it外包服务合同(合集15篇)
在人们愈发重视契约的社会中，关于合同的利益纠纷越来越多，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么一份详细的合同要怎么写呢？以下是小编帮大家整理的it外包服务合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
it外包服务合同1
甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行
联系地址：南昌市广场南路399号
联系电话：0791-86666696
乙方：江西省华东人力资源有限公司
联系地址：江西省象山南路202号
联系电话：0791-82062583
根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成如下协议：
一、外包服务及期限
（一）外包内容
乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并向甲方收取相应的外包服务费。
1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下：
① ___司机岗____4名___
② ___保洁岗____10名__
③ ___勤杂岗____15名__
注：人员数量有变化的据实结算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。
（二） 服务期限
本协议的有效期从 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期为 壹年 。
二、双方的责任和义务
（一）甲方的责任和义务
1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发
包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包
公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作
内容、工作要求及完成标准。
2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。
3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。
（二） 乙方的责任和义务
1． 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况；
2． 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服
务的工作人员的建立劳动关系，签定《劳动合同》，并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担；
且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件（一份）及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交由甲方留存。
乙方承诺所提供的复印件均为真实的。
3． 对外包服务人员的个人详细资料进行管理；
4． 外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤事故，按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。
非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙方应尽协助义务。
5． 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任；
6． 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。
7．乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。
若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。
8．乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇；
三、 外包服务费用结算及支付方式：
1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规发票给甲方，甲方在收到发票后的 5 个工作日内，通过转帐方式支付给乙方；
2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服务费（按甲方核算、核定数据为准）；b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月；c. 各项社会保险费用（包括但不限于养老、医疗、失业、工伤）
四、 适用法律及诉讼管辖权
本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地的人民法院起诉。
五、 保密义务
1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。
2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密义务不因本合同的终止而终止。
六、违约责任
双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。
七、合同的解除
1．若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁
个月的（但乙方不能按约定提供正式发票的除外），乙方有
权单方解除合同。
2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约
定，甲方有权单方解除合同。
3、本合同满后自行终止。
八、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。
九、其它
1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。
2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。
3、本协议的附件应包括
（1）乙方的营业执照副本。
（2）乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。
（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。
4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。
6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通过协商可另订补充协议，与本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。
甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省华东人力资源有限公司
（加盖公章） （加盖公章）
授权代表： 授权代表：
姓名：姓名：
日期：
日期：
it外包服务合同2
甲方： (以下简称甲方)
乙方： 电子商务有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：
第一条 服务内容及要求
(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：
淘宝商城______________ ;
旺旺为：
淘宝网 ______________ ;
旺旺为：
2.乙方为甲方提供服务时间：
(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;
(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排：
B店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
C店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线：在客服工作时间内：
B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10--13：
10)，但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。
