医院述职述廉报告15篇
随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的医院述职述廉报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院述职述廉报告1
在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:
思想政治方面:加强学习,完善自我
在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。
办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。
1、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。
2、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。
3、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。
4、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。
5、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的职业形象。
护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。
2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。
3、完成护士长的'规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。
4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。
5、与xx电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。
6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。
医院述职述廉报告2
20xx年在县委组织部、县人大常委会、镇常委、镇政府的扶持和正确领导下,在社会各界的大力支持下,坚持科学发展观,坚持与时俱进,关注民生,充分发挥党员的模范带头作用和人大代表的作用,带领一班子积极工作,20xx年取得较好的成绩,现将20xx年的工作情况报告如下:
一、搞好新农村建设
为加快我村改造步伐,促进农民生活方式改变,同时加快基础设施和公共服务设施建设,为群众生活和生产创造有利条件,我村“两委”班子积极筹划、周密安排、大力宣传、精心组织、加大示范性新农村新民居建设推进步伐。在设施中坚持“规划先行、高水平设计、高标准建设、分步实施、有序推进”的原则。邀请建设局和某某建筑设计有限公司对我村进行了长期规划和近期规划。挑选具有相应资质的建设队伍,建立强有力的施工指挥机构和施工保障体系。投入能保证施工进度如期实现的足够的施工队伍。实行专业化、机械化施工。根据工程需要,配备充足的技术人员和技术工人,保证施工进度。
长期规划目标为:将某村建设为功能齐全、设施先进、环境优美的新农村。具体包括:新民居284户,占地96亩,学校(幼儿园)、卫生室、村民活动中心(文化活动广场)、村级组织活动场所、信用社和农家店(农资超市)等公共设施占地40亩,全部实施完成后,总投资4000万余元。近期规划为:完成新民居、道路硬化、自来水等。到20xx年某村全部完成新农村任务以后,公共设施占地将由现在的2亩大幅提高到40亩,居住占地将由现在的400余亩减少到94亩,节约土地306亩。为发展乡镇企业、农村经济着换出了大量土地。到那时胡营村将成为一个分区明确、功能完善、环境优美、经济富裕的和谐文明的社会主义新农村。
截止到目前,已累计投资近千万元,已建成二层庭院64户,建筑面积达到19512㎡,建设道路近8000㎡。临街4909㎡的商住楼又已开工,正在进行基础的开挖。
二、加强治安防范
建设新农村,必须切实维护好农村社会治安,严密防范、严厉打击各类违法犯罪活动,集中整治突出的治安问题,使广大农村群众不断增强安全感。
1、切实加强农村基层组织建设。要加强农村基层组织建设、民主建设和法制建设。加强和巩固农村基层组织建设,配齐配强村治保干部,提高干部素质,改善干群关系,增强基层组织的凝聚力、号召力。
2、近一步提高农民的综合素质。尽快建立和完善适应建设新农村的教育机制,进一步提高农民素质。要用邓小平理论、“三个代表”重要思想、中华民族传统美德和现代文明理念教育武装农民,积极搞好公民道德进万家活动,认真抓好科普和移风易俗工作,培养广大农民的文明意识
3、广泛建立社会治安防范机制。地方干部要树立为官一任,造福一方,保一方安宁的思想,切实把社会治安工作摆在重要位置,从人员、经费上予以保障,扎实抓好治安防范各项基础工作。全面建立健全农村社会治安防控组织,使治保会等组织真正成为农村社会治安的守护神。
三、构建和谐新农村需要结合农村实际,尊重农民意愿,扎实稳步地开展好工作。因此,总结出如下对策:
1、加强领导,健全管理为和谐村风建设提供组织保障。要构建和谐村风,落实各项工作,关键在领导。因此,首先要完善领导机制,解决好谁来抓的问题。建立一个专门的领导小组,把工作责任落实到个人。把各村和谐村风的建设状况纳入对村干部工作目标的考核体系,从而为倡导文明新风,促进和谐村风建设营造良好氛围,从组织和制度上予以保证以增加建设的实效性。此外,必须充分发挥村党支部、村委会在构建和谐村风中的领导作用和党员的先锋模范作用,解决好抓落实的问题。对宣传封建迷信、乱起名目误导群众的予以清理和惩处,从而对和谐村风的构建产生强大的示范效应,推动创建活动深入开展。同时在党支部的领导下,充分发挥村委会、民兵、妇联、共青团组织以及其他群众自治组织的作用,形成在村党支部领导下的各基层组织协调运行,共同创建的新机制,产生强大的合力,促进和谐村风建设。
2、广泛宣传,引导群众自觉参与构建和谐村风活动。在党支部的领导下,只有广泛地发动广大村民参与构建和谐村风的活动,和谐的村风才有可能在广大的农村得以呈现。一是要通过各种形式和各种载体,利用各种机会向村民广泛宣传和谐村风建设的重要意义和对村民的实惠性,解决村民认识上的问题,让农民群众都能够自觉参与到和谐村风建设中来。二是要以家庭为阵地,引导农村妇女建设文明和谐的`新农家。自强自立的新一代农村妇女不仅在新农村的经济建设中发挥重要作用,同时在和谐村风的构建中也发挥着不可替代的作用,尤其是在家庭和谐和对子女的教育上贡献更大。为此,要加强农村妇女思想道德建设,不断提高思想道德水平和文明素质,在广大农村妇女中广泛开展“八荣八耻”宣传教育,引导农村妇女和广大家庭自觉树立社会主义荣辱观,弘扬传统美德和社会新风,有计划地组织、动员农村妇女参与“文明和谐新农家”的建设,以良好的家风促进村风民风的好转,以家庭的文明和谐促进农村社会的进步发展。
3、开展内容丰富形式多样的系列创建活动,构建和谐村风。以多种形式的评比活动为载体,推进村风文明,以实化和谐村风的构建。如:村委会可以通过开展“新农民”的评比活动,引导农民崇尚科学,移风易俗,形成文明健康的生活方式和社会风尚。
四、加大发展经济力度,壮大村集体经济和增加家民收入,为和谐村风建设提供物质基础。
事实上,和谐村风的构建离不开强大的经济基础,生产发展、生活富裕是建设和谐村风的基础。因此,不管在任何时期发展都是新农村建设的第一要务。这就要加大农业技术的推广应用力度。适应农业增长方式转变的需要,加大农村劳动力素质培训工程,增强农民的就业竞争能力;加强农村社会化服务体系建设,向农民提供市场预测、价格信息、营销物流、产品加工等多种服务。大力发展种植业、养殖业、手工业。充分发挥个人特长,创建了建筑装修公司,并组织本村有建筑和装饰特长的人员70余人从事建筑业,有技术的人员,分配到与其特长相符合的岗位上去。没有技能的,通过公司的培训也相继到岗工作。增加了村民的家庭收入。
在过去一年虽然取得了一定成绩,可还是存在很多不足之处。在以后的日子里我会更加努力的为群众服务,从而提高群众的生活质量,带领群众走向致富的道路。
医院述职述廉报告3
各位领导:
20xx年,我县人民医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管局的关心指导下,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实践相结合,树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想,开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。按照市委、市政府关于深化网上述职述廉成果,加强党风廉政建设责任制和勤廉公示结果考核工作的通知要求,认真做好勤政廉政工作。现就本人思想、工作情况和存在的困难述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强政治理论学习,不断提高政策水平
