物业工程主管的述职报告（精选12篇）
时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，有得有失，好好地做个总结并写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便，下面是小编为大家整理的物业工程主管的述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业工程主管的述职报告 1
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;
在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;
来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识;
部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控;
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员，提高工作效率;
刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉;
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录;
依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域;
对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。
十、关爱员工，重视团队建设;
我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评，能对自身不足加以修正;
自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的`性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事;尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力，协调好各方关系;沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作;在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。
三、学会善于发现问题、解决问题;要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，
四、改改自己性格，提高自身素养;自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。
五、自己要多学习，提高专业和技术能力;自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。六、部门工作还没达到预想标准。
虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。
物业工程主管的述职报告 2
尊敬的领导，各位同事：
我是物业工程部的主管，非常荣幸能在这里向大家汇报我过去一年的工作。
一、工作内容概述
负责物业工程部的日常管理和运营，确保各项工程设施的正常运行。
制定并执行年度工程维护计划，确保设备定期维护和保养。
协调处理各类工程维修和紧急事件，保障业主和租户的正常生活和工作秩序。
监督工程部员工的.工作表现，提供必要的培训和指导。
与其他部门紧密合作，共同提升物业服务质量。
二、重点成果
成功完成了年度工程维护计划，提高了设备的可靠性和使用寿命。
有效处理了多起紧急事件，如电力故障、水管爆裂等，减少了业主和租户的损失。
通过引入新的技术和管理方法，提高了工程部的工作效率和服务质量。
团队建设和员工培训取得显著成效，员工满意度和专业技能均有所提升。
三、遇到的问题与解决方案
问题：部分老旧设备频繁出现故障，维修成本较高。
解决方案：制定设备更新计划，逐步替换老旧设备，减少故障率和维修成本。
问题：工程部员工技能水平参差不齐，影响工作效率。
解决方案：加强员工培训，定期组织技能培训和交流活动，提高员工的专业技能水平。
四、自我评估/反思
过去一年，我在物业工程部的工作中取得了一些成绩，但也存在不足之处。我深刻认识到，作为工程主管，我需要不断学习和进步，提高自己的管理能力和技术水平。同时，我也要关注员工的发展和需求，为团队营造积极向上的工作氛围。
五、未来计划
进一步完善工程维护计划，提高设备的可靠性和使用寿命。
加强团队建设，提高员工的专业技能和服务意识。
引入新的技术和管理方法，提高工程部的工作效率和服务质量。
加强与其他部门的沟通和合作，共同提升物业服务质量。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 3