6.B店全年360天*6小时：2个客服;52天*16小时：3个客服;21天*16小时：3个客服。
7.C店全年360天*6小时：1个客服;52天*16小时：2个客服;21天*16小时：2个客服。
备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用：
1.B店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额： 叁万壹仟叁佰元/年，该价格不含税);
2.C店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额：壹万陆仟捌佰元/年，该价格不含税)，
3.合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后，第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条 甲方的权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起3日内告知客服，如没有及时通知，导致的无货空挂商品投诉，甲方自行负责;
(二)出现的商品质量问题，快递偷盗问题，快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题，乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题，但不负任何责任;
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必须为其保密。
第四条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条 协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止：
1.双方协商一致，同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
3.由于协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束，或超出协议年费付款时间10日未付清;
5.甲方应付给乙方的提成款项，超出约定付款时间10日未付清;
6.协议期间，甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;
7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方，乙方无法继续服务。
第六条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。
第七条 协议生效
本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。
第八条 其他
(一)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
(二)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服务合同3
1、业务名称 网店程序开发
2、服务费用
(1)人员费用如下：
外包人员的费用：高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天，一般工程师xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格，包干价格为6000RMB/人/月，工作地点按目前约定的北京。
(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。
(3)费用的计算：
计算方式为：当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费
上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户：
户名：XXXX
开户银行：
地 址：
帐 号：
(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准
甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。
3、人员新增
如甲方项目需要增加服务人员，乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准，从实际到岗日期开始计算。
4、人员调换
如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求，甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。
5、加班
(1)加班的定义：指乙方人员根据工作需要，应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务，不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外，但事后应报甲方相关负责人。
(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间，每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方，乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。
具体加班费用如下：
对于在工作日加班时间，甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的，按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;
对于在国家法定节假日加班的，按小时服务费标准300%支付。
6、付款约定
月结。在乙方人员进场后三个工作日内，甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内，向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后，甲乙双方对实际工资及补贴进行核对，并在下个月的月结费用中增减。
若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求)，每逾期1个日历日，乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。
若甲方未能按期付款，每逾期1个日历日，甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。
7、乙方服务场所
北京市朝阳区
8、其他条款
甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目，若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方
支付开发人员3个月的协议中约定服务费。
本合同一式肆份，甲、乙双方签名盖章后，各执贰份。
甲方(盖章)： 乙方( 盖章 )： 代表(签字)：
日期：
代表(签字)： 签署日期：
it外包服务合同4
甲方：__________乙方：__________
居民身份证号码：__________出生日期：_____年_____月_____日在甲方工作起始时间：_____年_____月_____日家庭住址__________
鉴于甲方业务发展的需要，将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式，经双方协商达成如下协议：
一、合同期限
第一条本合同于_____年_____月_____日生效，期限_____年
如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担__________岗位（工种）工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定（详见《岗位责任书》）的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指_____市。
第七条乙方应严格遵守本合同的`附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为_____元/年或按按照双方协定的标准执行。
