IT维护合同(15篇)
随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同的使用频率呈上升趋势，它也是实现专业化合作的纽带。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？下面是小编为大家整理的IT维护合同，希望对大家有所帮助。
IT维护合同1
双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、维护范围及内容：
⑴ 该网络工程故障维修 。
⑵ 该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。
⑶ 网络工程每月一资定期检查。
⑷ 工程应用最新信息传播。
⑸ 提供技术支持。
二、维护方式：
⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。
⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
三、收费：
项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。
四、双方责任。
⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的.联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。
⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。
五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。
六、本合同书一式两份，双方各持一份。
七、本合同双方签字盖章后生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
电话：_________________电话：_________________
代表：_________________代表：_________________
签约日期：_____________签约日期：_____________
IT维护合同2
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
电话：
电话：******
传真：
邮编：*******
邮编：
开户行：
开户行：
账号：
账号：
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述
在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务
2.1 提供服务
乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守规章制度及商业准则
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
2.3 备机及备件的提供
在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件
2.4 设备及资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任
2.5 维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则
乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任
2.7 授权
除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权
三、甲方责任和义务
3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证
3.2备机备件的管理
甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用
3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任
3.4付费
甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件
四、限制条款
4.1版权资料
除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
4.2数据安全
乙方人员为完成服务而需要备份客户的.数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。
五、 保密原则
5.1为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；
5.2本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；
5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；
5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。
六、 协议的终止和续签
6.1协议终止
甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：
1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；
2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；
3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；
4）违反本协议的有关条款。
6.2 协议续签
本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。
七、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议的规定时，双方有权
1）要求违约方限期更正，赔偿损失或承担其他有关的法律责任；
2）单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。
八、争议处理
甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决，若协商不成，任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼，由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。
九、免责条款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时，将不承担违约责任。
十、协议生效
本协一式两份，经甲乙双方授权代表签字，盖章有效，双方各执一份。
十一、附件
附件一 服务范围及服务内容
附件二 付费标准及说明
附件三 现场服务记录单
附件四 甲方设备清单
附件五 备机及备件的清单及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授权代表：
授权代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
IT维护合同3
甲方：
乙方：
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：
一、 甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。
2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。
4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。
3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：
工作日响应到达时间：市本级40分钟；
节假日响应到达时间：市本级60分钟；
故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；
维护响应服务时间：7天X24小时
7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。
