员工述职报告【精】
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的员工述职报告,欢迎阅读与收藏。
员工述职报告1
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。
信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
二、定计划
工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。
学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。
发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的'工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
三、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知,激动振奋之余,深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作,努力学习业务知识和技能,明确自己的工作目标和人生发展方向,以高标准、严要求,作合格的中国农业发展银行行员。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告2
光阴似箭,时光如梭,20xx年即将与我们告别,20xx年正款款走来!回首在新庄煤业度过的这一年,感慨万千!面对过去所作出的业绩,以及明年的工作安排,作一个认真的总结和计划,无论对于自己还是对于单位,都是必要的,有意义的。
一、角色的转变
如果要开头的话,我认为从大雁沟煤业来到新庄煤业,首先是角色的转变。20xx年1月10日,我正式作为新庄煤业的一名中层管理者,并进入技通科长的岗位,开始了新的工作。来到新的岗位后,我首先要做的是改变自己原来的观念和习惯,快速了解和尽快适应新的模式。通过自己的努力,自信的我逐渐进入了新的角色,熟悉并融入了新的岗位环境。
二、一年来的工作情况
(一)通风方面:
1、刚踏入新庄煤业这块热土,首先面临的就是通风系统的改造问题。为此,我为了熟悉井下的通风系统,经常深入井下实地了解,并制定了详细的通风改造计划。经过短短的时间,就使我矿的通风系统走向了规范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生产责任制,完善了“一通三防”各项管理制度,制定了《一通三防管理制度汇编》、《一通三防考核管理办法》、《通风科管理制度》、《通风科各工种岗位责任制》,并修订了《事故救援应急预案》。
3、加强贯通后的通风系统管理工作,针对15102切眼和15103切眼的贯通,提前制定了贯通措施,并下发到相应队组;并严格按贯通措施对贯通地点的通风系统进行了调整,设置了通风设施。同时及时对相应局扇进行了迁移,做到了通风设施设置合理、可靠,各用风地点风量满足矿井安全生产需要。
4、加强局部通风管理,出台了风筒每日切换记录簿,并严格检查落实;并督促综掘队改造了风筒吊挂方式,由原来的铁丝吊挂改为细钢丝绳加螺栓吊挂,使风筒的吊挂更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及时制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,严格现场瓦斯检查员的管理工作。当15102回风上隅角出现瓦斯超限情况时,及时深入井下现场,制定了确实可行的'瓦斯治理措施,确保了我矿的安全生产。
6、对各类通风仪器、仪表按规定进行计量检验,做到了灵敏、可靠。
7、及时督促完善各掘进面的防尘供水管路及防尘水幕,强化防尘措施,确保矿井的安全。
8、严格执行矿制定的干部入井制度,能够深入井下生产一线,对现场质量标准化及安全工作进行监督、检查。每次入井走一路、查一路、记一路,现场能处理的看着处理,不能马上处理安排限期并跟踪落实整改。一年来每月入井指标均能超额完成,为矿井安全生产尽自己的最大努力。
(二)技术方面
1、根据采掘衔接变化及时下发相应的安全技术措施、施工措施及作业规程。全年共制定各类作业规程9种,重要地段、硐室、联络巷措施20余份。
2、根据巷道掘进情况及时吊挂延伸中腰线,及时邀请相关技术人员测绘所掘巷道,使我矿的所掘巷道未出现技术上的失误。又由于我矿东上山回风巷和15103回风顺槽掘进距离远,对地面情况摸不准,及时协同相关人员进行了地面测量工作。
3、针对上级检查所应配备的各种规程、措施、图纸进行完善,采掘工程平面图按月及时添绘进度,通风系统图每5天上一次图,针对图纸标准化的要求严格律己,不断完善资料图纸。
