(通用)软件维护合同6篇
随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同出现的次数越来越多，签订合同也是非常有必要的行为。那么常见的合同书是什么样的呢？以下是小编为大家收集的软件维护合同，欢迎大家分享。
软件维护合同 1
甲方：_____________________乙方：_____________________
一、乙方代理甲方的“_____________________软件”代理期：________年，代理地区：_____________________
二、甲方提供软件，乙方负责当地的销售，安装，培训，售后服务工作。甲方承诺提供的软件系统稳定，软件升级，数据准确，系统可以正常运行;属于软件本身问题，甲方有免费修改的义务。
三、甲方提供的_____________________软件，按以下作为全国统一报价：_____________________软件(网络，单机联体)价格：_____________元(不含税)
四、乙方首期必须购买_____套_____________________软件，才能获得代理资格。代理价：按甲方全国统一报价的%计算，__________%归甲方所有，其它归乙方。
五、付款方式：甲方提供注册号前一天付清全部款项。
六、双方的`权利和责任：双方的其它经营活动与对方无关.乙方在销售甲方的软件时不能用欺骗或非法的方法来销售，如造成甲方声誉严重受到伤害，甲方有要求赔偿的权利。
七、乙方累计完成_____________个客户，双方可以补签合同：乙方可以有更优惠的代理价。
八、本合同一式二份，各执一份，签字生效。
甲方盖章：_____________________乙方盖章：_____________________
签字：_____________________签字：_____________________
日期_____________________日期_____________________
软件维护合同 2
甲方（委托方）：
名称：______________________
地址：______________________
联系电话：______________________
乙方（受托方）：
名称：______________________
地址：______________________
联系电话：______________________
鉴于甲方拥有________软件（以下简称 “软件”），并需要乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，达成以下协议：
一、维护服务内容
乙方将为甲方提供以下软件维护服务：
对软件进行故障排除和修复，确保软件的正常运行。
提供软件的升级服务，包括但不限于功能改进、安全补丁等。
解答甲方在使用软件过程中遇到的问题，并提供技术支持。
定期对软件进行检查和维护，预防潜在问题的发生。
二、维护服务期限
本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、维护服务费用及支付方式
甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元（大写______元整）。
甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付维护服务费用的__% 作为预付款；剩余款项在维护服务期满后的__个工作日内支付。
乙方应在收到款项后__个工作日内，为甲方开具正式发票。
四、双方的权利和义务
甲方的权利和义务
有权要求乙方按照本合同的约定提供软件维护服务。
应向乙方提供软件运行所需的硬件、网络等环境，并确保其正常运行。
应按照乙方的要求，提供软件使用过程中出现的.问题及相关信息。
应按照本合同的约定，按时支付维护服务费用。
乙方的权利和义务
有权要求甲方提供必要的协助和支持，以便顺利完成维护服务工作。
应按照本合同的约定，为甲方提供优质、高效的软件维护服务。
应对甲方提供的软件及相关信息严格保密，不得泄露给第三方。
应定期向甲方报告维护服务工作的进展情况。
五、违约责任
若甲方未按照本合同的约定支付维护服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__% 向乙方支付违约金。
若乙方未按照本合同的约定提供维护服务，应承担相应的违约责任，退还甲方已支付的维护服务费用，并按照维护服务费用的__% 向甲方支付违约金。若因乙方的原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款
双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起__年。
七、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：____年__月__日
乙方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：____年__月__日
软件维护合同 3
甲方（客户）：
公司名称：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
联系方式：______________________
乙方（服务提供商）：
公司名称：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
联系方式：______________________
鉴于甲方使用乙方开发的________软件，并需要乙方提供持续的维护服务，以确保软件的稳定运行和功能更新，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经充分协商，就软件维护服务事宜达成如下协议：
一、服务范围与内容
乙方将为甲方提供以下软件维护服务：
日常维护：包括但不限于软件的安装、配置、调试、备份和恢复等工作，确保软件在甲方的硬件和网络环境下正常运行。
故障修复：及时响应甲方报告的软件故障，通过远程或现场方式进行故障诊断和修复，恢复软件的正常功能。
性能优化：对软件进行性能监测和分析，根据甲方的业务需求和硬件资源，提出性能优化建议并实施优化措施，提高软件的运行效率和响应速度。
功能升级：根据甲方的需求和软件的发展，对软件进行功能升级和版本更新，包括但不限于新增功能模块、改进现有功能、修复软件漏洞等。
技术支持：为甲方提供软件使用过程中的技术咨询和指导，解答甲方提出的问题，协助甲方解决与软件相关的技术难题。
服务方式：乙方将通过以下方式为甲方提供维护服务：
远程支持：通过电话、电子邮件、远程桌面等方式为甲方提供远程技术支持和服务。
现场服务：在必要时，乙方将派遣技术人员到甲方现场进行故障排除、系统维护和升级等工作。
二、服务期限
本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续一年。
三、服务费用及支付方式
甲方应向乙方支付的软件维护服务费用为人民币______元 / 年（大写______元整 / 年）。
甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付第一年的维护服务费用；后续年度的维护服务费用应在服务期限开始前的__个工作日内支付。
乙方应在收到甲方支付的款项后，为甲方开具合法有效的发票。
四、双方的权利和义务
（一）甲方权利和义务
甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供软件维护服务。
甲方应向乙方提供软件运行所需的硬件、网络、操作系统等环境，并确保其符合乙方的`技术要求。
甲方应按照乙方的要求，配合乙方进行软件的安装、调试、维护和升级等工作，提供必要的协助和支持。
甲方应按照本合同的约定，按时向乙方支付维护服务费用。
甲方有权对乙方的维护服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。
（二）乙方权利和义务
乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息，以便顺利开展维护服务工作。
乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质、高效、及时的软件维护服务，确保软件的正常运行和功能完整性。
乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露甲方的软件及相关信息。
乙方应定期向甲方报告维护服务工作的进展情况，及时反馈软件运行过程中出现的问题和风险。
乙方在进行软件维护和升级工作时，应尽量减少对甲方业务的影响，并提前通知甲方。
五、知识产权
乙方保证其为甲方提供的软件维护服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方的维护服务导致甲方遭受第三方的知识产权侵权指控，乙方应负责解决并承担由此给甲方造成的一切损失。
甲方对其使用的软件拥有合法的使用权，乙方不得擅自复制、传播或用于其他商业目的。
