经理岗位说明书

经理岗位说明书(合集15篇)

经理岗位说明书1

　　采购经理是采购事务的负责人，其岗位职责如下：

　　1、负责采购部日常工作，根据企业或者组织的具体需要提出采购计划；

　　2、采购计划经领导审批后，负责组织实施，并监控采购的具体过程；

　　3、负责大批采购商品的谈判，负责采购合同的签订；

　　4、如果是招标采购，则需组织招标工作，评估管理供应商；

　　5、定期向领导汇报采购进程，及时解决采购过程中遇到的问题；

　　6、在规定时间内完成采购任务，并尽量减少开支；

　　7、进行采购人员培训，提高采购人员的工作水平，监督采购人员的采购业务，防止违反公司规定的事情发生。

　　采购经理应具备的能力

　　采购经理掌管采购具体事务的实施，采购环节容易出现现象，作为一名合格的采购经理，应该具备以下能力；

　　1、良好的职业道德，对企业忠诚，为企业争取最大利润；

　　2、具有全局观，能把握供应链全局，找到更好的供应链；

　　3、善于计算总成本和掌握采购技巧；

　　4、敏锐的市场分析和判断能力；有良好的需求预测能力；

　　5、具有团结协作精神；

　　6、细心、认真、负责；

　　采购经理任职条件

　　1、经济管理等相关专业本科以上学历；

　　2、参加管理、合同、采购等方面的培训；

　　3、5年以上采购或采购管理工作经验，熟悉相关行业的供应商情况；

　　4、熟悉采购流程以及招标程序。

　　采购经理岗位职责说明

　　1、主持采购部的全面工作。

　　2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。

　　3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。

　　4、制定本部门的物资管理相关制度，使之规范化。

　　5、制定物资采购原则，并督导实施。

　　6、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。

　　7、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。

　　8、带头遵守采购制度，杜绝不良行为的产生。

　　9、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。

　　10、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。

　　11、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助财会进行工程的审核及成本的控制。

　　12、完成上级交办的其他任务。

　　采购经理岗位职责

　　1、负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。

　　2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。

　　3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。

　　4、完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。

　　5、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。

　　6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

　　7、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。

　　8、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。

　　9、制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。

　　10、进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。

　　11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核， 与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

　　12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。

经理岗位说明书2

　　(1)合理安排客服各工作岗位及人员，不断优化和改进人员排班;

　　(2)对每周咨询量及咨询时段进行分析，作出人员增减提升计划，并负责招聘具体实施工作;

　　(3)奖优罚劣，制定员工档案，制定员工发展方案，每月排名末端淘汰;

　　(4)制定客服现场规章制度及员工绩效考核方案;

　　(5)制定和完善培训、质检、报表等工作体系，不断提升员工服务技能及服务质量;

　　(6)对现有的工作流程进行梳理，不断改进和完善;

　　(7)每周客服管理例会，一周数据回顾、管理经验交流、质检培训总结、下周工作重点;

　　(8)对品牌电商每月总销量负责，分解到周、天，并跟进销售完成情况;

　　(9)与其他部门的接口工作，制定工作需求，提醒、监控相关部门完成。

经理岗位说明书3

　　一、基本关系

　　二、岗位职责

　　三、任职资格

　　四、其他

经理岗位说明书4

　　1、在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

　　2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

　　3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

　　4、负责组织完成年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。及时组织实施、检查、协调、考核；

　　5、配合技术部门，参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作，及时安排、组织生产，不断提高工厂产品的竞争力；

　　6、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

　　7、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

　　8、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

　　9、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；

　　10、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

　　11、有权提议和推荐管理人选，并对其工作考核评价；

　　12、负责对现场的综合检查、指导工作；

　　13、按时完成工厂领导交办的其他工作任务。

经理岗位说明书5

　　技术研发指新品种、新技术从创新构思的产生直至品种、技术审核确定的环节。是研发人员或研发机构根据市场现实或潜在的需求，通过一定的材料和技术路线，采用适当的方法和手段，筛选出具有能满足市场需求或能更好地满足市场需求的新品种、新技术，新服务。

