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电商运营[范例15篇]
电商运营1
职责:
1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的'活动
3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作
4.处理店铺售后以及好评维护
5.完成运营主管交办的其他工作
任职要求:
1. 大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3. 具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题
4. 团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强
5. 接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。
电商运营2
职责
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
任职资格
1、本科以上学历,电子商务、营销相关专业;
2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例,有知名服装行业运营管理经验更佳,相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的.规划调整及实施;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。
电商运营3
职责:
1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台,对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作,具有一定的品牌建设能力;
2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识,具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、创新能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案,熟悉站内外推广渠道;
3、全面负责电商部运营和店铺发展,制定电商平台运营年度、季度经营计划,根据市场不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案,带领团队达到公司销售目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;
2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的`平台政策、运营环境、交易规则和广告资源,熟练使用网络各类营销工具,精通直通车、淘宝客等推广技巧;
3、熟悉搜索引擎优化与营销策略,制定有效的营销方案,搜索引擎优化策略技能;
4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;
5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,心态积极,有责任心。
电商运营4
(1)定位策略
A:行业分析
1丶行业全景数据统计分析
2丶行业数据分析
3丶同行业竞争分析
4丶目标客户深访
B:市场定位
1丶类目产品分析
2丶市场需求分析
3丶市场特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌调性定位
C:店铺定位
1丶客户群体定位
2丶发展路线定位
3丶差异性定位
4丶服务风格定位
(2)产品策略
A:产品分类
1:高价产品品牌形象
2:主流产品交叉关联生成业绩
3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩
B:产品推广
爆款产品:
通过直通车精准流量打造店铺“常青树”
PS:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品
通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。
普通产品:
通过关联营销搭配销售于自然流量
PS:年度的运营,可能会因为店铺的`发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。
交互策略——首页设计逻辑
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表
交互策略——内页设计逻辑
1丶商品属性
2丶商品展示
3丶使用说明
4丶规则说明
5丶发货流程
6丶品牌故事
7丶购物须知
PS:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。
总结
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。
电商运营5
职责:
1、负责商城的日常运营,包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动,协助完成业绩指标;
2、与各部门负责人沟通,协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;
3、负责商城及公众号的.客户拉新、促活、转化、留存,增加平台粉丝数量及粘度;
4、收集行业市场信息、目标用户群,挖掘用户需求,提炼商品亮点和卖点,进行竞品分析、运营定位等;
5、日常运营发现问题解决问题,并优化流程细节;
6、实时分析电商市场需求,不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略,同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序,改善优化分销管理工作。
任职条件:
1、2年及以上电商运营工作经验,例如天猫或者小程序电商经验
2、较为完整的电商知识体系,缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架
3、执行能力抢,优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力
4、熟悉用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征
