任务。
②、对生产经营情况进行有效监控,对生产经营项目进行监督检查。
③、协调解决生产过程中遇到的技术、质量、设备、安全等问题。
三、实习内容和过程
1、了解公司产品
特拉卡的原型是现代的战马,而战马则是韩国版的三菱帕杰罗第二代。根据特拉卡在公路上的表现和在越野方面的能力可断定特拉卡是SUV的一种。SUV一般前悬架是轿车型的独立悬架,后悬架是非独立悬架,离地间隙较大,在一定程度上既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。由于带有MPV式的座椅多组合功能,使车辆既可载人又可载货,适用范围广。
华泰引进的特拉卡有2升柴油发动机车型和2升、3升汽油发动机车型。3升的顶级版特拉卡配置齐全又实用,电动可调真皮座椅、液晶显示器、电子恒温空调、巡航定速装备等一应俱全。汽油机特拉卡动力和驾驶顺畅程度都表现上乘,发动机转速高达5000转时发动机震动几乎无感觉。柴油机带有增压器,使功率能达到100PS,柴油发动机转速较低情况下可以长时间保持扭力输出的最大值,它能长时间保持高扭力输出而使发动机相对损伤小。汽油发动机特拉卡日常使用的是四轮驱动,电子控制驱动方式分为四轮短时驱动和4WD/L;而柴油发动机特拉卡则是采用两轮在特定情况下通过电子驱动控制系统调整为4WD和4WD/L。特拉卡的底盘是纵向钢梁配前后整体车桥结构。这种结构对保持最保守的离地间隙很有利,而且非独立悬挂形式的钢桥也非常坚固,与越野关于的尺寸,如前方接近角、后方离去角和纵向通过角基本保持二代帕杰罗的数据。但,由于前后保险杠的包覆装饰加长了前后悬长度,致使接近角和离去角减小。在通过较大坡度的障碍时出现蹭地现象。由于悬挂调校明显偏“软”,导致底盘在颠簸时下沉明显,通过搓板路时出现托底倾向。
2、了解车间布局及工艺流程
总装车间生产流水线东西走向,由内饰、底盘、整车、调试四个工段组成,整体布局如图1所示。车间办公室位于车间西侧,可同时对各工段生产管理进行监控,零部件库区位于车间东侧,当生产时可通过三条绿色通道同时对各工段进行发料,提升发料速度,减少运输成本及交通阻塞。
3、内饰工段实习
内饰工段共有两个班组,18个工位,主要对全车线束、玻璃、天窗、顶棚、空调系统、制动踏板、真空制动总泵、制动油管、离合器踏板、离合器主缸、油门踏板、ABS控制单元、雨刮电机、仪表台、DVD、安全带、转向柱和转向连接杆、电瓶、行李架等主要零部件进行安装。安装时要严格执行工艺规范,各种零部件安装后不得干涉,防止因接触、磨损引起机械故障及电气故障,缩短零部件使用寿命,密封胶条安装要严密,防止漏雨,风挡玻璃打胶要均匀,若打胶不均匀会出现缝隙漏雨,并且会产生应力变形,导致挡风玻璃出现裂纹。
4、底盘工段实习
底盘工段共有两个班组,15个工位,主要对前后桥总成、螺旋弹簧、前后减震器、前后平衡杆、前后横拉杆、上下悬臂、半轴和轮毂、左右扭杆、前后传动轴、转向机、前保险杠横梁、油箱、三元催化转换器、排气筒、发动机与变速箱等进行安装,并对后桥油、变速箱油进行加注。底盘是汽车组成中最重要的一部分,90%都是关键工序,每个零件都与车辆行驶安全关于,因此要求底盘工段所有力矩扳手定期校正,并且不得有人为漏序和机械干涉,例如传动轴螺栓未紧固或力矩要求未达标会导致翻车事故。变速箱油加注量不足,会导致变速箱内部磨损严重。
5、整车工段实习
整车工段共有两个班组,20个工位,主要对车身及底盘进行合围,分别对车内地毯、空滤器、车身挂件、车门内饰板、方向盘、中控台、中控面板、变速箱护板、水箱、大灯、座椅、轮胎等主要零部件进行安装,并连接各类油路管路,插接各类电气设备插头,加注各种油、液,调整五门一盖间隙。整车工段是车辆下线的最后一道程序,各种连接工序较多,在安装时比较容易漏序,若有一根制动油管未连接就会因漏油发生无刹车交通事故。这也是我们在日常工作中应该加强注意的事项。
6、调试工段实习
调试工段由检测线、淋雨线、最终检测线三个班组组成,主要对下线车辆进行尾气检测、发动机转速检测、四轮定位、制动系统检测、灯光的调整、淋浴检测、动态路试,以上各项车辆调试工作主要以仪器检测为主,在检测过程中各项车辆参数必须达标,检测人员要对所用仪器的程序、参数进行有效保护,防止数据丢失。
7、其他
除了各工段的生产工作外,还有一些工作与生产密不可分,同时贯穿车间工作始终,主要有以下几方面:
1)安全
任何一个生产制造型企业,安全事故都是最大的浪费。对于一个初来乍到的新员工,首先要对工作环境及工艺操作规范进行了解,掌握安全要领,时刻遵守三不伤害原则,即不伤害自身、不伤害他人、不被别人伤害。当伤害不可避免时,应穿戴劳动防护用品减轻伤害程度。在工作中善于发现安全隐患,并对其进行针对性的改善与改善。例如在总装车间经常发生吊挂重物坠落事故,虽然在轨道下方有防护网,但只是起到防护的作用,没有对事故发生的根源进行有效改善。经过对前期发生的所有事故案例分析发现,吊挂重物坠落全部为吊挂链条断裂引起,那应该怎样防止它在工作的时候发生断裂呢?链条在拉重物上升的过程中,链条所受的拉应力是循环变化的,会产生疲劳裂纹,疲劳裂纹经过时间积累不断扩展,最后产生脆断。因此吊挂链条要定期检修,定期更换。其次可以增多一条冗余轨道,轨道上的小车可以自由滑动,小车连着一个保护装置,保护装置的`作用是保证冗余链条随重物起落,并在重物静止的时候起到固定作用。链条从保护装置伸出,连接重物,正常情况它们都不受力,当受力的链条断裂之后,冗余链条可以继续承受重量,拉住重物,防止重物坠落。
2)质量
产品质量关系到公司利益,同时也关系到我们员工的切身利益。保证不接收不良品、不制造不良品、不输出不良品是我们每一位员工的工作职责之一。产品质量的控制主要从两方面入手。
第一、严格执行公司质量管理制度,做好产品质量的过程控制,每完成一道工序,责任人都要在流程卡上签字确认。
第二、提升员工的责任意识及装配技能水平,加强自检、互检工作,发现质量问题及时修复,并制定相应的预防措施,杜绝同类质量问题重复发生,并对预防措施实施情况进行监控。
3)效率
从管理学角度来讲,效率是指在特定时间内,组织的各种投入与产出之间的比率关系。效率与投入成反比,与产出成正比。对于我们普通员工来说,效率就是减少浪费,更轻松省力的把事情做好,提升干活的速度。要实现这点,我们需要掌握相对应的安装技巧,对于用力相对较大的工作,安装时不能光靠双手用蛮力,同要善于利用身体的力量。例如在安装车门压条时,可用身体向前倾的力轻松地将压条压入。
四、实习总结和体会
(一)作为一名合格的员工,在工作中要做到以下几点:
1、要按时完成各项工作任务,服从领导的安排。
2、各项工作质量要符合公司要求。
3、加强与同事的沟通,及时掌握生产信息。
4、工作中出现解决不了的问题要主动寻求帮助。
5、要善于利用专业知识和工作技能。
6、能在生产生活中发现问题。
7、工作中善于创新,对生产管理中的问题能明确提出对应的解决方案及合理化建议。
8、要尽职尽责,勇于承担责任。
(二)工作体会。
1、端正态度,积极投入
整车90%多的零部件安装都由总装车间完成,并且绝大部分都是易损件、挂件、内饰件、精密件,返工返修量大,加班像家常便饭一样,流水线式的生产方式也让我们的`员工千百次的重复同一套动作,对我们普通员工来说总装车间的工作最辛苦,因此总装车间的员工不但要有过硬的技术,不错的体制,也要有坚持不懈的精神和积极向上的心态。要做到面对枯燥繁琐的工作不失去工作兴趣,面对领导同事的批评不失去工作热情,面对自身的错误不失去责任意识。
2、不断学习,敢于创新
专业知识和职业技能是我们顺利开展工作必须具备的,同时就像是我们吃饭用的两只筷子。在日常的工作生活中我们要横向与先进、标兵比较,纵向与自身比较,不断提升自身,不断积累专业知识,熟练掌握职业技能,并且把专业知识和职业技能应用到工作中,对工艺流程、操作规范、生产管理进行逐步优化、逐项改善,只有这样才能在自身的岗位上有所作为,才能算是一名合格的当代汽车产业工人。
3、勤于思考,善于总结
做事、说话都是有方式方法的,掌握其中的方法,会起到事半功倍的效果。PDCA就是一种做事方法,它是质量管理遵循的科学程序,同样也可以应用到车间管理的各项工作中,P是确定工作方针、目标,制定工作计划;D是实现计划中的内容;C是对执行计划的结果进行检查,明确效果;A是对检查的结果进行处理、总结。工作中只要严格遵循工作流程及方法,就会达到螺旋式上升的效果。个人认为在这四项中A是最重要的,这一环节重点在于思考、在于总结。工作中我们会发现很多员工工作积极、肯吃苦,专业知识掌握的也很好,但却始终在原地踏步,没有提升,工作效果也一般,主要问题就出在没有对工作进行总结,只有对工作结果进行分析、思考、总结,正确的保持,错误的改正,工作才会达到一个更高的水平,逐步走向标准化、规范化。
策划实习报告 10
一、实习目的与要求。
(一)实习目的:
1、巩固和加强汽车构造和原理课程的理论知识,为后续课程的学习奠定必要的基础。
2、学生掌握汽车总成、各零部件及其相互间的连接关系、拆装方法和步骤及注意事项;
3、学习正确使用拆装设备、工具、量具的方法;
4、了解安全操作常识,熟悉零部件拆装后的正确放置、分类及清洗方法,培养良好的工作和生产习惯。
5、锻炼和培养学生的动手能力。
(二)实习要求:
1、学会汽车常用拆装工具和仪器设备的正确使用
2、学会汽车的总体拆装、调整和各系统主要零部件的正确拆装
3、学会汽车的主要零部件的检查测量
