旅游网站策划书

时间：2023-01-12 16:36:43 网站策划书我要投稿

旅游网站策划书范文

　　不经意间，工作已经告一段落，为了迎接新的工作目标，是时候认真思考策划书如何写了。拿起笔的时候却发现不知道写什么，以下是小编帮大家整理的旅游网站策划书范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅游网站策划书范文

旅游网站策划书范文1

　　一、旅游网站建设方案简介

　　随着互联网的迅速，越多越多人，尤其是上班白领，都喜欢在网上查看旅游相关信息，然后再网上直接预定购买旅游行程，非常方便。随之而来的是，越来越多的旅游网站出现了，旅游网站越来越多，旅游网站市场竞争越来越激烈，已经从线下市场逐渐蔓延到线上，竞争的方式也从实体广告竞争转变为搜索引擎排名竞争，所以，旅游网站建设的好坏直接影响到以后的业务竞争，如何做好一个旅游网站的问题，不再只是考虑页面好看与否，还要考虑网站是否易于搜索引擎优化，如何提高旅游网站的转化率等问题。

　　二、旅游网站建设方案内容

　　旅游网站内容非常多，包括线路、景点、旅游资讯、酒店、机票、租车、签证、户外扩展等，也算是一个的门户网站。所以，做好一个旅游网站，需要页面设计的清晰、后台管理方便、搜索引擎友好、用户体验良好，才能打造一个在搜索引擎竞争力强、客户转化率高的网站。

　　旅游网站策划应合理，线路、酒店、机票、签证、户外扩展、租车等栏目应分开，网站重点突出旅游线路，旅游线路根据出发城市分很多子站点，然后再根据旅游类型如出境游、省外游、周边游、港澳台游、自由行、自驾游、团队游等分栏目，最后根据目的地归类。栏目结构策划直接影响用户能否快速找到所需线路，非常重要。

　　页面设计一定要清晰，让内容多而不乱，用户浏览起来心情舒畅，非常想旅游。做好这点不容易，需要注意网站整体风格、每一个栏目细节设计。

　　网站的搜索功能强大，旅游网站线路非常多，如何让用户在非常多的线路中快速找到所希望的线路，非常重要。

　　旅游线路介绍一定要非常详细，除了基本的文字介绍外，还需要结合景点图片，旅游景点，每天行程做详细介绍。

　　旅游网站的预定比较特殊，如某些线路不是每天发团，所以不是每天都可以预定；每天的价格可能都不一样；一般分大人和小孩的价格。

　　旅游网站的支付方式可分为两种，一种是线下支付、另一种是通过支付宝、财付通等在线支付。

　　旅游网站一般兼有酒店、机票、租车、签证、户外扩展等栏目，这些栏目有些是集成外部数据和接口，有些则是全部自己开发、内容由后台管理。

　　三、旅游网站建设方案特点

　　方维旅游网站建设方案不但考虑网站的界面设计，而且还考虑网站的用户体验、搜素引擎优化、潜在客户转化率、网站内容管理维护问题。如果网站按照这个方案设计制作，不但可以建设一个让用户满意的网站，而且也是一个在搜索引擎上颇具竞争力的网站。

旅游网站策划书范文2

　　一、网站建设方案简介

　　“旅游业企业上网平台”的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。

　　“旅游业企业上网平台”是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

　　二、网站建设方案内容

　　解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。

　　运营商综合在线业务管理系统

　网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。

　　代理商业务支持系统

　　融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。

　　代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。

　　购物式在线服务门户

　　支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括：注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。

　　运营系统管理

　　实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控；实现平台系统架构的分布部署；实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控；实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。

　　自助网站系统

　　包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。

　　在线网店系统

　　旅游企业对消费者(B2C)之间的在线生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。

　　企业邮件系统

　　是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件，不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。

　　旅行社信息发布系统

　　主要完成旅行社会员的产品信息发布，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息。

　　酒店信息发布系统

　　酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，主要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

　消息发布系统

　　产品/供求信息发布的一种重要渠道，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中，精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Maillist途径发放给会员。

