岗位说明书

时间：2022-07-22 08:05:45 说明书我要投稿

岗位说明书

岗位说明书 1

　　岗位职责：

岗位说明书

　　1、对有心理问题的病人进行疏导；

　　2、进行一些测评分析。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，心理学、教育学相关专业；

　　2、具有心理辅导相关经验，或了解学生心理；

　　3、对家庭教育有较好的把握；

　　4、爱岗敬业，能承受工作压力。

岗位说明书 2

　　1、及时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作；

　　2、负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析；

　　3、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作；

　　4、根据项目需要，参与各类咨询式培训、咨询项目，为公司决策带给全方位市场依据；

　　5、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库；

　　6、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀；为其它部门带给各项专业知识培训。

　　1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划；

　　2、根据客户要求制定推广活动的整体策略，撰写具有创意性主题活动策划方案；

　　3、参与项目提案和项目执行；以及相关资料的收集、整理和研究；

　　4、独立策划，带给有竞争力和个性化的活动方案；

　　5、收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案；

　　6、配合其他少量日常工作文案。

岗位说明书 3

　　岗位名称：物流主管

　　所在部门：行政部

　　直接上级：总经理/行政部经理

　　岗位目标：公司货物流通管理及仓库日常管理

　　岗位职责：

　　及时准确登记库存商品的进、销、存账目，做库存商品明细账

　　负责公司与上海总部的要货计划

　　负责公司与经销商发货管理

　　密切了解经销商、终端门店的产品供货情况，一旦发现系列产品花色短缺，及时安排补货

　　定期对销售核心部门汇报库存，直营、经销商提货情况

　　主要资质要求：

　　具有一定的财务知识、分析能力，

　　有良好的统筹能力、组织协调能力

　　有良好的沟通能力

　　有一定的物流管理经验

　　个性要求：

　　认同公司和产品价值观

　　具有较强的风险防范意识，高度的责任心

　　对数字较为敏感

　　需培训课程：

　　产品知识

　　企业品牌

　　导购技巧

　　物流知识

岗位说明书 4

　　客服经理是从事开发、维护、发展客户的各方面工作的管理人员。

　　客服经理岗位职责

　　1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作;

　　2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;

　　3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;

　　4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;

　　5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

　　客服经理岗位要求

　　1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

　　2、熟练运用各类办公自动化软件;

　　3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;

　　4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;

　　5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳。

　　客服经理关键技能

　　专业能力

　　MIS系统客户把控办公软件

　　个人能力

　　管理谈判沟通组织

　　客服经理升职空间

　　客服经理 → 客服总监

　　客服经理薪情概况

　　1年经验￥4500.00

　　2年经验￥5200.00

　　3年经验￥6900.00

　　5年经验￥9000.00

　　客服经理工作内容

　　1、客户服务的日常管理工作;

　　2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

　　3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作;

　　4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

　　5、拟定本部门成员的工作计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，掌控客户服务质量。

岗位说明书 5

　　编辑是指运用物质文明设施和手段，组织、采录、收集、整理、纂修、审定各式精神产品，对作品进行再次编写，使之传播展示于社会公众的工作人员。

　　编辑岗位职责

　　1、负责对每期稿件的选用、排版的把关，对文章的内容、文字负有全部责任;

　　2、负责所选稿的编辑、校对;

　　3、编在规定时间内将版面编辑、校对好;

　　4、确定编辑计划，根据工作需要策划选题;

　　6、与作者建立良好的合作关系，并培养自己的作者队伍;

　　7、根据本刊物的风格，编辑方针和出版要求计划出版物的内容;

　　8、指定主题，活动和个别作家或记者采访的故事;

　　9、为出版物或广播传媒报告和撰写新闻报道，描述事件的背景和细节;

　　10、策划并安排新闻采访的具体细节工作;

　　11、回顾复制和纠正错误的内容，语法和标点符号，以下规定的编辑风格和格式准则;

　　12、审查和评估关于事件各方面的记录，以区分有关事实和细节。

　　编辑岗位要求

　　1、掌握良好的语言能力和口头表达能力、敏捷灵活的反应能力和较强的人际沟通能力;

　　2、掌握新闻学、传播学和商务管理学专业的相关知识，包括广告媒体分析，市场营销学，企业形象与策划，市场调查与预测，创新思维学等;