4、掌握汽车的基本构造与基本工作原理
5、理解汽车各组成系统的结构与工作原理
(三)实习常用工具:
普通扳手、螺钉旋具、锤子、手钳。
二、实习内容。
掌握汽车的传动系统、行驶系统、制动系统、转向系统和制动系统中各主要零部件的工作原理,以及它们的拆卸、装配和调整方面的操作。
(一)变速器的拆装。
先将外部螺钉旋下,然后拆下变速器外壳,观察变速器的安装位置以及与发动机的联结关系。了解变速器操纵机构的结构特点,观察各挡位齿轮的传递方式,然后拆下齿轮对变速器进行清洗,在清洗完以后,在老师详细讲解完工作原理后把各个零部件重新组装起来。
(二)离合器的拆卸。
在变速箱体中拆下离和器总成:先拆下离合器盖与飞轮联接螺栓,然后将离和器从飞轮上去下。仔细观察各零部件的结构特点,熟悉各零部件的名称和作用。同样在了解完其工作原理后对其进行清洗并按要求组装起来。
(三)发动机的拆装。
在老师的安排下,我们五个人一组进行发动机的拆装,我们小组拆的是一个四缸直列水冷式发动机,先按要求拆下化油器,由于时间原因,对化油器内部零件没有进行拆装,不过事先我们已经拆装过化油器,这里就没有特别要求。然后卸下分电器等外部零部件,拆下电动机和发电机等组件。然后拆下进,排气只管,卸下气缸罩,然后把两侧的汽油泵以及节温器,这样发动机外部组件基本拆卸完毕。
三、实习总结
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的`尤为重要。
一周的`汽车维修实训已结束了,通过这段时间的实训使我对这个汽车维修有了更深刻的了解,去学习汽车维修方面的知识,使我得以更好的理解汽车维修这方面的知识,同时也提高了自身的动手能力。
通过汽车维修实训,我收获了很多东西,了解了汽车的基本维修知识,增强了汽车专业知识,并且再次提高了团队精神,同时也增强了面对事情的应变能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。对于汽车保养,我们遵循着各工位的流程,班上分成五个小组,每个小组一辆车。在正式的汽车维修工作之前,老师首先给我们讲解各个汽车工具的使用,在此之后老师让我们练习扭力,感觉一下扭力的大小——首先凭感觉用梅花扳手扭螺丝,再用扭力扳手测试一下自己扭力力度的准确性。之后,老师给我们讲工位的操作,并且说明了一点,检查各部位时,需要大喊出来。老师首先把举升机各个部位调整好,确定位置准确后把举升机上升到一定位置,大喊“举生机上升,请注意”,然后检查一下汽车在举升机的稳固性,确认无误后,继续大喊“举升机继续上升,请注意”。把举升机上升到顶部后,老师就开始检查汽车底部各个部件(转向连接机构,制动管路,燃油管路,排气管与安装件,螺母与螺栓,悬架),并且大喊出检测结果。
策划实习报告 11
一、实习目的:
理解和掌握根本消费知识,印证、稳固和丰厚已学过的专业知识,培育我们实际联络实践,在消费实践中调查研讨、察看成绩、剖析成绩以及处理成绩的才能和办法,为培育工程理论才能和创新认识打下坚实的根底,带着这样的目的我们离开西风汽车公司进展消费实习。
二、实习要求:
(1)片面熟习机械产品的制造、拆卸进程及其所适用的各种技术文件。
(2)深化剖析典型零件的机械加工进程及其所属部件的拆卸工艺进程。
(3)重点理解典型零件所用设备、工装〔夹具、刀具、量具、辅具〕的任务原理,构造特点及适用范围。对重点工序的局部公用夹具能剖析定位、加紧,并计算定位误差。
〔4〕理解剖析现场所制定的灯技术文件对包管产品功能的可行性和牢靠度。
〔5〕理解研讨进程技术改造和新工艺、新技术的开展与使用情况及机电一体化、CAD/CAM/CAE等古代制造技术在消费实践中的使用。
〔6〕理解熟习机械制造企业的消费组织、技术办理、质量包管体系和片面质量办理等方面的任务及消费平安防护方面的办法。
三、实习内容
往年寒假8月2日到8月20 日时期在学院指点教师的带着下和公司员工的指点下,我们在西风汽车公司进展了一段工夫的实习,冗长的实习生活,既紧张,又别致,播种也很多。经过实习,使我对本专业的知识有了深层次的理性和感性的看法。
此次实习我们进入了汽车公司的各个零部件的消费车间和拆卸车间进展学习理论。对各个零部件的加工工艺流程和拆卸进程都进展了深化的学习,对实践消费加工有了全新的看法,使我们在课堂上说学习到的知识的倒了升华。
第一局部:发起机的拆卸
第一天,在进入工厂实习之前,公司员工首先详细的为我们做了关于公司概略和平安知识方面的讲座,使每个同窗都理解了工厂的根本状况,特别是平安成绩,为大家的实习生活提供了平安保证。下午,我们在车间员工的带着下对公司其中一个发起机拆卸车间进展了观赏学习,在此之前我们对发起机的理解进限于课本上的知识,发起机是汽车的动力之源,被称为汽车的心脏。为汽车的行走提供动力,汽车的动力性、经济性、环保性。复杂讲发起机就是一个能量转换机构,行将汽油(柴油)的热能,经过在密封汽缸内熄灭气体收缩时,推进活塞作功,转变为机械能,这是发起机最根本原理。在进入此间之前,2 车间首先徒弟给我们复杂的引见了一下车间的概略,此时我理解到在我们将要观赏的消费线是一条可以拆卸汽油和柴油两种发起机的汽柴混装线,徒弟带着我们对整个车间的各个拆卸工序逐个做了引见,在此进程中,我看到一个个零部件被拆卸工人渐渐的变成了一好的发起机,我第一次清楚地看到了发起机拆卸的整个进程,在徒弟的解说中我会想到了在课堂上学到的知识,比方发起机的五大件〔缸体、缸盖、曲轴、连杆、凸轮轴〕,但是很多知识还是曾经被抛到无影无踪了,真是书到用时方恨少,其中徒弟解说的很多内容都是我们在课堂上不曾接触到的,这是真的体验到了在课堂上学到的纸是是远远不敷的,还必需结合实践亲身投身到理论中去才干真正学到更多的知识。在徒弟带为我们解说完毕之后,我们细心对整条消费线进展了观赏,对其拆卸工序进展进一步的理解。是发起机准高配的工艺流程: 内装线:清洁、测量—缸体上线—装主轴瓦—拧紧主轴承螺栓—装后油封—装飞轮壳—装飞轮—装压盘—装离合器—装活塞连杆总成——拧紧连杆螺母—装正时齿轮室座—装凸轮轴—装正时齿轮室盖—装机油泵—装油底壳
外装线:装减震器—装缸盖总成—预紧缸盖螺丝—拧紧缸盖螺丝—装摇臂轴—装机油泵传动轴—调气门间隙—装喷油器总成—装气缸盖罩—装空压机—装排气管—装增压器—装增压器进气管接头—装曲轴箱通风器—装水泵—装节温器—装风扇皮带轮—装机冷器 最初,我们有真对不懂的成绩讨教了徒弟,并失掉了徒弟的耐烦解答,为明天的观赏实习画上了完美的句号。
第二局部:凸轮轴的加工
是发起机配气机构的一局部,专门担任驱动气门按时开启和封闭,作用是包管发起机在任务中按时为汽缸吸入新颖的可燃混合气,并及时将熄灭后的废气排出汽缸。关于凸轮轴的加工我们学习了新老两条消费线,老的消费线次要采用机械仿形的传统加工方式进展消费。新的消费线应用数控机床采用全自动加工的办法进展消费。采用新的消费线使消费效率失掉了极大的进步。凸轮轴加工工艺:
1、凸轮轴轴颈粗加工采用无意磨床磨削。
2、铣端面,钻中心孔
3、凸轮轴的热处置:球墨铸铁凸轮轴普通都是等温淬火;合金铸铁和钢件凸轮轴普通采用中频淬火;
4、凸轮轴的深孔加工
5、主轴颈疾速点磨加工
6、凸轮的加工:传统的凸轮加工采用靠模加工,普通来讲,第厂进、排气凸轮都 有一个母靠模,凸轮轴上有几个凸轮就有几个靠模,这种加工其实就是仿形加工,母靠模的加工误差也会复映到加工的成品凸轮上。
7、凸轮轴的化学处置:化学处置是将金属置于必然化学介质中,经过化学反响在金属外表生成一种化学掩盖层使取得装饰、耐蚀、绝缘等不同的功能。
8、凸轮轴的抛光
9、凸轮轴的探伤:由于凸轮与挺杆接触时,外表接触应力较大,凸轮外表不允许有任何缺陷,所以凸轮轴外表需求经过探伤,探伤分为两类:磁粉探伤和荧光探伤,次要探测凸轮在淬火进程中发生的淬火裂纹和磨削进程中发生的磨削裂纹。探伤也是一种无损检测办法,按现有的消费程度,荧光探伤比拟洁净,优于磁粉探伤,由于磁粉探伤除了要配置磁悬液外,现场消费也难得坚持洁净,并且经过退磁后,依然有一局部磁通量流在凸轮轴上。
10、凸轮轴的清洗:凸轮轴不只仅要进展外表清洗,更次要的是主油道的清洗和油孔的清洗,避免铁屑等脏物滞留在主油道孔的'搭结处,除去油孔孔口毛刺,普通来讲,单根凸轮轴的清洁度为10毫克摆布,假设清洁度超标,将减速发起机零件的磨损,延长发起机的寿命,清洗后的凸轮轴,还要吹干,涂上防锈油,并且做好防尘任务,寄存在零件库内。
第三局部:曲轴的加工
曲轴是发起机的次要旋转机件,装上连杆后,可承接连杆的上下(往复)运动变成循环(旋转)运动。是发起机上的一个重要的机件,其资料是由碳素构造钢或球墨铸铁制成的,有两个重要部位:主轴颈,连杆颈,〔还有其他〕。主轴颈被装置在缸体上,连杆颈与连杆大头孔衔接,连杆小头孔与汽缸活塞衔接,是一个典型的曲柄滑块机构。曲
5 轴的光滑次要是指与摇臂间轴瓦的光滑和中间固定点的光滑. 曲轴的旋转是发起机的动力源。也是整个机械零碎的源动力。曲轴加工工艺
粗基准的选择:曲轴加工第一工序洗断面、钻中心孔。通常以两端主轴颈的外圆外表和两头主轴颈的骤减为基准,这样钻出的孔课包管曲轴加工时轴向和径向余量平均。
精基准的选择:曲轴加工的精基准包罗径向、轴向和角度定位基准。
径向定位次要以中心线〔即中心孔〕为精基准,还可以以两端主轴颈外圆等为基准。轴向定位用曲轴一端的断面或轴肩。角度定位普通用法兰端面上的定位销孔或曲柄臂上铣出的定位平台。采用不同的加工办法,定位基准的选用也有不同。加工阶段的划分
