实习的日记(通用15篇)
时间过得真快,一天又将结束了,心中一定有不少感想,这也意味着,又要开始写日记了。日记怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的实习的日记,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习的日记1
9月2日
实习第一天,新鲜感是有的,但没有想像中那样激动;只是突然就紧张忙碌起来了......
看到学校里一张张或天真稚嫩或玩世不恭的面庞,让人不禁想到当年的自我。其实老成也不必须是装的,到了某个年龄的人自然而然就有了些许俯视的姿态,但绝非傲慢。
之前听去郊区农村实习回来的朋友诉说条件的艰苦,再看看那里,很知足了。学校很干净,这是盘锦市的朝鲜族学校,有朝中。还有朝小。因为我家就住这座城市。所以上下班很简便……
一切安顿停当,我们学校过来的主任、指导教师及实习生们和校长、各主任一齐来了简短的座谈会,给我们讲了实习期间的安排以及对学校环境的介绍,都很热心。然后教务主任就要了份实习生名单要当场给我们分配班级,有些出乎我们指导教师的意料,因为既有即欧小学也有初中,指导教师本想根据我们个人的本事分配。因为我是日语专业所以分配到了初一二班。还给我们分了办公桌。
上午我代班级的班主任没来,午时课前我自我去找了。在1班教室门口,我跟班主任简单介绍了下,她就说那也跟同学们见见吧,我有些矜持走了进去,同学们之前应有所耳闻,给了我很热烈的掌声,问我姓什么教什么,看着下头期待好奇的那些脸庞我笑着一一答复。开场有些活跃我之前准备的几句漂亮的台词都没用上,还是自然些好呢!这样更真实也更容易接近。今日不是正式上课今日是开学第一天。明天开始正式上课,今日就是先熟悉一下学校环境和教师和同学。然后去了,初中办公室,我们都一齐聊了聊。有两位教师都中年人看样貌很有经验的样貌,又是一阵窃喜,这样我能学到很多宝贵经验了,他们对我很热心。我主动找班主任要了份学生名单,手抄了份,这样先对名字有个大概印象再对号入座会更容易些。很佩服我的日语教师了,给我们教了两三天就都能叫出我们全班的名字很是厉害。就这样今日就回家,准备明天上战场。
9月3日
经过这次与实习单位领导的座谈会,我更加肯定作为一个人民教师应当具备的技能与理念:
首先,做好一个教师,人格以及德育工作是摆在第一位的;
其次,良好的师生关系,加强沟通管理本事是一个成功教师必要的技能;
再次,掌握先进的教学设备,教学理念也是十分重要的;
第四,教学过程中,更加应当强调学生的主动性,从教师教到学生主动学习转化;
第五,多听课,多交流,多思考,多询问,多学习;
最终,安例的积累,比如突法事件的处理等等方面的知识。
这个星期教学资料还是广播体操为主,经过两三个星期的教学,学生们基本能够将整套广播体操做下来,可是不太熟悉,动作做不到位,所以接下来的工作就是复习,慢慢的跟上音乐的节奏进行练习,以到达应有的水平。
9月4日
午时第二节就是日语,我去听课,做了听课记录。是最有经验的党支部书记的日语课。叫金娟教师,她被评为市优秀党代表,市优秀班主任,省优秀教师,班主任等等称号。并且参加中考日语出卷,参加省朝鲜族日语论谈等等。就是我要学习崇拜敬佩而要学习的教师。我认真笔记的她说的每个字。和同学们的互动,为了即将上讲台的我做好准备。
在那里跟在学校实在没法比,尤其是时光观念。此刻的中学生确实挺辛苦的,我也将跟他们一齐遵守作息时光,共同度过这几个月。
期望我和我的学生们建立融洽的师生关系......
9月5日
头痛的一天
昨日整天穿高跟鞋跑来跑去,都是高跟鞋惹的祸弄的我头痛一天。今日我最终放下了我坚持“足足”两天的“职业淑女装”计划,改穿帆布鞋了。虽然看起来有点“不敬业”但至少我精神状态好多了,晚饭也算是能咽得下。
今日午时主任上了节班会课,课上教师总结一周班级的基本情景。听起来都是些琐碎的小事情,类似宿舍有没有倒垃圾,学生校服是否合格,课堂表现等等,可是班主任要关注的也是这样的方方面面。主任用聊天的方式很细心地分析这些,不仅仅仅吸引学生的注意,连我也不自觉被吸引进去了。我整节课都在一边盯着主任看,一边瞧瞧学生们的反应。真不明白到我接手的时候能不能也有这样的效果,期望有吧。接手前的这个星期有点像被判了“死缓”,哈哈……
跟这么一个好教师其实压力真的好大,可是呢,天将降大任于斯人也,难得有这样的机会。别的同学还在埋怨没课上,锻炼少呢。按道理,我此刻天时,地利,人和都有了,应当珍惜。
9月6日
我个人认为,因为此刻学校抓升学率对教师的考核很严格,所以你的指导教师很难放开,让实习生大施手脚。这个时候我们不能抱怨,毕竟国家的教育弊端并非一朝一夕就能改变的。我们应当自我主动一些,为自我定一个小目标,自我想一些办法去适应,以到达自我的实习目的。你不能因为指导教师的冷淡就放下,不能因为指导教师的保守就不认真了,更不能因为学生的冷淡或是调皮就马虎。此刻是你要学知识,是你去求他们,不是他们要巴结你,你就得拿出厚脸皮的精神。我想提醒大家:无论是考研还是找工作,实践证明实习十分十分重要。反正也要花那么多时光,何不好好珍惜一下呢。如果说我们湖大毕业的师范生还找不到工作,比不上一些诸如黄冈师范等之类的二类三类学校,不知大家有何感想。一句话:心高人又懒,眼高手低!
我认为,实习生实习关键在于与学生打交道,与他们打交道是一门深奥的艺术!语文教师是所有教师中最累的。(要批改的作业最多)不仅仅仅教知识,还教大家如何做人。最令人遗憾的是,此刻的教育对语文也不似其他课重视。大家都觉得语文最简单,语文的研究生考,真的吗?在那里我不想同大家讨论这个问题。
听语文课,对于指导教师深厚的学术功底,很是佩服,越听越没底气,越听越觉得自我大学四年白混了。之后想想,其实要弥补这个缺陷并不难。第一,指导教师们教了十几年,翻来覆去就这么几篇课文,想不深厚也难啊。
9月8日
大学教育是将简单的东西复杂化,而中学教育是将复杂的东西简单化,他有一个固定的模式。到时候教学相长,边教边补还来得及。我想最难的是如何引导学生。我们都是从学生过来的,我们都深深的明白一个好教师对学生的影响。有时候我们的教学理念有时候可能会左右一个学生的一生!当然,我并不是什么经验丰厚的专家,甚至什么经验都没有,只是对最近实习心得和各位同仁讨论一下而已。以下总结出三点。
首先,自我要心平气和。我们班有的同学性格异常温柔,一开始我就担心他们会受欺负,事实上也的确有,至于是谁我就不说了,大家猜吧。对于这类学生,我们要学会不怒而威,既要给玉米又要给大棒。我的指导教师说:在中学里,学生和教师的关系,就是天生的老鼠和猫的关系,顽皮的学生都是怕教师的。确实,实习教师对于整天处在繁重的学习负担下的学生来说,无疑是他们的新鲜空气,是他们觉得教师没那么神秘的欢乐心境。他们捣蛋是能够理解的。如果你在管纪律时,学生不听,你就站在他身边一言不语,生气的看着他,他会觉得不好意思变乖的。沉默可真的是金哦。这一招,百试不爽!
其次,大家必须要批阅周记。即使他是抄的,你也能够从他抄此篇不抄彼篇中找到他的性格。从周记中,我们能够了解到他们的困难,心境,思想状况,然后鼓励他们。不显山露水的跟他们闲聊,打开他们的心结!(我也有过成功案例,大家有兴趣来找我聊)
9月9日
你明白放学后哪里最热闹?你明白我校同学放学后都爱去哪吗?告诉你吧!不是别的,正是校门外的小卖部。
一放学,许多同学纵开双腿,以百米冲次地速度跑进小卖部。再瞧小卖部,早就人山人海,同学门摩肩接踵拿着钱的手伸得老长老长,怕买不着似的,挤得小屋子再进一个人都更容部下似的,同学门的声音一个高过一个:“一包串串烧!”“两包牛羊配!”“三板干奶片!”…卖零食的叔叔脸上笑开了花,不停地忙碌着,招呼着“小朋友这是你的,拿好了。呃,就来!你稍等…”不一会儿几十元钱就装进了小钱箱。同学们也满心欢喜地拿着东西三三两两的走了出来,就象一群刚领救援物资的小饥民。只见他们一阵狼吞虎咽之后,竟然把手指拿起依次舔了起来,一付余味未尽的样貌。
看见这一幕,我总能想到细菌排着队进肚子的景象,我想:家长辛辛苦苦挣来了钱,就是要花,也要花到有意义的地方,比如,给期望工程捐款,买书,学习用具等,也比用在着儿强!同学们,听我一句劝吧:节俭自我的钱,少吃点零食,就是孝敬父母。
9月10日
一句人尽皆知的名人格言,而是我母亲对我的要求,对我的期望。在我无助、恐惧时,每每那一句话,使我感受到莫大的安慰。
记得有一个学期,我的成绩直线下降,许多同学的成绩一个个都窜到了我的前面,这使我的心境一下子变得很槽糕,总觉得自我就像是一朵万人瞩目的玫瑰被赶下了台,沦落为一株角落的野菊。我第一次感受到了失败的滋味,脾气也变得十分古怪。于是,我把自我的痛苦、烦恼一股脑地向母亲倾诉,期望能得到安慰。但母亲听后,只是抛下了这句话——“长大了,就要独立,就要学会靠自我去争,去赢。”我听了母亲的话,愣在了那儿。许久,才悟出其中的含义。于是,我开始向母亲指给我的路奔跑……
我开始努力把成绩赶上去,让其他同学明白我也会追赶!我夜夜逼迫自我做一些习题,靠自我的毅力把睡意驱赶。最终,我的成绩一点一点地赶上去了。“世上无难事,只怕有心人”,我的成绩在没有父母帮忙的情景下再次冲向了第一名的宝座。那一天,我乐得合不拢嘴。我更深一层地理解了母亲那句话的深刻含义。我为此感激母亲。
也就在那一晚,我“拒绝”了母亲伴我入睡的传统,一个人钻进了被窝。关了灯,恐惧在霎时光布满了我身上的每一个毛孔。电视电的鬼魂、小偷、杀人犯接二连三地浮此刻我的脑海里,吓得我牙齿“咯咯”地发颤;浑身的汗毛都触电般竖了起来。“呜——呜——”窗外的风声如鬼嚎一般,使我不寒而栗,被风吹起的小沙子重重地敲打着玻璃,像小偷正在开锁的声音;门外沙沙作响的声音,更像杀人犯沙哑而得意的说话声。我的心急速地跳着,连大气都不敢出的我突然有了一个念头:还是叫母亲来陪我睡吧!我刚鼓足一口气准备喊隔壁的母亲的时候:“长大了,就要独立”这句话在我耳畔响起。我犹豫了:要不要喊呢?算了,不喊了。我慎重地作出了决定。于是,我先开灯给自我壮了壮胆,然后翻了个身子,用被子捂住耳朵,睡去了……
第二天醒来,我才发现昨晚这一觉睡得出奇地香,为什么?我找到了答案,是母亲的那句话鼓励了我。
山儿依依,水儿青青,我此时的心儿是暖烘烘的。是的!生活中,用来激励自我的不必须要豪言壮语,也许一句平凡的话更能启发一个人。
“长大了,就要独立。”这句话深深地启发了我:人的一生中都有长大的阶段,在这个阶段里,往往需要用自我的力量去完成一些事,而这种力量,正是每个人步入社会应有的力量——独立。
9月11日
转眼就来到了实习的第9天,这两天天气开始转凉了,班上好几个感冒了,来请病假的一堆。看来要提醒学生注意身体。
听了将近一周的课,还参加了几个会议,收获真的很大。午时的会议是全校班主任会议,在会议上我明白了一些关于学校班级管理在实践方面的知识,比单纯在书本上获取的理论强多了。作为实习生能参加这种全校性会议是件很幸运的事,充分体现了中校领导的宽容。所以尽管今日回去很晚,但还是很开心。
回到家,跟妈妈一遍遍吃饭,一边听妈妈20多年的教学经验很感动。实习周到啦,为了提高自我的日语水平,把知识和实践结合,在学校的帮忙安排下,这周开始上党支部书记的日语课。感到十分荣幸。因为教师担任很多重任。我的实践资料是初中生日语初级课程。
虽然我是日语专业的学生,但毕竟有过几次教学经验。所以,在金教师的耐心指导下,我学会了如何写备课笔记,如何活跃课堂气氛,如何用简单的日语句子和同学们进行课堂交流等等。异常是她和另几名教师教我的小游戏,使我在课堂上很好地调动了学生的进取性,令我受益匪浅!
9月12日
经过了一段时光的备课听课和试讲,我最终走上了讲台,开始教课啦!
我角的这本教材的特点是单词量大。所以在教课的过程中,我遇到的个困难是如何让孩子们对枯燥的英语单词产生兴趣。关于这点,我在培训时准备的游戏帮了我不少忙。我发现学生最喜欢的游戏是接单词因为这游戏学生能够全班参与,有赏有罚,十分热闹。这也是学校里其他教师使用得最多的游戏。
可是,为了使我的课堂有自我的特色,我也想出了几个其它调动学习单词的兴趣提高学习效率的方法。其中最有效的是领读单词这招。每个人都有上进心,都不想被别人比下去,这一点在孩子们身上体现得最明显。我正是利用了这点,在教单词时,给孩子们充足的时光自我练习读熟它们,并让以不一样的形式他们轮流领读,读得标准的同学还能够获得当小教师的机会去较其他人,实力相对弱的同学不仅仅要理解惩罚,还要成为“别人”的学生,这样学生为了能够当小教师,为了得到大家的掌声,一节课下来,几乎每个同学都能够把单词读熟读好。一个问题解决了。
9月13日
第二个问题立刻出现了。经过几次考试,孩子们贪玩的本性实在令我头痛。全班十二名学生,回家能认认真真背单词的人不超过五个,怎样办?在得到几位教师的意见后,结合我班的情景,我最终想出了几个办法!
金教师班向来有积分制度,学生根据自我的上课情景和考试成绩会得到不一样的积分,不一样积分会有不一样礼物兑换。本来每位同学每节课最多只能得四分,但在和几位教师商量后,我决定我们班每节课的积分以考试成绩为主,单词全对的同学,根据人数能够得到五分十分二十分不等的奖励。这个新方法一实行,就取得了异常明显的效果。可是,总有几个贪玩的“小懒虫”,从不在意分数。没办法,我只好用其他的方法使他们。招,话聊。找出这几个孩子回家后不学习的原因。第二招,为他们量身定计划。举个例子具体点说。我们班有两个关系很好的女孩子,她俩共同的特点就是爱上英语课,不爱背单词。别看她俩关系好,在学习上可是暗暗叫劲儿。每次上课前她俩都会各自找机会悄悄问我要对方的作业看,比一比谁写得好,评语好。我就是抓住了她俩这个心里,为她俩制定了一套学习方案。有一段时光,我会给她俩布置背单词,读课文,背句子等不一样的任务,并在第二次上课前单独考她们,再根据她们的考试情景在课堂得分外多加些分数。开始时,她们不理解我的做法,没想到一段时光后她们不仅仅提高了成绩,还主动要求我给她们布置课外任务,比一比谁学得好,这点让我很高兴。当然,其他的同学也会有不一样方式的加分的机会。
9月20日
我遇到的第三个问题就是如何和家长沟通。和家长沟通的资料有两个方面:一是学生的安全,二是学生的学习。家长和教师最担心的事不是孩子的学习成绩上不来,而是孩子的安全得不到保障。所以我们一旦发现有孩子没有按时来上课,就会立即通知家长,了解情景。在课间也会有专门的教师保障他们的安全。而当孩子学习上出现问题或取得提高时,我们做教师的也要及时和家长取得联系,让他们能够及时掌握孩子的情景。每次和家长交流前我都要仔仔细细地想一遍一会儿和他们说什么如何说,尽量做到落落大方,表现得成熟些,免得让家长对自我对学校不放心。
近一个月的实践经历告诉我,要想把课讲好,在课前必须做好充分的准备。熟记每个知识点,熟悉每篇课文,校准每个单词的发音,精心安排课堂的每个环节……可是,要想使学生从心底里喜欢上你的课,喜欢上你这个教师,我们要做的就不只这些啦。所以我一有时光就和他们聊天,做游戏,了解他们的性格喜好在学校的学习成绩甚至是家庭状况,和他们建立宝贵的友谊。看到我的学生真的把我当成了自我的朋友,有什么好吃的会拿来和我分享,有好玩的游戏会叫上我一齐玩儿,甚至会把喜欢的玩具送给我,我觉得自我成了世界上最幸福的人!
9月21日
此刻很多言论都批评他们肤浅,我觉得写这些评论的人根本就没有深入地去理解他们(当然我也是)。他们有他们的深刻,九十后思考问题的方式和方向可能跟我们以前认为的常理格格不入,所以他们总被迫使着前进。为什么我们总要用自以为是对的东西去规范他们,而不去理解他们的方式?其实是因为我们比他们还懦弱,不敢随意地去更改已经规定了的东西。
他们并不是只会玩的一代,并不是懒散、无知、无所忧虑的一代。相反,他们思考的很多,他们的忧虑很多。在他们的周记中,这些语言真实地反映了他们的心思:“一边看他们的周记一边思考。虽然他们是九十后,语言里带着诙谐稚嫩与不成熟,可是他们并不是没有想法,并不是不深刻,就像读者里一个九十后写的:你们无法理解的深刻……说实话,我在朝中的感觉就是——急迫。记得当时我读初中的时候根本就没有这种被压着的感觉,气氛是简便自由的,照样有很多人进了重点高中,而今这样的情形,也没见他们的重点率高了多少。每一天九节的课程量,一节四十分钟,加上早读,放学一大堆的作业,这班九十后每一天的一举一动基本上都被框得“有条不紊”。他们每一天就按着这样的行程机械地运作着,真的没有一点空间,一点自由发展的时光。除了课程外,学校的条条框框真的是多不胜数,规定小到学生的指甲长度,头发的发型,等等。流水线作业本来是工业生产的一个伟大提高,如果运用于人,运用于教育,是怎样——我们把人当罐头生产了!
9月22日
明白为什么雄鹰能飞那么高吗?因为在它们破壳而出的时候,展此刻它们面前的是一片广阔的天空。没有规定它们应当怎样飞,没有谁规定它们不能去搏击闪电乌云……
他们的潜力是巨大的。举个例子,异常是男孩子,他们基本上都是游戏高手,而这正是几乎为所有家长跟大多数教师鄙视的。在小小的一个方寸大小的游戏机上,几乎在一两秒内,要同时操控几个按键,画面的切换飞快,眼睛要关注对手的反应,还要做出反击,这些都是在同时进行的。试问,这样的反应速度和确定力,没有很高的智商,能做到吗?家长教师所鄙夷的,是他们没有从另一个角度去看待问题。为什么九十后的潜力会被忽视呢?问题是我们的引导方式错了,我们的观念错了,我们抛不掉对好学生的评判标准。
9月23日
我觉得他们需要我们更多的正确关注,需要我们走进他们的世界,理解他们。英语教师实习周记这一周,从学生转型到教师,我感触极深,获益匪浅。应对第一次上台授课,既期待也有少许紧张。为了上好第一堂课,紧紧一个版面的资料,却奋身备课到凌晨一点!第一堂英语课,大获好评。第二堂信息技术课,班主任金教师微笑的对我竖起大拇指。因为她以优秀的成绩毕业了初三。又担任了初一。并且还要担任学校的各项会议和教育局的活动。还担任了党支部书记。
9月24日
写10。1准备
教师是个力气活,劳力,劳脑,又劳心。教师也是良心活,教得好坏多少,得用心中的那杆秤来衡量。当教师还得讲策略,要想教好学生,要想学生信服自我,必须和他们交友,不断琢磨学生的心理,才能做到。
有过同样经历的几位同学曾告诉我,她们当了十几天的教师就开始厌倦这份工作了。可是,我觉得我的教师瘾还没过够呢!虽然在这个过程中我累过烦过也抱怨过,甚至有几次我做梦梦到的都是那帮让人省不了心的孩子。可我觉得为他们付出值!每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。
我真心地感激学校给了我这次实践的机会。在这个过程中,我得到了很多,也提高了很多。能够将自我在学校所学的知识运用到实践是我的收获!当然,在教学过程中我还有好多地方做的不够好,多期望以后还会有这样的机会,让我弥补一下心中的遗憾。借住在志哥志嫂家已经很麻烦他们了,此刻还要等晚归的我吃饭。晚饭是吃火锅,好开心。志嫂饭后还把没吃完的食材拿来下粥,她手艺很好煮得特香。
好像实习以来我碰到的事情都是些好事情,其他同学必须很羡慕这么多好人在我身边守护。
实习的日记2
4月18日;今天是为期三周实习的第一天,心情有点紧张和担心;今天8:30分我就准时来到了工作的地方,主管带着;工作的第一天,主管带我熟悉了公司的环境,给我布置;一个早上就这么过去了,我也大概熟悉了工作的环境与;下午2:00点我准时来到了办公室,开始我的第一天;就这样,第一天的工作就结束了,心里有点失望,一天;4月19日;回想起昨天闲着无所事事的,今天我就抱着
4 月18 日
今天是为期三周实习的第一天,心情有点紧张和担心。紧张的是来到了一个全新的环境,新的同事,新的工作;担心的是自己学不好,做不好,耽误工作的进程。但后来想了想,既然我来到了这里,就要尽最大的努力做好自己,做好工作,发挥自己最大的作用,我对自己有信心!
今天8:30分我就准时来到了工作的地方,主管带着我来到了办公室,当我一踏进办公室,映入眼帘的是大家都在非常忙碌地认真地工作。我心里有点不好意思去打断他们的工作,主管拍拍手,大声地介绍道:“今天来了个实习生,将会在这里实习三个星期,大家好好照顾她一下吧!”我也接着说:“大家好,请大家多多指教,如果有做错事或者做得不好的地方,请大家也大胆地给我指出来,教导教导我,谢谢!”
工作的第一天,主管带我熟悉了公司的环境,给我布置了我的工作任务,我主要负责打印、复印、传真、接电话、输入资料、整理资料等方面的工作。主管也给我安排了一个工作的位置,也跟我说了一些细节和操作技巧等,让我可以更加顺利地完成任务。
一个早上就这么过去了,我也大概熟悉了工作的环境与工作的要领,我想下午就可以真正地开始我的工作了,心里既兴奋又好奇。
下午2:00点我准时来到了办公室,开始我的第一天工作。同事们都各自忙着,大概是新来的,所以我总是闲着,同事也没有吩咐我工作。正当我心里无聊着的时候,看到有一些公司的文件,于是我就拿来翻着、看着、阅读着??
就这样,第一天的工作就结束了,心里有点失望,一天都只是在看文件,但我又对明天好奇着,因为希望在明天!
4 月19日
回想起昨天闲着无所事事的,今天我就抱着要主动找事做的态度,积极地开始我第二天的工作。一大早,同事们还是各自忙碌着,我心里想,总不能又像昨天那样闲着无聊,所以我就主动上前问一下他们有什么事情需要帮忙的,他们好像也显得好客气似的,都说自己来就可以了,那我就只好不打扰他们了。
正当我失望的时候,主管跟我吩咐道:“帮我把这几份资料拿去复印吧。”心里想我终于有任务了,真好!于是,我就按照主管吩咐的去复印,虽然昨天大致上学习过复印机、打印机等,但还是没有非常熟悉地掌握,因此工作起来当然比其他同事慢,但主管又跟我说不用急,慢慢来,操作多几次就会熟练了,所以我也没有很紧张,一会儿就把那些资料复印好了,心里充满了成就感!
逐渐地,同事们都开始吩咐我帮他们复印资料了,突然觉得有点忙不过来了,虽然这只是非常简单的工作,但可以跟大家一起工作、一起忙起来,我也觉得很满足,很有成就感。
下午上班的时候,我也是负责复印资料。在这个过程中,突然出现了一段小插曲,我把其中两个同事的资料混淆了,复印多了好几份,他虽然说没关系,但我觉得这是浪费资源了。虽然这是很小的事情,但要做大事,就应该首先要把小事情做好,所以我必须更加严厉地要求自己,这样才能把事情做好。
明天我必须更加努力,再接再厉!
4月20日
今天又比昨天的工作多了,变得有点忙起来了,复印、打印、接电话??整天都不断地重复着这几项工作。同事们都吩咐着给我任务,我也非常高兴,相比无聊的闲着无所事事,我宁愿忙碌起来,突然觉得忙也是一种幸福的感觉。
回想起昨天自己有个小失误,所以今天工作我都特别小心、谨慎,时刻督促、提醒自己,力求不要再让自己有出错的机会了。有些小细节,做得不是很好,同事们也非常积极地提醒我、教导我、纠正我的错误。有改正才有经验,有经验才有进步的空间。
今天大家忙碌了一个早上,下午上班的时候大家终于比较休闲了,同事们都在开心地聊着天,说着,笑着??大家都聊着这个假日的节目,真是丰富多彩的生活。开始他们自个儿聊着,后来看到我也闲着,就非常主动热情地也叫上我一起聊天,让我给他们提一些意见、主意等,我也非常乐意。就这样聊着聊着,我很快就融入了他们这个大家庭,没有了刚刚开始工作的那种陌生,隔阂。现在,同事们都对我非常照顾,当我遇到一些小困难、小难题,他们都非常主动来帮助我解决,而且交给我一些技巧,真的非常感谢他们。平时的聊天也让我感觉到温暖与关心,其实,同事们之间的相处没我想象中的复杂,跟我在学校和同学们的相处一样单纯、简单。
今天非常高兴终于能够融于这个大家庭,我想我的实习工作也可以顺利完成!
4月21日
今天已经是实习的第四天了,经过前几天的适应与锻炼,自我感觉已经开始掌握工作的一些步骤了。今天比较忙碌,开始了比较全面、多样的工作,不只是复印,还有打印、接电话、输入资料等。
但是今天庆幸的是我又学到了新的东西、新的知识,那就是“计菲”。上班工作的时候,我看到了同事们的桌上摆了很多资料,而且上面标了很多数字等字样,我就非常好奇地问他们这是什么,他们非常乐意地为我解答,说这是“计菲”。“计菲”就是:在生产过程中,工人每完成一扎裁片中的一道工序,就剪下相应工序的飞票。工人每天把飞票交回办公室,统计员用读码器快速地读入飞票后,便立即可以在电脑中查询生产进度。在设定各工序的工价后,系统便自动生成计件工资报表。简单来说,就是用来计算工人的工资。今天我又可以学到新的知识,之前完全没有听说过、接触过的东西,真是又新奇又特别。但这是专门有一个同事负责的,所以我也没什么机会能亲自尝试一下“计菲”这项工作。而且关于计算工资这种需要非常细心、谨慎的工作,我是新手,没有经验,他们也不敢把这项工作交给我。但是也没关系,对于我来说已经学到了新的知识就已经很满足了。
今天虽然有点忙、有点累,但学到新的知识就已经能弥补这点累了。
4 月22日
今天是实习的第五天了,也就是实习第一周的最后一天。实习的第一个星期,实际算是适应期。主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。这几天在同事的帮带下,做一些文员相关的工作,也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考,多动手。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
4月25日
过完两天的假期回来,感觉又轻松了许多,干劲又回来了!
又回到我实习的办公室了,一大早同事们通常都是在各自忙碌着,默默无闻似的。虽说是干劲又回来,可是看到又要面对每天不断重复在做的工作,我又变得有点垂头丧气了,我又要开始每天同样的工作,反复、循环??真是工作叫人无聊,生活叫人枯燥啊!真想又有一些新奇有趣的工作能让我接手,可是在眼前的都是复印、打印、输入资料??
今天我要传真一份资料,但是我又不是很会操作,于是我就非常主动地请教了一位同事,他熟练的操作,专业的术语,一会儿就把我教会了,真是感激又佩服他啊!
到了下午通常同事们就变得非常活泼,他们都在聊着这个假日的有趣活动、新奇事情,叽叽喳喳的,说个不停??时不时就发生笑声、欢呼声,真是热闹极了。有时候工作累了,听着他们在讲笑话之类的,自己心情也会变得好起来,笑一笑、乐一乐,干劲就一会儿又回来了。
这次实习的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。果然没错。
4月26日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。一切工作都比较顺利,与同事们也相处得非常融洽。
我的工作任务依然是复印、打印、传真、输入资料??虽然每天都是重复着做相同的工作,可是我已经习惯了,正所谓习惯了就好嘛!
今天我接到了一个要下单的客户的电话,开始我就把电话递给了另外的一个同事,可是那个同事有事忙着走不开,就拿了一沓单据给我,叫我下单就可以。那时我觉得我自己应付不过来,心里胆怯紧张起来了,担心会不会哪个步骤错了,哪些资料填错了,哪个信息没写了??一堆一堆的担心,真叫人紧张啊!