我作为医院的领导干部,医院的主要负责人,在20xx年里,努力应加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,一年来,特别是结合加强落实党风廉政建设责任制,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习“三个代表”重要思想、坚持科学发展观,继往开来、与时俱进,提出全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标以及相关卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,抽时间记好笔记,写好心得。通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、加强自身品德和修养,不断提高领导素质
做官、做领导、做干部,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自己,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径,参加了中央党校举办的领导干部领导艺术高级研修班的`学习,多次参加卫生部和省卫生厅举办的医院管理培训班,使自己的管理水平,领导能力有了较大的提高。任xx县政协副主席、xx县人民医院院长以来,本人能始终把自己奉行的准则,自身的修养,做人的道理贯穿到实际工作中,一是能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;二是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;三是求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。坚持岗位职责检查,定期通报各科室人员岗位职责的落实情况,管理工作中存在的问题,并积极的解决落实,坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平。
三、加强班子管理,调动班子工作积极性
在20xx年的工作中中,我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确。相互配合,相互协调,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理。充分发挥洪医(集团)一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,该公开的都在公开栏中公开,接受全院职工监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。
四、把业务建设作为工作的重中之重
认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准,认真组织实施医院“管理年”活动,不断提高医疗质量和技术水平。
(一)根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。
健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查x次,分别抽查了x个临床科室的病历x份、门诊处方x张、住院病人处方x张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写比较完整,严格掌握了用药指征,未违反用药原则;院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查;院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生整洁程度等进行考核评比。此项工作已纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批评;为病人提供温馨、细心、爱心服务。
医务人员在接待农村患者时,更加亲近,更加关心,为方便远处病人就医,实行节假日不停诊,住院部各病区对不方便、无陪护的患者由医院特派专人送开水到床头,受到患者的好评;为改善就诊环境,挤出投入资金,对门诊进行扩建和改造,对急诊楼进行改造;为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,并先后与多家医院院校进行技术交流合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解决难题、治大病,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时指派专职审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。医院督查领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解目项、超标准收费、乱收费等现象发生。
(二)狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平
坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。我院始终坚持以病人为中心,把每一位病人的康复放在第一位,医护人员想病人所想,急病人所急,为病人所为,把每一位病人的病情治疗放在心上。医院要想对外树立良好形象,服务好病人,医治好病人,医院必须具备过硬的医疗质量,医护人员必须具有高水平的医疗技术。因此,我院真正让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人抓医疗质量、处处抓医疗质量、时时抓医疗质量的良好局面。同时,进一步建立健全医疗质量,医疗安全的各项规章制度,落实各级人员职责,熟练各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化,职责明确化,技术规范化,并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上新台阶。
做大做强医院,加强友好合作。我院定期坚持与省内、外医院、院校进行友好合作,先后与xx省人民医院、xx省肿瘤医院、xx总医院、xx心胸医院、xx医学院等多家医院、院校进行技术合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解难题,治大病,使患者不出县城就能享受到省专家的优质医疗服务。通过合作证实,只有相互交流、才能进一步提高弱势科室医疗质量,提高医护人员医疗技术水平。通过与省内、外医院交流合作,我院心内科、肾内科、肿瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的医疗质量有了很大提高。广大患者对省专家来院坐诊给予高度赞扬,对苏北贫困地区的医疗技术支持,表示十分感谢。
在加强医疗合作的同时,我院医护人员充分挖掘自身潜力,发挥主观能动性,利用有利条件和先进技术,积极开展医疗新项目,引进医疗新技术,我院在原有科室基础上,新成立了医学美容科、老年医学科和心理咨询科,都取得了良好的社会效益。我院在充分发挥自身优势的基础上,积极开展和引进医疗新技术。今年,有x项医疗新技术获市政府科技进步奖,其中一项获得二等奖。今年,我院又有x项具有先进水平的诊疗项目申请专家鉴定,各科室撰写学术论文达x余篇。同时,我院基础设施投入不断加大,县医院综合楼的兴建,县医院门诊大厅的扩建和改造,急诊楼的改造等,进一步改善了医疗环境。投入巨资,购买一台xx地区一流的xge1.5t磁共振,新购置了大量国内外先进的高科技医疗设备,如奥林巴斯腹腔镜系统、胆道镜、宫腔镜、前列腺汽化电切镜等,这些先进设备的购置标志着医院在医疗环境、医疗质量等方面的发展,迈上了新的台阶。
新的医疗项目、医疗技术的开展,特色专科的建设和发展,基础设施投入,先进医疗设备的引进以及与省内、外医院的紧密合作交流,大大带动了医院医疗质量、医疗技术水平的全面提高,有力促进了医院经济效益的发展。
加强教学科研创新,招贤纳才,精心构筑人才与科技高地。我院始终把加强人才培养,发展医疗技术走科技创新之路,作为兴院强院的根本。在人才培养上,我院采取“送出去、请进来”的办法,加强人才的继续教育与培训,增加了医院的人才力量,积极举办院、科相关学术讲座,加强“三基”理论考试与训练,精选出理论水平较高,基本功扎实,有发展潜力的骨干力量,到省及国内医院进修学习,不断提高医务人员的自身素质和专业技能。
五、加强医德医风建设,促进行业作风好转
医院护理部、办公室组织,院长参加每月邀请各科病人、病人家属召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会x次,x余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共x次,x余人参加。常年请县人大、县政协、县委宣传部、报社、药监局等单位领导担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评x次,医院综合满意率95.8%,医院职工对医院测评x次,综合满意率93.7%。