尊敬的领导，亲爱的同事们：
我是物业工程部的主管，在此向大家汇报我过去一年的工作情况和成果。
一、工作回顾
过去一年，物业工程部在公司的正确领导下，全体员工齐心协力，克服各种困难，圆满完成了各项工作任务。我们主要负责物业设施设备的维护、保养和改造工作，确保各项设施设备的正常运行，为业主和租户提供舒适、安全、便捷的生活环境。
二、工作成果
设施设备维护：我们按照年度维护计划，定期对物业的设施设备进行检查、保养和维修，确保各项设施设备的正常运行。同时，我们还加强了对设备的巡视和监测，及时发现和处理问题，有效降低了设备的故障率。
紧急事件处理：我们建立了完善的紧急事件处理机制，能够快速响应和处理各类紧急事件。如电力故障、水管爆裂、电梯故障等，我们都能在第一时间到达现场进行处理，保障了业主和租户的正常生活和工作秩序。
节能降耗：我们积极推广节能降耗的理念，通过优化设备运行、改进维护方式等措施，有效降低了物业的能耗和成本。同时，我们还加强了对业主和租户的节能宣传和教育，提高了大家的节能意识。
团队建设：我们注重团队建设，通过组织各种培训、交流和活动，提高了员工的专业技能和服务意识。同时，我们还建立了良好的激励机制和考核机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
三、工作不足
虽然我们在过去一年中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。如部分员工对新技术和新方法的掌握不够熟练，影响了工作效率；部分设施设备的老化问题仍然突出，需要进一步加强更新改造工作等。针对这些问题，我们将认真分析原因，制定切实可行的解决方案，并在今后的工作中加以改进。
四、未来展望
展望未来，我们将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断提高物业工程部的.服务质量和水平。我们将进一步加强团队建设，提高员工的专业技能和服务意识；加强设施设备的维护、保养和更新改造工作，确保各项设施设备的正常运行；推广节能降耗的理念和技术措施，降低物业的能耗和成本；加强与业主和租户的沟通和联系，及时了解他们的需求和意见，为他们提供更加优质的服务。同时，我们还将积极参与公司的各项工作和活动，为公司的发展和进步贡献自己的力量。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 4
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是本小区的物业工程主管，非常荣幸能够在此向大家汇报我过去一段时间的工作情况。
一、工作内容概述
团队管理：负责工程部门的日常管理和团队建设工作，确保工程维修工作的'顺利进行。
设备维护：对小区内的公共设施、设备进行定期巡查和维护，确保设备的正常运行。
维修响应：及时处理业主报修的问题，确保维修工作的高效完成。
能源管理：优化能源使用，降低小区能耗，提升节能减排效果。
二、重点成果
成功组建了一支高效、专业的工程维修团队，提升了整体维修效率。
完成了小区内多项公共设施、设备的升级改造工作，提升了业主的居住体验。
建立了完善的报修响应机制，确保了业主报修问题的及时解决。
通过能源管理优化措施，实现了小区能耗的显著降低。
三、遇到的问题与解决方案
问题：部分老旧设备维护困难，维修成本较高。 解决方案：通过引入新技术、新设备，逐步替换老旧设备，降低维护成本。
问题：部分业主对维修工作不理解、不配合。 解决方案：加强与业主的沟通，提高业主对维修工作的理解和支持。
四、自我评估与未来计划
过去一段时间，我在工程主管的岗位上尽职尽责，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。我将继续努力，不断提升自己的业务能力和管理水平。未来，我将重点关注以下几个方面的工作：
加强团队建设，提升团队的整体素质。
进一步优化能源管理，降低小区能耗。
加强与业主的沟通，提高业主满意度。
物业工程主管的述职报告 5
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是物业工程主管，在过去的一段时间里，我始终秉持着认真负责、服务业主的宗旨，努力做好各项工作。现在，我将向大家汇报我的工作情况。
一、工作职责与完成情况
作为物业工程主管，我主要负责小区的公共设施、设备的维护和保养工作，以及工程维修团队的管理。在过去的.时间里，我带领团队完成了以下工作：
完成了小区内电梯、水泵、空调等关键设备的日常巡查和维护工作，确保了设备的正常运行。
对小区内的公共照明系统进行了升级改造，提高了照明效果，降低了能耗。
加强了与业主的沟通，及时处理了业主报修的问题，提高了业主满意度。
二、工作亮点与成绩
在过去的工作中，我取得了一些亮点和成绩：
成功引入新技术、新设备，提高了维修效率和质量。
建立了完善的报修响应机制，确保了业主报修问题的及时解决。
加强了团队建设，提高了团队的凝聚力和执行力。
