关于销售实习日记模板汇编七篇
时间过得真快,一天又过去了,一定有不少感想,此时此刻我们需要写一篇日记了。可是怎样写日记才能出彩呢?下面是小编为大家收集的销售实习日记7篇,欢迎大家分享。
销售实习日记 篇1
1
今天是我第一次到药店实习,心情既紧张又兴奋,紧张是因为我第一次进入药店学习如何销售药品,兴奋是因为我终于有机会可以将课堂学习到的知识运用到实践中去。由于我是第一次销售药品,所以店长特意安排了陈药师指导我,陈药师说今天主要是交我记住药品一共分为以下几类:解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等,陈药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着陈药师还简单地跟我介绍了药店的开始时间和一些事迹等等。
虽然今天还没有正式销药但是我很开心,因为我记住了药品的分类而且也大概了解药店的规模。总之,明天继续努力。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
2
今天早上来到药店我先是打扫一下卫生,再把货架上的药品整理一下。陈药师来了跟我说从今天开始我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧张又开心,紧张的是今天自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错,开心的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到实践中去。
中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶,刚好她需要的那个牌子没有货了,这是我就介绍另一种给她,但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了,这时陈药师走过来对我说,没有关系老人家是这样的了,他们一般只会买自己了解并一直用的牌子,所以我们不要太勉强他们,越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有很多与课堂上不同的,但是我会继续努力的。
3
今天我们需要盘点所有的药品,虽然很累很多但是看到最后自己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天最大的收获就是,我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的,既然有时候我们没有办法去改变就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来,不要着急慢慢来来。
因为只有这样才能把我们的事情做好。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。
4
今天陈药师让我去做收银,我一开始还很犹豫因为我从来没有做过收银,也许陈药师是看出了我的担心,所以拍了拍我的肩膀说:不要着急慢慢来就好。我一开始先是将钱柜整理一遍,清点里面有多少钱在做好记录。虽然今天是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时也许会有人来催但是一定不能心慌,总之慢慢来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。
这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平时多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就更好了。
5
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
销售实习日记 篇2
20xx年9月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大的麻烦出现。算错了,自己就要全权负责。刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!
每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!
20xx年9月21号
很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!
这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是“打电话”是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!
为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!
20xx年9月28号
自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。这周下来自己退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自己都不如从前了又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自己也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力。那么,注定有一天自己会离开这里,现在就定一个小计划吧!以后每天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。
自己确实需要做一番改变了,连我本人都快看不下去了,遇事一定要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自己的本职工作完成师傅交给的任务,充实自己的生活就像老爸平时教导的“多说话,不如多学本领艺多不压身”没错,趁自己还年轻还灵活再加上这么好的机会自己更没有理由不去多学,多问。加油吧!
20xx年10月3日
新的一天,新的开始,月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了,也学会了很多知识,可是现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个,可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了,前几天店里有一位客户来续保挺着急的,我就急急忙忙出单子可最后单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了,钱也交了,等着一后来拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话,我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了,也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后离开的可第二天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!如果批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。
当时真的没办法了董立姐休息只有自己想办法了这件事如果处理不好我想我可以尽快离开这里了,回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最后我们双方达成协议谁有消息就通知对方,把客户送走后就开始接受批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太平洋出单中心最后电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。天呀!终于看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心谨慎,再急也要认真,不可以马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法一定要处理好问题。现在又要开始新的一天了,好好工作吧!做到真正的认真完成工作,努力学习,加油!
销售实习日记 篇3
其实今天不是我实习的第一天,今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班,我八点半就到了。
我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安,我走进了公司11楼的办公地点。跟部门主管李哥和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。
最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟悉公司的业务。
销售实习日记 篇4
3月5日 星期二 晴
今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!
