保洁员工作标准

时间:2024-09-24 12:46:03 文圣 好文 我要投稿

[优秀]保洁员工作标准13篇

  在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的[优秀]保洁员工作标准13篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

[优秀]保洁员工作标准13篇

  保洁员工作标准 1

  一、岗位职责:

  1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

  2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

  3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

  4、按时收集小区的.生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

  5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

  6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

  7、完成公司临时指派的其他工作。

  二、工作要求及标准:

  1、按规定着装,举止得体。

  2、按时上下班,不迟到早退。

  3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。

  4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

  5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

  保洁员工作标准 2

  为规范保洁员工作流程,明确保洁员的工作职责范围,提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。

  一、保洁员岗位职责

  1、严格遵守公司各项规章制度;

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;

  3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;

  4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;

  8、认真完成上级领导临时交办的任务。

  二、保洁员工作范围

  1、负责办公楼内的办公场所(包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)的清扫保洁;

  2、负责会议室、会客室的清扫保洁;

  3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁;

  4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的'清扫保洁;

  5、负责公司食堂帮厨工作。

  三、保洁员的工作标准

  (一)办公室的清扫标准(包括总经理、副总经理及其他职能办公室)

  1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看;

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;

  4、垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

  5、办公室地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹;

  6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹;

  7、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  (二)会议室、会客室清扫标准

  1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;

  2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏;

  3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;

  4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

  (三)走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准

  1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮;

  2、前厅接待区域(包括前台)地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理,时刻保持干净整洁;

  3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次,保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮;

  4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次,做到无污迹、无尘土、无水迹;

  5、大厅办公区域地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹;

  6、茶水间台面保持时刻干净、清洁,做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。

  (四)办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准

  1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物,垃圾及时清理;

  2、出货梯通道及时扫、拖,保持干净,无水渍,无污迹。通道垃圾桶及时清理,保持垃圾桶外观清洁,无污渍;

  3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫,做到无污渍、无积水;

  4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香,清除异味;

  5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次,做到无污渍、无痕迹、无水迹;

  6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒,垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

  (五)公司食堂帮厨工作标准

  1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作,确保清洗干净;

  2、总经理或有客户用餐需要时,提前将餐分配装好端放至公司用餐区,用餐结束后,及时清理用餐区域,将餐具清理回食堂,确保用餐区桌子、地面干净,无污迹,无水迹。

  四、保洁员工作时间及清洁顺序细则

  1、上班考勤机指纹打卡;

  2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清洁一次;

  3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁;

  4、卫生间清扫、保洁。

  5、上午10点15分左右,协助食堂师傅洗菜、摘菜;

  6、中午12点前负责总经理及客户送餐(视当天具体情况而定);

  7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁;

  8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

  保洁员工作标准 3

  (一)职场责任:

  1、仪容端正,穿着整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

  2、按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

  3、及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

  4、按时收集公司的生活垃圾,清扫到指定的`地方,定期杀死公司的公共部分。

  5、协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。

  6、完成公司临时派遣的其他工作。

  (二)工作要求和标准:

  1、按时上下班,不迟到早退。

  2、走廊每天清扫、涂抹、拖动一次,要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网,墙面不乱画,不定期巡视。

  3、地面无垃圾,无积水,设施设备无灰尘,无蜘蛛网。

  4、清扫责任区的生活垃圾,要求垃圾箱外观清洁,地面无污垢,桶内无异味。

  5、清理广场、车库等公共区域卫生。

  6、厕所每天清扫不得少于二次,随时清扫,地面清洁,无异味,无蚊蝇。

  保洁员工作标准 4

  主要职责:负责样板间全面清洁,保证物品状态完好、齐全。

  一、工作内容

  1、负责样板间全面设备设施的`清洁;

  2、保证样板间物品完好、齐全;

  3、定期清点样板间物品;

  4、每日对样板间进行吸尘;

  5、按规定提交样板间物品采购清单;

  6、样板间设备设施受损应及时上报;

  7、负责样板间外围的卫生,保证无杂物等;

  8、热情接待客人看房;

  二、工作标准

  1、注重个人卫生、穿着指定的制服;

  2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;

  3、保证样板间物品清洁、无尘;

  4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变;

  5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意,并停止手中工作热情接待客人,待客人离开后继续工作。

  保洁员工作标准 5

  为加强济宁高新区园林绿化管护及环卫保洁作业,提高养护保洁的工作质量,养护保洁人员要树立为人民,为社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性,从而更好的提高济宁高新区城市形象,要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号,特制定如下:

  一、工作职责

  养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普扫,下午12:00―13:30完成第二次普扫,7:00―12:00,13:30―5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。

  二、工作内容

  清扫保洁人员要达到路面整洁,无残留污水,排水口清洁,无尘土残积,道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘,无破坏,绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的`清理。

  三、工作标准

  1、养护人员要服从管理,时刻做好应急活动的调动。

  2、保洁人员必须统一着装,佩戴规范标识,服装整洁。

  3、保洁人员应文明作业、小心执扫,控制扬尘,避免妨碍行人,要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。