实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。利用院周会、支部会、科室早会,发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织全院医护人员逐条学习,请德高望重的老专家介绍中外医德起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范,组织科室主任介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会,让大家自觉做合格的医务工作者。实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。重点引导广大医护人员弄清医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医护人员处于主动地位,正确树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医护人员讲传统、忆传统,使大家懂得救死扶伤,实行革命的人道主义,对工作极端负责任,对患者极端热忱,对技术精益求精,面向基层、面向患者、无私无畏、任劳任怨,珍惜广大患者的信任,具备廉洁自律的高尚医德,是做医务工作者的骄傲和自豪。实施“窗口”教育,增强文明行医,廉洁行医的紧迫感。我们医院是xx县的卫生“窗口”行业,对照《医务人员医德规范》,组织全院医务人员开展“四查四看”活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象,医院对查出的问题,及时处理,及时通报,及时纠正。
通过加强医德医风教育,我院医务人员的精神面貌产生了很大变化,好人好事如雨后春笋,层出不穷,针对危重病人多、手术病人多、卧床病人多的具体实际,全体医务人员超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续加班加点,废寝忘食地工作.对患者,不论是有钱的老板,还是贫困的老百姓,不讲贫富,一视同仁。对经济上有困难的病人,医务人员慷慨解囊,奉献爱心,体现真情,有的患者家属多次给医生送来了红包,以示感谢,我们医生在难以拒绝的情况下,把红包上交医院或到住院处,把钱打到病人的预交款中,良好的医德医风赢得患者及患者家属的敬重和赞美。
六、加强内部管理,完善和落实有关规章制度
加强医院内部管理,落实长效机制。医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制;实行药品集中招标采购制度,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度;积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由科室推荐,集体评选,院董事会研究决定;医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。
七、加强廉洁自律,做到清正廉洁
按照市、县党风廉政建设的具体要求,进一步落实好觉廉政建设责任制,本人在工作中做到以下几点:
1、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人房屋、汽车等物品,或以明显低于市场的价格购买房屋、汽车等物品,或以明显高于市场的价格出售房屋、汽车等物品,或以劣换优及以借为名占用他人住房、汽车,或以其他交易形式非法收受请托人财物;
2、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益,以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的名义,未实际出资而获取“收益”,或虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益,或为本人谋取预期的不正当利益;
3、没有利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取薪酬,或授意请托人将有关财物给予特定关系人;
4、没有违反规定在企业兼职、兼职取酬、从事有偿中介活动以及在职权管辖范围内的企业投资入股,或利用职务上的便利,为请托人谋取利益,由请托人出资,“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资,或收受请托人提供的干股;
5、从没有参加过赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为,以及利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物。
6、从没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;
7、没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财
8、没有在招商引资的帮办服务企业中以本人或他人名义领取报酬;
9、没有利用职权和职务影响为配偶、子女及其配偶、其他亲友及身边工作人员谋取私利,或者放任、纵容其利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法得益;
10、没有违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒;
11、没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;
12、无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
八、针对存在不足,认真加以纠正
本人在市委、市政府、县委、县政府的正确指导下,在全体职工的积极支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级的要求,还存在着一些不尽人意的地方,由于注重抓业务、抓管理,自学政治理论和读书笔记时间少;深入基层调查不够多,需在工作紧迫性、依法管理、科学决策上进一步创新。
今后,我将进一步加强学习,深入实际,进一步提高领导能力和管理水平,加强廉政建设,勤政为民,廉洁从政,为人民、为社会多办实事、多做好事,做出更大贡献。
医院述职述廉报告4
20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的.为每位患者服好务;
三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量。
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考。
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行荣誉观的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
医院述职述廉报告5
尊敬的领导:
一年来,在院党委及院长的领导下,在全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业、克己奉公,全身心地投入到护理、院感、药剂等管理工作中,同全院同志们一道,做了以下工作:
一、思想政治素质
作为一名党外干部,一名医疗管理者,能认真学xx,贯彻落实党的卫生工作方针和上级重大决策,虽然,自己不是党员,但受党的教育多年,在群众路线教育实践活动中,在“三严三实”活动中,坚决维护共产党的领导,维护班子团结、和谐,努力严格要求自己,起带头作用,认真参加中心组学习及自己学习,完成学习笔记2万余字,在学习讨论落实活动中,反思剖析自己,坚决贯彻民主集中制原则,努力提高自己的政治文化修养。同时,也加强业务知识及医院管理知识的学习。
二、组织领导能力
在院长的指导下,充分发挥分管科室的管理才能,我分管的科室有内科系统、护理部、院感科、药剂科和检验科,凝聚这些科室文化的力量,力求做好本职工作,根据20xx年综合目标责任书,进行全面考核,开展优质护理服务工作,责任制整体护理,力求工作落到实处,全面提高了患者的满意度。
三、工作作风
工作中能做到办事认真、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、遵守纪律、尊重领导、团结群众、任劳任怨、顾全大局。
四、工作实绩
(一)内科医疗管理工作。
1.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治
我分管内科系统,坚持下科室检查医师合理用药,合理检查的工作,以抓抗菌药物合理使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。目前,我院内科系统抗菌药物的临床使用基本符合卫计委出台的标准要求,也减轻了病员不合理的负担。今年,全院在使用基本药物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本药物使用的比例。
2.不断提高医务人员医疗安全意识及防范措施。
今年,组织内科系统医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规、增强全员的法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗操作行为。加强医疗质量检查,全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全检查力度,全年未发生医疗纠纷。
(二)护理管理工作。
