实习工作总结

时间:2023-07-25 10:03:05 实习总结 我要投稿

实习工作总结(合集)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的实习工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实习工作总结(合集)

  实习工作总结 篇1

  时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!

  在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。

  记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。

  在这半年的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的'培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。

  以上是我对这半年实习期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢!

  实习工作总结 篇2

  社会时代的不断发展,汽车在社会上不断的增加,所谓有买才有卖。汽车的制作过程主要分为四个,冲压、焊装、涂装和总装。在学校的安排下我们将要到冲压车间进行参观实习。

  汽车在制作的过程中,有一半以上的金属零件需要塑性加工成形,而冲压加工是完成金属塑性成形的重要过程。所以冲压车间的工作性质很重要,冲压工件的制造工艺水平及质量,在较大程度上对汽车制造质量和成本有直接的'影响。冲压还是最基本、最传统和最重要的金属加工方法之一。

  我们刚到工厂,指导老师就和我们讲起了规章制度和安全操作。实践操作时,操作人员的思想应高度集中,不允许一边与人谈话一边进行操作。操作人员操作机器时,应保持清醒的头脑,严禁酒后或精神疲劳时上岗操作。模具工应定期检查机床各传动、连接、润滑等部位及防护保险装置是否正常,装模具螺钉必须牢固,不得移动。机床在工作前应要认真校好模具,冲床离合不灵,冲头连冲,则严禁使用等等。然后我们进到工厂车间进行参观实习,刚进入车间,里面的噪音相当的大,工作条件比较艰苦。进入生产车间,我们看到一种模块式冲压加工系统,由一台带有控制功能模块式冷冲压的压力机、卷材带材送进装轩、带材矫正机及可编程进给装置等构成。这种冲压系统在运行时,可进行冲模横向位移、带材进给定位、冲模重复运行及自动调整下工步的冲模调整,等多项功能。由于在冲压过程中进行可编程冲压,使这种模块式冲压系统能柔性地适应生产需求,能在相同带材上进行不同工件及批次的混合生产,实现不停机的串接式加工,还同时在工件两面冲压加工,极大地提高了工作效率。

  参观实习的过程中,我通过看、学、问、想等方式,对车间的日常工作的和技术知识有了进一步的了解,增长了我们的见识。通过这次的实习,对我的感触很大,实习中看到前辈们操作实践,这些都需要理论知识和工作的实践经验,也知道了理论知识同样的重要,在以后的学习当中我会努力的学习。实习结束后让我对工作更加的了解,让我向社会工作又迈出了一小步。

  实习工作总结 篇3

  毕业实习对于每一个即将走出校门步入社会的学生来说都是非常重要的,尤其是对于我们的护理毕业生来说,他们面临着现代社会激烈的市场竞争、新的医疗护理模式和社会日益增强的医疗保健服务意识。这些都对我们的毕业生提出了新的更高的要求。我们毕业实习就是要踏实,在实际工作中感受和学习,理论知识和实践相结合。吸收课本以外的新知识,简而言之,实践就是在实践中锻炼自己,不断丰富和提高自己,使自己不断进步和提高,成为社会和人所需要的合格护士。下面,我将总结我八个月的毕业实习的收获和经验如下:

  一、思想上的收获

  1树立为人民服务的思想和良好的工作作风

  对于即将上班的护士来说,为人民服务的体现就是如何做好护士工作,为病人服务。首先要树立热爱事业、热爱医院、热爱护理工作的正确观念,以做护理工作为乐,以做护理工作为荣。只有这样,我们才能全心全意地致力于无限的护理工作,培养良好的医德。毕业实习前,我服务病人的经验还不够深刻,只是停留在概念上。通过实习和通过实际护理工作与患者的广泛接触,我可以看到患者正在从虚弱的疾病中恢复,并以健康的身体重返工作岗位。真实的情况让我感受到了我们工作的价值和意义,因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的一部分,有利于人类的健康生存和不断发展。为此,我深化了更好地为患者服务的思想。

  2树立“以人为本”的人性化服务理念

  作为一名护生,我们的护理工作围绕着病人的入院和出院。人是一个有机体,他总是有各种生活需求和社会需求。在此基础上,患者也有疾病治疗和护理的要求。除了执行医嘱和护理操作的严格操作程序外,其他很多工作都是根据患者的需要来做的。所以,如何满足患者的正当需求,包含了我们所有的工作。为病人的需求焦虑,想想病人的想法,解决病人的困难。为患者创造良好的治疗环境和舒适的住院环境、耐心细致的住院教育、热情亲切的语言交流、体贴的生活关怀、高度负责的'人文关怀等等,都是我们护理工作的具体体现。护理工作的质量会在日常生活中一点一点的体现出来。总之一切以病人为中心,病人满意,说明我们的工作做得很好。

  第二,工作收获

  1、严格遵守规章制度和操作规程

  在护理工作制度中,有“检查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“执行医嘱制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等。所有操作程序都有明确规定。在护理工作中,如果没有严格的纪律和制度,就会支离破碎,工作无序,不能保证正常工作准确完成。规章制度、操作规程是我们的医学前辈们在几百年的护理实践中总结出来的,凝聚了他们宝贵的思想和教训,是血和泪,甚至是用生命换来的,违反了这些规章制度,耽误了对患者的检查和治疗,有可能对患者造成功能障碍。甚至丢了性命。所以一定要严格遵守,谨慎避免少错不犯,一定程度上保证医疗质量。在这方面,我在实习中有着深刻的体会。医院里,最忙的日子有时候是注射室,尤其是旺季。来打针的病人数量很高,医院还忙着增派护士。在这样的工作场景下,如果不严格遵守和认真执行“三查七对”制度,就有可能出现“结婚”的失误。

  2在工作中做到“四勤”

  (1)我们是“初出茅庐”的实习生,很多知识停留在理论上,尤其是护理的实际操作。我们不是很熟练,有些连自己都没接触过的东西是我们知识中的盲点。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤观察”、“勤开口”、“勤走路”、“勤动手”,俗话说:“勤能补拙”、“工作中的勤奋”可以得到有工作经验的老师和老同志的赏识,“勤奋”可以为我们赢得更多的学习和实践机会,“勤奋”可以让我们掌握更熟练的护理技能。

