设备维护合同

时间:2022-11-09 19:24:22 维护合同 我要投稿

设备维护合同(15篇)

  在人们越来越相信法律的社会中,我们用到合同的地方越来越多,签订合同也是非常有必要的行为。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,下面是小编帮大家整理的设备维护合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

设备维护合同(15篇)

设备维护合同1

  发包方:

  承包方:xxx销售中心

  双方经友好协商,就————公司电脑、打印机、复印机及外围设备的维护、保养事宜,达成协议如下:

  一、承包方义务:

  1、承包方本着全心全意为客户服务的宗旨,在本协议生效后即对发包方的设备实施检查、保养,并建立设备资料。

  2、承包方在服务期间派往发包方的技术人员在服务前必须表明自己的身份(如出示名片),如发包对来人身份有疑问,可以先向承包方核实身份后再让技术人员保养设备。

  3、承包方根据发包方设备使用的实际情况,每——周上门为设备进行检查、保养,发现问题及时解决。

  4、承包方在接到发包方报修通知(电话或传真)后, 应在约定(或规定)的时间内派技术人员前行发包方单位,及时的为其排除故障(发包方对维修时间与承包方约定为——小时)。

  5、在维修过程中,如遇技术疑难问题,现场无法立即排除故障的,承包方技术人员应向发包负责人说明情况,然后提出合理的解决方案,在征得发包方负责人同意后实施排除故障。

  6、如需更换设备零部件,承包方须提供预算费用及清单,经发包方负责人认可后方可实施更换。耗材及零部件费用由发包方另行支付。

  7、承包方有义务向发包方单位提出设备使用与日常维护的合理化建议。

  8、承包方向发包方提供特优的耗材及零部件,并送货上门。

  9、发包方在合同期间如需增加设备,承包方有义务为其推荐性价比最好的设备。

  二、发包方义务:

  1、发包方应将机器置于安全适宜的环境下工作,并做必要的清洁。

  2、按照使用说明书的要求正确的操作设备。

  3、保证设备不爱承包方以外的任何单位和个人进行修理、维护、改装、分解。

  4、购买并使用与机器相匹配的耗材及配件,所需耗材及设备维修所需配件必须在承包单位选购。

  5、对承包方提出的合理化使用建议合理采纳,避免造成故障。

  6、对维护期间维修配件及耗材所发生的费用及时支付给承包方。

  三、以下情况承包方酌情收费 :

  1、未按使用说明操作,而人为引起的故障或损坏。

  2、接受承包方以外的单位或个人进行的维修、维护、改装、分解。

  3、使用承包方以外单位的不正宗耗材导致的故障。

  四、其它约定条款:

  1、在本协议签定之日,发包方应向承包方一次性支付全年的维护费共计人民币——元。维护设备包括:台式办公电脑——台、激光打印机——台、彩色喷墨打印机——台、复印机——台(计数器为——)。

  2、如发包方在服务期内增加设备,维护费需双方协商解决。

  3、如承包方违约,发包方有权要求退还全款,并终止合同。

  4、如发包方违约,承包方有权终止合同,不退还已付的维护费。

  5、如发包方对承包方的技术人员服务不满意,有权要求更换技术人员。

  6、发包方如有特殊约定,请附加协议条款。经双方确认后实行。

  五、争议解决方式:

  关于本合同或执行本合同过程中所发生的争议,由双方协商友好的解决。如协议不成,双方同意提请南京市江宁区——_有限公司所在地法院裁决。

  本合同有效期自——年——月——日起生效,到——年——月——日终止,合同到期后,发包方如需续签合同,请在合同终止前一个月内通知承包方办理续签合同的手续。

  六、本合同双方授权代表签字或盖章并加盖公章后生效。本合同一式两份,双方各执一份 。

  发包方:

  承包方:xxx销售中心

  法定代表人(委托人)签名:

  法定代表人(委托人)签名:

  发包方盖章:

  承包方盖章:

  发包方单位地址:

  承包方单位地址:

  发包方联系电话:

  承包方联系电话:

设备维护合同2

  甲方:_________乙方:_________

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

  乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

  二、服务内容及收费标准

  乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

  1.电脑内部清洁,除尘;

  2.客户需求软件安装升级;

  3.安全查杀毒软件安装升级;