　　技术研发的结果主要有以下四个方面的内容：

　　1、产品，就是一种可以满足人类(市场)某种需要的物品或服务。

　　2、知识与能力，也就算是技术了，一种改造自然或人本身的途径，以及由研发者得到并传播的对客观世界的认识。

　　3、知识产权，当这种成果被专门机构认可和保护，那么这创造者就能被授予相应的专项经济权属。

　　4、荣誉和成就感，这是创造者自身对社会认可的感受或是对自己取得成绩的一种正面的体验。

　　研发流程

　　技术研发流程按其逻辑性可以划分为五个阶段：概念、计划、开发、测试、发布。而研发流程改进也是个持续的过程，需要不断的持续改进研发流程。

　　走别人的成功之路永远不会超越前者，可能研发的周期比较长、投入比较多，但是可以起到一劳永逸的效果。

　　岗位描述：

　　1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作，制定服务规范;

　　2、完成产品安装、调试、演示;

　　3、对公司内外进行产品培训和讲解;

　　4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持;

　　5、撰写产品文档及数据分析报告;

　　6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。

　　任职资格：

　　1、计算机等相关专业，本科以上学历;

　　2、两年以上相关产品售前工作经验;

　　3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力;

　　4、熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;

　　5、善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强;

　　6、具备良好的职业道德和职业习惯。

经理岗位说明书6

　　1、全面负责规划建设管理部的各项工作，领导规划建设管理部工作人员尽职尽责，团结协作，圆满完成本部门的工作任务。

　　2、严格遵守项目建设相关法律、法规、行业规范、标准及公司各项规章制度，组织专业技能培训，提高项目管理人员专业知识和素质，强化项目管理能力和廉洁自律能力，为工程质量和安全运行提供保障。

　　3、根据公司发展战略目标和城市发展规划，科学合理地规划城市燃气管网，指导项目管理人员按照整体规划进行工程设计和施工，减少重复投资，保障稳定供气。

　　4、负责项目建设招投标有关事宜，编制招标文件和评标办法，组织评标会议，编制施工合同，加强合同管理，履行或监督履行合同义务，维护公司合法权益。

　　5、组织相关单位和部门进行图纸会审，及时纠正设计缺陷，确保设计文件的科学合理、经济适用。

　　6、根据工程建设内容和技术标准编制材料（设备）采购计划，组织材料（设备）检查验收。

　　7、负责办理施工手续，协调施工过程的主要问题。

　　8、合理平衡布置施工任务，保障工程进度；加强现场管理，全面控制工程质量、现场安全和投资成本。

　　9、定期组织工程例会，通报工程情况，研究解决存在的问题。

　　10、组织工程竣工验收，审核竣工资料、签证单和工程决算，保障工程数据和测绘资料准确无误。

　　11、完成其它工程建设相关工作。

经理岗位说明书7

　　岗位描述：

　　1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作;

　　5、包括物资采购、原材料、半成品、制成品的仓储和分拨;

　　6、与生产、销售、采购部门负责人协调仓储物流工作;

　　7、推进公司物流控制系统以确保原料和产品的供应;

　　8、控制送货和仓储成本。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业;

　　2、3年以上物流相关领域管理工作经验，有外资企业物流管理工作经历者优先;

　　3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能;

　　4、熟悉erp及物流信息管理系统并有实施经验;

　　5、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。

经理岗位说明书8

　　岗位名称:总经理

　　岗位编号:

　　所在部门:岗位定员:

　　直接上级:董事会

　　工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任

　　薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:xx年2月

　　本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务：

经理岗位说明书9

　　一、 基本资料

　　岗位名称：销售经理

　　岗位编码：20xx.02

　　定员标准：两名（总公司、南宁办事处各一名） 所属部门：销售部

　　直接上级：总经理

　　二、 岗位职责

　　（一） 岗位概述

　　在总经理的领导下，负责制定并执行相关销售计划，管理公司的销售工作，带领销售队伍完成公司的销售计划和目标。

　　（二） 工作职责及内容

　　1、 销售计划的制定

　　根据公司年度计划以及对公司市场需求的分析研究，制定本部门年度销售总计划。

　　2、督促实施销售计划

　　组织部门人员分析并制定销售人员具体的销售目标。督促、检查销售计划完成情况，出现偏差及时纠正，确保公司销售目标的完成及超额完成。

　　3、 市场信息采集

　　研究行业市场竞争环境，及时掌握市场信息及需求动态，对销售计划的完成提出合理化建议。

　　4、 客户关系管理

　　负责定期拜访公司重要客户及经销商。监督、检查销售人员客户拜访情况。对客户信息和交易记录进行整理，随时了解客户需求动态。及时处理客户异议和投诉等，提高客户满意度，与客户建立并保持长久合作关系。