粗加工阶段:加工定位基准面—粗精车主轴颈
半精加工阶段:粗磨主轴颈—车连杆轴颈—加工定位销孔、油孔等主要外表
精加工阶段:精磨主轴颈,精磨连杆轴颈光整加工:超精加工主轴颈及连杆轴颈
曲轴加工工艺道路:铣端面,钻中心孔—毛坯检验—铣工艺定位面—检验〔检验在第5、6曲柄臂上铣的工艺定位面尺寸精度、地位精度〕—粗车主轴颈及两端轴颈,车法兰端面—检验—精车第1、3、4、6主轴颈及小端轴颈—精车第2、5、7主轴颈有封轴颈、法兰外圆及端面—检验—车均衡块外圆—铣第1、12曲柄臂的角向定位面—检验—6 车曲轴连杆轴颈—检验—在法兰盘上钻绞工艺孔—检验—手绞工艺孔—磁力探伤—精磨连杆轴颈—检验—精磨第四主轴颈—精磨第一主轴颈及齿轮、带轮轴颈—精磨第2、3、5、6主轴颈—精磨第7主轴颈—抛光油封轴颈—精磨法兰外圆—检验—铣键槽—钻、绞孔、攻螺纹—检验—去毛刺—动均衡实验—在3、10、11曲柄臂上去重—在2、5、8曲柄臂上去重—清洗—动均衡实验—超差曲轴动均衡再检验—再去除不服权衡—校直—倒角、去毛刺—精车法兰端面及退刀槽—扩、镗、绞孔—粗抛光—精抛光—清洗—终检
第四局部:连杆的加工
连杆机构中两端辨别与自动和从动构件铰接以传递运动和力的杆件。例如在往复生塞式动力机械和紧缩机中,用连杆来衔接活塞与曲柄。连杆多为钢件,其主体局部的截面多为圆形或工字形,两端有孔,孔内装有青铜衬套或滚针轴承,供装入轴销而构成铰接。连杆是汽车发起机中的重要零件,它衔接着活塞和曲轴,其作用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动,并把作用在活塞上的力传给曲轴以输入功率。连杆加工工艺粗基准的选择:在选择粗基准时应满足一下要求:
1、连杆大小端孔圆柱面及两端面应与杆身纵向中心线对称;
2、连杆大小端孔及两端面应有足够并且尽量平均的加工余量;
3、连杆大小端外形辨别与大小端孔中心线对称;
4、包管作为精基准的端面有较好的外表质量。
精基准的选择:由于大、小端端面面积大,精度高、定位精确、夹紧牢靠,所以大局部工序选用其一个指定的端面,〔消弭两个自在度〕,以及打断孔出指定的一个正面作为基准。这不只是基准一致,并且还增加了定位误差〔基准重合〕。
连杆加工工艺道路:粗磨两立体—钻小头孔—切断—拉连杆连杆两正面、结合面、半圆面—粗磨结合面—螺栓孔加工—钻、扩、绞螺栓孔—精磨两立体—粗镗大孔—挤压衬套—精磨两端—精镗大端孔及小端铜套孔—衍磨大端孔—终检—大、小头孔返修
第五局部:其他
此外,我们还观赏了缸体缸盖加工车间、磨具制造厂和车身制造厂,在观赏学习之余厂里的员工也为我们做了很多关于产品加工以及改良的报告,使我们愈加清楚的理解各种零部件的消费进程和技术难题,是我们在学校学习到的知识失掉了很大的扩展,此次印象最深的是Dci11作业部,这是国际最先进的消费线,根本完成了自动化,极大进步了消费效率。还有在工厂里见到的各种量具、夹具、检测器具都是我第一次见到,其任务原理活泼了我们的思想。各个辅佐作业部成为了每个车间的正常运转的坚实后台。设备总厂使公司的设备更新不会成为后顾之忧。
第六局部:实习心得
8 消费实习是先生必需完成的重要的理论环节。作为工迷信生,到工厂进展毕业实习是十分必要的。消费实习使先生,进一步了解产品的实践消费流程,剖析和掌握产品在设计和消费进程中存在的成绩以及如何改善和优化产品的功能,同时理解工厂的办理体制及其运营的根本规律,使先生学会综合使用所学知识,进步使用专业知识的才能,并为今后的进一步开展做好预备。
四、实习心得
本次实习以观赏实习为主,实习是学习工科专业的一项重要的理论性教学环节,旨在开辟我们的视野,加强专业认识,稳固和了解专业课程。实习方式次要是请企业技术办理和企业办理人员以讲座方式引见有关内容;同窗们下消费车间观赏,向企业的现场办理,技术消费任务人员学习讨教相关知识。经过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西。
本次实习使我亲身感受了所学知识与实践的使用,实际与实践的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次消费实习关于我们当前学习、找任务也真是收获颇丰。
策划实习报告 12
销售是一项非常具有挑战性的工作。他需要良好的精神状态和灵活的头脑和反应能力。此外,这种顾问式销售也不同于以前的普通销售。它不仅仅是卖东西,而是通过自己的言行赢得消费者的充分信任,我曾经认为只要我能说话,我就能成功地做销售。现在我发现我错了,做销售一定要有一张能迎合消费者口味的嘴,俗话说看谁说什么。这样,你就会迈出成功营销的第一步。当然,诚实尤为重要。这样,你就会迈出成功营销的第一步。当然,诚实尤为重要。优秀的销售人员必须对自己的产品有深刻的了解,准确锁定目标群体,严格执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息。销售人员必须首先熟悉销售模型的产品定位和市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定日常销售工作量并严格执行。只有确保定量变化,才能产生定性变化。必须充分记录客户的有效信息。只有确保客户的沉积,才能确保销售的稳定性和足部的增长。
一、实习时间:
20xx从xx月到xx月
二、实习地点:
xx省xx江玲汽车策划服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,掌握汽车九步销售流程;
(2)逐步掌握汽车策划技巧,学会与客户接触、沟通,培养和提高处理客户异议的能力;
(3)通过实习加深对汽车专业在国民经济中地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快适应社会,提高综合素质和与人沟通能力;
(5)了解各种品牌、价格、性能牌、价格、性能,掌握各种汽车的主要卖点。
(6)通过六点绕车介绍实践,进一步加深对汽车结构的认识,掌握各部件的‘工作原理’,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习的主要内容
1、实习所在4s介绍商店或销售公司
江玲汽车策划服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于京江南路85号(104国道旁),是台州唯一授权的江铃汽车集团,集汽车策划、配件供应、特殊维护、信息反馈四家特许经营公司,现有销售部、市场部、管理部、维修中心、配件部、财务部六个部门。公司拥有一流的标准化汽车展厅、现代汽车维修车间、大型汽车零部件中转仓库和一批训练有素的高素质人才。公司实施以客户满意度为导向的经营理念,为客户提供购车、保险、许可证、信用消费、维修、配件供应、应急救援、预约投诉、三包索赔等一站式优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡、凯运厢货、福特全顺、陆风双门越野车、陆风四门suv同时承担江铃所有车型的售后服务。为方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专卖店、温岭金典、天台新世纪、仙居万达、三门分公司、台州江铃全顺汽车策划服务有限公司6家自有或合作经销商iso9001:20000质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证,每年都被台州公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2.按照《九步销售法》详细描述销售流程
今年2月,我进入了江玲汽车策划有限公司。在公司的前两个月,由于缺乏销售经验,销售流程不太熟悉,公司安排我先学习,当销售顾问接待客户时,我站在一边学习如何接待,同时,也不断巩固他们的业务知识,虽然这段时间有点长,从4月底开始正式接待客户,以其中一个为例。
1、接待
这是销售的开始。在接待客户之前,检查您的仪器和工作文件夹,并为销售做好准备。我的第一个顾客开车去展厅看车。首先,我必须走到门口迎接,然后发表欢迎词。我收到了展厅,互相认识,提交了我的名片,然后带到休息区,让顾客先喝杯水休息。
2、咨询
在接待时,您可以咨询客户购买汽车的目的,通过对话进一步了解客户的需求(配置、性能、动力、用途),然后进行需求分析,确定客户的类型。
3、车辆介绍
这是销售过程中最严肃的环节,直接影响客户的心理需求。
1)车前45°两米
欧洲汽车系统一直注重传统与现代的结合,在正面造型方面也表现出来。特别是与其他标致车型相比,其内在气质更具品牌荣誉感,307前挡风玻璃面积为1.46m2.确保前方视野良好。
“follow me home陪我回家:关闭点火开关后,抬起灯组合开关控制杆,前照灯近光自动亮起,约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供延迟照明。
2)正前方
发动机盖:307发动机盖采用铝合金材料,重量大大降低,强度比传统钢板材料高。发动机盖采用简单可靠的支撑杆支撑,主要考虑发动机盖开启角小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响发动机舱的必要维护。发动机盖没有日本汽车常用的隔音垫。这部分隔音垫的效果主要是减少怠速状态下发动机噪声的传输,这对我们应该注意的汽车噪声水平没有帮助。307四缸发动机怠速非常安静。同时,隔音垫会影响发动机舱内的散热。