合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%，即：人民币（大写）_____元整（_____元），项目实施验收合格后支付合同总额的70%，即：人民币（大写_____元整（_____元），项目验收后一年付清合同余款10%，即：人民币（大写）_____元整（_____元）。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬：
1。因乙方的过失给甲方造成经济损失的；
2。双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签，则视为《__________合同》自行终止，双方应及时办理相关手续。
第十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期间被证明达不到工作要求的；
（二）按照本合同约定可以解除劳务合同的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
（一）乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。
（二）乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
（三）甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下：附件一《岗位职责书》；
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：__________法人或委托代理人签字或盖章：__________乙方（签字）：__________
签订日期：________________
it外包服务合同5
甲方：乙方：
负责人：负责人：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
乙方为专业人力资源服务、管理咨询机构。为了更好地为甲方做好劳动人事方面的工作，避免甲方在繁杂的法定性的事务中投入大量的行政成本和人事成本，更好的维护甲方的合法利益，甲乙双方就委托乙方提供人力资源外包服务，达成如下协议：
一、人力资源外包服务工作范围
（一）社会保险服务
1、代办社会保险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）登记及员工增加减少手续：
2、代办甲方核算其单位职工社会保险基数：
3、代办甲方报送其单位职工社会保险相关报表；
4、代办单位职工社会保险变更手续；
5、代办甲方员工医疗费用报销
6、代办甲方员工生育津贴支取
7、代办甲方员工工伤认定
8、其他与社会保险相关的事项
（二）住房公积金服务
1、代办甲方公积金登记手续
2、代办甲方员工公积金增加减少
3、代办甲方员工公积金提取手续
4、其他与公积金有关事项
（三）代发工资服务
按照甲方提供的员工花名册及工资明细，按照甲方要求，代理甲方及时足额发放工资
第二条乙方的义务
1、乙方应当勤勉、尽责地完成第一条所列人力资源外包服务工作；
2、乙方应当以其依据相关法律法规作出的判断，尽最大努力维护甲方利益；
3、乙方应当在取得甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项，并应甲方要求通报工作进程；
4、乙方在从事人力资源外包服务期间，不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见；
6、乙方对其获知的甲方商业秘密负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；
7、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。
第三条甲方的义务
甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与人力资源外包事务有关的各种
情况、文件、资料；
1、甲方应当为乙方办理相关人事劳动事务提出明确、合理的要求；
2、甲方应当按时、足额向乙方支付代发工资款和人力资源外包服务费费；
3、甲方指定xxxxxx为人力资源外包服务的联系人，负责转达甲方的指示和要求，提供文件和资料等，甲方更换联系人应当及时通知乙方；
4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。甲方根据乙方提供的意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失，非因乙方失职行为造成的，由甲方自行承担。
第四条费用及支付方式
1、代发工资款
甲方应与每月xx日前，按员工花名册工资总额将代发工资款以（支票，银行转账）方式足额支付给乙方，乙方收到此款后与每月xx日前将员工工资足额发放到员工工资卡中。乙方收到此款后及时出具财务收据。如甲方要求提供税务发票，甲方按照票面总额的xx%支付税金。
2、外包服务费：
收取标准：按照甲方每月代发工资人数，每人每月xx元收取，按实结算。甲方于每月xx日前随同代发工资款一起以（支票，银行转账）支付。乙方收到此款后及时出具税务发票。
3、甲方如有其它专案代理事务或者专项顾问事务委托乙方办理，应向乙方另行支付代理费，由双方另订委托代理合同，乙方应优惠收费。
4、本合同到期终止后或者提前解除的，应当由双方书面确认并结清有关费
用。
第五条工作费用
乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用，应由甲方承担：
1、相关行政等部门收取的费用；
2、征得甲方同意后支出的其它费用。
第六条合同的解除
甲乙双方经协商同意，可以变更或者解除本合同。
乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：
1、因乙方工作延误、失误导致甲方蒙受损失的；
2、违反第二条第4—7项规定的义务之一的。
甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：
1、甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的；
2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形，致使乙方不能提供有效的人力资源服务的；
3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力资源外包服务费或者代发工资款的。
第七条违约责任
1、甲方必须及时足额提供相关资金和上述应提供的资料，不能及时足额提供资金和上述应提供的资料，由此发生的后果由甲方承担；如果甲方未按协议约定时间无故支付代发工资款、不支付代理服务费或不配合其他相关工作，导致外包服务无法进行，乙方有权停止对甲方的服务，由此造成的损失由甲方负责。
2、乙方须为甲方及办理外包服务相关业务（在甲方资金到位和按时提供了上述资料的情况下），如果不能及时办理，由此产生的后果由乙方承担。
3、有效期内如一方无故单方面终止协议应向守约方支付违约金，数额为违约时限内应付服务费金额的xx%（年代理服务费金额&pide；12X应付代理费月份X50%）。
4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本协议无法继续履行，双方可根据实际情况修改或终止协议条款，双方均不承担违约责任。
5、因甲方原因引起的与甲方聘用员工之间的任何纠纷均由甲方自行承担，与乙方无关。
第八条争议的解决
甲乙双方如果发生争议应当友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向xxx人民起诉。
第九条合同的生效
本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，由甲乙双方代表签字/并加盖公章，自xxxx年xx月xx日之日起生效。
第十条合同的期限
本合同的期限暂定为xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。
合同期满前xx日内，由甲乙双方协商决定是否续签人力资源外包服务合同。合同期满后，甲方交办的劳动人事工作延续进行的，甲方应当按照本合同约定的服务费用标准结合实际延续时间向乙方支付服务费。
第十一条通知和送达
甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均
以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达。
第十二条其他未尽事宜，双方协商解决。
甲方：
代表：
年月日
乙方：代表：年月日
it外包服务合同6
合同编号：
委托方（以下称“甲方”）： 服务方（以下称“乙方”）：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