　　三、网站建设方案特点

　　统一客户门户体系

　　复合型系统操作平台

　　多站协同的架构设计

　　灵活的代理业务系统

　　统一的多级用户管理

　　灵活的角色控制

　　强大的安全机制

　　集中式的系统管理

　　强壮的后台支持体系

　　附录：旅游行业酒店票务预订系统解决方案

　　旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持，可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。

　　功能包括：为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。

　　"旅游行业酒店预订系统"功能包括：

　　预定卡管理系统

　　会员消费管理系统

　　酒店房态管理系统

　　预订业务管理系统

　　财务结算管理系统

　　代理商业务管理系统

　　代收代付管理系统

　　银行卡支付管理系统

　　多方式预定系统(自助预订系统)

　　互联网信息门户系统

　　系统及其运营管理

　　系统的核心作用：没有一个完善的信息系统的支撑，预定业务几乎不可能超过5000，不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理，不可能及时准确的跟酒店结算，出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心，类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。

　　网派网站建设公司是国内领先的互联网基础应用服务提供商，主要面向广大海内外客户提供域名注册、国内/海外虚拟主机、企业邮箱、智能建站、智能DNS、虚拟服务器（VPS）、服务器租用、服务器托管等丰富的网络产品服务。

　　网派凭借对互联网行业的独到见解和10多年丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；为多家企业创造价值。网派的快速发展与其企业文化密不可分，“网派”秉持“团结互助、敬业负责、恪守信誉、积极进取、勇于创新”的企业文化，汇聚了行业内的大量专业人士，拥有多位经验丰富的系统架构师、网站策划师、软件工程师、网络安全技术人才等。核心团队均为该行业从业多年的专业人士，拥有丰富行业经验和较高威望，并不断改革创新，以满足客户多元化需求为己任，不断进取。

　　同时，网派坚守“专业品质、服务为本、诚信经营、恪守信誉”的核心价值观，为客户提供多样、安全、稳定、放心的产品。

　　网派根据各行业企业的需求和多年行业经验为您提供全方位的网站策划方案和网站建设服务，为您搭建一个集个性化与网下活动同步、拓展范围更广、信息及其应用范围更广的专业网络宣传与交流的企业平台。

旅游网站策划书范文3

　　一、客户需求分析：

　　互联网正在慢慢地改变生活，这已经不仅仅是概念的演绎，在生活工作的各个方面，都留下了互联网的印记。旅游业也不例外，据统计，网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起，旅游网站也焕发着春天般的气息，一个好的网站对旅游资源的宣传和游客出行计划都有着积极的意义，让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现实。

　　二、网站功能和内容：

　　1、网站功能：

　　前台实现功能

　　(1)新用户注册

　　(2)密码修改功能

　　(3)分类信息搜索

　　后台实现功能

　　(1)用户注册信息管理

　　(2)分类信息管理

　　1)、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色，旅游企业服务。

　　2)、能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。

　　3)、能够通过网站和客户之间达成直接交流，收集客户意见。

　　4)、能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间，旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。

　　5)、能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息;互联网能够充分体现网络优势，帮助企业实现散客网上成团，即使散客不成团企业需要独立操作时。

　　2、栏目架构

　　三、系统功能：

　　本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验，在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累，在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括：新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用Browse/Server模式，既用户端采用浏览器方式。

　　下面简单介绍各子系统功能：

　　1、新闻发布系统

　　多栏目：可根据需要建立数个新闻栏目。

　　自动列出相关新闻：程序将自动将相关连的新闻显示出来，方便浏览者。

　　关键词功能：发布新闻时，可为每篇文章设定关键词，使搜索更加准确，相关新闻相关性更好。

　　搜索功能：可以进行标题和时间搜索，让用户查找信息更加方便快捷。

　　自动更新功能：在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。

　　后台管理：可以新发布、修改、删除新闻。

　　2、旅游线路发布及预订系统

　　后台管理功能：

　　方便地管理旅游线路：轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种形式，自定义发布可以将你已经有的线路Word文档直接上传到网站上发布，界面设计精巧新颖。