三、存在的问题与改进方向
在工作中，我也发现了一些存在的问题：
部分业主对维修工作缺乏理解和支持，导致维修工作进展困难。
部分老旧设备维护困难，维修成本较高。
针对这些问题，我将采取以下措施进行改进：
加强与业主的沟通，提高业主对维修工作的理解和支持。
逐步引入新技术、新设备，替换老旧设备，降低维护成本。
四、总结与展望
过去的一段时间里，我在物业工程主管的岗位上尽职尽责，取得了一些成绩，但也存在一些不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和管理水平，为小区的和谐稳定、业主的满意度做出更大的贡献。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 6
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是物业工程部的主管，非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一段时间的工作情况。
一、工作回顾
在过去的这段时间里，我带领工程部全体员工，紧紧围绕公司的战略目标和物业服务要求，全力以赴地开展工作。我们始终坚持以业主的需求为导向，以提供高效、优质的服务为己任，不断提升工程服务质量和管理水平。
在工程维护方面，我们加强了对各类设施设备的日常巡查和维修保养，确保了设施设备的正常运行。同时，我们还积极应对突发情况，及时处理各种故障和事故，保障了业主的正常生活秩序。
在团队建设方面，我们注重员工的培训和发展，通过定期组织技能培训和交流活动，提升了员工的`专业技能和团队协作能力。同时，我们还加强了与业主的沟通和交流，积极听取业主的意见和建议，不断改进和提升服务质量。
二、工作亮点
成功实施了多项节能改造项目，降低了能耗和成本，提高了物业的经济效益。
加强了与业主委员会的沟通和合作，共同推动了物业服务水平的提升。
在应对突发事件方面，我们迅速响应、果断处置，得到了业主的高度评价。
三、存在的问题和不足
部分员工的服务意识和技能水平还有待提高。
在与业主的沟通方面，还存在一些误解和偏差。
部分设施设备的老化问题亟待解决。
四、未来工作计划
进一步加强员工培训和技能提升，提高服务质量和水平。
加强与业主的沟通和交流，建立更加紧密的合作关系。
积极推进设施设备的更新改造工作，提高物业的硬件水平。
感谢大家一直以来对物业工程部工作的支持和帮助。我将继续努力，带领工程部全体员工为业主提供更加优质的服务。
物业工程主管的述职报告 7
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
我是物业工程部的主管，非常荣幸能在这里向大家汇报过去一年的工作情况和未来一年的工作计划。
一、过去一年的工作总结
在过去的一年里，物业工程部全体成员在公司的领导下，团结协作，圆满完成了各项工程任务。我们主要做了以下几个方面的工作：
设备设施维护：我们定期对小区内的电梯、水泵、空调等设备进行检修和维护，确保其正常运行，减少了故障发生率，提高了设备的使用寿命。
能源管理：我们加强了能源管理，通过节能改造和优化运行方式，降低了能源消耗，为小区节约了大量的能源费用。
环境卫生：我们加强了小区的环境卫生管理，定期清理垃圾、绿化修剪，为居民营造了一个干净、整洁的居住环境。
安全管理：我们加强了小区的安全管理，安装了监控设备，加强了对进出人员的管理，确保了小区的安全。
二、存在的.问题和不足
在过去一年的工作中，我们也存在一些问题和不足：
部分设备老化严重，需要更新换代。
维修人员的技能水平需要进一步提高。
安全管理方面还有待加强，需要进一步完善监控系统和应急预案。
三、未来一年的工作计划
针对以上问题和不足，我们制定了以下工作计划：
更新换代部分老旧设备，提高设备的运行效率和安全性。
加强维修人员的培训和学习，提高他们的技能水平和服务质量。
完善监控系统和应急预案，加强安全管理，确保小区的安全。
四、总结
过去的一年里，我们在公司的领导下，取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高工作水平和服务质量，为小区的居民创造更加舒适、安全的居住环境。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 8
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
我是物业工程部的主管，在过去的一年里，我们部门在公司的正确领导下，积极履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。现在，我向大家汇报一下我们部门的工作情况。
一、工作成果
设施设备管理：我们部门对小区内的设施设备进行了全面的管理和维护，包括电梯、水泵、空调、消防设施等。我们制定了详细的维护计划，并严格按照计划执行，确保了设施设备的正常运行和安全性。