我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
销售实习日记 篇5
一
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我 的实习地点,要度过半个月的地方。些许紧张,些许焦虑,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉 他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生 的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威似乎 意识到了这点, 拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置 信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整 个店只有 6 个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、 业务、客服,这些部门真的就 6 人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个 小小的环境里,应该能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们 的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。 和谐的工作环境,不禁让我对这半个月充满了期待。
二
经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有 的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品 的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们 实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这 就离不开电脑相关的知识。 熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品 价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识,经理还给我们细 心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置, 让我么印象更加 深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。
三
今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间, 期待着下午的 工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完 成从学生到职业人的完美转变。 陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情, 了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候, 他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够 洪亮,没有那么一种自信,那一种的气势。 拿起电话, 不断的思虑着要怎么说, 要怎么去说服。 想了好一会, 还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散 沙,再也凝聚不到一起。冷静、冷静,自信一点,勇敢一点,不断的 催眠着自己,终于拨出了第一个号码。
四
在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销 售员最基本的要素. 第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的 产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的基本技能, 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容, 还有对电脑城的整体运行情况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的`要求很高, 而我们对于这些硬件的详细指标与性能的 了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手 段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她 的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。
五
前几天联系了很多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没 有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩 方面的原因都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠 正沟通交流方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说 道: “我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户,而是通 过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了, 才能去说服别人。 “我点点头, 表示理解了。 一天又这样过去了,我究竟学到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想着这一天的事情,感觉自己好像都很忙,但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过,我还能这么沉沦,这么不上进 么?来吧,明朝定要振作。
六
在实习过程中,我发现店里存在一定的管理和营销中的问题,对 店里的一些问题有些自己的体会,这里写下。 首先,公司的客户分布较散,散发山西各区,公司对客户的分布没有 一个全面准确的掌握。客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、 使用目的、可支付价格等等各不相同。有学校,网吧,商业机构团体 等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。公司应 该整理好客户的信息,从中发现价值。 此外, 公司面临行业的竞争越来越大, 如何留住客户, 挖掘潜在客户, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不 够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转。 在休息时间和同事聊起这些问题,众人嗟叹,维持好一个店面创 造搞销售不是件容易的事。
销售实习日记 篇6
11月20日 星期日
今天是我校外实习的第一天,虽然是星期天,但是作为房山区电气业销售第一的燕开电气股份有限公司经常加班。进了厂门口,我直接去了行政办公室找到了乔主任,他是办公室主任,我先填了份上岗申请表,交了照片,然后乔主任给了几张流程图就把我带到了营销中心,把我介绍给营销中心的主任他就走了,营销中心的主任是姓张,是女的,这个厂的董事长是女强人,因此,厂里的领导一大部分是女性。厂里有5个销售团队,销售一部、销售二部、销售三部、销售四部、战屡发展部、北京公司。不同的销售团队负责北京各个区,我是作为销售一部和销售三部的销售内勤。对于我这个刚走去校门的学生,对于工作经验微乎其微。张主任给我讲解了厂里的流程,主要讲解与营销中心有关联的销售部、生产部、成本中心。然后我简单的了解了下厂里的规章制度,上午8点上班,中午11点半下班,下午一点上班,冬季5点下班,夏季5点半下班,还有打铃声。
11月21日 星期一
今天大家都很忙,没人指导我,我就自己再研究研究流程:
1 客户信息及档案管理,负责市场部客户信息管理系统的建设和维护,客户信息的收集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效。
2 参与营销规划、年度计划的编制汇总整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况;分析营销计划和市场开发实施情况,为总体营销思路和发展目标的制定提供支持规划计划有质量分析合理有深度。
3 收集整理营销计划及开发方案实施信息 汇总整理公司年、季、月度营销工作计划和市场开发方案及预算;做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现信息准确及时有效 合同履约率。
4 协助市销售主任做好日常管理,做好非市场开发类日常管理工作,市场人员出勤情况汇总、会议记录、外部来电的接听记录等日常工作井然有序各种记录信息全面。
5 协助运营部做好售后服务网络建设 协助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。
11月22日 星期二
今天,我学习了厂里的办公软件企能,学习了建立客户档案,当销售人员将一叠图纸拿给内勤后,内勤根据图纸上的信息建立客户档案,信息包括:客户名称、主联系人、技术联系人、电话、项目、项目地址业务员、销售部门、包装方式、文件类型、开瓢金额、填报日期等,做出预算报价任务书,然后拿给成本中心的郭师傅,这个任务算是基本完成。之后成本中心的高姐会根据任务书制作合同清单再拿给我们。我们再根据合同清单制作销售订单。刚学的时候总是出错,要不忘了填什么,要不填错了,要不然就是步骤弄错了。因为企能软件是全厂共享的,如果我这填错了,那么别的部门的人会查错信息。如果有业务员送图纸过来,那我就直接操作,如果没有就只能对着电脑想象。一整天光在想象了。
11月23日 星期三
今天没什么事,就看看流程图和企能,由于我不会做销售订单,也没事做就帮同事送单子,主任带我全厂走了一圈让我熟悉路和各个仓库。这些天主任给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。虽然才到刚到单位没几天,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,不过我本来就是对生人话少的人,所以也没讲几句话,我这几天都会提前到厂里把办公室地板拖下,因为办公室没有饮水机,只在一楼有开水房,所以每天都要拿办公室的保温壶接水,我是新人又是年龄最小的理所因当这些琐事都得我包了。厂里离家走5分钟就到了,所以我每天中午都回家吃饭然后午睡。
11月24日 星期四
今天我们就要进行基本礼仪的教学了,乔主任一大早就拿了很多的公司的道具和资料进来。开始他先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂, 害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被他发现着了白眼。呵呵。他的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦 。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。一工厂还讲究这么多。下午我们参观了其他的部门。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了,但是还是蛮充实的。