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。制定了全院护理操作流程,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化,全院基础护理合格率达到95%以上。全院病房保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、做到服务质量零投诉。
5、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
6、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
7、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
8、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
9、组织全院护理人员,给予授课“爱岗敬业”,使护士姐妹们进一步热爱自己的工作,很好的服务病人。
10、充分发挥护理督导的作用,护理做到三级质控,保证护理质量。
(三)加强医院感染管理,防止院内交叉感染。
今年,院感科多次组织全院医务人员学习新的《医院感染管理规范》,每季度召开院感控制例会,针对医院院内感染控制方案存在的问题,进行认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的院感防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,目前,全院消毒物品全部归在供应室消毒管理,避免了不规范消毒行为。
(四)加强内部管理,完善和落实有关规章制度。
1.中草药房搬至中医科,建立了中医园区,目前,运行良好,一年多来,草药量增加,方便了患者就医,并且开展了给患者免费煎药、送药等工作,受到了患者的'好评。
2.加强对药剂科的管理,为了方便病人,避免商业贿赂,药剂科供药由一家统管,目前,运行良好,全科以团结协作、求真务实、认真负责的精神,准确无误的给患者发药,赢得了患者的好评。
五、廉洁自律、克己奉公
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克己奉公,以“为民务实清廉”为依据,以“三严三实”为重点,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,牢固树立宗旨意识和马克思主义观点,切实改进工作作风,贯彻落实《廉政准则》、“八项规定”,努力贴近群众,服务群众。
六、存在的问题
(一)学习的积极性不够。只是被动的去学习,没有主动的挤时间学习,把学习当作完成任务去应付,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入。
(二)工作不够扎实,工作能力有待进一步加强。有时对待工作,存在畏难情绪和急躁思想,局限于完成任务,缺乏工作热情和激情,领导催的急了,就抓紧干,缓了就有所放松,“不求有功,但求无过”的思想存在。
(三)创新意识不强,用创造性的思维方式开展工作不够。工作缺乏超前意识,没有发展意识。而在创新求变,敢想敢为方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加强学习,提高素质。人只有不断学习,才能不断进步。为此,我决心从以下三个方面加强学习,不断提高素质。一是加强党的基本理论知识的学习,不断提高政治理论水平;二是加强时事政治和形势任务的学习,不断提高政治敏锐力,增强政治敏感性;三是加强业务知识的学习,不断提高业务能力和工作水平。四是落实“三严三实”,认真学习讨论落实x,深刻反思剖析自己存在的问题,积极整改。
(二)转变思想,积极进步。不断从思想上和行动上改造自己的世界观、人生观和价值观,切实转变工作作风。高标准严要求,事事处处起到模范带头作用,坚持解放思想、实事求是,知难而进、淡泊名利、无私奉献。
(三)开拓进取,勇于创新。要通过不断的学习,更新观念,更新思维,创新工作。要在群众中,无论从思想上,还是从工作、学习和生活上都能体现出领导的先进性。进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用。
总之,在今后的工作中,我将不断加强学习,努力提高自身素质,不断拓宽知识面和视野。保持良好的精神状态和工作热情。认真学x,增强自己的大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识,真正做到“有人负责,我服从,无人负责,我负责”,为医院的发展尽一份绵薄之力,为我院早日实现老年病三甲医院而努力奋斗。
医院述职述廉报告6
医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院XX年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
1、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
2、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
3、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。XX年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
4、认真完成了xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的.理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
5、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
6、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
医院述职述廉报告7
在这一年里,我在院领导,主任和护士长的正确领导下,紧跟创建三甲级医院的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 ccu是医院的重要科室之一,病人大都是危机和严重。要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰,理论操作能力强和反应极快。工作中不断学习,逐步完善自己的业务理论水平,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的`认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
医院述职述廉报告8
一年来,在局党委的正确领导和全院职工的大力支持下,本人负责医疗质量、药事、护理、院感、三合理督察等工作,认真履行岗位职责,充分发挥一名副职的作用,做好自己分管的工作,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加学习,提高自身素质,强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。坚持"以病人为中心"的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作,维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。一年来,只要不是外出开会学习,没有休息过完整的一天。
二、加强医疗质量管理,确保医疗安全。
1、加强核心制度的学习与考核,尤其是值班交接班制度、会诊制度、危重患者抢救制度、三级医师查房制度、手术安全核查等方面在平时的医疗质量检查中,有针对性的进行抽考。
2、加强病历书写基本规范的学习,规范病历中各种记录书写的格式。对今年升级后的电子病历及电子医嘱运行中出现的问题多次召开相关科室人员会议,及时进行协调解决,目前新的电子病历及电子医嘱运行良好。通过努力今年门诊处方实现了电子化,处方质量明显提高,提高了效率,方便了对处方质量的监管。
3、加强危重病人及手术病人的管理。同时严格执行手术分级管理及手术审批制度,及时掌握重大手术病人的相关信息,加强对手术适应症及手术安全核查的检查。
4、加强输血病人管理,严格掌握输血适应症,执行"临床用血审核制度",超过1600ml输血,要向医务科审批、备案。
5、加强对各种知情同意书、授权委托书以及医患沟通书的检查,落实各项签字制度及医患沟通制度;特别是医患沟通及授权委托书存在的问题,着重检查,及时整改。
6、努力提高病历内涵质量,要求各科主任及质控医师加强对本科室病历的质量控制,上级医师及时、认真的审签及修改病历,提高病历内涵质量;各科主任要认真带教轮转医师及低年资医师,医教科加强三基的考核,不断提高医疗质量。
7、深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病员的会诊、抢救工作,督促各种制度和常规的执行。定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
8、推进临床路径管理,实施临床路径管理的病种数达到25个。
三、加强医院感染管理。