4、按月根据矿井全年的生产任务及掘进任务,结合当月的实际情况编制当月的生产作业计划,力求科学合理。
5、积极参与每月25日的工程质量验收,并出具工程验收结果。
三、工作中存在的问题
在总结上述成绩中,也看到了自己的不足,还存在一定的差距,主要体现在以下几方面:
1、矿井通风系统方面:有的通风设施建筑质量不标准;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯检查员技术素质差,责任心不强,出现假检、漏检现象;
3、局部通风管理方面:还有好多问题需要改变,如风筒的
拐死弯问题,风机的安设问题等;
4、瓦斯监测方面:有的传感器设置不合理,调校不及时,显示数据不准确等;
5、综合防尘方面:有的防尘设施形同虚设,使用不正常、不就位等。
6、个人方面:一是对一些事情的处理,缺少创新主动性,面对比较困难的局面,存在畏难情绪,缺乏迎难而上,创造性开展工作的精神。二是在自身修养上缺乏高质量、高标准的要求,对自己要求不够严,有随波逐流思想,工作中习惯于经验管理。三是处理问题、履行职责不够大胆,特别是在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。
四、公司在发展中存在的问题及改进建议
(一)存在的问题
1、部分管理人员和员工的安全意识不强,对安全生产“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,“喊在嘴上,却落实不到行动上”的现象仍然不同程度地存在。特别是部分班队管理人员,重生产、轻安全的思想较为严重。
2、部分干部职工对煤矿当前发展形势认识不够。严重缺乏集体主义观念和主人翁责任感,在工作上图舒服,在技能上安于现状,影响了职工素质的提高。
3、一部分职工没有经过规范、严格的专业教育,对学习、掌握煤矿操作技能和安全知识没有足够的认识,完全凭经验干活。
4、技术人员缺乏,不能形成技术人才储备。
5、培训力度不够,为职工安排的培训时间有限,造成培训质量不高。
6、缺乏现代科学知识,职工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应。
(二)改进建议
1、实现安全生产,是煤矿企业最基本的要求,是企业最大的效益,是职工最大的幸福,也是企业的政治生命。各级管理人员和职工必须提高对安全工作认识的重要性,把“以人为本,安全第一”的理念贯穿于安全生产的始终,真正从思想上、意识上把安全工作摆在各项工作的首位。
2、 提高职工素质,首先要从转变干部的教育观念做起。干部必须切实转变教育观念,把提高职工素质作为企业发展的一项基本策略来贯彻执行,职工教育才会有一个长抓不懈的驱动力。
3、要努力造就“四支队伍”。即拥有一支善于积累社会优势资源,富有改革创新精神的领导队伍;形成一支精通生产与管理,具有超前工作意识的区队长队伍;造就一支掌握工作的前沿技术,运用先进的技术发展生产力的科技人才队伍;锻炼一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解决复杂难题的煤矿技术工人队伍。
4、进行强化培训是企业从根本上提高职工素质的重中之重,必须硬性推进。企业应针对不同的对象,实现不同内容的培训。对职工以岗位技能提高为重点,对职工开展综合素质教育,促进
职工的知识更新、能力提升和素质提高。
5、应对所有岗位均实行“上岗靠竞争,竞争靠技能”和“能者上,庸者下”的竞争观念贯彻。促使职工变压力为动力,充分发挥个人的主观能动性,努力学习技术、钻研业务,为自己保岗,竞岗和获得更高的福利待遇而不断提高素质。
6、经常性开展岗位练兵、技术练兵活动。针对新技能、新工艺的广泛应用和实际工作中急需要解决的问题,积极为职工搭建发挥聪明才智和增强业务技能的舞台,从而提高职工适应能力、竞争能力和发展能力。
五、20xx年的工作计划
1、建立完整的矿井通风系统,使各用风地点的风量满足需要;及时构造通风设施,各用风地点风量分配合理,风速符合要求。
2、严格管理,带好队伍,将通风科打造成我矿乃至全集团公司的优秀科室。
3、严格按质量标准化对局部通风机及监测、监控设施进行规范管理。
4、树立强烈的责任心,强烈的责任心和不怕吃苦的干劲一直都是我在工作中自始至终执着的一个信念。只有本着强烈的责任心才能真正的为煤炭企业服务,才能真正的保证煤矿的安全生产。
5、努力学习,提高自身素质,随着煤矿的发展和更新的快节奏,管理新思维的层出不穷,以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈,
都要求自己去不断地学习和探索,提高自己各方面的综合能力,需要掌握的东西还很多很多!
