导游基础知识复习提纲
第一章 旅游和旅游业
第一节 旅游的概念、特征及分类
一、旅游的产生与发展
旅游是人类社会经济发展到一定阶段的产物，人们最初有意识外出旅行是由产品或商品交换引起的，最早的旅游形式就是外出经商旅行。
近代旅游一般是指19世纪40年代到20世纪40年代这段时间的旅游。近代旅游兴起的根本原因是产业革命的影响。
1841年7月5日，英国人托马斯·库克利用包租火车的方式组织的团体旅游，被认为是近代旅游和旅游业产生的标志。
第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以来迅速遍及世界各地的社会化大众旅游。现代旅游产生的根本原因在于二战后缓和与发展一直占据主导地位的国际环境的促动。现代旅游产生的标志是喷气式客机的诞生。
现代旅游的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。
二、旅游的概念
1991年6月25日，世界旅游组织在加拿大召开的“旅游统计国际大会”上，对旅游的概念进行了重新定义。1995年在全世界推广使用。旅游是人们为了特定的目的而离开通常环境，前往某些地方并作短暂的停留（不超过一年）的活动，其主目的不是为了从访问地获得任何经济收益。
注意：“通常环境”包括两层含义：一是指人们经常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远；二是指离一个人居住地很近的地方，即使他很少去。
旅游活动的类型
1、按地域范围标准划分，可分为国内旅游和国际旅游。
2、按旅游目的标准划分，旅游可分为休闲、娱乐、度假类；探亲访友类；商务、专业访问类；健康医疗类；宗教/朝拜类与其他类六大类。
3、按组织形式标准划分，可分为团体旅游和散客旅游。
三、旅游的本质属性及特征
旅游具有消费性、休闲性和社会性等基本属性。
旅游的基本特征是：异地性、暂时性、综合性。
第二节 现代旅游的构成要素
一、旅游主体——游客
游客分类
游客分为旅游者（又称过夜游客）和一日游游客（不过夜游客）。
国际游客分为国际旅游者和国际一日游游客。国际游客包括外国人和国外侨民。我国称国际游客为入境旅游者，包括外国人、华侨和港澳台同胞。
国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客。
国内旅游者指离开常住地到国内其他地区、停留时间最长不超过12个月的游客，没有国籍限制。我国则规定停留最长时间在6个月以内。
二、旅游客体——旅游资源
1、旅游资源：是指自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业所开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
2、旅游资源的特征：观赏性、区域性、自在性、不可转移性、时代性和民族性
3、旅游资源分类。通常按旅游资源的基本属性可分为自然旅游资源和人文旅游资源。
国家标准：地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动。
三、旅游介体——旅游业
1、旅游业的三大支柱是：旅行社业、旅游交通运输业和以饭店为代表的住宿业。
2、旅游业特点：综合性、依托性、敏感性、涉外性、劳动密集性。
第三节 旅游市场
一、旅游市场的概念及构成要素
1、旅游市场的概念。了解即可。
2、旅游市场的'构成要素。
（1）旅游产品的生产者或供应者，他们是旅游市场的卖方主体。
（2）旅游产品的使用者或消费者，他们是旅游市场的买方主体。
（3）可供交换的旅游产品，他们是旅游市场的客体。
（4）价格，它通过买卖双方的调节作用而对旅游产品的供求产生影响。
二、国际旅游市场
