简单说说学校机房的管理
[摘 要] 本文从机房管理工作的意义、特点、现状、实施与探索几个方面进行了讨论,旨在唤起学校领导对机房管理工作的重视、机房管理员对自身工作责任心的加强、其他教师对机房管理工作的理解与支持,从而促进机房管理工作的科学化与规范化。
[关键词] 机房 管理 责任 科学 规范 网络 控制
我校在玉溪市教育信息化工程项目中增加了5间计算机教室(以下简称机房),从而使机房达到了创学校纪录的9间共计440台计算机,做为日常教育教学的重要场所,如何管理使用好机房是摆在学校管理者、机房管理员面前的重要课题,下面我就结合近几个月的管理实践,撰文谈谈学校机房管理的方方面面:
一、 机房管理工作的意义
管理好机房是在保护学校的重要财产,是在为学校节约开支。保证机房设备安全、维持设备运转正常,是对学校教育教学工作的积极配合,有助于学校工作的开展。机房管理整肃是陶冶学生情操的重要的环境因素。良好的机房管理也是学校管理有水平的重要体现。
二、 机房管理工作的特点
1、责任大
机房在学校设备中是贵重物品,机房管理者要保证设备财产的安全。其次,机房是供师生开展教学活动用的,保证设备系统的正常运行是机房管理者的责任所在。
2、任务重
机房是一个使用频度高、设备复杂的公共场所,电脑设备对环境的要求很高,防损防污任务重,软件系统维护的任务重,需要耗费许多管理时间和精力。
3、难度高
人杂设备多,既要管物又要管人,难度大。设备管理和维护的技术含量高,要求直接管理者有扎实的信息技术方面的知识,需要管理者不断地学习新知识。
三、 机房使用场景分析
我校的机房应用广泛,学校希望充分发掘机房的各种应用,从而更好的为广大师生员工服务。其主要包括下面的这些使用场景:
①电子阅览室(供学生周末和周一、三、五的特定时间段查询资料); ②普通计算机教室(提供给计算机教师上信息技术课);
③英语科目学习室(利用Internet资源,结合敏特英语在机房内进行学习); ④理化生科目的学习室(利用Internet资源,借助玉溪教育云平台中的仿真实验室在机房内进行实验演示和制作);
⑤教师备课室(各教研组利用机房、借助互联网资源,在指定时间、地点统一备课);
四、 机房管理工作的实施与探索
1、对机房内各种硬件设备的管理:
机房设备可分为主设备和辅助设备。
主设备是指进行信息处理的设备及与之相关的设备,包括电脑、稳压电源、交换机、网线、投影仪、音箱等等。
辅助设备是指机房内除信息处理设备以外的设备,包括照明设备、空调、地板、卫生工具、电脑桌、坐椅等。
设备管理是管理的核心,是管理的落脚点,其它的管理(人员管理和资料管理)都是为它服务的。
2、探索出一条简单、易行的软件维护与网络控制的方案
①计算机系统的保护、还原、更新与升级
经过几年的硬件更换,现在我校机房的所有机器都是联想商用机,所以我们在机房管理中都是利用联想硬盘保护系统来对进行系统的保护和还原;针对计算机操作系统与应用软件的更新和升级,我们一般流程都是先做好一台模板机,然后在该机器上进行各种功能的详细测试,最后再利用联想硬盘保护系统的同传功能进行整个机房的统一升级。
②网络访问的控制
为了便于管理,我们首先把计算机的IP地址设置为静态地址,并登记造册,以方便上课老师的`监控和定位;接着在学校的上网行为管理器上针对机房的IP段进行各种网络访问限制,如在某个时间段禁止使用QQ、只允许访问指定的网站等。这样管理的好处,可以使我们的教师没有必要为每次访问Internet而去手动的插拔网线,同时也可以让学生访问学校网络服务器上的资源,比如说视频点播系统,学校网站等。
③学生机的统一配置
为了达到机房管理的灵活与规范,我们利用联想保护系统控制端、极域电子教室软件和组策略编辑器三个软件,对学生机的各方面进行统一配置与管理。联想保护系统控制端用于控制学生机系统的还原,极域电子教室软件用于把配置好
的策略发送到学生端,组策略编辑器主要用于设定学生端的软件系统配置。我们首先可以在教师机上利用组策略编辑器配置好策略,然后利用电子教室软件的文件发送功能,把策略配置发送到学生端即可以。这样的好处是我们可以根据不同的机房需求设置不同的策略,而且修改起来也比较灵活,无需做到像安装系统和软件一样先做模板机然后再同传等操作。
我们使用这三个软件,可以对机房内的计算机简单的做到:
设置统一的外观(墙纸、分辨率等);禁止学生修改本机IP地址;禁止某些程序的运行;禁止访问系统盘;统一设置网络访问主页为学校网址;映射网络硬盘到学生机等常用功能。
④利用软件(极域电子教室软件)在教育教学时对机房进行管理
在极域电子教室软件中,利用其中的班级管理功能,可以自动登记每节课上课的班级和人数,做好学生的考勤管理。
在极域电子教室软件中,利用软件白名单功能,设置好在上课时需要运行的软件,这样就可以杜绝学生练习时不专心练习,玩游戏,甚至往机房里面带U盘,装游戏到计算机上的情况发生,可以让学生更专注于任务的完成,提高学习自觉性和主动性。
在极域电子教室软件中,利用网络白名单功能限制机房内的计算机只能访问允许的网站;
3、制定各种规章制度,注重文化建设
“没有规矩,不成方圆”,机房作为一个公共的环境,必须有相应的制度来约束着人的言行,因此我们在各机房都有相关的管理制度张贴到墙上,并对使用者
进行宣传,指出各类使用者(管理员、教师和学生)的职责和义务。同时,为了营造良好的学习氛围,把机房打造成学习的圣地,选择出一些鼓励性的标语制作出来,粘贴到机房墙上,让学生置身其中就能受到鼓励,进而推动他们主动学习。
4、资料管理
机房资料包括设备资料和管理档案资料。设备资料是指设备说明书、质量保证书、设备驱动程序光(软)盘等资料。管理档案资料包含设备清单、设备异动登记表、设备使用情况表、设备维修记录、设备交接情况登记表等资料。
加强资料管理,不仅是上级教育部门对学校教学仪器装备管理的要求,也是学校或机房自身管理的需要。设备资料的丢失会给将来的设备维护带来不必要的麻烦。管理档案资料的存档整理不到位,会对机房管理工作的连续性不利。
5、人员管理与使用培训
机房管理中,需纳入被管理对象的人员有管理员自己、使用机房的教师(计算机教师、英语教师和理化生教师)、使用电脑的学生以及借用或进入电脑室进行其它活动的一切人员。
对人员的管理也就是对进入机房接触设备的人员的行为进行必要的引导、约束和监督,使人与机房环境和设备尽可能维持一种和谐相处的状态。
人员管理是管理的重点也是难点。
针对不同的人群,我们为了让他们快速了解机房的规范,能应用机房进行教育教学,进行了不同层次的培训:
①计算机教师的培训:
主要培训内容有联想硬盘保护系统的深入应用和组策略编辑器简述等两个方案。
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