去看望病人说什么好-商务礼仪

时间：2024-03-05 20:10:42 好文我要投稿

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去看望病人说什么好-商务礼仪

　　去看望病人说什么

去看望病人说什么好-商务礼仪

　　一般来说，病人的精神状态比普通人要差，他们多愁善感，性格多疑，很容易受到他人情绪和语言的感染。那位“眼镜”就善于运用语言艺术，使病人不再把疾病看得那么严重，增强了病人与疾病作斗争的坚强信念，让病人感受到亲朋好友对自己的关爱，从而受到精神上的鼓舞，激发自己与病魔战斗到底的决心。而这一切，恰恰是病人最需要的“精神维生素”，可以起到药物难以发挥的神奇力量，这对于病人恢复健康，无疑起着决定性的促进作用。

　　说话是一门语言艺术，探望病人时所说的话更是语言艺术的精华，所以探望癌症病人，有话“好好”说。

　　去看望病人说话的例子

　　下午来的另一位朋友，这人戴着一副金丝眼镜，一进门就未语先笑，双手热情地握着老罗的手，抱歉地说：“听说您患了一点小病，可这几天我事忙，拖到今天才来看您。”老罗一听对方说的“小病”，面部表情马上由阴转晴，露出了笑容。“眼镜”忙补上一句：“哟，瞧您这气色，蛮精神的！”“眼镜”亲切地坐在老罗床头边，笑道：“您这病，我见多了，去年我二弟也患您这病，不出一个月就好了，没事！”老罗一听，心理别提多舒坦。

　　“眼镜”随手拿过老罗床头的一本书翻了翻，不由地感叹道：“哎！我真羡慕您哟，可以在这里从从容容地欣赏文艺小说。我真想和您一样，到医院里‘躲’上几天，抽空浏览一下最近出版的文艺作品。”看，“眼镜”真会说话，在他眼中，生病住院不但不痛苦，而且还求之不得呢！老罗听罢，越发眉开眼笑。

　　去探望病人禁忌

　　先约定而不要直接探望

　　有的人病后情绪不稳定，此时不宜探望。若想探望，需先和病人的家属联络之后才可以进行，否则碰到谢绝会面的情况，以后就没有探望病人的机会了。而且突然去探望病人，有时会影响病人的情绪，因此要先向病人的家人请示之后再去。

　　会面时间宜短不宜长

　　那种想要好好地安慰病人，以至于探望时间拖得太久的做法是不可取的。因为病人是需要休息的，长时间的交谈会使病人感到很疲劳，容易加重病情，因此会面时间不要过长。

　　说宽心话不要直接问病情

　　探望病人时，要多讲宽心话，不要直接问病情。另外，“脸色很坏”或“考试快到了，什么时候才能出院”等会使病人心烦的话，绝对要避免。“气色好得很，我一看就放心了”等愉快的话才能使病人增加勇气和快乐，所以谈话要以鼓励和增强患者信心为主。

　　要小声交谈不要大声喧哗

　　病人是需要休息的，不要一次约太多的人去探访病人，一般控制在4人以内。病房不是随便吵吵闹闹、大声聊天的地方，因此，与病人交谈时要怀着爱护病人的心情轻声地说话，这点要务必注意。

　　礼物重在情不要太贵重

　　探视病人时送的东西，以适于病人使用为宜，掌握重情不重物的原则。探访时，最好的礼物就是说一些能使病人感到安慰和快乐的话。若要送东西就要诚心诚意，最好是自己做的可爱的小礼物。对于食品方面，可根据病情选择有利于病人康复的食物，或挑选患者平时喜欢的食品。

　　衣着朴素而不艳丽

　　到医院探访病人并不是去服装表演，要避免穿着颜色鲜艳、华丽的衣服，奶油色或绿色看起来比较清爽一点，而且穿着一定要端庄朴素。衣着过于艳丽易遭到病人家属的反感。

　　对病人的家属要细心安慰与关怀

　　病人家属大多心情不太好。因此，要适当地安慰病人，不能在病人或病人的家属面前说“他的病情好像不太好”或“还能出院吗？”等令病人及其家属担忧的话。若自己没有学过医，不懂得医理，更不可在病人面前大肆渲染病情的严重性。“有需要我帮忙的地方不要客气”等安慰的话，最能让病人及其家属宽心与理解。

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