根据国际旅游组织的划分，全球国际旅游市场分为欧洲、美洲、东亚和太平洋、非洲、中东、南亚六大旅游市场。
三、中国旅游市场
1、中国旅游市场包括海外来华旅游市场、国内旅游市场和出境旅游市场三部分。
2、中国海外来华旅游市场由外国人、海外华侨和港澳台同胞三部分构成。其中，港澳台同胞一直占我国入境旅游游客的绝大部分。据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国，年接待入境旅游者将达1.37亿人次。
3、中国国内旅游市场特点：规模大、短程旅游比重大、以散客旅游为、人均消费水平较低。
4、中国出境旅游市场由边境游、港澳游和出国游三部分组成。据世界旅游组织预测，到2020年中国出境旅游将占世界第四位，出境旅游人数将达1亿人次。
第四节 旅游组织
一、国际性旅游组织
二、我国的旅游行政组织
我国的旅游行政组织主要指国家旅游局和地方各级旅游行政管理机构。
省级及其以下的地方旅游行政管理机构受地方政府和国家旅游局双重领导。
三、我国的旅游行业组织
第二章 中国历史文化常识
第一节 皇帝与皇权
一、皇帝称谓的由来
1、三皇五帝
三皇：、地皇、人皇。
五帝：黄帝、颛顼、帝喾、唐尧、虞舜。
2、帝王的各种称号
谥号：是指古代对死去的帝王、大臣、贵族，按其生平事迹和品德给予的评定褒贬的称号。谥号始于西周。大致分为三类，属于褒扬的有文、武、景、惠等；属于贬斥的有炀、厉、灵、幽等；属于哀矜的有哀、怀、愍、悼等。谥号中独立使用，多与庙号结合。
庙号：是指古代帝王死后在太庙立室奉祀以题庙室的名号。始于商代。
尊号：是皇帝或皇后生前接受的尊崇褒美的称号。始于唐后、中宗之世。又叫徽号。
全称是庙号、尊号、谥号的合称。
年号：是帝王继位为纪年而设置的称号。始于汉武帝继位之年的建元元年（前140年）。
陵号：皇帝陵寝的名号。
二、皇族成员的称谓
太上皇、太皇太后、皇太后、皇后、嫔妃、皇太子、皇太孙、公主（汉代开始专指皇帝之女）、长公主（汉代皇帝的姊妹）、大长公主（汉代皇帝的姑母）、附马。
第二节 古代官制与官吏选拔制度
一、古代官制
1、古代官制的发展阶段及特点
巫史制时期 夏、商
公卿制时期 西周、春秋
丞相制时期 战国、秦、西汉前期
尚书制时期 汉武帝到明初
内阁制时期 明、清
2、中央官制
夏 商：巫史、王族成员是国家机构中最有权威的官员和主要成分
西 周：设三公（太师、太保、太傅）辅天子，下设卿士和太史，分掌政务部门和文化教育。
春秋 战国：行政事务由宰相主持，部队由将军统帅。
秦 汉：三公（丞相、太尉、御史大夫）九卿为主体的中央官制。
隋唐--宋元：三省（尚书、中书、门下）六部（吏户礼兵刑工）制。
明 清：六部直归皇帝。
3、地方官制
二、古代官吏选拔
夏 商 周：按血缘关系分封，世袭
战国：国君世袭，其他官吏国君任命
两汉：从高官子弟和士人中选拔（通过征召、察举、太学）
魏晋南北朝：九品中正制
隋唐---明清：科举制
四书：《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》
五经：《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》
若某人在乡试、会试、殿试中均考取第一名，称为“连中三元”。
一般来说，进士一甲三名都授翰林院官职，二、三甲考选为庶吉士的，亦称翰林，其他人可授给事、御史、主事、中书、太常博士、国子博士、知州、知县等官职。
第三节 诸子百家
第四节 文学艺术
一、文学
春秋：《诗经》，我国最早的诗歌总集。
战国：楚辞体，屈原《离骚》
汉：赋、乐府
唐：近体诗、散文、传奇（小说），李白、杜甫、白居易，韩愈、柳宗元的散文
宋：词，欧阳修、辛弃疾、柳永、苏轼、李清照，诗人黄庭坚、陆游