但是十万火急,没办法了,只好拼着上吧!万幸的是那个客户非常好人、非常有耐心,等我一步一步慢慢来,写好填好需要的资料,我跟他事先也说明了情况,说我是新来的实习生,给他带来不便,实在抱歉。他听到我这么客气有礼,他也连忙说没关系,于是就非常有耐心地隔着电话也非常热心地帮助我把这张单写好。当时心里的紧张、胆怯、担心都抛诸脑后了,一心都投在下单那里,真是十分感激有这么好、这么热心肠的客户。
今天的工作真是顺利,心情也十分舒畅!
4月27日
不知不觉,我已经在这里实习了一段时间了。说真的,在这段时间里,我大多的时间都是跟着大家学习,更多的工作是在后勤方面,例如给我们厂里的职工倒倒水,复印,接电话等等。
在这段时间里,实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死,有时候又忙得要死。说句实话,相对于天天在办公室里忙得不可开交的同事们来说,我的内心是多么的想有一个真正接触到他们工作前线的机会。
说巧真巧,今天就恰恰让我碰上了这个机会。因为有一位同事临时请了病假,加上时间紧短,在找不到人顶替的关头,主管让我暂时顶替他的手头工作。 我多么庆幸有这个机会让我真正感受一下在我们厂最前线工作的深刻体会。与此同时,这也激发了我的奋发心,我心里不由的想到可不能让大家都失误,辜负领导对我的信任和期望。我的工作主要是负责打电话去联系一些客户,介绍我们厂的新产品的一些细节。由于之前都没有这方面的经验,于是就由主管先给我示范,我在底下模仿和学习。我拼命压抑着我内心的紧张,好不容易地在断断续续中把产品介绍给了别人。在慢慢的熟悉和紧张的气氛下,终于到了下班的时间,总算完成了今天的任务。
经过了今天,让我学到了不少东西,让我明白了公司里跟学校里完全不一样了,每天都要在紧张的工作状态下,没有过多的时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的实习时光会很快就过去。
4月28日
实习已经接近两个星期了,每天我都是负责同样的工作,可以说已经对工作的程序、操作比较熟悉了。 今天早上我又开始了我每天的的实习工作,复印、打印、传真、整理资料??一个早上都忙碌地工作着,而且没有了当初的好奇感与新鲜感,开始有点感觉到工作的枯燥与无聊了。心里虽然弱弱地抱怨着,但实际上我还是恪尽职守的,认真负责地做好我的工作,做好自己的岗位。
下午工作的时候,主管可能也看得出我的工作比较枯燥与无聊,他也正巧手头上没什么工作要忙,于是就提出带我详细地参观一下工作的车间,突然我的好奇心又迸发出来,整个人的神经系统都兴奋起来,虽然上次也简略地参观过了一次,但只是走马观花,大概上的一个了解。这些我在实际生活中都没有接触过,这次能详细地了解一下,我也是十分感兴趣的。
于是,我就在主管的带领下,来到了制衣厂的车间,这里摆设了好多的衣车,机器,桌子上堆满了衣服,花边等一系列的材料,真叫人有点眼花缭乱。主管还让我体验了一下如何剪线头,缝纫。
我只是出于好奇“玩”了一下,后来觉得其实他们的工作比起我的工作肯定更加累,更加枯燥。我能在办公室工作已经比他们要幸福了,这样又顿时让我感觉到自己身在福中不知福啊,自己在办公室这样的环境下工作已经是件幸福的事儿了,自己必须要好好反省一下才行!
4月29日
今天下雨了,阴阴湿湿的天气真叫人讨厌、叫人心烦啊!今天又是一个星期五了,实习的第二个星期又结束了,时间真是过得好快啊!不知不觉中又在叹息着时间的流逝如此之快啊!
经过一段时间的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对文员这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,与同事交谈都显得比较紧张,也不够主动,不过有了这次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多,不再会在陌生的场合怯场。面对经验比我丰富的、阅历比我深得多的同事们,我必须更加努力地好好学习他们的优点与借鉴他们的经验。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
5月3日
今天又是雨天,心情总是受到雨天的潜移默化。但今天已经是最后一个实习的星期了,放完五一三天的假期,时间又瞬间过去了,心情叫人忐忑啊!
明天公司要开一个季度会议,我也要负责安排一些细节,但是我没有过这方面的经验,于是我就利用早上有空闲的时间上网查了一些资料和注意的细节,后来才发现原来安排一个会议也要那么讲究,那么多注意的事项。于是我就把一些要点记了下来,以备明天的需要。
下午上班时我比较空闲,这已经是最后一个实习的星期了,突然想起我还有一个实习的任务,那就是拍下在各个实习岗位的照片。于是,我就找了一位同事,跟他说明了情况,让他帮我拍下一些平时工作岗位的照片。从复印、打印到整理资料等,还有车间也照了几张照片,同事非常配合我的工作,我真的非常感谢他的帮忙。很快,同事就帮我拍好了照片,我的这个实习任务又完成了,顿时又轻松了一些。
今天又是一个实习星期的美好开始,希望接下来的这几天的实习工作能够顺利地进行,也希望同事们能够继续帮助我,协助我完成实习的任务。这些日子真是非常感谢他们的照顾与帮助,每当我遇到一些不懂的,他们总是毫不犹豫地把知识、技术传授给我,让我不但感到了温暖,而且十分感激他们!
5月4日
收到前几天的通知,今天会开这个季度的报告总结大会,所以今天我来得特别早。在我来到实习的这段短暂的时间,我还没有参与过我们厂的任何一次会议,所以说让我既兴奋又紧张,我一定要抱着一份学习的心情去参与,同时也为我以后参加工作面对会议做好准备。
我们办公室没有一个专门的秘书,只是一直由其中一位女同事负责。这次很荣幸,我们厂的领导让我跟着我们办公室的同事为这次会议做准备,我负责协助她。由于我之前都没有举行会议的实践经验,在昨天下午我就开始按照同事的吩咐一个一个事项地去做准备,我也因此特意上网,参考和学习别人的具体做法,例如如何做好其中的一些小细节。
在这次会议的准备工作中,秘书特意让我去会场的安排工作,这项工作比较细,包括座位安排,茶水准备等。为了能完成好工作,今天我第一个就来到了办公室,总算在会议开始前完成了任务。最后,会议开得很成功,我还因此得到了领导的表扬。
通过这次会议,让我获益良多。让我明白了一个会议准备细节也比较多。从会议准备,到会议进行中,接着会议记录,最后到会议总结。每一项都是不可或缺的,以前我总觉得做一名文职秘书,就是在领导身边帮忙记录事项,经过了这次让我重新认识了我的岗位,让我有了更深入的体会。
5月5日
今天是实习的倒数第二天了,时间过得飞快,真是光阴似箭啊!
在实习的日子里,我发现我已经很好地融入到我们的同事领导当中。每个同事之间都是热心相互帮助,互相照顾,在这些天的日子里,让我深刻地感受到了他们给我的温暖和帮助。同时,我也获益良多,特别是让我明白了一个团队的沟通的重要性。
沟通是金,没有沟通我们将一事无成。沟通是很广泛的,日常工作需要沟通。在实习的开始期间,大家一起生活,一起实习,我很快就和组员熟悉了。然而,工作上的沟通还是缺乏协调性,因此,在一开始的工作中,我觉得我的工作效率较低。我只是凭着自觉性和兴趣去工作。于是,我去跟他们讨论,让他们给予我改进措施,使得工作效率有很大的提高。同时,我觉得开会也是一种很好的沟通方式。他们每次的小会议,虽然是非常的简短的会议,有时我在旁边也不是很明白其中的专业术语与技术,但他们会回顾前一段时间的工作,制定新一轮的工作目标,工作进度和工作效率就是在这样的沟通下提高的,很多策划方案也是在这样不断的沟通中形成的。另外,和领导的沟通中,我也学到了很多,让我学到的不仅仅是文员工作方面的知识,在为人处世,在生活工作这些方面也都有很多的启发。
5月6日
转眼间,三个星期的实习时间就这样过去了。回想这次的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友,值得回味。
在这段时间里,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个没有社会经验的大学生来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
三个星期的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
3月18日
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
20xx年3月20日
今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我师傅休息,本来我要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,这里还
实习的日记3
一、20xx年6月30日
今天是六月的最后一天,刚刚结束期末考试,来不及和同学们放松一下,我就和另外两位同学一起乘坐公交车来到周村区的淄博昕灿工贸有限公司实习。因为事先已经和公司联系过,所以我们一到公司就给外贸部经理打了一个电话告诉他我们已经到了公司,原本以为他会让我们自己上去找他的办公室,没想到他让我们等一下,他马上就会下来接我们。这有点让我们出乎意料,看到经理那么随和、热情,我们也就不那么紧张了。很快他就从办公楼里出来,把我们带到了他的办公室。
到了经理的办公室,他首先问了问我们的学习情况,大致了解了一下我们本次实习的目标和时间安排。然后经理拿出一些公司的资料给我们看,并耐心地回答我们的问题。我们从这些资料和经理的介绍中了解到,昕灿工贸是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。公司秉承“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业。
在整个交谈的过程中,我们都感到非常的轻松,并没有想象的那么拘谨。之后,我们一起去工作区,首先看到的就是那种许多隔间的办公桌,大家都在忙着自己的事情。经理把大家招呼过来,把我们介绍了一下,并希望他们能够在我们的实习期间能够尽力提供帮助。随后,经理给我们每人安排了一个指导老师,并让我们担任外贸员助理。我是和一位年龄较长的外贸员一组,一看他就是一个经验非常丰富的人,让我感觉到这次实习肯定是获益良多。经理把我们安排好之后就离开了,大家回到自己的办公桌又忙碌起来。王老师把我带到一个办公桌前,告诉我实习期间我可以坐在这里,有什么事尽管和他说,让我先适应一下环境,明天开始工作。
二、20xx年7月1日
闹钟响了,时间是早晨六点。因为公司八点上班,我从学校到公司要做五十分钟左右的公交,所以早早就起来洗漱,上班第一天我可不想迟到。匆匆忙忙赶到公司就已经是七点四十五了,这时候办公室的人差不多都来齐了。我找到王老师,问他今天有什么安排。他告诉我由于我刚来公司,对业务流程等还不熟悉,可以先做一些比较简单的工作,等会有任务的时候他会叫我的。然后我就回到了自己的办公桌前,整理了一下办公桌上的各种文件。
整理完办公桌之后我就感觉没有什么事情可以做了,于是打开电脑搜索福步贸易论坛看一看和外贸员有关的一些知识。过了一会王老师让我把邮箱发给大家,等大家有材料要打印的时候会发到我的邮箱,然后我去给打印出来。我心里还是有一些暗喜的,终于找到点事情做了,毕竟老是这样闲着也不是回事。今天好像大家不是很忙,经常会说说笑笑,并不想象的那样沉闷。当然我是插不上多少话的,因为他们的话题大多都是关于公司的产品的,而我对于非金属矿产制品根本就不了解,在我看来石墨就是当做大电池里的电极使用。或许王老师看到我不说话,他让我去深入了解一下公司的产品情况,为接下来的外贸业务做准备。我感到了压力,毕竟之前没接触过这方面的知识,但是我觉得这是锻炼我的好机会。王老师带我到产品部拿了一些产品册,其中包括公司的产品种类和各种产品的参数性能等,我就回到办公桌认真研究了起来。通过学习,我发现原来石墨不光是做电池的电极,还可以应用到机械、模具、纺织、机电、金刚石工具等各行业。近年来,产品越来越多的服务于矿山系统、柴油机系统、铁路系统以及高新技术产业。公司不但能够自主研发产品,而且还能够根据来料加工、来样加工。
一天很快就过去了,虽然今天没有接触到实质性的外贸业务,但是我也觉得过的很充实,因为我了解到了自己之前不曾知道的知识,我觉得这就是一种进步。同时,今天的事也让我明白,我们对于很多东西的认识都太过于片面,局限于狭隘的了解,因此我们在生活和工作中要时刻注意不断地学习和完善自己。
三、20xx年7月2日
今天来到公司,我就继续看昨天的产品介绍材料。这时候王老师走过来跟我说给我邮箱里发了邮件,让我把里面的东西打印出来送到生产部,并叮嘱我要经常查看邮箱。我连忙把手头的材料放下,去把东西打印出来。由于我刚来到公司,生产部的人并没有见过我,因此当我把文件送到生产部的时候,工作人员问我是新来的吗,我告诉他们我是新来的实习生,希望他们能够多多关照。他们都很热情,跟我说好好干,还问起我的学校、家庭等,我都一一回答,但是内心还是很紧张和拘谨的。我本来就不是一个很外向的人,也经常会保持沉默,但是我觉得这不是一种好的性格,至少不是一种有利于就业的性格。在现在的社会,具备良好的交际能力是很重要的,所以在接下来的日子里我应该不断地磨练自己,尽量使得自己能够大大方方的和别人交谈。
现在就得改变自己,所以回到办公室我不再老是坐在办公桌前等待大家给我任了昨天整理的价格清单,但是我不知道应该如何恢复,因为我的价格清单还没有整理好,所以我叫来了王老师,幸好他手中有已经做好的一份价格清单,可以直接根据这张清单计算出QSH-126的FOB价格。然后我根据从福步外贸论坛上整理的一个报价单模板,对这个报价询盘进行了回复。
下午吃过饭之后没有什么特别的事情要做,所以我就继续在论坛上学习怎么报价,争取有机会的话可以自己独立完成报价。尽管这次交易不一定能成功,但是至少我对此付出了努力,并且有了一些收获。还有就是让我明白到,在实际操作过程中一定要虚心求教。
任务,而是主动地去问大家有什么需要我做的,希望大家能给我一些力所能及或者可以学习着去做的任务。如果单纯的只是打印一下东西或者送一下材料,可以说是没有很大意义的,所以我在完成这些任务的基础上,要找一些事情来使自己充实。于是在把打印资料交给大家时,我会加上一句还有什么我可以做的吗。就像那句话所说,机会都是留给有准备的人的,盲目的等待是没有进步的,所以我要做那个有准备得人。
下班的时候王老师拍了拍我的肩膀说,今天看到你有进步啊。听到这句话我很高兴,一是大家见证了我的进步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持这种状态,争取每天都会有一些进步。
四、20xx年7月3日
今天早晨起的比前几天早一点,来到办公室大概是七点半,这个时候办公室里还没有几个人。我环顾了一下办公室,然后把办公室打扫了一遍,并用拖把努力地拖了两遍。虽然是大清早,我也流了满头大汗,不过心里感觉很舒服。休息了一下,正在打开电脑,这个时候手机响了起来,原来是王老师打的电话,他说他今天要出差,所以我可以用他的电脑,去他的邮箱里看看询盘和发盘的邮件,学习一下询盘和发盘,另外把一些文件打印出来。我心里很高兴,终于接触到真正的外贸业务了。将王老师的文件打印出来后,我又在办公室转了一圈,确定大家没有需要我做的事之后,我就打开王老师的邮箱仔细的阅读起来。在阅读过程中我发现昕灿工贸的出口国有很多,其中包括美国、日本、英国等国家。大多数的询盘都是来自欧美国家,我分析了一下,或许是这些国家的高新技术产业比较发达吧。
办公室的另一位前辈让我尝试着写询盘,联系客户。我就试着在我自己的邮箱写建交函,心想这些东西在学校里都学过了,而且自己还考了不错的成绩,应该不是问题。但是当我真正开始写的时候,却发现无从下笔。除了还知道外贸函电的基本格式之外,具体的内容我却写不出来了,因为我发现很难去描述公司的具体情况和产品,而且不知道怎么去把公司和客户建立贸易关系的希望清晰的表达出来,更不能保证语法措辞的正确性,所以我只好去福步外贸论坛上去找一些相关的表述。从这件事上让我认识到,虽然我们在学校里学到了理论知识,但是要是真正的付诸实践还是有差距的,很多在学校里学的外贸函电都是程式化的,而现实操作中是很灵活的,另外还要不断提高英语能力。
五、20xx年7月4日
来到办公室之后,我就把从福步贸易论坛中找到的一些常用的函电用语打印了出来,随时准备使用。我发现福步贸易论坛真的很好用,这个论坛还是国贸贸易函电老师在上课的时候跟我们介绍的,它是全国最专业的外贸论坛,里面的外贸知识非常的丰富,几乎可以找到全部想要的外贸知识,没想到我那么快就用上了它。之后我又找了一个前辈要了一些类似的资料,尝试着写了询盘,并给几个公司发了过去。
经过这几天的适应,我觉得做起事来已经很顺手了,而且和大家也都熟悉了,他们也都很热心的帮助我。还有今天王老师回来了,他递给我一份公司产品的价格清单,让我整理一下。之前在学校里学习的时候,并没有接触过价格清单,在我所接触到的外贸单证中都是大概的一个单价和总额,没想到在公司的价格清单上竟然划分的那么细。于是我询问了王老师应该怎么整理,就开始做起来,虽然整个过程很吃力,效率也不高,但是让我接触到了价格清单的格式和内容,让我对公司的产品有了更深的了解。
下午随着王老师去生产部车间转了一圈,了解了一下公司产品的生产流程,公司的产品大多是以石油焦、针状焦为原料,煤沥青作结合剂,经煅烧、配料、混捏、压型、焙烧、石墨化、机加工而制成,是在电弧炉中以电弧形式释放电能对炉料进行加热熔化的导体,根据其质量指标高低,可分为普通功率、高功率和超高功率。同时还了解了一些石墨电极生产过程中的一些注意事项,如受潮湿的石墨电极,使用前要烘干;去除备用石墨电极孔上的泡沫塑料保护帽,检查电极孔内螺纹是否完整;用不含油和水的压缩空气清理备用石墨电极表面和孔内螺纹;避免用钢丝团或金属刷砂布清理等。
今天感觉挺累的,毕竟做了好多事,但是内心还是非常高兴的,因为每天我都在进步,期待能够有自己的业务。
六、20xx年7月7日
今天上班迟到了,因为公交车半路上出现故障了,足足迟到了半小时。到了公司之后,我向王老师说明了情况,然后他告诉我以后出现了这种情况要打电话和他说一声。我觉得自己这一点做得不够好,有特殊情况也没有提前告知他,以后要避免这种事情的发生。
回到我的办公桌,打开电脑后发现有新的邮件,我连忙打开,原来是昨天发的询盘的回复,一家美国公司对公司的QSH-126型号的石墨电极感兴趣,因此发来了报价询盘,打算购买5000件,要求我报FOB总价。我心里非常激动,虽然不一定能不能做成,但是这毕竟是我经手的第一个业务。没想到那么快就用到
七、20xx年7月8日
到今天为止已经在昕灿工贸实习了一个星期了,时间过的真快,在实习的中间回顾一下,其实这几天还是收获不少的,学到了很多的东西。今天我们三个同学一起商量了一下,打算让王老师给我们介绍一下公司的ERP系统,以及整个外贸业务的流程。大概上午十点的时候,王老师手头的事情忙完了,我们也各自完成了自己的小任务。于是我们聚集在一起,王老师给我们演示了一下ERP系统。我们对ERP系统印象很深刻,因为通过这一个软件,每个员工都可以进行日常的作业,并且管理部门也可以进行监管和控制。ERP系统分为若干个板块,有财务管理、生产控制、会计核算、分销管理等。我们在这个系统上模拟了一下外贸业务的全部流程。
除此之外,王老师还向我们介绍了外贸业务的具体流程。首先要把握市场的动向,了解最新市场供需情况。然后通过询盘、发盘、还盘、接受流程等同业务伙伴建立业务关系。 在各个情况基本符合要求的情况下签订外销合同,合同一般都是出口方起草,这是一项很细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。必须正确填写各类单据,这其中有报验单、商业发票、装箱单、核销单、报关单、汇票、一般产地证明等。单据填写完成后随后的工作是租船定舱、报验、出口保险、核销备案、报关、装船出运、制单交单、收汇、核销及退税等,总之是一个非常繁琐的过程。
在王老师的介绍中,我们在加深了课堂知识的基础上,对有实际操作有了全新的认识,他用了很长时间给我们细心的讲解,足够我们消化一段时间的了,同时也需要我们在实际的操作中来验证,实习的时间很短,或许我们没有时间来真正的完成一整套的流程,但是我们可以参与其中的某个环节就是一种幸运。
八、20xx年7月9日
今天早上到了公司之后就打开电脑查邮件,果真有邮件,是前天那家美国公司给我发的,很遗憾这次交易没有成功,因为他们认为我们的报价过高,超过了行价。说实话确实很失望,因为这是我所做的第一个业务,但是我并不灰心,谁又能保证自己的第一次业务就会成功呢,我要越挫越勇。
整个上午都挺清闲的,只是帮大家打印了一些东西,然后打扫了一下卫生。到了下午,王老师把我叫到他的办公桌前,给我看了一张信用证,他说只是前几天他拉到的一个单的信用证,现在需要根据销售合同进行审核,让我和他一起看,学习一下怎么审核信用证。信用证审核在学校里面学过,但是考试没有考过,这次才真正了解了审证的重要性。信用证的条款应该和销售合同的内容严格一致,不管进口方是有意还是无意,信用证中多少会存在一些问题,比如拼写错误、偷换概念等,只有仔细审核才能发现。
虽然信用证审核起来很麻烦,也很耗时,但是其意义是非常重要的,关系到接下来的交易。但是这个过程也不是很快就能够做好的,也需要训练,才能够得心应手。所以我们在学习理论知识的基础上,也要注重实践。
九、20xx年7月10日
又是新的一天,整理了一下办公室的材料,打扫完卫生之后,我又开始练习询盘和发盘,并将其中几个自己比较满意的发给了几个公司,希望能增加我邮箱里面的回盘数。后来办公室的几个前辈让我把一些单据送到财务部,并从生产部拿来一些产品照片。在打印了一些文件之后,我就开始在福步外贸论坛学习制单,因为前几天刚考完国际贸易单证实务,我觉得做起来还是比较顺手的,但是我们当时只是学了几个在外贸业务中使用比较频繁的单据,像核销单之类的单据我们都没有涉及,所以我着重看一下这方面。
作为外贸业务员,也经常和客户交流沟通,因此掌握一门外语就非常的重要。空闲的时候,我听到王老师和他的老客户打电话,一口流利的英语口语让我非常钦佩。我的英语成绩还好,但是口语却不怎么好,也就是所谓的哑巴英语。以后一定要加强英语口语的训练,掌握一门外语真的是一笔财富。
王老师打完电话之后,我问他是怎么练口语的,他告诉我说首先要喜欢说英语,然后利用英语材料大声读出来,经常听英语电视广播,最主要的是要经常下意识的去说,才能真正的提高英语口语的水平。但是要是真正付诸起来真的不是那么简单的,所以要下苦功夫。王老师在这个公司干了十几年了,也是老外贸员了,所以口语相对提高了不少。
十、20xx年7月11日
今天是在昕灿工贸实习的第十天了,虽然我所做的业务流程只是停留在询盘发盘和报价的阶段,但是在其他方面真的学到了不少知识,也获得了许多的启发。即使如此,我仍然不满足,想利用剩下的几天实习时间,学习一下实际操作中单证的制作,我将这个想法告诉了王老师,他说他会尽量给我安排,让我先做好手头的简单的工作。
然后我就回到自己的办公桌查看邮件,邮箱里又有了几封询盘,我根据客户需要的产品名称、数量、付款方式等结合价格清单一一进行报价。另外还有两封之前报价的回盘,均因为报价过高而没有达成交易。可能是我的报价方式不大正确吧,在核算的时候我是根据单证实务里面学的那样,只要数字中有小数就进一,导致报价总额偏高,引起客户的不满意吧。
下午王老师告诉我制单员小李有一批单据要处理,让我下周一给他帮帮忙,我连忙答应,终于可以接触一下其他的外贸业务流程了。真的很感谢王老师,因为许多同学都说其实实习的时候学不到什么实质性的东西,我反而感觉我要幸运多了,因为我差不多能把外贸业务流程的大部分都经理一下,期待明天的制单!
