投标服务承诺书 (合集15篇)
在社会一步步向前发展的今天,需要使用承诺书的场合越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编收集整理的投标服务承诺书 ,希望对大家有所帮助。
投标服务承诺书 1
为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:
一、守法经营
严格遵守《黑龙江省城市供热条例》,无违法违规行为。
二、执行《黑龙江省供热行业服务规范》等相关规范
确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。
三、保证供热质量
严格执行《黑龙江省城市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。
四、确保供热设施设备完好
供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。
五、切实保证供热生产安全
锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。
六、建立供热应急防范机制
制定切实可行的`供热系统事故应急预案,建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练,做到反映迅速、处理及时。
七、主动承担社会责任
以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。
以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。如发生弃管、弃烧、弃供行为,自动退出供热市场,今后不再从事供热生产经营活动。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
投标服务承诺书 2
第一节保证工程质量的承诺
为在工程施工期间,确保建设工程质量,按时完成建设任务,本公司特作如下承诺:
一、在工程管理过程中,不随意更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员,如若发生不可抗力等特殊情况必须更换的,需经业主同意;
二、在工程施工过程中,项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地;
三、在工程施工过程中,及时解决工程施工中出现的各类问题;
四、承诺完全接受建设单位的管理,承担由于自身工作不得力而产生的责任;
五、服从建设方及监理单位的安排,按照当地法律法规及国家规范要求实施本工程。
六、按图纸施工,符合国家施工规范要求。
七、同意缴纳投标价10%的履约保证金。
八、施工现场保持整洁,爱护现有设施,大型机械(如挖掘机等)占压路面采取保护措施,如有违反,及时整改,费用自理,同时接受处罚。
九、工程施工过程采取措施,避免地下管线及道路周边建筑物、既有设施等受损,造成不良影响,如因自身原因,后果自负。
十、严格按照工艺和质量标准施工,若因质量原因造成的返工、误工拖延工期等,费用由我方承担,并同意按照合同要求进行处罚。
十一、安全施工,做好现场的施工警示工作,出现事故,自行处理,费用自理。
十二、本工程的质量要求为合格,力争优良工程,故项目部必须按工程合格质量要求进行施工,并保证工程验收达到合格工程标准,力争优良工程。
如达不到合格工程,责成项目部将工程返工至合格工程标准,造成的经济损失由公司承担。
十三、项目部在施工过程中,如出现质量事故应及时报告业主、监理工程师和公司,以便按工程质量事故处理程序及时处理。
处理的一切费用由我公司自行负责。
第二节工程质量保修承诺
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度地达到工程建设的目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
一、保修期内的服务项目
1、保修服务范围
1)、保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)、对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)、因不可抗力,包括地震、洪水、自然灾害等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
2、保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,市政工程质量保修期:城市道路的保修期为1年;电气管线、给排水管道和设备安装工程为2年;绿化按照双方所签订合同的具体约定进行处理。
1)、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)、严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务业主,回报社会。
3)、建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)、建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)、按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于48小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于36小时之内到场进行抢修工作。
6)、工程保修原则及计划
A、工程保修原则
①、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
②、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
①、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
②、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至上,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
二、工程保修期外的承诺
保修期满后,我方建立顾客服务卡制度,定期回访,若发现问题,我方及时派人协助业主处理好问题,保证业主的正常使用。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
第三节验收合格项目移交的承诺
根据《工程施工承包合同》的约定,我司将本工程项目验收合格后移交给业主前承诺做好以下工作:
一、竣工资料移交依据:
根据《中华人民共和国档案法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《城市建设档案管理规定》、等法律法规规定。
二、竣工资料移交移交范围和要求:
移交合同范围内单位工程,附属工程所形成的工程预、决算资料及各种应当归档保存的文件材料。列入移交范围的竣工档案应是原件,并根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)要求组卷,确保档案真实、完整、齐全和准确。
三、竣工资料移交移交时间:
工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之日起三个月内完成移交,遇特
殊情况不能按期移交的,经甲方同意,可适当推迟移交日期,最迟不超过十二个月。
四、我方承诺:
1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作,指定专门人员负责工程档案资料的收集、保管、整理,按移交的要求做好移交工作。
2、工程项目正式竣工验收时,应提前5个工作日通知甲方对工程竣工档案进行预验收,预验收不符合要求,不组织正式竣工验收。
3、因故改变或停建、缓建项目,乙方应及时通知甲方,并做好档案资料的保管工作。
4、不通知甲方对工程竣工资料进行预验收,不按规定时限移交工程竣工资料,或竣工资料不合格,我方承担违约责任。
第四节替甲方排忧解难的服务承诺
一、承诺内容:
结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体
做出如下优惠承诺:
1、我公司对本工程承担总承包责任,决不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推托,不扯皮。
3、本工程按安全文明标准化工地的要求施工,虚心接受业主、监理的指导和协调,我们已拟好各项安全,文明施工措施和要求,力求将事故控制在“0”。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为业主”的服务理念,竭诚为甲方的建设服务。
结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力,我们完全响应甲方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所争,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”
的经营作风,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应甲方的要求,若中标施工将严格执行投标文件的'所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合同,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程。确保合格工程,争创优良工程。投标工期我公司承诺在所报工期内竣工并交付使用。
第五节其他承诺
一、设计变更及签证优惠承诺:如在本项目施工过程中因各种原因需产生设计变更及签证,项目决算时按本次投标报价与业主招标控制价的比例优惠,并承诺500元以内的设计变更及签证不进入项目决算,以为招标人减少资金投入。
二、材料使用承诺:严格按照施工图纸以及招标文件的要求采购各种施工所用材料,如发生图纸规定材料不能采购时,在征得设计单位、业主、监理同意需要代换时,我方保证采购比原设计标准更高的材料,所发生的材料差价完全由我方承担,以更好的保证工程质量及项目使用年限,提高业主投资收益。
三、连续施工承诺
1、一旦业主确认我公司为中标单位,我公司将筹集用于本项目施工的专项资金,该项资金未有公司总经理及项目经理签字任何人不得支取,专款专用,确保工程施工中不以资金原因而中断,从而保证在招标人资金暂不到位时,仍能保证工程正常进行,以减轻招标人资金压力。
2、协调处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,我方全力自行解决,所发生的全部费用完全有我方承担;接受业主、监理的指导和协调,保证工程正常施工;在施工过程中,对可能涉及到的各种复杂问题,施工前项目部将充分调研、了解并在施工时给予足够的重视。
3、保证安全文明施工。现场重要地段用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工,夜间照明满足要求,警示灯、牌齐全;现场做好降尘、降噪音、降污染措施;教育工人遵纪守法。
4、决不拖欠农民工工资承诺:
建立农民工权益保障制度。本工地将设立专门的农民工工资账户,专款专用,并有专人管理。工地现场对工人进行安全、质量教育的同时还将进行长期的农民工权益教育,工地现场还将悬挂农民工权益标识牌,注明公司主管经理电话,农民工可直接投诉,同时写明劳动部门的举报电话。我单位承诺,如果出现拖欠农民工工资现象,可有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。