元：散曲、杂剧，关汉卿的《窦娥冤》、《救风尘》，白朴的《墙头马上》、《梧桐雨》，马致远《汉宫秋》，王实甫《西厢记》
明代：罗贯中《三国演义》（我国最早长篇小说），施耐庵《水浒传》，吴承恩《西游记》，兰陵笑笑生《金瓶梅》。
清代：吴敬梓《儒林外史》，曹雪芹《红楼梦》（古代白话小说高峰），蒲松龄《聊斋志异》
现代：小说、戏剧。鲁迅的代表作有《狂人日记》、《阿Q正传》、《祥林嫂》；郭沫若的代表作有《屈原》、《虎符》；茅盾的代表作有《子夜》、《林家铺子》；巴金的代表作有《家》、《春》、《秋》；老舍的代表作有《骆驼祥子》、《茶馆》、《四世同堂》；曹禺的代表作有《日出》、《雷雨》。
二、对联
对联起源于古代的制桃符。一般认为五代时期后蜀之主孟昶所撰写的“新年纳余庆，佳节号长春”为我国对联发展史上的长一副对联。
对联分类：按内容可分为叙事联、状景联、抒情联、晓理联、评论联等；按文字长短可分为长联、短联；按写作方式可分为自拟联、集句联。通常按照对联的应用范围可将其分为春联、门联、堂联、喜联、寿联、挽联、交际联和名胜古迹联等。
对联特点：对仗严谨、声律和谐、示意完美。
三、古代诗词
《诗经》中大部分为四言诗。汉代以后出现了五言诗。南朝刘宋时期七方诗的写作开始受到重视。鲍照为我国第一个大量写作七言诗的诗人，在其代表作《行路难》十八首之中有著名的纯七方诗。大约在南朝梁代开始出现了七方近体诗的雏形，发展唐代，最终形成近体诗。
近体诗按形式可分这律诗、绝句、长律三大类。
词是一种依照乐谱曲调来填词的诗歌体裁，萌芽于隋，兴起于唐，成熟于晚唐、五代，大盛于两宋。
四、戏曲
1、戏曲的渊源
中国戏曲渊源于秦汉时期的乐舞、俳优和百戏。唐代出现参军戏，北宋时期形成杂剧。南宋时在温州一带出现了“南戏”，一般认为这是中国戏曲的最早成熟形式。金末元初北方出现了唱北曲的杂剧。元代戏曲的创作和演出空前繁荣。明清时期形成了以唱南曲为主，兼用北曲的传奇剧，名地方剧种广泛产生。剧中人物分别由生、旦、净、丑等角色行当扮演。
2、戏曲中的角色
生：指戏曲中扮演男性人物，分为老生、小生、娃娃生、武生
旦：指戏曲中扮演的女性人物，如青衣旦（正旦）、花旦、武旦、刀马旦、老旦
净：指大花脸，一般扮演男性人物，如正净、副净、武净
丑：指小花脸，即丑角，可分为文丑、武丑，扮演人物可男可女，扮演女性人物时称为彩旦或丑旦、摇旦。
3、京剧
京剧是中国影响最大的剧种，被称为国粹。京的诞生始于乾隆五十五年（1790年）四大徽班进京，咸同以后，经程长庚、谭鑫培、梅兰芳等人发展，逐步形成完整的艺术风格和表演体系。程长庚被誉为京剧的开山祖师，谭鑫培为京剧的一代宗师。
京剧基本上属于板腔体，表演上唱、念、做、打并重。传统剧目有一千余种。
五、绘画
中国画历史悠久，最早可以追溯到仰韶文化时期。
1、中国画种类划分
导游基础知识复习提纲
第一章 旅游和旅游业
第一节 旅游的概念、特征及分类
一、旅游的产生与发展
旅游是人类社会经济发展到一定阶段的产物，人们最初有意识外出旅行是由产品或商品交换引起的，最早的旅游形式就是外出经商旅行。
近代旅游一般是指19世纪40年代到20世纪40年代这段时间的旅游。近代旅游兴起的根本原因是产业革命的影响。
1841年7月5日，英国人托马斯·库克利用包租火车的方式组织的团体旅游，被认为是近代旅游和旅游业产生的标志。
第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以来迅速遍及世界各地的社会化大众旅游。现代旅游产生的根本原因在于二战后缓和与发展一直占据主导地位的国际环境的促动。现代旅游产生的标志是喷气式客机的诞生。
现代旅游的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。
二、旅游的概念