8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。
9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。
10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。
具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。
三、其它条款
合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。
1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的`；
2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；
3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；
4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限为 年。
五、合同设备
见甲方提供维护设备具体清单
六、合同金额及付款方式
1、合同金额
合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整 （小写20xx 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。
2、付款方式：
合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20xx元.
七、 违约责任及中止合同
1、 违约责任：
甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总
额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。
（2）如发生下列情况的可单方终止合同：
a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；
b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；
甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。
八、合同条款：
1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。
2、附件《设备维护内容及流程》
3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。
4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙双方各执两 份。
甲方：乙方：
电话： 电话：
代表： 代表：
IT维护合同4
甲方： 乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
月月合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2 及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的'有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
第五条：责任限制及有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2乙方除对医院管理系统软件产品服务外，不提供任何其他软件运行维护。
5.3乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致医院管理系统软件无法正常运行。
第六条：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
第七条：保密
7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它
9.1本合同一式贰份，双方各执壹份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT维护合同5
委托方（甲方）：
负责人：
联系方式：
地址：
承建方（乙方）：
负责人：
联系方式：
地址：
经双方协商，订立合同如下：
一、服务内容
1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。2、经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。
3、网络工程项目明细：
（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。
（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。
（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。
二、质量保证及保修
1、甲方承担线路调试所需的.施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。
2、乙方对其销售的产品提供 年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人 为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。
三、合同报价
合同报价：_____________________________________________。
四、付款方式
合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
五、违约条款
1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。
六、争议解决
1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。
2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。
七、其他
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
甲方（签章）：
甲方代表（签字）：
签订日期：_______年_______月_______日
乙方（签章）：
甲方代表（签字）：
签订日期：_______年_______月_______日
IT维护合同6
甲方：
乙方：_________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修协议。
一、维护范围及内容：
1. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。
2. 电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）
3. 电脑外设故障维护（打印机，扫描仪，复印机，传真机）。
4. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。
5. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
6. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。
7. 正常的设备使用耗材不在维修之列，如：硒鼓、墨盒、色带架、色带等，如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修，但购买配件费用有乙方承担。
二、维护方式及双方遵守条约
1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8：00——17：30（不包括节、假日）在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定
2、每月一 次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率，如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。