能源管理：我们注重节能减排，通过优化设备运行方式、加强能源监测等措施，有效降低了小区的能源消耗。同时，我们还积极推广节能理念，引导居民养成良好的节能习惯。
安全管理：我们加强了小区的安全管理，建立了完善的安全管理制度和应急预案。我们定期对小区进行安全检查，及时发现并处理安全隐患，确保了小区的安全稳定。
居民服务：我们积极回应居民的需求和投诉，及时解决了他们在设施设备使用、维修等方面的问题。我们不断改进服务质量，提高了居民的满意度。
二、存在问题
尽管我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：
部分设施设备的老化问题仍然突出，需要加大投入进行更新改造。
维修人员的技能水平和服务质量还有待提高。
在应对突发事件时，我们的应急响应能力还需要进一步加强。
三、未来工作计划
为了进一步提高工作水平和服务质量，我们制定了以下工作计划：
加大设施设备更新改造的投入力度，提高设施设备的性能和安全性。
加强维修人员的培训和学习，提高他们的技能水平和服务质量。
完善应急预案和应急响应机制，提高应对突发事件的.能力。
四、总结
过去的一年里，我们部门在公司的领导下，取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和创新工作方法，提高工作水平和服务质量，为小区的居民创造更加舒适、安全的居住环境。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 9
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
我是物业工程部的主管，首先感谢公司给予我这个机会，让我能够在这个岗位上为公司的物业工程管理工作贡献力量。在过去的一年里，我和我的团队共同面对了诸多挑战，也取得了一些成绩。在此，我向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作概述
作为物业工程主管，我的主要职责是确保物业设施的正常运行和维护，同时优化工程管理流程，提高服务质量。我负责的工作范围涵盖了设备维护、能源管理、安全监管以及团队管理等多个方面。
二、工作成果
设备维护：我们建立了完善的设备维护制度，定期对各类设施进行检查和维修，确保设施的正常运行。同时，我们也积极引进新技术，提高设备的智能化水平，减少了故障发生的概率。
能源管理：在能源管理方面，我们采取了一系列节能措施，如优化空调系统、使用节能灯具等，有效降低了能耗，为公司节省了成本。
安全监管：我们加强了安全监管力度，定期进行安全检查，及时发现并处理安全隐患，确保了物业的安全。
团队管理：在团队管理方面，我注重培养团队成员的专业技能和服务意识，定期组织培训和学习活动，提高了团队的整体素质。
三、存在不足
在过去的工作中，我也发现了一些不足之处。首先，由于物业设施种类繁多，我们在某些专业领域的技术水平还有待提高。其次，我们在与业主的沟通方面还存在一定的.不足，需要进一步加强与业主的沟通和交流。
四、未来计划
针对以上不足之处，我制定了以下未来计划：
加强技术培训：我们将组织更多的技术培训和学习活动，提高团队成员的专业技能水平。
加强与业主的沟通：我们将加强与业主的沟通和交流，了解业主的需求和意见，提高服务质量。
引入先进技术：我们将积极引进先进的物业工程技术和管理经验，提高物业管理的智能化和自动化水平。
我相信，在公司的支持和团队成员的共同努力下，我们一定能够克服困难，取得更好的成绩。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 10
尊敬的领导、各位同事：
大家下午好！
我是物业工程部的主管，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。下面，我将从以下几个方面进行述职。
一、工作职责与履行情况
作为物业工程主管，我主要负责物业设施的日常维护、管理以及团队的管理工作。我深知自己的责任重大，因此始终保持高度的责任心和敬业精神。
在设施维护方面，我们建立了一套完善的维护制度，定期对各类设施进行检查和维修。我们注重细节，确保每个设施都能够正常运行。同时，我们也积极引进新技术，提高设施的智能化水平，减少了故障发生的概率。
在团队管理方面，我注重培养团队成员的专业技能和服务意识。我定期组织培训和学习活动，让团队成员能够掌握最新的工程技术和管理知识。同时，我也注重团队氛围的营造，让团队成员能够在一个积极向上的环境中工作。
二、工作亮点与成绩
在过去的一年里，我们取得了一些值得骄傲的成绩。首先，在设施维护方面，我们成功解决了多个历史遗留问题，提高了设施的可靠性和稳定性。其次，在节能方面，我们采取了一系列有效措施，降低了能耗，为公司节省了成本。此外，我们还加强了与业主的沟通和交流，提高了服务质量，得到了业主的认可和好评。
三、存在不足与改进措施
虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己的工作还存在一些不足之处。首先，在某些专业领域的技术水平还有待提高。为了解决这个问题，我们将继续加强技术培训和学习活动，提高团队成员的专业技能水平。其次，我们在与其他部门的`协作方面还存在一些不足。为了改进这个问题，我们将加强与其他部门的沟通和协作，形成合力，共同推动公司的发展。
四、未来展望与计划
展望未来，我将继续以高度的责任心和敬业精神履行自己的职责。我将带领我的团队继续努力工作，提高服务质量和管理水平。我们将继续加强技术培训和学习活动，提高团队成员的专业技能水平。同时，我们也将积极引进先进的物业工程技术和管理经验，提高物业管理的智能化和自动化水平。我相信，在公司的支持和团队成员的共同努力下，我们一定能够取得更加优异的成绩！
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 11
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
我是物业公司的工程主管，在过去的一年里，我带领我的团队在各项工作中取得了显著的成绩。现在，我谨向大家汇报我一年来的工作情况和成绩。
一、工作概述
作为物业工程主管，我主要负责管理公司所属的所有设施设备的维护、保养和改造工作。我们团队承担着确保物业设施设备正常运行、延长设备使用寿命、降低维修成本等重要任务。在过去的'一年里，我们积极响应公司号召，不断加强内部管理，优化工作流程，提升服务质量，确保了各项工作的顺利开展。
二、工作成果
设施设备维护：我们按照既定的维护计划，对各类设施设备进行了全面的维护和保养。通过定期巡检和预防性维修，我们及时发现并解决了许多潜在的问题，确保了设施设备的正常运行。
改造升级：针对部分老旧设施设备，我们进行了改造升级。通过引进新技术、新设备，我们提升了设施设备的性能和效率，降低了能耗和维修成本。
节能减排：我们积极响应国家节能减排政策，采取了一系列措施降低能耗。通过优化设备运行方式、改进设备结构等方式，我们成功降低了物业的能耗水平。
团队建设：我们注重团队建设，通过培训、交流等方式不断提升团队成员的专业技能和服务意识。我们的团队凝聚力不断增强，工作效率和服务质量得到了显著提升。
三、存在的问题和不足
在过去的一年里，虽然我们的工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。例如，部分员工对新技术、新设备的掌握还不够熟练；部分设施设备的维修周期较长，影响了业主的正常使用；我们的服务水平还有待进一步提升等。针对这些问题和不足，我们将积极采取措施加以改进。
四、未来工作计划
展望未来，我们将继续加强内部管理，优化工作流程，提升服务质量。我们将注重员工培训和技能提升，引进更多新技术、新设备，提高设施设备的性能和效率。同时，我们将加强与业主的沟通和交流，了解他们的需求和期望，为他们提供更加优质、高效的服务。
谢谢大家！
物业工程主管的述职报告 12
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是物业公司的工程主管，感谢大家在过去一年中对我工作的支持和帮助。在此，我向大家汇报我一年来的工作情况和成果。
一、工作内容与成果
在过去的一年里，我带领团队完成了以下主要工作：
设施设备巡检与维护：我们严格执行设施设备巡检制度，对各类设施设备进行了全面、细致的巡检和维护。通过及时发现并解决问题，我们确保了设施设备的正常运行，减少了故障发生的可能性。
维修响应与解决：我们建立了高效的维修响应机制，确保在接到报修后能够迅速响应并解决问题。我们注重维修质量的把控，力求做到一次性修复，减少重复维修的次数。
改造升级项目：针对部分老旧设施设备，我们制定了改造升级计划并成功实施。这些改造升级项目不仅提升了设施设备的'性能和效率，还降低了能耗和维修成本。
团队建设与培训：我们注重团队建设，通过定期的培训和交流活动提升团队成员的专业技能和服务意识。我们鼓励团队成员之间互相学习、互相帮助，共同提升整个团队的能力。
二、遇到的问题与解决方案
在过去的一年中，我们也遇到了一些问题和挑战。例如，部分业主对维修工作的响应速度和质量提出了更高的要求；部分设施设备的维修难度较大，需要更多的技术支持。针对这些问题和挑战，我们采取了以下解决方案：
加强与业主的沟通和交流：我们定期与业主进行沟通和交流，了解他们的需求和期望，并根据他们的反馈不断改进我们的工作。
引进专业技术支持：我们积极引进专业技术支持，提升我们的维修能力和技术水平。我们与专业的维修公司建立了合作关系，确保在遇到技术难题时能够得到及时有效的支持。
三、未来展望
展望未来，我们将继续秉承“服务至上、质量第一”的理念，不断提升我们的服务质量和水平。我们将继续加强团队建设和技术培训，引进更多新技术、新设备，提高设施设备的性能和效率。同时，我们将加强与业主的沟通和交流，了解他们的需求和期望，为他们提供更加优质、高效的服务。我们相信，在大家的共同努力下，我们的物业工程工作一定会取得更加辉煌的成就！
谢谢大家！
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