物业经理职责

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物业经理职责精品(15篇)

物业经理职责1

  1、熟悉政府相关法律法规,坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;

  2、负责统筹工程物管部的的制定、实施及部门管理工作;

  3、配合财务预算做好部门年度预算,负责控制物业管理费用支出和成本;

  4、负责管理区域内的'安全管理工作,并定期落实检查,发现问题立即落实整改;

  5、负责对外包单位选聘及监督管理;

  6、负责拟定商户有偿服务标准,报公司审批后落实执行;

  7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;

  8、每日主持召开部门例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理办法,促进工作发展;

  9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况,检查服务质量,对问题及时发现,及时解决;

  10、负责部门员工的工作绩效考评,督促下属管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

  11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;

  12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造,严格把控工程质量及工程费用;

物业经理职责2

  1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

  2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

  3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

  4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

  3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。

  6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

  7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

  8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的`时效性。

  9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

  10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

  11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

  12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

  13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

  14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

  15、完成总经理交办的其他业务。

物业经理职责3

  1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

  2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

  3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

  4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

  5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。

  6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的'企业形象。

  7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

  8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

  9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

  10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;

  11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;

  12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

物业经理职责4

  1、负责团队建设及内部管理工作;

  2、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;

  3、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;

  4、组织团队完成区域下达的经营、管理、服务等各项经营指标;

  5、负责现场服务品质提升,提高物业服务满意度;

  6、统筹团队完成突发事件的`协调处理;

  7、完成公司下达的年度重难点管理工作。

物业经理职责5

  1、制定部门年度工作计划和考核指标,部署部门季度、月度等工作任务;

  2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

  3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;

  4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

  5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员,协调各岗位的'分工与协作;

  6、负责员工的激励、考核、培训。

物业经理职责6

  1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;

  2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;

  3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

  4、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;

  5、负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;

  6、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理,管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的'问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;

  7、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)

  8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;

  9、当值日必须保持24小时开机;

  10、当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。

物业经理职责7

  职责描述:

  1.负责物业公司的筹建,前期房地产物业管理的参与;

  2.理顺、协调各项目物业公司、房地产公司等部门的工作关系;

  3.根据项目实际情况审核物业公司及各项目人员编制、运作方案、费用测算等工作,筹建物业管理公司,建立健全组织架构,制定公司的管理方针、目标及相关管理规定;

  4.参与集团公司要求的各种工作会议,贯彻落实集团公司领导指令;

  5.定期召开各项目物业经理工作会议;

  6.对各项目物业管理服务中重大投诉事件,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理;

  7.参与物业公司各类合同评审工作。

  任职要求:

  1. 本科及以上学历,

  2. 五年以上相关管理经验,一级物业服务企业三年以上同岗位工作经验;

  3. 熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规和政府部门办事流程,受过专业物业管理知识培训;

  4. 具备制定物业管理项目的.管理方案、预算并达到管理目标的能力。

  5. 持有物业管理行业相关资质证件优先。

  

物业经理职责8

  1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及强弱电的安全运行以及土建工程的完好;

  2、组织物业工程部应对突发事件的处理;

  3、负责组织编制工程的'维护、保养计划和安排开展工作;

  4、负责维修服务及设备设施保养维护;

  5、负责协调好与空调、给排水、消防等及有关施工单位的公共关系;

  6、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;

  7、负责商户装修工程监督管理工作,执行装修指南的规定;

  8、负责工程部的内部管理、团队建设、主导专业培训;

  9、负责园区全部工程事物及相关资料的接管验收,资料移交及存档;

  10、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划;

  11、负责园区设备设施养护计划,电梯保养计划,月度工作计划。

物业经理职责9

  1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

  2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

  3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。

  4、定期开展应急预案的.演练,落实节能降耗目标。

  5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。

  6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

物业经理职责10

  1、协助经理园区安全管理工作,建立、完善和落实公司内部消防、秩序维护安全责任制,完成项目安全管理指标;

  2、对保安、保洁外包单位进行考勤结算、保安保洁日常管理,对每天检查缺失统计形成月报,上报集团有关部门,每月对外包服务进行考评,并申请服务费;

  3、监督对辖区内车辆、停车场及员工的交通安全管理和教育,避免发生重大交通事故;

  4、协助监管园区工程建设、工程改造,确保按期按质完成工作目标;

  5、协助开展部门员工的工作日常管理、绩效考核和培训辅导等工作;

  6、完成上级领导交办的.其他工作。

物业经理职责11

  1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。

  2、监督、协调消防安全及环境管理工作;

  3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;

  4、协调外部管理部门的关系;

  5、负责组织及编定新一年度的`物业管理收支预算,监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制;

  6、编制并执行物业管理收支预算;

  7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;

物业经理职责12

  1、自觉遵守公司规章制度,服从领导,严格履行职责;

  2、做好定期巡视工作,认真检查各配电室、消防、水泵等公共设施运行使用情况,发现问题及时处理,杜绝事故于未然;

  3、作好员工培训,并组织维修知识培训及进行各项维修工作;

  4.按规定周期定期进行维修检查,及时排除隐患,同时以书面形式提出维修整改计划和报告;

  5、及时完成管理处领导交办的其它任务等;

物业经理职责13

  职责描述:

  全面负责项目物业管理各项工作。

  任职要求:

  1、非全日制本科以上学历,物业管理类、工商企业管理类相关专业;

  2、8年以上行业工作经验,5年以上大型物业管理企业同等岗位工作经历,认同公司企业文化,较强的领导能力及经营管理能力;

  3、良好的.计划、组织、沟通、组织、协调能力,有管理50—500人团队的经验。

物业经理职责14

  1.全面负责服务中心现场的物业管理服务工作

  2.负责对管理项目日常的巡视抽查及消防安全工作。

  3.负责物业服务费的征收和追收工作

  4.负责做好业主的.投诉问题,协调好与业委会、居委会的日常事务工作。

  5.负责服务中心员工的业务培训、考核及奖惩工作

物业经理职责15

  1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。

  2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案,实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进,并监督执行。

  3、负责对设施设备的.外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽,施工组织、过程协调及质量控制。

  4、领导交办的其他工作。

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