六、违约责任
若甲方未按照本合同的约定按时支付维护服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__% 向乙方支付违约金。逾期超过__天的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。
若乙方未按照本合同的约定提供维护服务，导致软件出现故障或无法正常运行，乙方应承担相应的违约责任，及时采取措施修复软件，并按照本合同服务费用的__% 向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。
双方如有其他违反本合同约定的行为，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
七、保密条款
双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。
本条款的保密期限为自本合同生效之日起__年。保密期限届满后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉或不再具有保密价值。
八、合同的变更与解除
本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。
如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，并根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除各自的责任。
九、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：____年__月__日
乙方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：______________________
签订日期：____年__月__日
软件维护合同 4
甲方（客户）：
名称：__________________________
地址：__________________________
联系电话：______________________
乙方（维护方）：
名称：__________________________
地址：__________________________
联系电话：______________________
鉴于甲方使用的________软件需要专业的维护服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下软件维护合同：
一、服务范围
乙方负责对甲方所使用的________软件进行日常维护，包括但不限于软件的安装、调试、更新、备份等。
及时处理软件运行过程中出现的故障和错误，确保软件的正常运行。
根据甲方的需求，对软件进行功能优化和改进。
二、服务期限
本合同的服务期限为自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满后，若双方无异议，则本合同自动延续一年。
三、服务费用及支付方式
甲方应向乙方支付的年度维护服务费用为人民币______元整（￥______元）。
甲方应在本合同签订后的__个工作日内，将维护服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。
乙方应在收到款项后，为甲方开具正规发票。
四、双方的责任与义务
甲方责任与义务
为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于软件运行环境、相关数据等。
按照乙方的要求，配合乙方进行软件维护工作。
及时向乙方反馈软件使用过程中出现的问题和需求。
按照本合同约定支付维护服务费用。
乙方责任与义务
配备专业的技术人员，为甲方提供优质的软件维护服务。
严格遵守甲方的相关规定和要求，保守甲方的商业秘密和数据隐私。
定期向甲方报告软件维护工作的进展情况，并提供维护记录和报告。
在维护服务过程中，如发现软件存在安全隐患或其他问题，应及时通知甲方并提出解决方案。
五、知识产权保护
甲方拥有软件的知识产权，乙方不得擅自复制、传播或使用甲方的软件。
乙方在维护服务过程中，如对软件进行了改进或创新，其知识产权归双方共同所有。
六、保密条款
双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。
本条款的保密期限为自本合同生效之日起__年。
七、违约责任
若甲方未按照本合同约定支付维护服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__% 向乙方支付违约金。逾期超过__天的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。
若乙方未按照本合同约定提供维护服务，导致软件出现故障或无法正常运行，乙方应负责及时修复，并承担由此给甲方造成的损失。若因乙方原因给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的'维护服务费用，同时乙方应按照维护服务费用的__% 向甲方支付违约金。
任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付人民币______元的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。
八、争议解决
如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
本合同自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________________ 乙方（盖章）：______________________
法定代表人（签字）：________________ 法定代表人（签字）：________________
签订日期：____年__月__日 签订日期：____年__月__日
软件维护合同 5
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。
第一条 概要
甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。
第二条 服务内容
1) 《公路工程成本管理软件》的.日常维护，时间为20_____年6月25日至20_____年12月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。
2) 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。
3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。
第三条 货款及交货地点
1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________(大写人民币： 元整)。
付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。
收款人：_______________
开户行：_________________
帐号：___________________
第四条 变更与解除
经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。
第五条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件维护合同 6
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
年 月 日至 年 月 日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
现场支持
4.如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。
第五条：责任限制及有限保证
乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的'延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。
受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。
在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条：保密
甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它
本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
签署
甲方：
乙方：
代表：
代表：
日期：
年 月 日
日期：
年 月 日
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