案场经理职责锦集（15篇）
案场经理职责1
1. 主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2. 制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3. 协助和参与项目销售策划。
4. 培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
5. 拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
6. 对销售现场的整体监督、管理与控制。
7. 及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的`问题。
8. 负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
案场经理职责2
一、各阶段销售任务分解
1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划
2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划
3、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标
4、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整
5、策划阶段销售方案，宣达执行
二、培训
1、指导和审核下属团队的各阶段培训计划
2、指导、监督、考核下属各团队的培训实施
3、积极参加上级按排各项培训，提高自身工作能力
4、给下属各团队培训
三、管理
1、指导下属团队主管做好职业规划
2、培养各提骨干人员管理能力
3、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交
4、解决下属员工在工作中遇到的问题
5、指导、监督、检查和总结下属各团队每日工作完成情况，报表整理上报
6、及时发现各团队工作中的问题，及时指导帮助解决
7、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况
8、做好下属团队各项考核工作
9、做好每月案场员工提成
10、安排、指导和监督做好市调工作，及时了解市场情况
11、安排、指导和监督做好外出拓展工作
四、沟通和衔接
1、做好与开发商的沟通和衔接工作，有问题及时反馈给上级领导
2、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息
3、做好与分销商的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息
4、分销商客户报备审核
5、配合行政部门监督执行公司各项管理规定
六、其它
1、严格遵守公司各项管理规定，并监督下属员工
2、积极配合上级安排各项工作任务
3、做好房源销控
4、控制调整案场销售氛围
3案场销售经理岗位工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的`生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调
26、负责与开发商之间的协调
案场经理职责3
职责：
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件;
5、配合相关部门，完成案场服务的.方案设计，团队梯队搭建等工作。
职位要求：
1、年龄在25-45岁之间，女1.6米以上，男1.7米以上，大专及以上学历;
2、三年以上同岗位工作经验，熟悉房产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;
3、形象气质好，表达能力强，具备沟通技巧;
4、具备创新能力、高度的责任感、敬业及团队合作精神。
案场经理职责4
岗位职责：
1、制定销售方案和执行，制定个人及团队销售工作计划，并能高效执行，创造性的完成工作，达到预期效果;
2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况，汇总提交销售报告，提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;
3、定期对案场销售团队进行相关业务培训，提升团队整体业务水平;
4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解，调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;
5、负责销售过程问题处理，掌握每天销售动态和市场行情，对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的`关系，制订客户跟进计划，处理客户的一般性投诉，并为销售员解决销售问题;
6、定期组织团队对周边项目进行市场调研，了解竞品项目动态信息，并实时归档。
任职要求：
1、28-35岁，市场营销等相关专业专科以上学历;
2、具有三年以上房地产销售，一年以上案场管理相关工作经验;
3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识，能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;
4、具备较强的执行力，完成公司下达的销售任务目标;
5、有良好的人际沟通、组织协调能力，分析和解决问题的能力及责任心。
案场经理职责5
1、负责销售案场的全面工作。
2、负责公司销售、租赁、招商、应收款回收工作。
3、负责项目客户从来访至交房后的'联络，维护工作。
4、负责协助工程项目部(公司)处理客户纠纷。
5、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。
6、负责销售现场及销售道具的维护管理。
7、负责现场布置协助策划部。
8、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。
9、对销售人员进行当日工作总结、工作纪律评估。
10、组织召开日会、周会、月底总结会。
11、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
12、协助销售人员维护客户的关系。
13、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。
14、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
15、能够保障每周在销售案场时间不低于15个小时。
16、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。
17、能够坚持每日晨会，并写晨会记录，完成率不低于95％。
18、能够完成公司下达的其他任务。
案场经理职责6
1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求，保证各部门良好的服务质量；
2、每月定期组织案场品质检查，严格贯彻公司品质检查制度，帮助案场品质提升；
3、跟进项目售楼处的'客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期对工作情况进行改进，确保各项业务服务品质达到公司标准；
4、案场各业务条线员工岗前（新增案场）培训，配合公司定期组织业务培训；
5、负责新案场接管与前期介入对接工作；
6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。
案场经理职责7
职责描述:
1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;
2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;
3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;
4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;
5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的`展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;
6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;
7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。
任职要求:
有甲级设计院3年以上工作经验,且能依项目需求在华东地区驻点工作。
案场经理职责8
一、前期准备阶段
1、市场调研：对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研，了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量，了解客户群里的构成，各年龄段、城乡比例、投资比例等，调研确定相关费用（如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等）。
2、前期宣传：重点宣传产品的.形象及定位，提高泗县群众的认知度。
3、公关：确立各方的工作关系（房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等）
4、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容（如：基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等），然后组织招聘和人员培训，并进行市场调研，制定考核内容和制度。