11月25日 星期五
今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人。印象中的军人应该是一板一眼很严肃的人,但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达,想想他也是言之有理,于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。明后天我都不用加班,真是开心啊。
11月28日 星期一
黑色星期一,刚开始上班真是不习惯,我还想睡懒觉呢,不过想想我都不用挤公交车还是有点欣慰的,今天又很早就赶到了公司,其他同事还没来呢。我现在得抽空在电脑前好好的对那些办公的软件进行了一次系统的了解,把不清楚的地方记了下来,等同事回来了好好请教下。晚点同事来了,一大早的向谁问比较好呢?这种程度的问题肯定不能问张主任,要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的一些老同事了,环顾了一下,平时就很和善的任哥现在好像有空的样子。于是我就面带笑容的走过去,很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行,都耐心的帮我解决了。真是很开心。可谢谢他呢。解决了问题用起来就是不一样,顺手多了。掌握了要领后,剩下的就得靠自己有空多加练习了,看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错,活到老学到老。
销售实习日记 篇7
11月25日 晴
其实今天不是我实习的第一天,今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。企业九点上班,我八点半就到了。我所实习的企业是桂林市九洲网络科技有限企业。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安,我走进了企业11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。
最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟悉企业的业务。
11月26日 晴
虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。而且这些天企业的指导人给我耐心讲解了有关企业的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个企业也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对企业有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道企业设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证企业的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问,问同事。慢慢来就入行了!
11月27日 晴
今天的天气非常不错,秋高气爽。刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通,企业里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好几天没写日记了!由于工作太忙,所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习,我基本上熟悉了企业的业务流程。其实,说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉企业业务才能为客户解决问题。当有客户提到企业的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着脸皮求教。”这句话意味深长!
11月31日 晴
以下是我实习的一些个人感受,因为我发现在工作中心态同样很重要:实习本来就是大学里边必须经历一个阶段,但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要,首先我们要面对的真实的社会,工作是辛苦的,其次是我们的工资很低,且在不同企业不同的部门待遇不同,尽管做了同样的工作甚至更累,但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态,企业赚钱,我们学东西。再加上社会本来就那样,劳动与报酬并不一定是平等公平的,只有认识到这点,才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来企业领悟到的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比较,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我现在主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.所以,学到东西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要说说在这里实习的人际关系.在实习期间,懂得与人相处,个人认为是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人在企业失去别人的信任的时候,他做什么事都难,企业的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么,更多的是在那里无聊,甚至被人辞掉。其次就是语言,人与人之间更多的需要沟通,只有沟通才能将彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教,因为能进来这里工作的人都是不简单的,少说也是工程师级别的,不过话说回来,在外边做事,太客气了反而会让人觉得很陌生,最主要是要将握一个度。
12月02日 晴
经过这几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。企业是一个整体,企业最终绩效是团队的结晶,每一个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 这些都是主管给我的一些经验。
12月03日 晴
其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多,熟悉企业业务,熟悉如何操作。但是企业有个好处就是天天在下班前半个小时,开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。
在一天的紧张工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。
12月04日 阴
这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能今天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑),学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。
12月05日 阴
今天给我安排了任务,说是针对企业业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是文字的,但是我能理解一小半就不错了,看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识,并且针对该业务做一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识,还是很少很少。
12月06日 晴
今天我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。李总和我说,我来这里已经快一月了,对企业有什么看法以及建议?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,市场部是我们最关键的缺口。但因为企业规模小,招不到优秀的企业骨干,现在企业的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向李总好好学习。
12月07日 晴
我认真学习了正规而标准的企业的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了企业的工作和全部过程,掌握了操作.我努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化,尽量做到实践.我们的管理理念是:严谨的工作作风 自律的行为习惯 ,开放的沟通渠道, 自由的创新环境。我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究,是每一个人员都必须面对的一个重要课题。
12月08日 晴
今天非常的开心,我工作了也许久了,现在的我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了企业的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了企业的工作,每一天似乎在重复着做一些事情,不过工作进行的还是比较顺利的,只需要简单的作一些相关的操作即可,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干,总感觉日子过得无聊。而现在,就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着,自己不是最好的,最能干的,不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天,人外有人,但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经验。去掌握这个企业所有的东西,由无知到了解,我不怕每一天的工作时间长累到我垮下,我只希望我能为这个企业展现自己的价值,为这个企业留下我最真诚的心。
12月17日 晴
又是工作一天新开始, 为了工作加油,为了我在企业做出成绩,我每一天都给自己确定目标。希望自己总是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,现在企业没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑,我们应该学会创新,举一反三,不能依旧画葫芦的,不然我们就是常常生活在别人生活的地方,我们要创造属于我们的风格,我们的思想,以及我们的完美。今天我在网站的发言区发现 ,有些客户常常能带动其他客户的参与讨论,带动网站的人气。在网站中进驻更多浏览者的视野同时,我们网站的产品也让更多的观众大力接受外,还可以了解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么,而这个工作就代表了你所在的企业,一定要好好了解你所在的企业和网站里的产品,不能让我的客户懂得比我还多,这样让顾客看到我们企业职员的职业化水准,才会更信赖我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户,多了解些知识,热爱每一份工作,这样才能真正达到锻炼自己的目的。加油!