　　方便地管理订单：可方便的查看、修改、删除、回复用户订单

　　方便地管理用户资料：可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系

　　方便地推荐旅游线路：可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路，推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能：可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。

　　前台预订功能：

　　浏览功能：旅游者可选择旅游线路进行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。

　　预订功能：如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。

　　会员注册功能：本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的管理。

　　3、游客出游意向询价系统

　　游客可将自己的出游意向发布到网站上，由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。

　　4、在线散客拼团系统

　　包括：发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。

　　发布拼团请求：旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。

　　修改/删除拼团请求：旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。

　　修改拼团计划：旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。

　　拼团需求(团队询价)：如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。

　　5、电子杂志订阅分发系统

　　电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。

　　反垃圾邮件功能：订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址，即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。

　　用户间互相传递消息功能：用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。

　　6、电子邮件营销系统

　　电子邮件营销的优点有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇佣人力投递。

　　成本低廉制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。

　　反馈率高电子邮件本身具有定向性，其使用的便捷性也会导致更高的反馈率。

　　7、在线市场调查系统

　　本系统支持单用户版的网上投票，投票结果用条形图或饼图显示。

　　可随时修改已申请投票内容的主题与选项。

　　系统有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。

　　申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。

　　引擎后台管理提供友好界面，管理员不需涉及任何编程，就可对数据库内容进行修改。

　　管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。

　　8、统计系统

　　我公司开发统计系统的优点有：

　　可以统计客户的详细来源。

　　可以锁定客户的来源区域及来访次数。

　　统计真实IP，可以自定义统计时间。可以锁定目标客户的来源搜索引挚及所用关键词。

　　提供数据的统计分析功能。

　　9、动态栏目更新

　　可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页，实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。

　　10、后台管理及权限分配

　　系统支持多人维护，可根据分工的不同分配不同的权限。

　　支持数据安全备份。

　　统一数据库，轻松维护网站。

　　11、专业旅游论坛系统

　　本系统支持多人发言，可限制权限等。

　　四、系统特点：

　　·先进性

　　该系统在设计上采用三层结构、WebService技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。

　　·实用性

　　考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统做到简单、实用、人性化，实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。

　　·可靠性

　　由于该系统用户群比较复杂，所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量冗余及其他保护措施，平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。

　　·开放性

　　在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己的独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合，共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。

　　·可维护性

　　系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离;二是以统一的服务接口规范为核心，使用开放标准;三是构件语意描述形式化;四是提炼封装构件规范化。

　　·可伸缩性

　　考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩充余量。

　　·可移植性

　　选择开放的应用平台，建设一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。

　　五、运行环境：

　　服务器：Windows20xxServer

　　数据库：SQLServer20xx

　　六、技术实现：

　　编程语言：服务器端。Net，客户端Javascript

　　页面实现：DIV+CSS

　　应用技术：AJAX、RSS、XML等

　　七、网站功能和内容

　　1、网站功能：

　　前台实现功能

　　(1)新用户注册

　　(2)密码修改功能

　　(3)分类信息搜索

　　后台实现功能

　　(1)用户注册信息管理

　　(2)分类信息管理

　　2、网站的内容规划：

　　首页导航条：美容、瘦身、养生、最新信息、留言板、关于我们、联系我们、会员登录等。

　　美容：提供各种健康美白、护肤、保养信息等。

　　瘦身：提供各种健康纤体、瘦身、保健信息等。

　　养生：提供四季生活养生信息。

　　最新信息：提供及时的新品信息。

　　留言板：为了更好的与网民交流，为了让客户在网络上有一个可交流的地方，我们打造一个网上交流的BBS论坛系统，使客户与客户，我们与客户之间可以针对某一问题进行交流，从而增加网站的人气。