　　3、掌握在战略规划，资源分配，人力资源建模，领导技术，生产方法，以及人与资源的协调涉及的业务和管理的原则的知识;

　　4、掌握媒体制作、传播与宣传技巧与方法的知识，这包括通过书面、口头及可视媒体来替换通知和娱乐的方式;

　　5、掌握显示、推广和销售产品或服务的原则和方法的知识，这包括营销策略和战术，产品展示，销售技巧，和销售的控制系统;

　　6、掌握文字处理，文件管理和记录，速记和转录，设计形式，以及其他办公程序和术语的行政和文书的程序和系统的知识;

　　7、了解一定的法律，法律法规，法庭程序，先例，政府法规，行政命令，代理规则，民主的政治进程知识;

　　8、了解心理学知识和社交礼仪;

　　9、掌握良好的写作能力;

　　10、较熟练掌握办公自动化和排版知识;

　　11、一般要求拥有中华人民共和国广播电视编辑记者证。

　　编辑关键技能

　　专业能力

　　文字写作新闻采编编辑软件

　　个人能力

　　抗压能力策划能力职业道德

　　编辑升职空间

　　助理编辑 → 编辑 → 编辑主任 → 副总编辑 → 总编

　　编辑薪情概况

　　应届毕业生￥2500.00

　　1年经验￥2600.00

　　2年经验￥3000.00

　　3年经验￥4000.00

　　编辑工作内容

　　1、完成杂志约稿、找稿工作;

　　2、杂志稿件初审工作;

　　3、杂志稿件的后期编辑加工;

　　4、杂志特色栏目的策划、文案撰写;

　　5、杂志相关图书策划、编辑。

岗位说明书 6

　　岗位职责：

　　1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、负责薪资的核算发放，社会保险、商业保险办理等薪酬基本业务的操作、实施；

　　3、负责成本预算、薪酬数据分析及统计，并提供相应报表；

　　4、解决日常的薪酬福利问题，并提供支持和建议；

　　5、了解掌握与薪酬福利相关的各项政策，并作相应调整。

　　任职资格：

　　1、人力资源或相关专业大专以上学历；

　　2、两年以上薪资福利实务操作经验；

　　3、具有员工薪酬管理、社会福利保险管理的实际操作经验，熟悉国家劳动人事政策法规；

　　4、良好的职业道德素养,仔细认真,稳重,守秘，良好的沟通和理解能力，处事灵活、有条理；

　　5、数字敏感度好，善于进行数据分析，熟练操作相关办公软件。

岗位说明书 7

　　职责表述：办公用品管理

　　工作任务

　　1、负责编制办公用品管理制度及配置标准

　　2、收集办公用品信息，参与办公用品供方审核，建立办公用品信息库及采购渠道，进行办公用品采购

　　3、按各部门：办公用品申购计划进行汇总、申购、领取、发放等工作

　　4、办公用品的清点、统计，各部门：使用情况并整理存档，做到帐实相符

　　5、编制办公用品申领流程，审核办公用品申请

岗位说明书 8

　　岗位职责：

　　1、负责从事法律合同的撰写和审核等工作；

　　2、负责处理内部或外部有关法律事务；

　　3、负责起草或审核公司相关的法律文件；

　　4、负责为其他部门提供法律支持；

　　5、负责参与重大项目、合同谈判工作；

　　6、负责协助完成公司架构重组和上市；

　　7、负责对诉讼或跟公司相关的案件进行分析。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，法学或经济法等相关专业，有律师资格者优先；