  (2)经常观察

  一、认真观察和学习老师严谨的工作态度、工作安排、周密性和计划性。

  b、仔细观察护理操作流程和。只要我们在实践中抓住机遇,认真观察,就会体会到真谛,工作也会迅速提高。比如在帮助病人打针方面,我的教学老师做得又快又好,经常受到病人的好评。我经常反复观察,有两个绝招:一是她把握好注射的角度,快速进针,

  二是她主动与患者交谈,分散患者对注射的注意力。

  c、勤观察病情:病房患者要有意识,重点是密切观察。如:观察手术前后患者的病情,观察心脑血管疾病患者的生命体征,特殊治疗和用药的疗效或不良反应

  实习工作总结 篇4

  一、实习的目的

  时间如流星般划过天空,转眼实习即将结束。为了更好的适应社会的需求,角色的转化。怎样在物欲横流的社会中确定自己的人生目标?如何定位自己的职业生涯?以及金融危机对当代大学毕业生就业的影响和母校自身的发展需要。我们07级学生从20xx年7月开始了大学教育中必不可少的一门实践课——实习。实践是检验真理的惟一标准。只有将所学的知识成功的运用于社会,只有在社会中自觉的发现自身的不足并加以完善,我们才能得以真正的成长。实习是莘莘学子从读书生涯开始通往现实生活的一座桥梁。

  二、实习公司的简介及工作岗位

  海南成德拍卖有限公司是我有幸进入的一家实习单位。该公司于20xx年1月5日在海南注册成立,属合资企业。曾被海南省商务厅评为“20xx—20xx年度品牌创建示范企业”。其公司总经理现任海南省拍卖行协会常务理事。该公司设有的职称主要有:总经理,法律顾问,财务会计,财务出纳,业务总经理,业务员。海南成德拍卖有限公司顾名思意是一家以拍卖为业务的企业。其业务来源于两个部分:1、来源于法院委托。法院受理案件中涉及到的财产。2、受个人委托。我在该公司实习的岗位是业务员,实习这么久我不仅学到了很多实用的电脑知识,在为人处事,人际交往以及企业人力资源的管理方面也有了一些自己的理会。

  三、实习内容

  随着拍卖行的迅速升温,国家对于拍卖企业所制定的法律法规也越来越规范齐全!在现在的法律法规下进行一场拍卖有着不可避免的一段流程而作为一个业务员则是这个流程的主要负责人,从中我获益匪浅。拍卖的大致流程如下:委托拍卖人与我公司签订委托拍卖协议——在海南日报刊登拍卖公告——拍卖前七天准备相应的材料到海南省工商局备案——买受人在拍卖前一天按公告要求将一定的保证金打进公告上所示的账户——拍卖师进行拍卖——买受人一旦成功竞得标的物将在七个工作日内付清所有余款及费用——拍卖后七天准备相应的材料到海南省工商局备案——公司存档。其中最主要的一个环节则是接受委托后现场考察标的物的实际状况,了解相关的情况,弄清楚标的物目前所存在的瑕疵。

  如上所述作为一个拍卖行的业务员从始至终都在与不同的人接触。在实习期间我深刻的理会到了与人交往中的仍让、容忍、谦虚的重要性。拍卖行的业务多来源于法院而法官往往让人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去见法官签委托协议谈有关委托物的一些问题。有一次同事都出差只好自己一个人去见法官。见到法官的第一眼那种害怕的情绪直接影响着我,努力让自己镇定。初次一个人单独见法官本来很懵懂的东西差不多都不懂了,被法官凶了好几声。自己觉得很委屈,可还是忍住了,微笑的对法官说抱歉。后来法官也觉得好像自己太严厉了慢慢的态度好了很多。很多我没想到的问题他都主动提出来告诉我。回来时想幸好没年轻气盛的忍不住气,其实这个法官也满可爱的。有时候多对他人微笑别人也会对你微笑,生活就像一面镜子。不要把自己想得太高贵,IBM总裁送给他儿子的座右铭“心灵像上帝,行动如乞丐”。与法官协商,与客户的交谈,与工商人员打交道,实地考察标的物时与相关部门的沟通,与同事的相处、在这个过程中谦虚、容忍、仍让、勤劳是多么的重要,不是让人融入你的世界而是你主动走到他的身边。实习期间磨去了许多自己身上于这个年龄所存在的那种所谓的傲气!

  我们总经理是一位46岁的男士,刚进公司时公司人谈到他时都是一种发自于内心的尊敬与崇拜做事都是愉快的。在这工作这么久终于知道为什么了。他从不对公司员工发脾气但却未曾有失过一个领导所拥有的威严,那种不怒而威让我彻底的佩服。我们就算做错了事他也只是习惯性的皱皱眉头然后告诉你错了。他体谅员工,节假日公司没事他会让我们先回去,有空让我们去听讲座。他不亏待他公司的任何职员,终奖、工资都是准时发也保证大家都心满意足有时员工都觉得自己好像得多了!他是一位让员工心甘情愿的为他工作的优秀领导者。这是我作为一个企业管理的学生最应该好好学习的方面。在一次拍卖过程中需要用电脑准备很多材料而这些材料不是公开登报就是送工商局或者是与客户签的协议。这些都是不容有错。刚开始的`我总是丢三落四,连累同事被批重新准备。虽然同事没说我什么可心里很难过后来自己在做事的时候心里一直提醒自己细心,做完后在用心的检查一片。渐渐的也养成了这个好习惯,这是我实习期间养成的最好的习惯收获。

  四、实习的总结和理会

  实习最主要的是人际交往,良好的人际关系来源于良好的人际交往准则。这次实习我学到了很多。我看到了作为一名优秀的领导者所应该拥有的东西——从员工的角度来关心员工。我学会了拍卖的流程,在完成这一过程中我获益匪浅。微笑,谦虚,容忍,忍让,自信,勇敢,是与人交往中必不可少的因素,愤怒改变不了任何现实,只有友善才能感发人性中光辉的部分,真正深入人的心灵。以前在书上看到这些只是知道应该这样做,而当真的用于交往中才发现是那么的困难那么的重要,勤劳的人永远都最受人的喜欢,中国有句古话吃亏是福!在实习过程中我改掉了丢三落四的坏习惯养成了细心的好习惯,多思少言,谦虚谨慎!工作中少说不会,因为会都是从不会开始,不会只是代表你的不自信。从工作中不段的学习新的知识不段的将别人的知识变成自己的才能。