3、不予保修范围
（1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。
（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
5、更换部件：
（1）部件更换可能会影响办公设备的.功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。
（2）更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认。
6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏，甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时，费用由乙方负责。注：耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。）
7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，甲方应免费维修该故障，甲
方对设备的故障问题告知乙方，在乙方确定维修时再进行维修。
8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式：月结（ ）或季度结（）。
日常维护结账期为月（ ）费用 。
季度（ ）费用 。
四、付款方式
1．由双方商定月结或季结维护费用，乙方结账到期起七日内，付给甲方费用款。
2．日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。
3.协议的终止及罚则。
如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。
（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
（2）未经乙方同意而私自更换办公设备部件。
（3）未经甲方同意而拖欠甲方货款。
（4）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
代表（签字）：_________
电话：_________________
电话：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
IT维护合同7
一、协议双方
甲方：_________
乙方：_________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5．协助同一版本软件的升级工作。
6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7．乙方负责甲方操作员现场培训。
8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的'操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
四、服务方式
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式
1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。
2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。
七、违约责任
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_____
IT维护合同8
合同编号：
甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)
经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方 房屋维修工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定，签订本合同，具体条款如下：
第1条 工程概况
1.1工程名称： 房屋维修工程 1.2工程范围：
1.3工 期： 至 ，共计 天。 1.4质量标准：达到按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。
1.5合同价款：预算价格 （大写），￥ ，包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更，合同价款可作相应的调整，变更按实际增减工程量双方协商解决，并按发包人提供的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。
1.6工程施工完毕经双方验收合格后，甲方在一周内一次性支付工程总款的 % 。 预留 %的工程质保金。一年质保期满后支付。
第2条 甲方权利义务
2.1甲方应积极支持乙方工作，协助乙方全面履行合同。
2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、文明、环保施工等有协调、监督、检查权利，并与甲方签订相关的安全、技术协议。
2.3乙方不服从甲方的协调、管理，有严重的质量、安全问题，有不履行合同的情况，甲方有权下达停工整改通知，严重的直至终止合同。
第3条 乙方权利义务
3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作
3.2乙方应按照现场文明施工及环保有关条例进行施工，遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求，承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。
3.3乙方在现场施工应接受甲方及甲方委托施工的.项目部施工人员的监督和管理，积极配合现场其他施工队伍的施工。
第4条 工程质量、安全及文明、环保施工
4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标，落实质量责任制，确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。
4.2安全生产、文明施工管理：乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育，并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全责任。乙方需接受甲方现场的安全文明生产考核，相关考核金额作为违约责任处理。
第5条 工程质量及验收
5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准，甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的原则选择确定该项的约定标准。
5.2由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。
5.3工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知 日内组织验收，并办理验收、称交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。
第6条 争议解决
本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自己的的各项义务应承担各自的违约责任按国家有关规定办理。
第7条 附则
7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜，双方应另订协议
7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式陆份，甲方肆份，乙方贰份。
甲方（盖章） 乙方（盖章） 代表： 代表：
合同订立时间： 年 月 日
IT维护合同9
乙方为提供域名注册、网站制作、主机租用服务的提供商，甲方作为该项目的用户，双方本着互利互惠并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定本维护协议：
一、 双方责任
甲方责任：
1、 甲方须按时交纳域名的续费和网站维护费用；
2、 甲方在不影响网站美观与程序正常使用的情况下，经乙方同意，可以添加一些html编辑的文件；
3、 甲方可以使用乙方提供的程序在线添加内容；