十一、20xx年7月14日
经过周末两天的休息,整个人都感觉精神多了,一大早就起来往公司赶,感觉很兴奋,我觉得原因有两个:一是我要和另外一个业务员打交道,正好可以锻炼我和别人交流、合作的能力;二是我可以接触到除了发盘和询盘之外的外贸业务流程。
来到公司之后,我先查看了一下邮箱,照常整理了一下办公室,打扫完卫生和王老师说了一声,然后去找制单员小李前辈。小李前辈非常热情的让我坐下,然后跟我说了一下今天我们俩要完成的任务。他先让我看了一些商业文件,然后让我大致的翻译一下其中的销售确认书。刚开始翻译的时候确实挺吃力的,因为在学校里我们是制信用证项下的全套议付单据,没大接触过销售合同和销售确认书等,不过后来翻译着就顺手了。
下午跟着小李前辈一起将他负责的订单发货前的基本单据填制完毕,包括生产部提供的装箱资料、出口合同、出口发票、装箱单等。这些做起来还是相对比较容易的,因为在前些日子的单证实训课上填制过类似单据。小李前辈说,别看咱们做的工作挺轻松的,我们所填的单据可是接下来一系列交易的基础,是不能出差错的。
十二、20xx年7月15日
今天来到公司,看到王老师正在忙,我就走过去问他有没有什么我可以做的,他说今天他的一个客户要来公司,他正在准备。然后我去帮他打印了一些宣传材料,交给他的时候我问他我能在一边看他是怎么和客户打交道的,王老师犹豫了一下,但是没有拒绝,他说你在一边坐着就好,不要说话,我心里非常高兴,可以和客户接触。
十点的时候客户来到公司,王老师非常热情的迎了上去。在王老师和客户的谈判过程中在价格上产生了分歧,但是他丝毫都没有受到影响,我真的很佩服他的应变能力。首先他先介绍公司产品的上乘的质量,以及具有竞争力的价格,然后又分析了给客户带来的利益。整个过程总不卑不亢,坚持着自己的原则,最后还是按照王老师的方案成交。
在他们的接触过程中,王老师总是适当的迎合客户的想法,尽量让客户放心满意,但是在关键问题上仍然坚定自己的立场,我觉得这一点非常值得我们学习。当今的大学生随波逐流,大多都没有主见,别人说什么就做什么,完全没有自己的方向。我们在生活、学习、工作上要有王老师这种态度,有自己的主见,不要被别人牵着走。我认为这是我在这次实习中学到的非常重要的东西。
十三、20xx年7月16日
今天来到公司后,王老师跟我说公司收到了退回来的核销单和报关单一起跟着处理一下,我当时有点犹豫,因为我根本就没有接触过核销单和报关单。王老师好像看出来这一点,他说让我尝试一下。于是我把每天的基本任务做完之后就去找王老师,他让我把退回来的核销单先整理一下。他很耐心的告诉我当核销单和报关单退回来之后应该怎么做,因为之前没接触过,所以我找了一张纸把他说的记下来。
首先应当把核销单的核销退税联给撕下来,并写上报关单号码,货品名称,数量和货物总价值,这个货物总价值必须是FOB货值。如果是其它的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相应的金额,这是尤其要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一起。然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据之前,登陆出口收汇核销系统,进行核销信息的录入工作。根据已有的核销单信息,添加相应的水单信息,进行报送,然后等待核销信息的通过。
这个工作虽然听起来并不是很麻烦,而我们卖货时但是很重要,因为如果有退税的合同没有及时核销,超过3个月的核销单就不能退税了。通常情况下每个公司都是把退税当成是利润,如果没有退税,公司的亏损是很大的。所以核销非常重要,而这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的思索。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的生硬,整个核销用了一下午的时间才完成,看来我要多加练习才行。
十四、20xx年7月17日
今天来公司等了好久的公交,导致来到公司就已经八点多了。今天似乎不是很忙,大家没有想往常那样忙碌,都在交谈。我和大家打了招呼,就坐到办公桌前查邮件,今天也没有邮件。我去问王老师有没有任务,他说今天没有特别的事,你总结一下这几天学到的东西吧,下午我再带你去生产部看看上次订单的生产情况。
回到自己的办公桌之后,我又打开福步外贸论坛学习关于核销的知识。突然想看看自己昨天做的核销资料,登上核销系统之后发现里面竟然没数据,我心里特别紧张,马上实习就该结束了,不会这个时候出差错吧,我赶紧把王老师叫过来请教,他告诉我不用担心,这个系统需要缓冲一段时间进行提取才能显示,我这才松了一口气。过了一会数据果真显示出
来了,我发现报送的核销单已经通过审核了,然后王老师说接下来的工作就是要将收入注销了,注销完成后才算真正结束。
下午王老师带着我去看了看订单货物的生产情况,我都感到非常的吃惊,因为生产进度真的很快,前几天的订单已经生产了一多半,王老师说公司的生产能力非常强,在提高生产速度的同时还不会牺牲质量。
十五、20xx年7月18日
时间过得真快,今天是实习的最后一天了,早早的来到公司,认认真真的完成最后一天的学习,为自己在昕灿工贸的实习画上一个完美的句号。
进入办公室,看见小李前辈在忙,于是走过去跟他打招呼,他正在忙新的订单的单据填制,我帮他填了一下商业发票和汇票,然后告诉他我今天实习就结束了,跟他说个再见。小李前辈叮嘱我说,马上就快毕业了,在学校里使劲玩,等到工作了就没有时间玩了。虽然小李前辈的话带有调侃的味道,但是确实非常诚恳的。我向他表示了感谢,感谢他对我的帮助。
回到我的办公桌,王老师走过来说今天没有什么特别的事情让我做了,希望我在昕灿工贸学到了自己想学到的东西,把手头的工作整理一下交给公司的人做就行了。我非常感谢王老师在这几天的实习中给我提供的帮助,让我学到了很多。王老师带我去外贸部经理办公室盖了公章,并给认真的给我填了实习评价,并特别嘱咐我以后要是搞外贸这一行的话,有什么不懂的可以打电话联系他,有空的时候可以回去看看他。
和另外两个同学在回来的车上,我们都在交流着在昕灿实习的故事,我能感受到我们的进步,看得出大家在这次实习中获益良多,而我坚信这次实习会是我人生的一笔财富。
实习的日记4
20xx年8月31日 星期三
今天我早早来到我的实习的学校——铺洋小学。我向我的指导老师——黄老师的办公室走去。黄老师正好在办公室里,一见到我就招呼我坐。我和黄老师在前几天已经见过面,他是实习学校安排给我的指导老师。他是六(2)班的语文老师兼班主任。他向我介绍了学校的教学工作。从他的谈话中我知道教师教学工作的繁重,老师爱生如子。我要向黄老师学习那种敬业的精神。
9:00过后陆续有同学回校领取课本了。黄老师先检查同学的暑假作业,完成好的黄老师就赞扬一番并发书。有少数没有完成的,黄老师就苦口婆心地指导他们如何做,直到会做为止才叫他们回家做完才来领书。老师们今天的工作主要的发动同学回校。
我在实习的学校观察了老师们的工作,老师们对我的态度很好,都向我谈论教学上的情况,使我感到他们有一种亲切感。
20xx年9月1日 星期四
我和昨天一样,早起去到实习基地。同学已经在校园里打扫卫生,同学们见到我都投来了好奇的目光,我迈着轻快的步子向黄老师的办公室走去。黄老师正在整理书杂,见到我就问好,他递给一本六年级的语文书叫我备好课为日后上课做好准备,我就接过了书本看起来。
到上早操时间了,同学们出操做操,全校老师都到场。做完操就是早读课,教室里传来朗朗的读书声。
上语文课了,黄老师带我到六(2)班的教室向同学介绍我。介绍完毕,我就坐在教室后听黄老师的课。我一边听一边做好听课笔记。
今天我听了2节语文课。1节数学课。2节英语课。由于我是初出茅庐的实习生,要见习几天才能上课。
20xx年9月2日 星期五
今天我一来到学校,同学们见到我就向我问好,我听到他们亲切的问候心里乐滋滋的。我来到办公室黄老师就叫我多和同学亲近亲近,了解同学,为日后上好课做作准备。我课余时间和自习课都到我要实习的班级走走。也许是好奇吧!同学见到我就拿一些语文题来问我,我负起老师的责任。耐心地指导他们做。
这一天我的任务还是听课。听了三位老师的课,吸取了不少的教法。
下午放学是黄老师叫我明天拿我写的教案给他看看。我开心地答应了。在回家的时候我还带来一些语文作业回去批改。
20xx年9月3日 星期六
求知的欲望使我早起,吃完早餐就向实习的学校奔去。去到学校黄老师还没到,我看见李老师的办公室门开着就走过去,走到门口我就敲门,她看见了我,我们就相互问好,她请我坐,我坐下来就讲明来因,她就夸我有上进心,还跟我谈起教师生涯的事情。
我们谈得很入味,不知道什么时候黄老师来了。我知道以后马上告别李老师走到黄老师的办公室。我向黄老师问好以后,就把我写的教案递给他。他就认真的看起来。一边看一边在我的教案上时写时画。看完以后,他就指出我备课中存在的问题,还教我如何改正。如:那方面要详细,提问不要太浅,备课没有备到同学等等。听了他的指导,我受益匪浅。回来以后我就认真修改教案。
20xx年9月4日 星期日
为了明天的工作,今天我就做好充分的准备。早早起床试讲,首先找一个没有人的地方挂一块小黑板,把花草树木当同学就讲起来。讲了一次又一次,一直讲到自己满意为止。接着我还约来我八位来听我的课。我们找一间教室,轮流当教师与同学。讲完以后我们就相互点评。首先讲的是莫秀清,他好像一位老师一样站在讲台上认真地讲课,她当我们是同学提出问题,我们都做了答。第二位就是我了。我开始讲时有些紧张,过了一会就镇静下来了,认真地把课讲、、、、、、、
我们很有顺序地轮流着讲完,然后进行评课。当时由于经验不足,谁都评得不够透切。经过试讲我的心也踏实了许多,很快走上讲台面对同学讲课。
20xx年9月5日 星期一
今天我带着既开心又担心的心情来到实习学校。开心的是我以老师身份给同学上课,担心的是怕自己上得不好。
上课铃响了我带着既紧张又开心的心情走上讲台。当我开始讲话时有一些害怕,感觉声音有点颤抖,但看到一双双求知欲的眼神,便转念想到自己作为一位老师的职责:把知识传授给每一位求知者。很快我的心情放松了。很自然地讲起课来,同学学习的兴趣也很浓。黄老师坐在教室最后听我讲课并做笔记。
课后黄老师评我的课,指出许多优点和缺点。如:优点是对教材熟悉,能引起同学的求知欲和兴趣;缺点是有启无发,回答问题尽量让同学答。我以后会努力地克服这些缺点的。
20xx年9月6日 星期二
早上我来到实习的学校与往常一样去到黄老师的办公室,黄老师比我来得还早,我放下书和批改好的作业。黄老师就拿我批改好的作业来看,我就到教室指导同学读书。
回到办公室黄老师没讲什么,可能我批改的作业没有出现什么大的差错吧。到上课时间了我拿着课本就去上课。但心里还是有点紧张,黄老师照样来听我的课。为了把课上好,我把心情放松下来。课堂上我克服了昨天出现的问题,同学不会回答的问题我采用了启发引导自己思考,让他们回答出来。课后黄老师夸我上得好,我的心乐滋滋的。
20xx年9月7日 星期三
今天的心情比昨天的放松了许多,古人云:万事开头难。也许是开头的过去了罢!所以人的心情改变了。
我不单是六(2)班的语文老师,还是这班的班主任。今天有一节“安全教育”课,就由我来讲安全知识。首先我让同学们懂得安全是生命的保证,如果没有安全,就等于没有生命。二、我讲用电的危险性,还教育同学如何安全用电。三、不要轻易的相信陌生人。在这方面我还讲一些发生在现实生活中小故事。由于这些事在现实的社会是有的。有的同学自己也讲某处的儿童被人拐卖的事情呢。我趁着同学的话题要求同学放学要成群结队回家,特别要带好低年级的同路的小朋友一起回家去。
这节“安全教育”课同学听得很入味,发言也很积极。
20xx年9月8日 星期四
今天的语文课指导老师不再听我的课了。他由我自己来管班上课,也就是说小鸟长大了,已经学会了自己自由飞翔,不再需要鸟妈妈带飞了。我也如此不再天天靠指导老师带着上课了。
未到上课钟的时候,我的心里有些怕,怕同学不听我的管教在课堂上捣乱,或者不回答我所提出的问题。原来我的担心是多余的,上课的时候同学像往常一样,认真听课,积极回答问题。课后我觉得自己在教学水平上跨进了一步。
20xx年9月9日 星期五
今天下午有一节课是我实习班级的体育课,这节课我正好没有听其他老师的课,就在办公室批改作业。同学就请我去和他们打乒乓球。我想到:我不单是他们的老师还要成为他们的好朋友。我就答应他们的邀请。
来到球台前就和他们打起来,由于我的球艺差,输给了球艺高的。但是我还是不服气,继续跟他们比赛,有时打得不分胜负,打得汗流浃背我都不去理会。同学也玩得很开心。有时讲话逗我笑,我也像是他们班中一个同学,玩得筋疲力尽,但是我觉得很开心。
20xx年9月10日 星期六
今天是教师节,实习学校通知全体老师9:00回校开会,我不例外去参加了。
时间还没有到全体老师都在会议室等待校长来主持会议。时间一到校长就出现在主席台上。校长说:祝大家节日快乐!下面就响起了热烈的掌声。黄老师被评委了“优秀班主任”,我真替他高兴呀,这也是他兢兢业业,刻苦努力得来的结果。
开完会议,校长为了对老师节日的祝贺就带各位去饭店吃饭。今天老师们都过得很开心。我也在这快乐的气氛中度过。
20xx年9月11日 星期日
由于我是回自己的家乡实习的,我对这里的周围环境都比较熟悉,语言交通方便都是讲雷州话的。上课时候是讲普通话的。
今天是星期天不用上课,但为了更好的完成工作我在家备课,批改作业,还上网查阅高级讲师上课的方法,吸取好教法,取长补短。有时在房间里试讲,引来了不少小朋友的围观。他们知道我是老师了。就问了我不少学习上的问题。我也很乐意讲给他们听。
20xx年9月12日 星期一
今天是中秋节学校放假一天。早上我吃完饭,就有打电话来问我的实习情况,我就如实的告诉她:“我的实习工作一开始就进行得十分顺利。指导老师耐心仔细,教学经验丰富。我听了很多老师的课,有的老师文采飞扬,出口成章;有的老师一站在讲台上就精神焕发,激情澎湃,对教学满腔热情、、、、、、”她说:“我去实习这么就才听两节课,我要求去听老师们的课,他们都说没有准备好。”我听了她的话,只好安慰几句。我觉得自己很幸福能在这样受欢迎的学校实习。
20xx年9月13日 星期二
为了做好班主任工作,今天我利用一节课外活动课开班会。确立学习目标,指出班中存在的优点和缺点,优点就要继续发扬,缺点指导们如何去克服。良好的班风少不了得力的助手——班干部。所有这节课的重点是选出班干部,帮助老师管好班级。班干部是同学们投票选的。经过一个多星期的接触,我了解班中的同学情况。也觉得同学选出的班干部很满意,就和黄老师讨论一下,黄老师也觉得满意了。我就此确定下班干部的任务。
20xx年9月14日 星期三
早上7:40,早操铃准时响起,广播也同时散出悠扬的韵律,同学们纷纷走向自己该站的位置,几十秒的操前音乐结束了,高年级的早已排着整齐的队伍。
可麻烦的是一年级的,一队男生一队女生,他们不是太靠前就是靠后,甚至贴着别人的身后,我和其他老师看见一齐走向这支“队伍”,而开广播的老师也忙按“暂停”。我们几位老师一边重复着前几天的话题:“要站到一定的距离,前后左右对齐、、、、、、”一边把他们带到该站的位置上。队伍整齐了,广播又响了起来。们开始做了,一年级也跟着带操的同学认真的做着。
20xx年9月15日 星期四
今天下午放学后回到办公室,指导老师已经走了。当我关门准备走时,看见李老师的办公室前站着一个人,我就走过去,原来是我班的李明。我记得在英语课上被老师罚站在教室后面,之后的课也一直站着,不知道什么时候被叫去办公室站着了。我问这位同学发生了什么事。他说:我没能默诵老师布置的句子,老师已经说了我什么时候完成了才能回家。我用温和的语调问:那你现在会背了吗?他答,没有。我问,那你为什么没有完成老师布置的作业呢?他答,没时间。无论我怎么问都问不出正确的答案。我问你会读吗?他答有的会,有的不会。我说,那讲明你没有认真听课现在我带你读。带读两遍他就会读了。他自己读十分钟就会背了,他就高兴地回家了。
20xx年9月16日 星期五
今天我也像往日一样很早就来到实习基地,当我走到办公室放下作业本与课本。忽然有一个同学走进来,我提起头一看原来是昨天被英语老师罚站的李明,他说,多谢你林老师,我已经会背诵英语句子了,再不用被老师罚站了。我说,不用谢那是你勤奋努力的结果,不过以后你要记住:有恒心,没有什么事情能难倒你的。他听了我的话微笑着向教室走去。
在上课中我发现李明听课比以前认真多了。连英语老师都夸我的教学方法好。因为老师们说对他是无从下手。
20xx年9月17日 星期六
我为了多一些理解李明的情况,趁着休息日,就去李明家进行家访在是我实习期间的第一次家访,心里有些紧张。
到了他的家,他正好在家里做作业。一见到我就问好,他的爷爷和奶奶都走出来招呼我坐。我就问他的爸爸妈妈在哪里?他爷爷说,他的爸爸妈妈到深圳打工了。原来小明是留守儿童,性格孤僻。我说,李明近来的成绩进步了,叫他的爸爸和妈妈多些打电话回来鼓励他。同时,我又教育李明,要是遇到不懂的问题要多问老师和。我问他的生活情况,他很乐意地和我交谈。
我要走了,他送我到村边,我看着他开心的样子,我也开心极了。
20xx年9月18日 星期日
备课是上课的先导,要在课堂上发展同学的思维,培养同学的语文能力,首先把力量用在备课上。我们为了把课备得更好,今天我和几个同校的实习的集中在一起备课。连带队老师也到来。我们在备课中发现问题就相互讨论,带队老师还加以指导,我们备好课。有时我们讨论班中的同学,谈到调皮的同学心情沉重,请求他人指导如何教育。谈到听话的同学心情舒畅。集体备课既可以帮你解决教学中的难题,又可以找到最佳的教学方法。集体备课真是一项不可缺少的工作。
20xx年9月19日 星期一
从8月31日到今天,在铺洋小学实习已经进行了三个星期了。在这三个星期的时间里,我慢慢熟悉了教学工作从备课到测试考察的各个环节,也了解了作为一名班主任所要负责的各项任务。铺洋小学与其他的学校不同,从到校的第一天起,我们就同时开始了教学实习和班主任实习,并且对教学实习的进行也有严格的要求。这给我的实习增添了不少压力,但同时也给了我们更大的动力,希望能够更好地展现华师的风采,同时也要求我们对于教学工作和班级管理具有更强的责任心。
20xx年9月20日 星期二
今天和我同校的实习的来听我的课,带队老师也来听,我的心里不再有一点儿害怕,一切都是顺其自然。因为这不是第一次站在三尺讲台上为同学讲课,他们也不是初次听我的课,我在他们的面前不知道讲了多少次了,所以我是不害怕的。
我站在讲台上精彩地讲课,他们坐在后面专心地听,并作了听课记录。这堂课同学配合得很好,积极回答问题。课后带队老师评我的课是:由于经验不足,课堂的调控和应变能力有欠缺,还待加强。
20xx年9月21日 星期三
今天和昨天一样,起个大早就去了实习基地。估计指导老师和昨天一样会值班,就想着进教室看看。对面办公室有老师来了,他让我到他的办公室坐坐,我们就聊了一会。接着来了一位女教师,他俩聊了一会就发起了牢骚。来这虽然不久,见了不少老师,却听了不少老师的抱怨:老师工资太低,工作繁重单调,同学多是娇生惯养懒惰好吃懒做不听话难教,同学厌学情绪普遍等等。听了这些话,我觉得不少老师有职业的倦怠感,每天抱怨备课、上课、改作业。当然,也有不少老师心甘情愿兢兢业业活跃在自己的工作岗位上,他们有着远大的理想,不为一己之私,只为完成自己是使命:教育育人。这种奉献精神是值得我这个未来教师学习的。
20xx年9月22日 星期四
在班级管理方面,我们被分到了各个不同的班级,跟着各个班主任开展各自的班主任实习工作。看着班主任起早贪黑的日程表,不禁感慨起做好一位班主任的辛劳与不易更加切实地理解班主任对于教育的衷心热爱和对班级的无私奉献。8月31日到今天的实习中,我知道教师的职责:是真心关爱每一个同学,深爱教师这份工作,热爱教育事业,为了同学愿意奉献毕生精力。
20xx年9月23日 星期五
今天实习学校的所有老师都去听张老师的课,是三年级的一堂数学课,在学校的电脑室进行。
教室里坐满了老师与同学,张老师站在三尺讲台上为同学们演绎了一堂精彩的数学课。利用电化教学,屏幕上宣示的课件生动有趣,引起同学求知的欲望,同时也培养了他们的学习兴趣。孩子们在快乐中掌握知识。老师的态度和蔼,声音响亮,采用启发式教学。
这堂课是我实习以来听到最佳的一堂课。我觉得利用电化教学的效果比较好。可惜农村教学设备落后,很多地方没有电脑和投影机等,无法实施电化教学。
20xx年9月24日 星期六
一个月的实习生活很快结束了,我真有点依恋实习学校,舍不得一起研讨或者教导我的老师们,更舍不得可爱活泼同学。老师们对我热心指导,我全心投入和满腔热情收获同学们的信任和支持,收获老师们的认可和鼓励,能圆满地完成实习任务,为自己的实习生活交上一份满意的答卷。
同学们知道我很快就要离开了,今天来找我谈心,个个都表露出对我的留恋,我鼓励他们努力学习。我说:我会常常回来看你们的。
实习的日记5
(1)20xx年11月20日 星期日晴
因为之前自己已经有两年的传媒兼职经验,所以这次学校安排的实习期我仍然选择了自己较为了解的有关广告、公关、传播、媒介、会展等行业的实习工作。只不过,鉴于两年的兼职经历,我决定改变自己的角色,挑战比之间的工作高一层次的公关活动策划文案,从配合各种活动传媒的舞蹈队队长转换到领导者,希望自己可以把这么长一段时间所学到的听到的看到的可以很好的利用起来。
这次我所实习的单位是隶属于太原市杏花岭青年就业创业服务中心的太原市美丽家族文化传媒有限公司。这家公司是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司自20xx年9月1日成立至今,主要从事营业性演出的经营与经纪活动;大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。我相信,这段实习生涯一定可以为我的生活增添一些知识和色彩。
(2)20xx年11月21日星期一晴
今天太原的天气已经有点阴冷,第一天正式去单位,有点兴奋也有点紧张,以前都只是双休日或者节假日工作,这样有规律的在一个单位工作还是第一次。一到公司就迎面遇上了当时面试我的韩经理,他是个很热情也很精明干练的人,他先带我到了我的办公地点,然后为我详细介绍了公司的流程和业务,还有我的工作任务。当然,更多的细节还需要我去花时间花精力去认真的了解。这家传媒公司和所有的传媒公司都有一样的通性,不是大公司,但是每个人的价值都很高,能感觉到都很忙,但正是这样,学到的东西一应也会很多,我会加油的。
韩经理也安排了我这明天的工作,他觉得我对广告、公关、传播、媒介、会展这些活动领域虽然了解,但是都很肤浅,他希望我可以结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟这些活动的真正意义和策划重点。
(3)20xx年11月22日星期二 晴
公关活动策划虽然不是我大学所学的专业,但是也与工商管理有着千丝万缕的联系,尤其是在这两天我学习基础理论的过程中深深意识到原来我大学里学到的很多专业知识在其中都可以的好很好地运用。但是我也明白,理论归理论,应用归应用,虽然应用肯定是建立在理论之上,但是真正实践时往往需要结合客户的实际需要和大众的审美以及接受程度,所以很多活动往往需要策划人灵活运用,根据现场的情况来决定活动的具体进行。所以,我要面临的挑战真的很大。
学习了一天的理论并写好了学习心得交给了韩经理之后,从明天开始我就要接受公司的基本训练,也就是一些基本的礼仪和职员注意事项。和我一起学习的都是一些新加入公司的,大家都很积极也很优秀,实习一个月之后,之后就是例行的考核,竞争很激烈呀。
说实话,这几天感觉自己很茫然,可能是跨入一个新领域的原因,还不是太习惯,觉得自己没什么事干,只是在不停的看一些相关资料,不过我想一切会好的。
(4)20xx年11月23日 星期三晴
从早上开始我们一天都在学习和实践,训练的李老师还蛮严格的。上午的时间李老师在公司的会议室给我们进行教学,他为我们细致的介绍了公司的文化和发展,以及作为一名文化传媒公司的职员应该具备的基本情操和素质,也是一些比较理论的东西,感觉就像又回到了学校上课,但是大家都在很积极地进行笔迹和讨论,比起我前几天一个人苦闷的学习有趣了不少而且接受的更快了。
下午则换了一位张老师,他负责我们的实践,比上午那位老师幽默风趣了很多,他带我们很详细的参观了公司各部门并对其进行了解说,让我们对公司有了深入的了解,对以后的工作开展有了一定的帮助。
今天一天还算充实,明天将进行礼仪的学习,很是期待。
(5)20xx年11月24日星期四晴
今天我们全体实习员工要进行了基本的礼仪教学,教我们礼仪的是一位既漂亮又有气质的女老师,大家的兴致一下子就上来了,据说这位礼仪老师在这个圈子里很有名呢。老师为我们每个人都印了有关员工礼仪的资料,上面介绍的很清楚,老师又为我们进行了真实的示范表演,比如看到客户会怎么样表现等等。介绍了一会老师就要求我们每个人都要上台来为大家实践表演,有的同事很大方,当然也有部分有点扭捏,万事开头难,我的表现还算适中,我相信,慢慢都会好的。
以前总是觉得礼仪对于工作没什么太大的作用,听了老师的授教才明白职场礼仪是公司员工的必备武器,可以给今后的工作带来不可估量的作用和意义。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼节规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。我从中明白,假如我都能够自觉主动地遵守礼节规范,按照礼节规范约束自己,就轻易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于个人事业的发展。
(6)20xx年11月25日 星期五晴
今天的天气还算晴朗,没有前几天让人感觉到那么凄冷了,但我的心情有点郁闷,因为要进行培训考核了。虽然这段时间我也基本掌握了应该掌握的东西,但是不知道会以什么样的形式对我们的培训学习进行考核,担心自己发挥不好,这比学校的考试难多了,随机性太强了。到了单位,主管培训的主任给我们介绍了考核的步骤。
考核正式开始,形式就是每个人上台陈述自己这段时间的所学所闻所感,主要考察每个人的表达能力、反应能力、观察能力和仪态等。一共6个人,我抽到的是3号,还好,不前不后。我有点庆幸坐在台下看同事上台进行陈述的同时自己可以取长补短,也可以抓紧时间整理一下自己的思路,准备自己的表演。刚开始看同事还有点想笑,总觉得在这么多人面前真是不好意思说话,等到自己上台才发现竟然是这种既紧张但又很有变现欲得感觉,自己的陈述还算圆满,领导很满意,真是不枉这几天自己辛苦的认真学习呀。
(7)20xx年11月26日星期六 晴
今天才算是我正式上班,到了单位之后,韩经理派发了我的员工身份标识卡,戴上印有公司标识和自己照片的标示卡,我很兴奋,总算是有点上班的样子了,坐在自己的办公桌前,不由得想起来自己刚进公司的样子。这几天已经适应了不少,经过了六天在公司的学习,也和很多同事达成了一片,大家见面的时候都会微笑的彼此问候,这样自己至少不会觉得在单位寂寞,也算是一个好的开始吧。
上午十点韩经理进来交代了我一些事情就出去了,说实话,我根本没有搞清楚他是具体让我做什么,幸好在一个办公室的顾姐人很好,又是个老员工了,她看出了我的困惑,主动上来教我该怎么完成这项工作。末了还交待我以后有什么不熟悉的尽管请教她,这让我很欣慰。其实今天也没做了什么,就是整理了一些文件,但就是感觉时间很快,第一天的办公室工作感觉还好。
(8)20xx年11月27日 星期天 晴
又是新的一天,新的开始。因为这家公司20xx年成立的,还在发展阶段,而且我又是新来的,所以做的工作就相对于比较繁琐。但是我不怕,工作多一点,学习到的东西就会很多,工作生活也会很充实。而且,有顾姐当我的师傅,她教会了我很多东西,比如工作中应该注意的事项,各种活动在策划时应该想到的步骤,出现问题时应该如何解决。当然,在学习过程中适当的表达一下自己的意见和看法,这样师傅才不会认为你是一无所知的笨蛋,在学习到别人的经验之后要自己细细的揣摩,然后提出自己的疑惑或者观点,让别人明白你的想法。在工作中适当的发表自己的感触,才会让别人觉得你有一定的能力,才会有勇气把项
目交给你做,就像韩经理说过,你做什么事情做错了,没关系,只要你马上改正,或者这件事情已经没有挽回的余地了,但至少也为你下一次的成功做出了铺垫。最可怕的就是当你面对一件事情你完全没有想法,这样的人谁敢用呢?