　　关于我们：提供在网站购物相关的帮助信息。

　　联系我们：利用E-mail客户可以直接和我们联系。

　　会员注册、登陆系统：用户可进行在线注册，免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。

　　3、网站的目标和作用

　　网站要达到让客户了解我们网站的各种信息的目的，以及通过网络宣传我们的网站，进一步实现盈利的目的。并且对网站进行推广，促使客户数目的增加。

　　4、网站技术解决方案

　　(1)操作系统

　　系统采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化为现实。

　　(2)租用虚拟主机、个性化开发

　　(3)网站安全措施，防黑、防病毒方案

　　在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

　　我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。

　　使用Windows20xx/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

　　最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起注意，并且把所有的入侵信息记录下来。

　　(4)相关程序开发

　　我们使用网页程序ASP、JSP等网页技术来完善网站建设，并使用photoshop来修饰图片。

　　5、网页风格设计

　　网站的页面设计：我们的网页主要采用的是以粉红色为主色调，淡紫色为辅助颜色，在此种颜色的基础之上还要添加一些绿色为基调。总之主要的就是体现女性的青春活力，吸引更多的浏览者进入观赏，并积极地进行讨论。而且能让他们在我们的网站上找到他们所要了解的知识，既要迅速又要快捷。

　　网站页面制作先进技术应用：我们将采用先进的JAVE技术、VBScript等等来对所要进行的网站进行编程以及系统的设计。

　　内容风格：网站的内容时尚新颖，简洁明朗，方便快速浏览，具有当今美容潮流的风格。我们所涉及的美容、瘦身、养生等知识能够以最新的内容吸引留言者的观赏，掌握最新的动态以及现今对于美容瘦身以及养生各种最新的讨论和评价，使整体上感觉很真实，而不是一味的吹捧等。除此之外，我们还会在我们的网站上投放一些现当今比较流行的音乐，让浏览者一边听着优美的音乐一边观赏我们的网页，有种赏心悦目的感觉，给他们留下深刻的印象，以增加我们的访问量。当然在以上的基础之上，我们要把动态和静态网页做好。

　　6、网站维护

　　(1)数据库维护

　　我们将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。

　　(2)内容维护

　　我们会对网站的内容进行及时地更新和调整，并对新产品进行及时的发布

　　7、网站测试

　　在网站发布前我们会进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。

　　(1)服务器-稳定性、安全性等

　　(2)程序、数据库测试

　　(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等

　　(4)其他测试

　　8、网站的发布与推广

　　(1)发布广告

　　(2)搜索引擎登记

　　1)注册3721网络实名，并可参考竞价排名。

　　2)加入百度、Google等国内大型网站搜索引擎

　　(3)友情链接

　　网站的友情链接系统可以与国内外的广大化妆品网站联系起来，让我们了解别人，也让别人了解我们，交换友情链接不但可以提高网站的访问量，而且可以带来无限的商机。链接的方式很多，我们采取文字与LOGO交换。文字简便，LOGO图片直接。

　　(4)其他推广活动

　　1)在国内电子公告栏BBS发布信息

　　2)通过E-mail，向广大网民发布网站信息

　　9、网站建设日程表

　　各项规划任务的开始完成时间、负责人等。

旅游网站策划书范文4

　　经营模式

　　1.信息内容

　　在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

　　景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

　　旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

　　与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

　　航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

　　2.服务功能

　　从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

　　旅游信息的汇集、传播与交流。

　　旅游信息的.检索和导航。

　　旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

　　个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码)，然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

　　客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

　　信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

　　旅游需求：如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

　　修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

　　归纳起来，这种定制服务的作用主要有：

　　可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

　　积累客户的消费量(比如飞行距离)，以此作为促销奖励的依据。

　　更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

　　根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

　　3.获利环节

　　不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：

　　网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

　　提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

　　为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

　　像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

　　4.网站推广

　　从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：

　　在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

　　在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。

　　与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

　　通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

　　值得思考的问题

　　综观美国旅游行业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：

　　1.信息质量和数量

　　浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站，用户可以获得这样的印象：旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强，而且组织得非常好。