  生活就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么,就得到什么。你想要成功就应该付出相应的汗水。

  实习工作总结 篇5

  今年我们全体同学都来到了x学校,开始为期3周的美术教学实习。x学校不是很大,两栋教学楼,分初中部和小学部。

  刚开始实习的时候,我十分的茫然。读了十几年的书,一向习惯坐在底下听教师侃侃而谈,如今突然要转换主角,感觉还是没有做好准备。听了几节带领我们的教师的课,就轮到我们自我讲课了。第一周开始试讲,主要是和同学们认识一下,做一下游戏,和同学们互动,所以,我们都没怎样准备,就当临场发挥。一走上讲台,我懵了,感觉嘴发干,手不知搁哪,总之很无措。可能美术课不是主课吧,这帮小朋友实在是太活跃了,有点控制不了局面。第一节课就在紧张无序的情景下进行着。

  因为有了第一次上课的`窘态,第二次上课之前,我就好好的准备了一番。认真的备好课,画好每一张示范画。还时不时地自我一个人自导自演。以为这一次上课,肯定没什么问题了,可一到了课堂上,由于纪律没管好,准备好的东西,很难展示出来,所以效果不是很明显。

  时间可真快啊,转眼到了最终一节课了。最终一节课的时候,也是最满意的一节课,不管是上课的进程还是纪律都好得很。原先什么都一样,经历多了自然就明白该怎样办了!怪不得企业招人都要有经验的!感激x学校能给我们这个实习的机会,其中的感想以及收获实在是太多了。我的志向是当一名人民教师,我觉得经过这次的实习更让我坚定了自我的选择—-当一名美术教师。从这次的实习经历当中,我明白了,很多事情表面看起来很难,其实当你一旦去行动了,也就那么回事,经历得多了,自然明白的也就多了,不用自卑,而是要用行动去战胜胆怯。

  经过这一次的实习,人民教师的这个职业在我的心目中变得更加伟大了,异常是那些教师们。他们给予孩子们的不仅仅是知识,更多的是爱以及耐心!所以,我在那里向所有的教师表示敬佩,真的不容易,有了你们的真心付出,才会真正的培育好祖国的下一代。

  实习工作总结 篇6

  经过两周的测量实践和测量后的数据处理,实践圆满结束。在这短短的两周时间里,我们在测量过程中遇到了很多困难,我们克服了很多困难,解决了一些长期存在的问题。这两个星期是紧张而充实的。以下是我的实习经历。

  土木工程测量是一项实践性很强的工作。通过这次调查,我发现我是一名土木工程专业的学生。测量也是一项务实求真的工作,不能马虎。在测量实践中,保持数据的原始性也是非常重要的。为了保证计算的正确性和有效性,我们必须反复校对每个测点的数据。我们在测量中难免会出现一些错误,比如读数不准、水平尺或花杆没有垂直放置时读数、读数时间间隔过长等。这会导致一些错误。因此,在测量时应同时进行室内计算和测量,以便及时发现和纠正错误,避免许多不必要的麻烦,节省时间,提高工作效率。由于这是一个历史性的工作,未来可能会使用许多数据,所以我们应该尽最大努力植入每个数据的有效性。保留原始资料也有利于日后核查,这也体现了求真务实的精神。不仅在这个实验中,在以后的工作和生活中,我们都应该这样做。

  这次实习也是培养我们独立思考和工作潜力的机会。在测量过程中,我们都要思考如何设置点,如何测量,测量哪些数据,如何保证测量数据的有效性,然后一起讨论解决。我们都没有丰富的测绘经验,也没有测绘天赋,这是为了激发个人的主动性,充分发挥个人的聪明才智,给自己一个发挥的机会。

  在这次测量实践中,由于个人因素,给测量进度带来了很多麻烦,比如不仔细,不注意复制数据错误,导致计算出现问题;还有计算误差,会给后续的测绘工作带来很多不便。这些错误都是由于个人的粗心和不注意的态度造成的。在今后的工作中,要端正工作态度,做好每一项工作。工作中要保持冷静的状态,这样才能少犯错误,提高工作效率,这也是培养个人独立思考的条件。只要保持这种状态,相信很多问题都是可以解决的。

  为期两周的调查实践既不太长也不太短,我们必须努力工作才能顺利完成任务。毕竟我们是“初生牛犊”,总有必要的好奇心。但是在这次实习中,我们也充分发挥了个人的主动性和团队精神,能够完成老师交给我们的任务。虽然还有很多不足,但我们所了解和学习的只是土木工程测量的冰山一角,但我们不会骄傲,我们会在今后的工作和学习中继续努力。

  这次调查实践培养了我们同学之间的感情。衡量不是一个人的衡量,而是每个人的衡量。光靠一个人的力量和思维是远远不够的。分组衡量是对实际利益的衡量。团队的团结协作使测量任务圆满完成。大家依旧撑着伞应对寒冷的`天气,形成了一个队友团队的好伙伴。我用伞量量你,慢慢体会到团结就能完成任务。每天的工作任务都是大家协商的

  量、分配之后才进行的,昨日测水平角的,这天就测高程或者量距。这样就会对进程有了必须的保证。

  从画图,对数据的分析及图形的完成,有很多的知识在脑中浮现,那些计算的公式运用就更加的明白了。从中那发现很多的问题,误差的计算,数据的处理,还有培养了我们的绘图潜力,什么叫做地形图,是怎样绘出来的。问题总是有的,但经过思考及同学的指点,就把它解决了。这次实习给了我一个很大的考验,对测量有了很大的了解并收获了很多。

  总的来说,期望土木工程测量实习这一课以后要坚持下去,理论结合实际是的收获。让我对土木工程这门专业了解了更深一步,虽然不是真正工作上的测量,但对以后工作有了一个实习的机会。为期两周的测量实习就这们结束了,我从中领悟了到:在实质当中学到的知识比坐在教室里上课要牢固得多。

  实习工作总结 篇7

  为期八周的实习生活已经结束了,现在的我在写这篇体会的时候就好像站在山峰上的自己在看山脚下的自己,看到了自己彷徨的身影,感受到了自己不安的心情以及自己那份对山顶的畏惧和憧憬之情。

  八周的时间说长不长,但是说短也不是很短,在这八周当中我体味到了一个小社会的环境,虽然这只是一个小的圈子,小的社会,但是即使它再小也是那个大社会的缩影。在这其中我看到了好的一面,也看到了不好的一面,所谓的不好的一面不是说这个社会有多么的不尽人意,有多么的灰暗,只是因为我们还未适应这个社会,没有掌握这个社会的法则,一旦我们适应了这个社会,懂得了这其中的法则,我们便不会怕这其中的变数,不怕这其中的浑浊,敢以一颗光明的心走遍这个社会的每一个角落。