邮政编码： 邮政编码：
联系电话： 联系电话：
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。
第1条 技术服务名称、内容、方式和要求
1.1 甲方需要就技术项目（全称）委托乙方提供技术服务。
1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面，具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现，具体参见本合同附件《技术服务方式》。
1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
第2条 合同履行期限、地点
2.1 甲方协作事项应在日内完成；乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
2.2 合同履行地点根据服务方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可约定双方同意的其他地点。
第3条 甲方的主要义务
3.1 为了使乙方顺利开展服务工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件，包括交通、食宿（标准）等。
3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。
3.4 向乙方支付约定的技术服务费用，费用金额及付款方式详见本合同第5条。
3.5 其他。
第4条 乙方的主要义务
4.1 认真制订和实施技术服务计划，按合同预定期限交付技术服务项目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
4.3 在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，汇报频度及方式如下：。
4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。
4.5 其他。
第5条 技术服务费用支付
5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容，甲方向乙方支付费用总计，包括以下事项：。
5.2 甲方按照如下方式支付上述费用：
5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支，可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
第6条 保密条款
6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
6.4 除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。
6.5 乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。
6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止，本合同中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。
第7条 验收标准及方式
7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况，采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
7.3 经甲方验收，乙方最终提供的服务与合同约定由差异的，在期限内由乙方进行调整。
第8条 合同中止及违约责任
8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同，必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：
8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时，甲方有权向乙方索赔，标准如下： 。
8.3 合同争议的解决方式如下：
第9条 附则
9.1 本合同未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
9.3 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
第10条 附件
10.1 《技术服务外包具体内容》
10.2 《技术服务方式》
10.3 《技术服务验收标准》
甲 方： 乙 方：
开户银行： 开户银行：
账 号：账 号：
单位盖章：单位盖章：
代表签字：代表签字：
年 月 日年 月 日
it外包服务合同7
【甲方】： (简称甲方)
【乙方】： (简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务，特签订本合同，具体条款如下：
二、服务产品确认：
1、 服务模式为包年 小时
天;
2、 合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用：
1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)： 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间： 4 小时。
2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)
3、 本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。
四、付款方式：签订合同后，在 个工作日内，甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定：
1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、 乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师原因对甲方造成损失，乙方应承担相应责任;
3、 通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝;
5、 甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或A、传真等形式通知对方;
6、 本公司将每____月 季进行电话回访，了解客户机器使用情况;
7、 如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：___XXXX____ 乙方(公章)：___XXXX____
法定代表人(签字)：___XXXX____ 法定代表人(签字)：___XXXX____
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服务合同8
委托方：（以下简称甲方）
地点：
受托方： （以下简称乙方）
地点：
甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。
一、服务内容：
乙方为甲方提供企业 专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。
二、服务周期：
1、本合同时间周期为一年，自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。
2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。
2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。
3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。
三、乙方的义务和权利：
1、乙方组建的 项目 人员，为甲方提供依 而进行的企业生产经营与监督专业服务。
2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。
3、乙方在为甲方提供 方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在 服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。
4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员 工作的开展。