　　5、 销售经费的合理使用

　　组织销售部严格按照公司销售预算开展工作，节约销售费用支出。审核销售人员接待费报销单。

　　6、 销售回款

　　指导销售人员提高销售回款技巧，及时收回公司销售款项，保证年度销售目标的实现。

　　7、 销售团队建设

　　根据公司发展需求，制定销售部门人员招聘计划，协助进行销售部人员招聘、培训、考核等工作。

　　8、 完成领导交办的其它临时性工作。

　　三、 监督及岗位关系

　　（一） 所受监督与所施监督

　　1、 所受监督：总经理

　　2、 所施监督：销售人员

　　（二） 岗位关系

　　1、内部关系：本岗位有与部门员工开展工作上相互配合的关系，与其他部门有协助开展工作的关系。

　　2、外部关系：本岗位与外部客户有密切合作关系。

　　四、 工作要求

　　1、 按时上下班，非请假及外出拜访客户不得迟到早退

　　2、 熟练掌握公司产品信息

　　3、 熟练操作公司各类软件

　　4、 妥善安排管理销售部门相关工作事宜

　　5、 定期检查销售人员客户拜访情况

　　6、 定期检查工作开展情况，形成销售周报、月报、季度报表

　　7、 耐心解答客户咨询，以客为尊

　　8、 友善接受公司相关部门考核

　　9、 与公司其他部门协调工作

　　五、 岗位权利

　　1、制定销售部门销售策略的权利

　　2、对销售部门进行管理的权利

　　2、自主开发客户的权力

　　3、给客户报价的权力

　　4、客户跟进、签订合同的权力

　　5、有对上级领导提出合理化建议和意见的权力

　　六、 工作环境及条件

　　本岗位属于销售岗位，工作环境属于办公室与外部市场相结合。

　　七、 工作时间

　　公司实行双休制，每周工作五天，每天工作不超过八小时，国家法定假日休息。

　　八、 任职资格及要求

　　（一） 资历

　　1、 学历要求：测绘、地理信息系统、市场营销等相关专业大专及以上文凭

　　2、 工作经验：三年以上相关工作经验

　　（二） 专业知识技能

　　1、 熟练使用计算机

　　2、 熟练使用相应的软件进行数据处理

　　3、 掌握地理信息系统等相关知识

　　4、 能熟练使用公司产品涉及的各个系统及软件

　　5、 对销售工作充满热情，具备从事销售工作的相关知识技能

　　6、 了解相关管理知识

　　（三） 心理品质及能力要求

　　1、 具有积极向上的激情与热情

　　2、 具有较强的人际交往能力

　　3、 具有较强的语言表达及沟通能力

　　4、 具备良好的应变协调能力

　　5、 具有较强的管理能力

　　6、 具备相应的谈判能力

　　7、 具有相当的敏锐性，及时掌握行业的基本需求动态，了解竞争对手信息及其产品的优劣

　　九、 岗位考核内容

　　1、 销售部总体销售目标完成情况

　　2、 个人销售业绩

　　3、 销售部销售人员个人销售目标完成情况

　　4、 客户信息管理情况

　　5、 工作态度

　　6、 公司制度遵守情况

　　7、 思想道德品质

经理岗位说明书10

　　岗位名称：部门经理

　　所属部门：营业部

　　工作内容（说明：工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面）

　　一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。

　　作为营业部门下辖的各营业部，应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划，根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。

　　在讨论公司年度目标的时候，部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容：首先是要对自己提出来的目标和计划负责，不要过低，也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现！当然也不能盲目过高，目标不切合实际也会打击部门人员的积极性，失去达成目标的动力！另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心！要对自己、对本部门和公司充满信心！

　　二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。

　　部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责，公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后，针对划分到本部门的目标，部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解，人员配备计划和费用预算，促销费用预算，品牌调整费用预算，办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。

　　部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标，每周、每个月、每个季度，经理该做到什么程度，主管该做到什么程度，业务员该做到什么程度，营管员该做到什么程度，完成什么工作任务，都要明确制定下来。中途有人员调整的，要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚，要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。

