客户主管的职责

时间:2024-06-25 11:33:58 好文 我要投稿

客户主管的职责

客户主管的职责1

  职责:

客户主管的职责

  1、通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供高端理财产品,客户经理服务的是高端寿险客户群体;

  2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;

  3、通过参与公司的各种培训,提高理财规划能力以及基本的'演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈;

  4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务;

  5、负责协助分析客户的保险及财务状况;

  6、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;

  任职要求:

  1、20-35岁,男女不限,大专以上学历,有金融专业知识,有基金从业资格证书或理财规划师证书优先考虑;?

  2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;

  3、从事过金融、保险、管理等相关工作经验者优先

客户主管的职责2

  职责:

  1、建立和管理销售小组,规范销售流程,树立公司品牌形象;

  2、带领销售团队完成每月的销售业绩目标;

  3、协助设计师谈单,签单;

  4、进行顾客投诉与意见处理,维护新老客户关系。

  任职资格:

  1、有野心,心态乐观积极;

  2、性格外向,适应能力强,抗压能力强;

  3、具有较强的进取心、团队合作精神,善于激励团队,为人正直、诚实、敬业;

  4、有家居/家具类门店终端销售经验者优先考虑。

客户主管的`职责3

  职责:

  1、围绕公司的客户发展战略策略,为运营总监的营销决策提供大客户的相关信息和大客户市场开拓建议;

  2、负责大客户的开发和关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户需求,灵活有效的完成运营业绩任务;

  3、组织市场调查、竞争对手研究以及营销策划,定期或不定期的为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;

  4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜;协调统筹公司的各类资源,为客户提供专业化的'服务

  5、建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户管理管理;配合运营总监,维护现有大客户关系,并进行深度开发

  岗位要求:

  1.大专以上学历男女不限3年以上大客户工作经验。

  2.具备较强的客户管理能力与市场洞察力

  3.良好的人际沟通、协调能力;良好的口头及书面表达能力

  4.有汽车相关行业经验者优先考虑

  5.有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神

  6.工作细致、严谨,有条理;具有高度的工作热情和责任感

客户主管的职责4

  金融综合管理办公室副经理/主管岭南生态文旅股份有限公司岭南生态文旅股份有限公司,岭南园林,岭南园林股份有限公司,岭南生态文旅股份有限公司,岭南股份工作职责:

  1、协助副总经理进行政策分析与市场研究、投融资数据汇总与分析、金融投资板块流程与制度建设三大职能,立足宏观,面向未来,专长于战略导向和趋势分析,领导金融投资板块的内部智囊;

  2、协助副总经理进行财务业务资料对接规范化、投融资资金计划、跨部门协调、绩效考核和专项工作督办四大职能,立足微观细节与内部优化,专长于提升内部控制及规范化程度,加强金融投资板块的精细化管理水平。

  任职资格:

  1.本科及以上学历,金融、经济学、财会、法律、管理类等相关专业;

  2.银行、基金、信托、证券、担保等金融行业对公业务三年以上工作经验,具有一定的`团队运营和绩效考核等工作经验;

  3.为人正直乐观向上,具有扎实的金融专业知识,熟悉投融资相关渠道和政策,具备一定的投融资计划设计能力;

  4.具备一定的跨部门组织协调经验,能够推进公司和部门的规范性建设,掌握绩效考核的核心知识,并为公司的绩效激励制度提出有效建议;

  5.具备良好的口头表达能力和一定的业内人际关系;

  6.能够承受较高强度的工作压力。

客户主管的职责5

  1、和客户进行项目需求和执行的沟通,维护好客户关系;

  2、深度理解客户需求,以专业的素养为客户解决问题;

  3、提供符合客户需求的解决方案,同时注重深度服务;

  4、在项目进展中,能与客户、项目团队进行双向沟通并能妥善协调项目;

  5、配合上级进行项目方案整合,并负责项目的预算、报价、时间推进;

  6、针对不同的项目,为策略、设计等支持部门提供方向,制定框架,监督方案质量并协助完成提案;

  7、上级领导安排的`其他事务。

客户主管的职责6

  职责:

  1、负责所辖区域KA团队的日常管理,带领团队完成每月业绩指标;

  2、指导、协助KA成员开发及维护大客户,对区域市场进行规划及客户分类,提升客户粘性及复购率;

  3、收集市场竞对信息,及时反馈区域市场问题,并提出行之有效的.解决方案;

  4、熟悉白糖,粮油等大宗贸易或有供应链金融业务背景优先考虑;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;1年以上销售管理经验;

  2、熟悉粮油米面或白糖等大宗商品交易者,优先考虑;

  3、熟悉xx行业的特质,熟悉各种推广方式,拥有成功的推广经验和行业资源;

  4、具备较强的团队领导和执行力,领导下属销售团队,有较强的团队凝聚力;

  5、具有较强的营销创意策划、整合能力,有较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神,有广泛的客户资源和社会资源优先。

客户主管的职责7

  职责:

  1、熟悉互联网广告平台投放策略及线下实体店广告运营模式;

  2、对数字比较敏感,负责投放数据优化及相关数据及素材分析,提高投放转化率;

  3、负责推广创意及效果优化,提高产品点击率、浏览量和销售额;

  4、负责线上和线下客户账户日常运营管理及维护,及时调整账户中存在的问题;

  5、每日汇总投放数据情况,并做出准确的`分析与判断。

  任职要求:

  1、有电商工作经验者优先;

  2、大专及以上学历,计算机、广告、市场营销专业优先;

  3、专业的数据分析能力;