  4.查杀毒及局域网畅通检查。

  乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

  1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

  2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

  3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

  4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

  服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币数量/区域报价

  a区

  b区

  c区

  三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:

  甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

  四、服务标准

  1.保证甲方电脑设备运行正常。

  2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

  a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

  b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

  c.因不可抗力所造成的损坏。

  五、收费及结算方式

  1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

  3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

  六、合同终止条款

  1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

  2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

  七、违约责任

  1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

  2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

  3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

  八、其他

  本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________

  负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  甲方现有需维护设备列表(略)

设备维护合同3

  甲方因业务上需要,自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。

  一、总则

  1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用,问题。

  2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、北京时间为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定)。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

  4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

  5、因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

  6、经甲方同意。

  7、更换部件

  更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

  三、服务方式

  1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

  2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

  四、服务内容

  1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

  2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

  六、协议不涉及的服务

  1、系统设备清单所列之外的设备。

  2、非乙方原因造成的数据丢失。

  3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

  4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

  5、任何由于可证明的产品自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

  七、保密

  八、协议生效及协议期限:

  本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。

  九、付款方式:

  甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。

  十、协议的终止及罚则

  1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

  2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:除非未15天后仍未付款的。

  十三、其他协商解决。

  本协议最终解释权归乙方所有。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

设备维护合同4

  甲方:____________

  乙方:____________

  一、总则

  乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:

  二、乙方服务内容及责任

  在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持整常应用的维护服务。

  1、合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。

  2、合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能整常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

  3、软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。

  4、硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能整常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。

  5、乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。

  6、在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。

  7、维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。

  8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。

  三、甲方责任

  1、在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

  2、协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。

  3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

  4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方整常工作的前提下,提供维护时间。

  5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。

  6、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。

  四、违约责任

  1、由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方整常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。

  2、甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。

  3、未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。

  4、任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%。

  5、任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%。

  五、服务地点及设备数量

  甲方公司所在地:_________________________,电脑:_______台。

  六、合同价及结算方式

  (一)合同总金额为¥_______(人民币大写:_____________________元整)。

  (二)结算方式:

  1、签订本合同当日甲方预付定金¥_______(人民币大写:_____________________整);

  2、履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______(人民币大写:_______元整);

  七、协议有效期

  1、本协议有效期为壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  2、本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。

  甲方:_________________乙方:__________________

  授权代表签字:__________授权代表签字:__________

  日期:__________________日期:__________________

设备维护合同5

  甲方:

  乙方:

  甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:

  一、 甲方责任

  1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。

  2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

  3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。

  4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。

  5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

  二、乙方责任

  1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

  2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

  3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。

  4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。

  5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

  6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下:

  工作日响应到达时间:市本级40分钟;

  节假日响应到达时间:市本级60分钟;

  故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;

  维护响应服务时间:7天X24小时

  7、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。

  8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

  9、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

  10、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。

  具体安排如下:电脑十台(套),并可根据甲方要求进行调整。

  三、其它条款

  合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。

  1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的;

  2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的;

  3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的;

  4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限为 年。

  五、合同设备

  见甲方提供维护设备具体清单

  六、合同金额及付款方式

  1、合同金额

  合同金额按年度进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写20xx 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。

  2、付款方式:

  合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为20xx元.

  七、 违约责任及中止合同

  1、 违约责任:

  甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总

  额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。

  2、中止合同:

  (1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

  (2)如发生下列情况的可单方终止合同:

  a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的;

  b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的;

  甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。

  八、合同条款

  1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。

  2、附件《设备维护内容及流程》

  3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。

  甲方:乙方:

  电话: 电话:

  代表: 代表:

设备维护合同6

  甲方:

  乙方:

  经双方协商,甲方同意委托乙方负责热处理设备的维护、保养、抢修工作,双方一致同意签订合同如下:

  1、维护保养项目:

  2、维修保养方法及说明:

  2.1维修保养

  2.1.1乙方负责对上述设备进行维修保养,保证每周一次保养,每年一次大保养。

  2.1.2乙方提供合格的保养技工,按规定对设备各部位进行检查、维护、保养、维修,确保设备保持最佳状态运行。

  2.2应急召修

  在合同期内,如设备发生故障需做紧急维修,甲方应立即通知乙方,说明情况,乙方在接到通知后务必2小时内到达抢修。(遇特殊情况不能到达,乙方应说明情况,和甲方人员协商合理解决)