4、 甲方不可以单方修改版权信息；
5、 甲方不准添加或上传任何违反国家法律、法规及有关政策的任何文件；
6、 未经乙方书面许可，甲方不准上传会对主机运行造成或可能造成不良影响的服务器端可执行程序；
7、 甲方上传大小超过5m的文件，须提前一天通知乙方。
乙方责任：
1、乙方根据甲方要求进行站点维护，并及时回应甲方提出的问题，做到免费电话支持，e-mail支持；
2、乙方负责甲方网站程序部分的升级工作；
3、乙方负责处理程序或者网页连接的.bug；
4、乙方清理网站的垃圾文件，释放资源；
5、乙方负责甲方域名的续费工作；
6、乙方应为甲方开据全额的正式发票；
7、按协议给予甲方网站维护，并有书面的维护报告。
二、违约责任
1、甲方如违反了国家有关政策法规，乙方有权终止协议、并由甲方承担相应的责任；
2、如因甲方单方面修改版权信息，将受到乙方最大程度的起诉；
3、如因乙方违反本协议内容，甲方有权终止协议并收回剩余的维护预付款。
三、后期企业网站月标准维护内容及价格
1、每月维护内容包括文字修改、图片更新、文件增删和数据库整理；
2、文字修改类维护，每月 个页面，修改幅度不超过单页原有文字总量的 %，可修改页面排版格式；
3、图片更新类维护，每月 幅图片，甲方需提供图片资料；
4、文件增删类维护，每月 个文件，文件类型为*.doc、*.txt、*.pdf或*.zip；
5、数据库整理类维护，每月 次；
6、月标准维护价格为每月 元，首付不低于 个月的维护费，其余每月5日前预付当月款项；
7、对于预缴全年款项，或选用已包含一年标准维护服务的建站套餐的客户，其维护额度可以提前支用；
8、对于按月缴款的客户，其每月超出的维护部分，按照 元/页（不含图片）、 元/页（包含2幅图片）、20元/图、15元/文件和80元/数据库的价格收取；
9、对于其他修改要求的（如首页整体风格修改），按照单项服务价格的50%收取。
四、维护服务内容
1、乙方应甲方要求向其提供 个月的网站标准维护；
2、乙方需要维护的网站域名为http://
3、甲方向乙方提供网站维护服务的起始时间为 年 月。
五、终止协议
1、一方需要提前一个月向另一方提出终止协议的的书面通知；
2、甲方违反本协议，且在14天内未能作出书面通知用以改正；
3、甲方的合并，解散等法人变更原因；
4、甲方违反国家有关政策法规；
5、乙方违反本协议内容；
6、乙方违反国家有关政策法规。
本协议内容以乙方网站下载的协议内容为准，甲方如有异议，须以书面形式通知乙方，由双方协商解决。未经乙方同意，甲方私自修改的协议内容无效。
本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。
甲方： 乙方：
盖章： 盖章：
代表签字： 代表签字：
年 月 日 年 月 日
IT维护合同10
需方：_________
供方：_________
一、定义
1．1 定义：本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。
1．1．1 合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。
1．1．2 需方：_________。
1．1．3 供方：_________。
1．1．4 合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。
1．1．5 服务：根据合同规定，供方向需方提供的以《_________》（以下简称《_________》）数据采编录入和维护为主要内容的服务。
1．1．6 服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。
1．1．7 交付：供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。
1．1．8 日：指日历日数。
二、服务内容、方式和要求
2．1 服务范围：供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。
2．2 服务规格和要求
2．2．1 数据内容：
（1）数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。
（2）采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：（a）企业信息：企业名称、企业经营性质（生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营）、企业代码（国家质量技术监督局授予）、企业通讯地址、邮政编码、销售（出口）负责人姓名、职务、联系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称；（b）产品信息：产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证（iso／ul／ce／gs／ansi／ieee／bsi／dni／itu／其他）、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。（c）企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。
2．2．2 数据要求：
（1）入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。
（2）入库数据的质量要求：（a）必备项数据完整率为100％；其他数据项完整率>50％；（b）入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率<5％；其他数据项信息误差率<10％；文字错误<万分之五。
（3）数据入库时间要求：供方在收到出口商品数据登记表后，应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。
2．2．3 数据库文字：
（1）《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种；
（2）企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译，没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称，按照先标准、后专业的原则进行翻译；
（3）英文翻译错误<1％；
2．2．4 数据信息维护：
（1）数据库数据须反映出口商品最新信息，更新期为12个月内。所有出口商品数据每12个月必须至少核对、更新一次，保证数据库内出口商品数据始终为动态最新版本数据。每条数据要注明核对、更新的时间。
（2）供方在收到需更新的数据内容后，须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始，维护期为自合同生效之日起3年。
（3）维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式，并有工作记录。
2．2．5 产品资料登记表
（1）第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表，数据跟表格须一一对应，登记表原件归档备查；
（2）供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用，其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求，未经需方同意供方自行不得改动。
（3）供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。
三、合同期限及实施进度
3．1 合同期限：本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。
3．2 实施进度：
3．2．1 入库数据量进度要求为：_________；
3．2．2 合同生效后6个月内出口商品数据入库量>6万条；
3．2．3 合同生效后1年内出口商品数据入库量>20万条；
3．2．4 合同生效后2年内出口商品数据入库量>100万条；
3．2．5 合同生效后3年内出口商品数据入库量>120万条，企业数>50万家。
四、转让和分包
4．1 转让和分包的程序
4．1．1 经需方书面同意，供方可部分转让和分包其应履行的合同义务，但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。