防止院内感染是创建平安医院的非常重要的一方面内容,医院院感科重点加强对医院感染重点部门、重点环节的监控、管理和检查,针对发现的问题采取积极有效的干预措施;加强对医务人员的培训,提高医院感染管理措施的依从性,提高对加强医院感染管理工作的极端重要性的认识,发现问题要早报告、早处置;严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,最大限度地减少医源性感染的发生。根据省卫生厅及xx市卫生局医院感染监控网要求,依据卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》、《医院管理评价指南》、今年9月份我们组织3个大组36人同时对全院所有住院患者进行现患率调查。定期进行现患率调查可以了解我院医院感染及病原学送检情况,同时可以了解我院常见病原菌及抗生素使用情况并为临床提供重要的流行病学信息。
今年六月份组织了全院性的医院感染暴发演练,对医院感染暴发所需的应急队伍、设备设施、抢救药品、器材、防护用品等方面的准备情况进行了检查,通过演练提高医务人员对医院感染暴发事件的认识,增强其对医院感染暴发事件的应急处置能力。进一步明确相关科室和人员的职责任务,完善应急机制。
四、加强抗菌药物临床应用管理。
抗菌药物滥用,后患无穷。国家对抗菌素滥用整治力度越来越大,连续下发抗菌素监管及合理用药相关文件,虽然我们学习了有关文件,完善及调整《xxx人民医院抗菌药物分级管理及使用规定》及《xxx人民医院抗菌药物分级目录》,
但执行的效果并不理想,在今年上半年市卫生局有关抗菌药物的专项检查中名次偏后,为此,药事委员会召开了抗菌药物整治专题会议,制定了《20xx年xxx人民医院抗菌药物专项整治目标考核奖惩实施方案》,规范临床用药,加强合理应用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习。通过整治,住院患者抗菌药物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌药物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ类切口使用抗菌药物的比例明显下降,病原学送检率明显提高。
五、药事管理及其他:
认真贯彻执行《药品管理法》。药事委员认真审核本机构临床科室申请的新购入药品、调整药品品种,监督、指导麻醉的药品、精神的'药品的临床使用与规范化管理;加强药物不良反应的监测。今年还加强了对医用耗材的管理,对各科需进的耗材先进行申请,再耗材管理委员会审核后才可以使用。
六、全力以赴做好二级医院评审工作
今年二级医院评审工作启动以后,由于工作量大、时间紧、任务重,能全力以赴投入到评审工作中去,明确自己的分工职责,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、各条款逐条划分,逐项分解,责任到人,与相关职能科室主任一起研究达c、b、a级程度,有计划地组织自查,及时整改,牢牢把握"以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵"的方针,把等级医院评审与日常工作有机地结合,把pdca持续改进的理念穿在各项日常工作中,对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,使医院各项工作得到持续改进与提高。
七、在廉政建设方面
牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,严格要求自己。
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距离上级党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:
一是在学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。
二是在对部分工作要求上有时比较宽松,落实制度还存在不严格的现象。
所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。
医院述职述廉报告9
在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:
思想政治方面:加强学习,完善自我
在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。
办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。
4、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。
5、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。
6、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。
7、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。
8、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的.职业形象。
护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。
2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。
3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。
4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。
5、与**电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。
6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。
医院述职述廉报告10
一年来,在县卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七届四中全会精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全医院各项体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成卫生局安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协调医患关系,不定期的发放门诊病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,真真正正的为广大人民群众健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,用药要贯彻有效、质优、价廉、合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的`精神,我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向社会公布了狮树医院设立的举报电话和意见箱。加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市县卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,进一步解放思想,深化改革,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展做出新的贡献。
xx医院是最小的医院,但医院内的环境很好也很融洽的,医疗水平也是说得过去的,希望大家有机会到我院指导!
医院述职述廉报告11
在这充满收获的季节里,我院纪委度过了充满胜利的20xx年,今年的廉政建设工作,在医院纪检监察机关和院党政领导的正确领导和大力支持下,在党的十六大和中纪委、省纪委、医院纪委有关廉政建设会议精神的鼓舞下,坚持以邓小平理论为指导,以煤炭经济建设为中心,围绕医院下达的纪检监察工作任务目标,广泛深入开展廉政建设教育活动,认真落实党风廉政建设责任制,继续加强反腐败斗争和执法效能监察,严格规范领导干部行为,切实搞好反腐败抓源头工作,认真进行内部价审,不断加大案件查处力度,认真履行纪检部门的保驾护航的工作职责,有力促进了医院三个文明建设。截止到目前,已经圆满完成了各项廉政建设工作目标。现将对20xx年的工作总结如下:
一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立
以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
二、突出重点,全面推进,领导干部廉洁自律工作进一步深入
今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的.各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子民主生活会的重要内容,召开专题民主生活会,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院XX年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。
三、加强群众来信来访的受理查力工作,维护了医院良好形象和大局稳定