5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在 服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。
6、乙方为甲方提供的 方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。
7、乙方为甲方提供 策划案后，应监督管理，服从甲方相关工作人员执行完成 策划方案或其他方案。
8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查，安排专业人员根据项目实际进展情况，如实向甲方报告。
9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供为甲方人事服务有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
10、乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
11、应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或使用童工。
12、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件（包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等）的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
13、除经甲方特殊的同意情况外，乙方员工必须符合甲方的要求标准。
四、甲方的权利和义务：
1、负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组，按照实际项目需要，依据乙方预先提交并经双方协商一致的每一阶段的工作计划，配合乙方咨询小组的工作，并提供必要的工作便利。负责提供乙方为执行本咨询项目而要求提供的一切信息和资料，对于其中属于商业秘密的内容，应事先明确提示乙方咨询人员注意保密。
2、甲方拥有对乙方策划 管理服务过程和方式的建议权，拥有对乙方提交咨询报告内容的质疑权，对于甲方所提出的建议或质疑，乙方应及时回应，及时以合适的方式与甲方有关人员充分沟通并达成共识。
3、甲方拥有本项目策划咨询项目报告（包括阶段报告和最终报告）的专属使用权；乙方拥有策划行销管理咨询培训报告（包括阶段报告和最终报告）的知识产权；甲方只能在本公司范围内传播和使用本项目咨询报告内容，未经事先征得乙方的正式书面同意，甲方不得在其他任何场合与范围传播、复制或使用本项目咨询报告全部或部分内容；自本项目结束之日起三年内，未经事先征得甲方的正式书面许可，乙方不得以任何方式在本公司以外公开传播本项目咨询报告的全部或部分内容。
4、乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：
①乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的；
②乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的；
③乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的，或提供虚假的健康证明、身份证明的；
④乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的；一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换。
⑤甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
⑥甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料（包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料）及其他信息负有严格保密的责任。
⑦甲方应根据工作需要，为乙方提供必要的劳保用品。
⑧甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
甲方应依照本协议关于费用支付的规定，分阶段及时足额的向乙方支付服务费。
5、甲方不得以乙方提出的方案给本公司生产经营造成损失或者任何类似的理由，要求乙方给予任何赔偿或补偿。
五、项目的实施
1、本项目的实施按照的安排分阶段进行；每一阶段工作成果经甲方签字验收，即表示本阶段工作结束。
2、在本项目任何一个阶段工作结束时，甲方可以根据本方的判断，做出是否继续进行下一阶段工作的决定。一旦甲方决定不再继续进行下一阶段工作，应在乙方尚未正式启动下一阶段工作之前，提前一个月以书面或者邮件的方式正式告知乙方。
3、每一阶段工作正式启动之前，双方应互相以书面方式告知确定；该阶段工作一旦正式启动，甲方不得再提议中断本阶段工作。
六、服务费用及相关费用支付：
1、本项目管理服务费用总额为人民币（￥）
2、自签署协议日起甲方应向乙方支付定金 （￥）
3、甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用。甲方应向乙方支付每月应结算的服务管理费。
4、乙方项目小组人员执行本项目期间，为执行本项目所发生的交通费、住宿费、 由甲方以费用包承担。
六、按照本协议第五条的约定，甲方决定不再进行下一阶段工作时，甲方不再承担此后 各阶段的所有费用；但甲方应该及时足额支付已经正式实施的各工作阶段的策划行 销管理咨询培训费和差旅费金额
七、其他事项：
1、本合同附件，为本合同的有效成分。
2、本协议未尽事项由双方随时友好协商，妥善解决。
3、本协议经甲、乙双方签署后生效。
甲方： （公章）法人（或授权）代表：
（签名）
乙方：（公章） 法人（或授权）代表：
（签名）
it外包服务合同9
甲方：南通新昱化工有限公司 乙方：张开兰（身份证号码:3704060）
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务地点、标准范围、
乙方向甲方提供保洁服务的地点：如皋市长江镇（如皋港区）钱江路2号，南通新昱化工有限公司厂区内，具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》
二、合同期限及服务时间
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务，并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。
三、甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用品，并积极配合乙方的清洁作业。
3、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
四、乙方权利义务
1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
4、乙方不属于甲方员工，乙方在提供保洁服务过程中，乙方出现的工伤事故，由乙方自行承担全部责任及损失。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％—1％。
五、保洁服务费及支付方式保洁服务费每月为 20xx 元（大写：人民币 贰仟元正），于每月26日以现金方式支付给乙方。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，不得私自保存或携带外出。
七、合同履行、解除及续订
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、在合同有效期内，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同，如有特殊情况，需提前一个月通知对方，经双方协商一致后可解除合同。否则违约方需向守约方支付违约金1000元(大写：人民币壹仟元)。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
九、争议的解决
本合同履行中如发生争议．由双方协商解决；协商不成，可以向甲方所地人民法院提起诉讼。
十、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式贰份，双方各执壹份，各份合同具有同等法律效力。
附件：
一、《保洁范围和标准》
二、乙方身份证复印件
甲方（盖章）：南通新昱化工有限公司 乙方（签字）：
授权代表人：
日 期： 日 期：
it外包服务合同10
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：