　　三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核

　　围绕部门目标的达成，部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作，业务员负责什么工作，他们在解决哪些问题上有什么样的权力，哪些可以独立解决的，哪些要求上报的，都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权，同时要求他们负相应的责任。

　　分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督，以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问，都要下属来汇报，也不是什么事都不需要汇报，结果出来了再说！合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查，多指导，能力较强的检查的频率少一些，周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查，责任心比较强的检查的频率就少一些，周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握，目标就是最大限度的发挥每一个人的作用，顺利达成目标！

　　作为部门经理，在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属。下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中，部门经理既能在相互的交流中学到东西，也能及时了解下属的情况，有利于有针对性的安排和开展工作。同时，在培养下属的过程中，在提高团队的战斗力的过程中，也能最有效的提升团队的凝聚力，同时也能最有效的建立和提升自己的威信。

　　对下属的客观考核是指对下属工作质量（包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等）的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工，淘汰不合格的员工，实现团队的优化组合和良性发展。

　　四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。

　　这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切

　　关注，特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的比较好，才能提高工作效率，也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。

　　当部门之间的配合工作出现摩擦，或有特殊情况出现的时候，就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法，如果无法协调或按现有的规定无法解决的，就要提交公司上一层讨论解决。

　　五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜

　　发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件，部门经理要及时采取相关措施处理，同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。

　　负责处理公司安排的特定事项。

　　岗位职权（说明：相对于岗位内容，为了保证完成各项工作任务，此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务，授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力，因工作需要授权，因人的能力和素质授权）

　　一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度（及月分解）工作目标的权力。

　　部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划，包括营业指标，费用指标，利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划，副总汇总后分析其合理性，最后共同形成营业部门年度经营预案，报公司审批。在这个过程中，部门经理有参与权和发言权。

　　营业部门总的指标通过分解，产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月，并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。

　　二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。

　　部门经理有权安排本部门的业务员和主管的工作内容，工作方式和工作目标。主管和业务员做什么，怎么做，要达到什么目标，部门经理有权安排。有按公司规定进行考核和奖惩的权力。（主管和业务员对部门经理的安排和要求有意见的，在按要求执行的前提下可以越级申述）

　　部门经理对不能胜任本职工作的主管和业务员，可以退还人力资源部并要求人力资源部另行安排人员。

　　三、有要求相关部门配合完成相关工作的权力。

　　很多工作需要多个部门配合完成的，按公司的分工安排和相关规定，部门经理有权要求相关部门进行配合。在按程序提交要求后，有权要求对方给予明确的安排计划，有权跟踪监督计划的执行情况，有权了解执行中的突发事件和处理方案。配合部门不能按质按量完成有权追究责任。（作为客户和被服务的对象，有消费者应该有的权力。）

　　四、有在公司要求的条件范围内增加和调整本部门所涉及的供应商的权力。

　　作为工作计划的一部分，部门经理每半年度应该提交一份详细的现有品牌经营状况和相应的调整计划以及目标招商品牌。报公司审批通过后，把公司对目标品牌的'合作条件作为谈判底线开展招商工作。在公司规定的条件范围内有决定权，特殊情况特别申请。

