投标服务承诺书【热门】
在发展不断提速的社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编精心整理的投标服务承诺书,欢迎阅读与收藏。
投标服务承诺书1
尊敬的业主:
您好!
本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度,对公司提出的`安全生产工作要求负有直接落实的责任,对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任,并做好以下工作承诺:
1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。
2、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序,精心操作,做好本职工作。
3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制,并如实向上级及时报告。
4、上岗必须按规定着装,佩戴工牌,使用配备的各类用具和清洁剂,佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。
5、有权拒绝违章指令和冒险作业,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。
6、认真做好防火、防盗工作,发现问题及时处理并汇报主管领导,班前检查卫生、烟头等是否有隐患,避免火灾、事故的发生。
本承诺书一式二份,一份存档,一份交给承诺人留存。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书2
致:xxxxxxxxxxxx
xxxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的.工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:xxxxxx公司
授权代表:xxxxxxxxxxxx
日期:20xx年xxx月xxx日
投标服务承诺书3
我公司对用户庄严承诺:
凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:
1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。
(特殊订货要求可以延长质保期)
2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。
3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的`解决方案。
4、可享受免费检测;免费技术支持。
5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
承诺人:xx
20xx年x月xx日
投标服务承诺书4
尊敬的业主:
您好!
对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺:
一、监理工作目标
1、本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。
2、本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。
3、投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。
4、本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。
二、对自有人员的管理措施
1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则
我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的`执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。
2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识
监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱
3、要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用
4、要求我方项目监理人员有责任心
在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位(旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书5
致__________:
整天梦想着,何时才能放假呢?这不,我的梦想成真了,在我心里,别提多开心了。紧张的学习生活,使我一向难以放松。最重要的是,把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。今年的寒假,我必须要好好的“干几番大事”。
根据贵方投标邀请,签字代表(姓名、职务)已被正式授权代表投标人(投标人名称)提交下述文件。
1、投标报价(附详细书目及报价类别,书目项目包括:类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋,用纸质表和电子表格分别带给)。
2、投标事项承诺(对交货期和付款方式的承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺)
3、个性声明(投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意见及解决方案。)
4、投标资格证明文件
(1)营业执照(复印件加盖公章)
(2)法人代表资格证明书或法人代表授权书
(3)出版物经营许可证(复印件加盖公章)
(4)经办人身份证(复印件)
(5)基本状况说明(投标人简介、与标的`有关的状况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经营业绩等)
同时,签字代表宣布承诺如下:
1、投标人已详细阅读全部邀标文件,并理解其实质性资料,同意承担其规定的全部义务和相关职责。
2、投标人严格按照邀标文件的规定报价,如被确定为中标人后,将全面履行合同。
3、本投标有效期为15天。
4、投标人同意带给邀标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。
与本投标有关的一切正式往来通讯如下:
电话:
传真:
地址:
投标人(公章):
授权代表(签字):
__年__月__日
投标服务承诺书6
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。
6.3发生紧急抢修事故的`,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书7
第一节保证工程质量的承诺
为在工程施工期间,确保建设工程质量,按时完成建设任务,本公司特作如下承诺:
一、在工程管理过程中,不随意更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员,如若发生不可抗力等特殊情况必须更换的,需经业主同意;
二、在工程施工过程中,项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地;
三、在工程施工过程中,及时解决工程施工中出现的各类问题;
四、承诺完全接受建设单位的管理,承担由于自身工作不得力而产生的责任;
五、服从建设方及监理单位的安排,按照当地法律法规及国家规范要求实施本工程。
六、按图纸施工,符合国家施工规范要求。
七、同意缴纳投标价10%的履约保证金。
八、施工现场保持整洁,爱护现有设施,大型机械(如挖掘机等)占压路面采取保护措施,如有违反,及时整改,费用自理,同时接受处罚。
九、工程施工过程采取措施,避免地下管线及道路周边建筑物、既有设施等受损,造成不良影响,如因自身原因,后果自负。
十、严格按照工艺和质量标准施工,若因质量原因造成的返工、误工拖延工期等,费用由我方承担,并同意按照合同要求进行处罚。
十一、安全施工,做好现场的施工警示工作,出现事故,自行处理,费用自理。
十二、本工程的质量要求为合格,力争优良工程,故项目部必须按工程合格质量要求进行施工,并保证工程验收达到合格工程标准,力争优良工程。
如达不到合格工程,责成项目部将工程返工至合格工程标准,造成的经济损失由公司承担。
十三、项目部在施工过程中,如出现质量事故应及时报告业主、监理工程师和公司,以便按工程质量事故处理程序及时处理。
处理的一切费用由我公司自行负责。
第二节工程质量保修承诺
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度地达到工程建设的目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
一、保修期内的服务项目
1、保修服务范围
1)、保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)、对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)、因不可抗力,包括地震、洪水、自然灾害等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
2、保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,市政工程质量保修期:城市道路的保修期为1年;电气管线、给排水管道和设备安装工程为2年;绿化按照双方所签订合同的具体约定进行处理。
1)、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)、严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务业主,回报社会。
3)、建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)、建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)、按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于48小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于36小时之内到场进行抢修工作。
6)、工程保修原则及计划
A、工程保修原则
①、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
②、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
①、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