  首先我对我所在的实习单位第一印象就非常满意。我所在的实习公司虽然不是像全国百强那样特别有名气,但是在其所在的省市还是有一定的知名度。公司虽然不是百强,但是公司运作的模式和管理等都是按照名企那样来要求的,目的就是让企业能够迅速发展,挤到百强的行列,同时也让员工们感觉到自己是在一个有发展的企业里工作,这样才能调动员工们的热情,让员工们工作起来更有干劲和拼劲。规范的管理制度,先进的设备和技术,积极的企业文化使我对这样的一个企业充满的信心,我顿时觉得作为这里的一个员工没有理由不从这里学到些什么,也没有理由不认真的去工作来为这样有上进心的企业贡献自己的力量。

  我是作为一名实习的水产品质检员来到这家公司。质检员,顾名思义,首先最主要的责任就是负责公司产品出售前的质量检查工作,对公司产品合格数的统计工作以及产品率的分析工作。同时协助做好产品质量保证体系的标准,能够对所承担的工作全面负责,并且能够服从分配,听从指挥,严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。而作为一名水产品的质检员更要明确自己的职责,对产品进行严格的检验,决不能让不合格的产品流入市场,给消费者带去不健康的水产品,让消费者的利益受损,让公司的名誉扫地。做一名让自己问心无愧,让公司赞许,让消费者放心的质检员是我在实习期间的奋斗目标,更是我以后作为一名正式质检员的'准则。

  通过这次实习,我学习到了一些只有通过实践才可以悟到的人生道理。首先我们对于人生要有一个积极的心态,端正的态度,要乐观向上的去面对一切问题,即使是自己从未尝试过的事情,也要勇敢大胆的去试,不要没有做就被消极的心态所影响。对于工作一定要有一个一丝不苟的态度,不光是作为一名质检员要这样,其他的职业也要这样。遇到那些不顺意的事情也要有调节自己情绪的能力,尤其是独自一个人的时候,不要想着自己没有人可以倾述,那个积极向上的自己会永远等着你向她倾述,向她求助。

  但是对于生活光有积极的心态是不够的,还要有处理问题的能力,这种处理问题的能力绝不是与生俱来的能力,而是要靠后天的培养。遇到问题困难时,不要一味的去抱怨自己的处境有多糟糕,没有人会关心你为什么不成功,更多的是关注你没成功这个事实。这并不是说人情的冷漠,社会的不公平,而是人们看到了太多不成功的理由,看到了太多不成功的例子,对于这些人们都已经变得不像第一次看到的时候那样惊奇了,所以相比较失败,人们更愿意看到我们成功的一面。因此我们要多在实践中培养自己的能力,锻炼自己,培养自己的应变能力,抗压力能力等。多学习一些实用的解决问题的方法,不断丰富自己的视野,更新自己的知识储备。同时也要学会与他人合作的能力,

  智者当借力而行,一个人不可能完成所有的事情,所以当遇到那些自己解决不了自己的事情时便要懂得向他人请求帮忙。最后,当我们取得一点点进步时,切不可因此而自满,停下了向前的脚步,这样不仅不会进步,相反会在别人的进步中退步。取得的进步只是暂时的奖励,如果不努力奖励就会变成惩罚。懂得了以上的这些并不意味着就可以做到这些,正如一位老员工说的那样,工作也好,生活也罢千万不要做个眼高手低的人,而是要一步步的去实践去做。

  即使自己可以做到尽善尽美,也并不代表自己完美的工作就会带来更大的发展,得到大家的认可,更何况没有谁是完美无缺的。大多数人在这个社会上过的都是群居的生活,既然是群居的生活就必须要接触到许多人,这些人里有我自己喜欢的类型,有自己讨厌的,如果真的可以把自己不喜欢的人都清除掉的话,那恐怕我自己也会被讨厌我们的人拉进黑名单从这个世界消失,明显避开或者除掉我讨厌的人是不现实的,那么既然我改变不了这个世界,我为何不尝试着改变下我自己呢?我可以换一种方式与他们交流,换一种语气,换一种心态。这就需要我们在日常生活中提升自己的情商,培养自己与他人沟通的能力,学习与他人讲话的技巧。语言是有魔力的,既能疏远自己与他人的距离也能拉近自己与别人的距离,所以讲话也是一门非常重要的学问,值得我们去研究去探讨。而光有智商却没有情商的人终将会被这个世界所遗忘到哪个不为人知的研究室。

  无轮是在工作和生活中,当我们遇到不同的人时,我们就要以不同的身份去对待,人不是只有一面,对于不同的事情不同的人我们要以不同的面孔去对待。这不是说我们要阿谀奉承谁,要去故意的讨好每一个人,这样的求全就是懦弱的表现了。对事对人都是要保持一定的原则,在不违背自己的原则上可以做出适当的让步,但是超过我们的原则我们便没有必要再去委屈求全。古人云物极必反,过分的谦让便转化为懦弱的表现,而正是在谦逊与懦弱之间有这样一个适当的度,这个度就需要我们在生活和工作的过程中自己把握了。没有一个人可以做到让所有人喜欢,做一件事情,只要获得大多数人支持,那么我们便是成功的,不必非要去计较那些不支持的人。

  以上便是我在实习期间学习到的,感悟到的,也许我学到的这些还是不能够完全适应了这个复杂的社会,八周的时间内学到的也许只是一些最基本的处世原则,但是最起码我学到了一些我以前不具备的能力,提高了我的应变能力,体验到了在学校体验不到的经历。也许我脚下站的只是一个小小的丘陵并不是什么山峰,但是相比八周前的我来说,站在丘陵上也算是一种进步。我常常告诉自己:扎实走好每一步,小进步大进步都是进步,小成功大成功都是成功。对于我这样的积极的想法又何尝不是一种乐观的心态所致呢?