最后,感谢王总经理和矿委一班人在工作中给予我的支持和勉励,没有他们的帮助,一切的成绩都无从谈起。
技通科:朱国旺
20xx年12月17日
员工述职报告3
尊敬的领导:
我校是一所农村寄宿制中学,现有住校生xx人,其中男生xx人,女生xx人。近年来,在学校领导和全校师生的共同努力下,我校在宿舍管理工作中取得了一定的成绩。现将具体工作述职汇报如下:
一、领导重视,职责明确
强化宿舍管理,不单是学生健康成长问题,更重要是学校的安全问题,学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我校高度重视住校生管理工作,每位寝室都有寝室管理老师,在寝室管理老师的领导下,各寝室长协助老师管理寝室的.相关事宜。
二、制度完善,管理科学
为了让我们的管理工作更加科学、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具体是:《寝室管理员职责》、《宿舍安全管理制度》等,用制度规范学生的行为,从而使住校生形成良好的行为习惯;实行宿舍管理责任制,详细规定了宿舍管理员的工作职责和工作细则,责任落实到人;制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的班主任、宿舍长巡查记录表,做到卫生检查、值班登记、作息情况记录等信息详细、准确。
三、奖惩分明,加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以宿舍为单位,定期组织班主任对宿舍进行检查,包括内务清洁、作息情况、是否存在安全隐患;定期、不定期召开宿舍长会议,对宿舍长进行宿舍管理培训,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每周对宿舍进行内务的评比,公布结果。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是对住校生的节约用电、用水教育等。
四、存在问题,再加努力
一直以来,我校虽在学生宿舍管理上进行了一些探索,也取得了比较显著的效果,但是,仍有一定问题存在。
1、学生宿舍设备设施有些陈旧,墙壁灰暗,造成了学生宿舍不够明亮。
2、部分学生使用的铺板破旧,我们虽然每学期维修一至两次,但仍然存在一定的安全隐患,整体上也显得不够美观。
3、我校住校生多,而宿舍有限,导致有的宿舍拥挤近。
4、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,还需要我们继续加大教育力度和管理力度。
不过,无论怎样,我们将继续本着一切为了学生的原则,努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告4
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的.问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告5
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的.沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司xx项目采购任务下来了,这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告6
各位领导、同志们:
我是19xx年任现职的,到现在履行组织处长的职责已是八个冬春。我今天述职报告的题目是:《依据职责要求,做到“四天四地”》。
一、在职责追求上,做到“顶天立地”
所谓“顶天立地”,就是顶起头上的蓝天,守住脚下的阵地。我们组织部门的主要职责,一是抓党委,二是抓基层。党委是部队的领导核心,我们的行话称之为“天”;基层是部队的基础,我们的行话称之为“地”。这里的“顶天立地”,就是上对党委负责,下为基层服务。既要看“天气”,又要接“地气”。我作为组织部门的领导,深知岗位重要,责任重大,从不敢有半点的懈怠和马虎。
在“顶天”方面,对党委的重大决策、重大活动、重大事项、重要会议,都是高度重视,精心组织,确保万无一失。我回想了一下,凡是涉及党委建设的事,凡是首长交待的问题,只要是经我处理的,没有出过一次纰漏,没有给党委和首长的工作带来任何麻烦和被动。与此相应的是,部党委、部首长面临的一些棘手问题、敏感问题,通过我们协调得到圆满解决。这是一个鲜为人知的事例:我们这个新组建的总部二级部现在运转情况良好,可谓一片歌舞升平。但开局时的艰难境况,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作为坚定按首长意图办,千方百计克服困难,为推动两部顺利合并而甘做无名英雄的当事者,忍辱负重,苍天可见。当时的情况是何等敏感和复杂呵!现在只能用一句古诗来形容首长的心境:“疾风知劲草,板荡见忠臣”。如何按军委决策及时召开组建大会,谁来牵头协调组织,首长把这一重任压在我身上。当时,我十分清楚这里面的难处所在,风险所在。但为了整编这个大局,为了协助首长在困境中开展工作,我率全处的同志迎难而上,委曲求全,周到细致地做好各项基础性工作,两部终于在军委规定的时间内顺利合编。这对我们部的建设发挥何等重要的作用,我相信首长心中是有数的。如果不是述职需要,我是不会重复昨天故事的。因为我一直欣赏毛主席《咏梅》词中的不朽名句:“俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。”
在“立地”方面,我们充分发挥职能部门作用,千方百计为基层排忧解难。我每年都为直属单位基层干部培训、党支部书记培训等作讲课辅导。先后推出了一大批基层建设的先进典型。去年为解决我部基层存在的基础设施薄弱的问题,我们积极向上级反映,做了大量艰苦细致的协调工作,终于争取到了20xx多万元的经费,集中投到基层部队,解决了一些长期困扰基层的难题,深受官兵的欢迎。常言讲,这奖那奖不如群众夸奖,这杯那杯不如群众口碑。听到基层官兵称我带领的处是“基层干部之家,党员之家,青年之家”的话,我心里热乎乎的。
二、在精神状态上,伴随“昏天黑地”
我们组织处工作的突出特点是,综合性强、涉及面广、工作量大、时间要求急,标准要求高,没有吃苦耐劳、加班加点、连续作战的精神,是很难完成的。上周这件事对我们处讲是家常便饭:2月6日下午,我们奉命起草部首长2月10日向军委首长的汇报材料,中间只有三天多的时间,我们处的几名同志通宵达旦地干,都显得时间不够用。执笔的同志接连近60个小时没有合眼,眼睛红红的,眼圈黑黑的,脑袋懵懵的,身子飘飘的,两腿软软的。这就是我所谓的“昏天黑地”,也是我们的工作姿态和精神状态。