5、能够保持不断学习
6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;
电商运营6
职责:
1.执行店铺日常运营管理工作;
2.协助制定店铺运营策略、计划,并负责执行运营计划;
3.协助进行基础的'店铺推广执行;
4.与美工配合进行店铺装修、产品页面完善优化;
岗位要求:
1、有一定的电商运营或营销方面的理论基础或工作经验;
2、爱好化妆品,责任心强,学习能力强,有强烈进取心
3、营销类专业、经管类专业、工商类本科优先考虑(必须全日制统招)
4、全日制统招大专毕业且有一年的电商运营经验者优先考虑
电商运营7
杨先生
目前所在:广州
年龄:27
户口所在:湖南
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:土家族
身高:174cm
体重:75kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限:5
职称:初级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:4500~6499元
希望工作地区:广州,白云区,越秀区
工作经历
**公司
起止年月:20xx-05~20xx-09
公司性质:民营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位:电商运营
工作描述:
1、任职渠道部门主管,先后为公司开拓如京东商城,国美库巴、亚马逊等在线B2C平台业务。
2、独立负责京东商城等平台的运营工作,熟悉商城后台操作,曾参与策划、执行过多次团购活动及商家联合活动,反馈良好。
3、对页面的调整和优化有自己的独立的方式和想法,能独立制作和设计商品描述页面,有一定的设计和美工基础。
4、参与公司部门轮岗,有天猫直通车操作经验以及直接参与公司聚划算团购图片的设计经验。
5、对网店ERP操作系统也有一定的操作经验。
离职原因:因家事
**公司
起止年月:20xx-03~20xx-05
公司性质:民营企业
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:电子商务部主管
工作描述:可概括为协助公司开拓相关电子商务平台及相关品牌产品销售的业务。
工作内容大致如下:
1、组建电子商务部门,构建基础发展架构和规划,采购部门所需之基本物品;
2、负责公司淘宝商城平台的开发和销售拓展(从零开始);
3、网购平台产品的拍摄及前期图片处理和图文编辑;
4、客服工作(售前、售中、售后)的展开与管理(处理和解决各种买家反馈的'问题);
5、公司其它(淘宝以外)电子商务平台的拓展洽谈与后续展开,参与好乐买等网购平台的具体工作;
6、商城推广计划的展开、费用申领、以及店铺和产品的推广,具体操作(直通车、展位、淘宝客等);
7、配合人事与总经理处理部门新进员工的面试、薪资待遇及相关工作职位职责界定等问题;
8、相关店铺页面内容设计与店铺视觉效果的优化更新工作。
离职原因:寻求更好的发展平台
**公司
起止年月:20xx-01~20xx-02
公司性质:民营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位:电子商务助理(网络推广、电子商务平台建设)
工作描述:负责公司电子商务平台的建设和运营维护,如阿里巴巴,淘宝,慧聪,谷歌等平台的开立运营并更新维护。协助经理完成公司电子商务业务的开拓、销售。管理并维护公司网站、网络经销商合作事宜,进行网络销售、发货并参与平台相关设计工作。
离职原因:寻求更好的发展机会
教育背景
毕业院校:长沙民政学院
学历:大专
获得学位:
毕业日期:20xx-06
专业一:电子商务
专业二:网络营销
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-09-20xx-06长沙民政学院电子商务阿里巴巴认证
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
电子商务专业毕业,熟悉淘宝(尤其是商城),阿里巴巴等网购平台,百度等搜索引擎电子商务平台的操作与,熟悉PS、AI等图形处理软件的操作。能很好的帮助企业搭建并运营电子商务平台。有公司运营性质淘宝商城平台实际管理工作经验、网络销售及网络推广工作相关经验。通过阿里巴巴认证,能够胜任电子商务相关职位。有2年相关职位工作经验。做事认真,待人真诚。喜欢交友,乐于助人。兴趣也比较广泛,爱运动,喜欢书法。
自我评价
性格沉稳谦和,与人为乐,行事认真,力求上进,注重团队的力量,愿与优秀的人共事,共创美好未来。
电商运营8
电子商务运营总监岗位职责
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。
权责范围
其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的'专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2],这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
电商运营9
岗位职责:
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;
4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;
5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的`不良因素,维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
电商运营10
电商运营主管岗位职责:
1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。
2. 控制运营成本,提高销售利润。
3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。
4. 熟悉店铺运营,后台操作及各种营销推广工具。
5. 学习竞争对手,对店铺做差异化营销调整。
6. 对店铺运营情况进行评估和分析,及时调整营销策略和推广节奏。
7. 协助文案对商品描述信息的整理(特别是主推款),上架布局。
8. 合理进行工作调配,检查及监督团队整理工作进度和质量。
9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况,制定每月团队绩效考核目标。
10. 负责协调部门与部门之间的'工作,并及时跟进关键点。
11. 定期进行团队培训和沟通讨论,以头脑风暴的形式。