  实习工作总结 篇8

  蝶园派出所工作已有一个月,比起前两周,大家的意志得到了磨练和提高,执行力增强了,生活上更加严格自律,在派出所民警的领导下,大家积极的落实和做好了个项工作,得到了所长的表扬。

  现在做以下工作总结:

  1、实习生学会了更多的基本操作,学回了使用各种设备,如身份证专用照相,打印机,复印机,警用电话转接与恢复这是我们了解了跟多的信息,工作更细致熟练了。

  2、出警次数增多,大家在这个过程中都积极的再吸收民警的办事经验,巡逻次数和执勤次数也明显增长,大家也更了解了我们警察工作的各种注意事项。

  3、关于夜晚盗窃案:临近春节,夜盗增加,一般针对电脑和现金要严加保管。初步将夜盗者范围确定在本镇。所以要巡逻将贯彻到底,每周六从十二点到四点,任务艰巨。

  4、派出所的卫生打扫有了很大的改观,在庄姐的督促下,大家的内务又回到学校的标准,起床也早了,上班也是相当准时。

  5、办理案件:现在我们初步在接触办案的流程了,因为蝶园镇的重大案情并不多,我们接触的案子大多都由民警单独处理,我们也因为各自有工作而没有太熟悉这一块现在正在学习中。

  月末小结

  这一个月通过在蝶园派出所的工作,我们渐渐开始熟悉了警察这个职业这个职业有苦有甜,但它充满锻炼正义,这让我们都受益匪浅。

  户籍工作:户政业务简单,但必须要求精确性,熟练性,和相关的知识。户籍室的小小窗口让我放眼看见了整个蝶园镇的民生状态。从他们的谈吐,办的事,我感觉蝶园是一个飞速发展的镇。在工作方面我也确定了我的目标。

  值班室工作:我们的值班室,及其他几个要求实习生打扫的房间都很干净,因为我们每天都认真的打扫了的,因此纵然这里灰尘很大,蝶园派出所也一直很干净整洁。每一天值班室都安排了我们实习生,我们也尽职尽责地一直在“坐镇”。不放过一个报警电话,第一时间给群众最好的交代。

  巡逻工作:临近春节的这几个月是盗窃及多种案件并发的时候。所以我们所长安排了巡逻,每天晚上由我们一个实习生和社区派出的三至四个群众会步行巡逻直到十二点整才回来。巡逻和枯燥,但是为了一方民众的安全和财产安全,我们在所不辞。

  执勤工作:每一周我们都会有三至四次出外执勤。早上要早起,然后随车到达执勤地点,为了防止领导在视察时有民众捣乱。执勤时间长,而且要求站着不动,还要拿上重重的防暴盾牌。

  出警工作:我们蝶园镇一般不出现重大的警情,但民事纠纷,打架斗殴,违规赌博较多。有时出警时民众会拦截下警车,让我们寸步难行,争议的.声音太多,我们几个民警根本无法进行解释工作,但最后问题还是会解决。

  另外我们还协助派出所的民警记录接出警,统计各项数据协助刑侦大队完成工作。这个月大家都收获很大,继续努力中。

  工作日记及心得摘要

  对警察的认识正在一点点加深,感谢这次实习,让我结识到这么多优秀的民警,现在警察这个行业必须要求你拥有多方面的知识,才可以解决好问题。我真的从心里佩服他们。处理事情处变不惊,头脑清晰。我要学习的东西还很多很多呢!

  坐在电脑前工作的人都知道,时常会出现腰酸、颈椎疼痛,腿发冷,今天我在电视上看了一个方法,每工作一小时就做一次放松运动,把头尽量仰着,仰到极限,双手也随之打开,双腿绷直。这样也许可以应付上述症状。

  在对待工作的时一定要抱定一个工作的态度,户籍室人流量较大,所以时常会遇到一些不了解情况也不愿听解释的民众,这时我们不应该放大自己心中的委屈,要抱着一个解决问题的态度而不与民众置气,否则我们的工作会被影响,出错了还我们自己负责。和庄姐谈论就业问题让我受益匪浅,感觉像是梦醒了一般,以前一直都为了自己的想象而生活着,从来不曾从实际出发。

  勇哥教我处理纠纷,及遇到不讲理的民众时该怎么处理。那天我被一个喝了酒的民众大骂了一顿,我不管怎么说他都乱发脾气,后来勇哥将他说服了,只用了几句话,我想在出事方面针对性的解决问题的方法,我还要好好学习和锻炼。

  在户籍室工作必须学会快速的整理自己的心情,不能瞻前顾后,对事要按原则,对人要有感情,不能因为自己的同情心曲破坏工作的原则,因为现在还没有权利去帮助别人,更快更好的解决问题才是关键,不能因为一时的同情心而影响正常的工作。

  实习工作总结 篇9

  渐渐的,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作的过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的.时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  实习工作总结 篇10

  时间飞逝,三个月的实习期就已经过去了,是时候回总结我在实习期间中所获得的知识,分享我在实习中得到的实战经验了,还有我在实习期间所面临的各种困难和解决困难的方法,着都将是我人生中的一次辉煌的旅程。

  在我的实习期中,可以分为三个主要阶段:第一阶段,寻找实习单位;第二阶段,确立实习目标;第三阶段,总结实习期。

  第一阶段:在大学期间,很多大学都会安排到很多大型的毕业生招聘会,而我们学校由于位置等的原因,在这点上不能提高给我们学生一个更好的平台,同时在这样的恶劣环境下,更需要我们学生的独立,更把我们学生都推向必需独立的处境。因为这一刻,你还不能适应这样的环境,你只有被学校淘汰。因此,所有的实习单位都是自己联系和自己的关系来完成的。

  从另一个角度来说,这样的环境可能更利于我们同学的独立能力,然而在这阶段之前,我已经在大二去面试过,尝试过面试的失败滋味;尝试过被人冷眼的滋味;尝试被人敷衍的滋味。

  然而这都是我人生宝贵的财富,我明白身处于社会,很多东西都要讲究条件,在面对多次的失败打击,我总结起我自己经验,收拾起自己的信心。想着,自己凭什么进人家的设计公司?你有什么条件能被人家收纳你为公司的人?同样还有和你一起竞争的人,你又有什么优势可以在众多佼佼者中脱颖而出?这都是我这个出来实习的大三学生必须要面对的问题。我总结起来这些的不足,我将它纳入了我人生的一股气,一股常伴我的气。这个宝贵财富,在我大三实习阶段受到实习通知的时候,我知道我之前失败的经验让我觉醒了,我需要的是什么,我想要的是什么。果然,在我看上的一间设计公司中,我面试成功了,而且是一击即中的。回想到现在,假如别人问我,他为什么会留你?我技术比你好呀?我会回答:诚意!!其实在这个社会中很多东西都需要诚心诚意来完成的,这样别人给你的机会就更多,因为你已经给人一种无可比拟的信任感。这是我在实习阶段收获的第一笔财富。