我当组织处长这些年,可以说年年任务都很重,一年更比一年重。我和处理的同志常年处于超负荷工作状态,“搭上了星期天,牺牲了节假日,疏远了老婆孩,亲近了方便面。”我遇到的连续加班经历常人是难以想象的。在一个月的时间里,先后有8个昼夜24小时都爬格子,平均三天就是一个通宵。人是有生理极限的,这样经常透支体力、透支精力,最终必然要在身体上反映出来。刚当处长时才过40岁,精力充沛,加班加点累了,稍加休息就缓过劲来,现在已开始向50岁逼近,体质明显感觉不行了。若是连续加班多了,马上就出现心动过速的症状。我口袋的复方丹参滴丸和速效救心丸是从来不敢缺少的。
说实话,我们也不是不懂,也非常想让工作环境变得轻松起来,有时候累得疲惫不堪,真想躺下睡他三天三夜,但责任在身,身不由己。我心中清楚,只要在组织部门工作,经常伴随的只能是“昏天黑地”!
三、在工作标准上,着眼“感天动地”
写材料、抓典型,是我们组织部门的家常便饭。我所谓的“感天动地”主要是对此而言的。我对自己定的标准是,材料写出来后要让人感到敬佩,典型抓出来后要让人感动得流泪。
在写材料方面,我撰写的情况报告,有的受到军委首长肯定,有的被上级机关作为范文。前几年我写的材料主要是在总部军内简报和杂志上刊用。从去年开始,中央机关一些刊物把我定为特约撰稿人。去年中宣部《党建》杂志3、4期上发表的了我撰写的题为《强化责任意识,发挥模范作用》的党课,今年《党建》杂志第1期又发表了我撰写的《在社会主义新农村建设中大显身手》的党课,中央办公厅主办的《秘书工作》杂志,去年特约我撰写了五篇文章在重要栏目配按语刊发,春节前又约我写了两篇文章,拟在第3、4期上刊发。
在抓典型方面,这几年主抓了郁建兴、钱立志等个人和单位,他们都经中央军委批准,荣立了一等功。特别是“和平卫士”郁建兴这个典型,较好地达到了“感天动地”的.效果。
四、在领导成效上,着眼“欢天喜地”
领导就是服务。作为一个处的负责人,仅指挥和带领属下完成工作任务是不够的,更要履行好服务的职责,让部属体会到关怀和温暖,欢天喜地干工作。我觉得,“只想马儿跑,不给马儿草”的领导,无论从哪个角度看,都不是好领导。领导为下属服务,体现在对他们切身利益的关心上。按照马克思主义的观点,人的一切奋斗,无不与自己的切身利益有关。做领导的,自己要正确对待名利得失,但要为下属争取应得的利益,该立功时就立功,该提升时就提升。这既是职责所在,又是对下属的关爱。如果该立功时你不能让他立功,该提升时你不能让他提升,既是工作失职,也是工作无能。所以,我经常对下属讲,你们全力以赴把公事办好,我全力以赴把你们的私事办好。这一点我说到做到。在立功方面,以春节前王干事走上大礼堂的领奖台为标志,我们处里的7名干事都是“有功”之人了,有的还是二等功。在职务方面,由于比例限制,近几年部机关按时晋升都比较困难,我们处却有两名同志提前晋提升了职务。
当然,这不能算我的功劳,首先是他们干得好,素质高,更重要的是政治部领导和部首长对他们的关怀。但我还是尽到了服务的责任。军队有个俚语:“要想干得好,班长勤汇报,班长不汇报,连长咋知道?”他们立功也好、评先也好、提职也好,我作为处长尽到了汇报的责任、争取的责任。在这一点上,可以说我所在处是欢天喜地的。”
尊敬的领导、同志们,多年的履职实践使我深深感到,组织处长使命光荣,责任重大。自己的经历、阅历、能力与岗位职责要求相比,还有很大的差距。一是对信息化条件下组织工作的特点和规律研究的还不深透,特别是在“三个服务”方面差距还比较大,服务质量有待于进一步提高;二是考虑问题还有不周全的地方,处事方法还有欠灵活的地方。具体表现是,思考问题过于理想化,处理问题过于刚性化,这样难免引起一些不必要的误解和误会。三是我这个人优点是实在,缺点是“太实在”,尤其是我这个人性格太过耿直,说话直来直去,不懂得妥协、退让和变通,人格就像玻璃做的,虽然透明,但又脆又硬,容不得积压,又不愿意蜕变成橡皮人格,因此,在执著的时候,肯定无意中伤过人,得罪过人,有时也深感自责。在这里向当事人表示深深歉意,敬请谅解。我决心以这次述职为新的起点,把好的东西发扬下去,把不足的东西克服掉,再展新的姿态、再创新的成绩,届时再向领导和同志们汇报。
我的述职报告完了,不当之处,敬请批评指正!
述职人:张传禄
xxxx年x月xx日
员工述职报告7
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关心指导下,在网点全体同志的帮助下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、基本工作情况
1.学习方面
自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。
2.工作方面
认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
(1)我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的.问题,树立热忱服务的良好窗口形象。
(2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。
(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
3.生活方面
与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
二、安全经营方面
增强防范意识,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。
员工述职报告8
各位领导,各位同事:
大家好!
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬……
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的'渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像xx人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,xx人和xx人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在xx站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事x身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告9
时光飞逝转眼又到了年底,回顾行将过往的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥本身的上风不断总结和改进、更好的进步本身素质。
固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作以下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技能方面:
店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。
其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问,有益于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的`促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的高低不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局。
服装员工述职报告3工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。
这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
员工述职报告10
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况。
从20xx年xx月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我 被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公 网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维 护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年xx月,在我对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
第二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、 认真负责的'精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运 行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作 带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下功夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统 的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA1 33及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况。
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后 ,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5 天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知 识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年xx月份,随着电 信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期xx天的电信条例培训班 ,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年xx月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培 训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点:
第一 、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。
第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
述职人:xx
员工述职报告11
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xxn年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20xxn年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xxn对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人
20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年
当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年
别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的'变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年
秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的20xxn
不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xxn努力过,付出过!翻过20xxn的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xxn的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xxn0万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议
加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:
九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xxn年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xxn作顺利,万事如意!