5、确定管理制度及日常工作内容：主持日常工作：开早会、安排一天的工作、分析问题解决问题。
6、案场工作的对接和确定 7、销售人员的进场
需要达到的目的：
二、开始销售阶段
1、销售方案制定 2、销售方案的执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题
需要达到的目的：
三、中期销售阶段
1、签约回款 2、合同备案 3、银行按揭 4、客户档案
需要达到目的：
四、后期跟进阶段
案场经理职责9
1、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略
2、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责
3、并做好相应的'指标分解，并下达项目销售部
4、销售部人员管理、培训、考核等工作
5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。
6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；
7、确保所辖项目的良性运作；
8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；
9、对所辖营销队伍适时培训；
10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；
11、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。
案场经理职责10
1、根据部门整体销售计划，制定所负责项目的年度销售计划与分阶段的销售计划，负责执行并根据执行情况进行策略调整，确保项目销售目标的`达成。
2、执行项目营销方案，对项目关键节点进行把控，带领项目团队实现销售目标，确保客户满意度。
3、与开发商保持良好的沟通，协助完成各个阶段的销售任务，提高客户满意度，与其建立良好的合作关系。
4、配合客户部进行客户拓展，接待开发商来访或考察，协助客户部进行项目洽谈，促成项目签约。
5、负责项目销售团队管理，为代理业务的长期发展提供持续的人力资源供给。
案场经理职责11
1、制定销售计划，提出销售通路建议，组织执行销售计划；
2、负责组建案场销售队伍，培训、指导、考核及管理案场销售团队；
3、管理销售现场，指导和监督下属有效工作，确保项目销售目标的实现；
4、与开发商及外部机构建立良好关系，保持有效沟通；
5、处理客户投诉和突发事件，提高客户满意度。
案场经理职责12
一、销售经理
（一）工作标准
在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
● 自律面
总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：
1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为他的付出往往比一般的业务员要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。
● 管理面
总评：从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与业务员保持一定的距离，又能成为业务员的朋友，谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。
2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。
4、让业务员保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母，对业务员的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的`习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉：指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的业务员更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。
8、业务员心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，业务员更是如此，因此优秀的
销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让业务员时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
● 业务面：
总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个业务员珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个业务员，并给他们一种压力，及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高业务员的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。
8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。
综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。
（二）工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
2 晨会
2 例会
2 业务部例会
2 经典案例讨论会
2 除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）
价目表制作程序：
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调
26、负责与开发商之间的协调
案场经理职责13
1、全面负责销售中心的整体运营和管理，统筹协调相关资源；
2、负责与地产公司销售方协调工作，促进项目销售；
3、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适；
4、负责培训指导售楼处工作人员工作；
5、及时解决客户的相关问题，处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作；
6、负责完成上级下达的.其他各项工作。
案场经理职责14
岗位职责:
1、 本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;
2、 制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;
3、 指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;
4、 对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;
5、 新车型导入时,组织开展设备适应性改造、改善,确保新车型按计划顺利导入;
6、 建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。
岗位要求:
1、 从事冲压设备工作8年以上工作经验;
2、 相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;
3、 有整车厂冲压设备的选型、建设经验,有效地控制项目建设计划,能够及时处理遇到的. 问题;
4、 具有团队精神和较强的组织协调能力;
5、 具备较强的领导力。
案场经理职责15
职责描述：
1、协助销售总监开展日常的销售工作，管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
2、配合开发商现场开展各项工作，负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况，负责提出需要支持配合的各项事宜；
3、销售经理组织晨晚例会，传达公司下达的工作，负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序，并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待。
4、熟练掌握各项销售业务工作，负责现场业务员的现场培训，督促检查销售人员的客户追踪，对业务员的销售成交提供支持；
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织部门开发多种销售手段，完成销售任务及回款任务；
6、掌握市场动态，熟悉市场状况，及时总结销售情况，协助业务员及时解决销售中存在的.问题；
7、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查，结合本项目情况与策划部及时沟通，并做出阶段性总结；
8、负责案场销售数据的统计、审核，负责项目大客户的开发与维护；
9、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，市场营销策划、建筑等相关专业；
2、具有3年以上房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售主管同类职位2年以上；
3、有强烈的责任心、事业心以及超强执行力、领导组织能力。
4、具有良好的职业道德、和心理素质，一定的抗压能力。
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