  4、优秀的表达、沟通能力,较强的结案报告撰写能力。

  5、自身条件优越者可放宽条件。

客户主管的职责8

  职责:

  1、根据不同行业特点,定期拜访客户,并按期完成销售目标;

  2、主动跟进大客户需求,维护客户关系,并提供专业的解决方案;

  3、反馈客户需求和建议,协调服务执行部门,提高客户满意度;

  4、促成长期合作模式,达成合同的签署

  5、完成上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历;

  2、具有3年及以上销售经验,有服务阿里等大客户的资源和经验;

  3、拥有丰富的`客户资源、并具有良好的商务谈判和协调能力;

  4、工作主动性强,学习能力强,有较强的抗压能力。

客户主管的职责9

  职责:

  1、完成公司下达的各项销售指标及经销商回款任务;负责经销商的周转金计划完成。

  2、负责辖区经销商的进销存管理,以及下辖经销商库送货及时性、送货量真实性的'查核。

  3、负责经分销商安全库存和库存货龄管理,以及对经分销商上报的库存数据进行查核。

  4、协助经分销商开发新渠道和新售点,增加铺货、可见库存及提高生动化水平,并不断更新与完善客户资料。

  5、负责辖区内通路价格体系管控以及冲货管理处理。

  6、完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,3年以上饮料行业通路销售经验,1年以上同等职位工作经验。

  2、熟悉营销知识和了解当地终端市场和传统批发市场状况。

  3、有良好的沟通协调和驾御客户的等能力。

  4、能够自觉自发工作,有求胜的欲望,有韧性。

  5、工作态度认真,有吃苦耐劳的精神。

  6、熟练使用办公软件,有一定数据分析能力和市场判断能力。

客户主管的职责10

  1、与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任;

  2、组织和参与项目会议,完整表达策划和创意的思路、客户的需要、有针对性的策略;

  3、准确把握客户的意图,能抓住方案上闪现的灵感和创意点;

  4、参与公司中小项目的提案,完整表达提案的.策划和创意思路;

  5、准确下达设计单,与公司各部门协调项目执行事项;

  6、制定项目相关文件并负责执行,使项目能顺利完成;

  7、完成上级交付的其他任务。

客户主管的职责11

  职责:

  1、销售指标的分解和销售指标的达成;

  2、应收帐款管理;

  3、客户管理和客户服务;

  4、客户规划和开拓,通过上门拜访了解并分析商户需求,拓展及维护新老商户关系,并不断开拓新业务渠道;

  5、与公司各部门有效配合,并快速有效的解决产品上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自客户的投诉、反馈、建议等;

  6、完成领导交办的.其他任务;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、勤奋踏实,有超强的抗压能力,能独立完成大客户的销售和服务工作;

  3、责任心强,有良好的服务意识,具有较强的人际沟通能力和学习能力;

  4、有农副产品销售、大型餐厅采购、互联网支付从业经验优先,餐饮资源优先优先考虑;

客户主管的职责12

  职责:

  1、通过电话回访已成交客户,询问安装下单时间,做好售后服务工作。

  2、负责客户关系管理,负责产品售后服务反馈,与安装部对接。

  3、对店铺各类售后问题进行归类总结入档,定期分析总结最有效的处理方案。

  4、及时总结和反馈客户反馈的,包括:服务,产品等方面的`问题,协助完善售后服务流程和制度。

  5、在处理客户问题时主动了解客户问题所在,给客户留下良好印象。

  6、上级安排的其他工作。

  岗位要求:

  1、25-35岁,中专以上学历,耐心细致,良好的沟通表达能力,有良好的服务意识,声音甜美。

  2、1年以上同等岗位工作经验,熟悉应对不同客诉的多种方法

  3、性格开朗,热情大方,有较强的承压能力。

  4、能熟练操作办公软件,了解家具行业,有客服或家居公司工作经验优先。

客户主管的职责13

  职责:

  1、掌握公司的项目产品,定期做市场活动,积极开发新客

  2、负责维护现有客户资源,建立稳定的客户关系

  3、负责业绩目标落地执行,制定长期战略合作计划

  4、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订

  5、分析客户的.消费心理,制定行之有效的销售策略,做好顾客跟进服务工作

  职位要求:

  1、有大健康医疗行业经验,沟通能力、亲和力强

  2、皮肤好、形象气质佳、性格活泼开朗、工作踏实

  3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力

  4、能适应不定期出差。

客户主管的职责14

  1、负责意向加盟客户的管理、沟通;

  2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;

  3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;

  4、接待来访客户;

  5、后期与公司内部的项目对接。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;

  2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的洞察力;

  3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的.客户接待能力。

客户主管的职责15

  职责:

  1、负责公司媒体广告业务的开拓及销售工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、达成合作。

  2、对各项广告业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

  3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,做好联络、维护工作。

  4、熟悉公司各项业务对接流程;按时完成公司下达的业绩任务。

  5、学习公司OA系统并能熟练使用;

  6、积极学习公司的企业文化,领悟并执行。

  7、能够独立收集市场资讯,完成领导临时交办的`其他任务。

  任职要求:

  1.中专以上学历,有明确的销售岗位职业规划并由强烈的学习、提升与求知欲望。

  2.善于交际,语言表达能力强,有清晰的逻辑思维能力。

  3.熟悉相关礼仪知识,形象大方、端庄得体。

  4.有楼宇、电台、户外等媒体广告销售经验,熟悉互联网、地产及广告行业并有一定相关人脉资源者优先考虑。

  5.乐于分享、真诚而勇敢,并能积极帮助团队成员,有事业心、进取心、责任心者优先考虑。

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