(9)20xx年11月28日 星期一 晴
今天韩经理在我们部门的例会上表扬我了,我很开心。他说我工作态度很好,极其的认真,并且把自己所学和所经历过的很好地结合在了一起。原来被别人认可是一件很幸福的事情。通过几天和同事的相处,大家的关系都融洽了不少,同事们都对我很好,老员工会很诚恳的教我工作如何开展,而和我一起进来的新员工会和我一起交流学习心得,一起讨论如何能更好的胜任这份工作,或许是因为传媒这个特殊的行业吧,总觉得我现在所在的这个公司不像是有些行业的办公室那样的勾心斗角,大家都很团结的为了把某个项目做成功而一起努力。在这样的大集体里工作,觉得工作似乎没那么枯燥。
不管怎样,开始还是很美好的。
(10)20xx年11月29日星期二 晴
进来公司这么长时间一直都是在例行着所有新员工都会走的过程。我这段时间一直是在了解企业的发展,学习企业文化,熟悉文化传媒行业的规则,领悟有关广告、公关、传播、媒介、会展等行业的发展之道,掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导,我深知自己从活动参与者到策划者的跨越转换需要好好学习,这段时间我也确实学习到了不少东西,看似简单的活动背后需要多少环节的.支持,每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行,这是学校所不能授予我们的实践知识。
下午韩经理给我参阅了一些公司曾成功策划并主持的大型活动的具体资料,从中我又学习到了很多,比如什么类型的活动是什么样的步骤,遇到突发状况时策划者应该如何解决等,韩经理说从明天开始就让我适当地参与一些活动的策划,这让我欣喜不已,已经再公司实习了十几天了,终于可以实战演练了。
(11)20xx年11月30日 星期三 晴
韩经理给我安排参与的第一个活动是为期五天的“太原市首届现代国际家具博览会”大型活动,其实它不仅仅是一个活动,更大程度上说是太原市这个文明古城很好的形象广告,虽然之前已经有举办的很成功的中博会、农博会,但者毕竟不是一个领域,可以说是新的创新,但也正是在这一次的实践活动中我深深地领悟了为什么领导总是说“纸上谈来终觉浅”。
在这次活动中,负责人安排了很多事情要求我们几个人着手去干,给我和另外一位同事安排的工作是协助山西省家具协会委员会发放邀请函,邀请3—5家省家居协会和50家具有国内外知名品牌的家具厂商共同参加由山西省家具协会委员会主办,太原市美丽家族文化传媒有限公司协办的“太原市第一届现代国际家具博览会”,并且和相关负责人组织所邀请到的商家共同研讨关于本次博览会所要突出的主流理念。说实话,压力很大。
(12)20xx年12月2日 星期五 晴
相比于其他同事安排的工作,我们的工作无疑是开篇之作。看似是一些文秘的工作,但是做起来确实也有一些复杂,可以看出韩经理是特意避开了我的特长,让我彻底清楚了这种大型活动很是关键的第一步,要想成功的举行一个活动,参与者是最重要的,只要他们的全心全意支持,活动才能正常的进行。
昨天一大早我们两个人就通过山西省家具协会委员会的相关负责人,小心谨慎的确定参与厂商的名单以及相关负责人的电话,确定邀请函接收地址,安排公司专门的人员准确无误地去派发这些邀请函,今天我们主要是通过电话联系家具厂商的相关负责人确定他们是否参与本次博览会,好在商家的传媒觉悟都挺高,所有邀请到的商家都积极参与本次活动。
两天紧张的工作还算圆满,但也把我们累得够呛,负责其他工作的同事也是如此。
(13)20xx年12月3日 星期六 晴
实习了这么长时间,工作上也算是小有收获了,当然这只是其中很小的一部分,完成了自己的工作之后,我也没有即刻就闲下来,每天跟着其他的同事看能不能帮他们做点什么,顺便学习一些东西,从他们那里,我还知道主委会还应该督促参与博览会的商家印刷宣传手册,在宣传手册上灌输该商家的企业理念及经营宗旨;还要适当的加大媒体宣传力度,让广大人民知道本次博览会举办的时间、地点、参与的厂商及各商家销售的折扣力度;还有活跃现场的文艺演出也很重要。
(14)20xx年12月4日星期日 晴
这几天的工作真是很愉快,公司里的同事我基本上都认识了,和他们相处的也非常开心,大家都是那种活泼开朗的性格,所以在一起的话题也很多,有几位老员工给了我很大的帮助,真是非常感动。他们传授了我很多经验,对于新手的我,这些经验是那么的弥足珍贵,当然,在生活上也非常的照顾我,生怕我不适应。当然最令我难忘的就是昨天陪韩经理去见本次博览会的主办方代表,让我在旁边学习到了很多在课本上或者课堂上根本无法学习到的知识,韩经理流畅的表述,清晰无比的思路和敏捷快速的反映能力让我在待人接物的方面有了很大的提高,也让我深深地感到自愧不如,让我更深刻的明白,无论是什么工作,有一些东西是相通的。我想,只要我认真努力,总有一天,我也可以做到这样的程度。
(15)20xx年12月5日 星期一 晴
今天,韩经理找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题,负责这个部分的同事由于是新手,所找到的演员根本不符合本次活动的理念和形象,他希望我可以发挥自己在这个圈里的人缘和关系,找到适合本次主题的演员,也是想趁机锻炼我再这方面的策划能力。
说实话,我倒是很喜欢做这方面的策划,毕竟和自己的老本行有关。我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念,然后结合了之前的演出经验,所以我就策划了一场集唱歌、舞蹈、演奏、魔术。有奖问答、互动游戏等艺术表现形式为一体的文艺表演,试图通过热烈、健康、激情的表演促进活动现场的气氛,并以此进一步加深我们公司在需要我们策划活动的商家中的地位和品牌的树立。写完策划书就已经是凌晨两点了,上班真是不容易呀。
(16)20xx年12月6日星期二 晴
传媒公司不比一些国家机关单位,自从进了公司就没有过休息日,每天的工作量说小也不小,虽然累但是却也充实,比刚进来的时候感觉的自己确实学了很多。今天是星期天,我仍旧是来到了公司继续完成我昨天的工作。
早上一到公司后,我就找到韩经理看了我昨晚写好的策划书,他稍稍的加了一些建议后便让我去执行了,辛苦了一晚上总算是没有白费力,回到办公室的我立刻掏出手机联系起了演员,之前因为经常在一起演出而认识的演员很快就联系上了。当然为了谨慎起见,我安排了韩经理对他们进行面试,生怕别到演出那天领导不满意就把事情办砸了。就这样,这个活动我相当于正式参与了两个环节,很是高兴啊。
(17)20xx年12月7日 星期三 阴
今天的天气有点阴,但愿我安排的文艺演出面试不会出什么问题,不过他们都是些很专业的演员,我想表演应该没有问题,这就看领导是不是满意,还有大众对于他们所表演的节目的喜欢程度了。面试进行得还算顺利,韩经理对我找的演员都比较满意,还表扬了我。
下午,他就没有给我安排工作了,而是把我叫到他的办公室和他聊天,虽然听见是聊天,但是他在这简单的聊天中教会我了我许多其他的做人的道理,他说拥有本领并不仅仅是走入社会的关键,还有许多需要自己去领悟的东西,要勇敢的去做、去实践,遇到什么挫折不要害怕也不要放弃,如果取得了成功不要骄傲自大,这些看似简单的道理却都是人生的道路上每个人都必定会经历的事情,经验可以口传心授,但是真正领悟经验的却只能通过实践,实践出真谛,才能更好地获得成功。听着他给我讲这些道理,我觉得似曾相识,原来父母早就给讲过这些,只是我们都很叛逆,我觉得我应该成熟起来,为了自己也为了家人,努力的奋斗。
(18)20xx年12月8日 星期四晴
早上去了单位又被韩经理分配了任务,说我的关于家具博览会的文艺表演的策划书还有欠缺,主要是希望我补上演艺活动现场所应注意的事项,为此我做了如下补充:主持人应随时调动现场气氛,在演出中多强调本次现代国际家具博览会的促销活动内容;按时播放音乐,喜庆但是不要太吵,不要影响周边住宅区居民的日常生活;所有演员在演出时必须穿着演出服;演员在休息室换衣服时,应注意保持安静不能影响该博览会活动的正常工作;每个节目演出结束后,演员要像现场观众行礼;每个节目调理要清楚,保证节目完整性,更要突出自己的优势;演出节目一定要按照节目单的顺序进行,每位演员都要提高警惕,关注自己节目的演出时间;为活跃现场气氛,主持人要不定时的向观众发放有宣传本次博览会标示的纪念品。写完后我先让顾姐看了一下,顾姐直夸我两年的兼职没有白做,写的还是很专业的,之后拿给韩经理,他也是如此评价,今天的主要工作完成的还是不错呀。
(19)20xx年12月9日星期五 晴
今天就是检验我们最近一段时间辛勤工作成果的第一个重要时刻了,也是对我们这几个实习员工首次策划活动的工作的检验,大家心情都不免紧张,期待着博览会的开幕式能够顺利进行,正所谓开门红嘛。也正是这样的正式操作,才使得我深深地感受到了我们公司浓厚的企业文化氛围和规范的操作流程,公司上下员工有条不紊的维护着开幕式一切活动的顺利进行,虽然也出现了一些小小的状况,但也在大家的齐心协力之下很好的解决了。从邀请各知名商家到媒体投放广告,从整体活动策划到现在文艺演出的精彩进行,大家都为之付出了很多努力。上午的开幕式结束之后,我们公司的老总也给了我们高度的赞扬,大家都高兴的不得了。
(20)20xx年12月10日 星期六阴
刚结束了“太原市首届现代国际家具博览会”的活动策划,我就被韩经理拎去跟他面对面交流本次活动的实践心得,我很担心自己的专业知识不过关呀。与韩经理不到一个小时的面对面问答,让我深刻感受到自己所学知识的欠缺,知识面的狭窄,当然也正是这样的交流让我切实感受到了韩经理作为公司资深传媒专家的职业魅力。我认为,文化传媒并不是一个容易的行业,尤其是大众传媒,据有关机构针对一个繁华地区和一个萧条地区所作的调查研究发现,其实有70%的人是非常重视这种文化传媒,也是极易接受的,但也正是因为这样,行内的竞争日益激烈起来。师傅说了,文化传媒具有一定的基本的因素:由一定文化和艺术水平,有较高的水准;每一个活动方案要力争做到简洁有利,不浪费每一次活动举办者和参与者的精力;一定要很好的表达出来所策划的活动是要突出什么样的重点;每一次的活动都要有系统结构,要有自己的风格。领悟了这些,我想对我的实习之路又多了一些帮助。
(21)20xx年12月11日 星期天 雪
上午还在博览会那头善后的我突然被韩姐召回了公司,原来是又把我和另外一个同事紧急安排到了公司组织策划的另一场活动中,这次的活动是帮助位于太原市小店区坞城南路也是就富士康科技园斜对面的青年国际公馆进行活动宣传。 因为马上就是圣诞节了,公司接了很多活动的策划以及协办,所以我们这个项目就只有我和那个同事负责,韩经理说正好想让我锻炼一下,就交待我们每个人先好好写一份策划,然后择优选择。为此我立刻通过网络搜了一下青年国际公馆的具体资料。青年国际公馆项目位于坞城南路,富士康科技园北门斜对面,占地69亩,规划总建面20万平米,绿化率35%,由山西永利房地产开发有限公司开发。周边有金海洋酒店,金枫会议中心酒店,山西师立发展学校,小店区育才小学,小店区实验小学,小店区三中,小店区第一中学,中铁十七局集
实习的日记6
2月22日星期二晴
这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司19xx年在北京成立。经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。XX年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及it配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了长期稳定的合作关系。和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴
然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
2月24日星期四晴
今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:
1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
2月25日星期五晴
今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的it产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:1、台式机电脑——联想、ibm、宏基、惠普等;2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列——明基东芝日立松下nec夏普3m三洋爱普生富可视等;6、服务器系列——ibm hp dell联想等;7、系统工程——多功能会议室系统等;8、it外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
2月28日星期一晴
作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次,遵守公司礼仪仪表要求:1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧: 1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2月29日星期二阴
成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。
2月30日星期三阴
最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;
3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
2月31日星期四晴
今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。
第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要注意的地方。晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。
3月1日星期五阴
今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。
晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。
企业价值观的作用主要表现在:1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向;3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的;4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。
3月4日星期一阴
作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的,通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中,首先你要知道,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个获取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板,也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力时刻都集中在赌上面,吃东西时都非常简单,能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力,怎么会提炼出含金量如此高的信息呢?
捕捉顾客的信息,从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成功销售人员的能力所在。
3月5日星期二晴
今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!
我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,spin提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
3月6日星期三阴
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。
把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。
3月7日星期四雨
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。
“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?“顾客是朋友”的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。
要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
3月8日星期五阴
通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道“谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
3月11日星期一晴
体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
“逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
3月13日星期三阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。
目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
3月14日星期四晴
作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。“承诺必须兑现,服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现承诺,那么就是一个虚伪的陈词,是“口是心非”的表现。同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如,我们的武汉和雍科技对外的宣传为“it服务的领头羊”,那么既然承诺,就要做到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。
因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“承诺必须兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会,服务于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
3月15日星期五晴
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。
要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益匪浅的。
实习的日记7
20xx年2月23日 星期三
今天对我来说是不平凡的一天,因为是我已经开始工作了。这也算是离开校园生活,踏入社会的一个新的起点吧。尽管杨总说早上来接我,但我还是自己坚持坐公交过去。虽然交通不是很方便,要转3次公交。来到仓库,我收拾了下自己的行李,然后杨总陪我在仓库里转了转,并向我介绍了公司的一些情况,以及未来的发展规划。
宏海物流有限责任公司的发展正处于起步阶段,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善,员工的住宿条件等都有待改善。宏海的发展眼光很独特,公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是格力的外库。格力外库坐落于格力工业园旁,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作做起,脚踏实地完成每项工作!
20xx年2月24日 星期四
第一天正式上班,心里难免有些激动,因为我已经这是踏入工作岗位了,同时也有些紧张,担心自己的工作做不好。我告诉自己,没有谁在刚刚参加工作的时候,是一帆风顺的。工作中没有犯错误,说明你很优秀;工作中犯了错也不用害怕,在哪跌倒就要从哪爬起来,现在犯的错误是为了避免以后工作中出现同样类似的状况,这些都将是我们以后工作中宝贵的财富。早上起来,洗漱完我就开始打扫仓库的办公室。吃完早餐,杨总就给我介绍公司的一些具体情况,比如公司的规模,发展远景,企业文化等等。宏海物流(Grand sea Logistics)创建于20xx年,同年并成立了国际货代公司。通过努力,公司已发展成以干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。 未来的宏海,将以客户需求为中心,完善基础管理;以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化、共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列,实现宏海人“以心传递,物通天下”的承诺。 企业宗旨:以客户为中心,服务于客户、满足于客户 ;业精神:团队合作、努力拼搏、积极创新、追求卓越;企业目标:创世界级物流品牌。虽然公司才刚刚起步,但公司对未来的定位很清晰 ,未来蓝图的规划很美好。只要在这样的公司里好好干,每个人都有机会去施展自己的拳脚的舞台!
20xx年2月25日 星期五
从今天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部是格力的空调。今天没有出入库作业,我的主要工作内容就是尽快熟悉仓库的产品型号。
20xx年2月26日 星期六
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。入库的主要流程如下:
一、格力公司货车司机把货载到公司, 仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。注意的是120w型号没有叉板。值得注意的是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不符合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与格力公司结算的依据;第三联司机留存。
这就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,空调每台都是上千元,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。
20xx年2月28日 星期一
今天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以今天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一起,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进
行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
20xx年3月1日 星期二
今天有出库作业,因为其他几位同事都在。我主要就是跟在他们后面学习就可以了。出库的主要流程就是:
1。司机带着提货单来仓管员处提货,仓管员首先要看提货单上的发货仓库是不是本仓库,核对车牌 号码。
2。叉车工将产品装到仓库外,管理员扫码后人工装车。需要注意的地方:(1)对每托盘扫码结束后,要看看扫码器上的数字是否正确,防止漏扫。(2)装车的时候,先装外机后装内机,如果有柜机,先装柜机。
3。签单:签收的数量、签收人、发货日期、盖章。其中第一联要求司机签字,第三联给装卸队。第
一、四联仓库留存。
4。每次发货结束后,要对仓库的库存情况要盘点,并修改货卡上的数据。
值得注意的就是,扫码的人员一定要细心,不能漏扫。漏扫了就会给公司的服务质量带来损失。所以工作人员在工作的同时,也在对外展示公司的服务态度和服务质量。
20xx年3月2日 星期三
早上吃完早饭,就有车来提货。在做好准备工作后,我们就开始出货。今天主要我来办理相关的手续及扫码工作,心里难免有点紧张,不过有同事在我旁边指导,心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着,因为只有一位叉车工,并且每次的出货时间都很紧张,所以各岗位的成员之间必须做好协调工作。今天出在出第一车货时,我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物,还好被同事看到了,不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁,然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时间充裕的时候,一边从仓库盘货出来扫描,另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱,扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段,对出库的相关流程还不是很规范,所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高,工作时思想要高度集中,防止出现工作纰漏。希望公司尽快规范相关的出入库管理细则,使工作更加便利。当然,今天的失误还应当我负主要责任,因为刚实践出库作业,许多地方还不是很熟悉,所以应当加强学习,在日后的工作中不断得到提高。
20xx年3月3日 星期四
实习第一个星期,实际上算是适应期。主要了解一些公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都至关重要,因为他们都是相互关联的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也越来越顺手了。
第一个星期的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考,多动手!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻求解决的办法,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通恩惠交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
20xx年3月4日 星期五
通过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时间大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自己所学的专业知识为公司制定了一个较详细的
发货流程:
1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
6. 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9. 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
20xx年3月5日 星期六
俗话说技多不压身,今天在空余的时间,我自己学习驾驶叉车。这是项技术活,刚上车的时候,还是比较紧张,慢慢的练习了几次后,就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后轮大,所以后轮比前轮更灵活,驾驶技术好的叉车工,对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶,这紧紧才是第一步,学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但在生产型的企业中使用率比较高,而且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工,用叉车装卸货物时,可以减少货物损坏的概率,而且可以提高工作效率,节约工作时间。在我们公司的仓库,为了节约库存空间,货物都是堆六层左右,所以使用叉车摆放货物时,一定要摆放整齐,一方面可以货物掉落砸伤工作人员,另一方面可以提高仓库整体的美观性,给客户公司留下美好的印象。
俗话说:熟能生巧。驾驶叉车还得多加练习才行。
20xx年3月7日 星期一
在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。因此,我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。在今后的工作中,努力培养自己的团队意识和分工协作的能力,不断提高自己的综合素质和能力。
20xx年3月8日 星期二
通过这段时间在公司的实习,对公司的基本情况也有了一定的了解。通过我们曾经学过的SWTO分析法,我对宏海进行了系统的分析。宏海物流在发展的过程中主要遇到了一下的问题:1、企业内部管理较混乱。企业在日常管理过程中,存在许多漏洞。虽然企业的建制相对完善,但上下层之间的沟通不畅,导致信息传递的延迟。其次,公司对下层员工的管理较为松散,给客户造成了不好的印象。各仓库的日常管理,都没有明确的成文规范,仓库乱摆乱放的现象较严重。2、企业缺乏高素质的物流人才。由于企业处于起步发展阶段,所以十分缺乏高素质的人才。虽然企业有着美好的愿景,制定了差异化的竞争战略。但这些战略缺乏高素质的物流人才去实施、执行。下层的员工不能很好的去理解差异化战略的内涵,那么差异化战略很难成功的实施。所以急需高素质的物流人才去引导、去执行公司的战略。3、企业的信息化水平较落后。现代物流与传统物流相比,发生了很大的变化。其中,最重要的高科技技术在现代物流行业的运用。如GPS定位系统、条形码系统、数据信息管理系统、只能运输系统等。现代信息技术的运用,大大促进了物流行业的发展,提高了企业的管理水平和服务效率。从而增强了企业的综合竞争能力。企业目前运用的信息化技术只有简单的条形码技术,信息化水平的建设急待提高。4、公司发展遇到了资金瓶颈。由于前期兴建仓库和采购设备,投入了大量的资金,使得公司的后续发展出现了资金紧张的局面。公司要
想取得更好的发展,必须注入新的资金,来扭转当前业务发展与资金紧张相矛盾的局面。
公司要想取得长足的发展,必须着力解决这些问题。
20xx年3月9日 星期三
来公司这么长时间了,今天头一次享受放假的乐趣。因为公司地处郊区,所以我选择了回学校看看。走在回寝室的路上,心情格外的舒畅,也许是前段时间的压力太大吧。回到宿舍看到了熟悉的同学,真的感觉特别的温暖。大家有坐在一起谈天说地,谈理想,谈工作,谈游戏??忽然觉得这种感觉很久违了。也许是自己的心里还没有适应过来吧。毕业实习就是这样一个过程,把我们从学生的角色慢慢转变为工作人士或者说是上班族。这个过程也许很轻松,也许很痛苦。在学校,我们面临的问题和接触的人都很简单,没有什么利益冲突之类的,更别说什么勾心斗角的了。但踏入社会就不同了,你得去学习一些社会上的生存法则,社会里的人的层次,背景什么的都很复杂,如果你不去学习那些潜在的规则,你总将会被淘汰。工作后真的不再像以前那么无忧无虑了,你的学会面对工作中遇到的问题,还得处理好和同事以及上司的关系。
社会是个复杂的群体,我们要对自己有信心,努力学习生存法则,努力去适应社会。为自己,为同学,为我们年亲的一代,加油!
20xx年3月10日 星期四
放假归来,心情轻松了许多,我又以饱满的热情投入到工作中。经过将近两个星期的学习,我对出入库的相关作业流程基本熟悉了。于是我和同事三个人开始商量排班的事情,我们三个人白、晚班轮休。排班后每个人的休息时间相对来说更多也更集中了。这里的同事都很好,一个同事和看仓库的贾叔都住仓库里,所以我上班的时候,他们没事就在旁边给我把关,当我遇到不懂的事情,我就可以找他们帮忙解决,这使得我的工作有了很快的进步。非常感谢同事的帮助!
20xx年3月11日 星期五
经过前段时间的操作和培训,下午经理给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于仓库日常作业中的一些细节问题和运单填写的试题。我们每个人一份试卷,答题时间为30分钟。通过对现场的操作过程和老员工在工作的一些指导意见的回忆,很快我就答完了。经理开了我的试卷,略略点头。除了少许地方答得不太完整,总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的,只要你细心观察并认真的实践操作过,答题还是比较容易的。考试是今天才通知的,我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们,在日常的工作中一定要认真去学习,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。
20xx年3月12日 星期六
经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做的不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,去令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做的更好。
20xx年3月14日 星期一
平时在各个寝室之间晃来晃去没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其他事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每
天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。
来公司的时间虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面得认识过程,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加肯定,更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
20xx年3月15日 星期二
转眼间,就过了将近大半个月了。回想这段时间的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。
在这大半个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
20xx年3月16日 星期三
现实与理想的差距在今天表现的淋漓尽致。早上7点30出门,晚上8点回到家,没有热水,没有吃饭,没有与人继续调侃的精力了,剩下的只是想大睡一场的渴望。
什么叫幸运?答案很多,但听过一句话:“所谓的幸运就是你的付出得到了回报!”今天累了,可也有收获的,也许今天也是幸运的一天。早上,在经理的指导下我了解了整个公司的运作流程,还有各物流分部的工作情况,这些虽然在软件模拟上看过一些,但在现场感受是最真实的。中午经理请我们新来的实习生们一起吃了一顿饭,用他的话说:“一是为了欢迎,二是为了让我们更加努力的工作”。不管怎样,不管实习结束后还在不在这公司干,我都会努力工作的。
中午的时间只有匆匆的一个小时,一点我们就都进入工作状态。下午的时间我学会了仓库的整理、盘点、仓库资源的管理。
人要学会成长,包括如何面对困难,如何摆脱困境。不管今天有多苦,明天又是新的一天。 20xx年3月17日 星期四
今天的任务不是太重,技术部老师让我熟悉熟悉物流运作,便给了我一个物流的软件学习平台让我学习3天,我点击程序,便进行注册,我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”,名字也就是图个吉利,一路顺风吗!
我有四种扮演角色:管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市场上购买一些资源,然后进行报价,还可以申请长期合作伙伴,也可以在市场上接收一些散单。在管理中心中还可以进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、等。扮演调度中心就是在该模块中可以对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、配送。我们可以根据订单的起点、终点、时间进行合并,一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送,自动提交运输计划和进出仓计划。扮演运输中心就是在运输中心模块中,可以对提交的公路运输计划进行处理:选择车辆开往仓库进行装货à配送à卸货。装卸、运输过程中增加了风险事故的事件。扮演仓储中心就是在仓储中心中,我可以进行一些仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉,在网上模拟的时候还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有所了解,和真正的实际操作还是有很大的区别。
实习的日记8
2月6日天气晴星期一
短暂的大学生活即将圆满的划上最后一笔,今天我来到××置业公司工程造价部进行毕业实习。负责技术工作的×工程师为我的业务导师。他是公司有名的标兵技术工作者。见到×工后,和他聊了一会。他问了我一些关于学校学习的一些事情。他说实际操作和书本知识有很大不同,让我脚踏实地,有不会的东西随时可以问他。看得出来,×工程师是一个对工作十分严谨的老工程师,我为能有这样一位导师,内心暗自喜悦无比。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位,开始与以往完全不一样得生活。我一定会认真学习,趁这个机会充实自己。
2月7日天气晴星期二
公司早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习,然后熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。所以,一早我就来到了公司的项目××项目。可能是年后刚上班,只有零星的几个工人在收拾现场。公司负责跟踪审计的×姐带我参观了下项目概况。×姐告诉我了一些工地上的一些注意事项:一定要戴安全帽,小心暗钉等。她还说在工地上一定、千万、必须要特别小心,如果粗心大意很容易出事。看出来×姐很担心我,虽然在工地有危险,但有×姐保护着我还是很放心的哈哈。
2月8日天气晴星期三
今天×姐建议我准备一个笔记本,随时记载从书报、杂志上或参观学习时或日常工作中碰到的一些点滴业务知识,这对自己知识的积累和技术水平的提高将有很大帮助。×姐说这是她自己多年的经验总结。她还打了一个很精彩的比喻,他说平时收集的点滴资料尽管只言片语,但他把它们看成是一颗颗珍珠。
单颗珍珠也许显不出它有多大价值,但珍珠多了,串起来就是一条项链,就成了一件艺术品,就有一定的价值了。她说她写过好多篇有影响的技术论文,这些平时不起眼的点滴资料起了很大的作用。我感谢×姐对我的真诚帮助,我在笔记本的扉页上写了两句我国伟大的数学家华罗庚先生的话:天才在于勤奋,知识在于积累。
2月9日天气晴星期四
今天在办公司看图纸,我一有机会就会请教×姐,×姐告诉了我很多通俗易懂的经验理论。有了这聪明的的师傅,每天的工作有了好懂、易记、便于规范操作的和理论一致的经验理论,其实现在在很多的行业中所用的还依旧是前辈们留下的经验,随着时代的发展经验不断的在去陈补新!!!不过今天的新一代的工人们现在都是有文化的,所以理论知识我想不会像以前那么难被理解了。
今天的工作依旧很平凡,几乎和昨天没有什么变化,有个上班有好多年的老工长说他们已经习惯了,这么多年了几乎每天没有什么变化,除了休假。休假时他就想一觉睡到自然醒,懒懒的看着太阳发会呆!!!理想很简单,但是很少有机会、时间去实现,他说很多时间里都要加班赶工!!建筑行业确实很辛苦。不过各行都有各行低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去。平时主动热情的一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,我会更加珍惜与同学之间的相处。
2月15日天气晴星期三
时间过得真快,一周又过去两天了,我得调整好自己的心态,全身心的投入实习中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定额,现在现行的定额是之前修订的定额,定额办虽然已经更新了价目表,但是在现在的造价市场中仍然大多数用的是以前价目表,少部分公司依然采用的是定额计价。
该公司是根据甲方要求采用哪种计价方式,在甲方没有要求时候采用清单计价。记得去年实习的时候,由于刚毕业对定额理解不够,看书就相当于一种这么,但是今年就不同,今年看的时候就知道了那块是重点,那块应该仔细的理解,温故而知新啊!
2月16日天气晴星期四
每天7点不到就得起床挤公交上班,不论天气怎么样,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少(呵呵,可惜我没有碰到过这样的情况)。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,看总是文字的定额与价目表,显得枯燥乏味。但是工作简单枯燥也不能马虎,要养成一个好的严谨的工作习惯,不能任由自己的小脾气,想干什么就干什么,工作再小还是得认真完成。一直以来,我们都是靠父母的收入,工作以后让我体会到父母挣钱的来之不易,开始有意识地培养自己的理财能力,节约手中的每一分钱。
2月17日天气晴星期五
下午由×工程师组织业务学习,每月两次,主要交流半个月来各自碰到的业务技术问题,也可事先指定一个人准备一个方面的课题后作专题讲座,这种形式受到大家的欢迎,大家早早来到了项目部活动室。
今天活动内容由项目部高工程师讲钢筋混凝土地下水池的防浮措施。前几天的第三项目部,有多个钢筋混凝土地下水池,今天高工程师的讲座,对大家真是个及时雨,对我更是莫大的帮助,因为以前就没有学过这类的东西。在施工中应切实加以注意,以防水池上浮事故的发生。
不是×工程师讲解,我也不相信,几百吨重、甚至几千吨、上万吨重的水池,在周围浸水后会浮起来。其实这与轮船能浮在水面上是一样的道理。在中学物理课上学过阿基米德定律,浸在液体中的物体,将受到向上的浮力,浮力的大小等于物体排除液体的重力,当浮力大于物体的重力时,物体就会浮起。同样道理,当水池外围浸水时,水池将受到水的浮力作用,当水的浮力大于水池重力时,水池就会浮起来。
高工程师从理论和实验两个方面作了讲解。有一钢筋混凝土地下水池,外径为20m,壁厚为40cm,池壁高5.6m,底板厚40cm,伸出池壁50cm,混凝土垫层厚10cm,直接浇筑混凝土于地基土上,试计算水池上浮的积水深度。
通过计算可知,当遇有大雨或暴雨时,如果水池外围积水高度达到2.42m时,水池就有浮起的可能。
高工程师还做了个很简单、但又很直观的小实验,工具是一个洗脸盆、一个敞口玻璃瓶、一把小直尺和少许水。高工程师说,玻璃瓶重量称得为300g,外围直径为9.5cm,浸水1cm时,瓶子受到的浮力算得为0.71n,瓶子上浮的临界积水高度为4.23cm。
我的小本本又发挥大作用了,学到了新知识很开心。
2月20日天气晴星期一
“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是预算员一职,随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。
在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2月21日天气晴星期二
我这几天来的实习任务主要就是看会图纸、做简单的造价、核对工程文件学习办公软件等工作。我接触的第一项工作就是熟悉图纸,这一星期我将办公室里的工程项目图纸看了个遍,对图纸进行了深入的研究,还找来图集对照着看,在这个过程中难免遇到问题,我都十分诚恳的请教了办公室里的前辈们,争取把每处不明白的地方都弄明白。
因为实习过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确实十分的重要。然后就是学习预算定额说明,师傅说能在实习期间把定额说明都弄明白,那以后做起预算来就简单多了。
2月22日天气晴星期三
把工作中的细节总结一下。
现在我对于应该如何做预算,也就是做一个完整预算的步骤,已经有了初步比较完整的了解了:
首先,要学会识图,也就是看图纸。图纸是你做预算的主要依据,要通过看懂图纸,把你要做的工程了解,做到心中有数,什么结构,什么建筑做法都要成竹于胸,要看图纸看透,看烂,才能动手做下一步,否则的话,看个一知半解,那么最后出来的造价肯定不准确。
第二,图纸看明白了,就可以进行工程量计算了。工程量计算是预算中的一个最占用时间的环节,一个6,7层的住宅怎么也得计算两个星期,因为计算工程量要把工程中的构件详细的分开,比如,挖管沟,埋管,管内穿线,卫生器具安装等等,都要根据各自的计算规则,把他们的量算出来,这个过程是枯燥的,但是是十分重要的,工程量不不准确,直接影响总造价。
第三,工程量计算完了,那么可以套项了,也就是套定额。所谓的套定额,
就是一个执行各个构件单价的过程,刚才的工程量和定额里的单价一一对应起来,那么工程的直接费用基本就出来了,套定额很关键,项目要套对。否则对工程量的计量会造成很大的影响。
最后,上机取费,形成总造价,工程做完。
2月24日天气晴星期四
晚上项目部召开防暑降温会议,钱经理主持会议,他先让各队组长汇报各工地防暑降温情况。从各工地汇报情况来看,重视程度参差不一:有的工地比较重视,从调整作息时间、搭设休息凉棚、准备充足的茶水、备有常用保健药品以及相应的质量安全技术措施等多方面进行了考虑;有的工地较差,三言两语应付了事,看得出,工作做得很粗。钱经理最后作了讲评,对重视的队组进行了表扬,对不重视的队组作了批评。
特别是他最后的几句话,对我很有启发,他说:“重视和做好防暑降温工作,不仅关系到工程施工进度,关系到工程施工质量和安全生产,更关系到干群关系。工人是企业的依靠,也是企业的财富。关心他们就是关心企业,也是关心我们自己,我们一定要形成这个共识”。
2月25日天气晴星期五
今天某某工程项目组今天正式成立,钱经理和×工程师分别兼任组长和技术负责人,充分显示出领导对该工程项目的重视。我被安排为×工程师的助手,用×工程师的话说,这是给我锻炼的好机会,我暗暗下定决心,一定要好好干。上午开始做现场定位放线的准备工作。昨天×工程师将图纸给我时,要我熟悉一下后,考虑一个现场定位放线方案,准备先砌周围围墙,有利于下步施工现场管理。同时,也便于其他建筑物的定位放线工作。
记得在学校测量实习时,碰到过类似的测量定位操作实习,今天刚好碰上了,具体的测量放线方案如下。先进行内业计算
校核各点坐标值与总平面设计图上所标注尺寸是否一致,防止原始数据误差影响放线质量。
根据导线点的坐标值,计算点间的距离和其方位角。
计算各点间的距离和相应方位角,以便正确测定中心点的位置。对放线测量所用经纬仪、钢尺等进行校验,消除测量仪器误差。请木工组准备几个用于中心点的控制小木桩。
下午将上述方案向×工程师作了汇报,他看后表示满意。不足之处是未考虑各点中心桩在施工中是要被挖掉的,旁边应有可靠的引桩,便于在施工阶段进行复测、检查和验收等
2月28日天气晴星期一
上午在会议室进行图纸会审,这是我第一次参观图纸会审的工作。会议由×工程师主持,我坐在他旁边做观看并记录。勘测单位、设计单位、业主单位、监理单位以及设备安装单位都有人参加,项目部负责施工、预算、材料供应等人员也都参加了。由于前几天项目部组织各专业工种人员进行了图纸预审,所以今天他们提出的问题很有针对性,也很深刻,用设计人员的话说,问题提得很到位。
今天他们一共提出各类问题18个,最后统一意见的是13个,其中3个问题由设计单位出补充修改图,还有5个问题没有统一意见。我在记录时,对统一意见的问题详细作了记录,没有统一意见的问题,没有进行记录。×工程师发现后,立即要我一起详细记录。事后他对我说,图纸会审后,主持单位应将各方面意见整理后出具正式的图纸会审记录,有些比较重要的问题,即使会审时没有统一意见,也应将各方意见如实记录在案,以便日后查考。×工程师还说,图纸会审记录是重要的技术文件之一,需经参加会审的各方代表签字后才有效,应列入工程档案。在今后正式施工时,有些经济往来、质量矛盾甚至索赔等问题,都与它有关,所以是不能马虎的。
2月29日天气晴星期二
今天是我阳历生日,首先祝我生日快乐,其次祝我生日快乐,再次祝我生日快乐。
不过说实在的这段时间以来,除了在工地的那几天觉得不仅是对以前知识的复习外而且学到了点新的东西,这几天感觉什么也没有得到,尽管每天都在看以前学过的定额与价目表,单说定额是但是整个社会水平的一个平均,但是价目表是随着市场不断改变的,所以在学习定额与价目表是我觉得不是去淡淡的学习定额与价目表,应该学习的是怎样去套用定额与价目表,在什么样的情况下选用怎样的定额与套用哪个价目表字母,这应该是一种技能,掌握的应该是该技能的主要使用方法,要做到活学活用,以便应对各种情况。
我得采取办法,以丰富我的实习生活,不能再这样下去,这样浪费我的实习时间!!