　　日常经营过程中的位置交换或微小调整，在公司相应政策范围内直接执行，将结果在部门会议上通报。

　　五、有作为员工的检举和投诉的权力。

　　针对公司日常工作中出现的不合理或有害公司正常发展的现象或行为，有权检举和投诉。

　　六、有公司赋予的其他权力。

　　公司在安排执行特殊任务时赋予的特别权力，在完成使命后自动失效。

　　岗位职责：（说明：按责权对等的原则，有什么样的权力，就要负相应的责任，承担相应的义务。）

　　一、对本部门的日常工作的正常开展负责

　　部门经理全权负责本部门的日常工作的安排，对正常开展工作所需要的各项资源，

　　部门经理必须做好相应的准备和安排。要尽可能提前考虑到可能出现的问题，确保日常工作不间断、不混乱。（特别强调人员的交接工作）

　　二、对本部门的工作目标达成负责

　　这是部门经理负责制的核心内容。部门工作的计划由部门经理提，具体实施由部门经理具体安排，公司监督过程，考核结果。无论什么原因没有达成目标，部门经理都要负责。

　　三、对本部门人员的工作结果负责

　　作为部门的领导者，部门人员的工作内容、方式和目标部门经理有权安排，同时就

　　要对安排的结果负责。无论部门人员的工作出现什么问题，部门经理都负有领导责任。

　　四、有配合相关部门共同完成相关工作的义务。

　　协调工作是双方的事，有要求别的部门配合的权力，同时也有配合别的部门工作的义务。（把对方当客户来服务，以对方满意为目标和标准）

　　五、有按要求提交工作计划和总结的义务。

　　公司通过计划和总结来检查、监督和考核部门的工作。在享有执行的权力的同时，有义务自觉接受公司的监督和考核。

　　六、有及时反映和制止有害公司发展的问题、现象和行为的义务，有提合理化建议的义务。

　　作为公司的一名员工，部门经理同样有维护公司利益的义务。对有害公司的行为和现象必须及时制止，自己不能处理的要及时上报，否则就是失职！

　　七、有公司规定的其他义务

经理岗位说明书11

　　业务拓展经理是根据公司的业务战略制定具体的战略实施计划人员。

　　业务拓展经理岗位职责

　　1、制定和策划可行的工作计划和预算，检查公司市场规划和渠道策略运作，保证执行效果;

　　2、领导下属拓展业务渠道，推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;

　　3、对客户的需求进行深入研究和主动响应，制定相应的营销方案;

　　4、为客户定制个性化的产品，建立长期合作关系;

　　5、负责和监督营销活动的策划和实施。

　　业务拓展经理岗位要求

　　1、公共关系、市场营销、企业管理及相关专业;

　　2、有业务拓展和大客户销售相关工作经验;

　　3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　4、具备销售计划，销售提案、向客户或公司其他人员销售适合其层级的价值定位的高度技巧;

　　5、对业务的财务指标和额度具备一定的理解能力，具备持续的在销售业绩和利润目标的要求下及巨大的时间压力下完成工作的能力;

　　6、具备与他人合作，对他人进行指导，和与他人进行沟通的工作能力。

　　业务拓展经理关键技能

　　专业能力

　　陌生拜访价值定位营销数据分析

　　个人能力

　　沟通抗压能力责任心

　　业务拓展经理升职空间

　　业务拓展经理→市场部经理

　　业务拓展经理薪情概况

　　1年经验￥3700.00

　　2年经验￥4200.00

　　3年经验￥5600.00

　　5年经验￥7200.00

　　业务拓展经理工作内容

　　1、根据公司战略要求负责完成客户的搜集、挖掘、开发与优化，甄别客户进行重要分级;

　　2、根据公司提供的意向客户名单，通过电话沟通、资料互发、面谈等方式，了解客户合作初衷和招商项目基本情况;

　　3、邀约客户前来公司面谈或进行上门拜访，对项目前期进度进行整体把控;

　　4、给客户的招商项目进行简要论证及提供简要项目参考建议;

　　5、同客户签订合作合同;

　　6、完成公司/部门下达的业绩指标，完成上级主管交办的其他工作任务。

经理岗位说明书12

　　(一)、岗位职责：

　　1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责

　　2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行

　　3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施

　　4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责

　　5、负责设计与开发活动的质量策划，

　　6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性

　　7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责

　　8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作

　　9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权

　　10、对质量问题行使否决权

　　11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施

　　12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为

　　13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权

　　14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训

　　(二)、工作内容：

　　1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督

　　2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行

　　3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进

　　4、公司质量计划的制定与实施，质量目标的分解与检查考核

　　5、组织制定产品质量检验标准，并组织实施

　　6、编制质量年度、月度工作计划，经批准后组织实施

　　7、内部质量审核工作，对二、三方审核及其提出的问题，制定整改措施，并组织对实施的情况进行跟踪与监督

　　8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施，并对实施情况跟踪

　　9、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录

　　10、公司采购件的入厂检验，生产过程的过程控制，产品的出厂检验及相关记录的控制

　　11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行

　　12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决

　　13、公司内部计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等

　　14、质量事故的分析和处理

　　15、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的质量改进工作

　　16、认真做好本部门质量统计工作，及时报送各类统计报表，并对统计数据的及时与真实性负责，为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息