4．1．2 供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。
4．1．3 供方与第三方签订分包合同时，必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实，接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。
五、质量保证
5．1 供方责任
5．1．1 为保证合同履行质量，供方须切实履行投标文件的各项承诺，保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。
5．1．2 供方应履行投标文件的承诺，建立和完善系统的内部质量保证体系，并提供相关文件给需方并接受需方的检查。
5．1．3 供方应履行投标文件的承诺，保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时，应及时通知需方。
5．1．4 供方应履行投标文件的承诺，配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上，供方应接受需方指导。
5．1．5 鉴于服务性质的特殊性，供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整，以达到优化目的，并在数据的采集方法上接受需方的指导。
5．2 合同的监控
5．2．1 合同的监控
5．2．2 本项目合同执行监控权属需方。
5．2．3 同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。
5．2．4 有权随时对下述内容实施各种方式的抽检：
（1）录入数据是否与原始数据登记表内容相符；
（2）录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符；
（3）数据录入进度；
（4）入库数据的准确性；
（5）数据是否及时更新等。
5．2．5 供方须积极配合需方的抽检工作，不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。
5．2．6 如首次抽检不合格，需方将在10日内进行再次抽检；如再检不合格，需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。
六、合同文件和资料
6．1 技术资料
6．1．1 供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时，必须同时向需方提交相关的技术资料。
七、验收
7．1 验收内容和方法
7．1．1 供方完成相应的工作后，应按本条规定的期限通知需方验收，需方及其下设机构负责本合同内容的验收。
7．1．2 第一次验收：合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件：
（1）硬件和人员配置说明书；
（2）数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明；
（3）数据分类方法说明和分类操作实施细则；
（3）数据翻译校对的方法和程序的详细说明；
（4）数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明；
（5）供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7．1．3 第二次到第五次验收内容为：
（1）入库出口商品数据量是否满足合同要求；
（2）入库数据的质量是否满足合同的要求；
（3）数据更新是否满足合同的要求；
（4）人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。
7．1．4 第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：
（1）库内数据的数量和质量说明；
（2）数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明；
（3）数据维护、更新操作实施细则；
（4）硬件和系统软件维护管理细则；
（5）供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7．1．5 第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件：
（1）库内数据的数量和质量说明；
（2）数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明；
（3）1年内数据维护更新记录和说明；
（4）1年内的项目管理说明；
（5）需方认为有必要提交的其他文件和资料。
7．1．6 第四次验收为合同生效后2年，验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件：
（1）库内数据的数量和质量说明；
（2）数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明；
（3）2年内数据维护更新记录和说明；
（4）2年内的项目管理说明；
（5）供方认为有必要提交的其他文件和资料。
7．1．7 验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：
（1）库内数据的数量和质量说明；
（2）数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明；
（3）3年内数据维护更新记录和说明；
（4）3年内的项目管理说明；
（5）供方通过iso9001认证证明；
（6）需方认为有必要提交的其它文件和资料。
7．1．8 从第二次验收开始，需方将对数据采集、加工单位的质量管理体系进行考核，并对档案保存情况、数据加工各工序运营情况进行抽样检查，重点是对库内数据进行检查。具体检查方案如下：
（1）数据量核查：现场检查数据库记录并与原始数据登记表格进行核对；
（2）验收方法：验收采取随机抽样方法，具体验收方案由需方依据统计分析原理确定。
7．1．9 对每次验收，如首次验收不合格，需方将给供方10日时间准备二次复验；如复验不合格，需方则有权对供方追究违约责任。
八、合同价款及支付方式
8．1 合同价款
8．1．1 合同的总价款为人民币_________元整（￥_________）。
8．1．2 分项价格见附件一。
8．2 支付方式
8．2．1 合同价款采取分期方式支付。对前4次合同款支付，计算公式为：（每次验收完成时已入库数据总量─已付款的入库数据量）×_________元×70％；具体支付为
8．2．2 合同生效后3个月第一次验收合格后支付：_________万条×50％×_________元×70％；
8．2．3 合同生效后6个月第二次验收合格后支付：（本次验收完成时已入库数据量－_________万条×50％）×_________元×70％；
8．2．4 合同生效后1年第三次验收合格后支付：（本次验收完成时已入库数据量－已付款的入库数据量）×_________元×70％
8．2．5 合同生效后2年第四次验收合格后支付：（本次验收完成时已入库数据量－已付款的入库数据量）×_________元×70％
8．2．6 第五次即合同结束时合同生效后3年第五次验收合格后支付：（本次验收完成时已入库数据总量－已付款入库数据量）×_________元×70％＋本次验收完成时已入库数据总量×_________元×30％。
8．3 最高合同款支付额
8．3．1 根据合同附件1的规定，本合同需方支付的总合同款将不高于_________元（_________）。
8．4 支付时间
8．4．1 验收合格后10个工作日内支付。
九、违约责任
9．1 延期交付出和处置
9．1．1 供方应按照合同规定的'期限向需方提供服务和交付服务成果。
9．1．2 在履行合同的过程中，如出现供方因故不能按时提供服务和交付服务成果的情况，供方应及时以书面的形式将不能按时交付的理由、延误时间通知需方。需方如同意延期，可通过修改合同，酌情延长交付出时间。
9．3 除第11．1．1条款规定外，如果供方没有按照合同规定的时间完成数据入库，需方有权从相应的支付款中扣除逾期违约金。逾期违约金为每延迟一天扣当期应支付合同价款的百分之一。如延误期超过30日，需方有权终止合同。