隔音:影响车内噪声的主要部件是发动机后部,也称为防火墙位置的隔音处理。可见的部分有大面积隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面。此外,内腔还有注蜡和发泡填充材料。这些材料的使用使得307辆车的噪声水平在不同的速度范围内具有优异的性能。
3)右侧副驾驶座
307由高强度复合材料制成的前挡泥板可以在提高强度的同时有效减轻重量。同时,由于其良好的弹性,挡泥板可以在一般强度的冲击下自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落,以尽可能降低维护成本。由于其良好的弹性,它还可以保护第三方。
制动:307配备前通风盘/后盘制动bosch8。1版本abs系统电子制动力分配系统eva紧急制动辅助。
307手套箱体积达到17。5升,内部设置用于存储或固定不同物品的特殊位置。手套箱可通过内部旋钮开关选择连接或关闭空调通风,实现冷藏或保温功能。打开手套箱盖有阻尼,防止物品快。手套箱盖可以用钥匙锁上。
307加油口盖需要用钥匙打开,打开后不能拔下车钥匙,以免油箱盖丢失,因为加油后油箱盖盖不好是极其危险的。这种设计表明标致汽车非常重视安全。
4)后排座椅
窗户:307后窗面积很大。考虑到安全,后窗玻璃只能下降到1/3左右;同时,考虑到儿童经常出现在后座,后窗玻璃在正常情况下不能单独控制。经司机同意,按下驾驶员门上的集控开关后,可通过后门上的窗户控制开关自行控制。
儿童锁:307后门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免频繁错误操作。
座椅折叠:307后排座椅可按4/6的比例向前折叠,进一步扩大车内存储空间。同时,由于后头枕的逗号设计,折叠座椅不需要拆卸头枕,操作非常简单。
头枕和安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧安全带有限力器,反映了标致对车内所有乘客的安全标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法)是同级别车型中最大的,该级别车型的主要用户群体对行李箱的使用要求最高。行李箱内部非常规则,便于各种尺寸的物品。地板、后座靠背和顶部分布8个挂钩。行李可以用行李箱地板网分开或固定。
行李箱盖:307行李箱盖打开并与中央控制锁系统联动。行李箱盖采用气压杆和铰链,易于打开和关闭。同时,这种设计根本不会占用行李箱空间;因为开口角度是113o,即使气压撑杆失效,也能保持开启状态,不影响操作。
尾灯:307整体尾灯采用火焰形状,led类型设计,功能包括:宽灯、制动灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后挡风玻璃上部还有一个高制动灯。后行李箱在尾灯背面打开,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺钉,可以方便维护或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全架脚板:国内同级车率先使用,为驾驶提供舒适,确保安全。碰撞后,主动变形,确保驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中央显示器:中央显示器的位置充分反映了对安全的考虑。在查阅各种信息的同时,减少驾驶员离开道路的时间,并提供良好的驾驶辅助。提供各种信息:车外温度、日期、时间、音频信息、驾驶计算机信息、车辆故障提示、车门开启状态等。重要的是显示图形符号,一眼就很清楚。
中央控制和防盗:超严格的防盗系统在整个国内汽车行业处于领先水平,反映了领先的技术,但也表现出了对用户的更多关注。中央控制锁:遥控锁车、遥控关闭窗、天窗功能、远程搜索;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超锁功能、车辆气流报警(可通过设置取消)。
乘客座安全气囊关闭:充分保护前座儿童,降低用户维护成本是次要的。操作简单,关闭后会有相应的提示(仪表板和中央显示器)。
4、试乘试驾
向客户整体介绍汽车,客户可能被你说,但他不会立即与你签署,所以,及时结合试驾,即使你介绍了汽车,但毕竟,是口腔努力,建议客户试驾,不仅可以进一步体验汽车性能,享受汽车控制,还可以给客户带来签署冲动(促销),因此,试驾是销售过程中必不可少的环节。
5、报价协商
客户基本上已经决定要这辆车,了解配置和性能。接下来,他们坐下来协商报价。这是销售过程中最困难的一步,每辆4s商店有自己的展厅报价,通常顾客不仅满足这个问题,有满天要价的顾客,也有试探性的顾客,因此,我们必须通过与顾客交谈了解顾客心中可以接受的价格,只要掌握就变得容易。议价是一个漫长而耐心的环节,需要不断积累谈判技巧。
6、签约
客户已经接受了你的报价,然后你必须准备销售合同。根据客户自己的信息,首先在合同中填写客户的姓名、地址、联系方式等相关信息,并在合同中注明购买车型的.具体信息,如:手动齿轮或自动齿轮,1.6l排量还是2.0l排量、抵押贷款或全额付款、是否支付定金等,最后让客户确认合同中的信息,让客户签字,销售顾问签字,最后由销售经理签字,合同生效。
7、成交
交易和签订同时进行。自合同生效以来,只要客户支付了所有购车费用,交易就结束了。
8、交车
这是客户最快乐、最期待的环节,但也是最重要的环节。交货时,准备:交货检查表、使用手册、专家建议、国家经销商联系方式、维护保修手册、天线、钥匙(包括备用钥匙、齿)形码、密码条)、点烟器等。交付时,仔细向客户解释每个部分的使用情况,有点像之前的六个方向介绍,只是细分到每个部分,这个链接至少需要30-40分钟,最后交付礼物,合影,放礼炮。
9、售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后服务顾问,这可以给您未来的工作带来很多便利,但也可以为客户带来专业的售后服务。交车三天后,回访客户,表扬客户有自己的车,提醒老客户介绍,制定回访计划。
五、实习总结
我以前从来没有想过我在销售方面会有任何问题。在学校,我也是一个活跃的成员。我周围的人也说,我现在申请的专业真的没有错,我对自己毫无疑问。但当我到达公司时,我发现我以前有多自负。我不仅对专业知识了解不多,而且对一些基本礼仪也不了解。实习之初,我真的承受着很大的压力。我一直认为我很健谈。我似乎已经失去了与他人沟通的能力。我不敢在客户面前说话,我担心他们会问自己,虽然现在我觉得恐惧很有趣,但那种感觉确实存在,有一段时间我只想住在一个小角落里。我逐渐对自己的情况产生了一种疯狂和悲伤的状态,在充满活力我消失之前,幸运的是,幸运的是我没有下沉,但适当的调整自己,让自己恢复信心,我相信,虽然我知道不多,但他们可以给自己充电,让自己发光,我发现我做了,同时我真的感受到了一个词的意思,那就是做销售要脸皮厚一点。
此外,要做好汽车策划,我们不仅要充分了解自己的车,还要充分了解竞争品牌的车。我们过去认为这是不必要的,但实习后我们发现这是非常重要的,这样我们就可以了解自己和敌人,赢得一百场战斗
一般来说,我认为销售是经济学、消费者心理学等学科的结合。如果你想在销售中占有一席之地,你必须能够充分结合这些,并通过实践升华自己,这样你才能成为一名优秀的销售人员。
销售不是那么难做,但很难成为一名好的销售人员。这涉及到很多问题。我知道我不有能力,需要更多的培训和实习。然而,在实习中,我并不能完全展示我所有的能力。我还需要更多的训练和学习。我相信我将来会是一个好的销售人员。
策划实习报告 13
20xx年xx月xx日,我在汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里,我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。
汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。在有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。
一、实习目的
(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业知识,激发学习热情,发展自己的才能和能力。
(2)切身了解山东汽车服务市场现状
(3)了解汽车配件的分类、流程及管理
(4)通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。
二、实习内容
1、汽车配件仓库工作
(1)汽车配件仓库管理的作用
仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格的按照规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、
用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。
(2)汽车配件仓库管理的任务及注意事项