12月18日 晴
是应该好好的放松一下了,每一天都在办公室里忙个不停。 今天不上班,该放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不过我还是在为了工作而着想,为了我自己今后的工作能够有更好的发展。我打开电脑浏览了一下别的网站,看是否能有什么新的变化,新的发展。无论自己现在是否在上班中, 我依然还是感觉到了我对工作的那份热情是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打开的网站给困住了,那份动力是我所想不到的。每一天在一点一滴中都有收获,潜移默化。在这一段时间里,我就总结出了,无论做什么工作,就是代表了你所在的企业,一定要好好了解你所在的企业业务,能及时为顾客解答难题,这样让顾客看到你们企业职员的职业化水准,才会放心用你们企业的产品。
12月20日 晴转多云
一早,我就被我的手机铃声给吵醒,这就意味着工作要新开始了,我不舍得从暖暖的被窝中离开了,开始一天新的工作。我忍受着寒风的打击来到了企业,坐在了自己的座位上,然后就开始着手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企业的同事进行了交流,同事们都很热心,很照顾我,对于我不知道的一些事情他们都很有耐心的对我进行教导,经过与同事的交谈,我可以简单的总结为一下几个字,就是:多看、多问、多观察、多思考!多动手一方面要发扬自助思考的能力,在碰到问题的事情,要学会去解决,这样会对问题能够有一个更深刻的了解,在解决的时候也会获益良多,时间稍纵即逝,黑夜已经悄悄的席卷而来,街道两侧的路灯已经慢慢的明亮起来,一天得工作也随着时间慢慢的结束了。
12月21日 晴
有的时候因为自己的失误,偶尔会让一些客户被我给吓跑了,还好的是主管没有怪我的意思。我非常的感谢他给我学习的机会,感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务,不断的学习和锻炼,我对我的本职工作已经相对熟悉,开始有些时间学习更多的东西了。慢慢的给自己树立一个目标,不断的修正目标,达到更高的高度。
自己除了充实之外,也感觉到了疲惫,那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑,好像有千万件事压在自己头上,看到同事都那么的积极的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那种焦虑投入到工作中,也能够将事情做好。
12月23日 晴
时间总是在不经意间流逝,实习开始已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少,但是还有很多也没做。今天是企业发工资的时间,很兴奋,人生的第一桶金就拿到了1800远,很感谢企业的领导对我的关心与照顾,我会努力工作,为企业创造更大的价值,在生活中多学习,增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教,多多学习!
12月24日 阴
屈指一算,从踏进企业到今天已经一个月的时间了,时间过得好快啊!可以说这一个月来是累并快乐着,因为学到了很多。
还记得刚来企业的时候什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉自己像局外人一样,心里甭提有多着急啊。但是着急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。企业主管对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我。有时我也很浮躁,感觉力不从心,主管李哥总是开导我、安慰我,给我讲以前他做销售的传奇经历,这是我心里感觉暖暖的,对主管充满感激。
企业业务很多,每一个人都很忙,我上班经常是下午1点做到晚上12点。现在工作在有条不紊地进行着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到最好!
12月25日 晴
通过这几个月的实习,我接触到了真正的工作(之前做的都是兼职),亲手进行了业务单子的整理与归类,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了前辈们针对企业各项业务的处理,使我对一个企业的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。
在学校总以为自己学的是电子商务,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。
元旦 晴
新年伊始,万象更新。时间真是个顽皮的孩子,一转眼,20xx就要这么偷偷地溜走了。这一年,可以说收获很多,因为参加工作了。
回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中渐渐成长。总是感谢自己,因为上班以来总是满怀激情,这一年也学到了很多,学会了与人沟通交流,增长了社会经验,增强了工作能力,学会了吃苦耐劳。当不期而至时,给自己列一份愿望清单,向着美好的明天和灿烂的梦想,继续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们,新年快乐,美梦成真,工作顺利。
1月3日 阴
实习,是开端也是结束。实习体会了生活的不容易艰辛。实习以来学到很多为人处世,以及真正体会了“不为失败找借口,只为成功找方法”理念。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该将学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野
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