3月1日天气晴星期三
今天依旧很平凡,打扫卫生依然是到办公室第一件事。实习方面没有什么新的进展,我依旧采用新的计划,不过今天完了感觉有一定的成果,同事们原来不是那么的冷漠;而且我可以在不打扰他们工作的情况下看他们做哪方面的工作、怎样做!!!在办公室来来回回转也不觉得无聊,时间过得也甚快,没有怎么感觉时间就到下班时刻。
不过,我今天看他们作图,有好几件事想不通,不知他们的管件是怎么算的,在尺寸方面是怎么量取的,是否扣除管件长度;在通风空调方面的尺寸又是怎样量取的,通风关列项定额与清单有什么不同,通风口怎么计算等。这些问题怕是得好几天问了,我看他们现在每个人手上的工作还挺多,我们实习生的问题时间是在不影响他们工作进度的条件下进行的,希望不要超过25号结束他们的工作,这样我的实习就少浪费了。
3月2日天气晴星期四
为了弥补我在暖通方面知识的不足,经同事介绍我这两天来到南郊西工大软件园的一家工地,可惜我什么也看不懂,就是只记得了通风管道的列项是按管道周长的不同来记取的。这两天由于天气温度的较低,工人们每天也是很难受,所以干活也没劲。
我就看了他们定做管道、安装吊架、线桥,由于我是实习的且不懂他们这行,所以他们不让我动手,只是简单的让我搬个什么东西,或者其他简单的事情。一方面怕出现什么意外,不仅影响人身安全且影响工程进度和公司的名声;另一方面我对暖通方面的技术不懂,没有办法操作。动手的话就得有人指导,天气热工人们积极性不高更别说增加工作讲解了,有点不现实。
3月3日天气晴星期五
在刚开始实习的那几天我有几个们提没有弄清楚,不知他们在管道计算时管件是怎么算的,在尺寸方面是怎么量取的,是否扣除管件长度;在通风空调方面的尺寸又是怎样量取的,通风关列项定额与清单有什么不同,通风口怎么计算等。
今天我就这些问题专门请教了一位师傅,他给我说在做图的时候首先不能逮着图就开始瞎算,应该明白了甲乙双方的要求后在开始计算组价,同样的问题,那么在管道计算方面应该首先明白是设计上要求的是什么样的材质,管材的诸多材质中但就是镀锌钢管比较麻烦,要考虑是否有与之相适应的机械连接件,有的话就要重新计算,分别组价;除了镀锌钢管其他管材没有什么没有什么特别的要求,管件单算,分别组价;在尺寸方面都是中线到中线,不扣除管件尺寸,这些尺寸以弥补在施工当中的损耗,当然这是施工方的事,作为预算只是中线到中线就可以了。暖通方面没有像管道这么复杂,不论材质怎样都要按照周长不同分开算,一般都是按照具体要求做以制作,管件同样如此。不过都要与通风机的尺寸相符!
3月6日天气晴星期一
虽然在工地跑了两天,但是在知识方面真的觉得没有什么大的进步,一方面因为我以前在这方面接触的太少,另一方面有时我的时间太紧张,没有充足的时间深入的了解与学习,接触的只是表面的东西,深不到想学的地方,眼看就要实习结束的我有点心急,怕在这方面只是空缺,这对想做预算的人来说真是一大损失啊,而且是不允许犯的错误!!
今天在公司没有做什么事情,看了一天同事算的暖通的数据,单看这些数据没有什么不同的,但是给我一张暖通图纸让我自己做,我怎么有点难,好比老虎吃天,不知从何下爪啊。同时告诉我他刚开始也是这样,虽然学的是这个专业,刚开始也难免有点生疏,让我不要急,慢慢来,他们现在来这上班已经三年了,现在才觉得干的得心应手了,以后多看看这发面的书籍会有很大的帮助的。今天又学的了人心,人时刻要以善良的心对待别人!!!
3月7日天气晴星期二
再次总结一下所学到的东西关于手算工程量(一)手算工程量造价
1、收集和掌握各个和工程有关的资料。如全套施工设计图及有关标准图案、建筑工程预算定额和地区单位估价表、现行材料预算价格、各种取费标准文件等等。
2、熟悉核对施工图纸{对施工图及有关标准图集要由粗到细,由整体到细部进行审阅,一方面使工程的全貌扎根于脑内;另一方面发现错误可以向有关单位提出,便于修改或补充,以利于预算顺利进行。
3、深入现场和有关部门了解情况(要了解清楚,以便于使用定额)
4、计算工程量(对以上准备工作做好后,即可根据预算定额各个分部的说明和计算规则,计算各分项工程的工程量)。
5、套用预算单价计算直接工程费{预算单价既是预算定额或单位估价表中的基价或单价。在工程量计算出后按下式计算:各分项工程直接工程费=分项工程量×预算单价其中,分项工程是一种假定的建筑产品,通过较为简单的施工过程就可以生产出来并可用适当计量单位进行计算的建筑工程或安装工程。各分部工程直接工程费=各分项工程直接工程费之和。
其中,分部工程是单位工程的组成部分。它是按工程部位、设备型号和种类以及使用材料和工种划分的。如土建工程中包括:土石方工程、砌筑工程、打桩工程、脚手架工程、钢筋混凝土工程等。单位工程直接工程费=各分部工程直接工程费之和。
6、计算可竞争措施费(除其他中的其他)分项工程直接费=分项工程量×预算单价。
其中的可竞争措施费指:脚手架,模板,垂直运输工程,建筑物超高费,大型机械一次安拆及场外运输费。
7、计算其他可竞争措施费中的其他和不可竞争费
其直接费=单位工程直接费与可竞争措施费(除其他中的其他)中的人工和机械费的和×定额措施人工/材料/机械消耗量比例。
其中,其他可竞争项目中的其他包括:支挡土板,打拔钢板桩,降水工程,冬雨季施工增加费,夜间施工增加费,生产工具用具使用费,检验试验配合费,工程定位复测场地清理费,成品保护费,二次搬运费,临时停电停水费,土建工程施工与生产同时进行增加费,在有害身体健康环境中施工降效增加费。不可竞争项目包括:安全防护,文明施工费。
8、计算直接费直接费=单位工程直接工程费+可竞争措施费(除其他中的其他)+其他可竞争措施费中的其他+不可竞争费。
9、计算aa=直接费中的人工费+机械费。
10、计算其他企业管理费=a×相应费率分包工程管理费=a×相应费率{用于包工包料工程}分包工程管理费=a×相应费率{用于包工不包料工程}。
11、计算利润利润=a×利润率。
12、计算规费规费=a×费率。
13、计算税金税金=a×税率税率按税务部门规定,依纳税地点的税率计算。
14、计算单位工程造价单位工程造价=直接费+间接费(规费和企业管理费)+利润+税金。
15、计算工程单位造价土建工程单位造价=单位工程造价/建筑面积(元/㎡)。
3月8日天气晴星期三
今天才知道工程造价人员的职责,说实话接触这么长时间第一次了解到工程造价人员的责任和义务。
1、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解。
2、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算。
3、参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目经理参考。
4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据。
5、正确及时编制好施工图施工、预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作。
6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,并依次进行登记编号,及时做好增减帐,作为工程决算的依据。
7、协助项目经理做好各类经济预测工作,提供有关测算资料。
8、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数。 9经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向项目经理汇报。有了这个做指导,希望以后工作能顺顺利利
3月9日天气晴星期四
继续看图纸,继续手算工程量,偶尔学会广联达软件,虽然很繁琐,但总觉得不够充实,可能是内心迫切希望掌握该项技能的原因吧。这就应该叫做求知若渴吧。到到月初了,还有一周实习就要结束了。好好努力,珍惜剩下的日子。
3月10日天气晴星期五
今天,拿了份《中国建设报》看看,看到上面有一篇文章说有些建筑术语被贬义后用到了日常生活中去,读后使我对原意有了正确了解,现摘录如下:
1、钩心斗角。这是唐代诗人杜牧在《阿房宫赋》中描写阿房宫的雄伟壮丽:“廊腰缦回,檐雅高琢,各抱地势,钩心斗角。”这里的“心”指屋心,“斗”指结合,“角”指檐角。词意是说房屋檐角向着屋心像钩一样互相联系,高挑的屋角相向,如兵戈相向,形象地表现出了建筑结构的交错呼应,精巧别致。现在,“钩心斗角”被用来形容人们各用心机,相互倾轧;
2、偷梁换柱。这原是古建筑施工中一种专业维修手段。当代建筑大师梁思成在《中国建筑史》中对这种古建筑维修手段进行过阐述。据媒体报道,在拉萨布达拉宫维修中,工程技术人员成功地应用偷梁换柱的手法,换掉了腐烂的木柱。现在,常用于比喻人们暗中玩弄手法,改变事物内容,以假代真或以劣代优;
3、磨洋工。它的原意是建筑施工中的一道工序。古建筑中的一些宫殿、庙宇的质量要求十分严格,砖在砌筑前要将表面切磨平整,使砖与砖之间严丝合缝,称为“磨砖对缝”,这一工序称为“磨工”。当年在建造北京协和医院时,工程质量要求很高,按古建筑标准磨砖对缝。因这项工程是美国人利用清政府庚子赔款设计建造的,中国工匠称这项工程为“洋工”,磨砖工人把磨砖工序称为“磨洋工”。现在,被贬义后专指工作消极怠工、磨磨蹭蹭不出力。
3月11日天气晴星期六
为了更加丰富我的实习内容,今天早上我从同事哪里要到一份有关通风空调的数据,她做的图纸,我照着图纸整理这些数据,不过还是有点失望,因为我以前没有接触过这方面的知识,就是去年实习的时候稍微看了一点,现在也忘的没了!所以,今天的工作可以说是个零,根据我的印象我努力的算了一天,可是到下午的时候让同事看我做的时候,他说有些地方还是没有做对,需要在重新再作以整理,可怜我的一天啊,哈哈,不过这并不是说明没有收获,这应该也是一种收获,让我知道那错了,但是至于为什么错我还得在这个周末作以学习。周末又不能休息了啊!!
3月12日天气晴星期日
关于安装方面!现在我就差电气没有接触了,今天我就是进攻电气了,嘿嘿,说实话这个我觉得更是难弄啊,我这个一点也看不懂啊,术语得好好看,不过我现在好像很难记住东西了,这些明文上规定的理论东西一看就会,但是就是不知道在实际上施工尺寸是否和这些数据一致,一致更好,如果不一致那又是怎样做的呢?我今天就记得了地插距地面15mm到30mm,总线箱距地面高度1.2m左右,不过实话对于外行来说这个真的有点不容易,有点复杂除了那简单点的12345,其他都得好好琢磨,要和实际好好的联系在一起,不过可惜我以前没有学过啊~~~
3月14日天气晴星期一
短短一个多月的实习生活中,让我学会了不少东西,继续回到学校脚踏实地的努力学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力重新回到紧张的学习工作当中。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
3月15日天气晴星期二
毕业实习正式结束,虽然没达到自己的预期,但让自己确实对本行业有了全新的认识。要感谢在工作中帮助过我的同事和领导×工、×姐、×工。谢谢你们在我这张白纸上装饰了五彩的画面。我虽然刚刚起步,但我会风雨兼程,稳步向前。
实习的日记9
20xx年2月1日 星期三
今天是实习的第一天。早晨去报到,接待我的是经理,进行了一次简短的问话,鼓励我好好工作,要求尽快的适应工作岗位。接下来就是熟悉公司的工作流程和我的工作职责。 由于是刚来公司第一天,也不知道该做什么,只好看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事,拿着公司简介和一本网站编辑工作内容介绍页,看了一遍又一遍。很快,一天就这么过去了,等下班的时候,经理又把我喊去,进行了一次简单的谈话,问我是不是已经熟悉了我的工作内容。经过一天的学习,我也知道了我的工作范围和职责,就是负责网站的日常更新和维护优化,做一些推广和美工的事情。
20xx年2月4日 星期六
经过这几天的熟悉和实践,认识到了我的工作重心有侧重点,主要是每天的新闻更新,论坛日常维护、管理,还有发帖。网文新增主要是根据栏目特点搜集文章、图片,对网站进行更新。其次我也接触到了网在内容推广、关键词优化等、博客推广等来增加网站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
作为一个新时期的大学生,对于论坛的日常维护、管理,还有发帖再熟悉不过,所以没什么工作难度。而对于内容的推广、关键词的优化等就有点一知半解,不是很清楚了,于是只好请教老员工,认真的听取,认真的去学习。
20xx年2月9日 星期四
有趣的、有新闻价值的图片或信息,吸引用户活跃在论坛里面。发帖200余条。呵呵,发了这么多贴子,挺有成就感的,对现在的工作流程和工作内容,越发的得心应手,工作的进度也越来越快,得到了一些肯定,对于做好这个工作也越来越有信心!加油!
20xx年2月13日 星期一
今天对于工作方面的感触就是:参加工作了得人任何时候也都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考,来到楼盘网,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,尽管只是从事文字编辑方面的内容,但我觉得文字内容是一个网站的灵魂,少了它,这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里,我学会了各种应用于网站建设软件的使用,收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件,专业知识不仅需要拓宽,还要将已掌握的知识熟练并精通。
20xx年2月15日 星期四
工作了这么多天,学到了很多东西,整个人也明白了很多道理:做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务 。严密的逻辑思维很重要。尽管我们大部分做的是文字内容的工作,但到每个具体网站将要实现的功能时,我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看到网站编辑的素质要求有这样一条:会分析用户心理需求。这在方面,我觉得我们并没有埋头在做,我们也时刻抬起头,想想我们的用户会喜欢这样的界面吗?这篇文章的内容是否对购房者有帮助?是否对开发商的宣传是否有促
进?
20xx年2月17日 星期六
在公司里面每个人的工作基本上都是有联系的,有时候甚至需要各个部门的配合才能完成。每个人的分工虽然不同,但是在一个团队里面,配合一定要有,因为大家都是朝着一个方向在努力,那就是公司的发展。随着工作的深入和开展,让我明白了要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家只有齐心协力,这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个板块,和工作范围,离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。
20xx年2月20日 星期二
工作的时间长了,也就发现了自己工作中的不足,人都是需要不断的去完善自己,就像一部机器需要不断的技术升级才能不断的适应新的工作要求。这就需要我不断的努力改正自己的缺点。积极的去学习,去不断的适应新的工作要求。在与每个人相处的过程中,才发现别人是一面镜子,毫无保留的反射出自己的一切,自己的优点和缺点。缺点每个人都有,但我们要努力克服。我始终觉得任何时候积极地心态很重要,自怨自艾终将一事无成,虽然我不完美,但我力求完美!
20xx年2月22日 星期四
从刚来公司第一天的时候不知道该做什么,看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事,到现在经过公司老员工以及我主管的带领我慢慢的熟悉了公司的业务流程,以及通过这些天的学习实习中让我学会了很多在学校学不到的实践内容,教会了我,使我了解到学到更丰富的网站编辑技术和应用实践技巧,使我真正对所学的软件有了更加深刻的认识,并且可以独立的完成这项工作了。每天都在进步中,在以后的日子里,我也会继续努力,学更多的东西,努力把自己的本
职工作做好。
20xx年2月23日 星期五
网编工作不是很特殊,了解的人就会注意到网编对文件还要进行加工的几个层次。从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。低树的果实,随手可摘的都不是最好的。食不果腹,永无出头之日。作为网编,就离不开于文字、事件打交道。要想做个合格的网编,一些基础就要夯实。正所谓不积跬步,无以致千里,从细节入手,不能将编辑工作视为机械的、枯燥的工作,这样的认识不仅限制了你的思想发展,也使你走上认识的误区。克服困难和挫折的信心是编辑工作者的基本素养。所以,一方面,在搜索新闻的过程中,要注意学习。另一方面,要提高自身的素养,扩大知识面。不断积累,不断修炼,才能称职。
20xx年2月27日 星期二
经过将近一个月的相处和工作,我发现我们同事都有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
20xx年2月29日 星期四
工作的时间越长,领悟的也就越多。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
20xx年3月7日 星期六
实习还没结束,我也越来越喜欢我的工作了。我相信在今后的工作中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!我也将会更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,继续为我的行业而努力,贡献出自己的一份力!
篇二:网络编辑实习日记
实习单位名称:中山市的东升镇集洁好餐具配送中心
实习岗位:网络编辑
实习时间:2-1到3-15日
实习内容统一为网络编辑员
实习日记
20xx年2月1日 星期三
今天是实习的第一天。早晨去报到,接待我的是经理,进行了一次简短的问话,鼓励我好好工作,要求尽快的适应工作岗位。接下来就是熟悉公司的工作流程和我的工作职责。 由于是刚来公司第一天,也不知道该做什么,只好看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事,拿着公司简介和一本网站编辑工作内容介绍页,看了一遍又一遍。很快,一天就这么过去了,等下班的时候,经理又把我喊去,进行了一次简单的谈话,问我是不是已经熟悉了我的工作内容。经过一天的学习,我也知道了我的工作范围和职责,就是负责网站的日常更新和维护优化,做一些推广和美工的事情。
20xx年2月4日 星期六
经过这几天的熟悉和实践,认识到了我的工作重心有侧重点,主要是每天的新闻更新,论坛日常维护、管理,还有发帖。网文新增主要是根据栏目特点搜集文章、图片,对网站进行更新。其次我也接触到了网在内容推广、关键词优化等、博客推广等来增加网站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
作为一个新时期的大学生,对于论坛的日常维护、管理,还有发帖再熟悉不过,所以没什么工作难度。而对于内容的推广、关键词的优化等就有点一知半解,不是很清楚了,于是只好请教老员工,认真的听取,认真的去学习。
20xx年2月9日 星期四
这几天开始接触论坛方面的工作,熟悉论坛各方面操作,有删除不良贴、广告贴等,还有对用户在论坛提出的问题进行回复,主要是通过查阅资料,向同事请教来完成,另外也发布一些比较实用的知识,有趣的、有新闻价值的图片或信息,吸引用户活跃在论坛里面。发帖200余条。呵呵,发了这么多贴子,挺有成就感的,对现在的工作流程和工作内容,越发的得心应手,工作的进度也越来越快,得到了一些肯定,对于做好这个工作也越来越有信心!加油!
20xx年2月13日 星期一
今天对于工作方面的感触就是:参加工作了得人任何时候也都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考,来到楼盘网,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,尽管只是从事文字编辑方面的内容,但我觉得文字内容是一个网站的灵魂,少了它,这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里,我学会了各种应用于网站建设软件的使用,收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件,专业知识不仅需要拓宽,还要将已掌握的知识熟练并精通。
20xx年2月15日 星期四
工作了这么多天,学到了很多东西,整个人也明白了很多道理:做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务 。严密的逻辑思维很重要。尽管我们大部分做的是文字内容的工作,但到每个具体网站将要实现的功能时,我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看
到网站编辑的素质要求有这样一条:会分析用户心理需求。这在方面,我觉得我们并没有埋头在做,我们也时刻抬起头,想想我们的用户会喜欢这样的界面吗?客户对于产品的要求又是什么?
20xx年2月17日 星期六
在公司里面每个人的工作基本上都是有联系的,有时候甚至需要各个部门的配合才能完成。每个人的分工虽然不同,但是在一个团队里面,配合一定要有,因为大家都是朝着一个方向在努力,那就是公司的发展。随着工作的深入和开展,让我明白了要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家只有齐心协力,这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个板块,和工作范围,离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。 20xx年2月20日 星期二
工作的时间长了,也就发现了自己工作中的不足,人都是需要不断的去完善自己,就像一部机器需要不断的技术升级才能不断的适应新的工作要求。这就需要我不断的努力改正自己的缺点。积极的去学习,去不断的适应新的工作要求。在与每个人相处的过程中,才发现别人是一面镜子,毫无保留的反射出自己的一切,自己的优点和缺点。缺点每个人都有,但我们要努力克服。我始终觉得任何时候积极地心态很重要,自怨自艾终将一事无成,虽然我不完美,但我力求完美! 20xx年2月22日 星期四
从刚来公司第一天的时候不知道该做什么,看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事,到现在经过公司老员工以及我主管的带领我慢慢的熟悉了公司的业务流程,以及通过这些天的学习实习中让我学会了很多在学校学不到的实践内容,教会了我,使我了解到学到更丰富的网站编辑技术和应用实践技巧,使我真正对所学的软件有了更加深刻的认识,并且可以独立的完成这项工作了。每天都在进步中,在以后的日子里,我也会继续努力,学更多的东西,努力把自己的本职工作做好。
20xx年2月23日 星期五
网编工作不是很特殊,了解的人就会注意到网编对文件还要进行加工的几个层次。从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。低树的果实,随手可摘的都不是最好的。食不果腹,永无出头之日。作为网编,就离不开于文字、事件打交道。要想做个合格的网编,一些基础就要夯实。正所谓不积跬步,无以致千里,从细节入手,不能将编辑工作视为机械的、枯燥的工作,这样的认识不仅限制了你的思想发展,也使你走上认识的误区。克服困难和挫折的信心是编辑工作者的基本素养。所以,一方面,在搜索新闻的过程中,要注意学习。另一方面,要提高自身的素养,扩大知识面。不断积累,不断修炼,才能称职。
20xx年2月27日 星期二
经过将近一个月的相处和工作,我发现我们同事都有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力??等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
20xx年2月29日 星期四
工作的时间越长,领悟的也就越多。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每
名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
20xx年3月7日 星期六
实习还没结束,我也越来越喜欢我的工作了。我相信在今后的工作中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!我也将会更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,继续为我的行业而努力,贡献出自己的一份力!
实习鉴定
实习时间:
实习地点:
自从我在20xx年2月进入进入实习单位实习已经过去了4个星期了,在这几个星期的工作和学习中,我有很多的感受和收获,深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。当我开始实际的工作的时候,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负实习单位领导的期望。感谢,单位领导们给我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。我认识到做任何工作都要有足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。就这些情况,我将来更需要多多学习的,希望以后能够少犯错误,做出成绩。
作为实习单位中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行。这是我职责之所在,价值之所在。 在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。我想毕业以后我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,相信在自我的奋斗下,我一定能够实现人生的理想。!