仓库理的任务基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库,保管和出库,做好配件保质、保量、及时、低耗、安全的完成仓库的各项任务,并节省保管费用。
(a)保持仓库配件原有的价值,加强仓库的管理,在配件入库和出库的过程中要严格把关,凡事质量问题或是质量不合规定的,一律不准入库和出库。对库存配件要定期检查和抽查以保证库存配件的质量随时都处于良好状态。在保证工作质量的前提下,日常的工作当中,我们也要做到入库和出库的各个环节中,都要体现一个“快”字。入库验收过程中要加快接货、验收、入库的速度。以节省运输单位的时间,和我们自己的时间,更快的理好货投入到正常的工作程序当中来。保管的过程中,要安排好便于配件基础库的场地和空间,规划好货位和垛型,为快进快出提供便利的条件。
(b)做好防火、防盗、防自然灾害等工作,确保配件设备和人身安全。禁止吸烟,仓库内必须防止灭火器。
(c)汽车配件品种繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特点,有的怕潮、有的`怕热、有的怕阳关照射、有的怕压等等,在储存中受自然因素影响会发生变化,因此需要采取防尘、防潮、防高温、防照射等措施,以免影响到这些配件的质量。
(d)搞好库内外情节卫生,就要保持库房内外无垃圾,经常检查库房内的孔洞缝隙配件包装建筑的木质结构等。
库房配件的摆放也有一些的讲究的,例如。
a、将不常用的配件或是配件号完全相同的配件放在一起保管。
b、互相影响,外观接近,不易混存的汽车配件,一定要隔离存放。
f、性质相近和有消费连带关系的汽车配件,要尽量安排在一起存储。
g、出入库频繁的汽车配件(像机油、三滤、齿轮油等),要放在靠近库门处。h、粗、重、长、大的汽车配件,不宜放在库房的深处。
i、易碎配件按要注意存放处的安全。
j、不要将配件放在过道上或是货架的顶上等等。
2、配件销售的工作
(1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份开始成立的,所以我是和经理从装修,准备办公用品,买货架,订货,摆货等事情一起完成的,在这期间从经理身上学到了很多东西,而其中最重要的一点就是勤奋。天下永远没有免费的午餐,只有不断去学习去了解才能掌握更多。
(2)跑业务的时候需要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了一定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够从容面对,但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。
(3)我在大二的时候就考出了驾照,但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必须自己开车去送,还有拜访都需要开车,为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术,最终让自己能够独立上路了。
三、实习总结
通过这一个多月的实习,我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的认识。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在经理及老业务员的帮助下我逐渐熟悉了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业管理,为我能留在这里奠定了基础。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获很多。为我今后从事汽车行业打下了坚实基础。
策划实习报告 14
前言
随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。xx车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为xx一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。
一、实习目的:
作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的:
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2.了解xx的汽车各种品牌,价格,性能。
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二、时间:
20xx年7月1日——7月22日
三、地点:
xx4S店
四、实习单位简介
xx4S店是xx市xx汽车策划服务店中规模、设施、环境、服务旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承“客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务。
五、实习内容:
在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工作,包括两个方面:
(1)熟悉公司的业务流程、组织结构、企业文化,主要是销售的八大流程
(2)对公司主营车型的具体参数进行记忆(F3、速锐、思锐、S6、新M6)
实习的第一周主要是背xx汽车各车型的参数配置和价格,了解到了xx汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行5s,以及帮助公司打扫卫生,擦拭新车的灰尘,保持了展厅的清洁,减少了正式销售人员的工作繁琐度,给顾客留下了干净整洁的好印象。期间有两天培训,由销售经理在会议室以视屏方式讲解,包括销售流程和新上市的思锐、新M6卖点展示。上班时间内为9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班经理早点名,然后销售部会在展厅里开一个简短的会议,分配今天的工作任务、注意事项、月销售定额,然后开始了一天的工作,中间赶上xx的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料,在人多时为顾客简单介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售顾问,但也能够锻炼自己的沟通交际能力。
实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习,来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展示,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有能力处理。前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简单询问顾客需求,将潜在顾客带到xx展厅来,并给顾客做简单介绍,然后交由师傅接待。由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的。
实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生分配了任务,负责速锐和F3,如果其他车型过来咨询的顾客比较多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比较简单,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬。
六、汽车策划流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1.接待:
接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍。
2.咨询:
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:
在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:
在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商:
通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:
要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8.售后跟踪:
一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七、企业现状分析:
我们店主要经营的产品包括:F3、速锐、S6,以及新上市的思锐和新款M6,价位从5万到15万不等,排量1.5L、2.0L、2.4L,发动机上卖点主要是TID,即涡增压、缸内直喷、双离合变数箱动力组合,几款车型基本上都配备无线遥控技术、360度全景影像系统、keyless系统,电子设备上ABS+EBD基本上算是标配,增加了安全系数。销售上F3逐渐退出历史的舞台,取而代之的是速锐,在整个xx销量中占据1/4以上的比例,S6作为一款家用SUV销量保持稳定,仅次于CRV,新上市的思锐属于xx的高端品牌,从上市200的`销量增长到1500,具有很大的市场前景。
