专卖店店长的职责

时间：2024-03-11 18:21:39 好文我要投稿

（优选）专卖店店长的职责15篇

专卖店店长的职责1

　　职责：

　　1、全面负责所管辖店面的日常事务，指导店面员工销售工作，有促销活动策划经验，具备店面氛围布置以及店面的样板管理能力;

　　2、能独立完成销售流程以及带领团队完成目标任务;

　　3、有团队管理、协调以及领导能力，形象较好，具备良好的沟通能力和学习能力。

　　任职要求：

　　1、中专以上学历，熟练使用办公软件

　　2、有两年以上的'销售管理经验，一年以上的卫浴行业经验优先考虑

　　3、从事过卫浴、建材等店长或者管理经验优先考虑，无经验但有能力者可应聘储备店长

专卖店店长的职责2

　　一、岗位职责：

　　1、完成公司下达的所属专营店的销售指标；

　　2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调；

　　3、促销活动的执行和实施管理；

　　4、负责商品、物料的调配和有效管理；

　　5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理；

　　6、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求，提出建议促销策略；

　　7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；

　　8、协助上级对店员的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的.提升；

　　9、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；

　　10、完成上级安排的其他工作。

专卖店店长的职责3

　　岗位职责：

　　1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标；

　　2、负责对专卖店员工的日常管理及监督；

　　3、门店促销活动的执行和实施管理；

　　4、商品、物料的调配和有效管理；

　　5、顾客及店员关系的'协调；

　　任职要求：

　　1、高中或以上学历，18-35岁；

　　2、热爱销售，有零售行业销售管理工作经验优先；

　　3、较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调能力。

专卖店店长的职责4

　　职责：

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的`需求并达成销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、完成上级领导交办的其他任务。

　　任职资格：

　　1、年龄18-42岁，学历高中及以上;

　　2、身体健康，有茶叶和食品相关工作经验者优先;

　　3、五官端正，口齿清晰，会讲普通话;

　　4、具有较强的沟通能力和服务意识。

专卖店店长的职责5

　　职责：

　　1、负责店面的整体管理，包括人员招聘、培训、考核、分配等;

　　2、负责店面所有货品的整理、陈列、盘点和数据整理、分析等;

　　3、负责根据公司营销政策，有计划的开展店面的整体营销推广活动，并有效实施，确保店面的`销售收益符合公司要求;

　　4、负责做好店面的客户积累与开发，来访登记以及定期的客户维护工作;

　　5、负责维护好与店面相关的外界关系，确保店面形象与安全。

　　任职资格：

　　1、一年以上珠宝、首饰、手表、茶叶等中高端专卖店或专柜店长工作经验，有同行工作经验者优先考虑;

　　2、具备优秀的管理技能、大局意识和营销推广能力;

　　3、具备较强的沟通交流能力和抗压能力，能够服从公司调动安排。

专卖店店长的职责6

　　一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

　　二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策，认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

　　三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类（以电子邮件的形式发给项目经理，具体发送时间可与项目经理协商），在工作总结中明确完成工作情况，及时分析成败原因，做出整改方案。

　　四、对员工的工作给予正确的支持和引导，培养、发现和正确使用人才，调动员工的工作积极性。

　　五、建立和完善例会工作。

　　六、主动与顾客沟通听取顾客意见，建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。

　　七、关注、收集竞品店的'情况信息，分析并反馈给上级主管。

　　八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情，进行及时的人员调配和疏导。

　　九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

　　六、日及节假日的休息，保证员工良好的工作状态和风貌，鼓舞员工士气，带动员工进入最佳工作状态。

　　十、保证店内高质量的软环境：服务的热情度和周到度。

　　十一、保证店内整洁硬环境，监督与管理各项安全及卫生：做到干净、舒适、无卫生死角，尤其是卫生间的环境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）进行工作总结及技巧交流。

　　十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

　　十四、参与电台节目反馈电话名单的落实，特殊反馈电话要亲自二次确认。

　　十五、每天17：00之前与咨询回访部门沟通，进行电话导向确认。

　　十六、遇到疑难问题的处理，包括：不良影响顾客处理。

　　十七、统计工作：数字统计分析：月统计、汇总、活动统计、档案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定时间）进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长的职责7

　　职责：

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

　　5、完成上级领导交办的`其他任务。

　　6、培训、管理店员。

　　任职资格：

　　1、高中以上学历;

　　2、有相关工作经验者优先，愿意从事灯具行业者优先;