  第二阶段:从我去面试的那刻起,我已经了解到我面试的是一间什么样的公司,干些什么的?我进去后能干些什么?我能学到什么?能给我人生带来什么?同时我又能给公司带来什么?这些那么多的什么,同时都会浮现在我脑海中,因为这次的实习能给我答案,我必须要认真考虑我要到的公司是什么公司。

  光与影照明设计一间在灯具开发的基础上,现在开始发展着灯光设计项目,往设计方向发展的照明设计公司,它的公司背景关系和合伙伙伴都是国际化的,所以在设计项目中,能依靠关系接到特大的项目,这相对于我在公司的未来前景是可观的。这也可能是我学习和发展起步的地方,所以我需要一间这样可以给我很大发展空间的公司。而且对于灯光设计,我之前没有接触过这样的设计,同时这更是让我接触一项新的设计,带领我融入另一个设计领域,让我的见识更能提升。

  进入公司的第一件事,首先我必须要适应公司的陌生环境和周边陌生的同事,庆幸的是,我相处下来,我身边的同事都是很和蔼的,这让一个刚踏进社会的我来说,是一种礼物或者说是一种优待吧,所以我更小心的维护着这样一段关系。

  开始我的工作项目了,在公司完成的第一项目就是方案设计的必经阶段,效果图制作。由于本身我们有处理效果图的能力,同时具备着Photoshop的后期处理能力,所以完成效果图的任务对于我来说是轻而易举的。软件上的处理是没有问题的,虽然说很多操作的手法都是一样,但是毕竟是灯光设计,很多需要达到的效果都是不同,在制作的过程中我们还是碰到了很多钉子,一些在处理上的问题和深度还得让我们自己继续探究。第二项任务就是培训了,这个培训对我们的意思非凡。这是我们第一次做有关灯光设计方面的培训,而且培训的老师是暂时来到这里的,时间很紧急,所以我们必须撑着一天学三天的东西。所以这样我们更需要做好必要的笔记和精神必须10倍的集中,思维才能反应过来,而且在提及问题的时候更是要在脑中不断思考出问题来提问,不然错过良师在这里的机会,下次不知道要等到什么时候了。在接受培训之后的,当然莫过于实战中运用哟,公司很快就给了我一个有关灯光设计的项目来实践,当然这只是初步的工作,要交给客户的话,还需要经过设计总监来监督和检查的,以此同时更能确定我们缺少什么,需要做些什么,好让我们及时补过。在完成初步的数据制作后,我们需要更深一步进入方案设计的流程,我们需要大概了解每个完整的设计方案我们需要做些什么,怎样去做?这些都是我们需要做的思想准备。在学习这些的同时,很开心老板能带给我们很多这方面的见识,包括一些灯光设计方面的交流,灯具的`认识,还有这方面的一些书籍,这些都是我们学习中的良友;同时我们在设计方面的很多不足,老板也能给予我们莫大的鼓励和发挥的空间,让我们毫无拘谨地表达我们的设计想法;还有老板在工作上的精益求精,是让我在实习阶段中受教最深的,即使是一个很少的项目,老板都要求我们能尽力完成,这样对我们将来的发展很有帮助。

  第三阶段:时间流逝的很快,而只有那些生活的充实的人才能真正感受到它存在过。而在实习期间的我,确实做到了。公司能带给我很多我在学校接触不到的问题和解决问题的方法,同时这也将会是我面对社会上问题的一个渠道,这对于刚踏进社会的我来说是一件多么丰厚的财富。无论在设计的领域方面,还是在处理社会中的人际各种问题,我在实习中都能学习到一种正确的方法,我想我做到了。实习阶段,经历了很多点滴,都是很少问题的,但是都会表现出一个人在处理问题的能力,而我在处理很多问题都需要学习和掌握解决问题的方法,这些都是我更需要锻炼的。

  实习工作总结 篇11

  自20xx年9月1日进入XX工作以来,我已在站里工作学习了一年的时间了,从刚进入新工作岗位时的懵懵懂懂到对各项工作有了一定的了解是我这一年工作学习过程中最大的收获!认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。是我这一年来工作学习时所追需求的目标!现将我这一年的工作学习总结如下:

  进入新的工作岗位之初,我被分配到了站机线科网络维护部门工作,在同事的指导下,我对站里的adsl宽带用户终端设备有了一定的认识,并学会了其内部软件配置步骤,与此同时我已经可以在用户家处理一些简单的网络故障了。在维护adsl终端设备一段时间以后,我开始接触大武口站所管辖的各个地区的网络架构及组成,通过观看站内机房的各地区拓扑结构图,我初步了解了站内所管辖区网络传输线路及其各地区的走向,初识了网络传输维护的主要设备之一交换机。与此同时跟随站内技术人员紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和宽带设备的内连接与外连接及其用户扩容工作。这些工作使自己更加熟练的操作使用系统维护工具。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。为此,我拟定了新一轮的学习工作计划。在投入到新的工作后,我也开始接触到了新的工作课题——故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起到机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着自身和企业的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  有了新的工作学习计划后,站内部及周边的办公网络交由我们维护。每周对集团公司视频会议系统进行检测维护工作。在配合站技术人员维护每一个故障时,我学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个故障的及时排查,使各处办公点尽快的恢复网络畅通全身心投入到工作中去,我和班上的几位同事尽自己最大的努力基本上完成了这项任务。火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

  经过最初两个月的锻炼,我对这份工作有了更多更深的认识。对于工作学习或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。在工作学习的初期,我学到了很多平时所得不到的知识。

  首先是心态,一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  在配合站技术人员组建大武口洗煤厂的网络架构的时候我开始真正的接触到二层交换机的配置及应用,通过这次的实际操作我对于网络交换机的一些基本配置及其维护管理有了深刻的认识,在站技术人员的指导和相关资料的参阅下,我对网络交换的配置安装进行了一次实际的操作!此次学习让我对网络结构的组建有了形象上的认识,对我今后的维护工作产生了极大的影响!此后的几个月里,我通过参阅资料,慢慢的开始在站核心交换机S8016上进行一些简单的故障排查操作。