　　2、精通公司法、合同法、知识产权法方面的法律法规；

　　3、熟悉企业合资、收购、商务谈判、合同审核等相关法律问题；

　　4、能够承担一定的工作压力，适应能力强；

　　5、具有踏实细致的工作作风、良好的沟通能力和团队合作精神；

　　6、思维严谨、做事认真、能承受很强的工作压力。

岗位说明书 9

　　岗位职责：

　　1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、负责各项推广活动的会前准备、会后整理；

　　3、收集活动反馈信息；

　　4、具体实施制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；

　　5、管理各种推广档案资料。

　　任职资格：

　　1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

　　2、具有媒体行业的从业背景，有市场策划工作经验；

　　3、优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力；

　　4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；

　　5、有一定的组织实施经验，监督、指导、落实促销活动的执行，有成功的策划案例者优先；

　　6、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；

　　7、熟练操作办公软件。

岗位说明书 10

　　岗位职责：

　　1、按照客户要求安装发电机组；

　　2、根据客户反映的发电机组状况及时诊断出发电机组故障并排除。

　　任职资格：

　　1、中技以上学历，有2年以上电工相关经历，有相关证书；

　　2、能吃苦耐劳，协调配合及服务意识强。

岗位说明书 11

　　岗位职责：

　　1、主持技术部门的全面工作，组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务；

　　2、负责组织制定管理制度，技术标准，技术规范，以及监督实施；

　　3、负责新技术的引进，进行需求分析，技术框架设计，产品开发计划的定制，开发进度的监控；

　　4、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题；提供技术维护和解决方案；

　　5、完成技术文档资料的归档管理工作；

　　6、进行技术团队建设和人员的'技术培训的工作；

　　7、深入部门间的密切配合，加强协作。

　　任职资格：

　　1、计算机相关专业本科学历以上；

　　2、5年以上IT行业从业经验，具有大型软件团队开发管理经验优先；

　　3、能独立完成核心系统设计及实现；

　　4、熟练相关软件，开发工具,技术框架,应用服务器，数据库等技术的应用；

　　5、具有良好的领导能力，学习能力、沟通能力，承受压力能力，独立解决问题的能力；

　　6、具有较强的英语阅读和写作能力；

　　7、善于交流，勇于技术革新和创新，具有团队协作和敬业精神；具有较强的工作责任心和事业心。

岗位说明书 12

　　1、在院长的领导下，负责全科各个专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室的发展方向，建立质量控制体系，并定期审核质量体系，使之有效运行。

　　2、负责专业划分工作，审查各个专业组负责人的工作计划和实施方法，督促检查各个专业组负责人工作情况。

　　3、督促检查全科人员执行各项规规章制度和项目操作情况，考察各专业的检验质量。

　　4、督促科内人员正确使用与保管菌株、剧毒危险品和器材，审签药品和器材的请领，经常检查安全措施及执行情况，防止差错事故。

　　5、结合临床医疗，制定科研规划，不断引进国内外新成果、新技术和开展新项目。

　　6、督促检查各个专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施，有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题研讨会。

　　7、安排外来进修、实习生到各个专业组学习，定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情况。

　　8、负责专业人员分工、外出学习或学术交流等任务，督促检查考勤考核。

　　9、及时听取临床意见，征询对检验质量的意见和要求，督促各个专业组负责人作出改进措施，满足临床要求。

岗位说明书 13

　　1.依据《水利工程维修养护标准》，制定河道堤防工程管理考评办法以及工程维修养护计划，负责工程项目质量管理。

　　2.按照有关要求，完成技术资料的整理归档工作。

　　3.负责公司工程技术资料及图片、声像资料的收集整理及归档工作。

　　4.根据合同文件及设计图纸，编制工程施工实施方案，核定工程量，整编工程竣工资料，维修养护管理报告，记录维修养护大事记。

　　5.参加交竣工验收。

岗位说明书 14

　　一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；

　　二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；

　　三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；

　　四、制定物流渠道建设和考评的指导政策；

　　五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；

　　六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；

　　七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；

　　八、协助库管整理好库房，清点货物等；

　　九、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；

　　十、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；

　　十一、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；

　　十二、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达；

　　十三、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；

　　十四、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

岗位说明书 15

　　1.采购经理

　　职位名称采购经理职位代码所属部门物流中心

　　职系职等职级直属上级

　　薪金标准填写日期核准人

　　职位概要:

　　制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。

　　工作内容:

　　调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机；

　　拟订和执行采购战略；

　　根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配；

　　管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要；

　　发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；

　　改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标；

　　发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道；

　　向管理层提供采购报告。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆经济、管理或相关专业本科以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。

　　经验:

　　◆5年以上物资采购工作经验。

　　技能技巧:

　　◆熟悉物资采购招投标程序；

　　◆丰富的流程管理技能，熟悉物流管理业务流程；

　　◆熟练使用电算及办公软件；

　　◆英语水平良好。

　　态度:

　　◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；

　　◆人际沟通、交往能力强；

　　◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。

　　工作条件:

　　工作场所:办公室，经常出差。

　　环境状况:基本舒适。

　　危险性:基本无危险,无职业病危险。

　　直接下属间接下属

　　晋升方向轮转岗位

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