实习的日记10
(一)
日期: 7月9日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
今天是我们到中国**期货实习的第一天,早晨我们从住处坐车来到了位于建设大道的新世纪国贸大厦,在高鹏老师的带领下我们见到了公司的人事部经理。袁经理在做完简短的自我介绍之后便是安排了一下我们接下来的事情,首先就是进行岗前培训,然后再把我们这是个人分成三组,交由不同的经理带,当然所作的事情也就不一样了。
在袁经理做完安排之后,公司就指派了各个部门的专家来给我们做有关期货知识的培训。首先就是向我们介绍了中期的发展历程,然后就是让我们了解了期货的起源以及发展,最后就是简单的介绍了下期货投资的分析方法:基本面分析、技术面分析。通过各位经理的介绍我们大致了解了期货的相关知识,今天的工作也结束了。
(二)
日期: 7月17日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
为了能让我们更深刻的了解期货,更好的通过自己的语言向客户介绍期货,前几天丁经理要求我们做一个关于期货基础知识的ppt,然后进行演讲。经过前几天的准备,今天我们主要的任务就是在下午3点收盘之后进行ppt的演讲,上午的时间我们依然是在学习。
下午收市后我们便开始了ppt的演讲,由于是第一次进行ppt的演讲,以及第一次接触到这么专业的知识。我们的ppt演讲进行的十分糟糕,以致于经理都难得听下去了。但是在演讲完之后,丁经理还是耐心的对我们ppt上面所存在的问题进行了细致的点评,指出我们需要改正的地方。并且要求我们在以后讲ppt的时候注意自己的语速、神态以及动作,之后要求我们回去再作修改,下星期继续讲。
(三)
日期: 7月22日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
今天是个特殊的日子,人生中第一次看见日全食,而且是这么多美。今天也是我进入公司以来第一次出去跑市场。早晨刚到公司就被钢材部的罗兰兰叫去,说今天要带我们去汉阳的琴台钢材市场去做一份钢材期货的调查问卷。在做完简单的准备之后我们便坐车前往琴台。在公交车上我观看了日全食的全过程,虽然今天武汉是阴天,但是日全食还是那样的美丽。
到了琴台之后我们便按照各自分配的任务去各个钢材销售公司进行调查,由于钢材期货刚上市不久,这里的现货商对期货了解还不是很多,这给我们的调查也带来了一些难度。虽然困难是有的,但是经过我们的不懈努力,最终我们还是圆满的完成了任务。在调查的过程中我也学到了很多知识,如何简单的和陌生人交流,如何向别人做简单的期货介绍等。
(四)
日期: 7月28日 地点: 中国**期货公司 天气:天气阴
今天是跑业务的第一天,由于钟航要先完成自己的事情,今天我们4个人分为两组,方涛和吴湘逸为第一组,我和李俊作为第二组。主要考虑到吴和李在讲话方面稍有弱势,所以第一天先让他们在各自组有所表现和锻炼。
上午我们碰面后先做了一份简单的小区宣传计划,在期间我和徐经理谈了一下关于小区和酒店的宣传,最后决定先在各个酒店进行业务推广。今天我们选择了离新世界较近的酒店,先进行电话访问,再登门拜访,主要跟对方谈到业务合作,以对方平台作为宣传手段,以提供客户入住为主要合作手段进行洽谈。
具体情况如下:
纽宾凯酒店:不接受宣传单海报等,说旅游局会查到,对酒店自身帮助不大,他们只接受与旅游、美食、娱乐相关的业务,不过精美杂志他们可以考虑摆放。
锦江之星-取水楼:可以接受宣传折页、杂志等在大厅和餐厅摆放,不过需要我们提供较大数量的客户在他们酒店入住,每日两个房间。据我考虑,这个不现实。
锦江**大酒店:可以接受宣传折页在大厅和餐厅摆放,但需要我们保证每月客户的入住量,且宣传资料为双语。
新华诺福特酒店:有一定的兴趣,不过依然需要客户量的保证或资金。
太古商务酒店:没有兴趣。
北纬十八度:接受精美杂志和折页,摆放在大厅和餐厅,最好是精美杂志,他们有较大兴趣,估计是比较缺书给客人看,属于想占我们便宜的。
新华路汉庭快捷酒店:需要同上级商量,让我们等通知,说估计可以。
总的来说,大部分酒店可以接受在大厅和餐厅摆放精美财经杂志这种方式,同时对我们的客户提供也有较多要求。
明天我们计划以吴湘逸和李俊为一组,我和方涛二组,在武广周边酒店进行陌拜。名单上的酒店都已打过,有很多离岗调职和不负责任的,所以明天我们还是要主动上门寻找机会,争取得到更多有用的信息。
(五)
日期: 7月29日 地点: 中国**期货公司 天气:天气阴
今天我们还是照例早早来到公司碰面,先商量了明天的计划,主要是分组在住所周边的住宅区进行调查和协商,然后又规范了一下住宅区计划书。
下午我们走访了华美达**酒店、长江大酒店、新世界大酒店,同时在武广和国贸做了一些观察。
在华美达和新世界,我们着实感受到五星级的水准,在总台打了个电话就把我们打发了,根本没有心情管我们。于是我们在大厅观察了一会,发现它们的大厅里有些宣传架和窗口,在宣传架上有各类杂志的摆放,其中有《商情》、《商界》两本财经杂志,在《商情》中还发现了长江寿险做的3篇幅的广告和评论。宣传窗口上有部分广告,休息区人员比较有持续性。
在长江大酒店,传媒部门接待了我们,跟我们谈了有一段时间。他们认为财经知识类的宣传手册和精美杂志对他们来说比较吸引客户的眼球,同时也给我们翻阅了《宝马》等杂志。总的来说对我们的想法还是比较有兴趣,还是昨天说的,杂志比较有戏。
所以总的来说,我们想打入各个酒店的宣传平台,在一些较为关键的财经杂志上投放广告是比较有效的。我认为之前我说的在航班的杂志上投放,翻阅量最大,针对的对象也比较高端,是最有效果的。
至于在商场里,我们发现,有些专柜对于买家买进商品后会提供一些4s店和楼盘的宣传单及代金卷,这个可能也是一种可以参考的方式。
明天我和方涛一组,在北边的小区调查,其余两人碰面在他们自己商定的区域调查。(六)
日期:7月30日 地点: 中国**期货公司 天气:天气阴
今天我们按照昨天的计划,李俊和吴湘逸作为一组在汉阳的小区活动,晚上我在网上与他们沟通了一下。
汉阳高档楼盘并不多,在网上搜索8000元/平米以上的房子只有五家。不过我认为不必只求8000元/平米以上这个等级,稍低一些的更好沟通,高端消费群体也不乏其中。
首先来到莲花湖锦绣江山,找到物业相关人员,进行一番交涉之后,其管理人员说像该类合作他们并不负责,要我们与总部位于武昌的力大物业公司进行交涉。随后又跑了世贸锦绣长江等几处楼盘,均以负责人不在等原因将我们搪塞,我们只好留下计划书和联系方式以后再另想他法。
经过一天的摸索,他们发现想在楼盘进行活动难处较大。不过我认为过于高档的楼盘还是比较势利眼的,稍低档次的会好一些。
我和方涛今天在住所附近的万科四季花城、万科高尔夫以及银湖翡翠的情况稍好一些。
万科四季花城别墅较多,不过看起来不是很豪华,入住率较高,有广场可供设点宣传,傍晚居民下班后人流较多。我们被物流介绍联系了万科总部的负责人,他对我们的项目颇有兴趣,但是要走了我们公司名称和联系方式后并没有回复。至于万科高尔夫,看起来环境不错,住房高档,高楼很多,但看起来入住率不高,且房子没有卖完,在里面设点估计效果不大。至于售楼中心,据我们观察,宣传栏只有他们万科自己的资料,没有其他公司的小册。
银湖翡翠位于万科高尔夫对面,环境较好,五千多一平米,入住率看起来也并不高,这可能是郊区小区的通病吧。经我们跟物业谈后,他们较有兴趣,设点是300一天,在其他地方贴海报费用另算,他们同时提出了在售楼大厅宣传的方式,当然费用也是另算。
明天我们打算在公司碰面,交流一下,下午参加周例会,同时请王总给予指导和批评。
(七)
日期: 8月4日 地点: 中国**期货公司 天气:天气阴
星期一上午我们跟张昆经理谈了一下,主要谈了一下我们小区调查的情况,他建议我们能在万科小区做成一个系列活动。对于这个系列活动和一些相关的宣传方面的东西,我们下午跟刘华梅经理交流了一下,得出以下结论:1、在酒店、4s店、休闲中心等场所,人们有着自己的事情,身心较为放松,对于理财方面的东西兴趣不大。2、在小区设点宣传,之前的员工做过,效果不好,在广场上的人群多为家庭主妇、儿童、老年人等,工作一族较少。在小区口呢,业主以车代步,也不现实。有钱人有自己的商业关系网,他们不会主动询问。3、我认为最好的推广对象是股民,他们有较好的理财知识和意识,在期货市场中也能更好地上手,不知我们能否与证券公司有所联系。我在一些银行也看到了保险的宣传广告,我们跟银行合作也是不错的选择,估计公司在这方面也做得不错。昨天下午徐莉说正在跟银行沟通,估计至少要下周开始银行驻点。
今天上午我们跟刘博谈了一上午,收获颇多。他也是主张小区宣传的低效,不过我们主要讨论了一下在高校进行期货比赛的事务,这方面具体的计划书我会在本周内提交上来,以供参考。
下午我们继续跑业务,主要分成两组,吴湘逸和李俊去了汉阳的5个4s店,有kia,华晨汽车,马自达,东风,大众,找了相关的人员,最后得出的结论是:在以上4s店基本上均可以摆放财经类的杂志,但不能是宣传本公司的产品。他们对财经类杂志的要求也不高,只要不是太商业性的期刊都可以。但是不能在店内设点,他们的理由基本上都是觉得4s店与财经类的活动相关甚少。我、钟绗还有方涛去了竹叶山汽车市场,搜索了一遍后,发现所有店的宣传栏都是宣传汽车的或是银行汽车贷款的,店员知道我们是来“探路”的,对我们顿时失去了兴趣,基本上在4s店的宣传没有什么搞头。
至此,我们计划去的地方就只剩下机场了,刘博建议我们近期多了解一下公司基础业务,诸如开户、模拟单方面的事情,包括继续学习期货交易的一些细节东西,比如螺纹钢的粗度,线材的粗度,违约的罚款等。我建议我们4个人也可以开始练习写评论,开始进行专业化的训练了。
(八)
日期: 8月10日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
今天上午跟李超雄经理沟通了一下,我和李经理去了611钢材市场,见了十来家钢材店的老板,学到了一些交流方面的东西,其他三人则去了各大银行进行宣传。
今天首先去了对面的华夏银行:等了很久都没有等到,因为她们很忙,当我们再次去的时候已经找不到具体的联系人了,不过,在该银行我们看到了除了本银行以外的折页,如证券公司,房地产广告。如果继续深入应该会有所进展。
然后去了招商银行,也是等了很久没找到负责期货宣传的人,不过,在那儿留下了名片,还需继续根进。也在这一银行看到了保险的宣传折页。
第三个银行是建行,由于该银行一直都和我公司有联系,所以毫不犹豫的答应了我们摆放折页的要求
第四个是中国银行,该银行称折页的摆放和宣传需要公司和总行沟通,按照程序进行。这也与我们去的农行是一样的要求。其中,在农行就可以看到美尔雅期货和长江期货公司的宣传折页,以及他们的期货入门知识的介绍,并附有月报供银行客户查阅。看来他们在银行做的比我们快一步。
最后一个是民生银行,在那儿我们看到了证券公司如广发证券摆放的折页,并且采用的是专门的摆放窗口。由于他们银行缺少可摆放另一产品的专区。所以我们只好留了几张折页,插在了其中。
所以在建行和民生银行算是完成任务,华夏银行有待进一步联系。明天我们会换一个人跟李经理跑业务,其余的人继续发掘银行,也在酒店方面继续调查,看能否放置我们的月报。
(九)
日期: 8月11日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
今天李俊跟着李经理去跑601钢材市场,下午和他一起到太平洋给一个客户送合同,再就是看他给客户打电话,学习了一下。
钟绗说在家写报告,于是我们剩下的3个人一起行动。上午我们去了北纬十八度酒店和两个银行,下午去了长江酒店和几个银行。
按照李经理的指示,我们带上公司的月报,在上次同意我们摆放杂志的两个酒店进行尝试,但是结果跟上次一样,这种过于专业的东西在酒店还是没有市场的,他们对我们的折页同样没有兴趣。
在昨天没有给予答复的招商银行和华夏银行,今天给我们回复说他们只摆放跟自己银行有合作往来和紧密联系的单位宣传折页,还说上面经常检查,这些是不允许的。我们又去了光大银行、浦发银行、中国工商银行,浦发银行最近装修没有人招呼我们,光大和工商银行都要求上级分行给予指示才能摆放折页。所有银行中招商银行摆放的折页最为丰富,基本上都有招商银行的标识其中还有彩票的宣传折页,他们也说是自己旗下的。
银行方面基本就是这个情况,明天我们跟李经理讨论一下再继续下一步工作。
(十)
日期: 8月12日 地点: 中国**期货公司 天气:天气晴
今天上午的时间都花在了办交行卡上,顺便在交行了解了一下折页宣传的事情,下午去了下汉口银行和兴业银行。我跟罗兰兰交流了一下,想利用空余时间做做钢材部的事情,今天交代让我做一个关于通货膨胀环境下的理财规划,然后在下星期做一些关于钢材会议的准备。
今天银行的答复都和昨天一样,要么说是上面分行统一下发宣传资料,要么说跟我们没有合作关系,所以银行这一块只能现在建行宣传了,因为我们有这方面的合作基础。明天我们继续和李经理讨论一下进一步的做法,也继续跟他跑一下市场。武昌的刘博今天表示要着手商量高校比赛的事项了,这周会跟他碰面。
实习的日记11
8月3日星期四上午:多云下午:阵雨平均温度:27℃~33℃
工地上还是进行前几天一样的工作,所以今天学习一些桩施工的知识,了解一些该工地的桩的情况本工程桩基安全等级为一级,基础设计等级为甲级,本工程采用钻孔灌注桩基础桩端持力层为中风化花岗岩及强风化花岗岩,柱身,混凝土强度等级根据各桩的具体情况而定素混凝土垫层,C15钢筋:HPB235(φ),HRB335(φ),水地混凝土浇筑时应按有关规范执行,粗骨料料直径应不大于钢筋间距1/3和50mm,混凝土充盈系数>1·0,应采用连续浇筑桩身混凝土施工时应连续浇捣一次成型,不得出现施工缝,应注意控制最后一次浇注量,必需保证桩身强度设计值桩身纵筋保护层厚50mm,纵筋采用机械连接,接头性能等级为A级,纵筋接头的位置应相互错开,在任一接头中心至钢筋直径35倍的区段范围内有接头的钢筋截面积不得超过总截面的一半,箍筋采用螺旋箍筋。
8月4日星期五上午:多云下午:阵雨平均温度:27℃~32℃
今天主要了解一些钻孔灌注桩施工工艺钻孔灌注桩先成孔,然后吊放钢筋笼,再浇灌混凝土而成依据地质条件不同,分为干作业成孔和泥保护臂(湿作业)成孔两类前者是成孔时若无地下水或地下水很少,基本上不影响工程施工时,称为干作业成孔主要适用于北方地区和地下位低的土层,施工工艺流程为:场地清理→测量放线定桩位→桩机就位→钻孔取土成孔→清楚孔底沉渣→成孔质量检查验收→吊放钢筋笼→浇筑孔内混凝土泥浆护臂成孔灌注桩是利用泥浆护臂钻孔时通过循环泥浆将钻头切削下的土渣排出孔外面成孔,而吊放钢筋笼,水下灌注混凝土而成桩成孔方式有正(反)循环回转钻成孔,正(反)循环潜水钻成孔,冲击钻成孔,抓锥成孔,钻头钻成孔等施工工艺流程:测定桩位→埋设护筒→泥浆制备→成孔→清孔→吊放钢筋笼→水下浇筑混凝土。
8月5日星期六上午:多云下午:多云平均温度:27℃~33℃
裙楼的基础的承台,地梁都已经挖好,砖胎模也已经砌好,垫层也已经打好,主楼由于承台较大,且由于前些日子大雨使已砌好的砖胎模塌了一部分要返工,所以主楼部分还没有弄好今天起裙楼部分开始做防水层,今天主要现场看防水层施工所看到的施工工艺流程为:先将地面清扫干净,然后刷一层黑色的油类物质,请教施工员和工人得知那是冷底子油洁面济,它有两个作用:一是更好的清理基面的灰层或将灰层盖住,二是使防水卷材更好地与基面胶结,然后将沥青防水卷材背厚的沥青用煤气火烧至熔化均匀再贴在基面上,相邻的沥青防水卷材应对接,按铺设方向一张压着一张,接头不小于100mm,一般在有角的地方都避免有接头,卷材与基面粘接要紧密,中间不得有气泡,杂质等存在。
8月6日星期日上午:多云下午:多云平均温度:27℃~34℃
今天还是在铺设防水层,做法还是和昨天一样,昨天看了一天,工序都比较清楚,所以今天主要学习一些防水设计材料,对防水层有进一步的了解该工程的地下室防水等级为二级,设备用房防水层等级为一级地下室防水采用以钢筋混凝土自防水为主,卷材防水为辅的防水方案,设备用房加设一道2mm厚聚胺脂肪水涂料,卷材防水阴阳角应做成圆弧或45度折角,圆弧R=10~20,在转角处,阴阳角等特殊部位应粘贴1~2层附加卷材,宽度不宜小于500mm,卷材防水由经有资质审查合格的防水专业队伍进行施工施工缝后浇带防水采用遇水膨胀止水条及铜板止水带四厚施工的实际情况基本与要求相符合,只有阴阳角大。
都不满足要求,要求说阴阳角应做成圆弧45o度折角,但实际上都没有满足要求,所以防水层刚做好一天就有些开裂了。
8月7日星期一上午:多云下午:多云平均温度:27℃~34℃
今天继续铺卷材防水层,所以就学习一些防水规范中的有关卷材的做法,防水卷材做法有两种,一是热熔法,二是冷粘法现场施工用的热熔法,所以主要学习热熔法的做法,热熔加热器加热卷材应均匀,不得过份加热或烧穿卷材,厚度小于3mm,高聚物改性沥青防水卷材,严禁采用热熔法,卷材表面热熔后应立即滚铺卷材排出卷材下面的空气,并碾压粘结牵固,不得有空气,被折,滚铺卷材时,接缝部位必需挤出沥青热熔胶,并应随即刮封接口,使接缝粘结紧密,铺贴后的卷材应平整,顺直,搭接尺寸正确,不得有扭曲,卷材防水层完工并经验收合格后应及时做保护层,混凝土厚度应大于50mm,侧墙宜采用聚苯乙烯泡沫塑料保护层或砌砖保护墙和铺30mm厚水泥砂浆。
8月8日星期二上午:睛下午:多云平均温度:27℃~34℃
今天主楼基础的垫层也已经铺好了,所以也开始做防水层了,主楼下的地下室有设备用房,其防水等级为一级,所以按设计要求要加设一层2mm厚的聚氨脂防水涂料由于有铺一道聚氨脂防水涂料,所以基面就没有再铺一道冷底子油,因为聚氨脂防水涂料有厚度的要求,所以并不是一次性就能铺好的,而是分成几遍刷,直到达到厚度的要求为止,刷聚氨脂防水涂料的方向也是有要求的,上下层的方向应相互垂直,而且要等下层的防水涂料达到一定的干的程度时才能刷上面一层,等最厚一层防水涂料干后,再在上面铺一层沥青防水卷材,铺设的方法和没有加防水涂料时一样。
8月9日星期三上午:多云下午:多云平均温度:26℃~33℃。
今天工地上不再做防水层,所以就根据所看到的学习一些涂料防水层的施工的一些规定和要求,具体如下:
①涂料涂刷前应先在基面上涂一层与涂料相容的基层处理剂
②涂膜应多遍完成涂刷应待前遍涂层干燥成膜后进行
③每遍涂刷应交替改变涂层的涂刷方向,同层涂膜的先后搭接宽度宜为30~50mm
④涂料防水层的施工缝应注意保护,搭接接缝宽度应大于100mm,接除前应将其甩在表面处理干净
⑤涂刷程序应先做转角处穿墙管道,变形缝等部位的涂料加强层后进行大面积涂刷
⑥涂料防水层中铺贴的胎体增强材料,同层相邻的搭接宽度应大于100mm,上下层接缝应错1/3副宽
⑦涂料防水层的施工质量检验数量应按涂层面积每100平方米抽查一处,每处10平方米且不得少于3处
⑧保护层要求与卷材防水层一样
8月10日星期四上午:多云下午:多云平均温度:26℃~33℃
裙楼部分的沥青卷材防水都已经做好了主楼部分还没有完全完成,裙楼基础的防水层上开始做保护层了,防水层的保护层细石混凝土和钢筋网组成有一定的厚度要求这是在大的基面上的做法承台坑砖胎模侧面及地基梁的侧面及底水坑面的防水层保护层用加胶水的素混凝土做成按设计要在保护层的上面再做一层,找平层,但在实际做法中只把保护层的标高做到找平层所要求的标高为止没有另外再做找平层,保护层中的钢筋按构造配筋,配双向φ6@200的钢筋,在布筋过程工人也只是根据自己的目测来控制挖制钢筋的间距,没有严格要求也存在一定的误差。
8月11日星期五上午:睛下午:晴平均温度:26℃~34℃
今天工地上主要还是在做保护层,还有在支护结构的钢柱上焊接钢板,这些钢板时用来防水的,叫做正水片原立柱是H350×350型钢桩,所焊的钢板采用原为6mm的钢板,其大样如下:
焊缝采用满焊,止水片的在立桩上的焊接高度,差不多在基础底板厚度的一半左右,这样可以使止水片位于底板的中间,对防水比较有利今天还是用水准仪控制保护层的标高,叫一个工人立爬尺测了一个大早上,后来发现保护层的厚度要做得相当厚,发现有些位置有明显的误差,后来发现爬尺有一节没有完全接起,导致严重的错误,所以下午不得不把早上的事重新做一次由这件事让我明白施工过程要十分小心谨慎,否则可能造成很严重的后果。
8月12日星期六上午:睛下午:晴平均温度:27℃~35℃
当开挖大而深的基坑且地下水位高,土质较差时,采用基坑支护结构,它的作用是在基坑挖土期间既挡土又挡水,以保证基坑开挖和基础施工能安全顺利地进行,避免对周围的建筑物道路和地下管线等产生危害支护结构包括高墙和支撑(拉锚)两部分,按受力不同可分重力式支护结构,非重力式支护结构,边坡稳定式支护非重力或支护结构按支护结构支撑系统的不同又分为:悬臂式支护结构,内撑或支护结构和坑外锚拉式支护结构,按挡墙所选用的材料不同,支护结构分为钢板桩,钢筋混凝土桩,地下连续墙,深层搅拌水泥土桩,旋喷桩等排柱挡墙,深层搅拌水泥土桩和旋喷桩幕墙属于重力或支护结构,其他均属于非重力或支护结构。
8月13日星期日上午:睛下午:晴平均温度:27℃~35℃
该工程的支护结构采用非重力或支护墙,护墙由铜板桩和钢筋混凝土桩排桩墙组成,先做一排一字相连形的混凝土搅拌桩,直径为600mm,间距450mm,然后再打入一层H350×350型钢板桩,间距为1m,钢板桩与混凝土拌桩紧密相连,钢板桩间的空隙用混凝土填充,图,然后再用H350×350型钢将钢板桩围起来,两端通过φ609型钢管支撑一端的钢管与H350×350型钢相连接直接采用焊接另一端则用内置千斤顶将两者顶住,达到一定的预应力要求后再用钢板将二者焊接,然后将内置千斤顶取出,由于基坑面积较大,为了支承撑住两端支护桩的Φ609钢管在基坑中还要设置竖向H350×350钢柱支承,钢柱位置的设置要充分考虑到基础的地梁,承台,柱等位置的影响,尽量不影响其他工序的实施。
8月14日星期一上午:睛下午:晴平均温度:26℃~34℃
防水层的保护层已经基本上完成了,今天有大量的钢筋进场,要开始地梁,底板,承台布筋了!工地上也进了许多拉钢筋,弯钢筋和制作机械连接接头的机器设备,做出各种所需的钢筋形状放到工地上使用钢筋运到工地时,应有出厂质量说明书或试验报告单,并按品种,批号及直径分批验收,每批质量热轧钢筋不超过60t,冷轧带肋钢筋为50t冷轧扭筋为10t,验收内容包括钢筋标牌和外观检查,并按有关规定取样进行机械性能试验进场后钢筋在运输和储存时不得损坏标志,并应根据品种,规格按批分别挂片堆放,并标明数量,钢筋加工一般集中在车间采用流水作业法进行,然后运至现场进行安装和绑扎,钢筋加工过程包括调直,切断,镦头,弯曲,焊接,机械连接和绑扎等。
8月15日星期二上午:睛下午:晴平均温度:27℃~36℃
今天工地上开始布筋,主要布单桩和两桩承台的钢筋,各种形状的钢筋在基坑附近的场地预制好以后用塔钓钓到施工现场进行绑扎单桩承台的钢筋是做成一个钢筋笼,里面的受力钢筋和分布钢筋都是做成箍筋的形状,然后把这些钢筋做成一个钢筋笼,因为单桩承台地面是正方形的所以两个方向的受力一样,所以可以做成双向对称的钢筋笼这和我们上个学期所学的《基础工程》的承台配筋设计有较大的区别,我们所设计的承台只在承台的低部配受力钢筋没有配其他的钢筋,而在实际中却不是这样的实际中为了承台更好的受力还要配一些辅助的钢筋两桩承台也是做成钢筋笼,但并不是像单桩承台那样都是有箍筋做成的,因为两桩承台是一个长方体两个方向的受力不一样所以配不一样的钢筋,长方向用较大的钢筋,短方向的受力钢筋直接用箍筋代替所以箍筋用六肢二级直径为14mm的箍筋。
8月16日星期三上午:睛下午:晴平均温度:27℃~36℃
今天工地上还是在布钢筋单桩承台的钢筋笼在旁边做好以后直接放到承台坑里,两桩承台就在承台坑的里做,但有提高到一定的高度,这样是为接下布地梁的钢筋会比较容易些,等地梁的钢筋通过承台后在把承台的钢筋放下去地梁都是整个基础通长的,所以地梁的配筋也要通长,但是大直径的钢筋都是有一定长度规格的一般为9M和12M的,设计中要求直径在20mm以上的钢筋的连接都必须采用机械连接机械连接就是通过钢筋与连接件的机械咬合作用或钢筋的承压作用将一根钢筋的里力传给另一根钢筋的连接方法,常用的钢筋机械连接接头类型有很多,本工程用的是锥螺纹接头钢筋机械连接接头根据抗拉强度以及高应力和大变形条件下反复拉压性能的差异可分为三个等级如下:
接头等级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级
抗拉强度fmst≥fst或≥1.10fukfmst≥fukfmst≥1.35fyk注:fmst-------接头试件实际抗拉强度fst-------接头试件中钢筋抗拉强度实测值fuk------钢筋抗拉强度标准值fyk-------钢筋屈服强度标准值。
8月17日星期四上午:睛下午:雷阵雨平均温度:27℃~35℃
今天现在主要布地梁和承台的钢筋,地梁配筋设计时都不采用弯起钢筋,而采用上下都通长的配筋,由于基础的配筋的直径一般都比较大,所以钢筋的连接都采用机械连接,基础钢筋配的比较多,直径也比较大,为了满足钢筋间距的要求,都采用双层配筋,由于地梁的高度较大,在地梁中还配置了腰筋,这里配三根直径较小的钢筋。
经过这几天在现场看配筋发现很多尺寸相同的地方的配筋都一样的,比如单桩承台,尽管承台上的柱不一样,尺寸也不一样,但是配筋都一样的其他的承台也一样只要桩数一样设计的承台和配筋都一样,设计是按受力最不利的那个设计,这样做是为了施工方便,减少钢筋的种类和形状,这种设计方法虽然比较浪费材料,但是施工的角度看,可以减少施工难度,可以节约一笔很可观人工费,所以从总体上看还是更为经济的。
8月18日星期五上午:睛下午:睛平均温度:25℃~35℃
今天主要布几个大承台的钢筋和底板的钢筋4桩以上的承台的配筋和桩数就少的承台的配筋有比较大的区别,小承台一般都做成钢筋笼,然后放到承台坑里,而大承台的钢筋一般做成凹形一根一根放入承台坑,这些钢筋还留有足够的长度伸入承台坑上的底板起锚固作用,为了固定承台的受力钢筋,中间还设几根构造钢筋地梁的钢筋都是通长的,所以也要通过承台,有些大承台的尺寸很大,地梁的钢筋如果直接通过这样的承台,会产生很大的变形,所以为了解决这个问题,技术质量组特地召开一次小组会议讨论这个问题,最后决定用角钢在承台坑里每隔一定的距离焊接成一个绗架起支撑作用底板的配筋也和我们在课程上所学的也有一些区别,我们在课程上所学的底板在地梁处的配筋是配在上方的,但在实际中没有那样做,只是在地梁处多配一些钢筋通过地梁的钢筋伸入底板一米左右,在底板和承台交界处也加陪这样的钢筋。
8月19日星期六上午:睛下午:睛平均温度:25℃~36℃
今天钢筋基本上都绑好了,还剩一些边角的部分,主要是焊接钢筋接头和做集水坑的模板明天就要浇筑混凝土了,由于承台体积很大,所以要制定大体积混凝土的浇筑方案。
大体积混凝土结构的整体性要求较高,通常不允许留施工缝因此,必须保证混凝土搅拌、运输、浇筑、震捣各工序协调配合,并在此基础上,根据结构大小、钢筋蔬密等具体情况,一般有三种方案可以选用:
①全面分层;
②分段分层;
③斜面分层
大体积混凝土结构截面大,水化热大,由此形成较大温度差,易使混凝土产生裂缝因此在浇筑大体积混凝土时,必须采取适当的措施:
a.宜选用水化热较低的水泥,如矿渣水泥、火山灰水泥或粉煤灰水泥;
b.掺缓凝剂或缓凝型减水剂,也可掺入适量粉煤灰等2外加料;
c.采用中粗砂和大粒径、级配良好的石子;
d.尽量减少水泥用量和每立方米混凝土的用水量;
e.降低混凝土入模温度;
f.扩大浇筑面和散热面,减少浇筑层厚度和浇筑速度;
g.在浇注完毕后,应及时排除泌水,必要时进行二次振捣;
h.加强混凝土保温、保湿养护,严格控制大体积混凝土内外温差。
实习的日记12
篇一
新的一周开始了,在新的一周的开始,调整好自己的心态,全身心的投入实习中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定额,现在现行的定额是x年修订的定额,定额办虽然已经更新到x价目表,但是在现在的造价市场中仍然大多数用的是x年价目表,少部分公司依然采用的是定额计价。该公司是根据甲方要求采用哪种计价方式,在甲方没有要求时候采用清单计价。记得去年实习的时候,由于刚毕业对定额理解不够,看书就相当于一种这么,但是今年就不同,今年看的时候就知道了那块是重点,那块应该仔细的理解,温故而知新啊!
篇二
今天我来到西门外的一个中水管道工地,工长介绍按照国家的最新的规定,现在在每一栋建筑内必须最少同时设有三种管道:给水管道、排水管道、中水管道;其中给水管道与排水管道不用解释,中水是介于给水与排水之间的一种水,不可以饮用,主要来源时有污水处理厂处理生活排水后的水。虽然经过处理但是里面还是含有多种有害物质。中水管道的设立主要应对现在日益缺乏的淡水的一种举措,在建筑内,中水主要用于冲马桶,在街道内中水主要用于绿化与消防用水。中水管道和给水管道的要求几乎都是一样的,都是有压管道,不同之处我认为就在于一个是给水、可以饮用,一个是中水、不可以饮用。
篇三
现在是晚上的x,现在已经快结束了,太阳已经在慢慢的酝酿上升的势头;黑夜的现在就是阳光明媚的前期,不管怎么样,愉快不愉快太阳还是会出来的。他总是无私的为人类、世间万物服务!!其实每个人都应该像他学习,要有大公无私的精神与随时随刻准备帮助需要帮助的人们。今天的实习经历还是在办公室打扫卫生、看安装施工定额,从头仔细的阅读、理解定额的含义。
篇四
今天不管从理论方面还是从实践方面来说可以是什么也没有得到,不过可以说锻炼了实习生在办公室的生存能力。今天上午我在办公室还是看了一天的定额,下午我看到同事在做一套安装图纸,并且我从他们那边要了一份管道的,尽管我会一点。不过我现在还只能是看看图纸,就算做出来了,也不能作为套价的依据,所以下午我就只是单单的看图纸,就算是再一次的复习视图能力。在管道安装方面我的视图能力还行,除了以前学的就是给排水外早去年的暑假我还做了一个多月的安装预算。并且在上班的过程中还大概的学了一部分暖通与强弱电方面的知识,就是还不熟悉。还得在此充电。
篇五
今天在办公室同样无事无聊!办公室的每个人这几天都在忙着赶工程,没有人管我们实习生们,就让我们在办公室找写有用的书籍阅读,如若遇到什么不理解的地方等他们有时间的时候可以一一解答。我今天依然看的是定额,不过就是再加了新的元素:除了看安装定额,还看了一部分土建定额。现在只看理论知识还不如每日在工地学的东西多,而且更好理解。只是条件有限啊!!!