  元旦过后我被指派到程控机房学习程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第二个工作岗位。站内的主要设备维护工作是从这里开始的,其中包括市话内线测试、电源、传输、宽、窄带网络等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。在机房的工作学习过程中,我的主要学习对象是站内外所管辖的固话业务的管理和维护。期间,我配合导师对华为C&C08程控交换机的终端服务器进行了整体的杀毒和数据备份工作。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以咨询站内技术人员为辅,保持不间断学习的同时,并努力将其运用在实际工作中。

  古人云:“三人行,必有我师”。因此,在实际工作中,我体会到了同事们间谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,在遇到不能处理的故障时,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几个月的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了初步的了解;对电源设备的工作原理有了一定的认识;对于核心交换机、宽带设备及程控交换终端维护积累了一定的经验。与此同时仍然继续为宽带用户进行终端故障维护。

  新春过后,我结束了程控机房的学习工作,此时我被分配到了站内的配线架学习内外线路连接及其宽带用户配线的步骤和线位固定知识。在绘制各种通讯线路主干图及其光缆线路主干图的同时,让我对大武口站内辖区的线路分配接续结构有了深入的认识,对今后的工作学习打下了坚实的基础。其后,我又回到了站机线科网络维护部门工作。此时,我明白了自身在各个地方工作学习时维护人员的职责:

  保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心,细致有强烈的责任心。对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。在排除解决故障时应紧记自己所代表的部门在为集团各部门提供服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识,掌握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在,给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静,对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控,使问题可以早发现,早解决。使系统和网络能快速恢复正常。这段时间,同事给了我很大帮助,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足,指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处,如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验,在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。接下来的.工作中,我深入地了解站内外网络传输线路的同时,开始主动投身到站内设备更换及其改造的施工现场中去,在导师的带领下我先后参加了各矿SDH更换和站内宽带及其他设备的改造升级工程,在站机房光缆割接过程中虽然仍有很多不足,但我从中受益良多,不仅对各矿通讯线路走向有了进一步的认识,而且从设备更换的过程中我了解到工程施工的基本步骤。这在几周后的锦林花园建设工程中起了重要的作用。

  在参与锦林花园机房建设的过程中,我跟随厂家的安装和调试技术人员一起参与了各项设备的安装调试工作,自己动手参加了电源、SDH、光配线架等机架的安装与固定,程控交换机安装完成后,我观看了中兴技术人员开通局向的配置工作,并在导师的指导与督促下进行了乌兰的程控交换机替换和局向配置工作,通过自己焊接两兆线的工作进一步的提高了自身对程控交换机的主要传输手段的认识,明白了站内程控交换网络主要是通过DT传输的。至此,使我对ZXJ10程控交换机有了深入的认识,在对照资料学习单板功能的过程中,我努力做到有疑问就请教,不懂就问,逐渐掌握了一些故障排查与维护工作的能力。这样使我将程控机房与配线架的工作系统的结合在了一起,使自己从根本上提高了技术能力,将零散的知识结构有机的统一在了一起,我可以独立的处理一些基本的故障排查工作了。

  此时,科室领导交给我一项重要的工作!陪同中兴公司的技术人员对站内及其各个矿区机房的视频监控系统进行故障排查工作,通过一周的学习工作,我基本上掌握了视频监控设备的结构和设备的各项指数,不同故障的各种现象,升级了各矿的监控设备电源装置,动手参与了监控网络的测试维护工作。经过努力站上及其辖区各矿机房的视频监控系统均恢复正常,前端机房的监控终端服务器就交由我负责管理和维护。这是我首次自己做一套设备的维护工作,极大的调动了我的工作学习热情,在查找了相关的设备资料后,我逐渐了解了监控设备的数据采集模块的运作基本原理。通过观察操作终端服务器的监控软件运行状况,实现了对各矿机房基本设备的运作情况有了大致上的了解。基本上完成了科室里交给的维护任务,逐步加深了自身的网络知识,积极地让自己向一名合格的技术人员靠拢。

  随着数字电视平移工作的开展,我的工作重心开始转向有线电视网络的学习,在相关技术人员的指导下我了解到有线电视网络干线长、用户多,给技术维护和管理带来了极大的难度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于调动职工工作积极性的具体维护管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作,站内实行层层负责制和主管负责制,对每个岗位实行定岗、定员、定责,实行优化组合,同时,为加强网络维护管理,将维护人员明确分工,职责明确,奖优罚劣。技术维护人员凭着高度的政治责任感,爱岗敬业,艰苦奋斗,确保了广播电视网络的优质、安全、高效运行。

  今年7月份还进行了山上矿区和锦林花园的统一数字电视机顶盒的安装调试。今后几个月内全站所管辖的地区电视信号将统一换为数字信号,以达到网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善,彻底解决以往的接收频道不同的情况。我配合相关技术人员花大力气,完成了站内光网络、配线网的图纸和配线资料存档,今后网络的维护,扩建等都需要详细的图纸配线资料,这是相当重要的工作。另外还详细的学习了数字平移工作的技术方案,用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。在平移过程中我体会到服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作,提高网络质量,是确保服务质量的前提。我为自己即将成为一名合格的技术人员而感到自豪!

  今后我要更加努力学习业务知识和技术。尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为中心的整体发展做出贡献!

  实习工作总结 篇12

  大一新生的校园生活在繁忙的学期考试中落下帷幕,终于迎来了一个快乐的暑假。暑假很长,两个月。如果一直玩很长的假期会很无聊,所以我决定找一份实习来丰富假期,这样我就可以利用暑假来增加我的社交经验。

  我的专业是旅行社管理,所以我最初的目标是找一家旅行社实习。然而,工作并不是那么容易找到的,很多家庭都是碰壁。主要原因是我现在对旅行社的业务不熟悉。如果那个环节出了问题,会给旅行社带来很大的损失。而且暑假是旅游的高峰期,旅行社也很忙。多一个不会做事的人不是很麻烦吗?所以我不得不转向其他方向,所以我袭击了酒店。在酒店实习很难,但是努力是有回报的,我终于在酒店找到了工作。