9．4 如第一、二、三、四次验收时复验结果不合格或抽检时再检结果不合格，需方有权对供方处以相应合同支付款的5％的罚金，并在10日内作再次验收或抽检。如检验结果再次不合格，则需方有权终止本合同，未付的合同价款不再支付。
9．5 如3年合同期末第五次验收时出现复验不合格，需方有权对供方处以相应合同支付款的5％的罚金，并在10日内作再次验收。如检验结果再次不合格，需方有权终止本合同，未付的合同价款不再支付。
十、知识产权
10．1 知识产权归需方
10．1．1 《_________》数据库及其数据、软件、设计等知识产权归需方所有。为履行本合同所购买的合法版权和知识产权，其所有权属需方所有。供方在履行本合同的过程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供给第三方使用《_________》数据库以及与数据库相关的信息和资料。供方违反本条的规定，需方有权解除本合同，并有权要求供方支付相当于本合同总价款50％的违约金。
10．1．2 由于供方的原因造成需方知识产权被侵害，由供方负责赔偿与之相关的一切损失。
10．2 知识产权无纠纷
10．2．1 无论需方以何种方式运行或以任何介质传播《_________》数据，供方都保证需方不会受到任何第三方提出侵犯专利和知识产权的指控。
10．2．2 如果任何第三方提出侵权指控，供方必须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
10．2．3 如果由于第三方的侵权指控成立而造成需方的损失，供方必须负责赔偿。
10．2．4 需方因处理与第三方知识产权纠纷而支出的一切费用，包括但不限于律师费和诉讼费，由供方负担。
十一、不可抗力
11．1 定义
11．1．1 本合同项下的不可抗力是指不能预见，不能避免且不能克服的客观情况，使得本合同一方当事人无法履行合同义务，如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。
11．1．2 不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。
11．2 不可抗力的发生和对策
11．2．1 如果供、需双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。
11．2．2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方，并在事故发生后两周内，将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续120日以上的，双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。
11．2．3 需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。
十二、不竞争条款
12．1 供方不得利用在履行本合同过程中获得的服务成果进行与需方拟进行的《_________》项目内容有竞争的活动。供方违反本条的规定，需方有权解除本合同，并有权要求供方支付相当于本合同总价款50％的违约金。
十三、保密条款
13．1 供方应保守在履行本合同中知悉的需方商业密秘和技术密秘，不得泄露或不正当使用。
十四、税费
14．1 适用税法
14．1．1 本合同履行过程中所涉及的税务，一律适用有关税法。
14．2 税费承担
14．2．2 根据国家现行税法对需方征收的与本合同有关的一切税费均由需方负担。
14．2．3 根据国家税法对供方征收的与本合同有关的一切税费均由供方负担。
十五、终止合同
15．1 违约终止合同
15．1．1 供方如有下列任何一种违约的情况，需方有权向供方发出书面通知，终止部分或全部合同，未支付的合同价款不再支付：
（1）供方未能在合同规定的期限或需方同意延长的期限内提供该期限内应该提供的服务和服务成果；
（2）如供方未能履行合同规定的其他义务，并在收到需方发出的违约通知书后30天内，或经过需方书面认可的延长期内仍未能纠正其过失。
15．1．2 在需方根据本合同的有关规定终止了全部或部分合同后，需方可以其认为适当的条件和方法另行委托第三方完成终止的合同或部分合同。供方应对需方因此额外支出的费用负责。如被终止的是部分合同，供方还应继续执行合同中未被终止的部分。
15．1．3 前款所述情况并不影响需方向供方提出索赔要求。
15．2 破产终止合同
15．2．1 如果供方破产或因经营状况恶化、本项目团队发生重大变化等丧失或可能丧失履行能力时，需方可在任何时候以书面形式通知供方终止合同。此终止合同行为将不损害或影响需方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
15．3 合同期满
15．3．1 合同期满后，向需方移交与本项目有关的文档是供方履行本合同的一部分，供方应保证向需方移交完整的资料。文档不仅包括_________产品资料登记表，还包括与本项目有关的管理规章、监管记录、购买的资料等。
十六、索赔
16．1 索赔
16．1．1 如需方检验发现供方提供的服务和服务成果不符合同要求，包括潜在的缺陷，需方有权向供方提出限期改进的要求，也有权向供方提出索赔要求。
16．1．2 如供方未能在需方提出的期限内实施有效的措施进行改进，需方可自行采取必要的补救措施，由此增加的费用和风险由供方承担。
十七、计量单位
17．1 国家法定计量
17．1．1 除本合同中另有规定外，合同中的计量单位均应使用国家法定计量单位。
十八、通知和合同修改
18．1 通知
18．1．1 本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面的形式（信函、传真）发送至对方。
18．2 修改
18．2．2 对合同条款进行任何改动，均须由供需双方签署书面合同修改方为有效。
十九、争端的解决
19．1 友好解决
19．1．1 供需双方在履行合同时如有争端，都应尽最大的努力友好协商解决。
19．2 仲裁
19．2．2 供需双方在发生争端而友好协商不能解决时，应依法向_________仲裁委员会提起仲裁。
19．2．3 在纠纷解决的过程中，除受争端影响的部分外，本合同其他部分应继续执行。
二十、合同生效及其他
20．1 合同印制及生效
20．1．1 合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。
20．1．2 合同在双方在本合同签署页上签字或盖章之日起生效。
20．1．3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八条办理。
二十一、其他条款
21．1 供方承诺在开展本合同所述工作时，采用需方统一制定的各种标志，制作费用由供方承担。
21．2 为保证供方按时开展工作，需方将督促数据合成单位按时提供满足供方需要的数据录入界面和数据库管理程序。
供方（盖章）：_________ 需方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT维护合同11
甲方：______________
地址：______________
电话：______________
乙方：______________
地址：______________
电话：______________
乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方医院的水、电、院内基础设施等的正常使用，提供日常维护维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。
第一条乙方义务
1、乙方根据甲方的故障报修通知，应做到随叫随到，优先安排上门维修。
2、乙方上门维修没有次数限制。
3、乙方维修只收取人工费及配件费，并且保证配件费持平或低于市场价格。
4、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5、如果乙方为甲方更换的.部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方更换、维修。
第二条甲方义务
1、甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。
2、甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。
3、未经乙方认可，甲方不得邀请第三方进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