②、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至上,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
二、工程保修期外的承诺
保修期满后,我方建立顾客服务卡制度,定期回访,若发现问题,我方及时派人协助业主处理好问题,保证业主的.正常使用。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
第三节验收合格项目移交的承诺
根据《工程施工承包合同》的约定,我司将本工程项目验收合格后移交给业主前承诺做好以下工作:
一、竣工资料移交依据:
根据《中华人民共和国档案法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《城市建设档案管理规定》、等法律法规规定。
二、竣工资料移交移交范围和要求:
移交合同范围内单位工程,附属工程所形成的工程预、决算资料及各种应当归档保存的文件材料。列入移交范围的竣工档案应是原件,并根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)要求组卷,确保档案真实、完整、齐全和准确。
三、竣工资料移交移交时间:
工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之日起三个月内完成移交,遇特
殊情况不能按期移交的,经甲方同意,可适当推迟移交日期,最迟不超过十二个月。
四、我方承诺:
1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作,指定专门人员负责工程档案资料的收集、保管、整理,按移交的要求做好移交工作。
2、工程项目正式竣工验收时,应提前5个工作日通知甲方对工程竣工档案进行预验收,预验收不符合要求,不组织正式竣工验收。
3、因故改变或停建、缓建项目,乙方应及时通知甲方,并做好档案资料的保管工作。
4、不通知甲方对工程竣工资料进行预验收,不按规定时限移交工程竣工资料,或竣工资料不合格,我方承担违约责任。
第四节替甲方排忧解难的服务承诺
一、承诺内容:
结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体
做出如下优惠承诺:
1、我公司对本工程承担总承包责任,决不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推托,不扯皮。
3、本工程按安全文明标准化工地的要求施工,虚心接受业主、监理的指导和协调,我们已拟好各项安全,文明施工措施和要求,力求将事故控制在“0”。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为业主”的服务理念,竭诚为甲方的建设服务。
结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力,我们完全响应甲方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所争,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”
的经营作风,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应甲方的要求,若中标施工将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合同,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程。确保合格工程,争创优良工程。投标工期我公司承诺在所报工期内竣工并交付使用。
第五节其他承诺
一、设计变更及签证优惠承诺:如在本项目施工过程中因各种原因需产生设计变更及签证,项目决算时按本次投标报价与业主招标控制价的比例优惠,并承诺500元以内的设计变更及签证不进入项目决算,以为招标人减少资金投入。
二、材料使用承诺:严格按照施工图纸以及招标文件的要求采购各种施工所用材料,如发生图纸规定材料不能采购时,在征得设计单位、业主、监理同意需要代换时,我方保证采购比原设计标准更高的材料,所发生的材料差价完全由我方承担,以更好的保证工程质量及项目使用年限,提高业主投资收益。
三、连续施工承诺
1、一旦业主确认我公司为中标单位,我公司将筹集用于本项目施工的专项资金,该项资金未有公司总经理及项目经理签字任何人不得支取,专款专用,确保工程施工中不以资金原因而中断,从而保证在招标人资金暂不到位时,仍能保证工程正常进行,以减轻招标人资金压力。
2、协调处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,我方全力自行解决,所发生的全部费用完全有我方承担;接受业主、监理的指导和协调,保证工程正常施工;在施工过程中,对可能涉及到的各种复杂问题,施工前项目部将充分调研、了解并在施工时给予足够的重视。
3、保证安全文明施工。现场重要地段用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工,夜间照明满足要求,警示灯、牌齐全;现场做好降尘、降噪音、降污染措施;教育工人遵纪守法。
4、决不拖欠农民工工资承诺:
建立农民工权益保障制度。本工地将设立专门的农民工工资账户,专款专用,并有专人管理。工地现场对工人进行安全、质量教育的同时还将进行长期的农民工权益教育,工地现场还将悬挂农民工权益标识牌,注明公司主管经理电话,农民工可直接投诉,同时写明劳动部门的举报电话。我单位承诺,如果出现拖欠农民工工资现象,可有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。
投标服务承诺书8
器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建设项目
三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZ—50KBS,生产厂家:
所售产品售后作如下承诺:
—、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的.,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
激光
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
飞秒滂
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。。
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:xx器械设备有限公司
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书9
致:xx
x(以下简称我方)在xx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应—招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的'质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
承诺人:
日期:
投标服务承诺书10
本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
1、工程质量:保证达到合格等级。若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的`合格标准。
4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/人向发包人支付违约金。
5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。
6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同。若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺!
承诺单位(公章):
司法定代表人或委托代理人(签名):
日期:____年____月____日
投标服务承诺书11
根据贵方为20xx年xx月xx日招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供"每季度一次"的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保。以最优惠的.价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:
投标人代表(签字):
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书12
委托人企业有效的'营业执照号码:xxx地址:郴州市燕泉路31-5号
经济性质:有限责任公司
注册资金:叁拾万元整
经营方式:生产、销售
经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称:湖南黑金时代股份有限公司
项目编号:
投标人:郴州市恒荣工贸有限公司
投标文件20xx年度生产建设所需标准件采购计划
二○xx年一月
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。售后服务电话:2234964
承诺人:ccc
投标服务承诺书13
致:xx有限公司
根据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的`,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx有限公司
投标人代表(签字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书14
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为XXXXXXX的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的.应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
承诺单位:XXXXXXX
法人代表签字:XXXXX
20xx年XX月XX日
投标服务承诺书15
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为_______________________的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合 “双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的`证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
承 诺 单 位:_____________________
法人代表签字:____________________
年 月 日
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