  2.3相关说明

  2.3.1乙方在维修保养工作期间,甲方操作人员应在现场协助,并指定专人负责双方联系,为乙方工作人员提供工作方便。

  2.3.2甲方免费提供维修保养所需的水、电源、焊机及相关工具。

  2.3.3维修保养所需材料费用由甲方负责,乙方可负责代购,价格、数量由甲方确认。

  3、维修保养期限 合同期为一年(自年 月 日至年 月 日)

  4、维修保养费用及付款方式

  4.1维修保养费用总计: 人民币

  4.2付款方式:合同签订后半年甲方付50%,余款50%在合同期满后3天内付清。

  5、违约处理:

  5.1本合同任何一方无正当理由而不履行上述者,则按违约处理,违约方赔偿对方本合同总费用10%每次的违约金。

  5.2本合同一式两份,双方各持一份,未尽事项,双方协商解决。

  甲方签字:乙方签字:

  日期:

设备维护合同7

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  乙方现有设备x台,清单如下:

  经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款:

  一、协议期限:

  本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。

  二、协议金额:

  年设备维护费人民币 元(大写 )。

  三、付款方式:

  本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。

  四、甲方责任:

  1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。

  2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。

  3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。

  4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。

  5、服务电话:13767714xxx

  6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。

  7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。

  五、乙方责任:

  1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。

  2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。

  六、补充条款:

  本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章):

  日期: 日期:

设备维护合同8

  甲方:

  乙方:

  为了明确甲、乙双方的技术、责任,确保合同顺利履行,经双方协商,订立本合同。

  一、合同内容

  1、乙方承接甲方——工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。

  2、项目内容见技术协议书。

  3、项目施工地点:

  4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在——个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。

  二、合同价格:

  合同总价为元,人民币大写金额为:元整(含17%税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

  三、结算方式

  设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币元整(¥元)。

  四、技术要求和技术标准:

  1、详见双方技术协议书(合同附件)。

  2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

  五、甲方承担的义务和责任:

  1、向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

  2、向乙方提供施工场地并专人配合。

  六、乙方承担的义务和责任:

  1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。

  2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。

  七、验收标准及方法

  1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。

  2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

  3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

  八、违约责任:

  1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。

  2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。

  3、责任按《中华人民共和国合同法》规定,双方协商解决。

  九、其它:

  合同未尽事宜,双方协商决定。协商不成的,提交甲方所在地人民法院裁决。为合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。

  合同未经双方协商同意不得转让、更改。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

设备维护合同9

  甲方:

  乙方:

  经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方的修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下:

  一、合同内容

  1、乙方承接甲方的修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。

  2、项目内容见技术协议书。

  3、项目施工地点:

  4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。

  二、合同价格

  合同总价为人民币(大写)金额为:元整,¥,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

  三、结算方式

  设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)元整,¥元。

  四、技术要求和技术标准

  1、详见双方技术协议书(合同附件)。

  2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

  五、甲方承担的义务和责任

  向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

  六、乙方承担的义务和责任

  维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。

  七、验收标准及方法

  1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。

  2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

  3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

  4、设备验收完成后,质保期为三个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。

  八、违约责任

  1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。

  2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。

  九、争议解决

  本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

  十、附则

  1、本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。

  2、合同未经双方协商同意不得转让、更改。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

设备维护合同10

  甲 方:

  地 址:

  乙 方:

  地 址:

  甲、乙双方本着合作愉快的原则,就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议:

  一、服务内容

  1、计算机与办公设备(具体明细详见附件)无法启动计算机与办公设备,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:打印机、复印机、/扫描仪……)。

  3、Winxp、win7操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护。增加、更换计算机与办公设备板卡及部件(需更换的板卡部件由您提供,可协助您购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡……)。

  6、各类计算机与办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的备份介质由您提供)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设臵、检测,网络维护。