12. 关心团队成员,多多互动,提升团队凝聚力和战斗力。
13. 定期做总结,梳理思路,抓店铺运营关键点。
14. 善于分析数据,并从阶段性数据中发现问题所在,并组织团队及时调整。
15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力
电商运营主管的工作内容:
1、负责店铺的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,跟进客服与美工的工作,推进店铺营销活动,确保店铺的正常运作;
4、制定销售计划,周/月工作计划,带领和管理本团队出色完成销售业绩目标;
5、负责店铺营销后台所有活动的报名。
电商运营11
职责:
1、根据品牌线上平台(京东、天猫等)销售规律,制定品牌销售推广规划,按年、季、月高效完成运营目标;
2、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估,及时提出合理的`营销改进方案;
3、完善品牌平台产品日常管理工作,协调处理好平台及品牌方诉求;
4、行业竞品信息及销售情况分析,了解行业趋势,给出建议;
5、根据公司规定,做好与平台方、品牌方费用结算工作;
6、关注电商渠道发展与线上流行趋势,拓展新品及渠道;
7、协助完善团队内部流程,培养运营助理,实现团队发展。
岗位要求:
1、本科以上学历,良好的数据分析、逻辑分析能力;
2、2年以上电商或快消品行业工作经验;
3、较强的抗压能力,良好的沟通及团队协作能力;
4、责任心强,热爱生活,积极向上;
5、具有发散性思维、创造性思维,对问题能提出独特解决方案者优先;
6、有品牌创建及推广策划成功经验者优先。
7、特殊优秀者工作经验不限。
电商运营12
职责:
1、负责天猫等平台日常运营,做出运营预算,产品规划;组织、引导团队进行在线销售,完成销售任务;
2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整,官方活动的提报,小二关系协调维护。
3、善于消费者洞察研究,针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;
4、精通淘宝搜索规则,对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,有效控制推广成本;
6、配合上级进行产品链接活动报名,营销策略落实,CRM运营推广等。
7、运营总监安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。
3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验,熟悉淘宝营销工具;
4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式,提升活跃度,精通淘宝营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广;(诗词lLYsc。CN)
5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感,较强的抗压能力,执行力强。(面试时需有案例说明)
6、有服装饰品等零售业品牌经验优先,有良好的'电商人脉关系(重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人)、电商资源,以及电商经营运作的成功案例者优先。
电商运营13
岗位职责:
1、负责店铺的日常运营以及推广 ;
2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的.报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;
3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4、负责产品优化,如关键词、人气宝贝,增加店铺流量。
(能力优秀者,可应聘专员岗位)
任职要求:
1、本科及以上学历,男女不限;
2、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,人际沟通能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
电商运营14
基本信息
姓名:ⅩⅩⅩ性别:女
籍贯:广东珠海民族:汉
出生年月:1991/9政治面貌:团员
学历:大专专业:电子商务
电子邮件:联系电话:
家庭地址:邮编:
能力与特长
对运营体系规划、部署实施及管理有一定的操作能力,而对室外的活动有一定的长处,比如打羽毛球,排球,唱歌等
教育背景
毕业学校:珠海城市职业技术学院20xx.9—20xx.7
主修课程:电子商务,网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、FlashActionScript动画设计、UI设计、Asp电子商务网站建设、电子商务管理务实、ERP与客户关系管理。
自我介绍
性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力,作为一名电子商务基于因特网的一种新的商业模式专业的`大学生,我更喜欢电子商务管理,在大学三年的学习生活中,我对管理这一领域的相关知识有了一定的掌握,同时具有实际的操作能力。
在投身于社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地适应社会,我希望自己能够做到一种被别人需要的一种状态,至于做什么,就是在实践中,不断的学习、不断的锻炼。因此,我希望加入贵单位,如果能够成为公司的一份子,我相信我一定在自己的岗位上尽职尽责、踏踏实实地贡献之集的一份力量,与公司共同促进、发展。
电商运营15
岗位职责:
1.负责平台产品上传,优化,分析产品数据,设置平台活动,产品推广
2.提供良好客户服务,快速、准确回复速卖通上客户的信息、解答客户咨询
3.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态
4.处理客户订单,处理客户订单,整理出货资料,后续跟进等相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,CET4以上,有经验可放低要求;
2、工作认真负责,较好的抗压能力和较强的团队合作意识;
3、最后一点很简单,是一个正能量的'人,一个有责任心的人;
4、上岗有专门培训
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