按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。
四、加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识
今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
医院述职述廉报告12
各位领导,同志:
今年以来,在县委、县政府和县卫生局的的正确领导下,我带领全院一班人以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、县委十七届四次、五次全会精神,坚持强化管理不折腾、创新服务不懈怠,紧紧围绕全县工作部署,抓党建、带班子,抓作风、强管理,抓质量、促发展,确保工作平稳过渡,推进了各项工作顺利开展,较好地完成年度任务。现报告如下:
一、强化理论学习,增强服务本领
一年来,我坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务,特别是担任县医院院长以来,更加注重对《党章》、十八届三中全会精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟,坚持每天读书看报、阅读文件,钻研业务,不断增强政治理论水平和业务能力,加快角色转换;自觉加强全院班子建设和干部队伍建设,从严管理干部,认真落实党建工作责任制,深入开展“十廉”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动,不断完善深化党支部、党员承诺评议和“联系服务群众记实卡”活动,经常对党员干部岗位工作情况进行点评,鼓励广大党员在医疗工作中立足岗位,创先争优,积极发挥了先锋模范带头作用,带动全院整体工作上台阶上水平。院领导班子坚持团结务实,在学习、工作、纪律等方面率先垂范、勇于担当,引领干部职工改进作风,团队决策力、执行力不断提高,领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强,全院抓党建、谋发展,抓服务、树品牌,抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。
二、强化管理,提升服务品牌
我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面,总投资5600万元建设18000平方米的住院大楼去年12月底投入运营,住院病区1800㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成,极大地改善了医疗条件,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,不断巩固“二甲”复审成果,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养,先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造,多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动,义诊1857人次,发放健康教育资料人份,赠送药品价值7000余元,为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面,主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次,成份输血巩固率保持在95%以上。积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了医院健康持续发展。今年全院诊疗病人XXX人次,收住院病人XXX人次,开展各类手术XXX人次,分别比上年同期增长XXX%、XXX%、XXX%,病床使用率达XXX%,实现医疗收入XXX万元,比去年同期增长XXX%,经济、社会效益明显提高。
三、强化机制创新,激发工作活力
到医院工作8个多月来,我从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的`人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人XXX人次,总费用XXX万元;核报金额XXX万元;自付费用XXX%,控制在10%以内;药占比XXX%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%,符合要求。
四、强化作风建设,服务广大群众
把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关医院发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对医院一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。充分发挥医院资源优势,密切关心新农村建设工作,勇于承担社会责任,积极兑现承诺,在开展 “十廉”、“党的群众路线教育”活动,对25名贫困户进行帮扶,开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动,援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅,派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作,指导业务查房、手术会诊、人才培养,实现了资源共享,优势互补。积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动,先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动,对调研中的问题梳理归类,协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织,深化医院文化建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常,积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。
五、强化纪律约束,坚持廉洁从政
清正廉洁是从政和做人的最根本底限。今年以来,我院严格落实党风廉政建设责任制,以完善惩治和预防腐败体系为重点,结合实际,突出重点,强化责任,从制度入手,抓好建立完善预防体制机制建设,着力解决重点和突出问题,从源头上预防腐败,整体推进反腐倡廉工作。一是完善重大事项民主决策机制,实行院务公开,凡涉及到有关经济问题、重大项目建设、职工利益之事,我们严格执行规章制度,坚持集体研究、集体讨论、集体决定,不搞个人说了算,重大决策反复征求职工意见,反复研究论证,取得绝大多数职工的同意和支持,杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误发生。二是对职工绩效工资分配、职称聘任、医疗设备购置、工程建设等实行集体考察、集体研究、集体签订合同,做到公开透明、阳光操作,目前,医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序,坚持科室申报,医院科技委员会论证通过,医疗器械管理委员会论证立项,向上级主管部门报批,再由政府采购办集中招标采购的采购程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,实行阳光工程;在资金使用上严格遵守规章制度,本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上,既为医院节约了大量资金,又保证了重点。三是落实中央“八项规定”,领导班子从自身做起,在日常公务和社交活动中从严约束,从严要求,慎用权力,做到讲政治、顾大局,对政策规定以外的东西不非份之想,不弄虚作假,踏踏实实工作,带头清正廉洁,从未慷国家医院之慨,奢侈浪费,坚持一切从俭办事,发挥了很好的带头示范作用;四是深入持久开展医德医风教育和医药购销领域治理商业贿赂专项整治活动,药品严格执行“三统一”管理,网上集中招标采购,零差率销售;加强内部监管,在预防职务犯罪上关口前移、警钟长鸣,牢筑防线,做到班子和谐,风清气正,促进班子党风廉政建设。
总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:从主观上讲我个人角色转变较慢,政治理论水平仍需提高。从外部来看:一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少,工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢,医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高,社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因,导致我院人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设极不合理,出现断层现象。今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领全院职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