一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐标准：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改善操作，以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。
10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后，在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
12、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以一年内为期。
四、收款与结算方式：
1：白天一公里以内向消费者收取6元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用
2：若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。
3：商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤)，若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4：每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。
5：商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6：如因甲方原因未按协议付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金，乙方也有权选择单方终止本合同，不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议：本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服务合同11
甲方：___________________
乙方：广州市百家志通清洁服务中心
甲乙双方经充分协商，本着自愿、诚信、守信的原则，鉴定本合同。
一、 合同主题：
1。由乙方承包位于_____________________________服务。
2。要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式
二、甲方的权利和义务：
1。甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2。甲方对乙方清洁情况进行监督检查，有问题及时提出，（）应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务：
1。保证清洁工作质量及时间。
2。清洁人员发热情礼貌地为客户服务，不得有违规行为。
3。加强安全教育，在清洁过程中（除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4。 爱护甲方的一切设施，如有损坏，照价赔偿。
四、费用及付款：
乙方完工当日，由甲方进行验收，验收合格后，甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整（小年______元整）每延迟一天付款，乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、 违约责任，在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时，可协商解决或签署补充协议（具同等效力）。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方涂改部分无效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）或签字
经办人： 经办人：
地址： 地址：
电话： 电话：
日期： 日期：
it外包服务合同12
甲方：
乙方：
鉴于甲方业务发展的需要，将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式，经双方协商达成如下协议：
一、合同期限
第一条本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年
如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担金蝶K3实施顾问工作岗位（工种）工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定（详见《岗位责任书》）的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的；
2、双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签，则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止，
第十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期间被证明达不到工作要求的；
（二）按照本合同约定可以解除劳务合同的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
（一）乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。
（二）乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
（三）甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下：
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服务合同13
甲方：
乙方：
乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：
一、服务内容
详见附件1
二、双方责任
甲方责任：
1、提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、提供必要的IT管理权限
（1）帐号管理权限
（2）数据库管理权限
（3）数据备份权限
乙方责任：
乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀
6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训
7、提供7×8小时电话支持，7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
五、乙方信息
地址：______________________
邮编：______________________
电子邮件：______________________
网站：______________________
在线支持：______________________
电话：______________________
传真：______________________
六、价格及结算方式
详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；
2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；
3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；
6、甲方违反国家有关政策法规；
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。
甲方：______________乙方：______________
代表：______________代表：______________
签订日期：___年____月____日
it外包服务合同14
甲方：_______________（以下简称甲方）
乙方：_______________（以下简称乙方）
甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下：
一、承包时间及费用
1．保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日
2．保洁费暂定每月____元（大写）
3．甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
二、保洁的形式的范围