员工述职报告12
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习科学发展观等党的理论,认真学习《廉政准则》,认真学习煤矿工作精神,加强自身修养,做到理论与实践相结合,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与煤矿保持一致,坚定理想信念,树立服务思想,做到无私奉献。我认真学习保卫业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己提高业务水平,做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的保卫工作任务,取得良好成绩。在实际工作中,我为人正派,办事公道,思考正事,不琢磨人,做到掌握情况,脑中有法、真实做事;我关心职工疾苦,帮助职工解决实际问题,维护职工队伍的稳定,践行中华优秀传统道德文化,促进煤矿健康持续发展。
二、真抓实干,促进保卫工作又好又快发展
我是煤矿保卫科副科长兼保安队队长,做好保卫安全工作是我的工作职责和应尽义务,我牢记自己的庄严使命与神圣职责,对自己高要求、严标准,切实按照煤矿的要求,认真努力做好每一项保卫工作。一是带头遵纪守法,认真执行煤矿各项规章制度与工作纪律,自觉接受群众监督;二是坚持重大事情请示报告制度,我在工作中凡是遇到重大事情,及时向上级领导请示报告,坚决按照上级领导的指示精神处理事情,保证把事情处理完处理好;三是立场坚定,旗帜鲜明,坚持原则,敢抓敢管,对违法、违纪人员不包庇、不袒护,大胆处理,坚决维护煤矿正常生产、工作秩序;四是自觉遵守廉政建设有关规定,不违反劳动纪律,注重自己的“生活圈”和“社交圈”,保持健康的生活情趣,杜绝社会上一切不正之风和腐败行为,做到无违纪行为,确保自己清廉人生。
三、和谐共进,建设维护煤矿团结稳定局面
要使煤矿快速发展、科学发展,必须有一个团结稳定局面。我立足本职,认真努力工作,始终认为自己只有给煤矿增光彩的义务,决不能因自己工作不力和失误给煤矿带来不利影响。为此,我一是自己大胆实践,善于沟通,加强协调,充分调动职工的工作积极性,使大家团结一致、齐心协力把工作做好。二是我精通本职业务,有较强的观察、分析能力与管理水平,遇事和大家一起商量,共同出主意,想办法,不独断专行,做到正确合理决策。三是工作兢兢业业,有吃苦耐劳精神,时刻把工作放心上,经常加班加点,放弃休息时间,诚恳踏实工作,不做虚功,做好每件事。做到工作争一流,成绩突出,职工满意。四是按时、出色完成领导交办的各项工作任务,深入基层一线,了解实际情况,切实为职工解决实际问题,建设维护煤矿团结稳定的.局面。
四、存在的不足问题
我虽然完成任务,取得了一定成绩,但还是存在一些不足问题,主要是说成绩时,面面俱到、夸大其词;说缺点时,一带而过,不能正确对待;述职缺少真实评价,不敢于自揭伤疤。在平时工作中,着装不整洁,扭扭捏捏,站立不端正,表述不清楚,用词不适当。这些问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。
五、今后努力方向
我要充分认识到以前存在的问题,落实整改措施,做到科学发展,具体做到三点:
一要勤奋学习,提高思想认识。我要牢固树立学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,提高自己思想认识。二要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期的煤矿保卫工作。三要加强廉政建设,做到清正廉洁。我要认真学习贯彻上级部门党风廉政建设精神,明确责任,加强监督,不违反煤矿制度规定与劳动纪律。要求真务实,开拓进取,全面发展。要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了,谢谢大家!
员工述职报告13
时间飞梭,光阴流转,三个月的试用期转眼就结束了。回想起过去的三个月的时间,我为自己选择了X公司感到高兴。从7月4日正式进入公司的那天起,我就深深地感觉到公司的有一种学习的文化,也使我很快融入到了这一片土壤中。领导的鼓励、前辈的教导、同事的帮助,使我这段时间过得充实而快乐。我一直认为年轻人的第一份工作是至关重要的,而我非常庆幸自己选择了公司这样一个富于挑战的集体。公司给了我展示自己提高自己的舞台,让我在工作中不断提高不断成长。为了今后能够更好地完成工作,现将这三个月来的工作总结如下:
一、近期工作内容
1、认真完成公司培训和部门培训
进入公司的前两个月时间都是在培训中度过的,这对于初次参加工作,刚刚进入公司的我来说是一个至关重要的阶段。在公司培训的过程中,我对公司文化、业务范围、业务流程和各部门产品有了初步的认识,使我真正意义上了解了X,对X的认识不再仅限于书面上的材料。在紧随其后的部门培训中,我对部门的产品进行了系统的学习,对部门的产品有了全面、深入的认识,这个过程中我深刻地感受到大学期间的专业课学习至关重要,为我现在的工作打下了牢固的基础。同时培训中涉及到了其他专业的知识,在与新同事的交流讨论中渐渐解开了疑惑。由于培训期间的认真学习,我在考试中取得了令人满意的成绩。
2、加强自身学习,尽快掌握所需技能