医院述职述廉报告13
根据组织安排,我现己到中心卫生院任职,任职后,我感到了巨大责任和压力,现在的工作,对我来说,既是一项全新的事业,更是一片崭新的领域,许多方面需要我尽快熟悉和掌握,我深感重担在肩,但是我会把压力当作动力和挑战,加强学习,不断努力。下面主要汇报现在的工作:
一、加强自身建设,不断增强管理能力。
在新的岗位上,虚心向老领导学习,严格要求自己,模范执行各项规章制度,使医院分管各项工作进一步规范,履行好自己的管理职能,做好分管工作。密切联系群众,树立清廉之风,维护医院声誉、维护班子形象、维护群众利益,做到让患者满意。
二、认真学习政治理论,提高政治思想水平。
认真学习和深刻领会科学发展观,用科展的理论武装头脑,提高了政治思想水平和用科学方法解决问题的能力。加强党建工作,严格执行《党风廉政建设责任书》,以“创先争优”活动为契机,做出廉政和服务公开承诺,做到“五带头”,并严格落实在自己的工作和行动中,奉公守法,不谋私利,廉洁勤政,廉洁行医,带头遵守医院的规章制度。把维护群众利益作为一切工作的根本出发点和落脚点。实事求是,工作讲原则、讲政策,守纪律,以赢得班子成员及广大职工的尊重、信任、和支持。
三、勇于学习实践,推进医院工作。
在工作中通过不断学习和经验积累,提高解决和处理协调问题的能力,在院长领导下,走群众路线,积极开展工作,以分管工作为重,加强公共卫生十大项目,确立目标责任制定岗定员,圆满完成上级和医院交付的各项工作任务。不断加强业务学习,对内科儿科临床科室高标准严要求,已创“三好一满意”为契机将理论和实践相结合,严格遵守技术操作规范,以文明优质的服务对待每一个病人,不断提高医疗技术水平,为广大人民群众的健康保驾护航,保障服务。形成职工上下一心一意谋发展,齐心协力干工作的良好氛围。
四、廉洁勤政,克己奉公。
在院长领导下,做好分工的工作,认真履行职责,与院领导班子团结一致,精诚协作,小处事讲原则,大事讲风格,按规范程序办事,积极协调有关科室的工作,不断深入科室协调帮助和解决他们遇到的困难和问题,提出建设性工作建议。及时向院长汇报工作情况,接受建议,将医院安排的.工作,落实好。不断加强院风院纪的检查督导。把医院的发展作为第一要务,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,内强素质,外树形象。由于岗位职责转变,我深感自己在管理水平、业务能力、人文科学等存在诸多不足,与组织和群众要求还有一定的差距。站在这个新的起点,我将尽职尽责,努力学习,不辱使命,以回报组织的重托和群众的信任。
医院述职述廉报告14
我国自1983年开始实行内部审计制度以来,内部审计工作取得了较大的发展,成为企业健康成长一个不可缺少的部分。原卫生部部长陈敏章3月1日签署了中华人同共和国卫生部第51号令即《卫生系统内部审计工作规定》,规定中明确指出,二级乙等以上的医院应设置独立的与本单位财务机构相同级别的内部审计机构。内部审计机构的设立促进了卫生事业的健康发展,提高了医院的经济效益,维护了医院各种规章制度的执行,也存着许多善待解决的问题。
1、存在的问题
1.1对内部审计工作认识不足,没有设立独立的内部审计机构
内部审计机构是单位内部设置的履行独立检查职能的部门,其任务是检查和评价单位的各种活动。内部审计对其所检查的活动要提出分析、评价、建议、咨询,其基础是具有独立性。没有独立的内审机构,内审工作就很难开展。目前的状况了有些医院设置了内部审计部门,却没有配备相应的审计人员;而有些医院配备了审计人员,却没有相应的独立审计机构如有些单位将所内审机构置于监察室之下,根本谈不上内部审计机构的独立性。究其原因:首先是领导干部对内部审计职能和作用的的认识存在误区,认为单位内部审计部门的设立只是为了应付上级检查而设置的,没有具体工作目标,甚至于将内部审计等同于纪检监察,职能和作用认识的错位,使设立独立的内审机构成为一件不能实现的事情。
1.2人员的素质与内审要求不一致。
内审工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识,即当前的内审人员不仅要懂审计、财务知识,更掌握经济学其它方面的知识如市场学、管理学以及工程技术等等。但目前,内审人员队伍存在着数量和质量的问题。从数量上来看,内审人员还不能适应我国医疗卫生事业单位工作的需要;从结构是看,一方面,内审人员年龄结构不合理,显老龄化;另一方面,内审人员大部分是由长期担任财会工作的人员转任或兼任,这些人员具有丰富的财会知识及经验,但对审计工作还不胜任的,而且这支队伍也不稳定。对于审计人员自身来说,安于现状,不重视知识的更新和充实。这种情况,严重降低了内审工作的质量,也削弱了内审工作的力度。
1.3内审工作内容过于单一,无法适应新形势的要求。
目前内部审计工作仅限于开展财务收支审计,纠正违纪违规,发挥审计事后监督作用,但随着市场经济的进一步发展和医疗卫生事业改革的不断深化,医疗服务行业的竞争日趋激烈,给医院内部的管理体制和运行机制提出了更高的要求,同时由于医院财会工作中会计电算化的普及和财会人员素质的提高,帐务处理上的差错将会越来越少,对医院内部审计工作提出更高的要求,单一财务收支审计已不能适应不断发展的新势形的要求,内部审计工作必须不断拓宽自身的工作内容才能适应现代医院内部审计要求
1.4制度不完善,导致审计意见和审计建议难以执行。
现行国家颁布的关于医院内部审计工作的法制中,除卫生部的《卫生系统内部审计工作规定外》,与社会审计和国家审计相比,国家没有对医院内部审计的具体准则和实施细则做出规定,这种法规的滞后性,导致医院内部审计人员在实施具体的审计工作时,显得无章可循,出具的审计意见和审计建议没有法律的强制性,带有强烈的“人治”色彩,因此在执行审计意见和审计建设的过程中,常常会遭遇到被执行部门的抵制,使审计意见和建议难以切实落到实处。
2、解决当前内审工作中出现的问题的方法
2.1内审机构独立。
独立的内部审计机构,才能发挥内部审计的'监督、评价、鉴证、管理等职能。我们不能固执得认为内部审计在单位中高于一切,这必然不利于建立科学的治理机制,不利于管理,但是内部审计部门独立性应强调与其它职能部门相对独立,特别要求与是财务、纪检、监察部门分别设立[1].在行政录属关系上,要求在本单位主要负责人的直接领导下,独立行使内部审计职权,对本单位主要领导负责并报告工作。
2.2提高内审人员的素质。
提高审计人员的素质,适应现代形势的需要,内审人员在数量上需要扩充,在素质上需要提高。从医院角度来讲,单位应该吸引技术、工程、投资等各类高素质人才充实内部审计队伍,提高内审人员的整体素质;同时要严格考核机制,对内审人员业绩进行评价,促使内审人员提高自身素质;另一方面,内审人员必须注意更新知识,努力拓宽知识面,改善自己的知识结构,掌握多种技能,通过自学、参加培训、继续教育等方法不断提高自身素质。
2.3拓宽审计范围,发挥审计作用。
“有为才有威”,现行医院内部审计不应仅局限于财务收支审计,审计作用仅局限于事后监督作用。随着单位对内部审计要求的不断提高,内审必须扩大自身的审计范围,内部审计要履行对医院经济工作的综合监督职能,逐步向效益管理延伸。如开展经济效益审计,找出经济活动中存在的主要问题和薄弱环节,把住降低成本,增加效益的具体环节。开展内部控制度审计,评价内控制度的健全性和有效性,帮助医院完善和健全内部控制度;开展基建工程审计,节约建设资金,促进医院加强基建管理;开展专项审计及审计调查,提出合理化建议。内部审计工作可以通过这些工作的开展,充分发挥内审的职能作用,树立起内部审计的地位和威信。
2.4完善制度建设,加大审计建议和意见执行力度。
由于国家的法律法规建设是一个长期的过程,现阶段医院只能从自身的实际出发,根据国家《审计法》等相关法制的要求,制定出符合医院实际的《内部审计工作制度》、《审计人员岗位职责》等内部规章制度,完善内审机制,使内部审计工作走上规范化的道路。医院以书面的形式授权内审计特定的职责[2],避免了审计意见和审计建议在执行过程中的人为意志的干扰,使审计真正发挥作用,保障医院的健康发展。
医院述职述廉报告15
过去的一年,在省卫生厅的领导下,我们以十八大精神统领医院工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,围绕提高医疗服务质量这一主题,主动适应形势,着眼于满足人民群众增长的健康需求,坚持“两手抓、两手都要硬”,从群众最关心的看病难、看病贵问题入手,20xx年狠抓“三个规范”,即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动,力争“两个提高”,即提高医疗质量、提高服务水平,将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合,共同推进医院反腐倡廉建设,为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下:
一、坚持合理用药、合理检查,规范诊疗行为,提高医疗质量。
我们始终认为,医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题,坚持合理用药、合理检查,合理治疗,因病施治既能保障医疗安全,也是防止滥用药、乱检查,医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗,规范诊疗行为,提高医疗质量,减少医疗风险,降低医药费用。