通过将近一个月的实习期,本4S店在营销管理中主要存在以下问题:
(1)利润组成结构失调
在国外,汽车策划、配件、维修的比例是1:2:4,汽车维修售后服务利润超过汽车策划利润,是汽车获利的主要部分。而我所在的4S店主要收入来源于汽车策划,一方面增加销售顾问的工作压力,每个月都会销售定额,另外一方面,单一的收入来源不利于经销商的长远发展。
(2)缺乏专业的营销人员
xx4S店,总共12名销售顾问,只有3名销售顾问是营销专业出生,有学财务、机械、车辆、医学的,还有几个是大专生。由于缺乏专业理论知识的支撑,经常出现销售顾问为了多卖车传达不正确信息,误导消费者,为以后的纠纷埋下伏笔,企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。
(3)信息的双向沟通体系不完善
4S中最重要的环节就是信息反馈,而往往被多数企业所忽略。主要表现为两个方面:
一)与厂商的信息沟通;
二)客户关系管理。4S店是车企掌握市场需求重要渠道之一,如果不能与厂商进行有效的信息反馈,导致厂商与4S店利益不一致,使两者围绕费用和利益分配发生纠纷。xx4S店虽有客户关系管理系统,但没有起到实质作用,销售顾问为了多卖车,局限于眼前利益,只为真正想买车的人服务,一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。
(4)售后服务有待完善
4S店着眼于销售,对于售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度、加强售后服务、技术力度不足。而所谓的维修保养却热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,同时也使消费者对产品的质量产生怀疑,这样会缺失大量的老顾客。
八、实习体会:
在将近一个月的实习期,在工作岗位主要遇到以下两个问题:
(1)不善与人沟通,两个方面:
1、与销售顾问的沟通
2、给顾客介绍介绍汽车我平时在生活中不善与人沟通,尽管大学三年时间参加过很多实践活动,一定程度上锻炼了我的沟通交际能力,但作为汽车策划顾问还是远远不够,在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到4S店很不适应这种整体化、系统化的工作环境,虽然4S店里的销售顾问年纪与我差不多,都是20-30岁左右,但是总感觉和他们难打成一片,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,实习的头几天很少与他们沟通,顶多是简单的寒暄几句,我那个师傅更是对我爱管不管的。
后来发现是自己脑子里胡思难想想多,每一个销售顾问都有自己的工作任务,跟何况对你又不是特别了解,关键在于自己不会与人主动去沟通,这个是需要时间慢慢磨合的。后期我慢慢的尝试去接触顾客,主要是前台接待,了解顾客需求,在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数展示。
但有的顾客看你是新来的,和你说几句就走了,弄得我很没自信,甚至有时候与顾客沟通都有点紧张。后来师傅的帮助下,大胆去尝试,逐渐的锻炼自己沟通交际能力,准确感知顾客的需求。
(2)对于汽车相关参数,专业术语、专有名词不够了解。
在学校课堂上,有《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》理论知识的学习,但在汽车运用的先进技术,很多都没听说过。另外,汽车上的实物与理论参数很难对照,方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名,有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课,凡是遇到不懂的都在网上查询,将《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》上面的知识点再好好温习了一遍,上班时再将宣传册上汽车参数与汽车实物相对照,遇到不理解的就请教其他销售顾问,虽然有的销售顾问不爱搭理,但我还是硬着头皮去请教别人。
以下是个人的几点心得体会:
第一:服务态度至关重要作为一个服务行业,顾客就是上帝,尤其是潜在顾客,对其态度一定要好,不能仅仅局限于眼前利益,盲目的追求销量,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的需求,让顾客成为自己的朋友。
第二:自觉遵守公司的规章制度我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区别,在学校犯了错误会有人原谅你,一句道歉就可以解决问题,但在公司直接损失的就是个人的金钱利益,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机、按时上下班等等。因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展。一旦被老板发现,就要被扣工资,要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,尽管只是实习生,也应用公司的纪律要求自己。
第三:时刻学习、完善自我平时在书本学的很多东西看似毫无意义,但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是未来社会工作的铺垫,实现理论与实践的辩证统一。
第四:饱含工作激情大学生喜欢追求新鲜事物,在刚刚工作的时候富有激情,做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作,会感到很无聊,在实习的那一段时间我深有体会,但我坚持下来了,我坚信未来充满希望,自己即是历史舞台的剧中人又是自己的策划者,用饱满的工作热情迎接未来的每一天。
通过近3个礼拜的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
关于实习单位营销管理方面的几点建议:
(1)转变营销观念,完善汽车4S店营销模式
4S模式是在1S的基础上逐步建立的,其核心理念是通过服务提升客户的满意度和忠诚度,从而促进汽车的销售。合理调整整车销售、零部件营销、售后服务三者之间的结构比例,扩大经营范围,不再单纯的为卖车而卖车,丰富整车与配件之间的产品组合。
(2)加强员工培训力度,吸引专业的营销及管理人才
必须加大力度培养一批既懂销售又懂技术的复合型人才,使他们尽可能成为出色营销人员的同时并尽可能掌握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度,做好员工的职业生涯规划,增加员工对于企业的归属感与认同感。另外,积极对外招聘,吸纳优秀的专业的营销及管理人才,着眼于公司的长远发展。
(3)完善信息管理系统,发挥信息反馈功能
4S店应注意信息化管理,充分发挥反馈功能。可借助信息网络化管理,建立完整的客户及汽车信息档案。完善信息数据库建设。同时又积极将客户有关信息反馈到汽车制造厂商,为产品改进和服务提升提供依据。注重市场的调研作用,搜集第一手情报。建立一个完备的数据库,对顾客的信息有全方位的了解和掌握,使其更具系统性、积累性、及时性,为以后的售后服务工作可以更加快捷方便建立基础。
(4)加强售后服务,树造服务品牌
随着汽车市场竞争的加剧,汽车同质化倾向明显,在自身范围内如果汽车4S店想增加竞争力,其可控制的因素也只有服务。许多汽车经销商也越来越意识到,仅靠单车销售已难以维持稳定长期的发展,只有不断完善整体汽车服务体系,提高客户满意程度,才能保持企业良好的持久发展。一个消费者不会因为你服务的好选择你,但是一定会因为你服务的不好而离开你。现阶段,最初价格因素起着很大的作用。但是车有很多依赖性,售后一系列的保养和维修是持续性的服务。
策划实习报告 15
一、前言
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和需求也在不断变化。汽车作为一种高端消费品,越来越受到年轻一代和事业有成的人的青睐。近年来,汽车贸易企业在沈城如雨后春笋般迅速发展。汽车贸易公司的形式一般是从国外引进的“4S”店形式。在国内汽车策划市场不饱和的情况下,这种以门店销售为主的方式占销量的90%以上。只有少数车型,如微型客车、小型客车、重型卡车、货车等销售商在人员推广上下了很大功夫,而汽车都是以商店销售的形式进行的。在全面建设小康社会的今天,汽车已经进入越来越多的家庭,成为普通人出行的交通工具。
二、实习目的
作为汽车服务工程专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态和技术,掌握汽车相关知识,利用一切可用的时间和机会参与社会实践活动,将知识与社会相结合,不断总结经验,提取本质,丰富自己,提高自己,更好地服务社会,为未来的工作铺平道路,还能掌握汽车行业的销售和售后技能。
三、实习单位简介
(1)实习时间和地点
5月份中旬;