在培训的两个月时间里,我还利用业余时间对科室的部分产品进行了细致的学习。在X老师的细心指导下,我和新同事一起对X系列装置的各项功能进行了全面熟悉和测试。这个过程中X老师的指导对我的帮助很大,他善于让我们自己去发现问题,然后自己寻找问题的答案,并在适当的时候给予正确的指导,因此培养了我独立发现问题解决问题的能力,对我后期的工作影响很大。正是这两个月业余时间的自主学习,让我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知识,为之后测试工作的展开打下了基础。
3、装置功能测试及文档整理
培训过后的第一项任务是X装置和X操作箱的功能测试及文档整理,因为这一批次的装置数量较少,因此每台装置都由我进行全面测试,当然这个过程中不可缺少嵌入式技术室同事的协助。另外,两种型号装置的调试检验文件的整理也是一项非常繁重的任务。文字工作要求细致认真,稍有差错就会影响以后批量生产过程中的调试检验工作。在文档整理的过程中,我虚心请教孙X老师,他严谨细致的工作作风对我产生了很大影响,在孙老师的帮助下,我按时完成了文档的整理工作。
随后的X装置的.测试让我感觉紧张又刺激,我再次感受到书本上的知识应用到实际设计、生产中的新鲜感,知识不再只是书本上的文字和脑海里的逻辑,而是看得见摸得着的产品,可以为生产生活创造价值的实物。在测试过程中,我发现了各种各样的问题,有些是软件方面的小瑕疵,有些是软件和装置显示的不匹配,都及时做了记录,并和同事、老师交流。自己事先编写的测试记录在测试过程中起到了十分重要的指导作用,它就像一个导航仪,告诉我每一步该怎么走,不会漏掉任何一个步骤,也不会漏测任何一个功能。在紧张有序的节奏中,我按时完成了第一阶段的测试任务。
二、工作中体现出的问题和未来的努力方向
三个月来,我本着积极认真的态度,能够按时保质地完成各个阶段的工作任务,但其中也存在一些问题:
第一,理论知识的深度不够,虽然继电保护方面的知识掌握不错,但微机实现方面的知识有待加强,尤其是各种微机算法及其在不同保护功能中的应用。
第二,需要培养细致耐心的工作态度,与科室有多年工作经验的前辈相比,我深刻感受到我们的工作再细致也不为过,这取决于我们对装置性能的高要求,更取决于客户对电力系统运行安全性的高要求。
第三,软件方面知识需要熟悉,因为有C语言基础,因此对源码可以进行基本的阅读,但距离全面了解装置的软件算法还有一定距离。
在接下来的工作中,我会努力弥补不足,提高自身能力,为公司的跨越式发展做出自己的贡献。我想我应该做到:
第一,巩固理论知识,并结合实际应用进行全面学习,查漏补缺,进一步提高自己的理论水平。
第二,对于工作中遇到的不懂的东西,虚心向同事和前辈请教,对于有疑问的地方,积极与他们进行讨论,勇敢提出自己的想法,争取为产品设计提出建设性意见。
第三,逐步培养严谨细致、认真有序的工作作风,以优秀的前辈为榜样,做一个合格的技术工作者。
总结起来,这三个月的工作更多地是一种学习过程,学习知识技能,学习为人处世,学习工作态度,而公司展现给我的是一个包容并蓄、知识共享、宽松自由的工作环境,这让我在这里的工作感到十分的舒适和快乐。我也会不断学习不断提高,让自己成为更有价值的人,更好地完成自己的工作。
员工述职报告14
尊敬的领导:
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的'贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的'事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告15
尊敬的领导:
大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同事们汇报如下:
一、自身学习
今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持先进性教育的学习及时掌握领导在新时期的路线、方针、政策,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、想办法。
二、严格执行各项规章制度
做好自己工作在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的.意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。
我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。为此,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认真执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。同时,在饭菜的花色品种上,我认真制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。
三、存在的差距及努力的方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:
1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。
2、工作不够细致,缺乏创新意识。
在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外招待。
以上,是我对一年来的工作述职,请各位领导、同事们给予批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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