1991年6月25日，世界旅游组织在加拿大召开的“旅游统计国际大会”上，对旅游的概念进行了重新定义。1995年在全世界推广使用。旅游是人们为了特定的目的而离开通常环境，前往某些地方并作短暂的停留（不超过一年）的活动，其主目的不是为了从访问地获得任何经济收益。
注意：“通常环境”包括两层含义：一是指人们经常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远；二是指离一个人居住地很近的地方，即使他很少去。
旅游活动的类型
1、按地域范围标准划分，可分为国内旅游和国际旅游。
2、按旅游目的标准划分，旅游可分为休闲、娱乐、度假类；探亲访友类；商务、专业访问类；健康医疗类；宗教/朝拜类与其他类六大类。
3、按组织形式标准划分，可分为团体旅游和散客旅游。
三、旅游的本质属性及特征
旅游具有消费性、休闲性和社会性等基本属性。
旅游的基本特征是：异地性、暂时性、综合性。
第二节 现代旅游的构成要素
一、旅游主体——游客
游客分类
游客分为旅游者（又称过夜游客）和一日游游客（不过夜游客）。
国际游客分为国际旅游者和国际一日游游客。国际游客包括外国人和国外侨民。我国称国际游客为入境旅游者，包括外国人、华侨和港澳台同胞。
国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客。
国内旅游者指离开常住地到国内其他地区、停留时间最长不超过12个月的游客，没有国籍限制。我国则规定停留最长时间在6个月以内。
二、旅游客体——旅游资源
1、旅游资源：是指自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业所开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
2、旅游资源的特征：观赏性、区域性、自在性、不可转移性、时代性和民族性
3、旅游资源分类。通常按旅游资源的基本属性可分为自然旅游资源和人文旅游资源。
国家标准：地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动。
三、旅游介体——旅游业
1、旅游业的三大支柱是：旅行社业、旅游交通运输业和以饭店为代表的住宿业。
2、旅游业特点：综合性、依托性、敏感性、涉外性、劳动密集性。
第三节 旅游市场
一、旅游市场的概念及构成要素
1、旅游市场的概念。了解即可。
2、旅游市场的构成要素。
（1）旅游产品的生产者或供应者，他们是旅游市场的卖方主体。
（2）旅游产品的使用者或消费者，他们是旅游市场的买方主体。
（3）可供交换的旅游产品，他们是旅游市场的客体。
（4）价格，它通过买卖双方的调节作用而对旅游产品的供求产生影响。
二、国际旅游市场
根据国际旅游组织的划分，全球国际旅游市场分为欧洲、美洲、东亚和太平洋、非洲、中东、南亚六大旅游市场。
三、中国旅游市场
1、中国旅游市场包括海外来华旅游市场、国内旅游市场和出境旅游市场三部分。
2、中国海外来华旅游市场由外国人、海外华侨和港澳台同胞三部分构成。其中，港澳台同胞一直占我国入境旅游游客的绝大部分。据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国，年接待入境旅游者将达1.37亿人次。
3、中国国内旅游市场特点：规模大、短程旅游比重大、以散客旅游为、人均消费水平较低。
4、中国出境旅游市场由边境游、港澳游和出国游三部分组成。据世界旅游组织预测，到2020年中国出境旅游将占世界第四位，出境旅游人数将达1亿人次。
第四节 旅游组织
我国的旅游行政组织主要指国家旅游局和地方各级旅游行政管理机构。
省级及其以下的地方旅游行政管理机构受地方政府和国家旅游局双重领导。
三、我国的旅游行业组织
