计算机维护服务合同(集锦4篇)
随着人们对法律的了解日益加深,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的计算机维护服务合同,仅供参考,欢迎大家阅读。
计算机维护服务合同1
委托方(以下简称甲方):
业务负责人:
服务方(以下简称乙方):
业务负责人:
甲乙双方就甲方的计算机维护、维护和技术支持达成协议,并签订本合同。以下是所有条款。
第一条项目名称:计算机维护和计算机技术支持。
第二条甲方义务:
甲方应在本合同签订后七日内向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有设备软硬件配置清单和位置清单。本清单将成为本合同附件的一部分。
甲方计算机房负责人的姓名和联系方式。
乙方人员提供现场服务时,应派人协助乙方工作。
2.提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:
1.严格按照合同约定的上门服务方式服务,确保计算机正常运行。
2.在收到甲方关于改进或更换不符合相关合同规定的配件、技术资料和维修方案变更的通知后2天内作出答复。
三、承担计算机数据保密义务。
服务工作按照甲方规定完成。
第四条方:
1.甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)进行维修、维修和更换。
2.除春节假期外,甲方为第二条第二款所列人提供远程技术支持。
3.如果甲方有重大活动、展览或紧急情况,乙方可以安排工程师按照甲方的要求到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询和维护服务。特别会议局网络设立的服务费另行计算。
根据甲方的要求,甲方提出了系统改进和软硬件升级方案。
第五条服务内容:
一、软件现有方面:对甲方进行维护,包括调试操作系统和应用程序。
硬件硬件方面:定期检查和维护所有计算机,以便尽可能发现潜在故障并排除。
1、零件更换:免费提供更换服务。乙方负责提供所有新的硬件设备,但价格不得高于市场价格。
2、软件升级,免费提供升级服务。为使新软件仍包含在本合同的标准范围内,乙方可负责提供所有新的合法软件,但价格不得高于市场价格。
3、局域网维护、病毒防护和网络安全管理。
第六条付款标准
1.乙方应从_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。超过每次上门收费___元。
第七条免责条款:
乙方对甲方未按乙方要求造成的不可抗力或数据丢失或硬件损坏不承担责任。
第八条解决方法:
双方对本合同的解释有不同意见、分歧、争议,或者本合同产生或者与本合同有关的其他事项,应当按照相互理解的原则协商解决。协商不成的,可以依照现行法律提交人民法院。
本合同共两份,双方各执一份。两份文本效力相同,对双方都有约束力。
甲方:
代表签字:
(公司盖章)
地址:
电话:
传真:
邮编:
乙方:
代表签字:
(公司盖章)
地址:
电话:
传真:
邮编:
网站:
计算机维护服务合同2
委托方(甲方):
服务方(乙方):
经甲乙双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1、乙方为甲方提供每年xx次上门维护,时间自收到报修电话后xx小时内到达现场。
2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过xx小时,一般系统故障解决时间不超过xx小时。
3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括;
4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:
(1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。
(2)广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。
(3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。
5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:
(1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。
(2)甲方自行购买的其它专业性软件。
6、计算机软件服务内容:
(1)软件使用的技术资询。
(2)系统软件重新安装、调试。
(3)常用办公应用软件重新安装、调试。
(4)声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
(5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):
经协商,甲方将该公司xx台计算机按照年维护次数xx次的方式交由乙方维护,维护时间自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,费用xx元/台/年,共计为人民币xx元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。
四、付款方式:
付款方式为预付款,每xx个月结算一次。
从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。
本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):
日期:xx年xx月xx日
计算机维护服务合同3
甲方:______________(以下简称甲方)
地址:______________
电话:______________
传真:______________
乙方:______________(以下简称乙方)
地址:______________
电话:______________
传真:______________
根据《_____》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:_____
1、甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2、服务费总计为:______________元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。
3、甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。
4、本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
6、甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:______________。
7、在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:_____
a、平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):_____4小时内到达;
b、平日非工作时间:_____8小时内到达;
c、周末(周六及周日):_____下一个周一12:00pm以前。
d、国家法定节假日:_____节假日结束后一日12:00pm以前。
9、如果乙方的电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司_____服务标准_____。
10、非本合同服务范围_____标准:_____
_________。
11、双方依据《_____》和相关法律执行本合同,在执行过程冲如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。
12、本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。
13、本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。
14、本合同_________式_________份,甲乙双方各执_________份,具同等法律效力。
甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):______________法定代表人(签字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:______________签订地点:______________
计算机维护服务合同4
甲方:______________
地址:______________
电话:______________
紧急联络方式:______________
乙方:______________
地址:______________
电话:______________
紧急联络方式:______________
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的.维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:_____
一、合作的内容
二、服务项目
1、电脑各类故障检修:_____无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2、各类外设维护:_____Modem、打印机、扫描仪等。
3、系统软件安装:_____WIN98、WIN_________、WIN_________P等。
4、常用软件安装及维护Office_________、WPS等。
5、电脑升级:_____采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6、各类硬件驱动程序安装:_____显卡、声卡、网卡等。
7、查杀电脑_____:_____各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8、数据备份:_____同机备份、异地备份、光盘备份等。
9、网络维护及安装:_____网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_________server。
三、硬件维护的范围:_____电脑硬件维护及故障检测
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
5、所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:_____电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑_____服务,必须安装正版的_____。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3、乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
六、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:________________________________小时。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
七、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
九、付费方式
经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:_____
1、一次性付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用,另可享受_________折优惠(标准用户例外)或赠送_________天服务。
2、分期付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清50%服务费用,余款在_________年_________月_________日前付清。
3、滞纳金:_____如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。
十、合同的解除
自合同签订日期起至_________年_________月_________日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十一、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止:_____
1、合同签订的有效期满后。
2、如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3、如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4、在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十二、声明及保证
甲方:_____
1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:_____
1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
十三、保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
十四、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
十五、通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:______________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十六、争议的处理
1、本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:_____
(1)提交______________委员会_____;
(2)依法向人民法院起诉。
十七、解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
十八、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________
授权代表人(签字):______________授权代表人(签字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:________________________签订地点:________________________
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