一是加强三基培训,尤其是加强合理用药指导,提高医疗技术水平。20xx年我们组织了7场三基知识专题讲座,还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导,开展临床药物培训。对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训,包括3年内主治医师均到综合ICU轮转,提高医疗技术水平,争取在最短的时间确诊,并施行有效和科学合理的治疗,减轻患者身心痛苦和经济负担。20xx年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛,均获团体二等奖。
二是健全制度,制订了一系列医院合理用药的制度,如《关于规范合理用药的通知》,《处方点评制度》、《基本用药目录》等,给予临床医师具体指导和规范。医院药品采购和使用一律使用通用名。
三是强化监督,由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查,对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。20xx年共检查运行病历3450份,抽查归档病历295份,对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用或停止采购,20xx年共限制采购51种次。
二、坚持合理收费,规范收费行为,严格控制医疗费用。
进一步规范财务物价管理,采取多种办法控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。一是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度,通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。
二是加强收费监管,规范收费行为。每周跟踪监控大金额病历,每季度组织院内医疗服务价格检查,对照《省级医疗服务价格》进行检查,及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。
三是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围,将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑,防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。
三、坚持标本兼治,深化医院管理,改进工作作风。
我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,努力探索治理商业贿赂长效机制,从源头上预防腐败,推进医院反腐倡廉建设。
20xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督,制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的.暂行规定》,实行重点岗位轮岗制,不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗,负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。严格执行招投标制度,规范各种采购活动。
对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采购,目前采购药品金额占全部药品采购金额的95.37%,备案采购金额占总采购金额的2.03%。对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法,制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定,实行院内公开招标,去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作,规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为,通过强化科学管理,用制度约束和规范权力的运行,确保职务行为的廉洁性,完善和健全权力运行监督机制。
我们积极推行院务公开,从处理好内部和外部“两个关系”着手,促进工作作风转变,实现医院可持续发展。在医院内部关系上,坚持人本管理,以医护员工为中心,及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上,实行政策公开,标准公开,结果公开。
人员录用采取网上公开发布招聘信息,公开招聘;实行护士长公开招聘,竞争上岗。职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件,公示候选人选和结果,扩大信息公开范围和层次,实行阳光操作,提高工作透明度。外部关系的处理方面则坚持以病人为中心,构建和谐医患关系。印制发放了医患沟通服务卡,增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;病区墙上印制了公布栏,将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙,公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息,接受群众监督,促进行业作风好转。
四、坚持以人为本,提升服务质量,构建和谐医患关系。
随着社会的发展和进步,群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求,我们强调转变服务理念,为患者提供人性化服务,力求服务流程更便捷,接诊环境更干净温馨,检查治疗更适宜,解决群众看病难。看到门诊空间狭小,群众排队长、看病难,就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者,实地调查了解就诊程序,查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节,收集群众意见,召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务,选派年轻、热情的护士担任导诊工作,提高服务意识,增加服务的主动性。改进了电脑收费系统,实现门诊就诊一卡通,病人携卡直接看病、检查、取药,减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统,使病人摆脱“站立”排队之苦。为了方便病人,医技科室当天开单,当天检查,在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。
科学的诊疗程序能提高诊疗效率,方便群众就医,人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务,让病人真实感受到温暖和关爱。注重畅通医患沟通渠道,免费发放《信息》,医院网站及时更新医疗服务信息,为病人解答医疗咨询。
实行告知制度,大到手术方案和风险、有创操作,小到入院指南、出院手续办理等,都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房,深入病房,及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会,发放出院病人问卷调查表,设立意见箱,公布投诉电话等形式,听取群众的意见和建议,努力构建和谐的医患关系。20xx年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份,患者满意度达92%。收到病人感谢信、锦旗、匾139件,468人次受到表扬。
五、坚持办院宗旨,积极服务社会,保障人民群众健康。
作为一家公立医院,我们始终坚持办院的公益性,把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。常年组织多专业临床医师参加义诊活动,下到社区和基层,为群众送医送药,20xx年有50多名医师参与义诊14次,服务群众950余人。还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院,服务山区群众。
在“5·12”汶川大地震发生后,我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾,出色地完成了救灾任务;接受30名四川伤员来院治疗,成立了专门医疗救治小组,六一儿童节组织慰问受伤儿童,安排他们观光当地风情,精心治疗和照顾他们,并为他们送去精神慰籍。全院医务人员还积极踊跃捐款元,党员缴纳特殊党费元,奉献爱心。医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。
过去的一年,在上级领导和有关部门的关心和支持下,我们在行风建设方面取得了一定的成效,但是与人民群众的期望和要求还有一定差距,医德医风建设还需要进一步加强,今后,我们将用实践贯彻落实科学发展观,不断创新,提升医疗服务水平,为保障人民群众健康而努力。
述职人:
20xx年xx月xx日
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