　　2.个性化定制服务

　　对于旅游者来说，一次旅游要考虑的因素是比较多的，既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况，还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求，因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，预先将这些信息加以细分，存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多，建库时的数据关系就非常复杂，前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出，很多细节都考虑得非常周到，甚至没有想到的也替你想到了，用户从中可以学到很多技巧和知识。

　　3.品牌竞争阶段

　　如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等，也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现，很多交易是产生在回头客身上的，说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度，品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大，就很难抢到更多的市场份额。

　　4.访问量是基础和关键

　　似乎对任何网站都是如此，但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的，也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此，消费群体的基数越大，产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量，要花巨资去买断大门户网站的旅游服务，形成紧密合作的战略伙伴，要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场，与相关网站进行有效的链接等等。

　　5.旅游预定服务的关键是优惠

　　旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中，除了服务质量、旅游特色等因素之外，价格就是最重要的因素了。所以，机票变着花样地打折和优惠，饭店按照淡旺程度浮动价格等，都是竞争的产物，其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后，优惠信息的传播速度加快了，覆盖的受众范围增大了。这样，实时捕捉这类信息，使其成为吸引受众的一个主要因素，就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此，网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力，也使网站更有吸引力。

旅游网站策划书范文5

　　一．建设网站前的市场分析

　　旅游网站建设有相当现实的赢利点。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，通过市场经济这只看不见的手，自然会形成可行的游戏规则，为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得激进经济和网络经济得以共同发展。

　　旅游网站比旅游企业更有优势。相比传统旅游企业，旅游网站信息更丰富、经营方式更合理，游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息，还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。由于旅游网站可以打破地域的限制，可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无店铺经营也将有助于降低成本，使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。

　　国人生活品质提升，近年来。渐渐重视休闲生活，旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性，成为我寻求旅游信息的最佳利器。

　　旅游和因特网是一对理想的伙伴，WTO发布的旅游电子商务最新演讲：旅游目的地和企业实用指南中也指出。通过旅游网站建设方案解决了消费者在购买贵重商品之前无法了解商品性能的问题。还可以方便旅游业企业在网上发布信息并以相对较低的利息进行预订。

　　全球网上旅游服务销售额在2010年将增至500亿美元，市场调查公司有这样的演讲。较去年的100亿美元大幅上升五倍，由于上网订购机票及参与旅游团的费用较低廉，所以越来越受到旅游人士的欢迎。该报道说，网上旅游正在迅速扩张，原因是上网查询旅游资料十分方便，以及上网订购机票和参与旅游团通常可获折扣优惠。调查显示，3 4 网民旅游前会上网查询旅游资料和折扣旅游团，其中32 ％会订购机票。另外，没有网站的旅游公司，势必将与网上旅行社合并。目前，在旅游行业中做的很不错的旅游网有携程网，途牛网，欣欣旅游网等等。例如：携程旅行网是我国第一家在美国NASDAQ上市的旅游及增值服务提供的企业，是中国最大的旅游电子商务网站，最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。携程旅行网以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企

　　业的超常规发展拓展了新路子。面对迅速增长的业务和即将面临的国际化竞争格局，携程旅行网近年来十分重视自身的信息化建设。

　　二．建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

　　根据行业的大环境、竞争对手网络营销表现、公司规模和现状，确定网站建设的目标，达到开展网上营销，实现电子商务的目的。

　　在确定了网站目标和名称之后，要设计网站的功能了，网站功能是战术性的，是为了实现预期目标。企业建站的目的就是为用户提供服务的基本表现形式。站定位的核心在于寻找或打造你网站的核心差异点，然后在这个差异点的基础上在消费者的心智模式中树立一个品牌形象、一个差异化概念。我们要根据竞争对手的优势和不足，结合行业环境，给网站一个准确的定位。

　　根据网站的目的和网站定位，确定网站功能以及内容。分析确定网站功能是否适应公司网络营销的需要。

　　三．网站技术解决方案（与专业公司商议）

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案。

　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

　　四．网站内容及实现方式（与专业公司商议）

　　1、根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。