  9、在正常情况下计算机除尘、杀毒及保养,保证甲方计算机的无故障运行。

  二、乙方承诺

  1、现场服务(常驻服务?):乙方委派电脑技术工程师常驻甲方服务,负责全程跟踪维护甲方计算机及配套终端(网络)。

  2、乙方保证为派驻工程师提供必要的技术支持。

  3、乙方严格遵守甲方的相关规定和制度,保守客户商业机密。

  4、乙方派驻工程师定期向甲方提供服务报告和改进意见。

  5、乙方派驻工程师建立完整、详细的客户维护记录。

  6、乙方常驻工程师必须遵守客户服务现场的各条法规,保守客户的生产及商业机密。

  1、乙方常驻工程师应具备的技能要求。

  2、完成维护或维修的时间期限是否要承诺。

  3、维修设备的运行质量是否也需要明确。

  三、合同期限 壹 年

  四、付款金额及方式

  1、服务费金额总计50000元(RMB),大写¥伍万元整RMB)。

  2、付费方式:合同签订后一次性付清。分期?还是以其他形式约定??

  五、 硬件维护的范围:计算机与办公设备各类硬件维护及故障检测。

  1、服务费不包含计算机与办公设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 备件费用需要甲方承担,维修费用不需另外支付。

  2、甲方所需增加或更换的计算机与办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。建议删除。

  3、甲方需购买的所有计算机与办公设备配件和计算机与办公设备耗材,乙方在同等条件下有优先采购权并由乙方免费提供送货。

  4、甲方损坏的计算机与办公设备部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供计算机与办公设备部件的保修凭证,乙方不保证成功及所需时间。

  5、甲方损坏的计算机与办公设备部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。但甲方损坏的计算机与办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6、所有品牌计算机与办公设备(如HP、联想,DELL、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪、传真机、复印机等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务。

  7、打印机、传真机、复印机由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印机损坏不属于免费维护,产生的费用需额外收取。

  六、软件维护:计算机与办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  1、乙方在维护甲方计算机与办公设备时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀计算机与办公设备病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

  3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

  七、保密协议及数据安全条款

  1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

  3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

  4、乙方不承担由于维修造成的'间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等(如硬盘开盘维修)。

  5、甲方应当自行备份数据、资料。

  6、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  1、需要签订保密协议和安全协议

  八、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。

  2、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。

  九、其它

  1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。

  2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方代表签字:________

  乙方代表签字:________

  (公章签章)

  (公章签章)

  合同签订时间:__________

设备维护合同11

  甲方:______________公司

  乙方:_____________公司

  经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方3台搪瓷釜修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国民法典》有关规定,签订本合同,具体条款如下:

  一、合同内容

  1.1、乙方承接甲方3台搪瓷釜修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。

  1.2、项目内容见技术协议书。

  1.3、项目施工地点:_______________公司

  1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在规定工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。

  二、合同价格

  合同总价为人民币(大写)金额为:_______________元整,__________元,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

  三、结算方式设备维修、维护完毕,甲方检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方

  在收到发票后一个周内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)__________元整,___________元。

  四、技术要求和技术标准

  4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。

  4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

  五、甲方承担的义务和责任

  向乙方提供设备改造所必须的技术资料。甲方负责管道的蒸、吹、洗等管线的置换,以及物料管线内的物料退返、隔离工作。以防拆除过程中生产物料的跑、冒、滴、漏的发生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的发生造成危险。有必要提供维修时的环境因素。

  六、乙方承担的义务和责任维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。

  乙方应对自已员工的安全负责。

  七、验收标准及方法

  7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。

  7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

  7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

  八、违约责任

  8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。

  8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。

  九、争议解决

  本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

  十、附则

  本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。

  合同未经双方协商同意不得转让、更改。

  甲方________________________(盖章)

  代表:______________________

  合同订立时间:____________

  乙方________________________(盖章)

  代表:______________________

  合同订立时间:____________

设备维护合同12

  甲方因业务上需要,自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。

  一、总则

  1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用,问题,以___________________________元。

  2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、9:00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定);此文件为样本文件,不具备任何法律效力。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

  4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

  5因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

  6经甲方同意。

  7、更换部件。

  更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

  三、服务方式

  此文件为样本文件,不具备任何法律效力。

  1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

  2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

  四、服务内容

  1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

  2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

  六、协议不涉及的服务

  1、系统设备清单所列之外的设备。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。

  2、非乙方原因造成的数据丢失。

  3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

  4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

  5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

  七、保密

  八、协议生效及协议期限:本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。

  九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。

  十、协议的终止及罚则

  1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

  2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:除非未15天后仍未付款的。

  十三、其他协商解决。

  本协议最终解释权归乙方所有。此文件为样本文件,不具备任何法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