篇六
是实习的第二周末了,不过说实在的这段时间以来,除了在工地的那几天觉得不仅是对以前知识的复习外而且学到了点新的东西,这几天感觉什么也没有得到,尽管每天都在看以前学过的定额与价目表,单说定额是但是整个社会水平的一个平均,但是价目表是随着市场不断改变的,所以在学习定额与价目表是我觉得不是去单单的学习定额与价目表,应该学习的是怎样去套用定额与价目表,在什么样的情况下选用怎样的定额与套用哪个价目表字母,这应该是一种技能,掌握的应该是该技能的主要使用方法,要做到活学活用,以便应对各种情况。下来又要休息两天了,可怜我的实习时间又少了了两天,我得采取别的办法,以丰富我的实习生活,不能再这样下去,这样浪费我的实习时间!!
篇七
今天下午我去xx银行xx分行报道,第一次正式面试,心里其实还是很紧张的。经过几番周折,终于找到浦发银行的办公地点,事先联系好的客户经理将我带到业务部总经理办公室。业务部总经理是个成熟稳重的中年人,看上去很亲切和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我太多的压力,并让我从下周一开始在业务部实习。从下周开始起朝九晚六的实习生活就要开始了。
篇八
今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念,理论和实践还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一来上班,x总就带我认识了部门的成员:xx,x哥和x哥。上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。
篇九
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排。上午,路哥教我使用复印机,并帮忙复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机。下午,华姐让我帮忙校对业务联系单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心谨慎,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。
篇十
今天依旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开始了一天的工作。早上,x姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进行分类,并进行标记,以便于查找。从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍。
同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手。下午,x哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进行管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等。通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深刻的了解。
篇十一
今天是实习的第四天,渐渐适应了在xx的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开始有信心自己能够很好的适应银行的实习工作。中午吃饭的时候,唐总还对我进行了交谈,了解我的适应情况,对我进行关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导失望。今天最大的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比如金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多,只要你善于发现,善于总结。
篇十二
今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开始上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比较轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了。这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和实践还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经验,对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的,周末要好好总结经验和心得,下周继续努力,争取更大的进步。
篇十三
放假回来,又开始投入一周的工作了。这星期的新的一天,新的开始。跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比较简单的事情,主要是看、观察、学习。今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表。虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比较模糊的状态。看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人失望。教会我后,齐哥便布置了企业年度的会计报表让我实际操作。
我刚开始录的是x年度的资产负债表,这张表格比较负债,数据比较多,我刚刚开始录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9。这张报表我就录了快xx分钟。仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率。
篇十四
今天的任务依旧是录入企业报表,说实在,录入会计报表是个耐心活,但是当我录完一个年度的会计报表后,看到电脑屏幕上显示的报表平衡和报表测算成功等字眼,我就特别欣慰,特别有成就感。这工作虽然繁琐,却让我学到了很多东西,也锻炼了我的耐心和谨慎态度。通过多次的录入报表,我的键盘操作速度越来越熟练,录入数字的速度也越来越快,准确率也很高,很少再出现粗心的小错误。录入一年度的会计报表的时间也越来越少。正所谓是又快又有效率质量还很高。一天下来,感觉很开心,很有成就感。通过录入会计报表,我也巩固了之前在会计课上学的知识,对一些名词概念也更有具体的认识。
篇十五
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡着了,可是早上闹钟闹了很久,还是不想起床,可能是天天要坐很久的公交车,来回奔波比较累。由于家不在岛内,我天天都要坐很久的公交车,我知道我的实习比别人更加艰苦,但我还是坚持下来了,因为我感觉在银行的实习生活真的让我学会了很多。不仅在做事方面,在做人方面,与人相处沟通方面都得到了很大的锻炼,甚至对于培养我的独立意识和吃苦精神都有很大帮助。我感谢这次的实习经历,真的让我成长了很多。接下去的日子,我要继续努力,好好工作,争取更大的进步。
篇十六
今天早早的就来到了公司了,经理拿了好多的发票让我贴,林林总总,有餐饮类的、茶、烟、酒、办公用品、食品等发票单。我首先把这些单据进行分类,把Pos单和发票一一进行对应,然后整理,再进行黏贴。看似很简单的工作,却是挺繁琐的。写了太多的报销单,手都有点酸。而且我发现在贴发票的时候一定要特别细心,不然贴错了还要撕起来重新贴,不仅麻烦,还降低了工作效率。同时还要多加细心和谨慎,一个字要不小心写错,还要重新换新的报销单进行填写,不仅浪费资源,还增加了自己的工作量。我一定要更加细心,改掉粗心的坏习惯,这样才能提高工作的质量。
篇十七
今天的事情比较少,不怎么忙,没什么事情做,我就随手看起了带了金融方面的书籍。通过这段时间的实习,我对金融专业更加有兴趣了,也明白了在实践中理论知识的积累还是很重要的。工作中有时候遇到的一些名词概念,如果你对这个概念根本不理解,更谈何开展一项工作。理论和实践还是要结合起来的,将理论运用于实践的前提是你必须要有一定的知识积累,这时候多学习,多积淀,多提高自己的理论水平就显得非常重要了。
篇十八
今天事情不是很多,一天时间过得特别快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种银行业务。今天经理给我讲解了一下如何办理押汇业务,不仅要事先准备纸质材料,提给各个部门进行审核,还要提风管系统,复印纸质资料等等,步骤非常繁琐,环节很多。我认识到一项业务的办理并非我们看到那么简单,而是要经过重重审核和多个环节才能完成的。
篇十九
今天最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。同时我也学会了复印身份证,双面复印等操作。复印身份证并不像我之前想象的那么简单,它还是需要按好几个按钮,进行翻面等等,同时还要注意浓度不要太高,不然复印出来就看不清楚,同时也不能太低,否则就根本看不到。看来,一个简单的复印工作也是有很大的学问的,只有认真学习,一定可以适应这项工作的。
篇二十
今天接触了新的工作类型,那就是做中小企业贷后风险预警。要做这项工作,首先要登录两个系统,一个是风险管理系统,这个之前就有接触过了,比较熟悉,另一个是xx银行的企业信息管理系统,也即征信系统。在这个征信系统里记录了各个企业的基本信息,包括财务信息,信用情况,贷款信息等。通过接触这两个系统,我更进一步的了解我国金融业的运作状况,也增加了金融从业的兴趣。
篇二十一
今天天气比较热,但是5楼办公室的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮忙粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还复印了结婚证、身份证、房产证等文件材料。复印这些证件看似简单,其实很繁琐,加上打印机偶尔出故障,导致复印起来很麻烦,花了很长时间,让客户等了太久。从这件小事上,我学到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印机故障等问题要及时加以解决,或者换台打印机,不能让客户等太久,这样会影响银行的形象,让客户对公司职员的办事能力大打折扣。
篇二十二
今天起来有些郁闷,不过到了银行,我还是面带微笑,想让自己感染他人,让别人也觉得愉悦。我觉得工作中一定要保持愉悦的心情,同时对待每个人都要微笑,这样与别人相处才能愉快,工作效率才能得到提高。同时,要学会互相体谅,互相理解和包容,这样在工作中出现的小摩擦、小矛盾才能及时得到化解。在工作遇到办事不力,受到领导的批评,也要虚心接受,并加以改正自己的不足,而不能带着脾气去看待这件事。只有你真正有了自己的经验和成就,别人才会肯定你。所以,作为职场新人的我们,一定要虚心听取前辈的批评建议,好好努力,认真工作,积累自身的能力和经验。
篇二十三
时间过的好快,转眼间已经到了四月份,因为每天都过的很充实,所以觉得时间不够用,不知不觉就过了三月份。又是一周的开始,可能是周一的缘故,今天我们部门事情比较多,大家都很忙,今天的公司业务特别多,有好几笔开证、押汇,还要整理多比授信材料,大家都很忙,我也闲不得,跑上跑下,复印材料,准备资料等等,忙得很累,但也很充实。在工作中发现工作的乐趣,带着愉悦的心情去工作,再繁琐的事情都觉得是一件很开心的事。
篇二十四
实习的这些日子,让我逐渐适应了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有规律,这与我在学校时没课的时候可以随意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡觉的生活大大不同。上班的时间都是固定的,如果你晚上不早点睡,不休息好,势必会影响到第二天的工作效率和精神面貌。这看似比较不自由,但也可以培养了我的时间观念,养成了早睡早醒的生活习惯,也让我觉得每天都过的很充实,我感谢这次实习,不管是工作上还是生活上都让我学到了很多。
篇二十五
今天事情比较少,可能是明天就是清明节要放假的原因,只是帮经理抄一些合同材料,简单地贴贴发票,复印些文件材料,其他时间都在位置上看些金融。
篇二十六
今天是测量实习的第一天,天气晴朗,上午老师带着我们领取了测量实习所用的仪器并给我们示范了一下仪器的使用方法。学习完之后我们拿着仪器来到了综合楼下,我们这组领的是测距离的水准仪,我们先把仪器架起来,但是这个水准仪真的很复杂,调平弄了半天,虽然老师平时教过快速调平法,到了实际操作确实很困难,熟悉仪器之后,天色渐渐晚了起来,第一天就感觉什么也没做,就熟悉了一下仪器,了解了水准仪上一些按钮,调钮的一些作用。
篇二十七
今天我们早早的就来到了测量的场地,似乎大家对于刚开始的测量实习都很新奇,兴致都很高涨。由于昨天对仪器已经进行了练习,选择好点后,我们很快就调好了仪器,开始了测量。我们选的是综合楼前面的一个封闭四边形进行了测量,xx架好仪器后,xx拿着其中一个水准尺走到了第一个点,我们让xx拿着另一个水准尺以同样的步数走到了四边形的相邻边,对好中丝后,xxx开始了读数,由xx记录读数,为了防止读数的不准确,我又对其进行了二次的检查,就这样我们来来回回,一天测了四五个点,还算比较满意。在傍晚即将来临的暮色之前我们结束了今天的实习,收拾好仪器离开了。
篇二十八
今天是实习的第三天,风特别大,毫不夸张的说我们是在风中摇摆着测的那些点,由于测量过程中出现点小问题,我们耽误了将近一个小时的时间,由于扶着水准尺特别累,我也加入了扶水准尺的行列,为了练习水准仪的使用,我们轮流进行的水准仪的调平,每个人在学会之后都感觉好有成就感。
篇二十九
实习的时间过的真快,不过也发现自己学到不少东西,今天自己调平越来越来快了,有了自己的套路,首先支脚架是就要看好使脚架上平面大致水平,对中,固定仪器后,扭动两个脚支,对中,不用把脚支移动太多,扭动就行,对中之后调平,看圆水准器,气泡在哪个脚支方向,就把那个脚支稍稍降低,气泡居中后,再精对中,看屏幕上的水泡,缓慢微调一下就可精平,屏幕上有水平气泡,和垂直气泡,连转动再调,都可省略,只是转动检验一下罢了。
篇三十
今天我们的任务是在宿舍整理测量好的数据,然后休息一天。当然在休息的同时我们要准备一下下周经纬仪的测量,以防到时候手忙脚乱。
篇三十一
昨天已经把测量高程的数据统计完,今天准备方位角的测量,早晨起来预习一下测量该如何进行并练习了一下水准仪的使用方法,仔细研究了一下,另外还请教了几位同学。根据安排,一个点共要测两个测回,一个测回分上半测回、下半测回,上、下半测回分别取平均值(两平均值相差不大于40秒),再取这两平均值的平均值作为这点的方位角,测量顺序为先盘左再盘右。盘左时先对准测测站点的下一点后把视数调为0度附近,再开始对该点进行测量,读数后顺时针旋转到测站点的上一点进行测量;盘右:测量测站点的上一点,读数完毕后再逆时针旋转到测站点的下一点(——完成了第一测回的测量);第二测回方法与第一测回相同,只是把视数调到90度附近。
在选择测量地点以后,我们小组开始了导线测量的外业工作的第一步,踏勘选点并建立标志。在实地选点时,我们注意到了以下几点:
1相邻点间通视良好,便于测角和量距;2点位选于便于保存标志的地方;3视野开阔,便于施测碎步;
我们先测的综合楼前的点,这是我们测的第一组数据,也是花了时间和精力最多的一个点,因为大家对仪器都不太熟,第一个测回重测了好几次才勉强完成任务,时间花了比较多,但效果不太理想,把扶尺的他们给急坏了,大家便商定轮流测量和扶尺。
篇三十二
今天早早的来到实习场地,还好没有被占,迅速的架好仪器,经过讨论,我们像第一次水平角的实习一样,每个人测一个测回,通过计算测回差,来看我们的读数是否正确。测站设置,输入站点坐标,再输入后视点坐标,引出两点坐标,靠近今天要放样的地方,因为昨天晚上做了准备,讨论了今天该怎么做,所以一切都很顺利,很快。然后在根据引出的两个点,同样的操作,定向,再输入坐标放样,输入放样坐标,出现水平偏差,转动照准部,使水平偏差尽量最小。
教学楼与综合楼之间那个台阶上的那个点是最难测的,因为那个点在台阶上,不太好架仪器,好一番折腾才把仪器给架好,但最难的倒不是这里,而是接下来的那个点,因为那个点根本无法观测到,只有用铅垂线将点引出,而当时光线又欠佳,后来把那根线给涂上色,另外凭借手机的光作为光源,才顺利的完成任务。
篇三十三
今天还是在用经纬仪,组内产生了一些分歧,是用这个先弄地形图测绘,还是弄一个闭合导线出来,究竟在哪个范围弄,这几天也确实有点累了,感觉进度也有点慢,一些组员就在这边放坐标,另一些组员在另一边看别的组怎么做,发现一些误差,对误差容忍程度不一样,也产生分歧,今天因为一些分歧,争论,导致今天只得到6个坐标,检验好像不是很精确,感觉合作才是做好事的前提。
篇三十四
今天天气很晴朗,心情也很不错,早晨我们吃完饭后,拿着仪器来到了测量地点。在实习中为了避免大的误差我们也都总结了不少经验,例如我们采用盘左和盘右观测取平均数的方法,可消除照准部偏心误差、视准轴不垂直于横轴、横轴不垂直于竖轴的残余误差。又如在短边上的端点观测角度时要特别注意对中,照准目标时要尽量瞄准目标的底部,因为它们对测角的影响与距离成正比。为了消除度盘的刻划误差,需要配置度盘的位置,每测回变换进行配置。
在今天的实习中,我感觉到了理论与实际的差距,通过一天的体验,我更明白了理论的实际意义。明天接着实习,接着学习。
每天工作不同,开始着手都可能生疏出错,当然我们一直在努力,一直在进步。
篇三十五
经过一早上的休息。我们是从下午1点半开始实习任务的。今天下午,我们需首先选定了图书馆前的点作为补测点。早上我负责立标尺。就几天以来的经验,对于立尺这个看似单纯需要体力的工作,我有了一些新的认识。首先必须协助选点人员找出最合适的点。同时在选定点的地方,要尽量减少观测人员的误差。比如尺一定要立直,然后就是在观测的过程中避免尺子的摇晃,否则就会使观测人员的读数有较大误差。碰到类似于花圃一样的地方,要测四个拐角点时,将尺子放在哪个地方也是需要思考的。
下午我负责点的观测。现在我已经能够很熟练地进行观测了。但是中途还是出了一些问题。就是记数人员的点号跟跑尺人员的点号突然对不上了。不知道是否是立尺人员换位置时,我以为没换,所以漏测了点,还是其他原因,导致两方对不上。为了找出遗漏的点,我们只能从头检测。整个过程耗费了小组不少时间。
我们的实习到了尾声了。虽然两星期来几乎每天都会抱怨实习很累,可是真正要结束时,还是很怀念我们这两个星期为了同一件事而努力的过程。
篇三十六
今天我们的任务是在宿舍整理测量好的数据,然后休息一天。当然在休息的同时我们要准备一下下周经纬仪的测量,以防到时候手忙脚乱。
篇三十七
今天早早的来到实习场地,还好没有被占,迅速的架好仪器,经过讨论,我们像第一次水平角的实习一样,每个人测一个测回,通过计算测回差,来看我们的读数是否正确。测站设置,输入站点坐标,再输入后视点坐标,引出两点坐标,靠近今天要放样的地方,因为昨天晚上做了准备,讨论了今天该怎么做,所以一切都很顺利,很快。然后在根据引出的两个点,同样的操作,定向,再输入坐标放样,输入放样坐标,出现水平偏差,转动照准部,使水平偏差尽量最小。
教学楼与综合楼之间那个台阶上的那个点是最难测的,因为那个点在台阶上,不太好架仪器,好一番折腾才把仪器给架好,但最难的倒不是这里,而是接下来的那个点,因为那个点根本无法观测到,只有用铅垂线将点引出,而当时光线又欠佳,后来把那根线给涂上色,另外凭借手机的光作为光源,才顺利的完成任务。
篇三十八
今天还是在用经纬仪,组内产生了一些分歧,是用这个先弄地形图测绘,还是弄一个闭合导线出来,究竟在哪个范围弄,这几天也确实有点累了,感觉进度也有点慢,一些组员就在这边放坐标,另一些组员在另一边看别的组怎么做,发现一些误差,对误差容忍程度不一样,也产生分歧,今天因为一些分歧,争论,导致今天只得到6个坐标,检验好像不是很精确,感觉合作才是做好事的前提。
篇三十九
今天天气很晴朗,心情也很不错,早晨我们吃完饭后,拿着仪器来到了测量地点。在实习中为了避免大的误差我们也都总结了不少经验,例如我们采用盘左和盘右观测取平均数的方法,可消除照准部偏心误差、视准轴不垂直于横轴、横轴不垂直于竖轴的残余误差。又如在短边上的端点观测角度时要特别注意对中,照准目标时要尽量瞄准目标的底部,因为它们对测角的影响与距离成正比。为了消除度盘的刻划误差,需要配置度盘的位置,每测回变换进行配置。
在今天的实习中,我感觉到了理论与实际的差距,通过一天的体验,我更明白了理论的实际意义。明天接着实习,接着学习。
每天工作不同,开始着手都可能生疏出错,当然我们一直在努力,一直在进步。
篇四十
经过一早上的休息。我们是从下午1点半开始实习任务的。今天下午,我们需首先选定了图书馆前的点作为补测点。早上我负责立标尺。就几天以来的经验,对于立尺这个看似单纯需要体力的工作,我有了一些新的认识。首先必须协助选点人员找出最合适的点。同时在选定点的地方,要尽量减少观测人员的误差。比如尺一定要立直,然后就是在观测的过程中避免尺子的摇晃,否则就会使观测人员的读数有较大误差。碰到类似于花圃一样的地方,要测四个拐角点时,将尺子放在哪个地方也是需要思考的。
下午我负责点的观测。现在我已经能够很熟练地进行观测了。但是中途还是出了一些问题。就是记数人员的点号跟跑尺人员的点号突然对不上了。不知道是否是立尺人员换位置时,我以为没换,所以漏测了点,还是其他原因,导致两方对不上。为了找出遗漏的点,我们只能从头检测。整个过程耗费了小组不少时间。
我们的实习到了尾声了。虽然两星期来几乎每天都会抱怨实习很累,可是真正要结束时,还是很怀念我们这两个星期为了同一件事而努力的过程。
实习的日记13
20xx年2月28日星期一
今天是我实习的第一天,一大早我就搭乘班车来到了实习单位------X市X区财政局。漂亮热情的A局长接待了我,并安排业务能力很强的B阿姨带我实习。在做了简单的自我介绍后,B阿姨向我详尽讲述了单位的基本状况及业务范围:财政局是负责地方财政工作、贯彻执行财务制度,并管好用活地方财政资金、促进工农业生产和各项事业发展的机构。由于X区是刚成立不久的新区,因此区财政局的业务不是很繁杂,主要就是总预算会计、行政会计、企业会计三大块。因为是第一天实习,没有什么工作要做,午饭后B阿姨找了几份凭证给我看。虽然有些乏味,但我还是希望多了解一下单位的财务状况和业务范围,让自己懂得多一些,才能更好地使理论与实践相结合。这一天就这样平静地过去了。
20xx年3月1日星期二
通过昨天简单翻阅凭证,我对单位的财务状况及业务范围有了一定的了解。虽然财政局的工作相对清闲,业务也比较简单,但对于在学校里学习理论多于实践的我来说,还是有些吃力。于是B阿姨找了一些预算类的书籍给我看,并针对单位凭证给我做了相关讲解。在B阿姨的耐心指导下,我对财政局的基本职责和业务范围有了简单的了解:财政局的主要职责是根据地方经济发展情况制定年度预算和编制年度决算,并管理好地方各部门的经费支出及预算外资金。由于我所在的区财政局属于基层单位,平时业务不是很多,于是我利用空闲时间把B阿姨讲解的内容结合书本和报表大致阅了一遍。时间过得真快,转眼又到了下班时间。 20xx年3月2日星期三
今天帮忙B阿姨装订2月份的凭证,装订方法与在校练习手工实验时的方法基本一致:首先把当日的原始凭证附在相应的凭证上,每张凭证侧面都填有附件数,所附原始凭证必须与记账凭证右侧填写的附件页数相符;其次在整理凭证时需要注意:每张凭证两边对齐,若有较大的凭证则向里折叠至正常大小。与在校练习时不同的是,这里使用的是电子装订机,只需把整理好的凭证放在相应的位置,按一下启动键,凭证便自动装订完毕。这与线装相比不仅简便,还更有利于凭证的固定。装订完毕后,需要填写凭证封面并装盒,以便整理摆放。装盒还需再次填写封面,凭证盒正面内容的填写与凭证封面一致,侧面也需做简要说明,便于平时抽取。装订凭证虽然算不上一项技术活,却要有足够的耐心与细心,临近下班,看着柜子里一本本摆放整齐的凭证,甭提多有成就感了!