  在这里实习真好,因为我们以后的工作也会接触到这个行业。比如导游带团入住酒店什么的,也要熟悉这个环节。经验是在实践中慢慢积累的。

  我实习的酒店叫“东湖宾馆”。我在酒店的前台工作。我的主要工作是登记客人,安排房间,告诉服务员哪些房间已经退房。每次上班都是24小时,因为这里两个人轮流上班,一节课的范围是从第一天早上8点到第二天8点。好像有点累,晚上还要值班,但整个工作很简单,所以这份工作还算轻松。来住的客人通常是一些旅行团、一些个人客人和一些长期客人。而且我们的房价也是根据这群人而不同的。一个旅游团入住的价格一般是由之前的旅行社和酒店合同来定的,所以价格没有必要讨价还价,而对于个别客人入住,一般是根据价签来定的。长期客人经常在这里住几个月,所以给他们的价格更便宜。还有,周末的房价比平时贵一点,因为平时淡季没有生意,所以可以薄利多销,保持成本,但是到了周末就不一样了,生意兴隆,所以价格相对高一些。

  客人入住酒店时,我们会要求他们出示身份证,然后在公安网站上登记。这一点非常重要。没有登记你不能住在酒店。如果公安局向酒店发出任何通缉令,我们要时刻关注住在酒店的人是否与此有关,帮助他们抓捕嫌疑人。但是我在酒店期间没有遇到这样的事情。12点前,客人必须退房。如果他们还没有退房,他们应该打电话给他们的.房间,问他们是否想续借他们的房间。客人退房后,我们仍然需要推送他们的住房信息,这些信息也在公安网站上。同时叫服务员,让他们把退出的房间打扫干净,让新客人更快入住。

  酒店的工作就这么简单,但是每天都会发生一些事情,比如客人因为房间脏需要换房,或者客人需要更多的洗漱工具。这些都是可以做的小事,我经常做得很好,客人对我的服务也很满意。可能以前在酒店前台工作,所以练习比较顺利,但是学到了很多。诸如

  顾客是上帝,一切都要以尽量满足他们为主,不要与客人发生口角,带来不必要的麻烦。客人来了要微笑,热情的招待他们。有人打电话来订房的话,也要把房间的价格和标准说清楚,做好订房记录。

  总之在这个月里,我又学会了很多在学校学不到的东西。参加社会实践真的是在离开大学之前获取工作经验的最好办法,而且也在这次工作中开拓了我的视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标,所以我受益匪浅在这份工作中。

  社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  实习工作总结 篇13

  1、实习不能仅仅是为了报酬

  其实在大学期间里,不管是实习还是兼职,都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的,而是要体验生活、体验工作,最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心,把自己当成是公司的一员,与其他员工密切合作、学习,维护公司形象和创造最大的利益,同时,还要深入了解公司的运作、行业的发展。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务,也接触了形形色色的顾客,也主动积极的和谦卑学习,这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习就是为了检验自己的就业能力

  都说就业难,那到底是岗位少,还是人才缺乏足够的知识,还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中,我们可以了解到,企业到底需要怎样的人才,什么是硬性标准,什么是弹性标准,各行各业都有不同的标准,所以说实习实际上就是一次就业的演练,而我的这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员。同时也侧面反映了,实习不仅仅是找一份工作然后去学习,我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫。

  4、处理好人际关系,建立好人际网络

  电脑公司要想发展得好,人际关系是很重要的,例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢,这就得靠一定的人际关系。不管各行各业,建立好人际网络这样才有利于以后的发展,机会是均等的,人际网也不是无缘无故就有的,这就要看你自己以前所种的果是多还是少。人多力量大,多和别人交流,就能从中吸取对我们有用的东西与经验,就能从中获取更多支援与帮助,这样才能得到更大的发展空间和机会。

  5、我们要克服惰性

  人是具有惰性的,区别只是惰性存在的范围的大小。很多人在电脑方面就存在惰性,不愿意去了解电脑的基本维护知识,一遇到问题就向电脑公司求助,其实很多时候,技术员只用几分钟时间,甚至几个操作就能解决客户的问题。这不是技术员的技术强大,而是这些问题太简单了,动一动鼠标就能解决,特别是如今搜索引擎如此强大,再难的问题搜索一下就能解决。惰性会使我们依赖别人,惰性会使事情由易变难,所以我们要学会克服惰性。

  6、工作中要不断地丰富知识

  知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。不管是哪行哪业,都会有一个庞大的知识体系支撑。正如电脑维修方面,虽然常用的东西都很简单,我也基本都会,但这方面的知识体系却是非常庞大的。我们不能满足于现在的常用知识,还要学习更多的知识,在大体系寻找新知识,再把其运用到实践来,使其日常化,达到深入、创新的目的。

  五、认识

  这一次的实习,对于管理知识方面,理论得以实践,收益颇多,例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式),这些都能在这次实践中得到体会。但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈。

  如何正确协调管理制度化与人性化的关系,使管理方式刚柔并济,既保障企业的效率和利润,又可以营造一种和谐的企业文化氛围,这是现代企业管理者都非常关注的问题。a公司是以制度化管理,b公司是以人性化管理。a公司的.制度化管理就是一切按程序走、按规定办事,例如打卡上班,不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取,即使维修时间只用1分钟,或者解决问题只需几个步骤,收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场,客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程,员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通,部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……

  而b公司的人性化管理就是各司其职,其余的听从副总经理安排,在完成工作或没有工作任务的情况下,上班的时间可以一定程度上的自行安排,例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏,而诸如上述所说的a公司的制度,在b公司完全没有,以至于刚来之初,每次让我上门维修时我感到很受宠若惊,维修费用也只是看问题的大小、简易来定,没有固定要求。

  那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说,a公司的优点是很容易让消费者有信赖感,制度严明、服务周到,公司外在形象好,因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司。而b公司的外在形象一般,服务也不够周到,但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价,商品价格弹性大,售后服务费用也较低,因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司。

  不过在维修服务方面有一点特别,那就是a按制度进行维修服务,时常会产生一些维修纠纷,即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员,而b公司不按制度进行,技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决,这样反而从来没有维修纠纷。这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评,产品主打大众群体,“智能且强大”,但是遇上病毒、木马时,却总是提示让用户选择处理方法,为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心,那还是主打大众群体的产品?

  其实这种现状验证了这么一个道理——优质的服务不是指为顾客提供什么,而是指为顾客解决什么。正如b公司认为,客户电脑出了问题,送来维修必然是客户自己本身不能解决的,你只要帮他解决就好,技术员有自己的判断选择最好的解决方法,虽然维修时或维修后可能会出现客观异常,但客户不会降责于技术员。而在a公司,技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等,复杂且流程化。其实顾客是来寻求帮助的,企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难,顾客不在乎你提供多么完善的服务,只在乎你的服务是否简单、有效,只在乎是否能让他省心、放心。

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