　　17、积极参加各类培训，不断提高自身素质

　　18、制定培训计划，定期对全厂员工进行质量管理方面的培训，不断提高员工的质量意识

　　19、负责质量专题会议的记录工作，组织落实相关措施

　　20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务

经理岗位说明书13

　　1·总经理、副总经理日常行程的安排·

　　2·总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译·

　　3·需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理·

　　4·处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作·

　　5·往来客户的接待工作·

　　6·公司日常文书的翻译·

　　7·公司日常行政辅助工作·

经理岗位说明书14

　　一、执行董事会的各项决议，组织和领导开展经营活动，并向董事会报告工作。

　　二、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘任换岗及解聘，制订岗位责任制。

　　三、根据董事会的决议制订和完善管理制度办法、业务操作规程，建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。

　　四、及时了解和研究市场，制订公司经营发展规划，业务计划。

　　五、对经营过程中经营人员如严重失职，营私舞弊，损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理，对造成重大损失的应向董事会报告，协助董事会进行处理。

　　六、定期组织和召开经营通报、分析、决策会议，加强决策民主化，增强经营过程的透明度。

　　七、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。

　　八、每年初制定年度工作计划，并报董事会批准后实施。年终进行年度总结，对公司经营成果向董事会报告。

　　九、拟定公司员工的工资、福利和奖惩，必要时有权提议召开董事会临时会议。

经理岗位说明书15

　　职业概要：

　　销售经理：指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。

　　多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

　　企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。

　　工作任务：

　　解决用户关于销售和服务的投诉。

　　计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。

　　观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

　　指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

　　拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

　　确定价格时间表和贴现率。

　　与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

　　监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

　　指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。

　　检查运营记录和销售报告，确定盈利。

　　指导、协调和评估在销售和所说明的服务中的行动，受到的和转嫁操作中保持的记录。

　　指导组织国外销售和服务的出路。

　　和部门领导商议制定广告服务的计划，确定设备信息和用户说明书。

　　给经销商和销售人员提出有关政策和操作程序的建议，确保商业功能的有效性。

　　制定预算并且审批预算支出。

　　在贸易协会会议上介绍公司以促销产品。

　　考虑统计和支出，评估新产品或现有存储产品的市场潜力。

　　技能：

　　重要度基本描述

　　积极倾听--注意倾听他人所讲的话，理解要点，提出恰当的问题，不要在不合适的时候打断对方的讲话。

　　口头表达--通过口头交谈有效地向他人传递信息。

　　数学--利用数学解决问题。

　　时间管理--管理自己和他人的时间。

　　服务导向--积极寻找帮助别人的方法。

　　说服--说服他人改变原先的观念或行为。

　　社会知觉--注意到他人的反应，理解他们为什么这样反应。

　　阅读理解--理解与工作相关文件中的书面句子和段落。

　　操作监督--通过监视测量仪器、刻度盘或其它指示器确保某个机器的正常运转。

　　积极学习--理解和运用目前和未来问题解决和决策的新信息。

　　谈判--召集大家，协调差异。

　　判断和决策--考虑潜在分案的相关成本和利益，选择最合适的方案。

　　协调--根据他人的行动调节自己的行动。

　　指导--教别人如何做某件事情。

　　批判性思考--使用逻辑和推理的方法确定多种方案、结论或问题解决方法的优势和劣势。