第三条本合同有效期暂定为一年，一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方(盖章)：______________
乙方(盖章)：______________
法定代表人(签字)：______
法定代表人(签字)：______________
______年_______月_________日
______年_______月_________日
IT维护合同12
甲方：___________________________ 合同编号：___________________
法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________
乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙双方就_____系统开发和维护事宜，经协商达成一致，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，签订本合同，以明确双方的权利和义务，供双方共同执行。
第一条 合同目的_
甲方委托乙方完成_____网站发布系统建设工作，乙方同意作为服务提供方向甲方提供甲方所需的_____软件产品和_____年维护服务。___软件产品及成交价格详见合同附件____，系统内容的调整见附件____。
第二条 合同金额
第一条所列软件产品及服务的总价为人民币_____元。合同总价是固定的，未经双方书面同意，不得调整。
第三条 合同执行周期_
1．甲方应为乙方提供所需的资源和硬件环境，硬件配置环境详见附件____。
2．乙方在合同签署生效，且系统所需的资源和硬件环境配置到位后，自乙方收到甲方完成环境配置的书面通知书后_____天之内在甲方指定的机房中安装、调试_____软件产品（以下简称“系统”），具体实施时间表详见附件____。调试完毕后向甲方提交安装过程报告，免费提供系统使用手册、系统安装维护手册、面向一般系统维护和使用人员的培训教材及使用说明书、该系统的安装光盘以及_____个用于测试系统功能的网站模板。___个模板及软件定制工作乙方应根据甲方书面要求在预定时间内完成定制，之后向甲方提出验收申请。
3．甲方应在接到验收申请后_____个工作日内开始验收，并在_____个工作日内验收完毕，验收标准详见附件____。甲方应将验收日期至少提前_____个工作日通知乙方，乙方应派员在验收现场提供咨询、指导。在验收结束时，应书面通知乙方验收结果。
甲方如无法在规定期限内完成验收，须将原因和推迟验收的时间书面通知乙方，并得到乙方的书面认可。
4．乙方收到甲方书面的验收合格之日起_____年内为售后维护期，乙方应对甲方进行本合同及标书范围内的售后支持服务。
在售后维护期内乙方负责所提供软件产品的免费升级服务。
在售后服务期内如该系统在使用过程中出现_____软件系统故障，乙方应在接到甲方通知后的_____小时之内提供上门服务，相关费用由乙方自理。
第四条 付款方式_
1．合同签署生效后_____个工作日内甲方向乙方支付项目总额的_____％，即_____元人民币。
2．甲方在发布系统验收合格后_____个工作日内向乙方支付项目总额的_____％，即_____元人民币。
3．甲方在售后维护期界满之日起_____个工作日内向乙方支付项目总额的_____％，即_____元人民币。
第五条 违约责任
1．由于乙方自身的原因，未能按照附件____实施时间表规定的时间完成相应的进度（除发生不可抗拒事件），甲方从应付款项中扣除误期赔偿费。每逾期一周，赔偿费按本合同总金额的_____％计收，直至完成服务为止。一周按七天计算，不足七天按一周计算。
2．乙方提供的产品和服务不符合合同约定的标准或者其应当具备的标准的，乙方应向甲方支付赔偿金，甲方有权要求乙方采取补救措施。
3．甲方应按照合同第四条的规定履行付款义务，否则应按逾期未付金额每日万分之_____的标准向乙方支付违约金。
第六条 知识产权
1．乙方向甲方提供仅限于本合同范围之内的_____软件系统的使用权，该软件系统的知识产权由乙方享有。
2．乙方保证该软件系统不存在侵犯任何第三方合法权利的情形，如出现第三方对该_____发布系统的.知识产权提出异议的，由乙方负责解决，由此而产生的一切责任均由乙方承担。
第七条 不可抗力
1．若发生不可抗拒事件，则须由受不可抗拒事件影响的一方，取得公证机关的履行或不能全部履行或延期履行本合同证明手续，并及时通知另一方。经双方同意，可凭此解除全部或部分责任。
2．本条所称不可抗力包括战争、严重水灾、火灾、地震等及甲乙双方协商属于不可抗力的事件。
3．本条所称不可抗力不包括甲乙双方的工作人员故意或过失造成的事件。
第八条 保密条款_
乙方应保守在履行合同过程中知悉的甲方的国家秘密和商业秘密，不得以任何形式向任何第三方进行透露。
第九条 争议的解决
因执行本合同而发生的或与本合同有关的一切纠纷，由双方协商解决。当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：
（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；
（2）依法向____人民法院提起诉讼。
第十条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
第十一条 合同附件
1．本合同附件包括但不限于：_
（1）各方签署的与履行本合同有关的修改、补充、变更合同；
（2）各方的营业执照复印件、房产证的各种法律文件。
2．任何一方违反本合同附件的有关规定，应按照本合同的违约责任条款承担法律责任。
第十二条 生效条件
本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方当事人各执_____份，其他用于履行相关法律手续。
甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________
授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________
联系电话：________________________ 联系电话：________________________
传真：____________________________ 传真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________
开户银行：________________________ 开户银行：________________________
账号：____________________________ 账号：____________________________
IT维护合同13
甲方：_________（客户）
乙方：_________（供应商）
为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
（1）服务内容及费用
（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。
（4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：
（一）计算机硬件故障诊断、排除
（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；
（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；
（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；
（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；
（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；
（6）软件故障的及时排除。
（二）操作系统的安装优化
（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；
（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；
（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；
（5）每半年重新安装一次系统。
（三）网络的组建、维护
（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；