湖南仁孚汽车策划服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车策划有限公司授权的湖南首家特许服务中心,是湖南省长沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁)。学校的目的是让我们更清楚地了解汽车市场的现状、汽车的发展历史和未来的实习环境。
(2)实习单位背景介绍
毗邻众多4S店,交通便利,员工素质优良。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销商。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的理念,不断提高服务质量,努力前进。由于公司处于发展阶段,目前仍以销售为主,售后为辅。公司设有销售部、钣金喷涂装饰部、售后维修部、配件管理部、精品销售部。公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型有:C级、E级、S级、G级等。
(3)实习部门介绍
售后维修部。售后服务项目相对完整,主要包括车辆维修、维修、外出救援、保险索赔、钣金涂料、车辆装修、二手车更换等。维修部主要负责车辆的日常维护、维护和钣金喷涂装饰。
四、汽车策划流程图:
接待-咨询-车辆介绍-试驾-报价协商-签约
交易-交车-售后跟踪-售后跟踪-售后跟踪-售后跟踪
1、接待:接待过程中最重要的部分是主动性和礼貌性。当销售人员看到客户来访时,他们应该立即微笑着主动打招呼。如果还有其他客户,请用眼睛与随行客户沟通。同时,销售人员应简单介绍自己,礼貌地与客户握手,然后询问客户需要提供什么帮助。语气应该尽可能热情和真诚。
2、咨询:咨询的目的`是收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集客户的所有信息,以充分挖掘和了解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心友好,这一阶段非常重要的一点是适度和信任。销售人员在回答客户咨询时,要很好地把握服务的适度性,既不缺服务,也不过度服务。在这个阶段,客户应该随意发表意见,仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,以便在后续阶段实现更有效的`销售。而销售人员应在接待开始时拿到相应的宣传资料供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段,最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备销售产品的专业知识,也需要充分了解竞争车型,以便在产品介绍过程中不断比较,突出产品的卖点和优势,提高客户对产品的认可。
4、试驾:在试驾过程中,要让客户集中精力体验汽车,避免多说话,让客户集中精力获得车辆的第一次体验和感受。
5、报价谈判:通常是价格谈判,销售人员应注意确保客户在价格谈判开始前充分了解价格、产品、折扣、服务等方面的信息。
6、签约交易:在交易阶段不应有任何催促倾向,而应让客户有更多的时间考虑和决定,但销售人员应巧妙地增强客户对购买产品的信心。销售人员在处理相关文件时,应努力营造轻松的签约氛围。
7、交车:为保证车辆毫发无损,销售人员在交车前应对车进行清洗,车身应保持清洁。
8、售后跟踪:一旦汽车策划,经常回访客户,及时了解客户对我们汽车的评价及其使用情况,提醒客户进行维护。
五、奔驰4S店服务的主要内容
(1)4S店服务流程
1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容仪表;准备必要的表格、工具和材料;环境维护和清洁。
2、迎接客户:主动迎接,引导客户停车;使用标准问候语言;正确地称呼客户。
3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确地填写接车登记表。
4、现场咨询:了解客户关心的问题,询问客户的意图,仔细听取客户的要求和车辆故障的描述。
5、故障确认:如果故障可以立即确定,根据质量保证规定,向客户说明车辆维修项目和客户需求是否在质量保证范围内。如果当时难以确定是否属于质量保证范围,应向客户说明原因,并在进一步诊断后作出结论。如仍不能确定,报一汽汽车服务部批准后作出结论;如果故障不能立即确定,必须经过全面仔细的检查才能向客户解释。
6、获取和核实客户和车辆信息:向客户取得驾驶证和车辆维修手册;引导客户到接待前台,请客户坐下。
7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时成本:检查DMS系统中的客户服务档案,判断车辆是否有其他推荐的维修项目;尽量准确估算维修费用,并根据工时费和备品费细化维修费用;将所有项目和所需备品输入进DMS系统;如果不能确定故障,请在检查结果出来后告知客户详细费用。
9、估算完工时间:根据对维修工程所需工时的估计及店内实际情况估算完工时间。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
(2)售后服务的内容
1、整理客户信息,建立客户档案:客户送车进厂维修或到公司咨询协商相关汽车技术服务。完成相关程序或协商后,业务部应在两天内整理客户相关情况,建立档案,放入档案袋。客户相关信息包括:客户名称、地址、电话、维修或来访日期、车型、车号、车型、维修项目、维修周期、下一维修期、客户希望得到的服务,在公司维修、维修记录中(详见“客户档案基本信息表”)。
2、根据客户档案,研究客户需求:业务人员根据客户档案,研究客户对汽车维修及相关服务的需求,找出“下一”服务内容,如通知客户按时维修、通知客户参与公司友谊活动、公司优惠活动、及时进厂维修或免费检测等。
3、与客户电话、信函联系,开展跟踪服务:业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况及对公司服务有何意见;
2)询问客户近期是否有新的服务需求需要我公司服务;
(3)告知相关汽车应用知识及注意事项;
(4)介绍公司近期为客户提供的各种服务,特别是新的服务内容;
(5)介绍公司最近为客户安排的各种优惠友谊活动,如免费检测周、优惠服务月、汽车使用新知识派对等,内容、日期、地址清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户。
六、实习经历
通过这次实习,我对自己的专业有了更深的了解。通过两位带领我们实习的专业老师的讲解,我们认识到中国汽车市场潜力巨大,前景光明。
策划实习报告 16
20xx年7月初,我们开始了大三的暑期实习。实习期间,我们先后去了一汽解放青岛汽车有限、中国重汽集团青岛重工、潍柴动力股份有限、福田雷沃重工股份有限、台励福机器设备(青岛)有限进行参观认识实习。
一、实习目的
汽车厂的参观实习是教学与生产实际相结合的重要实践性环节。在参观实习过程中,可以培养学生观察问题、解决问题的能力和提高向生产实际学习的能力和方法。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过参观实习,我们巩固并加深了对所学理论知识的理解,同时,我们的工作能力和劳动观念的加强起了重要的作用。
二、实习任务
1.较全面、综合地了解企业以及企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2.在专业比较对口的实习岗位上,努力地将所学的理论知识与实际工作紧密的结合起来,并能灵活应用所学过的理论知识,让自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、企业概况
1)一汽解放青岛汽车有限
一汽解放青岛汽车有限前身为一汽解放青岛汽车厂,是一汽解放汽车有限的全资子,国家大一型企业,拥有员工3000余人,设九个职能部室、10个生产车间、一个分厂(一汽解放青岛汽车厂成都分厂)、一个全资子(上海浦东一汽青岛专用车厂),固定资产原值8.84亿元。企业主导产品为解放牌中、重型商用汽车,产品分普通载货车、自卸车、牵引车,厢式车和各种改装车、专用车几大类整车和底盘约千余个品种,形成了多品种、宽系列、强配置的产品结构。产品销往全国各地,并出口南非、伊朗、越南等30多个国家和地区。近年来,企业相继开发“新大威”系列重卡和“三赛”系列准中卡,企业积极响应国家节能环保号召,运用新技术,开发了轻量化、天然气、纯电动等车型,企业竞争力不断增强。
2)中国重汽集团青岛重工
中国重汽集团青岛重工有限(原重汽集团专用汽车)是我国重型汽车龙头企业――中国重汽集团的全资子。始建于1954年,是国内最早涉足专用汽车生产领域的企业之一,是一个拥有五十七年历史的老企业。注册资金2.4亿元,拥有总资产20亿元,占地1300多亩(含济南、胶南分)。下设青专部、海斗工程机械事业部、济南分、胶南分等单位。现有主要生产设备1500多台套,员工1350人,其中工程技术人员350多人。20xx年产销各种专用车、特种车14300辆,销售收入20亿元。生产的五大类产品――重型自卸车、搅拌车、环卫车、军用特种车和液压举升系统等产品均在行业中处于技术领先水平,其产品的出口量也位居行业前茅。按照中国重汽集团战略部署,20xx年开始进军工程机械领域,已研发生产了三大系列四个品种具有国内先进水平的“海斗”牌挖掘机,今年已实现小批量生产,并受到了用户的青睐。