　　力资源管理--对他人的工作进行激励、促进和指导，确定某个工作的最佳人选。

　　解决复杂问题--识别复杂的问题，查阅相关的信息，制定和评估解决的方案，执行方案。

　　写作--通过写作有效地进行交流。

　　学习策略--在教学新知识时，选择和使用适合于具体情况的培训/指导方法和程序。

　　运作分析--分析需求和产品要求，进行设计。

　　管理资金--确定资金的去向，计算支出。

　　故障检修--确定操作错误的原因，确定检修的方案。

　　物质资源的管理--获取某项工作所需的设备、工具和材料，并负责合理使用它们。

　　系统评估--确定系统功能的测量标准或指标，确定提高或校正系统功能的方法。

　　科学--利用科学的原则和方法解决问题。

　　系统分析--确定一个系统应该如何工作，条件、操作和环境上的变化将会如何影响结果。

　　操作与控制--控制设备或系统的操作。

　　量控制分析--对产品、服务或程序进行测试和检查，并评估其质量和性能。

　　设备选择--确定完成某个工作需要哪种工具和设备。

　　设备维修--对设备进行定期维修，确定何时需要对设备进行哪种维修。

　　技术设计--为满足用户的需要发明或改进设备和技术。

　　操作监督--通过监视测量仪器、刻度盘或其它指示器确保某个机器的正常运转。

　　修理--使用所需的工具修理机器或系统。

　　安装--按照说明书安装设备、机器、配线或程序。

　　编程--为各种目的编写计算机程序。

　　知识：

　　重要度基本描述

　　数学--利用数学解决问题。

　　销售与市场营销--演示、促销和出售产品或服务的原则和方法，包括市场营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。

　　计算机与电子学--电路板、处理器、芯片、电子设备、计算机软硬件，包括应用和编程。

　　语言--语言的结构与内容，包括单词的意思和拼写、写作原则以及语法。

　　消费者与个人服务--提供消费者与个人服务的原则和程序，包括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。

　　行政与管理--关于策略规划、资源分配、人力资源模型、领导技巧、生产方法和人员协商等方面的商务和管理原则。

　　文书处理--行政与文书程序和系统，例如文字处理、管理文件和记录、速记和抄写、设计表格，以及其他办公程序和术语。

　　法律与政府--法律、法律条文、审判程序、法律判例、政府规章、执行命令、机构条款和民主政治程序。

　　交流与媒体--媒体制作、交流、传播技巧与方法，包括通过书面、口头和视频媒体等多种方法进行沟通。

　　人力资源--职工招聘、选拔、培训、报酬、福利和劳工关系协调的原则和程序，人事信息系统。

　　教育与培训--课程和培训设计的原则和方法，个人和团体教学与指导，以及培训效果的测量。

　　经济学与会计学--经济学与会计学的原则与实践、金融市场、银行学、金融信息的分析与报告。

　　工程学与工艺学--工程学与工艺学的知识与应用，包括设计和生产各种物品和服务的应用原则、技巧、程序和设备。

　　地理--描述陆地、海洋、气体特性的原则与方法，包括物理的特征、地点、相互作用以及动植物和人的分布。

　　生产与加工--原材料、生产程序、质量控制、成本和其他提高生产和分配效率的技巧。

　　建筑学--建筑和修理房屋、建筑物、公路、铁路等所需的材料、方法和工具。

　　机械学--机器和工具的设计、使用、修理和维护。

　　设计--设计技巧，工具，制作精密技术方案、设计图、绘图和模型的原则。

　　化学--物质的化学成分、结构与特性，化学程序和变化，包括化学物质及其反应物的用途、危险征兆、生产技巧与处理方法。

　　心理学--人类行为和表现，在能力、个性和兴趣方面的个人差异，学习与动机，心理研究方法，行为评估与治疗，以及情感失调。

　　远程交流--传输、广播、交换、控制和操作远程交流系统。

　　物理学--物理原则、原理及相关关系的知识与预测，气体、流体和固体的动力学及其应用，机械、电力、气体和亚原子的结构与程序。

　　食物生产--种植、饲养和收集食物（动植物），包括储存和处理技术。

　　生物学--动植物有机体及其组织、细胞、功能、依赖性、彼此之间的相互作用，以及与周围环境的相互作用。

　　公共安全--保护当地、省级、国家安全的相关设备、政策、程序、策略，保护对象包括公民、数据、财产和机构。

　　社会学与人类学--团体行为与发展史，社会趋势和影响、人类迁徙、种族划分、文化、历史和起源。

　　外语--外语的结构和内容，包括词汇的意思与拼写，写作和语法的原则，发音。

　　治疗与咨询--有关身体和心理障碍的诊断、治疗和康复以及职业咨询和指导等方面的原则、方法和程序。

　　艺术--对音乐、舞蹈、绘画、戏剧和雕塑作品进行编写、制作和表演的理论和技巧。

　　哲学与神学--各种哲学系统和宗教的知识，包括基本原理、价值观、伦理观、思维方法、习俗、惯例及其对人类文化的影响。

　　医学与牙医学--诊断和治疗人类身体损伤、疾病和残疾的信息与技巧，包括症状、多种备选治疗方案、药物特性和相互作用、健康预防的措施。

　　历史与考古学--历史事件及其原因、标志性事件和对文化、文明的影响。

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