20xx年3月3日星期四
B阿姨主要负责总预算会计,她告诉我,她的工作主要是核算和监督政府预算执行。各级财政机关的总预算会计分为中央、省、市、县、乡五级,各财政局分别设有不同级别的总预算会计,各级总预算会计实行统一领导,分级管理。我们属于县级财政局,不仅要做好自身的会计核算、反映和监督工作,更重要的是负责组织和指导整个基层的预算会计工作。今天B阿姨带我做了一份报表,幸运的是,单位所用的财务软件正好是我在校学习电算化时使用的软件,因此每个记账过程我都看得比较清晰,加上B阿姨每做一步都讲得很清楚,这样一来,尽管不是自己登记,也不是那么模糊不清。通过这三天的实践学习,再联系在校期间的理论知识,我的头脑中已经形成了基本框架,相信在接下来的工作中会有更大的进步。 20xx年3月4日星期五
今天的工作同样是跟B阿姨学习做账,由于昨天已经看B阿姨操作了一次,今天的思路更加清晰了。财政总预算会计凭证与一般会计凭证相同,分收入、支出和转账三类凭证,不同的是,财政的收支不牵涉现金的收付,只存在本级国库存款的缴入与拨出,并且没有行政费用的开支,业务相当单纯。而转账凭证只是在年底做总决算时才涉及,因此每天只用编制一张支出凭证和一张收入凭证。有时候当天没有收支,就不用做这项工作。做完凭证之后需要复核,复核人在凭证上签字后生成凭证,再单击记账,生成账簿。由于金库不牵涉个人资金往来收入,因此不存在经手人和出纳。经过这几天的实际操作,我大概知道了总预算会
计的基本运作,与在校学习的课本知识相比,简单很多,但要做好却不容易。这就是理论与实践之间的差距。
20xx年3月7日星期一
跟着B阿姨实习已经有一个星期了,B阿姨告诉我,虽然在学校学习了大量的理论知识,但运用到实践上还需要时间,所以不要急于求成,先把理论与实践之间的桥梁搭好,上手起来就会很有成就感。我觉得B阿姨说的很有道理,来单位之前我把基础会计、财政学、预算会计都看了一遍,就怕工作起来无从下手,但最终还是如此。所以我想,现在最重要的就是,先在实践中巩固好理论,再把理论运用于实践。今天B阿姨去市财政局开会,我闲着没事,又把上周学的东西复习了一遍,思路更加清晰了,但还是有很多不懂的地方,比如财政支出、国库集中支付、非税收入管理等。在校期间企业会计学得比较多,虽然选修了预算会计,也只学了皮毛,想要学会学好财政局的工作,还是要踏踏实实地从基础学起。
20xx年3月8日星期二
今天向B阿姨学习了财政收入。财政收入是预算年度内通过一定的形式和程序,有计划地筹措到的归国家支配的资金,是国家参与国民收入分配的主要形式,也是政府履行职能的重要保障。X区的财政收入分为一般预算收入、转移性收入和基金收入,一般预算收入又分为税收收入和非税收入。一个地区的财政收入取决于该地区经济发展水平和政府职能范围的大小,贵州省属于西部贫困省,尽管改革开放以来实施开发带动战略,经济持续快速发展,但总体来看财政收入还是落后,这就需要我们当代大学生大力响应党和国家的号召,为建设西部贡献自己微薄之力。
20xx年3月9日星期三
今天学习了财政支出。财政支出是政府为提供公共产品和服务,满足社会共同需要而进行的财政资金的支付。X区的财政支出主要分为一般公共服务支出、公共安全支出、教育支出、城乡社区事务支出、国债还本付息支出、其他支出、一般预算支出、上解支出等。这些支出主要为了保证新区机器等设施正常运转、维护新区安全、巩固新区政府政权建设等。现在新区建设还在起步阶段,开发建设需要大量资金,而新成立的辖区内纳税企业和纳税户屈指可数,这就给新区带来了很大的支出压力。尽管如此,X区还是把集中财力办大事作为根本的理财原则,把基础设施建设与调整经济结构、转变经济发展方式结合起来,以投资带动经济发展,支持国有企业、培育扶持个体私营经济,有效地发挥了财政的综合协调、服务职能。
20xx年3月10日星期四
今天是各预算单位来财政局报账的时间,由他们按照部门预算和当年用款计划填制拨款申请书,经总预算会计审核无误后报财政局领导审批,审批通过就可以打印正式的拨款凭证了。拨款凭证要送到国家金库即中国人民银行,银行会将款项拨付到申请单位,我们再根据拨款的原始凭证记录当天的支出凭证。财政局采用的是收付实现制,不管支出多少笔,每天只需要做当天支出的凭证,有时候当天没有支出,就只用做一张收入凭证。因此,工作还是比较清闲的,这样一来,我就有大量的时间学习一些课堂上学不到的财政知识,虽然毕业后不一定做行政事业单位会计,但多学些知识总是有益无害的。
20xx年3月11日星期五
总预算会计报表包括年终总决算报表和旬报、季报、月报。今天刚好是本月第一次旬报时间,也就是把前十天的收入、支出情况做一个汇总。由于每天的收支已经录入了账务系统,因此直接通过系统就可以取得旬报所需要的数据。旬报需要层层上报,首先部门领导要了解收支情况,我所在的X区财政局属于县级财政部门,还需要向上一级财政报送。下午我和B阿姨一起把旬报交到了市财政局,由市财政上报省级财政。送完旬报后B阿姨说今天是周末,工作完成了就可以早些下班,还安排了单位的车送我回家,我也确实有些累了,只有上班的
人才能真正体会到周末的美好,休息两天,下星期继续我的上班生活。
20xx年3月14日星期一
经过两个星期的学习,我已经对财政局的工作性质、基本职能及相关运作有了详尽了解。但仅仅知道这些是不够的,财政局是贯彻执行国家财政税收方针政策的政府机关单位,因此要做好财政工作还必须了解国家相关政策法规,这样才能有效地检查、监督、管理好各单位的财务执行情况。今天B阿姨拿了很多省财政厅的工作运行规程给我看,我翻看了财政监督检查执法总队、预算编审处、监督监察局及行政事业国有资产管理处下发的各类工作规则。这些规则都是为依法行政、加强财政监督职能而制定的,意在增强内控监管,确保财政资金安全的同时,建立健全、透明、科学而富有的贵州财政特色运行机制。B阿姨一再向我强调,虽然这些条条款款看起来很枯燥,但一定要耐心仔细地看完,因为这是做好贵州省财政工作的基础。
20xx年3月15日星期二
今天我翻看了贵州省财政厅非税收入管理处下发的非税收入管理工作原则。非税收入是政府参与国民初次分配和再分配的一种形式,是指除税收以外各级政府、国家机关、事业单位等依法利用政府权力取得并用于满足社会公共需要的财政资金。贵州省非税收入采用“单位开票、银行代收,财政统管”的征收方式,业务流程分为直接缴款方式和集中汇缴方式。通过工作规则我了解到:我国自20xx年全面启动非税收入至今,成效十分明显,但也存在不少问题,如制度不够完善、监督管理不力等。针对这些问题我认为应该尽快制定非税收入管理法规,进一步深化非税收入管理改革,提高非税收入科学化管理水平,同时加大非税收入稽查和处罚力度。而这些措施有待于我们朝气蓬勃的大学毕业生去落实完善。 20xx年3月16日星期三
财政局实习的好处在于工作清闲并且有大量的专业书籍供阅读,这些书都是会计专业所涉及的某一具体内容,上课时老师往往一带而过,而工作中通常会具体用到。比如部门预算,它是编制政府预算的一种制度和方法,由政府各个部门编制,反映政府各部门所有收入和支出情况的政府预算。它涉及了行政事业单位管理的各个方面,是一项集预测与决策于一体的综合性工作。因此,单位领导及会计工作人员必须高度重视部门预算编制工作,提高预算编制的准确性、真实性及合理性。作为一个即将踏入工作岗位的大学毕业生,也应该详细了解部门预算的有关知识,为将来的实践工作打好基础,以便运用自如。 20xx年3月17日星期四
经过人大审议通过的财政总决算和财政总预算已经下达到红桥区财政局,接下来的任务就是要把它们打印成正式的报表向上级报送。今天B阿姨带我上印刷厂印刷,去印刷厂的路上B阿姨强调,总决算表和总预算表有很高的装订要求,印刷的时候要仔细观察学习,以便将来用到。到了印刷厂,我仔细观察了印刷与装订步骤,总结了以下几个要点:1.使用B4纸装订成册,并在书脊上标明决算报表名称和地区代码;2、封面用红字印刷,并加盖同级人民政府公章、财政局公章、财政局负责人章、编制报表处(科)负责人章、编制报表经办人章;3、装订顺序为:一般预算、政府基金、国有资本经营预算、预算外财政专户资金、政府性收支及资产负债总况、补充材料。回到单位我把总结的要点向B阿姨说了一遍,看有没有遗漏的地方,B阿姨表扬我说观察得非常仔细,已经具备了会计从业者细心这一基本素质,得到B阿姨的表扬心里真高兴,暗自发誓一定要更加努力。
20xx年3月18日星期五
今天看了去印刷厂装订的红桥开发区的年度财政总决算表和年度部门预算表。因为X区是20xx年5月才成立的新开发区,所以20xx年度财政总决算表只反映了20xx年5----12月的财政收支预算执行情况,而20xx年度部门预算表则反映了一年的预算安排情况。B阿姨告诉我,她的工作就是对各项预算收支、资金调拨和往来款项进行核算和记载,新区的业
务不多,因此平时的工作很清闲,只需做到核算、记载及时准确,日清月结。但每年年终特别忙,要组织年度财政决算的审核和汇编工作,同时还要根据财政体制的有关规定进行年度上下财政之间的结算和办理上下财政之间的往来款项的清理工作。听了B阿姨的讲解,我感到,大多时候会计都是每天做着重复的事情,尽管枯燥乏味,但是我们也该认真负责,不能敷衍了事。
20xx年3月21日星期一
一早到单位就得到一个好消息,明天B阿姨带我下办事处做财务检查。在办公室学习了这么多天的理论,终于有了用武之地,实在很兴奋!不过兴奋归兴奋,为了明天不在办事处丢脸,今天一定要做好充足准备。我向B阿姨了解了一些办事处的情况:X区有两个办事处,分别是红山办事处和石桥办事处。由于新区还在建设之初,大量集体所有土地征为国有,办事处主要承担征地拆迁工作,并对被征地农民与被拆迁农户做好安抚安置工作。为了保障民生避免社会矛盾,安抚资金必须及时到位,这样一来,区财政局就要经常下办事处监督监察,以保证资金的安全性。临下班时我又向B阿姨请教了一些查账的注意事项,并看了几份关于X区拆迁工作的文件,一切准备就绪,就等明天实地查账了。
20xx年3月22日星期二
在食堂吃过早餐后我们就坐车前往红山办事处。由于办事处是新成立的单位,那里的员工都是我的同龄人,不同的是他们已经进入工作岗位,举手投足间比我成熟很多。办事处的书记对我们很热情,寒暄几句后便让会计小毛抱来账本。我们检查的是20xx年全年和20xx年1、2月的账,检查过程中我发现小毛是个很细心的女孩子,账本装订十分整齐,每一笔交易都反映得非常清楚。但B阿姨他们也查得很细心,并指出了几点问题,比如20xx年的会计帐簿是用A4纸竖式打印,订书针装订的,这样不利于长期保存,应统一横向打印,左侧线订;再如少数凭证的原始凭证使用复印件、无正规税务发票等。虽然都是一些细节问题,但难免给正常的财政分配活动造成不必要的影响。
20xx年3月23日星期三
今天检查石桥办事处的财务工作。石桥存在的问题很多,如大量账本装订不到位、发票金额明显涂改、部分支付无单位领导签字等。根据《会计基础工作规范》第四十五条、四十五条、五十一条规定,这些凭证都属于不合法凭证,直接影响到了财政经济秩序的稳定,因此大部分凭证需要重做。B阿姨告诉我,石桥办的会计从X名牌大学毕业后直接接手了这份的工作,而红山办的会计虽然专科毕业却在会计师事务所实习了两个月,这就是两次检查存在很大差异的原因。这次财务检查让我增长了很多见识,不仅学会了查账、了解了会计工作规范,还悟出了一个道理:无论你的学历多高,毕业院校多好,踏入社会一切都是从零开始,所以,只有踏踏实实做好自己的本分工作,用实力说话才能真正立得住脚。
20xx年3月24日星期四
今天的任务是对前两天的财政检查工作做一份总结并向上级汇报,在查账过程中,我适当了解了《会计基础工作规范》和《财政违法行为处罚处分条例》。财政检查工作的目的是纠正财政违法行为,维护国家财政经济秩序,财政监督是为了保障财政分配活动正常有序地运行,对相关主体的财政行为进行监控、检查和调查。X区的建设关系到X市城市规划和发展的总体部署,因此新区建设体制的完善迫在眉睫,良好的会计职业道德在其中起着举足轻重的作用。石桥、红山两个办事处的会计都是没有丰富的工作经验,对会计工作的实际操作规范与职业道德的行为体系了解欠佳,如此看来,这样的监督工作应该经常进行,并且监督力度不容小视。
20xx年3月25日星期五
今天是本周上班的最后一天,没有什么事情可做,我随便翻看了一下金库报表,它分为中央级、省市级、地市级和区县级。通过了解我得知,分这些级次是因为国家税收分为共享
收入和地方收入两大类,比如说增值税就是中央和地方共享的收入,中央占75%,省市级占10%,区县本级占15%。由于国家财政偏向于扶持经济相对落后的地区,贵州深处西部,经济不发达,所以中央把本来属于他们那个级次的收入按一定比例返还到地方,这个比例随着国家财政状况的向好逐年都在增加返还比例,从20xx年起,中央级的增值税已经全额返到地方,其中返给区县本级的就达60%。由此可见,国家对西部地区的扶持还是相当重视的。 20xx年3月28日星期一
学了四个星期的总预算会计,大体的知识框架和运作体系基本形成,B阿姨决定让我跟着做行政会计的田阿姨学习两天。田阿姨热情收纳了我,并向我介绍行政会计的相关职责:行政会计主要负责核算和监督国家预算资金款项的领报,承担申请拨款、国库集中支付及政府采购等工作。行政会计牵涉到报账,每办一笔业务都需要本笔业务的经办人签字认可,如果牵涉到现金和银行存款的收付,出纳在记账时也要在凭证上签字认可,因为此笔业务是通过他所管理的现金或银行存款科目收支的,支出报销整理单由总预算拨钱到行政会计,行政负责报账。与总预算会计相比,行政会计的工作繁琐得多,尤其现在正赶上月末报账时间,田阿姨真是忙得不亦乐乎,尽管如此,她也不忘一边工作一边对我讲解,财政局的阿姨们都是这样可亲可敬,让我工作起来非常快乐。
20xx年3月29日星期二
月末报账的人多且杂,行政会计每处理完一笔业务都要马上将原始凭证粘贴整齐并附在会计凭证背后,原则上来说报账的人应该将需要报销的单据按要求粘贴好再交给行政会计,但田阿姨收到的大多数票据都不符合粘贴规范,通常需要重新粘贴。我今天的任务就是帮助田阿姨粘贴凭证,普通原始凭证的大小都一样,只需按阶梯状将其整齐贴在一张与会计凭证一般大小的白纸上即可,但如果遇到差旅费、就餐费之类的报销就有些麻烦了,各种零星发票有长有短、有宽有窄,粘贴的时候需要一再地小心,不能将小发票贴得太隐蔽,也不能将大发票贴得太凸显,需要牢固平整并一目了然。今天一天贴的凭证都快赶上施薇阿姨一个月的凭证量了,在校时听老师说行政会计与企业会计相比轻松得多,现在我真的很难敢想象如果将来做上了企业会计会是一种怎样的状况。
20xx年3月30日星期三
今天没有什么新工作,继续帮着田阿姨贴凭证。我记得在校做手工实验的时候贴凭证只需把原始凭证直接粘贴到会计凭证的背面就可以了,但在这里,都是做完一笔业务,就要拆一张与会计凭证一般大小的白纸,将原始凭证按顺序用固体胶一张一张粘到白纸上,并且凭证不能对齐,必须呈阶梯状,以便翻阅。王阿姨还教会我怎样粘才能使这些凭证均匀地贴在白纸上并且整齐又好看。没有实习之前,我一直以为会计的实际操作与学校里老师所教的、我们所见的一模一样,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。跟着田阿姨学习的这三天虽然很累却很充实,会计虽然是一项枯燥又繁琐的工作,却能锻炼出仔细、严谨的作风。
20xx年3月31日星期四
今天是总预算会计做月报的时间,我又回到了B阿姨身边,跟着她学习编制月报。月报是反映当月财政收支状况的报表,同样要经过层层汇总上报,而且财政局内还要根据收支情况做一些经济运行分析,根据收入的构成了解区内经济发展的状况,为领导制定后期财政工作目标提供依据。月报的编制和旬报的数据采集方式相似,只不过因为是月报,要求的明细程度更高,比如旬报只有一页,报到款级即可,而月报有十多页,需要报到目级,并且要与金库对账,核对相吻合后才能出具。B阿姨一边编制一边为我讲解,尽管没有动手操作,也对具体流程与编制方法有了大概了解。
实习的日记14
3月3号,星期一。
实习第一天。
一大早起床后出去洗涑,发现老师和校长办公室门都已经开了,走廊上也聚集了好些学生。我开始后悔自己没早点起。尽可能快的弄好后,却翻弄半天才找到笔记本。一直到8点零几分才到教务处去。李校长带我们见了指导老师,我的指导老师是个中年男人,第一眼看上去好像很内向的样子。在办公室坐了一早上,随便翻看了几眼教材和教师用书。然后听了老师们的各种吐槽,觉得他们都各种可爱,办公室里就我的指导老师一个男教师,发现他是蛮活泼的人。他有个10岁左右的女儿,时不时就往办公室跑,挺漂亮的一个女孩子。
早上第三节课时,学校举行开学典礼,由教务处的一个女老师主持。典礼一开始就把我们叫上台,把我们介绍给全校的师生。走上去的那瞬间,自己居然无比淡定。下台后,听着领导们的各种演讲,以一个教师的身份。想到曾经在台下听领导们的各种滔滔不绝,以学生的身份。不同的心境,听的内容关键点都不一样。
典礼结束后,回到教务处,那个女教师说到我的指导老师,他有很多的职务,会比较忙。让我尽快学会并上手。还说其实小学的内容很浅,不需要多高的知识结构,更多的是要投入努力和热情。这跟昨天李校长给我说的那番话差不多,我也有所受益。之后行政办的一个女教师带我们到行政办,登记了我们的信息。回到办公室又是各种无聊。
到了中午该吃饭时,我们跟着老师们到了教师食堂,每个老师的座位都是学校安排好了的,李校长和何老师坐我旁边。李校长走后,旁边就是个美女老师,二年级的语文教师,很年轻很漂亮很热情,我只能用这些词儿来形容她了。听说要准备结婚了,满脸的幸福。其实这里的老师都很热情。走出食堂准备去教务处拿钥匙的,一个姑娘向我敬礼,说了句:“老师好。”瞬间感受当老师的幸福。可是有时也真是让人郁闷,一点点儿小事,学生就要跑到办公室各种告状,班主任的工作看着就好繁杂,不知道以后要如何上手。
午休时,毕校长过来我们办公室烤火,给我们说起生活问题,一个月补助300块钱生活费,这样算来的话,我们实习工资就是一个月500块钱。还说,教小学最重要的是让学生喜欢你,关键要忽悠的住他们。老师们也说不能对学生太温柔,该骂就骂,该打就打,就算是老师的孩子也一样,不能纵容。
下午,教育局的毕局长过来,校长又把我们叫过去开小会,有点慰问的感觉,而后再三强调一定要让我们上课。一个下午依旧这么干坐着,第一天的实习生活就糊里糊涂的过去了。
放学后,和同学一起去逛街,取个快递都是一路跟着地图走,不过还好找到了。本来打算去商贸城买各种东西,结果因为绕了远路,到那里时已经有点儿晚了,也没多少东西卖了。吃了碗粉便打算坐公交回来,在公交上跟司机师傅聊天,从他那里得知北京华联超市是最大的超市,到站时他还特意提醒了下我们。那个超市确实很大,不过东西好贵,便什么也没买。出来后一直往前走,看到个渝都商场,那里有个饰品店,价格也蛮合理,于是便在那里买全了东西,可惜差个小书桌,那时觉得肯定买不到了,打算一直往前走,等车回学校,可是走着走着发现有个文具店居然没关门,而且刚好也有卖,那老板人很好,突然觉得这一天还是蛮幸运的。
等不到公交,也等不到的士,有个私家车拉活的,就上车了。上车后,那司机就把门锁着了,当时我就掏出手机,准备随时报警。可是我错了,他不仅把我们送到教学楼门口,还等我们走了才开始离去。每次晚上回来都要叫警务室的人开铁门,他们也是不厌其烦。进了楼后,门便被他们锁上了,瞬间觉得自己进了牢笼一般,只能待里面。夜晚的校园和白天的校园简直是两番景象,白天好生热闹,热闹得让人心烦,晚上却格外安静,安静的那么凄凉。一天就那么过了。
3月4号,星期二。
一大早,还没到办公室,便被告知星期五要帮老师带课,可自由发挥,上什么都可以。第一节课,李老师终于有课了,他带我们去听课,这是到这里听的第一节课,第一次这么近距离的和学生在一起。想想自己有多少年都没跟小学生一起在教室里上课了。李老师一个字都没写,可却出色的上完了课,教案全在他脑子里了,下课铃响时,他刚好结束本节课的内容。虽然我的听课记录很乱,但是还好自己也能听懂了那些教学环节的意图,跟第一次写听课记录比起来,也算是有所进步吧,毕竟这是我第二次写听课记录而已。
早上最后一节课,第一次参加班主任会议,又是各种记录,班主任的工作好繁杂。中午刚放下碗就要开始开会,一早上真是忙的连上厕所的时间都没有。下午的班会课,李老师把我们带到三(1)班,我们做了自我介绍后,便给学生发安全责任管理协议,学生都跟我说:”谢谢蒙老师。“瞬间觉得他们好乖,不知道以后是否能相处好。下了班会课,把东西拿到办公室放好,然后又回去帮学生打扫教室,之后还要护送他们过一截路。然后又被催着回去开会,这一天是真心累。
学生们那一个个敬礼和那一声声“老师好”,让我觉得好有压力。
3月5号,星期三。
昨天李老师把教室的钥匙留给了我,让我早上给学生开门。所以早上六点半就起了,从暖和的床上爬起来,瞬间觉得那么冰冷,好怀念在学校当学生的日子,终于懂得学生是最好的职业,好想睡个昏天暗地。7点半出门,比以往都早,可是到教室时,学生已经开了教室门。交代学生去打扫清洁区后,便回办公室打扫。看似小小的办公室,打扫起来也还是费了点力。
打扫完毕后就跟着李老师一起改作业,第一次改作业,有点儿激动,但是有些学生的作业也让人笑爆了,答案真是出奇啊。早上第二节又开始听课,下课后,学生要到操场集中跑步,问李老师我们要去不?他说不去要被歌颂的。所以三个老师就跟着到操场集合,集合时,站在我旁边的学生脸上有好些粉笔,我递给他张纸,他说:“谢谢蒙老师。”其实这些孩子挺有礼貌的啊,虽然有点调皮,总是被老师们打,但是贪玩、调皮就是学生的本性啊,我想是应该要理解的。陪学生跑了两圈后,发觉运动的感觉真好。
中途有个学生跑吐了,我扶着他走了一会儿,李老师便让他回教室休息了。接着又听课,尽管内容跟前一节一样,但是听课记录也有些补充。中午放学又按惯例护送学生,吃过饭后休息了一会儿便去教室看看学生们都在干什么,他们有的做作业,有的成堆在一起玩耍。我一一问了好些学生的名字,记住了几个学生的名字,总算有点欣慰,因为在这之前我老觉得他们长的都一样,好夸张的。跟学生交流了一会儿便回了办公室,之后便赶着整理早上的听课记录。
休息了一会儿,第二节课就下了,于是又帮学生大扫除,每次都要动手劳动,那些孩子可真是淘气,总是不能好好劳动,扫把和拖把也总是乱放,有时真是让人生气。我第一次见李老师帮学生打扫卫生时,我真是困惑啊。他时而拿起扫把扫地,时而拿起拖把拖地,时而拿起帕子擦擦这里擦擦那里,写到这里时,我的脑子里就是李老师帮学生打扫的身影。尽管我不知道为什么,但是我也跟着那样做了。
在我的印象里,从来没见过哪个老师帮学生打扫的,而且是每天。我以为只有李老师那么做,可是下午大扫除时,看到隔壁班的老师也在帮学生打扫,瞬间觉得这学校好有爱啊。虽然李老师有时对学生蛮凶的,但是我觉得他是真的为了学生好。
早上下课时,有个细节我有留意到,学生在给李老师鞠躬时,他同样给学生鞠躬了。这是让我第二个感动的老师,第一个是高中的语文老师——唐老师。我想这辈子都不会忘记她下课时总说的那句话:“同学们辛苦了。”其实最辛苦的人是她,她身体本来不好,总是带病给我们上课,所以说出那样的话时,让人觉得很窝心。如果有一天真的从事教师这个职业,我也希望自己能像他们一样,做个好有爱的老师。
在连续几天晚睡早起的日子后,今晚终于在23点时有了睡意。也许应该感谢这样忙碌又充实的日子,让我忘了所有的不如意,忘了如何失眠,甚至忘了想念。
3月6号,星期四。
由于昨晚下雨的原因,地下全湿的,所以学生没有扫地,而是随便捡了垃圾。我到教室检查昨天的作业,教他们读英语,很是有趣。听他们读书,我忍不住跑到教室外笑爆了,笑点低,真是没法。回到教室又是一脸严肃。老师好辛苦,要那么严格控制自己的情绪,有时真是不得不板着个脸。后来去三<2>班检查,有个学生的作业答案是这样的:“答:有很多种方法。”我当时那个心情真是无法形容了, 让他写出一两种,他只是使劲的点头,什么没没做。下午李老师教我写电子教案。放学后,接到寝室同学的电话,说以前每天醒来都能看到我坐床上上网,现在面对的却是空空的床,有点儿凄凉。
我也有点儿想念我当学生的日子了。下午开会时,临时通知代两个班的课,所以晚上给一年级备课,手抄,好痛苦。不知道给三年级上什么,李老师说让我给学生复习加减乘除的计算,因为不熟悉上册的内容,便在网上收集了一些,但也不知道从何下手,没上过复习课。不知不觉就到了深夜,因为有点儿小紧张,居然又迟迟不肯睡去。
3月7号,星期五。
早上六点的闹钟,关了以后继续睡,6点40时被惊醒,不过还好醒过来了。离开寝室后,直奔教室,让学生把练习册的答案撕后交上来。第二节没课了,在办公室改作业,也没觉得有什么,可是下课铃声响起的那一刻,心就砰砰跳个不停。第三节的上课准备铃声响起时,赶紧往教室走去。进教室时,孩子问我姓什么,把我的姓写在黑板上后,他们大声念了出来,我夸他们好聪明。
之后开始上课,学生们没有读本,我把问题写在黑板上后告诉他们,一定要认真听故事,听完后要回答问题。开始还担心孩子们答不出来,可是他们都答的很好,虽然上课时总是不那么听话,一年级的孩子们真的很好动。 让这边的孩子坐好,那边的孩子又开始动。有个孩子实在太皮了,我让他伸出手来,然后打了他一下,告诉他下次就不会那么轻了。以后我告诉全班,想被打的话,提前跟我说一声,有个孩子直接伸出了手,挑战我的耐性,好气人。可是我注意到,有个姑娘,坐第一桌,一句话也不说,不管你说什么,她都不听也不做,就像孤独症的孩子一般只活在自己的世界里。
在给父母写卡片的环节中,孩子都很积极,不会写的字,我都写在黑板上,有个孩子问我“脚”字怎么写,他说希望他爸爸的腿快点好起来,随聊中得知他爸爸的腿被摔断了,好懂事的孩子,那一刻我被感动到了,所以格外关注他。我告诉他,回家一定要记得帮父母做力所能及的事情。
在得知要上一年级时,还一直担心万一有孩子哭了,或者是上课打起来了,那应该怎么办。还好,顺利上完了课。中午李老师给了我几个题目,加减乘除的复习题,这是三年级上册的内容,我完全不熟悉教材,不知道该怎么教,所以硬着头皮去上了。
把题目抄在黑板上后,便下去巡察,指导。全班基本做对,只有少数几个不爱做的学生没做完,那几个基本上就是被老师放弃的学生,所以我也先放弃吧,心想以后有时间的话慢慢补吧,基础实在太差了。李老师让我从每组中选择一个题目来讲,我让学生选择,采取少数服从多数的原则,虽然课堂有点小闹,但都是因为他们太想参与课堂。因为大多数学生都做对了,学生情绪又比较高,不愿听老师讲,所以我便让学生上来做,让学生自己改。他们都很积极,很主动的参与课堂,就连平时总爱闹的那个的小女孩,她也乖乖的听同学教她做。
下课后,孩子们拉着我说让我下节课还教他们,还问我会不会英语,我告诉他们,只要有不会的,都可以到办公室问我,他们会心的笑了。准备离开时,还让我布置语文作业,我告诉他们,把老师布置的做完就可以了,没必要做太多,周末要好好休息,他们听后,似乎不大高兴了。可我也没办法,语文不是我应该管的。
由于毕老师不在,李老师让我监督三《2》班的大扫除。孩子们依旧不乖,得想个办法吧。下午学校集合,孩子们排好队后,我们回寝室收拾东西,然后跟着办公室的人一起到了李老师家,下着毛毛雨。打不到车,所以头上全是“白糖”。在哪儿吃过饭后,坐了一会儿便回学校了。两个姑娘一直走一直走,好冻。回到学校,发现警务室没人,便进去烤火等着。烤暖和了,谭叔来了,给我们开门时,叫我们存号码,下次找不到他人时,可以给他电话,他们对于我们从来没有不耐烦过,很是谢谢他们。
实习的日记15
3月13日
第一天踏进明隆装潢公司的大门,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一齐进公司的还有2个人,我们将在一齐进行统一培训。
公司实行选拔制度,透过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一齐培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的下岗职工。
第一天,我们上午在总部理解有关灯饰装饰的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业,所以能够说是几乎陌生,个性是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,消费水平等等,下午回去再理解主管的考察。第一天我们就是这样的安排。
3月14日
这天是进入公司工作的第二天,我们这天继续理解公司人力资源部门主管的培训,经过前一天的淘汰机制,已经有1人退出了。不出校园不明白,刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来,我务必时刻持续战斗的激情,准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政文员,但是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能透过公司的考核,最终得到offer。昨日的市场调研,这天就是对公司内部的工作做一个全面的了解。
功夫不负有心人,透过我的个人努力,得到了公司总经理的认可,把我安排在了公司做文职工作,负责公司资料整理。我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员。所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。
3月15日
这天继续完成昨日的整理标书的工作。校对标书,打印标书——每次都有好几十页,查找资质文件,打孔,装订,然后拿给领导签字盖章,最后封标,一做起来就是多个小时,有时忘记了吃饭,下班时光过了也还在继续,当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂,却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中,我感觉能和大家一齐专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理,我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作,我都要认认真真的把它完成,才能培养自我认真负责的态度,对以后的工作有很大的帮忙。
3月17日
周末休息了两天,重新回到了工作岗位。刚进公司时,对整个公司的工作十分陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时光的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
3月18日
在新的一周,我将投入我的激情在工作中,认真完成自我的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时光虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
3月21
昨日晚上睡得太晚,早上闹钟闹了大半天,我都不想起来。但是,公司的规定我可不敢违规呀,我还是无奈的起床,搭上了拥挤的公交车。这天继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了,财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀,那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨十分的和蔼可亲,走进我们这些新进来的员工队伍都十分的谦虚。
刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历,让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度,淡泊名利,开心就好,活出自我。我十分欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样,工作的新动力。加油,GO,GO!
3月22日
这天工作并不忙,没有感觉到很累。只是要守在电话和传真机旁,坐了一天腰酸背痛的。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。半个月的实习时光虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在学校时,老师总强调我们要培养自我的自学潜力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话传真,几乎没用上自我所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3月26日
透过这几天的工作,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司那里的同事大多数时光都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。
之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,此刻自我利用废纸自我去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不明白是什么,忙得一团乱,之后打电话一问才明白所谓的回执单是老总自我忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之,虽然是仅有几天的时光,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。经过几天的相处,我和同事们也渐渐熟悉起来。在工作中,有的同事很善良,很好相处,但是有的也很难交好,很不好谈话,受了不少白眼。在工作,无论遇到怎样的状况,我都尽量控制好自我的情绪,表现友好,做好自我的本职工作。
3月30日
这天工作一天下来,让我学会了“婉拒”。我发现一件事,就是:很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原先是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我决定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。因此,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时光
4月7日
又是新的一周开始啦,时光过得这块呀。这天我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时,我就告诉自我要professional,决定当一名文职文员就要有当文员的形象。不明白为什么的,我觉得虽然是当一名文员,但是形象也要注重点。每一天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样貌。然而,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不贴合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样貌。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原先是我理解错误。开始的时候,我以为自我只是一个文员,之后才明白这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务。文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在那里工作,我深深的明白文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就能够。但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的。我开始急了,怎样文员工作也这么麻烦的?然而我明白连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对impossible了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
4月8日
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还能够睡睡懒觉,上班的日子自我一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的,因为每一天的工作不多。但是我羡慕别人每一天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,但是我深深地明白我需要知识去充实自我,就算加班我也无所谓。如果加班,能够让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班。”我期盼一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事,却花费了不少时光去做。有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”但是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,但是原先两间公司合作,很多资料都需要准备的。否则,我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事,只要自我觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,但是既然选取了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
4月10日
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时光务必在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做灯饰的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。但是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,就应不要自我“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎样做的,但是他也很耐心的告诉我就应怎样去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅仅要靠自我去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然此刻不是要“得天下”,但是为了自我的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
4月11日
一早接到郑哥的电话说这天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的,最后都有一个一齐在办公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自海南的大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一齐在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展状况及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的。在中午的休息时光,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的理解潜力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的。一位新同事,最后让我感受到一齐在办公室办公的感觉,以前只有自我的时候,总觉得只是在电脑室工作,此刻让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自我实现心中的梦想!
4月12日
这天过得挺悠闲的,没有什么个性的事发生,只是在注意持续一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多了!老总说,这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖。这天,快递员送来一个还没付费的3000元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,但是打了几次,电话还是接不通。然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”但是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话最后接通了。但是老总说他此刻在外省,这天不回公司,交代我叫快递员明天再到。交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自我被我耍,那我怎样办?等了很久,最后到下班时光,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气
愤地对我说:“明天最后一次。还没有的话,那么这个快递就不送了。”我那时在想:今时今日,此刻这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户必须要有好的服务态度!
4月13
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才明白是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事,但老板还是给了,说此刻生意难做,同行竞争厉害,不给代理商回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,然而我却无可奈何。
4月14日
要说在所做的工作中那种最累,这天所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾透过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就能够了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我务必慢慢解释,让客户理解我们送来的货物,才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
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