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

　　4、年龄20-40岁，身体健康。

专卖店店长的职责8

　　岗位职责：

　　1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划，完年度销售目标；

　　2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划；

　　3、制定实施参与的.各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案（如19楼、兔狗家装等）；

　　4、以专卖店为依托，策划实施月度的主题推广活动；

　　5、积极开展异业联盟活动，制定行动计划及实施方案；

　　6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核；

　　7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作；

　　任职要求：

　　1、27—35岁，大专及以上学历，2年以上零售管理经验，有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先；

　　2、有较强的组织能力和活动策划能力；

　　3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解，有一定的文案编写能力；

　　4、沟通能力较强，有责任心；

　　5、有良好的团队协作能力；

专卖店店长的职责9

　　职责：

　　1、完成公司下达的每月的业务指标，接待客户咨询并做产品使用方案指导;

　　2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;

　　3、每月参加公司业务提高培训;

　　4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。

　　任职资格:

　　1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，热爱销售工作;

　　3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书)，皮肤科专业优先;

　　4、接受销售岗位弹性工作制时间;

专卖店店长的.职责10

　　职责：

　　1、负责店面的管理工作，负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。

　　2、对外销售渠道及新客户的.拓展

　　3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;

　　4、微商电商的日常运营

　　任职要求：

　　1、大专学历以上，营销专业优先;

　　2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;

　　3、有店长工作经验，人脉关系较广，有自己的销售渠道

　　4、心灵手巧，懂烹饪优先

专卖店店长的职责11

　　职责：

　　1、带领店员达成公司既定的销售目标;

　　2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;

　　3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;

　　4、店面人员的培训、激励;

　　5、做好老顾客的'维护工作;

　　6、及时反馈市场情况。

　　岗位要求：

　　1、普通话标准流利;大专及以上文凭，年龄：26岁-40岁之间;

　　2、具备零售管理经验，个人销售能力较强，有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;

　　3、语言表达能力优秀，有较强的学习能力，擅于沟通，能承受工作的压力，心理素质好;

　　4、具备良好的职业操守;

　　5、团队意识强，工作责任心强，勇于挑战自我。

专卖店店长的职责12

　　1、负责跟进方太专卖店的门店销售

　　2、负责区域业务下发的终端管理任务

　　3、组织门店开展一些团建活动，提升团队凝聚力

　　4、协助培训部门监督员工学习新产品知识并跟进学习进度

　　5、协助人事部门办理门店员工的入离职手续

专卖店店长的.职责13

　　一、工作职责

　　（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

　　（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

　　（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

　　（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

　　（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

　　二、人事管理

　　（1）指导属下员工之纪律及考勤。

　　（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

　　（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

　　（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

　　（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

　　（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

　　（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

　　（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

　　（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

　　三、顾客服务

　　（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

　　（2）有效处理顾客投诉及合理要求。

　　（3）建立顾客与公司良好关系。

　　（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

　　四、货品管理

　　（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

　　（2）据公司要求，正确陈列货品（包括pop、货架、橱窗陈列等等）。

　　（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

　　（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

　　（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。

　　（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

　　五、店铺运作

　　（1）监察全店销售工作。

　　（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

　　（3）维持货场及货仓整齐清洁。

　　（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的`正常运作。

　　（5）确保店内外装修，货架完好无缺。

　　（6）监管一切店内装修，维修事项。

　　（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

　　（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

　　（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

　　(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。

　　(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

　　(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

　　(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。

　　(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

　　店长绩效评定标准

　　1、达到每月的销售目标。

　　2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。

　　3、提供良好而舒适的销售环境。

　　4、对店铺所有的财产有保护的义务。

　　5、严格执行公司各项制度。

　　6、帐目清楚、帐物相符

专卖店店长的职责14

　　职责：

　　1、负责区域店铺的日常管理工作，包括人员培训、人手安排、销售情况等;

　　2、负责区域店铺的生意分析，做好总结和行动计划;

　　3、根据公司销售战略，配合做好销售工作，达成业绩指标;

　　4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

　　岗位要求：

　　1、热爱服装零售行业，有竞争意识、服务意识;

　　2、具有较好的抗压力，能承受一定的压力;

　　3、具备良好的执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

　　4、具有2年以上的'店长及以上工作经验。

专卖店店长的职责15

　　职责

　　1、管理店面销售团队，制定销售任务并考核，带领团队、激励团队达成销售目标;

　　2、营造良好的购物环境及氛围创造，协助销售经理负责店铺管理;

　　3、建立顾客档案，维系老顾客关系，培育顾客忠诚度;

　　4、负责做好货品销售、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，市场营销、服装设计等相关专业优先;

　　2、3年以上的服装行业店长，或以上级别的'管理经验;

　　3、目标感强，调整能力强;

　　4、具有良好的表达沟通能力和学习能力，能承担一定的工作压力。

　　5、身高160以上，形象端庄大方。

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