第二章 中国历史文化常识
第一节 皇帝与皇权
一、皇帝称谓的由来
1、三皇五帝
三皇：、地皇、人皇。
五帝：黄帝、颛顼、帝喾、唐尧、虞舜。
2、帝王的各种称号
谥号：是指古代对死去的帝王、大臣、贵族，按其生平事迹和品德给予的评定褒贬的称号。谥号始于西周。大致分为三类，属于褒扬的有文、武、景、惠等；属于贬斥的有炀、厉、灵、幽等；属于哀矜的有哀、怀、愍、悼等。谥号中独立使用，多与庙号结合。
庙号：是指古代帝王死后在太庙立室奉祀以题庙室的名号。始于商代。
尊号：是皇帝或皇后生前接受的尊崇褒美的称号。始于唐后、中宗之世。又叫徽号。 全称是庙号、尊号、谥号的合称。
年号：是帝王继位为纪年而设置的称号。始于汉武帝继位之年的建元元年（前140年）。
陵号：皇帝陵寝的名号。
二、皇族成员的称谓
太上皇、太皇太后、皇太后、皇后、嫔妃、皇太子、皇太孙、公主（汉代开始专指皇帝之女）、长公主（汉代皇帝的姊妹）、大长公主（汉代皇帝的姑母）、附马。
第二节 古代官制与官吏选拔制度
一、古代官制
1、古代官制的发展阶段及特点
巫史制时期 夏、商
公卿制时期 西周、春秋
丞相制时期 战国、秦、西汉前期
尚书制时期 汉武帝到明初
内阁制时期 明、清
2、中央官制
夏 商：巫史、王族成员是国家机构中最有权威的官员和主要成分
西 周：设三公（太师、太保、太傅）辅天子，下设卿士和太史，分掌政务部门和文化教育。
春秋 战国：行政事务由宰相主持，部队由将军统帅。
秦 汉：三公（丞相、太尉、御史大夫）九卿为主体的中央官制。
隋唐--宋元：三省（尚书、中书、门下）六部（吏户礼兵刑工）制。
明 清：六部直归皇帝。
二、古代官吏选拔
夏 商 周：按血缘关系分封，世袭
战国：国君世袭，其他官吏国君任命
两汉：从高官子弟和士人中选拔（通过征召、察举、太学）
魏晋南北朝：九品中正制
隋唐---明清：科举制
四书：《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》
一般来说，进士一甲三名都授翰林院官职，二、三甲考选为庶吉士的，亦称翰林，其他人可授给事、御史、主事、中书、太常博士、国子博士、知州、知县等官职。
一、文学
春秋：《诗经》，我国最早的诗歌总集。
战国：楚辞体，屈原《离骚》
汉：赋、乐府
唐：近体诗、散文、传奇（小说），李白、杜甫、白居易，韩愈、柳宗元的散文 宋：词，欧阳修、辛弃疾、柳永、苏轼、李清照，诗人黄庭坚、陆游
元：散曲、杂剧，关汉卿的《窦娥冤》、《救风尘》，白朴的《墙头马上》、《梧桐雨》，马致远《汉宫秋》，王实甫《西厢记》
明代：罗贯中《三国演义》（我国最早长篇小说），施耐庵《水浒传》，吴承恩《西游记》，兰陵笑笑生《金瓶梅》。
清代：吴敬梓《儒林外史》，曹雪芹《红楼梦》（古代白话小说高峰），蒲松龄《聊斋志异》
现代：小说、戏剧。鲁迅的代表作有《狂人日记》、《阿Q正传》、《祥林嫂》；郭沫若的代表作有《屈原》、《虎符》；茅盾的代表作有《子夜》、《林家铺子》；巴金的代表作有《家》、《春》、《秋》；老舍的代表作有《骆驼祥子》、《茶馆》、《四世同堂》；曹禺的代表作有《日出》、《雷雨》。
二、对联
对联起源于古代的制桃符。一般认为五代时期后蜀之主孟昶所撰写的“新年纳余庆，佳节号长春”为我国对联发展史上的长一副对联。
对联分类：按内容可分为叙事联、状景联、抒情联、晓理联、评论联等；按文字长短可分为长联、短联；按写作方式可分为自拟联、集句联。通常按照对联的应用范围可将其分为春联、门联、堂联、喜联、寿联、挽联、交际联和名胜古迹联等。
对联特点：对仗严谨、声律和谐、示意完美。
三、古代诗词
《诗经》中大部分为四言诗。汉代以后出现了五言诗。南朝刘宋时期七方诗的写作
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