投标服务承诺书 3
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的`技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统"保修服务",且保修期内提供"每季度一次"的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复,一般问题在四十八小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书 4
委托人企业有效的营业执照号码:xxx地址:郴州市燕泉路31-5号
经济性质:有限责任公司
注册资金:叁拾万元整
经营方式:生产、销售
经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称:湖南黑金时代股份有限公司
项目编号:
投标人:郴州市恒荣工贸有限公司
投标文件20xx年度生产建设所需标准件采购计划
二○xx年一月
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的`精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。售后服务电话:2234964
承诺人:ccc
投标服务承诺书 5
致:xxxxxx(招标人名称):
1.根据你方招标工程xxxxxxxxx工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿以人民币(大写)xxxxxxxxx(小写:元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任。
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(8)、维修服务承诺书怎么写
(9)、设计服务承诺书格式模板
(10)、售后服务和质量承诺书范文
2.我方派出xxxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。
3.我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的.所有条款。
4.我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。
5.一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期xxxx日历天内完成并移交全部工程,工程质量。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
6.中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。
7.我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
8.除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
9.我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不真实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
投标人:(盖章)
日期:
投标服务承诺书 6
xxx房地产(集团)股份有限公司:
我方经认真阅读并研究贵方于20xx年3月5日提供的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑(3月20日)、补充答疑(3月20日)等资料后,决定参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求,完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺:
1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的'全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。
2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同,并按照投标承诺的收费标准,收取设计总费,设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。
3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员,并确保这些人员在整个设计过程中到位。
4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。
5、我方保证在中标后7天内编制完成本项目的计划书,并得到贵方的认可。
6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书 7
xx富华复合材料有限公司:
根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的投标邀请(招标编号:TJ-20xx-02),本公司将实质响应招标文件的要求,若本公司一旦中标,本公司承诺:
1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。
2、保证于XXX年10月20日前完成招标文件规定的'兰埔厂区拆除工程(如招标人标的物交付时间迟于XXX年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。
投标人法定代表人或授权代表(签字):xxx
投标人名称:(加盖公章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
投标服务承诺书 8
1。设计服务周期的跟踪配合措施
针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2。设计编制过程中服务的承诺
从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。
3。现场配合服务
在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的`顺利进行。
利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。
项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。
从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4。设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。
提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。
提出设计的目标,报使用者批准。
配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。
投标服务承诺书 9
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的`技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标服务承诺书 10
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为_______________________的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合 “双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的'地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
承 诺 单 位:_____________________
法人代表签字:____________________
年 月 日
投标服务承诺书 11
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的.承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门"集中式"培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在二十四小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在二十四小时内解决的,将在二十四小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在二十四小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书 12
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期:年月日
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的`前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性,
资料共享平台
5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投标人:xxx有限公司投标人代表:
日期:20xx年2月3日
投标服务承诺书 13
本企业郑重承诺:
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;
二、本次投标所提供的`一切材料都是真实、有效、合法的; 三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;
四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向采购人或者评标委员会成员行xx以牟取中标; 六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标; 七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序; 八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(签字盖章):xxx
法定代表人(签字盖章):xxx
投标企业(盖章):xxx
x年xx月xx日
投标服务承诺书 14
致:xxxxxx
xxx(以下简称我方)在xxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的'问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:xxx公司
授权代表:xxxxxx
日期:xxxx年xx月xx日
投标服务承诺书 15
致:xx(招标人)
我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的'损失,由我方承担。
承诺人:
20xx年xx月xx日
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