1．保洁形式为日常保洁，保洁时间为 。
2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。
3．保洁标准按____________标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务：
1．甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。
2．甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
（二）乙方的权利和义务：
1．乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具，按甲方规定标准进行保洁。
2．乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，（除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。
3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。
4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。
5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。
6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方（财产或人员），乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。
7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情况下，乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人员有严重过失，则甲方有权立即终止此合同，并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。
10.甲方指派的所有工作人员，当值时必须穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人员，必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。
甲方代表：________ 乙方代表：_______
（章）（章）
____年____月____日
it外包服务合同15
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，乙方为甲方 公司提供物业管理服务，订立本合同。
第二条 物业基本情况 物业类型：商业及住宅综合楼、办公楼
委托方地址：
建筑面积：约14万 平方米
第二章 服务内容与质量
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：
1、未来城住宅综合楼及所有公共区域(住宅综合楼共四栋，每栋三十层)(公共区域包括一楼大厅、电梯、步梯、各楼层走道、卫生间及玻璃门窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未来城物业办公室室内地面、玻璃的清洁，生活垃圾的收集清理。
3、 未来城外围公共区域的卫生清洁;裙楼平台的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。
4、 未来城地下车库公共区域的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。
5、 未来城绿化植物的日常保养和维护。
6、 集团公司办公室室内地面、玻璃的清洁;生活垃圾的收集清理;会议室、接待室室内的全面卫生清洁。
7、 集团公司公共区域的玻璃、窗台、地面、台面、天花板、风口、垃圾桶、烟灰盅、座椅、灯具、洗手间等所有设备设施全面清洁。
第四条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务事项：
第五条 乙方提供的物业保洁服务应达到约定的质量标准(见附件二、三)
第六条 甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供清洗、养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务期限与费用
第七条 本合同 (集团)公司办公区域服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八条 本物业管理区域物业服务选择 包干制 方式。
1、 物业管理服务月费用人民币 ;物业管理服年务总费用人民币 。
2、 本合同期内，因国家或地方劳动政策发生变化(如最低工资标准等)，甲乙双方应就合同中员工工资部分做出相应调整。
3、服务费包括但不限于以下内容：乙方按合同要求为甲方提供物业服务所需的全部人工工资、材料费、设备费、管理费、税金，乙方向政府部分缴纳的相关费用(包括办理相关证件，员工劳动保护剂各类保险费用等)。
4、 每月的物业管理服务费用由甲方在乙方月服务期满后五日内支
5、 每月结账时，甲方须向乙方指定的专人专户付款(账户由乙方提供，“专人”要有乙方的书面委托函)。
第四章 物业的经营与管理
第九条 乙方向甲方提供以下有偿服务：
1、 乙方以市场优惠价格提供外墙清洗服务;
2、 乙方以市场优惠价格提供有害生物防制服务。
第五章 双方权利义务
第十条 甲方权利义务
1、 甲方不干涉乙方的内部管理事务，发现乙方有失职问题及时与乙方负责人联系。甲方有权对乙方所派驻保洁服务人员的工作进行监督、检查。
2、根据甲方的实际需要，对乙方提供物业服务的内容、地点、人员、时间等要求进行调整时需与乙方协商，乙方工作总量发生变化，甲方需根据实际情况增加相应的服务费用。
3、 甲方无偿为乙方提供管理用房和水、电、物品间。乙方应注意节约用水、用电，如造成水电浪费，乙方承担其相应费用。
4、 按规定时间结账，不在每月结账时故意挑剔和为难乙方。
5、 甲方对乙方工作人员不满时，可随时要求乙方改进。
6、 因周边环境对乙方工作造成影响甲方有义务协调解决。
7、 乙方必须按照约定的保洁人员数量配置日常保洁人员，如果缺岗必须及时向甲方上报，甲方将按70元/班次/人/天扣除管理费，甲方也将安排
第十一条 乙方权利义务
1、 工作时间和工作质量，严格按双方认可的质量标准执行。
2、 服务人员必须工作热情、礼貌待人，尊重甲方领导、工作人员及客户。
3、 服务人员要遵纪守法，遵守乙方的有关规章制度和作息时间。
4、 服务人员要注意自己的形象，统一着装，佩戴胸卡，衣帽整洁。
5、 服务人员必须爱护甲方的设施，如有损坏由乙方照价赔偿。
6、 每月进行工作小结，检查工作漏洞，发现问题及时整改。
7、 乙方驻点主管每周向甲方相关部门汇报工作情况，征求意见和指导。
8、 乙方工作人员在上班时间不允许有吵架、斗殴及其他违纪违法现象，否则，乙方应对其及时解聘。
9、工作人员在工作期间，因个人操作不当发生安全事故，与甲方无关。乙方员工在日常保洁工作中管理不当，造成甲乙双方及第三方任何损失，由乙方承担全部责任及费用。
第六章 违约责任
第十二条合作期内如双方无原则性问题，均不得随意终止合同，否则被违约方有权要求违约方赔偿。赔偿金额为月物业管理服务费的三倍(相当于三个服务费之和)。
第十三条 遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然终止，双方均不负任何责任。
第十四条 每月结账时，甲方须向乙方指定的专人付款，如他人冒领，则由甲方承担责任。
第十五条如甲方未按合同约定时间支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方补齐应支付费用，并从逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滞纳金并承担违约责任。
第七章 附则
第十六条 本合同未约定的条款或对本合同的解释有异议时，由双方协商解决，解决不成的可向合同签订地人民法院提起诉讼。合同签订地：未来城物业管理处。
第十七条 如果在合同执行过程中，甲、乙双方发现存在有不合理的地方或未尽事宜，可协商签订补充协议。
第十八条 本合同期满前，甲乙双方应就终止或续签本合同提前一个月通知对方，并做好终止或续签的相关工作。
第十九条 本合同一式四份，甲乙双方各执二份，由双方负责人签字、单位盖章后生效，合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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