（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
（四）网络接入主机的维护
（1）为服务器安全保护措施；
（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；
（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；
（4）向甲方传授安全知识。
（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
三、责任与义务
（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；
（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；
（3）非技术性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；
（5）甲方有责任禁止客人在自己的.计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；
（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；
（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。
四、违约责任
在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：
（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；
（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
六、续约
在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________。本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
IT维护合同14
甲方：
乙方：
兹有甲方委托乙方( )维护、维修下列办公设备：
一、合同期间内甲方机器如发生故障，可立即打电话通知乙方，乙方在接到通知后必须在2小时内安排技术人员前往甲方进行维修、维护;如在当天下午 17:00后接到甲方电话，须在第二天上班后1小时内安排技术人员前往甲方 进行维修维护。乙方不再收维修维护费。在维修过程中如须更换零配件及耗 材，甲方须承担零配件及耗材费用。
二、维护、维修的合同金额：电脑主机 台、打印机为 台，传真机 台，复印机 台及网络维护，总金额 元(大写 元整)。 本合同正式生效时，甲方以现金或转帐支票形式支付给乙方，首付总金额的 60%为(大写元)，双方合作满半年结清其余40%， 金额为 元(大写 元)。
三、设备在本合同期限内，甲方应优先采购乙方所供应耗材，耗材价格不得高于市场零售价,以公司最优惠价供给甲方。甲方在请非乙方之技 术员维修、维护，乙方在本合同内应负维修、维护责任即告终止，所付之维修、维护费将不予退还。以后维修、维护工作视收费处理。
四、本合同所规定之权利及义务，没有经双方同意不得增删涂改及转让。
五、合约有效时间，自签订之日起一年内有效。期满后，若双方无异议，再续签合同。
六、本合同一式两份，双方各执一份为凭，由双方负责人签字认可并加盖公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。
甲 方： 乙 方：
负责人： 负责人：
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
IT维护合同15
甲方：____________
乙方： ____________
本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
（1）服务内容及费用
（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止；其中试用合作一个月。
（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方以现金方式先向乙方支付试用一个月费用计人民币xx元整，剩余费用以实际服务另行结算。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：
（一）计算机硬件故障诊断、排除
（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；
（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；
（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；
（4）以低于市场价的标准修复甲方可以修复的硬件；
（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；
（6）软件故障的及时排除。
（二）操作系统的安装优化
（1）乙方安装的`操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；
（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；
（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机 安全软件；
（三）网络的组建、维护
（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通。
（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
（四）网络接入主机的维护
（1）为服务器安全保护措施；
（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；
（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；
（4）向甲方传授安全知识。
（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测等服务。
三、责任与义务
（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；
（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；
（3）非技术性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；
（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；
（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的xx分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；
（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于2小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。
（8）乙方工作时间：周一至周五9:00-18:00（国家法定节假日除外）
四、违约责任
在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：
（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
（2）乙方由于甲方原因，终止合同不视做违约行为；
（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。
六、续约
在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。
本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。
甲方（盖章）：________ 乙方（盖章）：________
经办人（签字）：________ 经办人（签字）：________
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