3)潍柴动力股份有限
潍柴动力股份有限是由原潍坊柴油机厂联合境内外投资者设立的符合现代企业制度的企业,是中国第一家在香港h股上市,并回归内地实现a股再上市的企业,是中国最大的汽车零部件企业集团。三大业务板块(动力总成(发动机、变速箱、车桥)、商用车、汽车零部件),在国内各自细分市场均处于绝对优势地位。潍柴动力品牌在世界品牌价值实验室(worldbrandvaluelab)编制的20xx年度《中国品牌500强》排行榜中排名第98位,品牌价值已达54.12亿元。潍柴集团将坚持积极调整结构,均衡发展动力总成、商用车以及零部件三大业务板块。其中,发动机业务板块要打造成为全球领先、全系列、全领域动力提供商,建设百万台、千亿级绿色动力研发制造基地,产品排量涵盖2-620l,功率覆盖30-10000马力,广泛应用于商用汽车、工程机械、客车、船舶、游艇、发电、农用机械等各个领域。
4)福田雷沃重工股份有限
福田雷沃国际重工股份有限(简称福田雷沃重工)是一家以工程机械、农业装备、车辆为主体业务的大型产业装备制造企业,20xx年实现销售收入186亿元,同比增长16.25%。20xx年福田雷沃重工品牌价值215.58亿元,较12年的177.36,增长率达22%。被认定为“国家重点高新技术企业”,工程技术研究院被认定为“国家认定企业技术中心”,主导产品曾被认定为“中国名牌”、“中国驰名商标”、“最具市场竞争力品牌”。在国内市场,福田雷沃重工主导产品雷沃谷神联合收割机销量连续11年居行业首位,市场占有率达70%;雷沃大中型拖拉机连续7年市场占有率行业第一。福田五星三轮摩托车连续7年市场占有率行业第一;雷沃工程机械成为行业内成长最快的品牌之一。以雷沃装载机、挖掘机、旋挖钻机为代表的雷沃工程机械业务高速、健康发展,市场竞争力持续攀升,成为行业内成长最快的品牌之一。
5)台励福机器设备(青岛)有限
台励福机器设备(青岛)有限创立于1973年,自1975年开始生产摇臂钻床之后,并着手研发叉车与cnc转塔式数控冲床。目前主要经营叉车、钻床、数控冲床、环保设备等产品制造及产品销售。的主导产品“tailift”牌叉车及各类仓储机械广泛的应用于工矿企业、交通运输、物流搬运设备、仓储物流等行业的装卸及短距离搬运作业。
四、工作内容
1、安全教育在实习开始时,学校组织我们到由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等。
2、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合所学的书本知识与实习过程中所观察到的工艺原理以及工艺的方法及原理(少部分),将理论与实际进行了结合。
3、车间实习我们在车间进行参观实习是该实习的主要实习方式。我们按照实习期间实习计划在指定的焊接、冲压、总装等车间进行参观实习,通过观察、车间工人和技术人员的讲解介绍,圆满完成了规定的实习内容。
在总装车间时我经常注意跟自己专业相关的东西。比如车架,他所使用的连接方式几乎全是焊接。根据焊缝的形状,应该是手工焊成的,而且焊逢周围飞溅比较多,推测所用到的焊接方法应该是二氧化碳气体保护焊,现在车架焊接方法一般是用这个。而车身的焊接大部分是使用点焊。车身使用的薄板金属材料非常适合用这种焊接方法。不过车身还使用了气体保护焊,可能是氩弧焊,也可能是混合气体保护焊。除了焊接这方面的,自己还会想一想有些特殊的汽车配件到底是怎么加工完成的。当然汽车的大部分配件都是由该的附属或者其他的生产汽车配件的向该提供的,这样既降低了成本又节省了时间,从而使的收入额大度幅度提高。
在潍柴动力参观实习的时候,我们曾参观过锻造车间,高速、低速发动机的总装车间。其中,让我印象最深就是锻造车间。锻造车间内有数台体积庞大模锻机(我们知道模锻有气模锻、胎膜锻等),其中有一胎膜锻机我注意观察了一下,它大概有3米高,4000t重,是一个真正的“大块头”。
重汽参观实习和福田雷沃的参观实习是最让我高兴的,之前只是对这两个有所耳闻,实习真的让我走进了这两家,我非常的高兴。不仅如此,这两家的车间工作环境相对较好,而且自动化程度相对较高。其中重汽主要生产自卸车、垃圾车、罐车、飞机牵引车等车辆及液压等车辆部件。罐车的`罐体生产车间内,我们看见罐体主要是通过钢板弯折卷成柱状,然后焊接。罐顶一般由冲压成型并与罐体焊接形成罐。重汽生产的罐车一部分满足国内产品需求,另一部分则销往国外。福田雷沃生产的主要为农用机械(拖拉机),沃谷神收割机较为出名,并被大多数的人所熟知。雷沃谷神收割机是福田雷沃重工在已有开发联合收割机经验基础上,秉承领先的欧洲标准与技术,参考国内同类机型之特点,全面优化设计而成的专为中国用户度身订造的收割机产品。雷沃拖拉机雷沃拖拉机集欧洲标准与技术于一身,是福田雷沃重工面向全球市场开发的大功率轮式拖拉机。产品以配套齐全充分满足全球用户农田作业(深松、深耕、旋耕、播种、施肥、中耕、收割)的需求并兼顾运输作业。
五、工艺流程图
汽车工艺流程:冲压――焊装――涂装――总装
大体总装工艺:密封、汽车前后当、发动机总成、悬挂总成、排气管总成、油箱管路、发动机及仪表电路的接线、制动系统、车门安装、化学液体加注、车检等。
发动机工艺流程:安装曲轴――安装活塞连杆组――安装凸轮轴――安装气门组建――安装气缸盖――安装机油泵――安装飞轮壳――安装进、排气支管安装发动机附件。
下面我将就曲轴的安装、活塞连杆组的安装和凸轮轴的安装举例说一下安装的步骤及过程。
1.安装曲轴
如果止推垫片在第一道主轴颈的,先把正时齿轮及止推垫片装在曲轴轴颈上。准备好的带有汽缸套的气缸体倒置在工作台上,将各道主轴承上片放入轴承座内,并涂上清洁机油;将经动平衡的曲轴放在轴承内;将各带有下片的主轴承盖装在各自的轴承座上,按规定扭矩均匀地由中间向两端拧紧主轴承螺栓。每上紧一道轴承,转动曲轴几周,检查有无阻滞现象。再装入曲轴后油封,并上紧飞轮。
2.安装活塞连杆组
1)用活塞销将活塞和连杆组装在一起,注意前后。
2)安装活塞环:活塞环装入活塞环槽时,应注意活塞环的断面形状及安装方向。活塞环开口应相互错开。
3)将活塞连杆组装入汽缸:装入时注意安装方向,并在各配合表面涂上清洁机油,按规定扭矩拧紧连杆螺栓。每装好一道活塞连杆组后,转动曲轴,阻力应均匀,无阻滞现象,然后再继续安装其他的活塞连杆组。全部装好后,转动曲轴,阻力矩应符合技术规定。最后检查活塞顶与气缸体上平面的距离,符合规定。
3.安装凸轮轴先将隔圈、止推突缘及正时齿轮装配在凸轮轴上。安装凸轮轴时,将各道轴颈涂上机油,装入凸轮轴轴承中,同时对准正时记号。拧紧固定螺栓,检查凸轮轴轴向间隙和正时齿轮啮合间隙。检查完毕后盖上正时时规盖。最后把气门挺柱,放入挺柱孔内。
六、生产设备
参观的五个工厂中其总装部分都采用流水线作业,正真地做到了“企业不养闲人”。流水线上每个人旁边都有一辆装有配件的小车,小车中有装配过程中应用到的零部件。每个工人都有自己特定的工作,这样既节省了时间又可以增加产量。五个工厂中潍柴新厂和福田雷沃的自动化程度比较高,台励福的自动化程度相对其他几个厂来说自动化程度最低。
七、操作规程要求
1.参观实习前要穿好实习服装,戴好实习的帽子,而且女同学的长发要纳入帽内。
2.专业人员讲解参观实习中应注意的安全知识,以及为确保安全我们应该做到的方面。
3.在专业人员的带领及讲解下参观工厂的生产车间,观看生产设备并简单的了解其工作原理。
4.在参观生产车间的过程中不能跨过“黄线”,如若车间有生产任务时,更要时刻注意脚下以及头顶上方,避免发生危险。
八、实习心得体会
白驹过隙,转眼到了开学的时间了,在实习的这天里感受颇多,收获也颇多。汽车厂、发动机厂经过这一段时间的实习,虽然每天都感觉很累,但很有价值,因为我学到了很多书本上学不到的东西,看到了书本上描绘不出来的场面。与在校时相比,我由一个不谙世事的学生成长为半个职业人,不敢妄谈成熟,但在心态上,自我感觉得到了极大的提升,工作上也应该有了很大的进步。
刚来车间参观实习时,我们怀着满腔热忱,却没有思考今后我们应该怎样投入工作,怎么去实现理想,怎么去适应社会,怎样让自己以后的生活变得更加的好。结果可想而知,如果我们以后进入社会、面对工作,我们将会面临茫然和无措。我开始思考,开始思考如何让所学变为所用,开始思考如何发挥自己的优势,如何弥补自己的不足。作为一个车辆工程的学生,忽视产品的结构和工艺,经过这段时间的车间参观实习,我们了解车辆或者换句话说我们机械设备的结构和工艺是不容忽视的,成本的约束,结构的可行性,我知道一条曲线是不能仅仅追求美,更要去兼顾加工的难易程度。
各个工厂参观实习是理论联系实际,学习技能的过程,也是良好工作作风的一个积累。对待工作要一丝不苟,严谨仔细。机械加工,一点误差就会造成干涉的后果,因此,在实践中积累经验。还有,无论大事小事,我都要求自己认真完成,这是对自己的修炼。虽然参观实习过程中,参观某些汽车厂的生产车间只是匆匆的走过,没有时间仔细看,但正如老师所说的那样,学习知识的方法是多种多样的,有没有学到知识不是在于外在的客观条件,而是学习知识的热情,只要找到方法并找付诸努力,我们就会收获更多。我相信,对自己负责就是收获!
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