设备维护合同13

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1。服务内容包括:

  (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

  (2)为甲方相关人员提供培训服务;

  (3)提供技术支持和技术顾问服务;

  (4)提供甲方过保产品的长期维护;

  (5)提供______________现场服务;

  2。服务范围包括________________。

  3。有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  4。甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  5。乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

  三、服务实施验收

  6。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

  7。具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  8。具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  9。乙方根据甲方需求进行人员培训。

  10。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

  11。培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  12。服务费用构成:序号

  工作内容

  工作量

  费用

  备注

  1、工作量以实际发生的服务为准;

  2、服务费用根据行业记录为准。

  13。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

  14。结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  15。服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  18。因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  19。甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  20。其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  21。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  22。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  23。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

  24。如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  25。本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  26。在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  27。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  28。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  31。所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表

  附表2:硬件设备维护服务汇总表

  甲方:___________

  乙方:___________

  单位地址:_______

  单位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  电话:___________

  电话:___________

  开户银行:_______

  开户银行:_______

  账号:___________

  账号:___________

设备维护合同14

  甲方:______________公司

  乙方:______________公司

  经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方运输机保护器(型号____________)修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国民法典》有关规定,签订本合同,具体条款如下:

  一、合同内容

  1.1、乙方承接甲方运输机保护器(型号____________)修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。

  1.2、项目内容见技术协议书。

  1.3、项目施工地点:______________公司

  1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在______个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。

  二、合同价格

  合同总价为人民币(大写)金额为:_________________元整,¥____________,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

  三、结算方式

  设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的______%,人民币(大写)____________元整,¥_____________元。

  四、技术要求和技术标准

  4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。

  4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

  五、甲方承担的义务和责任

  向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

  六、乙方承担的义务和责任

  维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。

  七、验收标准及方法

  7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。

  7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

  7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

  7.4、设备验收完成后,质保期为三个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。

  八、违约责任

  8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。

  8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。

  九、争议解决

  本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

  十、附则

  本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。

  合同未经双方协商同意不得转让、更改。

  甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________

  代表:______________代表:______________

  合同订立时间:______________

设备维护合同15

  甲方:

  乙方:

  经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方电脑及电脑网络维护、复印机、打印机和传真机办公设备(以下简称办公设备)在___年_月_日至___年_月_日期间的维护、维修服务达成如下协议:

  一、总则

  甲方委托乙方对其办公地点的办公设备提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

  二、服务范围

  甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

  三、乙方的基本服务内容和方式

  1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方办公设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。

  2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备的正常运行。

  3、协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题(市内)。

  4、上门服务时间:星期一至星期五的上午八点半下午六点。

  服务的范围包括:

  1)保修期内:设备配件存在故障时,需要更换,我们负责联系厂商进行更换;

  2)保修期外:我们将提供免费维修,配件费按实结算,或根据用户的需求推荐相关配件。

  四、双方的权利与义务

  甲方:

  1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;

  2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;

  3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;

  4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止;

  5、甲方必须使用原装耗材或由乙方提供的非原装优质耗材。

  乙方:

  1、乙方必须严格遵守职业道德规范,严格保守机密、

  2、乙方必须严格遵守服务规范,需要更换配件时尽可能提供最经济的解决办法;

  3、乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;

  4、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;

  5、乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系;

  6、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系,便于及时修复设备;

  五、服务承诺

  1、10分钟电话响应;服务热线:

  2、半个工作日上门(法定节假日顺延),如第一天不能解决故障,经客户许可,第二天继续上门;

  3、免费提供维修,只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)

  4、更换或购买维修配件时,需提前通知甲方,并应得到甲方确认后,才能进行维修操作;

  6、更换或购买维修备件时,我们将按低于市场成本费给予,并提供保修和免费技术咨询。

  六、服务价格:

  办公设备费用_________ 元/月

  七、合同期限、金额及支付方式

  1、此合同服务期限为—年;

  2、金额及支付方式:

  1)、合同金额:(大写)

  2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付,即自合同签定后七个工作日内付清

  八、法律适用与争议解决

  本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

  九、协议生效及解除

  本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。有效期结束后本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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