  4、保洁工具不得随意摆放,上班期间工具要配备齐全,保洁垃圾车不得横向占道。

  5、当班人员所发放的物品,如有丢失当班人员照价赔偿。

  6、严格按照作业规程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧垃圾,如树叶、纸屑。

  7、养护保洁人员不得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。

  四、奖惩制度

  1、员工在工作期间如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款10元,情节严重的给予开除。

  2、果皮箱不按规定清理的罚款5元,做到日产日清。

  3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活,发现一次罚款5元,一月内累计3次给予开除。

  4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。

  5、当班人员严格执行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款10元。

  6、道路两侧小广告没有及时清理的罚款5元。

  7、雨雪天不能及时清理积水的罚款5元。

  8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。

  9、制度,有奖有罚,公平合理,公司根据员工平时工作表现每周评比一次,月底综合评比给予奖励。

  备注:自 日起,各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。员工每人一份进行学习,严格落实,自发放之日起进行执行。

  保洁员工作标准 6

  1、遵守公司规定、要求,尽职尽责依据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务学问技能,接受培训,把握清洁工具基本操作技能。

  3、因任何缘由离开工作岗位事先征得组长同意,如对上级做的'准备有不同看法,应先完成再进行争辩;对组长工作上的调动或支配必需确定听从;

  4、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;

  5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时准时上报领班备案;

  6、清洁时,尽量回避客户,对来宾提出的要求和建议尽量关怀解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级支配的其他工作。

  保洁员工作标准 7

  1、按规定卫生标准要求,保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。

  2、妥善保管清洁工具和用品。

  3、清洁过程中发现卫生设施设备的'损坏要及时报修。

  4、定期做好公共卫生间的消毒工作。

  5、作好公共场所的节水、节电工作。

  6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

  保洁员工作标准 8

  保洁员岗位职责

  1、根据后勤部制度的工作时间安排进行日常保洁工作;

  2、保证工作的高标准、高质量和高效率;

  3、严格按照要求的'次数做好擦洗工作;

  4、垃圾箱和痰盂位置应设置合理、数量充足、无外溢现象;

  5、做好工作设备的保护和缺给上报;

  6、在工作领域捡到贵重物品应诚实上报,不得私自占有。

  保洁员岗位要求

  1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;

  2、克服世人偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动挣钱;

  3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度;

  4、具有娴熟的保洁、清洁技能,工作优质高效;

  5、服务态度良好,沟通能力强;

  6、一般要求小学或以上文化程度;

  7、身体健康,无任何传染性疾病;

  8、掌握一定的卫生知识。

  保洁员工作标准 9

  1、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生,保持一切整洁,严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。

  2、负责会议室地面及桌面卫生情况。

  3、负责领导办公室地面卫生情况,每日需清扫办公地面。

  4、保持公司打扫工具完好,不可肆意破坏。

  保洁员工作标准 10

  一、自觉遵守公司和管理处各项规章制度、工作标准以及《员工手册》的要求。

  二、负责院领导办公室和职能部门办公室室内清洁服务。

  三、按照《室内清洁服务协议》的要求,为签订的.单位或部门提供室内清洁服务。

  四、协助其他公共区域的保洁服务。

  五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询。遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。

  六、发现可疑人员及时通知监控室。必要时要先上前询问。

  保洁员工作标准 11

  1、坚决贯彻执行上级有关河道保护的`法律法规,按时完成辖区河道保洁任务;

  2、大力宣传“双清”行动目标,努力营造保护水环境的氛围;

  3、加强水环境保护工程建设,在道路交通、运输工具等给予经费投入,改善保洁工作条件;

  4、落实保洁人员,落实保洁职责,检查验收保洁质量,定期向上级报告本村保洁工作;

  5、坚决制止向河道倾倒垃圾、渣土等危害水环境的违法行为;

  6、落实保洁人员工作安全措施,配备必要的安全设备;

  7、按时发放保洁工作报酬,做好保洁工作考核,坚持奖勤罚懒原则,及时清退不合格保洁员。

  保洁员工作标准 12

  1、负责小区楼梯级、道路、草地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的.擦抹。

  3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

  4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

  5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

  6、保管好各自所使用的工具。

  7、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

  8、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

  保洁员工作标准 13

  1、熟悉小区楼宇结构、单元户数、楼栋号、车行道、人行道及公共配套设施、设备等的分布情况,便于顺利开展各项工作。

  2、维护责任区域内卫生,及时做好垃圾的收集和清运工作,做到垃圾不过夜,防止滋生异味、招引蚊蝇害虫。

  3、公共区域垃圾应由责任区域的`保洁员定时收集,每天至少早晚各一次集中收集,收集垃圾时保洁员应携带备用袋,将袋装旧垃圾袋口扎紧,轻提拿出垃圾桶,避免垃圾袋破裂,然后检查桶内有无遗漏垃圾并保持清洁后,换上新垃圾袋。并在每次更换垃圾后,及时对垃圾箱进行清洁。

  4、每次收完垃圾后,需及时对运送过程中遗漏的垃圾水和垃圾物进行冲洗处理。

  5、每天应用垃圾车将垃圾从垃圾收集点运到指定地点,协助司机将垃圾倒入车内。

  6、垃圾运到后应及时返回到规定的地方将垃圾车冲洗干净,再放回原处,并对垃圾收集点进行冲洗,避免产生异味、招引蚊蝇,冲洗后应扫干或拖干水迹。

  7、爱惜使用垃圾清运设备,定期进行检查。

  8、部门任何人员发现垃圾桶(箱)超载,均应通知有关负责人及时处理。

  9、注意在收集、清运、清洗等过程中,避免对业主、客户的生活等产生影响。

  10、有效制止各种违章、违规现象,劝阻、制止不卫生、不文明的行为,并及时向上级报告。

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